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文檔簡介

UFIDANC5.7建筑行業(yè)

集團(tuán)版綜合項(xiàng)目管理產(chǎn)品

客戶、營銷、投標(biāo)_業(yè)務(wù)講解

用友軟件股份有限公司黃仁美

2012年2月8日

培訓(xùn)大綱

組織架構(gòu)_參與該業(yè)務(wù)的組織、角色

產(chǎn)品操作流程和主要功能

組織機(jī)構(gòu)

業(yè)務(wù)部門

培訓(xùn)大綱

組織架構(gòu)_參與該業(yè)務(wù)的組織、角色

產(chǎn)品操作流程和主要功能介紹

客戶管理

營銷管理

投標(biāo)管理

營銷分析

市場分析客戶分析大業(yè)主分析大客戶分析

客戶信息

管理

營銷管理

項(xiàng)目信息登記項(xiàng)目沖突協(xié)調(diào)項(xiàng)目跟蹤記錄風(fēng)險(xiǎn)評估

客戶服務(wù)

客戶滿意度調(diào)查

客戶回訪客戶投訴維修服務(wù)

投標(biāo)管理

營銷立項(xiàng)

招標(biāo)資料評審資審文件評審?fù)稑?biāo)文件評審開標(biāo)資料匯總中標(biāo)記錄

投標(biāo)付款

產(chǎn)品功能

客戶信息管理

客戶信息登記

各公司維護(hù)本公司的客戶

客戶全貌

經(jīng)營公司設(shè)置

客戶全貌

客戶升級

客戶升級主要處理客戶升級和客戶合并業(yè)務(wù)。

客戶升級

集團(tuán)可以直接將二級公司的客戶直接升級為集團(tuán)客戶。

二級公司可直接將該公司下三級公司的客戶升級為公司客戶。對于集團(tuán)客戶/公司客戶，不考慮降級。在備注欄標(biāo)識即可。

客戶合并

合并本公司的客戶

本公司客戶向上級公司客戶靠攏合并。

產(chǎn)品介紹——營銷管理

營銷管理-工程信息登記

營銷管理

產(chǎn)品介紹—營銷階段記錄

產(chǎn)品介紹——投標(biāo)管理

投標(biāo)管理

投標(biāo)管理

投標(biāo)管理

投標(biāo)管理

投標(biāo)管理

投標(biāo)管理

產(chǎn)品介紹—與項(xiàng)目關(guān)聯(lián)

產(chǎn)品介紹——營銷分析

營銷分析

營銷分析

營銷分析

營銷分析

營銷分析

營銷分析

營銷分析：合同金額/中標(biāo)額按公司、

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