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文檔簡介

有關(guān)健康管理行業(yè)的研究匯報有關(guān)健康管理的概述健康管理定義健康管理是以防止和控制疾病發(fā)生與發(fā)展,減少醫(yī)療費用,提高生命質(zhì)量為目的,針對個體及群體生活方式有關(guān)的健康危險原因,通過系統(tǒng)的檢測、評估、干預(yù)等手段持續(xù)加以改善的過程和措施。其宗旨是調(diào)動個人及集體的積極性,有效地運用有限的資源來到達(dá)最大的健康效果。目前相對狹義的健康管理(HealthManagement),是指基于健康體檢成果,建立健康檔案,給出健康狀況評估,并有針對性提出個性化健康管理方案(處方),據(jù)此,由專業(yè)人士提供一對一征詢指導(dǎo)和跟蹤輔導(dǎo)服務(wù),使客戶從社會、心理、環(huán)境、營養(yǎng)、運動等多種角度得到全面的健康維護和保障服務(wù)。健康管理特性健康管理是指一種對個人或人群的健康危險原因(healthriskfactors)進行檢測、分析、評估和干預(yù)的全面管理的過程。重要有如下三個特點:2.1健康管理是以控制健康危險原由于關(guān)鍵,包括可變危險原因和不可變危險原因。前者為通過自我行為變化的可控原因,如不合理飲食、缺乏運動、吸煙酗酒等不良生活方式,高血壓、高血糖、高血脂等異常指標(biāo)原因。后者為不受個人控制原因,如年齡、性別、家族史等原因。2.2健康管理體現(xiàn)一、二、三級防止并舉。一級防止,即無病防止,又稱病因防止,是在疾?。ɑ騻Γ┥形窗l(fā)生時針對病因或危險原因采用措施,減少有害暴露的水平,增強個體對抗有害暴露的能力防止疾?。ɑ騻Γ┑陌l(fā)生或至少推遲疾病的發(fā)生。二級防止,即疾病早發(fā)現(xiàn)早治療,又稱為臨床前期防止(或癥候前期),即在疾病的臨床前期作好初期發(fā)現(xiàn)、初期診斷、初期治療的"三早"防止措施。這一級的防止是通過初期發(fā)現(xiàn),初期診斷而進行合適的治療,來防止疾病臨床前期或臨床初期的變化,能使疾病在初期就被發(fā)現(xiàn)和治療,防止或減少并發(fā)癥,后遺癥和殘疾的發(fā)生,或縮短致殘的時間。三級防止,即治病防殘,又稱臨床防止。三級防止可以防止傷殘和增進功能恢復(fù),提高生存質(zhì)量,延長壽命,減少病死率。2.3健康管理的服務(wù)過程為環(huán)形運轉(zhuǎn)循環(huán)。健康管理的實行環(huán)節(jié)為健康監(jiān)測(搜集服務(wù)對象個人健康信息,是持續(xù)實行健康管理的前提和基礎(chǔ))、健康評估(預(yù)測多種疾病發(fā)生的危險性,是實行健康管理的主線保證)、健康干預(yù)(協(xié)助服務(wù)對象采用行動控制危險原因,是實行健康管理的最終目的)。整個服務(wù)過程,通過這三個環(huán)節(jié)不停循環(huán)運行,以減少或減少危險原因的個數(shù)和級別,保持低風(fēng)險水平。健康管理的來源與發(fā)展3.1健康管理是20世紀(jì)50年代末最先在美國提出的概念(ManageCare),其關(guān)鍵內(nèi)容醫(yī)療保險機構(gòu)通過對其醫(yī)療保險客戶(包括疾病患者或高危人群)開展系統(tǒng)的健康管理,到達(dá)有效控制疾病的發(fā)生或發(fā)展,明顯減少出險概率和實際醫(yī)療支出,從而減少醫(yī)療保險賠付損失的目的。3.2美國最初的健康管理(ManageCare)概念還包括醫(yī)療保險機構(gòu)和醫(yī)療機構(gòu)之間簽訂最經(jīng)濟合用處方協(xié)議,以保證醫(yī)療保險客戶可以享有到較低的醫(yī)療費用,從而減輕醫(yī)療保險企業(yè)的賠付承擔(dān)。3.3伴隨業(yè)務(wù)內(nèi)容的不停充實和發(fā)展,健康管理逐漸發(fā)展成為一套專門的系統(tǒng)方案和營運業(yè)務(wù),并開始出現(xiàn)區(qū)別于醫(yī)院等老式醫(yī)療機構(gòu)的專業(yè)健康管理企業(yè),并作為第三方服務(wù)機構(gòu)與醫(yī)療保險機構(gòu)或直接面向個體需求,提供系統(tǒng)專業(yè)的健康管理服務(wù)。二、健康管理行業(yè)現(xiàn)實狀況1、行業(yè)政策1.1國務(wù)院《有關(guān)增進健康服務(wù)業(yè)發(fā)展的若干意見》(國發(fā)〔〕40號)明確提出支持發(fā)展多樣化的健康服務(wù)。1.2《江西省人民政府有關(guān)增進健康服務(wù)業(yè)發(fā)展的實行意見》為增進本省健康服務(wù)業(yè)發(fā)展,根據(jù)《國務(wù)院有關(guān)增進健康服務(wù)業(yè)發(fā)展的若干意見》(國發(fā)〔〕40號)精神,結(jié)合本省實際,提出實行意見。2、行業(yè)現(xiàn)實狀況2.1健康管理對于我國來說還是一種新事物。我國第一家以健康管理注冊的企業(yè)出目前1998年,北京耀華康業(yè),目前屬于行業(yè)的領(lǐng)跑者。目前此類的企業(yè)已經(jīng)有約6000家。雖然已經(jīng)有一定的規(guī)模,但總體來說,我國的健康管理產(chǎn)業(yè)還處在非常初期,各家都在探索不一樣的道路。2.2伴隨信息化社會的高速發(fā)展,我國人口老齡化構(gòu)造進程加緊,慢性病的發(fā)病率逐漸增高,人們的健康意識不停增強,老式的以疾病為中心的診治醫(yī)療模式已不能處理不停擴大的醫(yī)療和健康需求與有限的衛(wèi)生資源之間的矛盾,以個體和群體健康為中心的管理模式不停興起。健康管理在發(fā)達(dá)國家已經(jīng)有30數(shù)年的歷史,我國借鑒發(fā)達(dá)國家先進的健康管理經(jīng)驗,通過不到的努力,初步形成了具有一定中國國情的健康管理模式。三、健康管理行業(yè)的市場前景分析1、健康管理行業(yè)市場規(guī)模1.1中國的健康管理服務(wù)市場規(guī)模已超過876億,未來十年將保持13%-51%的增長速度,到有望靠近萬億的市場規(guī)模。1.2中國健康管理行業(yè)發(fā)展異常迅猛,截止中國已經(jīng)有超過6000家各類提供專業(yè)的健康管理服務(wù)的機構(gòu),其中有數(shù)家已經(jīng)獲得數(shù)千萬美元巨額投資.2、市場需求與供應(yīng)2.1健康管理服務(wù)市場需求旺盛。世界衛(wèi)生組織研究表明,世界亞健康狀態(tài)人群已占總?cè)丝诘?0%左右,心腦血管疾病、腫瘤、糖尿病、高血壓等慢性疾病已成為危害人類健康的重要疾病。中國類似調(diào)查表明,30—40歲人間體檢無異常人數(shù)局限性10%。從人口市場需求來看,中國有13億人口,城鎮(zhèn)人口3.5億(這僅局限于大中都市),加上鄉(xiāng)鎮(zhèn)人口,全國城鎮(zhèn)人口大概要將近5億,均為專業(yè)健康管理服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展第一階段潛在的市場資源。若10%的人有健康管理服務(wù)需求,則消費者就是5000萬人。這些數(shù)據(jù)充足表明無論中國專業(yè)健康管理服務(wù)市場空間十分巨大。2.2健康管理服務(wù)市場供應(yīng)嚴(yán)重局限性。以專業(yè)健康管理服務(wù)相對成熟的北京市場為例,一家提供專業(yè)健康管理服務(wù)的企業(yè)一年最高服務(wù)容量一般也就兩萬到三萬人,滿足北京兩千萬人口需要至少要家規(guī)?;瘜I(yè)健康管理服務(wù)機構(gòu),截至底,北京市從事專業(yè)健康管理服務(wù)的機構(gòu)僅300家,其中大型國營和民營專業(yè)健康管理服務(wù)機構(gòu)只有150家左右,其他均為小型的健康管理服務(wù)機構(gòu)。由于小型健康管理服務(wù)機構(gòu)年服務(wù)容量很難到達(dá)萬人以上,因此北京目前健康管理服務(wù)機構(gòu)最高也只能為250萬人提供服務(wù)??紤]到部分消費者對于健康體檢及衍生服務(wù)的認(rèn)識和需求尚有待提高,這樣的估算也許存在不精確,但目前專業(yè)化健康管理服務(wù)市場需求仍在迅速擴大與市場供應(yīng)嚴(yán)重局限性卻是不爭的事實。2.3中國健康管理服務(wù)市場規(guī)模在未來十年的增長浮動在13%-51%之間。近年來,中國政府對健康產(chǎn)業(yè)非常重視,前衛(wèi)生部長陳竺曾指出,健康產(chǎn)業(yè)僅占中國國民生產(chǎn)總值的4%-5%,遠(yuǎn)低于發(fā)達(dá)國家的15%,健康產(chǎn)業(yè)應(yīng)當(dāng)成為帶動中國整個國民經(jīng)濟發(fā)展的巨大動力。有專家認(rèn)為,健康產(chǎn)業(yè)是增進經(jīng)濟的朝陽產(chǎn)業(yè),是構(gòu)建友好社會的民生工程。根據(jù)最新公布的數(shù)據(jù)顯示,中國專業(yè)健康管理服務(wù)市場規(guī)模在未來十年將持續(xù)增長,增長浮動在13%-51%之間。四、健康管理行業(yè)競爭格局1、通過了十?dāng)?shù)年的發(fā)展,中國的專業(yè)健康管理服務(wù)產(chǎn)業(yè)仍然處在發(fā)展初級階段,其業(yè)務(wù)重要集中在健康體檢。各健康管理機構(gòu)之間的競爭不明顯。2、中國健康體檢機構(gòu)重要有公立醫(yī)院健康體檢機構(gòu)、民營專業(yè)連鎖健康體檢機構(gòu)和網(wǎng)絡(luò)健康服務(wù)平臺三大類,其中公立醫(yī)院健康體檢機構(gòu)市場份額占63.7%,。民營專業(yè)連鎖體檢機構(gòu)和網(wǎng)絡(luò)健康服務(wù)平臺分別占據(jù)了專業(yè)健康管理市場份額的19.8%和10.4%。專業(yè)健康管理服務(wù)代表機構(gòu)專業(yè)健康管理服務(wù)機構(gòu)代表機構(gòu)現(xiàn)實狀況優(yōu)勢劣勢公立醫(yī)院開辦的健康體檢機構(gòu)上海瑞金醫(yī)院體檢中心此類機構(gòu)大概占整個專業(yè)健康管理服務(wù)市場份額的63.7%。壟斷的醫(yī)療資源和良好的硬件設(shè)施,醫(yī)院體檢認(rèn)同度高。機制不靈活,服務(wù)水平一般。民營的專業(yè)連鎖健康管理機構(gòu)慈銘體檢、愛康國賓此類機構(gòu)建有獨立的健康體檢中心,并且有專業(yè)的體檢人員。經(jīng)營機制靈活,服務(wù)態(tài)度好,硬件設(shè)施一流,網(wǎng)絡(luò)覆蓋廣。政策受限,跨地區(qū)審批耗時費力,并且體檢成果常常不能被主流醫(yī)院所認(rèn)同。網(wǎng)絡(luò)健康平臺服務(wù)國康網(wǎng)此類機構(gòu)往往沒有獨立的體檢中心實體,通過與全國的三級醫(yī)院建立緊密的聯(lián)絡(luò),為體檢者提供從體檢到診斷、康復(fù)、家庭醫(yī)生等一系列服務(wù)。機制靈活,網(wǎng)絡(luò)覆蓋廣。過度依賴其他專業(yè)體檢服務(wù)機構(gòu)。3、從三大類機構(gòu)的優(yōu)劣勢對比以及政策利好原因的影響我們不難看出民營專業(yè)健康管理服務(wù)機構(gòu)的發(fā)展前景不可限量。從短期來看,公立醫(yī)院占據(jù)健康管理市場絕對份額的現(xiàn)實狀況不會變化,但從長期來看民營健康管理機構(gòu)的市場擁有率將超過公立醫(yī)院,并且發(fā)展前景不可低估。五、行業(yè)內(nèi)重要企業(yè)狀況1、北京耀華康業(yè)科技發(fā)展有限企業(yè)成立于1998年,是一家專業(yè)提供健康管理服務(wù)的企業(yè)。企業(yè)以“讓更多的人擁有健康的生活方式”為宗旨,以嚴(yán)謹(jǐn)、科學(xué)、有效的醫(yī)學(xué)技術(shù)為關(guān)鍵,以擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的軟、硬件產(chǎn)品及服務(wù)平臺為載體和基礎(chǔ),面向政府部門、機構(gòu)及個人等提供全面的健康管理處理方案和服務(wù)。企業(yè)成功研發(fā)知己健康管理軟件、知己能量監(jiān)測儀和服務(wù)平臺等擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品,得到了政府和行業(yè)多家權(quán)威機構(gòu)的認(rèn)證;并以產(chǎn)品為基礎(chǔ),結(jié)合我國慢性非傳染性疾病的防治特點,形成了完整的可量化、個性化的服務(wù)規(guī)范,從而發(fā)明了具有自身特色的、對慢性非傳染性疾病綜合管理和防治行之有效的“知己健康管理”模式。知己健康管理率先在北京市普及推廣,并與全國其他各地的衛(wèi)生局、疾控中心、醫(yī)院、小區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)、體檢機構(gòu)、療養(yǎng)院、院校企事業(yè)單位、健康保險企業(yè)廣泛合作,已在北京、天津、上海、蘇州、重慶、深圳等29個省市1400多家合作單位合作或使用知己健康管理,眾多慢性病患者及慢性病高危個體從中受益,其產(chǎn)品及服務(wù)受到了廣大顧客的一致承認(rèn)和好評。2、愛康國賓()是中國領(lǐng)先的提供體檢和就醫(yī)服務(wù)的健康管理機構(gòu),是由愛康網(wǎng)和國賓健檢組建成立的聯(lián)合服務(wù)機構(gòu)。依托旗下健康醫(yī)療服務(wù)中心、覆蓋全國重要都市的合作醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)和強大的客戶服務(wù)體系,愛康國賓為個人及團體提供從健檢、醫(yī)療、家庭醫(yī)生、慢病管理、健康保險等全方位個性化服務(wù),協(xié)助其全面掙脫亞健康、防止慢性病、處理就醫(yī)難,為主線提高現(xiàn)代中國人的整體健康水平和生命質(zhì)量作奉獻。同步,愛康國賓為保險企業(yè)和醫(yī)療機構(gòu)提供第三方的健康管理服務(wù)以及客戶關(guān)系管理的處理方案。愛康國賓分別在華北(北京)、華東(上海、南京、杭州)、華南(廣州、深圳)、西南(成都、重慶)等省市設(shè)置了區(qū)域總部,在北京、上海、廣州、深圳、南京、成都、杭州等都市設(shè)有19家體檢與醫(yī)療中心,為上百家著名企業(yè)、保險企業(yè)、醫(yī)療機構(gòu)、政府機關(guān)和數(shù)百萬家庭提供優(yōu)質(zhì)的健康管理服務(wù)。3、頤年康盛征詢服務(wù)(北京)有限企業(yè)成立于,是中國領(lǐng)先的高端私人醫(yī)生服務(wù)機構(gòu),通過堅持不懈地努力和創(chuàng)新,企業(yè)迅速崛起,以其國際化的健康醫(yī)療服務(wù)理念,五星級的顧問式服務(wù)定位和一流的行業(yè)整合能力贏得了業(yè)界廣泛承認(rèn),成為一家在中國市場上具有相稱規(guī)模和品牌影響力的行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)。從成立伊始頤年康盛會員人數(shù)每月在以30%-50%的速度增長,高端客戶征詢量增長了近三倍,銷售收入獲得了100%增長,的銷售收入超過600萬。銷售收入估計增長超過150%,到達(dá)1000萬元。根據(jù)測算,3年后來頤年康盛規(guī)模到達(dá)飽和點時,所服務(wù)的客戶人數(shù)也就在10000人左右。4、國康網(wǎng)是中國領(lǐng)先的專業(yè)健康管理企業(yè),創(chuàng)立于。國康引進西方先進的私人醫(yī)生保健制度,將其與中國中央首長保健體系相結(jié)合,并融入中醫(yī)養(yǎng)生及健康重建的理論措施,遵照“整體醫(yī)療”、“團體醫(yī)療”的服務(wù)理念,創(chuàng)新性地推出了國康私人醫(yī)生服務(wù)體系。國康網(wǎng)客戶重要以銀行、保險、企業(yè)客戶為主。這些企業(yè)把自己的健康服務(wù)外包給國康網(wǎng),周期一般是一到三年。六、健康管理行業(yè)發(fā)展存在的某些問題1、健康管理事業(yè)不僅需要有關(guān)產(chǎn)業(yè)政策的扶持,并且需要與健康管理相配套的措施,波及國家醫(yī)療防止投入、醫(yī)療保險體制改革等方面。目前我國政府在這些方面的工作尚有待加強。2、健康管理在我國還是一種新概念,健康管理的服務(wù)對象較狹窄,重要集中在經(jīng)濟收入的高端人群,公眾的認(rèn)知度還不高,健康管理的某些理念(例如需為防止疾病的發(fā)生而預(yù)先付費等)目前還不能被公眾所接受,我國多數(shù)公民對健康的認(rèn)識還停留在疾病治療和自我保健上。3、國家、健康管理企業(yè)、醫(yī)院、消費者、保險企業(yè)等有關(guān)各方都應(yīng)當(dāng)為健康管理進行投資,但目前我國有關(guān)各方對此在觀念上尚未接受。我國許多醫(yī)院都在搞信息化建設(shè),但存在醫(yī)院間信息不能共享的瓶頸。4、目前我國健康管理企業(yè)的發(fā)展模式重要有兩種。一是成為經(jīng)營實體,一是作為資源共享平臺。與否尚有更好的發(fā)展模式,有待在實踐中深入探索。七、健康管理行業(yè)發(fā)展趨勢1、商業(yè)模式創(chuàng)新與技術(shù)創(chuàng)新是健康管理未來發(fā)展的重要驅(qū)動力,其中體檢主導(dǎo)模式、中藥調(diào)理模式、資源整合模式、私人醫(yī)生模式、技術(shù)服務(wù)模式、綜合信息平臺模式是現(xiàn)階段最適合中國國情與民眾需求的商業(yè)模式創(chuàng)新。同步,物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的出現(xiàn)也為健康管理服務(wù)的發(fā)展開拓出一種新的發(fā)展方向和巨大的市場需求空間。2、伴隨國家對醫(yī)療體制的改革、鼓勵和支持社會資本進入醫(yī)療健康行業(yè)的政策利好、健康管理服務(wù)消費市場的巨大增長潛力等原因使健康管理服務(wù)產(chǎn)業(yè)成為投資機構(gòu)競逐的重點行業(yè),其中體檢中心、體外診斷、微量元素檢測、生殖健康、中醫(yī)養(yǎng)生、月子中心和康復(fù)中心成為最具投資潛力的領(lǐng)域。3、融合和跨界已成為醫(yī)療健康行業(yè)的新趨勢。移動互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)對于醫(yī)療和醫(yī)藥

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