工作培訓總結報告(通用10篇)

第工作培訓總結報告(通用10篇)

工作培訓總結報告篇1

_教育培訓學校是經(jīng)教育局批準，具有獨立法人資格的專業(yè)培訓學校。學校實施模式化管理，配備標準的教育設施，師資力量雄厚，確保教學質量。20_年，我校在教育局領導下，認真落實上級領導制定的工作計劃精神，不斷創(chuàng)新管理機制，加強教育教學的研究，深化教學改革，加強衛(wèi)生防疫工作，不斷推進素質教育的新途徑，確立了三學年的工作思路：第一學年重平穩(wěn)，第二學年求發(fā)展，第三學年出成績。20_年是提升教育品牌的關鍵時期，也是我校實現(xiàn)跨越式發(fā)展的一年，我們始終想著以德為先，以學為主，整體培育，和諧發(fā)展這一方向穩(wěn)步前進。

一、教育教學質量的保證

(一)教學工作

對于培訓學校而言，教學的質量是至關重要的指標。如何保證教學質量培訓學校的全體工作人員和教師都花了超多的時間和心血思考和實踐。我們主要從以下幾個方面去保證教學質量：

1、有針對性地進行課程設計。

2、聘有豐富專業(yè)知識、實踐經(jīng)驗和有敬業(yè)心的高校老師作為授課教師。

3、有完善的教學評估制度。讓學生及學校管理人員填寫評估表，及時反饋教師教學質量。

4、采取課堂授課、課堂實習相結合形式，以鞏固學員的掌握程度。另外還采用互動式的教學方法，使學員能夠更好地理解和掌握教師教授的資料。

5、充分聽取廣大學員的反饋的意見，以改善教學效果。我們在每一期培訓班結業(yè)前均發(fā)放學員意見反饋表，并在有的班級組織學員進行座談，開展家長會，及時了解培訓的效果，獲取第一手的資料以指導我們，發(fā)揚優(yōu)點、改善不足之處。

(二)教研工作

在教學教研上，應持續(xù)現(xiàn)有的教師教研會議的教務管理，提前對教學工作進行規(guī)劃安排，是教務教研工作更加標準化、系統(tǒng)化。語文、數(shù)學等科目分類開展教研交流。學校部分教師不能及時參加教研會議，在課間休息時間、午休時間抽空進行交流，甚至進行電話會議。

(三)教務管理

在完成繁忙的培訓教學工作外，培訓學校建立了一套科學的教學管理規(guī)章制度。如教學管理制度，教室管理制度，教學資料管理制度等。這些制度的建立和實行，對于規(guī)范培訓學校的教學運作起到了很好的指導作用。

二、管理工作

(一)規(guī)范學校的管理工作，提高管理潛力和辦學水平。

1、建立并完善學校工作機制，促進學校規(guī)范化管理。使得學校的管理制度朝著定性和定量相結合的方向健康地發(fā)展，為學校今后其他政策制定和實施帶給了寶貴的經(jīng)驗積累。

2、逐步完善學校人事管理制度。新教師的聘任嚴格把好師德和教學效果的關。學校工作人員的聘用資格上調，管理老師均有大學以上文憑，有3年以上一線教育教學的工作經(jīng)驗，確保教學管理的優(yōu)化。

3、管理人員深入一線，聽課、代課、維護學校正常秩序。針對個別學生出現(xiàn)的問題進行個別調整和解決，對學生學習狀態(tài)、授課教師教學、家長思想變化及時了解和調整，幫忙他們解決問題和困難，讓學生和老師無后顧之憂。

4、開展學校內部學習交流活動、提高招生咨詢質量、為學校發(fā)展出謀劃策。

5、加強對財務工作的管理，合理規(guī)劃開支，用心籌集辦學資金。財務會計每周對賬、每月報表，保證學校工作順利進行。

(二)學校每周固定開展例會制度。

學校的管理模式是董事會領導下的校長負責制，及從決策層到管理層，從管理層到教師層和工作人員層，有利于決策思路的傳達和執(zhí)行。學校每周五下午2：00召開全校教職工例會，及時交流下周工作安排、每周工作小結，溝通思想，是學校管理工作剩下一盤棋，推動學校工作高效、快捷、高質量的進行奠定基礎。

(三)開展學校對外交流工作，提高學校知名度。

1、與其他培訓學校開展合作，互相交流，取長補短。

2、課堂對家長開放、展示，及時開展家長會，拓展辦學空間。

3、每年進行戶外展示活動，宣傳學校。

(四)管理工作存在的不足。

1、在對外宣傳和交流工作中，雖然能策劃出具體的方案，但有事不能靈活處理現(xiàn)場出現(xiàn)的變化，這說明具體的工作沒有做好預算，缺乏實踐缺乏應變措施。我們今后要全面思考問題，制定多套方案，以便變化之余。在未來工作中，我們要把招生宣傳做為重中之重，應當加強廣告的宣傳力度，進一步提高學校知名度。

2、在人事管理方面，嚴格執(zhí)行聘用制度。聘請老師不僅僅要求高標的教學潛力及教學效果，而且更就應看重教師師德水平。聘用的管理人員應嚴格執(zhí)行學校管理制度，建設一支有凝聚力高素質的團隊。

三、后勤工作

后勤工作室教學工作運作的基本保障，后勤工作主要體現(xiàn)如下：

1、為師生帶給良好的硬件設施和學習環(huán)境。準備書籍教材，配備教具，印發(fā)講義。只要有利于教學的服務設備、資料，學校都及時采購。寬大、光線充足的教室，冬夏兩季課前半小時調好空調，保障教師簡單教學、學生快速進入學習狀態(tài)。學校備好飲水，以備師生之需。

2、良好衛(wèi)生條件的保障。我校平時放學之余及時做好教室衛(wèi)生、整理好教學設備。每周五進行搬家式大掃除，小到桌椅、衛(wèi)生間擦洗，大到清理墻壁灰跡，每個角落做好消毒工作，職責細化到個人。

3、維護、保障學校幫偶教學設備能正常使用，確保學校教學工作的正常運行。

4、良好的安全保障。學校不論寒暑白天黑夜上課前放學后都備有男老師巡邏，晚間放學管理人員會話查詢確認學生已安全到家。

5、建立良好的家校聯(lián)通體系。校長時常跟家長聯(lián)系，為下面的工作人員建立了模范作用。我校在學生上課時，帶給了空教室給家長休息座談，事無巨細，全體工作人員參與座談，及時了解家長反饋的信息，為后期工作做好準備。

6、節(jié)約成本，走可持續(xù)發(fā)展道路。我們將棄舊的辦公學習用品回收，修整利用，開創(chuàng)一條合理利用資源的道路。

四、取得的成效

我校學員曾多次在走進數(shù)學王國、期望杯數(shù)學競賽中獲得一等獎二等獎。我培訓班每年近_%的學生有望被重點中學提前錄取或成為簽約生。

總之，在過去的一年中，_教育培訓學校在教育局指導下不斷發(fā)展壯大，在各位領導的支持下取得卓越的成績，感謝給位領導，感謝各位同仁。在心的一年里我校致力于以下幾項工作，請局領導繼續(xù)予以大力支持、指導和監(jiān)督。

1、建設新校區(qū)的學員文化建設。

2、加強學校宣傳力度，擴大學校聲譽和知名度。

3、繼續(xù)聘請優(yōu)秀的教師執(zhí)教，確保教學質量穩(wěn)步提升。

4、強化學校對教職工的培訓和管理，保證我校教育的服務質量。

20_年是提升品牌的一年，應對競爭激烈的教育市場，我們將開發(fā)新的思路，利用我們現(xiàn)有的資源，大力宣傳學校，抓好教學質量，提高自身的管理水平，力爭在原有的基礎上好上加好。

雄關漫漫真如鐵，而今邁步從頭越。我校愿傾注全體人員的智慧和心血，其他學校共同努力打造品牌教育!同時，我真誠地期望，在以后的辦學過程中，能得到在座的各位領導﹑各位代表的幫忙。謝謝!

工作培訓總結報告篇2

教師是辦學之本，是立校之本，是學校可持續(xù)發(fā)展的基礎。全面推進素質教育，深入進行課程改革，培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神和實踐能力的學生，必須要有高素質的師資隊伍。

而校本培訓是全面提高教師素質的重要途徑。加強教師隊伍建設，提高教師的師德和業(yè)務水平是提高教師教育教學能力的一條重要途徑，更是影響教育質量的關鍵因素。校本培訓和校本教研，是教師成長的一只方舟。

因此，做好校本培訓工作非常重要，下面將我校本年開展的校本培訓工作總結如下：

一、領導重視，認識到位，制度保證

學校領導非常重視校本培訓工作，成立了校長任組長的校本培訓領導小組，加強對校本培訓工作的指導，把校本培訓作為加強教師隊伍建設的重要手段，通過開展校本培訓，大力提高教師專業(yè)化水平。

學校加強了對校本培訓過程的管理，做到了培訓時間、內容、人員、考評“四落實”，做到了輔導教師上課有講稿，聽課教師有筆記，學校有記錄和信息反饋記載。通過多種形式反饋工作進展情況，對教師產(chǎn)生激勵作用。

二、堅持以人為本，創(chuàng)造良好的文化氛圍

用良好的文化氛圍潛移默化地影響教師、發(fā)展教師、塑造教師，幫助教師成就事業(yè)。寬松的學校文化氛圍，使教師感到“舒心”、“放心”，能夠無所顧慮地工作。團結向上的文化氛圍引導著教師，積極向上，不斷進取，充分地發(fā)揮教師自身的積極性，使其人盡其能，各盡其才。學校堅持利用傳統(tǒng)的節(jié)日，搞一些有益的活動。通過活動使教師感到學校在關注著自己，使教師體會到一種主人翁的責任感。

在對教師的獎勵和任用方面，學校也堅持以人為本的理念，注意根據(jù)教師的德才學識，能力水平，根據(jù)教師的特點、特長，安排適當?shù)膷徫?，以使其發(fā)揮長處，從而感受到工作的快樂。這對教師的心理健康發(fā)展是有益的。

學校注重營造良好的學習氛圍，讓教師認識到學習的重要性。明白在學習化社會中，學習是人生活的重要組成部分，體會到學習對自身工作的重要意義。堅持自學，提倡互學。

形成以學習為榮，不學習為恥辱的良好校風。學校開展讀書活動，引導教師視學習為第一至愛。增強教師終身學習的意識，教師要有讀書筆記，寫出自己的讀書體會，不斷增加自己的專業(yè)知識及現(xiàn)代科技與人文社會科學知識。

三、加強教師道德評價，提高教師職業(yè)修養(yǎng)

以德修身，以身立教，淡泊名利，樂于奉獻是對教師的要求。教師不是圣人，但其所從事的職業(yè)特點決定了他必須用高標準嚴格要求自己，使自身趣于完美。加強教師職業(yè)修養(yǎng)是事業(yè)的需要，是教書育人的需要。學校要求教師要正確的對待自己、對待家長、對待學生。

認為在學生面前教師就應該是完人，教師要具有一切優(yōu)點也是應該的。因此，學校要求教師要注重自我完善。并提出“三個杜絕，三個正確對待”的要求即：“杜絕體罰和變相體罰;杜絕亂收費、亂辦班;杜絕把學生趕出教室。要正確對待自己、對待教師、對待學生?！?/p>

學校強調加強教師職業(yè)道德建設，核心是學生，關鍵在于建立良好的師生關系。強調學生是教師工作的對象，學生是發(fā)展過程中不成熟的個體，個別學生有行為上的偏差是正常的。要求教師要對學生有愛心與耐心，作到誨人不倦。另外要求教師要正確的對待家長，尊重家長。樹立一切為了學生，為了一切學生的觀念，提升每位教師的師德外水準，努力提高每位領導和老師的理論和業(yè)務水平。

四、抓好常規(guī)學習培訓，提高教師政治業(yè)務素質

學校充分利用集中學習時間，組織教師學習，提高教師素質。學校每周都組織政治學習或業(yè)務學習。采用專題講座，放錄象，集中組織研討等形式進行校本培訓。

在政治學習時間，學校主要針對教師修養(yǎng)進行培訓。組織了法律法規(guī)、心理健康、教師職業(yè)道德等方面的培訓。在培訓的過程中，教師即集中學習了有關自身修養(yǎng)方面的理論知識，學校學期內還組織一次全體教師參加的分組研討，研討內容包括：課堂研討、班主任經(jīng)驗交流、德育研討等。這些培訓方式和內容對教師自身素質提高幫助很大。

學校經(jīng)常利用業(yè)務學習時間采用專題講座的形式組織教師進行教育理論、先進的教育教學方法的學習，并提倡教師自學。并提倡教師自學。利用業(yè)務學習時間集中解決教師隊伍共性的問題，對教師個體個性的問題通過自學和研討解決。工作總結

五、學校始終把優(yōu)化教師的知識結構作為校本培訓的重點

任何活動都有檢查激勵措施。

目前學校教師基本上具有大專學歷，相當一部分教師還具有本科學歷。可以說學校師資整體水平相對較強。但是學校對教師的業(yè)務學習要求絲毫沒有放松。為了優(yōu)化教師的知識結構，使教師成為教學的多面手，學校開展許多活動，來豐富教師的知識結構。

如，學校組織語數(shù)教師優(yōu)質課比賽活動，學校還開展教師“結對子”活動，“結對”教師每月請指導教師聽課一節(jié)，自己寫教學反思一次，寫一篇教育教學論文和兩個教學設計。通過這些活動，增進教師對其他學科的了解，增進教師之間的了解，既拓展了自身的知識結構，又在提高自己的同時幫助了別人。

學校重視對教師進行信息技術培訓，提高教師應用信息技術的能力。充分利用教育網(wǎng)絡為教師選取優(yōu)秀的教師培訓資源對教師進行培訓。鼓勵教師參加繼續(xù)教育的網(wǎng)上學習，使教師能夠與專家交流，開拓視野。提高教師教育教學水平。

六、抓好校本研修，組織好學科活動;以校本研修，促進教師專業(yè)化發(fā)展

在抓好課堂教學常規(guī)工作的同時，學校經(jīng)常組織各類教學展示課、公開課等教學專題研究。每學期都組織全校范圍的課堂教學的展示觀摩活動。學校還組織課堂教學能力大賽。通過這些活動來促進教師教學水平的提高。

學校抓好骨干教師培訓工作。重視教師業(yè)務能力的提高，想方設法安排骨干教師參加各級各類的培訓學習。平時參加外出學習，學校給調課，解除教師的后顧之憂，安心學習;節(jié)假日外出學習，學校負責給予補助，為教師的學習提供服務及經(jīng)濟補貼。

學校重視教育科研活動，結合課程改革開展專題研究。每位教師根據(jù)課改實踐過程中出現(xiàn)的問題，結合學生和自身的實際情況，選擇好研究的問題，制定出切實可行的研究方案，扎扎實實地開展研究活動。

學校堅持校長和班子成員聽、評課制度。通過主要領導聽、評課，真實地了解教師的實際情況，促使教師上好每一節(jié)課，使課例校本研究發(fā)揮實效。

總之，通過校本培訓，促進了教師隊伍整體水平的提高，教師水平的提高又促進了學生的發(fā)展，促進了學生綜合素質的提高。學生在全面發(fā)展的前提下，學習成績基本保持穩(wěn)步發(fā)展，逐年提高。

從教師的精神狀態(tài)和發(fā)展趨勢看，通過不斷的培訓，潛能將得到充分的發(fā)展。

今后，我們將與時俱進，探索校本培訓的新思路、新形式、新內容，為建設一支合格穩(wěn)定、業(yè)務精良的教師隊伍而不懈努力。

工作培訓總結報告篇3

面向全體，普及基礎。本次微課從最基本的資源搜索、下載、存儲與管理，再到補充知識一些小軟件的運用使一些零基礎的學員也能很快掌握內容，具有很強的普及性，有利于平臺的推廣和使用。多彩教師名苑不僅是教師在關注，有許多學生家長也在關注，本次的展示讓許多家長學會了基本的資源下載，甚至有些學生也是通過這次學習獲得了更多知識。可見本次微課的成功之處。我們常說，獨樂樂不如眾樂樂，分享永遠都是快樂的。于此同時，本次活動的經(jīng)驗也讓更多人認識到：教育不是高高在上的指揮，而是手拉手的前行。

分類整理，習慣養(yǎng)成。本次微課從宏觀層面對資源進行分類，不僅為我們普及了資源的主要分類情況，連最基礎的資源下載小技巧以及老師自己一些小經(jīng)驗也和學員全部說到。

其實分類與整理在小學階段的數(shù)學教材中就有，我們經(jīng)常從數(shù)學的角度教孩子們分類，但反觀自己的電腦，打開之后桌面一片文件，再打開文件，想找原來的資料那么困難，就像進入一間屋子之后，凌亂到無處下腳一樣。這次老師的分類整理也為我提了一個醒，我按學年來分的情況下再細化分類，使資料整理起來更有條理，使用起來更方便。

巧思妙想，解決問題。在日常使用辦公軟件時，我們會發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有的資源不太夠用，就會想方設法去尋找新的資料。但是我們經(jīng)常遇到一些文檔和視頻是不能下載，因此出現(xiàn)了，面對著好資料，招兒撓腮，著急上火的情況。但是老師分享的小技巧和小軟件卻為我們提供了另一種可能。所以在日常生活中我們遇到難題時，只要認真去研究問題、解決問題相信所有的問題都存在另一種可能。

在前行的路上，總會遇到不一樣的風景，也許這就是前進的意義所在!

工作培訓總結報告篇4

20天的入職培訓之后是20天的跟崗培訓，盡管是不一樣的培訓內容，但一樣的是我都有所收獲。這段培訓的日子是我從學生到成人的過渡期，也是我人生中的轉折點，在培訓的磨練下，我逐漸成長著，不論是業(yè)務操作上還是人際交往上，我的處事作風都得到了很大的提高。

第一天來到中山支行的時候，周圍的一切對我來說既陌生又新鮮。李行長給我簡單介紹了中山支行的概況后，還跟我閑談了一下有關個人發(fā)展道路的問題。換了工作服，在段姐的指導下，我初步了解了大堂經(jīng)理的職責，接著便披上綬帶拿著公務本，似模似樣地站在叫號機旁，但當顧客問到有關業(yè)務知識的時候，我就只有向pb或者高柜柜員詢問了，詢問的過程是個很好的學習機會，我從中了解到了血多業(yè)務上的知識。一個下午很快地就過去了，段姐將我叫到一邊，好似抱歉地告訴我，最近因為球賽需要我多站幾天大堂后才能開始學習業(yè)務操作。其實，我喜歡站大堂，因為我喜歡看著客戶微笑的感覺，喜歡看著他們滿意的笑容，更加喜歡聽到他們說：“所有銀行就你們建行的服務最好?！泵慨斶@個時候，我的心里樂開了花，感到無比驕傲和自豪。當然，要成為一個優(yōu)秀的大堂經(jīng)理，我的業(yè)務技能還有待進一步提高。幾天過后，我被安排進入到高柜區(qū)學習業(yè)務操作技能，盡管我拿著筆和本子在一旁快速的記錄，但對于一些比較復雜的業(yè)務，我的反應還是慢了半拍，好在師傅也考慮到了這一點，總會在業(yè)務辦理完后給我補充說明。

接下來的十幾天里面，我不斷轉換著大堂經(jīng)理和對私柜員的角色，各種業(yè)務技能在大家的幫助下有了與眾不同的變化。我漸漸意識到大堂經(jīng)理的重要性，并在每次的工作中不斷完善自己。在我看來，一、作為一個大堂經(jīng)理，是整間銀行的排頭兵、領頭羊。他是最先接觸客戶，也是最了解客戶需求的人。當客戶跨進建行的第一步開始，如果遇到一個熱情而又充滿活力的大堂經(jīng)理，他的滿意度便會增加;二、大堂經(jīng)理通過簡單的詢問了解到客戶需求后及時將客戶引導至最便捷的服務區(qū)域也同樣會起到使客戶滿意的效果。三、在大堂，除了通過最初的詢問了解客戶需求以外，還要善于發(fā)現(xiàn)客戶需求，主動為客戶尋求便捷服務途徑，例如，當看到等候區(qū)的客戶手中拿著龍卡時，主動將客戶引導至自助服務區(qū);當看到老人拿著存折進來時，大部分情況下，他們是來取工資的，這個時候，可以先帶老人到終端自助服務器上補登下存折，一來可以避免客戶無謂的等待，二來也可以緩解等待區(qū)的等待客戶量，三是可以加快柜臺辦理業(yè)務的效率;有的客戶手拿存折和錢時，也可以將客戶引導至自助區(qū)域，結束后再帶他自己補登，當他看到效果與柜臺完全一樣時，他以后也不會再浪費時間在柜臺辦理業(yè)務了，這樣便可達到分流的效果，減輕柜臺的壓力;四、銀行作為服務性行業(yè)，面對的是形形色色的人，我喜歡田行長說的那句話：“我們要盡量滿足客戶的需求，但是，也不能喪失我們的尊嚴?！笔堑模_實有的客戶會無理取鬧，在這種時候，大堂經(jīng)理的作用就極其重要了，首先我們要安撫顧客的情緒，站在客戶的角度，為客戶著想，如果事情還得不到解決，就把客戶請到休息室或者是人少的地方跟客戶進行溝通，盡量滿足客戶的需求。其實，人心都是肉長的，只要我們?yōu)榭蛻糁耄瑒又郧闀灾岳?，他便也會理解我們，跟我們合?五、銀行除了服務之外，還有一項重要的工作——營銷，營銷是一項極具技巧的工作，這項技能我還學習得不夠深入，接下來簡單說下我目前學習到的東西。(1)當一位客戶來辦理存折的時候，先詢問下他為什么想辦存折而不想辦卡，了解到客戶擔心的問題之后，針對客戶的憂慮介紹卡的優(yōu)點，排除他對卡的排斥心理，接下來告訴他卡更多的優(yōu)點，而這些優(yōu)點是存折所不具備的，一般情況下，客戶都會改變初衷而辦卡的;

(2)當客戶來開戶，而他的身份證顯示的是外地身份證時，初步認定他不是本地人，再跟他進行溝通聽他的口音，這個時候可以給客戶營銷手機銀行和網(wǎng)上銀行，因為這種客戶經(jīng)常會辦理轉賬匯款業(yè)務;(3)當客戶填寫給外地賬戶轉賬匯款的憑證時，在教對方填寫的同時，根據(jù)情況詢問對方轉賬匯款的頻率，營銷手機銀行和網(wǎng)上銀行;(4)當客戶開戶是為了方便別人給自己轉帳匯款的時候，主動營銷短信銀行;(5)當客戶有大額現(xiàn)金要開立定期賬戶時，可以給客戶簡單介紹我們的天天大豐收等產(chǎn)品，接著將他引導至pb區(qū);(6)當客戶有意零存整取時，主動推薦基金定投業(yè)務等。

高柜業(yè)務操作方面，我總結了如下幾點：一，對于復雜業(yè)務，要認真做筆記，將步驟寫得簡單明了，方便翻閱;二，微笑服務，客戶一來到柜前就要對著客戶微笑，增加客戶滿意度，降低客戶因等待所帶來的怒氣;當柜員主管比較繁忙，來不授權時，時刻保持對客戶的微笑，客戶會耐心地等待;三，不懂就問，這是最主要的，千萬不能不懂裝懂，或是將就過關;四，仔細認真，細心操作。避免出現(xiàn)業(yè)務差錯。

對于中山支行的硬件條件我有如下看法：一，《普通柜員崗》教材上指出，自助銀行區(qū)的設置通常為客戶進入網(wǎng)點首先接觸并必經(jīng)之處。由于中山支行的地理位置比較特殊，位于拐角處，盡管自助區(qū)設置得也很明顯，但仍然有很多客戶會進入大堂尋找自助區(qū)域。再加上大廳與自助區(qū)之間相隔開來，也帶來了一定的弊端，例如，很多客戶對自助服務沒有安全感，如果能讓自助區(qū)與大堂連為一體會讓很多客戶在別人的帶動下選擇自助服務;另外，當大堂經(jīng)理將客戶引導至自助區(qū)時不容易看到大堂的狀況，不便于及時為客戶服務。二，《普通柜員崗》指出，應該在客戶等候區(qū)社視頻、背景音樂等減少客戶等待辦理業(yè)務的心里時間。中山支行的配備設置完全符合總行要求，但是，如果能融入有聲音的視頻就更能增加客戶等待時的耐心。此時，例如識別假幣的視頻等會使顧客感到更溫馨，與此同時，在一側配備叫號屏幕便可避免客戶錯過自己的選號。三，中山支行在專醫(yī)院附近，很多人來代病人辦理業(yè)務，但由于許多業(yè)務需要客戶自己親自辦理，這使得有的病人不得不坐著輪椅過來，如果能在進入建行大門的側面有一條坡道提供給傷殘人士，一來可以提高社會影響力，二來也方便客戶。四，中山支行的電子銀行演示交易區(qū)設置得十分到位，在進入建行最顯眼的位置，既方便客戶也促進了消費需求。

以上是我20天的跟崗學習中的一些感悟，在認識上可能還有些膚淺和片面，但我會在將來的工作中更加努力，爭取更大的進步，為客戶服務，做一名優(yōu)秀的建行員工。

工作培訓總結報告篇5

時光輪轉，2023年的繁忙在外面的炮竹聲中結束，2023年正以一個全新的面貌向我們迎面走來。2023年，我們__培訓學校在公司領導下，全體教師辛勤付出盡職盡責，圓滿地完成了2023年對這2023年的規(guī)劃，并且在規(guī)劃的基礎上業(yè)績更上一層樓，創(chuàng)造了全市同行業(yè)的最高成績。此刻我將2023年的工作總結匯報如下：

一、公司建設

(一)公司員工

2023年公司全體正式員工加兼職人員共62人，隨著2023年公司規(guī)模進一步擴大，行政人員進取展開招聘工作，今年共招聘進15人，期間公司員工有3人辭職，截止__月__日公司包括兼職人員在內共74人，比去年增加12人。其中教師人員30人，助教30人，行政人員14人。

(二)師資力量

2023年公司在原基礎教學地址上頭在租了一層，辦公教學空間大大增加，英語班級也從2023年的19個班增加到25個班。隨著空間的增大，公司重新布置的辦公地點以及學生上課教室。對辦公地點的辦公設施進行了更新，對學生教師的教學環(huán)境進行了新的整改，有圓形的黑板改善為新媒體教學工具，大大增加了教師的教學環(huán)境。

在2023年，招聘進了更多用于豐富教學經(jīng)驗的教師，其中國外留學生2人，有中小學和高中多年教學經(jīng)驗的教師多人，在其他英語培訓機構教學的教師8人，大大提高了我們__英語培訓機構的教學水平和師資力量。

二、生源變化

近些年有更多的家庭重視英語，越來越愿意讓孩子學好一門外語，所以我們英語培訓機構的生源也就在上升階段。加上我們助教人員經(jīng)過各種渠道的宣傳，在2023年的生源比去年增加了一般。小學英語培訓課占據(jù)了我們學校的小半，另外一半初中英語培訓班和高中英語培訓班平分。

我們出了有在開展公司上課的方式外，還有在網(wǎng)絡上開展直播授課，在今年的直播中最高觀看人數(shù)到達5萬人，累積觀看人數(shù)超過一百萬。這是我們培訓機構在全市英語培訓行業(yè)的新創(chuàng)立，這個成績也刺激著其他公司進行直播授課。

所以今年我們的生源除了本市學校學生外，還遍及全國各地。

三、2023年的不足與2023年規(guī)劃

師資力量相對于今年生源的增長，是有所不夠的，所以在教課上頭，也就導致教師比較忙碌，出現(xiàn)了有教師同時帶教幾個班的現(xiàn)象，以及直播授課教師經(jīng)常加班的現(xiàn)象，所以在新的一年，我們準備招聘更多的優(yōu)秀英語教師加入到我們隊伍中來。

在2023年我們準備開設分校區(qū)，所以我們在2023年的規(guī)劃中，會努力培養(yǎng)更多的優(yōu)秀人才出來，管理公司的行政人事工作。

工作培訓總結報告篇6

時間走的很快，如果不趕緊追上就會錯過最好的機會。但為了讓今后的發(fā)展能更好的提高效率，對過去工作的總結和反省也是必不可少的一環(huán)?；仡櫳弦荒甑墓ぷ?，我們根據(jù)單位的規(guī)定要求，上一年新加入的同事進行了入職的培訓以及后續(xù)的加強學習。在今年的培訓中，我們嚴謹?shù)陌凑諉挝坏囊?guī)定進行，并針對單位的需要和發(fā)展的情況針對性調整了培訓內容。為各位新同事提供了很多必要的崗前知識。

這一年來，我們在培訓工作中也提升了不少，但是依然還存在些許的不足和缺點。在此，我總結了這一年來的員工培訓情況如下：

一、思想是開始工作的前提

面對新員工，我們首先在思想上加強教育，在工作前培訓員工的思想道德，并加強政治教育，通過網(wǎng)絡和資料加強了解國家的法律和政策，樹立熱愛祖國、熱愛人民，積極向上的精神和態(tài)度。

并且除了加強思想建設，我們還積極的學習了單位的發(fā)展精神和理念，學習單位文化，了解單位的創(chuàng)新的核心精神。通過學習，讓新員工了解該如何發(fā)展我們的工作精神，明白該如何在工作中努力的發(fā)揮自己的力量，并增強員工們對單位的榮譽感、歸屬感。

二、進行專業(yè)知識學習，彌補個人不足

針對新員工工作經(jīng)驗不足的情況，我們根據(jù)單位的工作要求，不斷整合更新工作中所需要的基礎知識，并且通過帶教的方式提升新員工的了解，提升新員工的專業(yè)知識儲備。在后續(xù)的工作中，我們還陸續(xù)進行了提升培訓，提高員工水平，增強整體實力。

三、樹立目標是提升的關鍵

工作只有有了目標才能不斷的前進，在知識的教導基本結束后，我們會培訓員工學會對自己的工作定下計劃和目標。為了不斷的提高自己的，提高工作的能力，必須在前進的路上有目標和方向。當然，我們團隊的目標是我們整個的大目標，但是為了為這個大目標提供動力和支持，自己的小目標也一定要明確，并為之努力!

四、結束語

過去的培訓中，我們努力的帶動員工積極的發(fā)展自己，提高自己，但是今后的工作中，還有許多需要員工們自己努力的地方。我們也會繼續(xù)努力的提升自己的能力和要求，為下一批新員工帶來更好的培養(yǎng)!

工作培訓總結報告篇7

20__年第三季度，按照管理處的整體部署，結合我站自身的實際，在管理處領導的關心與指導下，我站進一步加強了職工培訓工作力度，有條不紊地開展了職工培訓工作?，F(xiàn)就本季度培訓工作總結如下：

一、培訓工作概況

截至20__年_月_日，我站共有16人參加業(yè)務培訓。培訓范圍涉及專業(yè)人員業(yè)務培訓、政策法規(guī)相關業(yè)務培訓等多個方面。

二、培訓工作分析

(一)取得的成績

1、與上個季度的培訓工作相比，我站進一步加大了培訓力度，提高了各類培訓的頻率，在培訓項目數(shù)、培訓課程次數(shù)、接受培訓人次等方面都有一定的增長。

2、建立并完善培訓體系。針對以往培訓工作缺乏完整系統(tǒng)性、培訓管理幅度力度較弱、培訓科目及受訓人員積極性問題，今年我占管理層進一步加大了對員工培訓工作的管理力，建立完善培訓登記制，并在總結以往培訓經(jīng)驗的基礎上，優(yōu)化培訓管理流程，完善培訓制度，鼓勵職工參加業(yè)務培訓，并要求受訓人員將培訓心得寫出來，以促進我站全體成員業(yè)務素質的共同提高。

(二)存在的問題

這次培訓學員遵守我站培訓學員的紀律規(guī)定，服從管理，認真對待培訓工作，學員們以一個學習、提高的態(tài)度參加培訓工作，給我院師生留下了深刻的印象，樹立了好榜樣。但也發(fā)現(xiàn)公路路政執(zhí)法人員平時學習法律知識不夠，執(zhí)法意識不強，這些問題與他們的執(zhí)法環(huán)境對執(zhí)法人員在執(zhí)法過程中的形象或多或少的影響，要在解決外部執(zhí)法環(huán)境的同時，執(zhí)法者依法執(zhí)法和文明執(zhí)法思想應牢牢的樹立起來，確實要加強執(zhí)法過程中的個人道德培養(yǎng)及相關法律的學習，樹立交通窗口形象，需要經(jīng)常性地對執(zhí)法人員進行執(zhí)法知識的再培訓和職業(yè)道德地再培養(yǎng)、再提高。

(三)改進措施

對于下一季度的職工培訓工作，我們充滿信心。在管理處領導的指導下，在站領導的正確領導下，我站將科學、合理安排制定、執(zhí)行落實好各項培訓工作。對于目前培訓工作中存在的不足，我們提出如下改進措施：

1、進一步加大培訓力度，促使培訓工作更加具有針對性。適時安排合適人員參加各類培訓，必要時適時增加培訓項目數(shù)、培訓課程與受訓人員人數(shù)。

2、通過思想教育，提高受訓人員的學習自主性與學成后的知識分享度。

3、通過培訓教育，促使授課人員授課能力得以加強。在條件允許的情況下，培養(yǎng)我站部分業(yè)務素質好、責任心強的檢測人員進行講課，促使我站檢測人員能夠及時更新自身技術知識，提高業(yè)務素質能力。

工作培訓總結報告篇8

根據(jù)年初制定的教師培訓規(guī)劃，一年來我校領導認真落實規(guī)劃內容，教師培訓工作取得了較好的成績，現(xiàn)總結：

一、在時間上和經(jīng)費上予以保障和支持

我校領導高度重視教師培訓工作，長期堅持以教師的成長和發(fā)展作為教師教育的根本出發(fā)點和落腳點。首先在時間上和經(jīng)費上予以保障和支持，為教師學習提供便利，創(chuàng)造平臺。

二、開展多樣的培訓形式

我校今年主要開展以校本培訓為基礎的多種培訓，鼓勵教師參加繼續(xù)教育、學術交流、學歷提高、讀書自學等多種培訓。

1、加強班主任培訓

良好的教學秩序與良好的學風與班主任的努力分不開，建設一支過硬的班主任隊伍是學校的一個工作重點，因此我校高度重視班主任培訓工作，開展了班主任工作交流，提高了部分班主任的管理水平。

2、組織實施教師師德全員培訓

通過培訓，提高了全體教師思想政治素質和職業(yè)道德水準，做到依法辦學，依法治教，杜絕了違規(guī)的教育行為。

3、加強新課程理念的學習

組織教師開展新課程、新理念的培訓，學校積極創(chuàng)造機會讓老師出去學習參觀，學習先進的教學經(jīng)驗和管理經(jīng)驗;此外，根據(jù)年初指定的規(guī)劃，開展新理念、新課程、新技術的全員培訓，通過培訓，使教師樹立正確的教育觀念，具有良好的職業(yè)道德，不斷完善知識結構，把握課程改革和教學改革得最新動態(tài)，適應新課程標準得要求，

4、加強計算機應用培訓

教師實現(xiàn)了“四會”：會文字處理，會制作簡單的課件，會上網(wǎng)查閱、下載資料，會收、發(fā)電子郵件。同時教師能在課堂教學中會運用信息技術和網(wǎng)絡資源。目前我校教師基本能不同程度地利用計算機進行輔助教學，提高了將信息技術與課程整合的能力。

5、督促教師參加繼續(xù)教育培訓，基本上完成了本輪的繼續(xù)教育要求。

6、加強體、衛(wèi)、藝教師的培訓工作，多次派出教師參加培訓。

總之，一年來，我校的教師培訓工作取得了較好的效果，我們堅持培訓與教研、培訓與教改相結合集中研修與分散研修相結合，通過培訓，教師的教研能力提高了，教學理念加強了，教學方式有了轉變，提高了課堂教學效率，今后我們將把這一工作更好的開展下去，為建設一支良好的教師隊伍而努力。

工作培訓總結報告篇9

我有幸參加了“國培計劃“遠程培訓學習，對這次培訓學習的機會，我非常珍惜，始終以培訓要求的標準對照自己，嚴格要求自己，積極參加培訓學習，雖然學習的時間非常有限，但這次培訓活動給我的收獲是無限的。

這次培訓內容豐富，形式多樣，有各級教育專家的視頻專題講座，有高級教師的教學展示，有學員圍繞專題進行的沙龍交流等，也有學院的互動討論，通過理論上的培訓學習、教學觀摩等，因此，這三模塊的學習，對我既有觀念上的洗禮，也有理論上的提高，既有知識上的積淀，也有教學技藝的增長。

帶著教育教學實踐中的種.種疑問，我走進了培