《會(huì)展管理概論（第二版）》會(huì)展場(chǎng)館和設(shè)施設(shè)備管理

會(huì)展管理概論會(huì)展場(chǎng)館和設(shè)施設(shè)備管理國(guó)內(nèi)外會(huì)展場(chǎng)館發(fā)展概況展覽中心的概念、特征與規(guī)劃管理展覽中心的場(chǎng)館與設(shè)施系統(tǒng)管理會(huì)展場(chǎng)館管理的基本內(nèi)容會(huì)議中心的概念、類型與場(chǎng)地管理會(huì)議中心設(shè)施設(shè)備管理

會(huì)展場(chǎng)館概述第一節(jié)10第一節(jié)會(huì)展場(chǎng)館概述會(huì)展場(chǎng)館是指從事會(huì)議展覽活動(dòng)的主體建筑和附屬建筑，以及相配套的設(shè)施設(shè)備和服務(wù)，它由硬件和軟件兩部分組成。由專業(yè)人員對(duì)會(huì)展場(chǎng)館與設(shè)施設(shè)備進(jìn)行管理，是保證會(huì)議展覽活動(dòng)正常進(jìn)行的基本條件，也是會(huì)展業(yè)發(fā)展的重要物質(zhì)依托，其國(guó)際化、智能化、特色化的程度是會(huì)展業(yè)發(fā)展水平的重要衡量標(biāo)準(zhǔn)之一。

1.整體上重點(diǎn)集中，合理分散2.單個(gè)場(chǎng)館規(guī)模優(yōu)先，以人為本3.場(chǎng)館建設(shè)持續(xù)優(yōu)化，不斷擴(kuò)張我國(guó)會(huì)展場(chǎng)館概況1.全國(guó)場(chǎng)館總面積持續(xù)增加2.單個(gè)場(chǎng)館規(guī)模不斷增大3.會(huì)展場(chǎng)館聚集與分散并存4.場(chǎng)館配套設(shè)施更加完善，功能綜合化5.會(huì)展場(chǎng)館更加智能化和人性化國(guó)外會(huì)展場(chǎng)館概況1210第一節(jié)會(huì)展場(chǎng)館概述123制度管理設(shè)備管理制度管理主要是指設(shè)計(jì)并制定出相關(guān)制度和文字規(guī)定，確保會(huì)展場(chǎng)館的有效利用和正常運(yùn)行。規(guī)劃管理主要是指在確定會(huì)展場(chǎng)館的目標(biāo)定位后，就場(chǎng)館選址、建筑設(shè)計(jì)、空間布局、設(shè)備配置等方面進(jìn)行規(guī)劃。各種設(shè)施設(shè)備的管理在整個(gè)場(chǎng)館管理過(guò)程中都應(yīng)當(dāng)符合現(xiàn)代企業(yè)專業(yè)化管理、市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)的要求。5安全管理主要包括垃圾的及時(shí)清理搬運(yùn)、場(chǎng)館內(nèi)外的清潔保潔、場(chǎng)地周邊環(huán)境的綠化美化、車(chē)輛交通的疏導(dǎo)、進(jìn)出流量的調(diào)控等。4環(huán)境管理安全管理是為場(chǎng)館順利舉辦各種會(huì)展活動(dòng)提供一個(gè)安全保障，主要是防范各種安全事故和危險(xiǎn)情況。規(guī)劃管理管理內(nèi)容10第一節(jié)會(huì)展場(chǎng)館概述會(huì)展場(chǎng)館管理的內(nèi)容3

展覽中心管理第二節(jié)展覽館被譽(yù)為會(huì)展經(jīng)濟(jì)發(fā)展的火車(chē)頭，是展覽業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。而現(xiàn)代化的展覽中心是專門(mén)為展覽活動(dòng)提供合適的場(chǎng)地和各種展覽服務(wù)的機(jī)構(gòu)。一般來(lái)說(shuō)，其場(chǎng)內(nèi)不僅包括最基本的展廳設(shè)施，還包括圍繞展覽活動(dòng)的整個(gè)服務(wù)設(shè)施體系。具體來(lái)說(shuō)，現(xiàn)代化展覽中心主要有以下特點(diǎn)：1.規(guī)模宏大2.設(shè)施齊全3.功能多樣展覽中心的概念及特點(diǎn)0110第二節(jié)展覽中心管理1場(chǎng)址選擇規(guī)劃2預(yù)留發(fā)展規(guī)劃3內(nèi)部布局規(guī)劃4展廳要素規(guī)劃10第二節(jié)展覽中心管理展覽中心的規(guī)劃02展覽中心的規(guī)劃一定要與所在地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平相協(xié)調(diào)，按照展覽業(yè)發(fā)展的客觀要求，結(jié)合區(qū)位狀況以及其他多種條件加以綜合考慮。在微觀方面，展館的規(guī)劃設(shè)計(jì)也要符合市場(chǎng)的需要，必須通過(guò)認(rèn)真的市場(chǎng)調(diào)研和科學(xué)的技術(shù)論證來(lái)進(jìn)行。具體來(lái)說(shuō)，展覽中心的規(guī)劃有以下一些內(nèi)容。12供電9公共廣播3空調(diào)給水和排水主要包括展覽中心設(shè)施系統(tǒng)管理038網(wǎng)絡(luò)和信息7通信5照明4電梯6消防10第二節(jié)展覽中心管理宣傳宣傳

現(xiàn)在全國(guó)投入運(yùn)營(yíng)的展覽中心已經(jīng)很多，但實(shí)際上絕大部分都沒(méi)能夠?qū)崿F(xiàn)贏利，這與它們?cè)趫?chǎng)館運(yùn)營(yíng)管理方面還不夠成熟有關(guān)。總的來(lái)說(shuō)，大規(guī)模展覽中心的投資回報(bào)期相當(dāng)長(zhǎng)，要維持生存、促進(jìn)發(fā)展，就必須對(duì)場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)管理方面做進(jìn)一步的研究。場(chǎng)館環(huán)境管理1.建筑物保護(hù)工作2.清潔工作3.安全保衛(wèi)工作4.環(huán)境保護(hù)工作場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)管理1210第二節(jié)展覽中心管理展覽中心場(chǎng)館管理04

會(huì)議中心管理第三節(jié)會(huì)議中心是主要為各種會(huì)議活動(dòng)提供專門(mén)場(chǎng)地、設(shè)施設(shè)備和服務(wù)的場(chǎng)所。它一般以承辦和接待國(guó)際、國(guó)內(nèi)會(huì)議和展覽，以及其他大型活動(dòng)為主要經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目。各個(gè)會(huì)議中心在范圍和目標(biāo)市場(chǎng)上不盡相同，常見(jiàn)的可以大致分為四種基本類型：①行政人員會(huì)議中心②度假式會(huì)議中心③附屬式會(huì)議中心④無(wú)住宿式會(huì)議中心10第三節(jié)會(huì)議中心管理會(huì)議中心的概念和類型011.選址和建設(shè)會(huì)議中心一般應(yīng)該建在交通便利的地區(qū)，使與會(huì)者能夠方便地到達(dá)機(jī)場(chǎng)、地鐵站、客運(yùn)站等地方。會(huì)議中心的建設(shè)要注意環(huán)保，盡量減輕人為建筑對(duì)環(huán)境所造成的能源負(fù)載與破壞。2.內(nèi)部規(guī)劃在會(huì)議中心內(nèi)，一般應(yīng)劃分出獨(dú)立的會(huì)議區(qū)域，把會(huì)議區(qū)和餐飲等其他區(qū)域分開(kāi)。盡量使會(huì)議室避開(kāi)繁忙吵鬧的地方，以便把干擾降到最低點(diǎn)，確保會(huì)議的效果。商務(wù)中心和會(huì)間休息區(qū)要靠近會(huì)議室，以提供方便的服務(wù)。3.場(chǎng)地管理要注意的問(wèn)題會(huì)議中心，尤其是接待國(guó)際會(huì)議比較多的會(huì)議中心，對(duì)會(huì)議環(huán)境的要求很高。當(dāng)一個(gè)會(huì)議結(jié)束時(shí)，會(huì)議室服務(wù)員應(yīng)該立即進(jìn)行收尾工作，清理會(huì)議室。另外，要搞好場(chǎng)地管理，會(huì)議中心還需要了解有關(guān)會(huì)議組織方的日程安排等詳細(xì)情況。10第三節(jié)會(huì)議中心管理會(huì)議中心場(chǎng)地管理02會(huì)議中心的常用視聽(tīng)設(shè)備031234音響設(shè)備放映設(shè)備其他演示設(shè)備特殊視聽(tīng)設(shè)備10第三節(jié)會(huì)議中心管理（2）·會(huì)議中心設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行管理（3）·會(huì)議中