心理咨詢師三級(jí)經(jīng)典真題及心理咨詢師三級(jí)經(jīng)典考題

20**年5月國家人事勞動(dòng)部心理咨詢師三級(jí)真題（職業(yè)道德、理論知識(shí)）

第一部分

職業(yè)道德一、

職業(yè)道德基礎(chǔ)理論與知識(shí)部分（一）單項(xiàng)選擇題（1～8題）1．關(guān)于職業(yè)良心的說法中，正確的是（

）A．如果公司老板對員工好，那么員工干好本職工作就是有職業(yè)良心B．公司安排做什么，自已就做什么是職業(yè)良心的本質(zhì)C．職業(yè)良心是從業(yè)人員按照職業(yè)道德要求盡職盡責(zé)地做工作D．一輩子不“跳槽”是職業(yè)良心的根本要求2．我國公民道德建設(shè)的基本原則是（

）A．集體主義

B．愛國主義

C．個(gè)人主義

D．利己主義3．關(guān)于職業(yè)技能，正確的說法是（

）A．職業(yè)技能決定著從業(yè)人員的職業(yè)前途

B．職業(yè)技能的提高，受職業(yè)道德素質(zhì)的影響C．職業(yè)技能主要是指從業(yè)人員的動(dòng)手能力

D．職業(yè)技能的形成與先天素質(zhì)無關(guān)4．一個(gè)人在無人監(jiān)督的情況下，能夠自覺按道德要求行事的修養(yǎng)境界是（

）A．誠信

B．仁義

C．反思

D．慎獨(dú)5．對待工作崗位，正確的觀點(diǎn)是（

）A．雖然自己并不喜歡目前的崗位，但不能不專心努力B．敬業(yè)就是不能得隴望蜀，不能選擇其他崗位C．樹挪死，人挪活，要通過崗位變化把本職工作做好D．企業(yè)遇到困難或降低薪水時(shí)，沒有必要再講愛崗敬業(yè)6．關(guān)于誠信，正確的說法是（

）A．忠誠單位領(lǐng)導(dǎo)

B．任何時(shí)候都不說假話C．真實(shí)無欺，遵守約定和踐行承諾

D．善意的謊言體現(xiàn)了誠信的社會(huì)價(jià)值7．關(guān)于辦事公道，正確的說法是（

）A．堅(jiān)持辦事公道，要求當(dāng)事人不講人情

B．人們得到了他應(yīng)該得到的東西，是為公道C．一個(gè)人做了一件公道的事情就說明他是公道的人

D．公道自古不變，其標(biāo)準(zhǔn)歷來是統(tǒng)一的8．關(guān)于節(jié)約，正確的說法是（

）A．節(jié)約與以人為本的理念不相符合

B．在物質(zhì)條件充分的情況下，無須崇尚節(jié)約C．今天所倡導(dǎo)的節(jié)約主要指物質(zhì)生產(chǎn)領(lǐng)域，而非個(gè)人生活領(lǐng)域

D．不管職業(yè)高低，人人都要厲得節(jié)約二、多項(xiàng)選擇題（第9～16題）9．職業(yè)道德的特征包括（

）A．鮮明的行業(yè)性

B．適用范圍上的有限性

C．法律強(qiáng)制性

D．利益相關(guān)性10．社會(huì)主義核心價(jià)值本系包括（

）A．馬克思主義指導(dǎo)思想

B．中國特色社會(huì)主義共同理想C．以愛國主義為核心的民族精神和以改革創(chuàng)新為核心的時(shí)代精神

D．社會(huì)主義榮辱觀11．職業(yè)技能的特點(diǎn)包括（

）A．遺傳性

B．專業(yè)性

C．層次性

D．綜合性12．堅(jiān)守崗位的基本要求是（

）A．遵守規(guī)定

B．履行職責(zé)

C．臨危不懼

D．相機(jī)而動(dòng)13．從業(yè)人員做到真誠不欺，要（

）A．出工出力

B．不搭“便車”

C．坦誠相待

D．寧欺自己，勿騙他人14．從業(yè)人員做到堅(jiān)持原則，要（

）A．立場堅(jiān)定不移

B．注重情感

C．方法適當(dāng)靈活

D．和氣為重15．執(zhí)行操作規(guī)程的具體要求包括（

）A．牢記操作規(guī)程

B．演練操作規(guī)程

C．堅(jiān)持操作規(guī)程

D．修改操作規(guī)程16．從業(yè)人員節(jié)約資源，要做到（

）A．強(qiáng)化節(jié)約資源意識(shí)

B．明確節(jié)約資源責(zé)任

C．創(chuàng)新節(jié)約資源方法

D．獲取節(jié)約資源報(bào)酬二、職業(yè)道德個(gè)人表現(xiàn)部分（17～25題）17．超市正在營業(yè)，突然停電了，超市內(nèi)一片黑暗，人們給給呼喊著，擁促著向外擠，超市陷入了混亂。這時(shí)，你會(huì)（

）A．擔(dān)心超市會(huì)發(fā)生踩踏事故

B．估計(jì)超市會(huì)丟失很多東西C．設(shè)想警察會(huì)立即趕到超市以維持秩序

D．相信超市經(jīng)理和全體員工會(huì)迅速行動(dòng)起來做好工作18．鄰居家周末搞活動(dòng)，聲音很大，嚴(yán)重影響了你的休息，你會(huì)（

）A．通過敲打墻壁，提示鄰居

B．登門說明，讓鄰居注意C．認(rèn)為鄰居的活動(dòng)一會(huì)兒就會(huì)結(jié)束，自己可以再忍受一會(huì)兒

D．雖然自己很生氣，但又不想讓鄰居掃興19．J某是一家著名證券公司的高級(jí)管理人員，他把業(yè)余時(shí)間全部用在研究國際關(guān)系和軍事問題上，你認(rèn)為（

）A．干什么吆喝什么，J某似乎有點(diǎn)不務(wù)正業(yè)

B．這只是J某的個(gè)人愛好而已，無可厚非C．這種研究也許對他的本職工作有很大幫助

D．他應(yīng)該轉(zhuǎn)行做研究工作，而不是管理工作20．一個(gè)多年不見的親戚突然來訪，你正在忙于工作，無暇接待，你會(huì)（

）A．讓他耐心等待，然后忙自己的事情B．邊工作邊詢問一些關(guān)于他家的事情，但主要在干自己的工作C．要他出去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，等到下班時(shí)再來找自己D．責(zé)怪他為什么不事先打個(gè)招呼21．你和幾個(gè)同學(xué)聊天，其中兩個(gè)因?qū)δ硞€(gè)問題的看法不同而爭吵起來，你會(huì)（

）A．急忙制止他們，借故把其中一個(gè)人叫走

B．立即岔開話題，把話題引導(dǎo)到別處C．任他們爭吵下去，看看誰的辯論水平高

D．表揚(yáng)他們的辯論水平，并說明自己的觀點(diǎn)22．某員工剛來公司工作半年，就被提拔為總經(jīng)理助理。雖然他的工作得到了員工們的一致認(rèn)可，但你（

）A．仍然覺得提拔有點(diǎn)快了，不利于他的成長

B．始終覺得他有什么“背景”C．認(rèn)為總經(jīng)理偏心于他

D．認(rèn)為他仍有待改進(jìn)23．一般在業(yè)余時(shí)間里，你和同事們愛談?wù)摰脑掝}是（

）A．社會(huì)新聞

B．上司的花邊消息

C．生產(chǎn)和銷售

D．朋友的軼聞趣事24．如果你所在的公司效益良好，但同時(shí)上司整日花天酒地，你會(huì)（

）A．很擔(dān)心，但不知道該怎么辦

B．擔(dān)心未來會(huì)出問題，找機(jī)會(huì)離開該公司C．私下抱怨、擔(dān)心、但表面上裝作若無其事的樣子

D．認(rèn)為如此作風(fēng)還能取得好業(yè)績，佩服他們25．假如你的某個(gè)老同學(xué)要你幫他一個(gè)“小忙”，雖然這事違反了規(guī)定，但顯然不會(huì)出問題，你會(huì)（

）A．不幫，并給予說明

B．幫他，但告訴他下不為例C．幫他，但告訴同學(xué)不要對外講

D．幫他，認(rèn)為理所當(dāng)然第二部分

理論知識(shí)（26～125題，共100道題，滿分為100分）一、單項(xiàng)選擇題26．科學(xué)心理學(xué)的創(chuàng)始人是（

）。A．W·詹姆斯

B．H·艾賓浩斯

C．W·馮特

D．S·弗洛伊德27．“心理學(xué)的任務(wù)，在于查明S和R之間的規(guī)律性關(guān)系”，持這種觀點(diǎn)的學(xué)派是（

）。A．機(jī)能主義心理學(xué)

B．構(gòu)造主義心理學(xué)

C．人本主義心理學(xué)

D．行為主義心理學(xué)28．紅色讓人感到溫暖，這是一種（

）現(xiàn)象。A．感覺適應(yīng)

B．感覺對比

C．感覺后像

D．聯(lián)覺29．白紙?jiān)诔壬珶粽諚l件下，看起來依然是白色的，這是因?yàn)橹X具有（

）。A．選擇性

B．恒常性

C．理解性

D．整體性30．遺忘的進(jìn)程通常是（

）。A．先慢后快

B．先快后慢

C．倒U型曲線

D．U型曲線31．布洛卡中樞即（

）。A．聽覺性言語中樞

B．視覺性言語中樞

C．運(yùn)動(dòng)性言語中樞

D．書寫性言語中樞32．在覺醒狀態(tài)下的覺知被稱為（

）。A．意識(shí)

B．注意

C．認(rèn)識(shí)

D．知覺33．態(tài)度的ABC模型中，B指（

）。A．行為

B．情感

C．感覺

D．行為傾向34．態(tài)度轉(zhuǎn)變是在溝通信息與接收者原有態(tài)度存在差異的情況下發(fā)生的，對于威信低的傳遞者，要引發(fā)最大的態(tài)度轉(zhuǎn)變量，這種差異應(yīng)該（

）。A．適中

B．較大

C．較小

D．最大35．按情緒狀態(tài)可把情緒分為（

）。A．心境、激情、應(yīng)激

B．道德感、理智感和美感C．基本情緒和復(fù)合情緒

D．快樂、憤怒、悲哀和恐懼36．關(guān)于利他行為，下列說法錯(cuò)誤的是（

）。A．噪音等惡劣的環(huán)境會(huì)減少利行為B．助人的榜樣，會(huì)增加人們的利他行為C．他人在場，往往會(huì)產(chǎn)生社會(huì)助長效應(yīng)，對利他行為有積極影響D．長得漂亮的女人一般更容易得到男人的幫助37．羞恥是一種（

）的社交情緒。A．積極

B．作用不明

C．消極

D．有積極作用，也有消極作用38．動(dòng)機(jī)強(qiáng)度和活動(dòng)效率的關(guān)系大致是（

）型曲線。A．倒U

B．U

C．線性

D．N39．在群體活動(dòng)時(shí)，個(gè)體的侵犯性一般會(huì)（

）。A．減少

B．保持穩(wěn)定

C．增加

D．受到抑制40．皮亞杰的心理發(fā)展觀認(rèn)為心理起源于（

）。A．先天的成熟

B．動(dòng)作

C．后天的經(jīng)驗(yàn)

D．吸吮41．艾里克森認(rèn)為童年期良好的人格特征是（

）。A．希望品質(zhì)

B．意志品質(zhì)

C．目標(biāo)品質(zhì)

D．能力品質(zhì)42．觀察學(xué)習(xí)是指（

）。A．有意識(shí)地學(xué)習(xí)他人身上的優(yōu)點(diǎn)B．學(xué)生在老師指導(dǎo)下的野外學(xué)習(xí)C．一個(gè)人的行為直接受到獎(jiǎng)勵(lì)或懲罰而產(chǎn)生的學(xué)習(xí)D．個(gè)人通過觀察他人行為及其強(qiáng)化結(jié)果，習(xí)得某些新的反應(yīng)43．自我意識(shí)發(fā)展的第一個(gè)飛躍表現(xiàn)為（

）。A．能有自己獨(dú)特的感受

B．能意識(shí)到自己的存在C．能將自己作為活動(dòng)的主體來認(rèn)識(shí)

D．能用適當(dāng)人稱代詞（如我，你）稱呼自己和他人44．幼兒游戲主要是一種（

）。A．互動(dòng)游戲

B．實(shí)物游戲

C．規(guī)則游戲

D．象征性游戲45．口頭言語發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期是（

）。A．嬰兒期限

B．童年期

C．幼兒期

D．嬰兒早期46．幼兒思維的主要特征是（

）。A．直觀動(dòng)作思維

B．形象邏輯思維

C．具體形象思維

D．抽象邏輯思維47．變態(tài)心理學(xué)側(cè)重說明異常心理的（

）。A．診斷

B．咨詢

C．治療

D．特點(diǎn)48．弗洛伊德將人們防止焦慮的能力叫做（

）。A．防御機(jī)制

B．本能動(dòng)力

C．心理異常

D．快樂原則49．以求助者社會(huì)功能完整程度為根據(jù)區(qū)分正常和異常心理是（

）。A．非標(biāo)準(zhǔn)區(qū)分

B．常識(shí)性區(qū)分

C．標(biāo)準(zhǔn)化區(qū)分

D．心理學(xué)區(qū)分50．感覺減退多見于（

）。A．抑郁狀態(tài)

B．感染后虛弱狀態(tài)

C．睡眠障礙

D．精神運(yùn)動(dòng)性抑制51．有嫉妒妄想的人可表現(xiàn)為（

）。A．堅(jiān)信配偶不忠

B．見到他人強(qiáng)于自己而生氣

C．癡迷某種觀念

D．想象他人強(qiáng)于自己而生氣52．違拗是一種（

）。A．認(rèn)知功能失調(diào)

B．意志行為障礙

C．人格結(jié)構(gòu)變化

D．精神運(yùn)動(dòng)興奮53．在順序量表中，變量具有（

）。A．相等單位

B．等級(jí)

C．絕對零點(diǎn)

D．等比54．常模樣本量的大小，一般不小于（

）。A．100或500

B．800或1000

C．20或25

D．30或10055．常模分?jǐn)?shù)又叫（

）。A．導(dǎo)出分?jǐn)?shù)

B．原始分?jǐn)?shù)

C．總體分?jǐn)?shù)

D．粗分?jǐn)?shù)56．以50為平均數(shù)，10為標(biāo)準(zhǔn)差表示的標(biāo)準(zhǔn)分，通常叫（

）。A．Z分?jǐn)?shù)

B．標(biāo)準(zhǔn)九分?jǐn)?shù)

C．T分?jǐn)?shù)

D．離差智商57．同質(zhì)性信度主要代表測驗(yàn)內(nèi)部（

）間的一致性。A．兩半測驗(yàn)

B．題目與分測驗(yàn)

C．所有題目

D．分測驗(yàn)58．在心理測驗(yàn)中，效度是指一個(gè)心理測驗(yàn)的（

）。A．穩(wěn)定性

B．準(zhǔn)確性

C．可信度

D．區(qū)分性59．認(rèn)識(shí)領(lǐng)悟療法的創(chuàng)始人是（

）。A．艾利欺

B．鐘友彬

C．許又新

D．弗洛伊德60．（）屬于正確的性動(dòng)機(jī)。A．性愛、情愛相互依存融為一體B．性角色、性身份融為一體C．感性、理性相互依存融為一體D．性醫(yī)學(xué)、性道德融為一體61．弗洛伊德學(xué)說在咨詢心理學(xué)歷史上屬于（

）。A．行為學(xué)派

B．認(rèn)知學(xué)派

C．動(dòng)力學(xué)派

D．人本主義學(xué)派62．與求助者會(huì)談時(shí)，心理咨詢師的態(tài)度應(yīng)該是（

）。A．積極

B．非評判性

C．順從

D．有指導(dǎo)性63．了解求助者各方面情況的會(huì)談是（

）會(huì)談。A．?dāng)z入性

B．治療性

C．鑒別性

D．咨詢性64．心理咨詢師的提問只是表達(dá)自己的看法，而非推動(dòng)求助者的自我探索，這是（

）提問。A．表達(dá)性

B．解釋性

C．修飾性

D．責(zé)備性65．若從成長發(fā)育角度收集臨床資料，則關(guān)注點(diǎn)在于求助者的（

）。A．能力情況

B．氣質(zhì)特點(diǎn)

C．成長環(huán)境

D．學(xué)習(xí)功能66．求助者能認(rèn)識(shí)到自己心理行為存在異常，并能對其做出解釋，說明求助者對癥狀有（

）。A．判斷力

B．解釋力

C．理解力

D．自知力67．一般心理問題主要是（

）。A．心理疾病

B．人格偏差

C．情緒問題

D．心境地障礙68．若心理咨詢師對求助者的言行不加評論和干涉，則他可能認(rèn)為（

）。A．求助者有內(nèi)在潛力去面對挑戰(zhàn)和成長

B．求助者有能力改變但這種能力很有限C．求助者面臨重大人生抉擇時(shí)需要幫助

D．求助者天生具有消極墮落的自然傾向69．僅有尊重而沒有熱情的心理咨詢師會(huì)使咨詢關(guān)系顯得（

）。A．情理交融

B．輕松愉快

C．公事公辦

D．親切友好70．如果心理咨詢師與求助者的目標(biāo)不一致，并難以統(tǒng)一，則咨詢目標(biāo)的確定應(yīng)該（

）。A．以當(dāng)前問題為主

B．以咨詢師的目標(biāo)為主

C．以長遠(yuǎn)發(fā)展為主

D．以求助者的目標(biāo)為主71．咨詢階段中最核心、最重要的實(shí)質(zhì)階段是（

）。A．診斷

B．咨詢

C．鞏固

D．評估72．使用開放式詢問時(shí)，為了避免求助者產(chǎn)生被剖析的感覺，應(yīng)該使詢問（

）。A．符合一定心理治療理論框架

B．符合求助者密切關(guān)注的問題C．建立在良好咨詢關(guān)系基礎(chǔ)上

D．有助于校正求助者的價(jià)值觀73．影響力最明顯的一種影響性技術(shù)是（

）。A．解釋

B．自我開放

C．指導(dǎo)

D．內(nèi)容表達(dá)74．阻抗的一種形式是健忘，其含義是求助者（

）。A．在談?wù)摳械浇箲]的議題時(shí)出現(xiàn)遺忘現(xiàn)象

B．對心理咨詢師有抵觸而出現(xiàn)的遺忘現(xiàn)象C．在意識(shí)障礙基礎(chǔ)上出現(xiàn)的一種記憶障礙

D．由于其神經(jīng)系統(tǒng)障礙而導(dǎo)致的遺忘現(xiàn)象75．求助者在咨詢情境中把原有情緒轉(zhuǎn)移到咨詢師身上的現(xiàn)象是（

）。A．共情

B．關(guān)注

C．移情

D．投射76．應(yīng)答性經(jīng)典條件反射在心理治療中的應(yīng)用稱為（

）。A．行為治療

B．行為矯正

C．學(xué)習(xí)療法

D．面質(zhì)技術(shù)77．WAIS-RC適用的年齡范圍是（

）。A．8歲以下

B．15歲以下

C．16歲以上

D．18歲以上78．CRT可用于（

）。A．人格評估

B．態(tài)度測量

C．跨文化研究

D．言語能力分析79．1908年比內(nèi)—西蒙量表的主要?jiǎng)?chuàng)新點(diǎn)是（

）。A．使用比率智商

B．使用智力年齡

C．設(shè)計(jì)了成人版

D．設(shè)計(jì)了兒童版80．MMPI包含的重復(fù)題數(shù)量是（

）個(gè)。A．16

B．8

C．12

D．081．16PF在編制過程中主要使用了（

）。A．方差分析

B．因素分析

C．經(jīng)驗(yàn)效標(biāo)

D．理論效標(biāo)82．若人格類型為中間型，則EPQ各量表T分的范圍是（

）。A．5.45～17.5

B．17.5～30.1

C．30.1～43.3

D．43.3～56.783．SC—90的總分能反映受測者的（

）。A．病情嚴(yán)重程度

B．智力水平

C．平均健康程度

D．人格特征84．SDS中反向項(xiàng)目的數(shù)量是（

）個(gè)。A．6

B．10

C．8

D．1285．按照中國常模，SAS標(biāo)準(zhǔn)分的分界值是（

）。A．40

B．50

C．60

D．70二、多項(xiàng)選擇題86．對于態(tài)度轉(zhuǎn)變的P-O-X模型，正確的說法包括（

）。A．P-O之間的關(guān)系最重要

B．P-O聯(lián)系為肯定時(shí)的平衡為強(qiáng)平衡C．P-O關(guān)系為否定時(shí)的平衡為弱平衡

D．P-O關(guān)系為否定時(shí)的不平衡為強(qiáng)不平衡87．腦干包括（

）。A．丘腦

B．延腦

C．腦橋

D．中腦88．綠葉陪襯下的紅花看起來更紅了，這是（

）。A．同時(shí)對比現(xiàn)象

B．相繼對比現(xiàn)象

C．彩色對比現(xiàn)象

D．感覺適應(yīng)現(xiàn)象89．錯(cuò)覺的性質(zhì)包括（

）。A．是對客觀事物的歪曲知覺

B．錯(cuò)覺所產(chǎn)生的歪曲帶有固定的傾向C．只要知道錯(cuò)覺產(chǎn)生的原因，錯(cuò)覺是可以克服的

D．只要具備產(chǎn)生錯(cuò)覺的條件，錯(cuò)覺就一定會(huì)發(fā)生90．動(dòng)機(jī)沖突的形式主要有（

）。A．雙趨式?jīng)_突

B．雙避式?jīng)_突

C．趨避式?jīng)_突

D．雙重趨避式?jīng)_突91．態(tài)度的特點(diǎn)包括（

）。A．穩(wěn)定性

B．內(nèi)在性

C．間接性

D．針對性92．G·奧爾波特認(rèn)為，個(gè)體的思想、情感和行為會(huì)受他人存在的影響，他人存在形式包括（

）。A．虛擬的存在

B．現(xiàn)實(shí)的存在

C．想象的存在

D．隱含的存在93．個(gè)體社會(huì)化的主要載體包括（

）。A．家庭

B．大眾傳媒

C．學(xué)校

D．交通工具94．角色失調(diào)包括（

）。A．角色沖突

B．角色失敗

C．角色不清

D．角色誤解95．F·奧爾波特認(rèn)為社會(huì)心理學(xué)家的研究對象包括（

）。A．社會(huì)行為

B．社會(huì)影響

C．社會(huì)意識(shí)

D．本能行為96．幼兒記憶的特點(diǎn)有（

）。A．無意識(shí)記占主導(dǎo)地位

B．形象記憶占主要地位

C．意義記憶占主導(dǎo)地位

D．詞語記憶占主導(dǎo)地位97．青春期心理發(fā)展的矛盾性表現(xiàn)包括（

）。A．心理上的成人感與半成熟現(xiàn)狀之間的矛盾

B．心理斷乳與精神依賴之間的矛盾C．心理閉鎖性與開放性之間的矛盾

D．社會(huì)焦慮與社會(huì)性需要之間的矛盾98．中年期的人格變得較為成熟，具體表現(xiàn)為（

）。A．內(nèi)省日趨明顯

B．男性更加男性化，女性更加女性化C．為人處世日趨圓滑

D．心理防御機(jī)制運(yùn)用得越來越少99．消極的依戀類型包括（

）。A．安全型依戀

B．親子依戀

C．反抗型依戀

D．回避型依戀100．皮亞杰認(rèn)為影響兒童心理發(fā)展的基本因素包括（

）。A．成熟

B．經(jīng)驗(yàn)

C．同化

D．社會(huì)環(huán)境101．正常心理活動(dòng)的功能包括保障（

）。A．順利地適應(yīng)環(huán)境

B．正常地人際交往

C．正確地反映世界

D．幸福地享受人生102．癡呆是一種（

）。A．智能障礙

B．后天獲得的損害

C．意識(shí)障礙

D．先天獲得的損害103．正常心理中，心理不健康包括（

）。A．嚴(yán)重心理問題

B．各種神經(jīng)癥

C．各種人格障礙

D．可疑神經(jīng)癥104．軀體疾病患者的一般心理特點(diǎn)包括（

）。A．對自身價(jià)值的態(tài)度變化

B．注意力集中在自身體驗(yàn)上C．對客觀世界的態(tài)度不變

D．時(shí)間感覺發(fā)生變化105．效標(biāo)效度的主要評估方法有（

）。A．相關(guān)法

B．區(qū)分法

C．失誤法

D．命中率法106．測驗(yàn)題目常見的排列方式有（

）。A．并列直進(jìn)式

B．專列式

C．混合螺旋式

D．公共汽車式107．百分位常模包括（

）。A．百分等級(jí)

B．百分點(diǎn)

C．四分位數(shù)

D．十分位數(shù)108．常模的構(gòu)成要素包括（

）。A．團(tuán)體分?jǐn)?shù)

B．原始分?jǐn)?shù)

C．導(dǎo)出分?jǐn)?shù)

D．對常模團(tuán)體的具體描述109．破壞性壓力可以造成（

）。A．破壞行為

B．災(zāi)難綜合征

C．興奮行為

D．創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙110．向求助者說明心理咨詢的性質(zhì)時(shí)應(yīng)該確保求助者了解（

）。A．什么是心理咨詢

B．咨詢師臨床水平

C．求助者權(quán)利義務(wù)

D．心理咨詢的過程111．控制會(huì)談和轉(zhuǎn)換話題的技巧包括（

）。A．釋義

B．使用情感的反射作用

C．中斷

D．使用是非鮮明的質(zhì)穎112．選擇會(huì)談內(nèi)容的原則包括（

）。A．應(yīng)該能適合咨詢師專業(yè)水平

B．應(yīng)該能符合求助者接受能力C．對病因有直接或間接針對性

D．必要時(shí)討論精神分裂癥癥狀113．對求助者形成初步印象的內(nèi)容包括（

）。A．對心理問題嚴(yán)重程度形成大致判斷

B．對可能采取的干預(yù)措施的初步設(shè)計(jì)C．對引發(fā)問題的深層原因的初步分析

D．對心理問題的類型形成大致的診斷114．為了有效地積極關(guān)注，應(yīng)該注意（

）。A．避免盲目樂觀

B．重視負(fù)性情緒

C．反對過分消極

D．立足實(shí)事求是115．常用的修通技術(shù)包括（

）。A．與不合理信念辯論

B．陽性強(qiáng)化

C．合理情緒想象技術(shù)

D．社會(huì)學(xué)習(xí)116．合理情緒療法的ABC理論中，ABC包括（

）。A．誘發(fā)事件

B．個(gè)體對這一事件的看法C．個(gè)體對不合理信念的駁斥

D．個(gè)體在這一事件發(fā)生后出現(xiàn)的情緒反應(yīng)117．合理情緒療法的局限性表現(xiàn)在（

）。A．不注意發(fā)揮心理測驗(yàn)的作用

B．對有領(lǐng)悟困難的人難以秦效C．療效與心理咨詢師的信念有關(guān)

D．療效比較難以進(jìn)行客觀的評估118．適宜的求助者應(yīng)具備的條件包括（

）。A．智力正常

B．年齡適宜

C．人格正常

D．動(dòng)機(jī)正確119．傾聽時(shí)容易出現(xiàn)的錯(cuò)誤包括（

）。A．不做道德性判斷

B．急于下結(jié)論

C．輕視求助者問題

D．轉(zhuǎn)移求助者話題120．MMPI的缺點(diǎn)是（

）。A．主觀題較多

B．受文化背景影響

C．測試時(shí)間長

D．受動(dòng)機(jī)沖突影響121．16PF量表中樂群性高分者的人格特征是（

）。A．冷淡

B．環(huán)性情感

C．外向

D．分裂情感122．LES適用的疾病包括（）。A．自知力喪失的重性精神病

B．神經(jīng)癥C．自知力恢復(fù)的重性精神病

D．身心疾病123．社會(huì)支持評定量表的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)包括（

）分。A．客觀支持

B．總平均

C．主觀支持

D．分量表124．EPQ的分量表包括（

）量表。A．Q

B．L

C．E

D．M125．使用中國比內(nèi)測驗(yàn)應(yīng)該注意（

）。A．態(tài)度和善

B．房間安靜

C．主被試側(cè)坐

D．不限制時(shí)間20**年5月心理咨詢師三級(jí)真題（技能選擇題、案例問答題）第一部分

技能選擇題（1～100題，共100道題）案例一：一般資料：求助者，女性，70歲，退休干部。案例介紹：求助者自述失眠、軀體不適，懷疑腦部有問題，害怕得病，專門到醫(yī)院神經(jīng)內(nèi)科住院檢查。在醫(yī)院做了腦CT、核磁、心電圖等各類檢查，均未查出明顯器質(zhì)性病變。求助者自稱沒有查出病，心理很高興，但仍覺得頭暈、頸部僵硬，腿痛，為此非常煩惱，心里不安，害怕會(huì)發(fā)生什么不測，經(jīng)常失眠，神經(jīng)內(nèi)科醫(yī)生建議其進(jìn)行心理咨詢。多選：1．該求助者的軀體癥狀是（

）。A．頭暈

B．腦部疾病

C．腿病

D．頸部僵硬單選：2．該求助者的情緒癥狀主要是（

）。A．強(qiáng)迫

B．抑郁

C．焦慮

D．恐懼單選：3．該求助者的主要心理問題是（

）。A．反復(fù)就醫(yī)

B．害怕得病

C．強(qiáng)迫就醫(yī)

D．性格內(nèi)向多選：4．心理咨詢師在本案例中應(yīng)重點(diǎn)詢問求助者的內(nèi)容是（

）。A．婚姻史

B．對身體的看法

C．成長史

D．目前情緒體驗(yàn)單選：5．該求助者的心理問題的特點(diǎn)是（

）。A．存在內(nèi)心沖突

B．人格障礙明顯

C．存在錯(cuò)誤認(rèn)知

D．社會(huì)功能受損單選：6．該案例最可能的診斷是（

）。A．一般心理問題

B．情感性障礙

C．嚴(yán)重心理問題

D．精神類疾病多選：7．對該求助者的診斷依據(jù)（

）。A．內(nèi)心痛苦程度

B．病程時(shí)間長短

C．社會(huì)功能損害

D．軀體疾病性質(zhì)多選：8．對本案例需保密的內(nèi)容包括（

）。A．咨詢內(nèi)容

B．心理診斷

C．保密原則

D．測驗(yàn)結(jié)果案例二：一般資料：求助者，男性，37歲，自考本科學(xué)歷，公司職員。案例介紹：求助者最大的遺憾是沒有接受過正規(guī)的高等教育。與朋友相處時(shí)，總覺得自己笨，樣樣不如別人，羨慕別人知識(shí)面廣，認(rèn)為別人知道的自己也應(yīng)該知道。害怕在人多的場合說話，怕說不好，別人會(huì)笑話他，對他的評價(jià)低，很不自信。因此內(nèi)心非常煩惱，也非常著急。為此不斷地買書，積極去聽各類講座，但仍覺得沒有太大的收獲。目前，求助者還面臨婚姻問題，認(rèn)為這對自己的心理狀況也有一定的影響。心理咨詢師觀察了解到的情況：求助者父母早年對他批評多鼓勵(lì)少。因?yàn)榧依锖⒆佣?，求助者最小，父母無力照顧，被送到爺爺、奶奶家，父母給予關(guān)注較少。求助者性格內(nèi)向，自幼很自卑。成年后謹(jǐn)小慎微，對自己要求嚴(yán)格，工作得到上級(jí)和同事的認(rèn)可。多選：9．通過案例介紹，心理咨詢師能了解到的資料包括（

）。A．病程長短

B．社會(huì)功能

C．個(gè)性特征

D．成長經(jīng)歷多選：10．該求助者的情緒癥狀是（

）。A．煩惱

B．興趣下降

C．易激惹

D．心情緊張多選：11．為探討引發(fā)求助者心理問題的社會(huì)原因，應(yīng)選擇的心理測量包括（

）。A．癥狀自評量表

B．社會(huì)支持量表

C．抑郁自評量表

D．生活事件量表多選：12．該求助者心理問題的特點(diǎn)包括（

）。A．追求完美

B．人格障礙明顯

C．認(rèn)知錯(cuò)誤

D．社會(huì)功能受損單選：13．該案例最可能的診斷是（

）。A．一般心理問題

B．軀體性障礙

C．嚴(yán)重心理問題

D．精神類疾病單選：14．該求助者的特點(diǎn)是（

）。A．自我評價(jià)低

B．情感淡漠

C．他人評價(jià)低

D．智力受損單選：15．引發(fā)求助者心理問題的最主要原因可能是（

）。A．性別因素

B．身體因素

C．年齡因素

D．認(rèn)知因素單選：16．本案例中最合理的近期咨詢目標(biāo)是（

）。A．增加知識(shí)

B．提高自信

C．穩(wěn)定婚姻

D．提高素質(zhì)案例三：一般資料：求助者，女性，24歲，未婚，本科學(xué)歷，公司職員。案例介紹：求助者在一家軟件公司工作，經(jīng)常有不安感，總害怕有不好的事情發(fā)生。和人相處時(shí)總先把別人往壞處想，學(xué)得有備無患。無論在家里還是單位，一看見電腦就想玩游戲，贏了就學(xué)得會(huì)有好事，輸了就覺得會(huì)倒霉，經(jīng)常玩得疲憊不堪，直到玩贏為止。自知在單位玩游戲影響不好，但就是控制不住。走在街上，會(huì)情不自禁地看汽車牌號(hào)，把牌號(hào)上的數(shù)字相加，如果是偶數(shù)就表示好事，奇數(shù)就表示壞事。常常一個(gè)人呆在家里反復(fù)思考這些問題，自己也覺得自己的命運(yùn)和游戲、數(shù)字等應(yīng)該無關(guān)，不應(yīng)該相信這些東西，但總是控制不住。害怕領(lǐng)導(dǎo)批評，恨自己耽誤了許多時(shí)間，為此非?？鄲馈Ｇ榫w低落，經(jīng)常失眠。很想改變這種狀況，故來尋求幫助。心理咨詢師觀察了解到的情況：求助者出生在知識(shí)分子家庭，家教很嚴(yán)格。求助者自幼懂事、聽話，學(xué)習(xí)成績良好。做人謹(jǐn)慎，性格內(nèi)向，至今未談戀愛。對求助者進(jìn)行EPQ測驗(yàn)，結(jié)果T分：P40，E35，N65，L40；SDS測驗(yàn)結(jié)果總粗分63。單選：17．根據(jù)測驗(yàn)結(jié)果，可以判斷該求助者的氣質(zhì)類型為（

）。A．多血質(zhì)

B．膽汁質(zhì)

C．粘液質(zhì)

D．抑郁質(zhì)多選：18．該求助者EPQ測驗(yàn)結(jié)果的T分，屬于（

）。A．粗分

B．標(biāo)準(zhǔn)分

C．原始分

D．量表分單選：19．該求助者SDS得分表明其（

）。A．未表現(xiàn)出抑郁

B．出現(xiàn)輕度抑郁

C．出現(xiàn)中度抑郁

D．出現(xiàn)重度抑郁多選：20．該求助者出現(xiàn)的情緒癥狀包括（

）。A．焦慮

B．憤怒

C．恐懼

D．抑郁單選：21．該求助者表現(xiàn)出的行為癥狀是（

）。A．回避行為

B．刻板行為

C．怪異行為

D．強(qiáng)迫行為單選：22．心理咨詢師還應(yīng)重點(diǎn)了解的資料是求助者的（

）。A．婚戀情況

B．個(gè)性特征

C．病程長短

D．個(gè)人愛好多選：23．引發(fā)求助者情緒問題的原因包括（

）。A．性格因素

B．認(rèn)知因素

C．青年女性

D．職業(yè)特征單選：24．引發(fā)求助者情緒問題的最主要的認(rèn)知因素是（

）。A．玩游戲

B．存在內(nèi)心沖突

C．很迷信

D．不能控制行為單選：25．該求助者的不合理信念的主要特征是（

）。A．絕對化要求

B．追求完美

C．過分概括化

D．糟糕至極單選：26．心理咨詢師與求助者在商定咨詢目標(biāo)時(shí)可不考慮（

）。A．具體

B．簡單

C．量化

D．可行單選：27．該求助者提出不控制自己玩游戲時(shí)，心理咨詢師應(yīng)（）。A．不可同意B．需引導(dǎo)求助者放棄

C．堅(jiān)決反對

D．尊重求助者的選擇多選：28．針對該求助者的合理情緒療法的行為技術(shù)可以采用（

）。A．社交訓(xùn)練

B．系統(tǒng)脫敏

C．自信訓(xùn)練

D．放松訓(xùn)練單選：29．針對該求助者的行為，可采用陽性強(qiáng)化法，陽性強(qiáng)化法屬于（

）。A．認(rèn)知療法

B．現(xiàn)實(shí)療法

C．完形療法

D．行為療法案例四：一般資料：求助者，男性，17歲，高二學(xué)生。案例介紹：因與同學(xué)、老師的關(guān)系不融洽，學(xué)習(xí)成績差，去年秋季開始輟學(xué)。在家里上網(wǎng)、玩游戲。由其母親陪同前來咨詢。心理咨詢師觀察了解到的情況：求助者家境較富裕，自幼生活環(huán)境單一，很少和小伙伴玩。個(gè)性偏執(zhí)，對親人冷漠。其父性情暴躁，只在經(jīng)濟(jì)上滿足孩子。父母在孩子的教育問題上經(jīng)常產(chǎn)生分歧。母親反映求助者近來有些答非所問。對求助者進(jìn)行了MMPI測驗(yàn)，結(jié)果如下：量表QLFKHsDHyPdMfPaPtScMaSi原始分115211015352624261824311843K矯正分

？

？

？？？

T分5047604359685758466355564762

下面是心理咨詢師與求助者的咨詢談話片斷：心理咨詢師：你因何來做心理咨詢？（表情平和）求助者：在家里呆煩了，閑得沒事干。（求助者晃著雙腿，無所謂狀）你怎么那么嚴(yán)肅呀？能不能笑笑？心理咨詢師：哦，（做出微笑的表情）這樣的表情會(huì)使你舒服些，是嗎？求助者：（滿意的笑笑）是的。心理咨詢師：你想得到我的什么心理幫助呢？求助者：就是想讓你幫我調(diào)整調(diào)整心態(tài)，我希望在沒有顧慮的情況下回到學(xué)校。心理咨詢師：你回到學(xué)校有顧慮嗎？你試過沒有？求助者：沒有。心理咨詢師：那你想回到學(xué)校嗎？求助者：我說過是在沒有顧慮的情況下。心理咨詢師：我問你現(xiàn)在想沒想？求助者：現(xiàn)在不想。心理咨詢師：你看，這有把椅子，你拿拿看，會(huì)有顧慮嗎？求助者：（走過去拿起了椅子）怎么啦？沒問題！但這和上學(xué)是兩碼事。心理咨詢師：關(guān)鍵是你現(xiàn)在想沒想？求助者：你的話我怎么聽不懂呀，如果沒有你的學(xué)生在，你是不是也懶得和我廢話呀？心理咨詢師：（停了停，看了看旁邊的學(xué)生）這和她在不在有關(guān)系嗎？求助者：好，我再說一遍，不行我就走了。我現(xiàn)在還不想。心理咨詢師：你前面說想回學(xué)校，后面又說不想，哪一個(gè)是你的真實(shí)想法？在家有吃有喝，想干嘛干嘛，這不挺好嗎？求助者：我看也是，在家挺好的。心理咨詢師：你看這地磚，愛干凈的人，一天擦三遍沒問題，懶人一周也不擦一遍，這也沒問題，總比住在垃圾堆里強(qiáng)，是嗎？求助者：你別損我行不行？你也累半天了，咱提前結(jié)束，休息休息喝點(diǎn)水去。心理咨詢師：好，如果你接受不了我剛才舉的例子，如果你不是非常反對的話，我希望你把下面一個(gè)例子聽下去，我想這對你會(huì)有幫助的。求助者：如吧。（無所謂狀）心理咨詢師：你看，如果一個(gè)人開一輛寶馬汽車，他會(huì)覺得很舒適、很氣派，但寶馬汽車費(fèi)油，保險(xiǎn)也貴，還怕碰了、被偷了。奧拓車少錢省汽油，也不怕撞，可是空間小，不氣派不舒適。你如果想明白這點(diǎn)，你就知道怎么做了，對嗎？求助者：（沉默了幾分鐘）我在想，上次我去醫(yī)院，那個(gè)知名教授為什么沒和我說幾句話，甩門就走了呢？我是一小孩他怎么和我一般見識(shí)？單選：30．在測驗(yàn)中該求助者回答矛盾與無法回答的題目數(shù)量是（

）。A．11

B．5

C．21

D．10單選：31．在MMPI測驗(yàn)中，Pt量表的K校正分應(yīng)當(dāng)是（

）。A．26

B．28

C．29

D．34多選：32．從臨床量表得分來看，可以判斷該求助者主要表現(xiàn)出（

）。A．多疑、孤獨(dú)、煩惱、過分敏感

B．依賴、天真、外露、幼稚、自我陶醉C．外向、膽大、魯莽、夸大其詞

D．抑郁、淡漠、悲觀、思維和行動(dòng)緩慢單選：33．對該求助者的診斷首先需進(jìn)行的是（

）。A．排除精神疾病

B．判斷心理問題的程度

C．排除人格障礙

D．分析心理問題的原因多選：34．對該求助者做診斷還需收集的資料（

）。A．既往生活經(jīng)歷

B．家族遺傳病史

C．既往咨詢經(jīng)歷

D．心理檢測結(jié)果單選：35．求助者在咨詢過程中回答問題時(shí)表現(xiàn)出的特點(diǎn)可能是（

）。A．思維云集

B．思維奔逸

C．思維散漫

D．思維破裂多選：36．心理咨詢師多次使用封閉式提問，其用途是（

）。A．說明情況

B．澄清事實(shí)

C．獲取重點(diǎn)

D．展開討論多選：37．該求助者在咨詢中表現(xiàn)出的阻抗形式是（

）。A．講話程度

B．講話內(nèi)容

C．講話方式

D．咨詢關(guān)系多選：38、心理咨詢師說“你前面……后面……，哪一個(gè)是你的真實(shí)想法？”所使用的技術(shù)是（

）。A．指導(dǎo)

B．內(nèi)容表達(dá)

C．面質(zhì)

D．內(nèi)容反應(yīng)多選：39．“你別損我行不行？”表明求助者可能存在（

）。A．關(guān)系妄想

B．迫害妄想

C．自罪妄想

D．特殊意義妄想單選：40．心理咨詢師講地磚的例子，表明心理咨詢師要（

）。A．講題外話

B．啟發(fā)思考

C．轉(zhuǎn)移話題

D．引導(dǎo)想象多選：41．心理咨詢師在本案例咨詢中出現(xiàn)的錯(cuò)誤是（

）。A．舉例不恰當(dāng)

B．未經(jīng)同意帶教實(shí)習(xí)生

C．修飾性反問

D．過多使用封閉式提問多選：42．本案例心理咨詢師應(yīng)對阻抗的方法是（

）。A．解除戒備心理

B．誠懇幫助對方的態(tài)度

C．解除咨詢關(guān)系

D．討好求助者的態(tài)度案例五：一般資料：求助者，男性，34歲，個(gè)體商戶。害怕自己得心臟病，在朋友的陪同下前來心理咨詢。對求助者進(jìn)行了SCL-90測驗(yàn)，結(jié)果如下：軀體化1.8，強(qiáng)迫癥狀2.1，人際關(guān)系敏感2.3，抑郁1.8，焦慮1.8，敵對2.2，恐怖1.4，偏執(zhí)3.5，精神病性4.0，其他1.6。下面是心理咨詢師和求助者的一段咨詢談話：求助者：我主要的問題是：頭痛、失眠、害怕、心神不寧，我懷疑有心理問題。心理咨詢師：好，我們一個(gè)一個(gè)來解決。你最想解決的是什么問題？求助者：最想解決害怕。心理咨詢師：請具體談?wù)劊驗(yàn)槭裁词虑槭鼓愫ε隆Ｇ笾撸簝赡昵?，我因腰椎間盤突出，吃了一偏方造成昏迷。有一天，我晚上喝完酒后朋友打牌，突然心慌、氣短、出冷汗，感覺自己要死了，到醫(yī)院檢查，醫(yī)生讓我戒酒，說要不然心臟會(huì)出問題，后果將不堪設(shè)想，所以我覺得自己的心臟有問題。心理咨詢師：你能拿出有病的依據(jù)來嗎？求助者：不能，去了好多家醫(yī)院，檢查過的心電圖有厚厚一大摞，醫(yī)生都告訴我心臟沒問題，但我一點(diǎn)也不相信，很害怕自己有病沒有診斷出來?，F(xiàn)在我每天所考慮的就是自己的心臟，天天為自己把脈，有時(shí)心率快，都快90次了，提心吊膽，唯恐心臟出問題，無法集中精力去做事，現(xiàn)在基本不做生意了，覺得干什么都沒意思。家里人都說我是癔癥，精神不正常。心理咨詢師：我很理解你的痛苦，也為你的情況著急，你的問題確實(shí)很嚴(yán)重，這樣下去會(huì)越來越糟糕的。求助者：那我該怎么辦呢？心理咨詢師：來我們這，你就放心吧，我會(huì)幫你解決的。求助者：那太好了，你可比我的親人還親，你什么時(shí)候去我們老家玩，我一定免費(fèi)接待你。心理咨詢師：那好，我去了給你打電話，我也給你我的電話，以后有問題可以往我家里打電話。下面，我針對你這個(gè)問題制定一個(gè)咨詢方案吧，咨詢方案就是咨詢的計(jì)劃，包括咨詢目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)咨詢目標(biāo)所使用的心理學(xué)方法或技術(shù)的原理、過程，評估的手段，時(shí)間和次數(shù)的安排，你按照咨詢方案來做就行了。多選：43．從該求助者SCL-90測驗(yàn)結(jié)果來看，其可能存在（

）。A．投射性思維、敵對、猜疑、關(guān)系妄想

B．幻聽、思維播散、被控制感C．廣場恐怖、社交恐怖、幽閉恐怖

D．緊張、無法靜息、神經(jīng)過敏多選：44．該求助者的軀體癥狀主要是（

）。A．心臟疾病

B．頭痛

C．心神不寧

D．失眠多選：45．本案例中該求助者的主要特點(diǎn)是（

）。A．反復(fù)就醫(yī)

B．害怕得病

C．強(qiáng)迫就醫(yī)

D．性格內(nèi)向單選：46．引起求助者焦慮的最主要原因是（

）。A．心率加快

B．得不到診斷

C．無法工作

D．得不到治療單選：47．引發(fā)求助者心理問題的主要原因是（

）。A．認(rèn)為有病

B．昏迷經(jīng)歷

C．心跳加快

D．性格內(nèi)向單選：48．該求助者社會(huì)功能的損傷程度可能是（

）。A．社會(huì)功能完好

B．輕度—中度受損

C．社會(huì)功能喪失

D．中度—重度受損多選：49．“請具體談?wù)劊驗(yàn)槭裁词虑槭鼓愫ε??！靶睦碜稍儙熕褂玫奶釂柗绞脚c技術(shù)是（

）。A．開放式提問

B．具體化技術(shù)

C．封閉式提問

D．參與性概述單選：50．該求助者不能具體闡述其問題的原因是（

）。A．問題模糊

B．概念不清

C．觀念模糊

D．過分概括單選：51．“你的問題確定很嚴(yán)重，這樣下去會(huì)越來越糟糕的“，表明咨詢師對求助者（

）。A．盲目樂觀

B．過分消極

C．實(shí)事求是

D．體現(xiàn)真誠單選：52．心理咨詢師說：“你就放心吧，我會(huì)幫你解決的”有可能造成求助者的（

）。A．移情

B．依賴

C．順從

D．放松多選：53．在該案例中心理咨詢師出現(xiàn)的錯(cuò)誤是（

）。A．不靈活運(yùn)用保密原則

B．建立了雙重關(guān)系

C．不遵循價(jià)值中立原則

D．未實(shí)施自我保護(hù)多選：54．“我很理解你的痛苦，也為你的情況著急”，是（

）。A．內(nèi)容反應(yīng)

B．情感反應(yīng)

C．內(nèi)容表達(dá)

D．情感表達(dá)單選：55．在本案例中，心理咨詢師在制定咨詢方案時(shí)出現(xiàn)的錯(cuò)誤是（

）。A．由求助者決定

B．雙方共同商定

C．由咨詢師決定

D．上級(jí)咨詢師定單選：56．心理咨詢師在介紹咨詢方案時(shí)忽略了（

）。A．咨詢目標(biāo)

B．時(shí)間和次數(shù)

C．原理過程

D．雙方的義務(wù)案例六：一般資料：求助者，男性，16歲，初中二年級(jí)學(xué)生。案例介紹：求助者小學(xué)三年級(jí)時(shí)，父母離異，他和爺爺奶奶住在一起。其父后來再婚后又有了一個(gè)妹妹，他不喜歡繼母和妹妹，恨自己的爸爸，也很少和母親聯(lián)系。父親每周看他一兩次，對他管教很嚴(yán)，只知逼他學(xué)習(xí)，卻很少和他溝通。因?yàn)閷W(xué)習(xí)不努力，成績較差，但他不以為然，認(rèn)為學(xué)習(xí)好的同學(xué)品行都不好，而學(xué)習(xí)不好的同學(xué)心眼好。他不喜歡學(xué)習(xí)，覺得人活在世上用不著那么辛苦，還要上大學(xué)、考研，覺得輕輕松松活著挺好，順其自然，以后能考上職高，學(xué)門技術(shù)也可以活得很好。但面對老師、家長的批評，也感到精神緊張、忐忑不安，恍恍惚惚不知道自己要干什么。經(jīng)常有報(bào)復(fù)父母的心理，覺得自己有這種想法非常可怕，簡直是沒有良心，但又控制不住，故來咨詢是否自己心理有問題。如有問題，要讓父親知道這是他逼出來的。心理咨詢師觀察了解到的情況：求助者居住在爺爺奶奶家，老人疼愛孫子，生活上照顧得很周到，管教較少，對學(xué)習(xí)成績不太在意。父親管教方式粗暴，求助者性格外向，生活懶散，控制力較差。對求助者進(jìn)行了WAIS-RC測驗(yàn)，結(jié)果如下：

言語測驗(yàn)操作測驗(yàn)

言語操作總分知識(shí)領(lǐng)悟算術(shù)相似數(shù)廣詞匯合計(jì)數(shù)符填圖積木圖排拼圖合計(jì)原始分2317917855

6613402432

量表分5862120量表分131071161158151013111362智商95115104多選：57．在WAIS-RC的11個(gè)分測驗(yàn)中，有嚴(yán)格時(shí)間限制的是（

）。A．領(lǐng)悟

B．?dāng)?shù)字符號(hào)

C．算術(shù)

D．圖片排列單選：58．根據(jù)測驗(yàn)結(jié)果，求助者的成績低于常模平均數(shù)一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)差的分測驗(yàn)項(xiàng)目是（

）。A．算術(shù)

B．詞匯

C．填圖

D．積木單選：59．根據(jù)測驗(yàn)結(jié)果，可以判斷該求助者的總體智力等級(jí)應(yīng)屬于（）。A．超常B．高于平常

C．平常D．低于平常單選：60．該求助者的最主要的心理問題是（

）。A．內(nèi)心痛苦

B．適應(yīng)不良

C．缺乏溝通

D．關(guān)系緊張多選：61．該求助者在目前遇到的生活事件包括（

）。A．內(nèi)心孤獨(dú)

B．父子關(guān)系緊張

C．父母離異

D．學(xué)習(xí)成績較差多選：62．在本案例中求助者表現(xiàn)出的主要特點(diǎn)是（

）。A．強(qiáng)迫思維

B．強(qiáng)迫動(dòng)作

C．強(qiáng)迫意向

D．強(qiáng)迫詢問多選：63．選擇與求助者談話方式時(shí)應(yīng)考慮的求助者自身因素包括（

）。A．年齡特征

B．性別特征

C．文化特征

D．性格特征單選：64．本案例近期合理的咨詢目標(biāo)是（

）。A．提高學(xué)習(xí)成績

B．改變情緒

C．得到父母諒解

D．改變性格單選：65．在攝入性談話中，求助者的主要問題不一定是（

）的問題。A．最為關(guān)心

B．最困擾自己

C．最先提出

D．最需要解決多選：66．在影響咨詢關(guān)系的因素中，求助者方面的因素是（

）。A．咨詢動(dòng)機(jī)

B．咨詢次數(shù)

C．合作態(tài)度

D．咨詢時(shí)間多選：67．在本案例中商定的咨詢方案內(nèi)容應(yīng)包括（

）。A．咨詢目標(biāo)

B．咨詢地點(diǎn)

C．所用方法

D．咨詢時(shí)間多選：68．心理咨詢師對該求助者的恰當(dāng)處理是（

）。A．傳授學(xué)習(xí)方法

B．協(xié)調(diào)父子關(guān)系

C．鼓勵(lì)宣泄情緒

C．改變錯(cuò)誤認(rèn)知多選：69．對該求助者妥當(dāng)?shù)淖稍兎椒ㄊ牵?/p>

）。A．合理情緒療法

B．放松訓(xùn)練

C．陽性強(qiáng)化療法

D．暗示治療單選：70．對該求助者進(jìn)行咨詢效果評估時(shí)，不屬于重點(diǎn)評估內(nèi)容的是（

）。A．成績提高程度

B．父子關(guān)系改善程度

C．緊張減少程度

D．錯(cuò)誤認(rèn)知改變與否案例七：一般資料：求助者，男性，24歲，大學(xué)畢業(yè)，待業(yè)。案例介紹：求助者大學(xué)畢業(yè)兩年，在父母的強(qiáng)壓下去過一次招聘會(huì)，可到了招聘會(huì)場，沒說一句話就走了。自述不擅于表達(dá)，看見別人都很會(huì)推銷自己，覺得自己不如別人。因?yàn)樽约簺]有工作經(jīng)驗(yàn)，害怕不能勝任工作，所以一直沒有自信，呆在家里。心理咨詢師觀察了解到的情況：求助者性格內(nèi)向，獨(dú)立性差，不愛交朋友，情緒低落。下面是心理咨詢師和求助者的一段咨詢談話：心理咨詢師：你希望在哪方面得到我的幫助？求助者：我害怕去招聘會(huì)。心理咨詢師：你去過招聘會(huì)嗎？求助者：去過，轉(zhuǎn)一圈就走了。心理咨詢師：你去招聘會(huì)轉(zhuǎn)一圈，什么都不說，那叫應(yīng)聘嗎？求助者：我不敢說，怕拒絕，我害怕勝任不了工作。心理咨詢師：你前面說很想找到工作，你現(xiàn)在告訴我?guī)缀鯖]有參加過招聘，這似乎存在著矛盾，你能解釋一下嗎？求助者：畢業(yè)快兩年了，還沒有找到工作，我真的很著急，可我真的不知道怎樣應(yīng)聘。心理咨詢師：作為大學(xué)畢業(yè)生，你想想，有可能怎樣去應(yīng)聘呢？求助者：（沉默）得去參加招聘會(huì)，和人家說我想找工人作，討論工作性質(zhì)、條件、工資等。心理咨詢師：因何原因你沒有做這些呢？求助者：我怕去了人家不要我。心理咨詢師：你的意思是說你去了，人家就應(yīng)該聘你，因此，你到國務(wù)院應(yīng)聘，人家就聘你，你到市政府應(yīng)聘，人家還聘你，你到企業(yè)，人家同樣會(huì)聘你。求助者：啊…好像不是這樣的，（搖搖頭）心理咨詢師：由于時(shí)間的關(guān)系，這次咨詢只能到這里了，請你回去思考，下次咱們繼續(xù)討論。多選：71．引發(fā)求助者心理問題的主要原因包括（

）。A．性格因素

B．人際壓力

C．認(rèn)知因素

D．經(jīng)濟(jì)壓力多選：72．心理咨詢師在咨詢開始階段使用的提問方式是（

）。A．直接逼問

B．開放式提問

C．間接詢問

D．封閉式提問單選：73．心理咨詢師“你去招聘會(huì)轉(zhuǎn)一圈…那叫應(yīng)聘嗎？”表明其對求助者（

）。A．指責(zé)

B．質(zhì)疑

C．啟發(fā)

D．鼓勵(lì)單選：74．心理咨詢師“這似乎存在著矛盾，你能解釋一下嗎？”表明其使用的技術(shù)是（

）。A．指導(dǎo)

B．對峙

C．鼓勵(lì)

D．解釋單選：75．沉默現(xiàn)象的幾種主要類型中并不包括（

）。A．懷疑型

B．理智型

C．茫然型

D．反抗型單選：76．“我怕去了人家不要我”反映出求助者存在（

）。A．悲觀的態(tài)度

B．過分概括

C．絕對化要求

D．糟糕至極單選：77、心理咨詢師說“你的意思是說你去了，……”本段所使用的是（

）。A．亞里士多德詭辯術(shù)

B．產(chǎn)婆術(shù)辯論法

C．合理情緒想象技術(shù)

D．合理分析報(bào)告案例八：同上求助者。這是心理咨詢師和求助者的第二次咨詢談話片斷：心理咨詢師：按照心理學(xué)的觀點(diǎn)，引起你情緒反應(yīng)的不是外界發(fā)生的一些事件，而是你對這些事件的看法。要改變你的情緒，不是去改變外界的事件，而是改變你對事件的看法和評價(jià)。人們對事物都有一些自己的看法，有的是合理的，有的是不合理的，不同的想法可能會(huì)導(dǎo)致不同的情緒結(jié)果。如果你有認(rèn)識(shí)到你現(xiàn)在的情緒狀態(tài)是你頭腦中一些不合理的想法造成的，那么你或許就能控制你的情緒。求助者：我有些明白了，我原來認(rèn)為我去應(yīng)聘，他們就應(yīng)該要我，是有些不合理。但我有些不自信，我怕他們說我笨，說我沒本事。我還害怕就是聘我了，我也勝任不了。心理咨詢師：我們舉個(gè)例子，你從樓上往下看，你會(huì)覺得所有的人都比你矮，你趴在地上往上看，所有的人都比你高。所以，站在同一高度，有可能別人比你高，也有可能別人比你矮，對吧？求助者：（沉默）我明白了，可我做不到啊。心理咨詢師：你總不能呆在家等著別人開著寶馬車來請你吧？因此，建議你在家收集一些相關(guān)的報(bào)紙，找出與你專業(yè)有關(guān)的崗位，然后去投投簡歷，好吧？求助者：對對，我明白了。單選：78．心理咨詢師說“按照心理學(xué)的觀點(diǎn)，……”這段呈現(xiàn)的是（

）。A．診斷階段

B．修通階段

C．領(lǐng)悟階段

D．教育階段單選：79．合理情緒療法無法幫助求助者達(dá)到的目標(biāo)是（

）。A．自我關(guān)懷

B．自我指導(dǎo)

C．自我批評

D．自我接受單選：80．根據(jù)ABC理論，該求助者心理問題的主要原因不是（

）。A．挫折和遭遇

B．歪曲的認(rèn)知

C．評價(jià)性觀念

D．不合理信念單選：81．在該案例中，根據(jù)ABC理論，求助者的A包括（

）。A．不敢找工作

B．被逼找工作

C．不愿找工作

D．找不到工作單選：82．在該案例中，根據(jù)ABC理論，求助者的C包括（

）。A．難找工作

B．與父母沖突

C．情緒焦慮

D．找不到工作單選：83．適合使用合理情緒療法的求助者范圍是（

）。A．年輕、文化水平較高

B．偏執(zhí)

C．年老、文化水平較低

D．自閉多選：84．在合理情緒療法中，咨詢師所扮演的角色是（

）。A．指導(dǎo)者

B．說服者

C．分析者

D．辯論者多選：85．心理咨詢師對求助者積極關(guān)注，應(yīng)體現(xiàn)在關(guān)注其（

）。A．自述不善于表達(dá)

B．想找工作

C．強(qiáng)調(diào)自己做不到

D．參加應(yīng)聘單選：86．求助者說“可我做不到啊”所表現(xiàn)的是（

）。A．依賴

B．阻抗

C．移情

D．多話單選：87．心理咨詢師在本段咨詢中出現(xiàn)的最嚴(yán)重的錯(cuò)誤是（

）。A．指導(dǎo)求助者如何應(yīng)聘

B．錯(cuò)誤理解合理情緒療法C．舉例明顯誤導(dǎo)求助者

D．咨詢偏向解決具體問題單選：88．縱觀本次談話的內(nèi)容，可以判定其屬于（

）。A．?dāng)z入性會(huì)談

B．鑒別性會(huì)談

C．治療性會(huì)談

D．咨詢性會(huì)談案例九：一般資料：趙某，女，48歲，機(jī)關(guān)退休干部。案例介紹：趙某大學(xué)畢業(yè)后進(jìn)入某機(jī)關(guān)，個(gè)人素質(zhì)較高，工作能力較強(qiáng)，但人際關(guān)系較差，常為一些小事和同事鬧得不歡而散，生活中幾乎沒有知心朋友。還懷疑丈夫有外遇，夫妻關(guān)系緊張，看見別人說話，總認(rèn)為別人說自己壞話，單位里有人要整自己，內(nèi)心很緊張，不斷向上級(jí)機(jī)關(guān)反映。去年單位人員調(diào)整，領(lǐng)導(dǎo)讓她退休，她想不開，尋死覓活地說是有人故意陷害她，經(jīng)常站在窗口笑笑哭哭，手舞足蹈。最近半年總說聽見有人敲家里的門。平常散步時(shí)，看見鄰居和孩子說說笑笑，就說她們是在講自己的壞話，要丈夫和孩子提高警惕，不要讓壞人鉆了空子。心理咨詢師觀察了解到的情況：趙某從小生活條件優(yōu)越，成長較為順利，學(xué)習(xí)成績良好。在單位能勝任工作。單位人員反映，沒聽說有人背后講她的壞話。丈夫反映趙某原來較勤快，但近來趙某不做家務(wù)，不與父母聯(lián)系，不關(guān)心女兒。丈夫多次要她去看醫(yī)生，她都說自己沒病，有病的是單位領(lǐng)導(dǎo)。在丈夫逼迫下，趙某勉強(qiáng)前來咨詢。多選：89．趙某的癥狀包括（

）。A．錯(cuò)覺

B．妄想

C．幻覺

D．緊張單選：90．對趙某近期社會(huì)性功能損害程度的評價(jià)是（

）。A．功能沒有受損

B．輕-中度損害

C．功能完全喪失

D．中-重度損害多選：91．趙某認(rèn)為別人講自己的壞話，屬于（

）。A．自罪妄想

B．被害妄想

C．夸大妄想

D．關(guān)系妄想單選：92．從案例判斷趙某說有人故意陷害她，屬于（

）。A．被害妄想

B．客觀現(xiàn)實(shí)

C．自罪妄想

D．目前無法判斷單選：93．從本案例判斷趙某的病程為（

）。A．?dāng)?shù)月

B．一年

C．半年

D．多年單選：94．趙某認(rèn)為自己沒病反映的是（

）。A．無判斷力

B．無理解力

C．無自知力

D．無領(lǐng)悟力單選：95．心理咨詢師掌握趙某心理異常癥狀，是為了（

）。A．對變態(tài)人格進(jìn)行有效的咨詢

B．診斷精神障礙和進(jìn)行轉(zhuǎn)介C．對精神病患者進(jìn)行心理咨詢

D．診斷精神障礙和進(jìn)行治療多選：96．心理咨詢師在判斷此類問題時(shí)，須掌握的重要原則是（

）。A．主客觀的統(tǒng)一性

B．心理活動(dòng)表現(xiàn)穩(wěn)定性C．個(gè)性相對穩(wěn)定性

D．精神活動(dòng)內(nèi)在一致性單選：97．趙某的心理健康水平屬于（

）。A．心理正常

B．心理不正常

C．心理健康

D．心理不健康單選：98．對趙某的診斷最可能的是（

）。A．一般心理問題

B．神經(jīng)癥

C．嚴(yán)重心理問題

D．精神障礙多選：99．會(huì)談目標(biāo)中若有一個(gè)以上的內(nèi)容，心理咨詢師應(yīng)該（

）。A．分清主次

B．?dāng)z入性會(huì)談

C．同時(shí)處理

D．連珠式提問多選：100．心理咨詢師對趙某妥當(dāng)?shù)奶幚硎牵?/p>

）。A．嘗試進(jìn)行心理咨詢

B．請精神科醫(yī)生會(huì)診

C．嘗試進(jìn)行心理治療

D．轉(zhuǎn)介至精神病醫(yī)院第二部分

案例問答題（1～4題，滿分100分。）一般資料：求助者，男性，20歲，大學(xué)二年級(jí)學(xué)生。案例介紹：求助者從小學(xué)到高中，一直學(xué)習(xí)努力，成績名列前茅，是多年的三好學(xué)生和班干部，經(jīng)常得到父母和老師的表揚(yáng)。高考時(shí)以優(yōu)異成績考入某名牌大學(xué)，班里同學(xué)都是各地來的尖子生，他的成績只排在中下等水平，心里很失落，暗下決心要把名次提上來。但事與愿違，在第一學(xué)期的期末考試中他的名次沒升反而下降了，甚至還出現(xiàn)了不及格。為此父母極為嚴(yán)厲地批評了他，他也覺得自己很沒用，感到自己很沒面子，老師不重視他，同學(xué)們也都看不起他。因此情緒低落，內(nèi)心苦惱、焦慮。他覺得父母不再像以前那樣愛他、關(guān)心他了。班長是一位女同學(xué)，對他學(xué)習(xí)、生活等很關(guān)心。他也愿意和班長講講自己的心理話，自己感覺喜歡上了班長，于是鼓足了勇氣，表達(dá)了愛慕之情，但班長明確告訴他自己有男友，不能接受他的感情。初次戀愛就失敗，他感受到了失戀的痛苦。興趣明顯下降，慢慢的不愿與人交往，整日沒精打采、悶悶不樂。近半年隨著課程難度的加大，他的壓力也越來越大，經(jīng)常頭昏、頭痛，晚上入睡困難，全身疲憊不堪。記憶力大不如前，上課注意力不集中，學(xué)習(xí)效率下降。現(xiàn)在學(xué)習(xí)成績已排到班里的倒數(shù)幾名，父母、老師和同這注意到了他的問題，多次幫助他。但他覺得很無助，自己覺得沒什么希望，這學(xué)期已無法上學(xué)。心理咨詢師觀察了解到的情況：求助者的父母是大學(xué)教授，對他要求嚴(yán)格，非常重視他的學(xué)習(xí)成績，希望他能考上名牌大學(xué)將來繼承他們的事業(yè)。求助者初二時(shí)，因課間和同學(xué)在講臺(tái)上打乒乓球被老師嚴(yán)厲批評并一同被罰站，當(dāng)時(shí)覺得很丟人，留下心理陰影。求助者性格內(nèi)向，從小爭強(qiáng)好勝，追求完美，但心理承受能力差。請根據(jù)案例回答以下問題：1．請對該求助者目前的精神狀態(tài)、身體和社會(huì)功能狀態(tài)進(jìn)行整理。（20分）2．對本案例的診斷及診斷程度是什么？（30分）3．對該求助者的遭遇，心理咨詢師在表達(dá)共情時(shí)應(yīng)當(dāng)注意些什么？（25分）4．對本案例進(jìn)行效果評估，心理咨詢師應(yīng)選擇那些維度或指標(biāo)？（25分）

20**年11月人力資源和社會(huì)保障部國家職業(yè)資格全國統(tǒng)一鑒定職業(yè)：心理咨詢師等級(jí)：國家職業(yè)資格三級(jí)卷冊一：職業(yè)道德理論知識(shí)注意事項(xiàng)：1、考生首先將自己的姓名、準(zhǔn)考證號(hào)等用鋼筆、圓珠筆等寫在試卷冊和答題卡的相應(yīng)位置上，并用鉛筆填涂答題卡上的對應(yīng)信息位。2、考生同時(shí)應(yīng)將本頁右上角的科目代碼填涂在答題卡右上角的相應(yīng)位置處。3、本試卷冊包括職業(yè)道德和理論知識(shí)兩部分．第一部分，1—25題，為職業(yè)道德試題；第二部分，26—125題，為理論知識(shí)試題．4、每小題選出答案后，用鉛筆將答題卡上對應(yīng)題目的答案標(biāo)號(hào)處涂黑．如需改動(dòng)，用橡皮擦干凈后，再選涂其它答案標(biāo)號(hào)．所有答案均不能答在試卷上．5、考試結(jié)束時(shí)，考生務(wù)必將本卷冊和答題卡一并交給監(jiān)考人員．6、本試卷冊采取機(jī)器閱卡．考生在答題卡上作答時(shí)如果不按標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行填涂，則均屬作答無效．地區(qū)：_______________姓名：_______________準(zhǔn)考證號(hào)：_______________人力資源和社會(huì)保障部職業(yè)技能鑒定中心監(jiān)制第一部分職業(yè)道德一、職業(yè)道德基礎(chǔ)理論與知識(shí)部分（一）單項(xiàng)選擇題（1~8題）1、關(guān)于職業(yè)道德，正確的說法是（Ｃ）A、職業(yè)道德是從業(yè)人員職業(yè)資質(zhì)評價(jià)的唯一指標(biāo)B、職業(yè)道德是從業(yè)人員職業(yè)技能提高的決定性因素C、職業(yè)道德是從業(yè)人員在職業(yè)活動(dòng)中應(yīng)遵循的行為規(guī)范D、職業(yè)道德是從業(yè)人員在職業(yè)活動(dòng)中的綜合強(qiáng)制要求2、從業(yè)人員在職業(yè)活動(dòng)中應(yīng)遵循的內(nèi)在的道德準(zhǔn)則是（Ｄ）A、愛國、守法、自強(qiáng)B、求實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范C、誠信、敬業(yè)、公道D、忠誠、審慎、勤勉3、按照職業(yè)道德要求、職業(yè)化是指從業(yè)人員工作狀態(tài)的（Ａ）A、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化B、全球化、現(xiàn)代化、市場化C、一致化、動(dòng)作化、簡約化D、高效化、人性化、科學(xué)化4、下列關(guān)于“員工敬業(yè)度”的說法中，正確的是（Ａ）A、美國社會(huì)學(xué)家蓋洛普首次提出了“員工敬業(yè)度”的概念B、“員工敬業(yè)度”表示只對工作負(fù)責(zé)，但與員工的忠誠度無關(guān)C、敬業(yè)度高的員工雖然工作興趣較低，但工作態(tài)度與其他員工無差別D、敬業(yè)度高的員工一定是天賦高、才華出眾的優(yōu)秀員工5、關(guān)于誠信，正確的說法是（Ａ）A、誠信是從業(yè)人員在職業(yè)生涯中的道德資本B、誠信只是針對他人而言的遵約守信狀態(tài)，與自我的內(nèi)在信念無關(guān)C、為監(jiān)督誠信落實(shí)、維護(hù)自身的合法利益，要堅(jiān)持誠信條件論的觀點(diǎn)D、無論作出怎樣的承諾，堅(jiān)持履行承諾是誠信的本質(zhì)6、符合職業(yè)道德規(guī)范“公道”的基本要求的做法是（Ｃ）A、輕重緩急一個(gè)樣B、待遇高低一般齊C、遵守制度一致化D、獎(jiǎng)勵(lì)懲罰一刀切7、職業(yè)紀(jì)律的普遍適用性是指（Ｃ）A、職業(yè)紀(jì)律與人情水火不相容B、領(lǐng)導(dǎo)可以運(yùn)用職業(yè)紀(jì)律處罰一切違背紀(jì)律的行為C、在職業(yè)紀(jì)律面前、人人平等D、即使是不合理的職業(yè)紀(jì)律也要遵守，不可更改8、下列關(guān)于節(jié)約的說法中，正確的是（Ｄ）A、在招待客戶時(shí)，講節(jié)約是對客戶的不尊重B、靠勞動(dòng)創(chuàng)造財(cái)富，而不是靠節(jié)約積累財(cái)富C、節(jié)約與否應(yīng)該由員工自主決定D、節(jié)約的本質(zhì)內(nèi)涵是當(dāng)用則用，宜省則?。ǘ┒囗?xiàng)選擇題（9~16題）9、下列屬于《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》所提出的職業(yè)道德規(guī)范是（ＡＤ）A、愛崗敬業(yè)B、以人為本C、保護(hù)環(huán)境D、奉獻(xiàn)社會(huì)10、在職業(yè)活動(dòng)的內(nèi)在道德準(zhǔn)則中，“勤勉”的內(nèi)在規(guī)定性是（ＡＣ）A、時(shí)時(shí)鼓勵(lì)自己上進(jìn)，把責(zé)任變成內(nèi)在的自主性要求B、不管自己樂意或不樂意，都要約束甚至強(qiáng)迫自己干好工作C、在工作時(shí)間內(nèi)，如手頭暫無任務(wù)，要積極主動(dòng)尋找工作D、經(jīng)常加班符合勤勉的要求11、在職業(yè)道德修養(yǎng)中，所謂“不找任何借口”的意思是（ＡＢＣ）A、學(xué)會(huì)對自己的一切行為負(fù)責(zé)B、自己的事情要千方百計(jì)地做好C、投入自己的忠誠和責(zé)任心D、不允許對企業(yè)管理提出不同的意見12、關(guān)于如何培養(yǎng)職業(yè)情感，正確的認(rèn)識(shí)是（ＢＣＤ）A、只有從事符合個(gè)人興趣的工作，才能激發(fā)職業(yè)情感B、向英雄模范人物學(xué)習(xí)，有助于培養(yǎng)職業(yè)情感C、以小“善”去小“惡”堅(jiān)持點(diǎn)滴積累以鞏固職業(yè)情感D、時(shí)時(shí)反思自己的不足，有利于強(qiáng)化職業(yè)情感13、下列屬于《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》規(guī)定的不正當(dāng)競爭行為是（ＡＢＣ）A、經(jīng)營者使用了與知名商品近似但仔細(xì)辨別能夠區(qū)分的商標(biāo)B、政府運(yùn)用行政權(quán)力，限制外地商品進(jìn)入本地市場C、為與對手競爭，經(jīng)營者以低于對手、但不低于成本的價(jià)格銷售商品D、采取抽獎(jiǎng)式的有獎(jiǎng)銷售，將最高獎(jiǎng)的金額設(shè)置為5500元14、一般從業(yè)人員執(zhí)行操作規(guī)程，具體要求包括（ＡＢＣ）A、牢記操作規(guī)程B、演練操作規(guī)程C、堅(jiān)持操作規(guī)程D、自創(chuàng)操作規(guī)程15、踐行職業(yè)規(guī)范“合作”的具體要求包括（ＡＣＤ）A、求同存異B、出奇制勝C、公平競爭D、互相協(xié)作16、踐行“奉獻(xiàn)”職業(yè)規(guī)范，具體要求包括（ＢＣＤ）A、因事而異B、盡職盡責(zé)