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委托方(甲方):xxxxxxxxxxxx受托方(乙方):xxxxxxxxxxxx簽訂日期:20xx-6-26簽訂地點:xxxxxxxxxxxx技術(shù)服務(wù)>委托方(甲方):地址:企業(yè)負(fù)責(zé)人:受托方(乙方):xxxxxxxxxxxx住所地:法定代表人(負(fù)責(zé)人):1.總則根據(jù)《中華人民共和國協(xié)議法》等現(xiàn)行法律法規(guī),本著自愿、平等、誠實信用的原則,雙方就xxxxxxxxxxxx設(shè)備缺陷管理系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)項目事宜,協(xié)商一致,簽訂本協(xié)議。2.服務(wù)內(nèi)容及方式服務(wù)內(nèi)容:乙方為甲方提供《設(shè)備缺陷管理系統(tǒng)》軟件一套。服務(wù)方式:1、現(xiàn)場技術(shù)支持;2、電話技術(shù)支持、電子郵件技術(shù)支持;3、網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程技術(shù)支持;4、系統(tǒng)運行驗收合格之日起一年內(nèi)軟件免費升級。技術(shù)服務(wù)到達(dá)的技術(shù)規(guī)定及考核驗收指標(biāo)/原則:按甲乙雙方確認(rèn)的《設(shè)備缺陷管理系統(tǒng)技術(shù)規(guī)范書》為根據(jù)驗收。3.服務(wù)期限、地點及進(jìn)度安排服務(wù)期限:自本協(xié)議簽訂后六十天內(nèi)。服務(wù)地點:甲方信息中心。4.資料的提供甲方應(yīng)向乙方提供的技術(shù)資料、數(shù)據(jù):組織機(jī)構(gòu)圖、人員名單、工作表格及工作流程、工作規(guī)范管理文檔等。乙方應(yīng)向甲方提供的資料:《設(shè)備缺陷管理系統(tǒng)》軟件一套及有關(guān)的產(chǎn)品使用手冊。5.驗收時間、地點和方式甲方在乙方服務(wù)時間內(nèi)安裝調(diào)試結(jié)束后,通過一種月的試運行(雙方無修改意見后),三個工作日內(nèi)在甲方中心機(jī)房進(jìn)行驗收項目成果,驗收根據(jù)按甲乙雙方確認(rèn)的《設(shè)備缺陷管理系統(tǒng)技術(shù)規(guī)范書》為根據(jù)驗收。甲方驗收后出具驗收匯報,作為驗收成果的書面材料。本協(xié)議服務(wù)項目的保證期為壹年,自項目通過*終驗收之日起計算。保證期間如發(fā)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量有缺陷的,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費修正、返工。6.費用及支付本項目技術(shù)服務(wù)費為:萬元人民幣,大寫:整。本項目技術(shù)服務(wù)費由甲方承擔(dān),依本協(xié)議約定支付給乙方。協(xié)議簽訂后,甲方一次性支付給乙方軟件預(yù)付款(協(xié)議總款的30%)即萬元(大寫:整)。項目實行完畢,通過甲方驗收后,甲方支付乙方協(xié)議全款的50%,即萬元(大寫:整)。驗收后滿一年質(zhì)保期軟件運行穩(wěn)定,甲方支付給乙方協(xié)議余款萬元(大寫:萬元整)。7.權(quán)利和義務(wù)除本協(xié)議其他條款約定的權(quán)利、義務(wù)外,雙方約定如下:7.1甲方權(quán)利有權(quán)規(guī)定乙方按照本協(xié)議約定提交技術(shù)服務(wù)成果;有權(quán)隨時對乙方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督檢查;有權(quán)規(guī)定乙方對其服務(wù)過程中存在的問題進(jìn)行整改;有權(quán)規(guī)定乙方提供有關(guān)的技術(shù)資料和必要的技術(shù)指導(dǎo);甲方義務(wù)在協(xié)議生效后三日內(nèi)向乙方提供本協(xié)議中列明的技術(shù)資料、數(shù)據(jù)材料,未及時提供所導(dǎo)致的損失由甲方負(fù)責(zé);向乙方提供如下工作條件:保證軟件安裝調(diào)試有效網(wǎng)絡(luò)平臺;提供上述工作條件所需費用由甲方承擔(dān);在接到乙方有關(guān)規(guī)定改善或更換不符合協(xié)議約定的技術(shù)資料、數(shù)據(jù)材料的告知后三天內(nèi),及時做出答復(fù),未及時答復(fù)所導(dǎo)致的損失由甲方負(fù)責(zé);按約定向乙方支付酬勞;按約定驗收項目成果。乙方權(quán)利接受甲方提供的技術(shù)資料、數(shù)據(jù)材料;交付符合本協(xié)議規(guī)定的工作成果后獲得酬勞;發(fā)現(xiàn)甲方提供的技術(shù)資料、數(shù)據(jù)材料或工作條件不符合協(xié)議約定期,有權(quán)在接到上述資料或開始工作的一天內(nèi),告知甲方改善或者更換。超過上述期限不提出改善或更換規(guī)定的,視為甲方提供的資料和工作條件已符合協(xié)議約定。乙方的義務(wù)乙方應(yīng)按約定親自完畢技術(shù)服務(wù)工作,未經(jīng)甲方書面同意私自轉(zhuǎn)委托給第三方的,甲方有權(quán)拒付酬勞并單方解除本協(xié)議;乙方在進(jìn)入甲方工作場所時,須遵守甲方廠規(guī)廠紀(jì),如因違反甲方廠規(guī)廠紀(jì)導(dǎo)致乙方損失,責(zé)任由乙方自行承擔(dān)。項目驗收后,向甲方提供有關(guān)的技術(shù)資料和必要的技術(shù)指導(dǎo)。8.不可抗力下列事件可認(rèn)為是不可抗力事件:戰(zhàn)爭、*、地震、颶風(fēng)、洪水等不能預(yù)見、不能防止并不能克服的客觀狀況;由于不可抗力事件致使一方當(dāng)事人不能履行本協(xié)議的,受不可抗力影響方應(yīng)立即告知另一方當(dāng)事人,采用積極措施減少不可抗力導(dǎo)致的損失,并在不可抗力發(fā)生后十五日內(nèi)向另一方當(dāng)事人提供發(fā)生不可抗力的證明。由于不可抗拒的原因,致使協(xié)議無法按期履行或不能履行的,所導(dǎo)致的損失由雙方各自承擔(dān)。受不可抗力影響一方未履行告知義務(wù),或任一方未積極采用減損措施,致使損失擴(kuò)大的,該方應(yīng)就擴(kuò)大的損失向另一方承擔(dān)賠償責(zé)任。不可抗力事件結(jié)束或其影響消除后,如本協(xié)議目的仍可實現(xiàn),雙方應(yīng)立即繼續(xù)履行協(xié)議義務(wù),協(xié)議有效期或協(xié)議有關(guān)執(zhí)行期間應(yīng)對應(yīng)延長。9.違約責(zé)任甲方違約責(zé)任:甲方未按協(xié)議約定提供有關(guān)技術(shù)資料、數(shù)據(jù)、樣品和工作條件,導(dǎo)致乙方無法按約定原則完畢服務(wù)項目的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)協(xié)議金額5%的違約金。甲方遲延支付項目酬勞的超過十個工作日的,每逾期一日按銀行同期存款利息向乙方支付滯納金。其他約定:乙方違約責(zé)任乙方不能完畢服務(wù)項目,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)協(xié)議金額5%的違約金,并賠償給甲方導(dǎo)致的直接損失,同步甲方有權(quán)單獨解除協(xié)議;乙方逾期交付工作成果的,每逾期一日應(yīng)當(dāng)承擔(dān)協(xié)議金額1%的違約金,同步乙方應(yīng)繼續(xù)履行,逾期三十日仍未完畢工作的,甲方有權(quán)單方解除協(xié)議,乙方應(yīng)返還甲方已經(jīng)支付的服務(wù)費用;乙方未按約定原則完畢服務(wù)項目的,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)按協(xié)議約定原則整改。如協(xié)議履行期已到期,甲方可視狀況予以乙方一定期限作為補(bǔ)救期。在補(bǔ)救期內(nèi),乙方有義務(wù)繼續(xù)履行協(xié)議直至工作成果符合約定原則。乙方如在約定的補(bǔ)救期到期后仍未能按原則完畢服務(wù),或甲方不一樣意予以乙方補(bǔ)救期的,甲方有權(quán)在補(bǔ)救期到期后或協(xié)議履行期到期后,單方解除協(xié)議,乙方應(yīng)返還甲方已支付的服務(wù)費用。雖經(jīng)乙方補(bǔ)救完畢工作,但已構(gòu)成逾期交付的,乙方應(yīng)按支付逾期違約金。在協(xié)議服務(wù)期間,發(fā)現(xiàn)甲方提供的技術(shù)資料、數(shù)據(jù)或工作條件等不符合協(xié)議規(guī)定,未按本協(xié)議款約定期限書面告知甲方,導(dǎo)致技術(shù)服務(wù)工作停滯、延誤或不能履行的,應(yīng)承擔(dān)協(xié)議金額1%的違約金;其他約定:無。10.爭議的處理。在本協(xié)議履行過程中發(fā)生爭議時,甲乙雙方應(yīng)及時協(xié)商處理。如協(xié)商不成,可依法向甲方人民法院提起訴訟。11.其他約定本協(xié)議未盡事項,由甲乙雙方根據(jù)國家法律、法規(guī)及有關(guān)規(guī)定協(xié)商另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,雙方共同遵照執(zhí)行。
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