非車險工作計劃

非車險工作計劃（共4篇）非車險工作計劃（共4篇）第1篇：非車險理賠工作計劃年非車險理賠工作計劃為全面貫徹落實上級公司、保監(jiān)局、當(dāng)?shù)攸h政的各項工作布署，緊緊圍繞"促發(fā)展、增效益、防風(fēng)險、調(diào)結(jié)構(gòu)"的主基調(diào)。配合公司全面完成保費(fèi)收入2739萬元、車險1735萬元、非車險1004萬元，支付賠陪款1300萬元，綜合成本率控制在93%以內(nèi)，實現(xiàn)利潤200萬元的總體目標(biāo)，結(jié)合我客戶服務(wù)部、非車險上年度的實際情況，制定工作計劃如下。一、 加強(qiáng)團(tuán)結(jié)、創(chuàng)建一支技術(shù)、思想過硬的理賠隊伍，以打造現(xiàn)賠隊伍專業(yè)化。二、 現(xiàn)場查勘及時，強(qiáng)化現(xiàn)場到位率和事故調(diào)查。按公司所授權(quán)限進(jìn)行查勘定損工作。三、 非車險理算與車險理算分離，提高案件的流轉(zhuǎn)速度。四、 認(rèn)真做到定責(zé)、定損準(zhǔn)確無誤。根據(jù)公司情況，聘請水電"專家"一名，對事故的原因以及損失金額確定進(jìn)行指導(dǎo)。五、 加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)與學(xué)_，非車險所涉險種多，條款多，制定學(xué)—培訓(xùn)計劃。強(qiáng)化查勘人員素質(zhì)。六、 在實際工作中，非車險條款多復(fù)雜，做一名合格的非車險查勘人員較難。建議專人查勘。年3月14日第2篇:非車險工作思想（一）工作目標(biāo)根據(jù)當(dāng)前非車險市場面臨的形勢與機(jī)遇，XXXX年非車險經(jīng)營目標(biāo)是：以"保效益、調(diào)結(jié)構(gòu)、防風(fēng)險、促發(fā)展"為目標(biāo)，把謀求有效益的增長作為非車險發(fā)展的根本，以充分參與社會管理和繼續(xù)保持市場主導(dǎo)地位為目標(biāo)，以營造環(huán)境和基層推動為著力點(diǎn)，集中性與分散性業(yè)務(wù)兩手抓，努力推進(jìn)專業(yè)化建設(shè)，提升產(chǎn)品營銷能力，全力拓展新領(lǐng)域，加強(qiáng)創(chuàng)新，搶抓機(jī)遇，完善內(nèi)控，實現(xiàn)非車險業(yè)務(wù)持續(xù)快速、健康發(fā)展。（二）業(yè)務(wù)發(fā)展重點(diǎn)XXXX年本著以鞏固XXXX年業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)，縱向挖潛、橫向拓展，在業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整的基礎(chǔ)上，以增量調(diào)存量，重點(diǎn)發(fā)展以下業(yè)務(wù)：1、結(jié)合政府態(tài)度和市場機(jī)遇，重點(diǎn)突破大項目（險種）：病員意外險借助政策性醫(yī)療責(zé)任險平臺，推動全市病員安心意外傷害保險。旅行社責(zé)任險統(tǒng)保項目補(bǔ)充意外險產(chǎn)品省公司已經(jīng)完成了對該產(chǎn)品的初步開發(fā)，該產(chǎn)品的主要特點(diǎn)是：條款簡單，死亡、傷殘、意外醫(yī)療共用一個條款一個保額，責(zé)任范圍較小，只承擔(dān)旅行社責(zé)任險不承擔(dān)的意外責(zé)任，費(fèi)率偏低，分境內(nèi)和境外，境內(nèi)1元每人每天，境外2元每人每天。安全生產(chǎn)責(zé)任保險安全生產(chǎn)責(zé)任險是我司今年重點(diǎn)關(guān)注和推進(jìn)的項目，并為此要組建專業(yè)團(tuán)隊。要從做好政策調(diào)研鋪墊工作的情況下，進(jìn)一步繼續(xù)密切與市安監(jiān)局、市安全生產(chǎn)協(xié)會聯(lián)系協(xié)調(diào)，完成危險化學(xué)品、非煤礦山、煙花爆竹、民用爆破器材四個行業(yè)的宣傳推廣工作。并在總結(jié)試點(diǎn)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，選擇船舶修造、重大在建項目等行業(yè)進(jìn)一步擴(kuò)大安全生產(chǎn)責(zé)任險覆蓋面。特種設(shè)備第三者責(zé)任保險今年我司進(jìn)一步提升合作關(guān)系和溝通渠道，引進(jìn)兄弟公司的先進(jìn)經(jīng)驗，積極與市質(zhì)監(jiān)局開展業(yè)務(wù)合作，爭取在XX范圍內(nèi)實現(xiàn)特種設(shè)備第三者責(zé)任險的先行試點(diǎn)?；馂?zāi)公眾責(zé)任保險據(jù)了解，XX省正在制定地方性的消防條例，計劃把火災(zāi)公眾責(zé)任險作為消防預(yù)防工作的一項重要制度寫入新的消防條例。該條例預(yù)計今年年能夠出臺。我司將密切關(guān)注這一條例的修訂進(jìn)程，并與市消防部門積極聯(lián)系，爭取在新條例推出的同時，同步推廣火災(zāi)公眾責(zé)任保險。2、維護(hù)和改善原有領(lǐng)域的項目（險種）：企財險堅持業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整不動搖，進(jìn)一步加大各項風(fēng)險控制措施、業(yè)務(wù)承保管理規(guī)定、現(xiàn)場驗險等規(guī)章制度的落實和執(zhí)行力度，嚴(yán)格執(zhí)行新保業(yè)務(wù)準(zhǔn)入制度，大力發(fā)展銀保合作優(yōu)勢貸款企財險業(yè)務(wù)，以增量調(diào)存量。確保企財險穩(wěn)健經(jīng)營。責(zé)任險醫(yī)療責(zé)任保險我司去年全面推廣政策性醫(yī)療責(zé)任險以來取得了良好的社會效益，今年我司將認(rèn)真做好后續(xù)工作，并借機(jī)擴(kuò)大開展"以險養(yǎng)險"的范圍。校方責(zé)任保險和職業(yè)院校學(xué)生實—責(zé)任保險積極"利用聯(lián)合經(jīng)紀(jì)平臺、鼓勵直接展業(yè)渠道、做好以險養(yǎng)險文章"三條途徑，在鞏固現(xiàn)有市場的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步擴(kuò)大承保面和提高市場份額，激勵業(yè)務(wù)競回，并在有條件地區(qū)推廣教職員工校方責(zé)任保險。承運(yùn)人旅客責(zé)任險。合規(guī)經(jīng)營前提下，做好承保、理賠風(fēng)險管控制，做好承責(zé)險續(xù)保工作。貨運(yùn)險做好風(fēng)險評估，控制承保風(fēng)險，抓住物流市場貨運(yùn)險的巨大潛力，抓住公路物流的源頭，開展物流貨物運(yùn)輸保險業(yè)務(wù)，選擇當(dāng)?shù)?-2家主要物流市場達(dá)成合作意向，探索經(jīng)驗，逐步做大。船舶險做好船舶險市場調(diào)研，做到每船風(fēng)險評估，加強(qiáng)與經(jīng)貿(mào)局、市政府船舶辦公室、船舶協(xié)會聯(lián)系，突破攻關(guān)相關(guān)部門，做好協(xié)會會長的船舶承保服務(wù)，加強(qiáng)理賠服務(wù)，以承保、理賠服務(wù)相結(jié)合，做好業(yè)務(wù)拓展。意外險在堅決實行意外險經(jīng)營標(biāo)準(zhǔn)、解決好費(fèi)用傾斜、及承保出單的前提下，大力做好學(xué)幼險、借意險、建意險三大險種的業(yè)務(wù)拓展，但必須實時監(jiān)控好學(xué)幼險的賠付率情況。農(nóng)險出臺相關(guān)承保、理賠實務(wù)，重點(diǎn)抓好風(fēng)險管控。（三）非車險管理重點(diǎn)舉措1、加強(qiáng)專業(yè)團(tuán)隊建設(shè)，提升專業(yè)化經(jīng)營能力。進(jìn)一步落實"專家治司、技能致勝"理念，加強(qiáng)非車險建設(shè)專業(yè)團(tuán)隊的積極性，并使得有限資源的有效放大。要建立支公司級專業(yè)團(tuán)隊的建設(shè)的考核獎勵機(jī)制，使得支公司級專業(yè)團(tuán)隊的建設(shè)與分公司的產(chǎn)品線發(fā)展思路更為貼合。在團(tuán)隊建設(shè)上，不僅突出營銷展業(yè)人員，而且要引進(jìn)核保、核賠、再保、IT等專業(yè)技術(shù)人才，全面支撐專業(yè)團(tuán)隊在市場層面實現(xiàn)產(chǎn)品和服務(wù)的專業(yè)化，增強(qiáng)團(tuán)隊競爭優(yōu)勢。2、 以效益為中心，嚴(yán)格風(fēng)險管控，確保非車險盈利強(qiáng)化各產(chǎn)品線職能責(zé)任，改進(jìn)風(fēng)險識別方式，對全險種業(yè)務(wù)進(jìn)行滾動式風(fēng)險評估，實行賠付率與核保政策調(diào)整相結(jié)合的風(fēng)險管理方式。出臺全險種業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整方案，建立灰名單制度，對已經(jīng)承保業(yè)務(wù)，每月對風(fēng)險狀況進(jìn)行回溯測算分析，對發(fā)現(xiàn)的風(fēng)險隱患進(jìn)行整改。通過承保環(huán)節(jié)的有效控制，促進(jìn)依法合規(guī)經(jīng)營；通過承保環(huán)節(jié)對風(fēng)險的有效評估和選擇，防范風(fēng)險失控；通過承保技術(shù)含量的提升，不斷提升非車險業(yè)務(wù)的可持續(xù)創(chuàng)利能力。3、 落實費(fèi)用資源差異化配置，強(qiáng)化考核激勵政策引導(dǎo)作用。費(fèi)用資源差異化配置是非車險實施公司戰(zhàn)略、強(qiáng)化盈利能力的重要抓手，是XXXX年非車險工作的重點(diǎn)內(nèi)容。目前、總公司、省公司正出臺方案，我部將在總經(jīng)理室的統(tǒng)一部署下，聯(lián)合財務(wù)中心和信息技術(shù)部，就現(xiàn)有各產(chǎn)品線經(jīng)營數(shù)據(jù)進(jìn)行深入分析，理清家底，嘗試制定各了全種分類管理及差異化費(fèi)用實施辦法，提高公司整體的業(yè)務(wù)運(yùn)營效率。4、 完善承保管理流程，提高風(fēng)險管控能力。隨著承保管理職能的調(diào)整，對各產(chǎn)品線風(fēng)險識別和管控能力的要求驟然增加，必須盡快建立健全非車險業(yè)務(wù)管理內(nèi)控制度。加強(qiáng)承保關(guān)鍵環(huán)節(jié)的制度建設(shè)，嚴(yán)格權(quán)限管理，建立各產(chǎn)品線專管員責(zé)任制；出臺符合產(chǎn)品線業(yè)務(wù)發(fā)展階段特征的動態(tài)授權(quán)機(jī)制，理順業(yè)務(wù)承保、理賠各環(huán)節(jié)流程，主動利用理賠信息反饋機(jī)制，進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)內(nèi)控合規(guī)執(zhí)行力。5、加強(qiáng)與理賠中心的協(xié)調(diào)配合，努力擠壓理賠水分。針對目前存在的各產(chǎn)品線的利潤管控與理賠中心、的理賠管控沒有有效銜接，理賠統(tǒng)計數(shù)據(jù)無法實時有效的反饋給各產(chǎn)品線的現(xiàn)狀，要推進(jìn)承保理賠溝通協(xié)調(diào)會議基礎(chǔ)上，嚴(yán)格按照各產(chǎn)品線的條款規(guī)定把握賠款，擠壓賠款水份，同時商請理賠中心按各產(chǎn)品線分類提供理賠月度分析簡報，使得各產(chǎn)品線能及時總結(jié)通過賠案反映出來的承保問題，并向有關(guān)分支公司（部）的業(yè)務(wù)部門進(jìn)行反饋并督促改進(jìn)。第3篇:非車險考試題非車險理賠培訓(xùn)考試卷單位：姓名：成績：一、判斷題（正確的打，錯誤的打，每題1分，共25分）1在責(zé)任保險中，只要是在保險有效期限內(nèi)，受害人在任何時候向被保險人提出索賠要求，保險人都予以賠償。（）2在責(zé)任保險中，在被保險人管轄范圍內(nèi)，只要有人受到傷害，依法應(yīng)由被保險承擔(dān)民事賠償責(zé)任的，保險人對任何人均應(yīng)賠償。（）3責(zé)任保險的理賠中，只要被保險人投保了法律訴訟責(zé)任，出險后發(fā)生的所有法律訴訟費(fèi)用累計未超過相應(yīng)的賠償限額，保險人均應(yīng)予以賠償。（）4公路貨物運(yùn)輸保險屬定值保險合同。（）5能繁母豬保險，只要母豬死亡，保險人均可賠付。（）6能繁母豬保險，被保險人同意扣殘值，則可不對死豬進(jìn)行無公害化處理（）7某學(xué)生投保學(xué)生、幼兒險附加住院醫(yī)療保險，在保險期內(nèi)發(fā)生交通事故，并得到10000元醫(yī)療費(fèi)用的賠償，保險人對其醫(yī)療費(fèi)仍可按規(guī)定賠償。（）8某學(xué)生首次投保學(xué)生、幼兒險附加住院醫(yī)療保險，在保險合同生效之日起90日內(nèi)罹患疾病直至痊愈所支出的醫(yī)療費(fèi)用，保險人不承擔(dān)賠償責(zé)任；（）9投保公路貨運(yùn)險的貨物，運(yùn)輸途中發(fā)生火災(zāi)，貨物部分被燒、部分被搶，保險公司對事故中的全部損失均應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。（）10以一切險承保的標(biāo)的，并不意味著保險人對被保險人所有的風(fēng)險損失均承擔(dān)賠償責(zé)任。（）11保險事故發(fā)生后，被保險人以口頭方式通知保險人即履行了出險通知義務(wù)。（）12被保險人未履行義務(wù)時，保險人可以拒絕賠償或自解約通知書送達(dá)15天內(nèi)終止保險責(zé)任。（）13、保險防災(zāi)防損是人保公司一家就可以做好的事情。（）14、社會防災(zāi)防損不是保險公司一家能做到的。（）15、防災(zāi)工作是社會各部門的事與保險公司無關(guān)。（）116、保險的防災(zāi)防損工作主要是抓好承保前的風(fēng)險評估和核保工作。（）17、保險防災(zāi)防損工作應(yīng)從承保到理賠抓好各個環(huán)節(jié)管理。（）18、保險的防災(zāi)防損工作主要是配合當(dāng)?shù)卣坝嘘P(guān)部門安全生產(chǎn)檢查。（）19、做好防災(zāi)防損工作是理賠人員的職責(zé)，其他人員可以不參與。（）20被保險人在保險期間因意外傷害下落不明經(jīng)法院宣告死亡，保險人按保單約定的保險金額支付了保險金六個月后被保險人生還，被保險人不必返還已領(lǐng)取的保險金。（）22某公司就其財產(chǎn)保險向保險公司招標(biāo)，開標(biāo)后，某公司宣布甲公司中標(biāo)，為主承保人，乙、丙兩公司則分別分得15%的承保份額。三家保險公司協(xié)商后，共同向該公司提交了一份共保確認(rèn)函，寫明：同意按甲公司70%，乙、丙公司各15%的份額對該公司財產(chǎn)進(jìn)行共保，保險條件按招標(biāo)文書確定。此后，三保險公司各自辦理內(nèi)部承保報批手續(xù)，尚未出具保險單，期間該公司財產(chǎn)出險，就其損失保險公司應(yīng)予以賠償。（）23某單位投保固定資產(chǎn)，簽單時未交付保險費(fèi)，保險人開出保險費(fèi)發(fā)票，期間在未交費(fèi)前發(fā)生保險事故，保險公司對其損失不予賠償。（）24某企業(yè)投保財產(chǎn)綜合險，年發(fā)生水災(zāi)，保險人對庫存商品損失予以了賠償，年再次發(fā)生水災(zāi)，保險公司現(xiàn)場查勘人員發(fā)現(xiàn)前一次賠款被保險人未用于保險標(biāo)的整理，第二次水災(zāi)內(nèi)包裝商品損失無變化，保險公司應(yīng)商品損失部分不再予以賠償。（）25某項保險標(biāo)的出險時由于被保險人拖欠貨款造成帳面赤字，保險人應(yīng)對該項保險標(biāo)的的實際損失予以賠償。（）二、單項選擇題（每題1分，共25分）1、財產(chǎn)保險中對保險利益時效的一般規(guī)定是（C）。A只要求在合同訂立時存在保險利益B只要求在合同終止時存在保險利益C要求從合同訂立到合同終止始終存在保險利益D無時效規(guī)定2人身意外險對保險利益的時效規(guī)定是（A）。A只要求在合同訂立時存在保險利益B只要求在合同終止時存在保險利益C要求從合同訂立到合同終止始終存在保險利益D無時效規(guī)定3對于告知的形式，我國一般采?。–）方式。A無限告知B有限告知C詢問回答告知D客觀告知24棄權(quán)與禁止反言的規(guī)定主要約束（A）。A保險人B投保人C被保險人D保險代理人5近因是指（A）。A.最直接、最有效、起決定作用的原因B.時間上最接近的原因C.空間上最接近的原因D.時間、空間上均最接近的原因6對于重復(fù)保險的分?jǐn)?，我國采用（A）方式。A.比例責(zé)任分?jǐn)偡绞紹.限額責(zé)任分?jǐn)偡绞紺.順序責(zé)任分?jǐn)偡绞紻.比例責(zé)任和限額責(zé)任分?jǐn)偡绞?責(zé)任保險的賠償對象是（D）A保險經(jīng)紀(jì)人B被保險人C投保人D第三者受害人8責(zé)任保險賠案的立案根據(jù)是（A）A受害人向被保險人提出索賠要求B被保險人向保險人提出索賠要求C受害人向保險人提出索賠要求D損害是由被保險人所致9雇主責(zé)任險中，發(fā)生保險事故后判斷受害人是否為雇主所雇人員的唯一依據(jù)是（B）A為雇主工作B向雇主領(lǐng)取勞動薪酬C在雇主所屬的場所內(nèi)D與雇主有密切的業(yè)務(wù)關(guān)系10企業(yè)財產(chǎn)保險中，流動資產(chǎn)的保險價值應(yīng)按（D）確定。A.投保時的賬面原值B.出險時的重置價值C.投保時的重置價值D.出險時的賬面余額11下列家庭財產(chǎn)中，保險人不接受投保的是（D）。A.電冰箱、電視機(jī)B.投保人的住房及其室內(nèi)裝修C家具D書籍、字畫12凡要求電子化處理的理賠業(yè)務(wù)，應(yīng)從（A）環(huán)節(jié)進(jìn)入業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)進(jìn)行操作。A案件受理B查勘C賠款理算D結(jié)案13企業(yè)財產(chǎn)保險中，關(guān)于施救費(fèi)用的賠償計算下列說法錯誤的是（B）A應(yīng)區(qū)分保險財產(chǎn)與未保險財產(chǎn)B施救過程中發(fā)生的費(fèi)用都賠償3C施救費(fèi)用與標(biāo)的損失分別計算D標(biāo)的損失賠款不需比例賠付施救費(fèi)用也不按比例賠付14以下（C）屬于財產(chǎn)綜合保險承保責(zé)任的火災(zāi)風(fēng)險。A烘、烤、燙、烙造成焦糊變質(zhì)現(xiàn)象B點(diǎn)火燒荒、焚燒被玷污的衣物C烘箱烘烤時，變壓線圈著火燃燒并延及其他物品D電機(jī)超負(fù)荷使用僅造成自身損毀15某企業(yè)投保財產(chǎn)保險綜合險，保額100萬元，在一次電路短路引起的火災(zāi)事故中，實際損失95萬元，為保護(hù)財產(chǎn)支出必要的費(fèi)用10萬元，另檢驗費(fèi)用2萬元，保險公司應(yīng)向該企業(yè)賠償（D）A95萬元B100萬元C105萬元D107萬元16某固定資產(chǎn)投保財產(chǎn)綜合險，保額為20萬元，出險時重置價值為25萬元，財產(chǎn)實際損失8萬元，保險公司應(yīng)賠（B）A5.6萬元B6.4萬元C7.2萬元D8萬元17某企業(yè)將其原材料投保財產(chǎn)綜合險，保額為6萬元，出險時帳面余額為8萬元，財產(chǎn)實際損失5萬元，殘值1萬元，保險公司應(yīng)賠（B）A4萬元B3萬元C2.75萬元D5萬元18.王某將其房屋投保家財綜合險，保額1萬元，保險期間因火災(zāi)造成損失6000元，投保時房屋市價為1.5萬元，出險時房屋市價為1.2萬元，保險公司應(yīng)賠（B）。A6000元B5000元C4000元D10000元19王某將其家具投保家財綜合險，保額5000元，保險期間因火災(zāi)造成損失4000元，出險時該套家具的市價為8000元，保險公司應(yīng)賠（A）。A4000元B5000元C2500元D8000元20王某投保人身意外傷害險，保險金額10萬元，在保險期間，第一次發(fā)生意外事故致殘，保險人支付保險金4萬元，后因交通事故死亡，死亡保險金保險人應(yīng)按/）支付。A10萬元B6萬元C5萬元D4萬元21王某投保人身意外附加醫(yī)療險，保險期間出險住院，保單到期日尚未痊愈，仍需4繼續(xù)治療，（C）的賠償處理方式是正確的。A、保險人僅承擔(dān)保險期間發(fā)生的醫(yī)療費(fèi)用；B保險人承擔(dān)全部醫(yī)療費(fèi)用；C保險人承擔(dān)保險期間及保險期滿次日90天以內(nèi)的醫(yī)療費(fèi)用；D保險人承擔(dān)保險期間及保險期滿次日15天以內(nèi)的醫(yī)療費(fèi)用。22投保企業(yè)發(fā)生大災(zāi)，當(dāng)?shù)叵啦块T組織各種消防力量滅火，下列（B）不能列入企財險施救費(fèi)用中賠償。A投保企業(yè)自身的專職消防隊出動消防車所發(fā)生的滅火材料費(fèi)、燃料費(fèi)；B公安消防部門出動消防車所發(fā)生的滅火材料費(fèi)、燃料費(fèi)；C其它企業(yè)專職消防隊出動消防車所發(fā)生的滅火材料費(fèi)、燃料費(fèi)；D投保企業(yè)自身的使用自備的滅火器所發(fā)生的滅火材料費(fèi)。23不屬于空中運(yùn)行物體墜落的意外事故是（B）。A隕石墜落B建筑物本身的倒塌C.施工中人工開鑿而致石方飛射D.吊車運(yùn)行時發(fā)生的物體墜落24某個體工商戶投保個體工商戶財產(chǎn)損失保險，保險期間即將終了時發(fā)生火災(zāi)，保險人認(rèn)為有縱火騙賠嫌疑，并取得如下證據(jù)：該個體戶經(jīng)營不善，對外負(fù)債；該火災(zāi)排除了用電、燃?xì)獾绕鸹鹂赡埽辉撌鹿驶馂?zāi)原因不明；事故起火點(diǎn)位于倉庫中央，外來火源難以進(jìn)入。則（C）A保險公司應(yīng)在現(xiàn)在證據(jù)基礎(chǔ)上理賠B保險公司可依據(jù)現(xiàn)有證據(jù)拒賠C保險公司應(yīng)進(jìn)一步取證以決定是否理賠D.保險公司應(yīng)暫時中止理賠工作25保險公司理賠人員甲、乙兩人接一火災(zāi)報案后，到現(xiàn)場查勘，查勘后列出損失清單，要求被保險人簽字，被保險人簽上：以上損失只是看得見的，看不見的還沒有清點(diǎn)。則理賠人員應(yīng)（C）A接受該意見，結(jié)束定損B.不接受該意見，結(jié)束定損C不接受該意見，進(jìn)一步定損D不接受該意見，結(jié)束定損，要求被保險人提供損失清單三、多項選擇題（每題2分，共30分）1家庭財產(chǎn)保險盜搶險的賠償處理，下列處理正確的是（BC）。5A.保險人在賠償時應(yīng)扣除相對免賠額B.盜搶責(zé)任損失賠償后，被保險人應(yīng)將權(quán)益轉(zhuǎn)讓給保險人C.保險標(biāo)的發(fā)生盜搶事故后,若被保險人不立即向公安部門報案，保險人可以拒賠D.保險標(biāo)的發(fā)生盜搶事故后，被保險人可立即獲取保險賠償2家庭財產(chǎn)保險綜合險承保的保險責(zé)任有(ABC)。A.火災(zāi)、爆炸B雷擊、冰雹C.空中運(yùn)行物體墜落D武裝沖突、罷工、暴動3投保人或被保險人違反告知的表現(xiàn)主要有(ABCD)。A漏報B誤告C隱瞞D欺詐4財產(chǎn)保險中，固定資產(chǎn)保險金額的確定方式有(ABCD)。A.賬面原值B賬面原值加成數(shù)C.重置價值D.被保險人自行確定5下列財產(chǎn)保險中，保險人不接受投保的是(ABCD)。A.土地、礦藏B技術(shù)資料、電腦資料C.危險建筑D運(yùn)輸過程中的物質(zhì)6下列(AB)屬現(xiàn)場查勘制度要求。A雙人查勘B回避C每案必到現(xiàn)場D可委托代理人查勘7構(gòu)成財產(chǎn)保險火災(zāi)事故的基本條件有(ABD)。A偶然、意外發(fā)生的燃燒B燃燒失去控制并有蔓延擴(kuò)大趨勢C造成人員傷亡或巨大財產(chǎn)損失D有燃燒現(xiàn)象8構(gòu)成保險責(zé)任暴雨標(biāo)準(zhǔn)是(ABC)。A每小時降雨量達(dá)16毫米B連續(xù)12小時內(nèi)降雨量達(dá)30毫米C連續(xù)24小時降雨量達(dá)50毫米D連續(xù)24小時降雨量達(dá)100毫米9關(guān)于企業(yè)財產(chǎn)險的賠款計算，下列表述(BD)是正確的。A保險財產(chǎn)遭受損失后保額不變B固定資產(chǎn)、存貨、帳外財產(chǎn)均應(yīng)分項計算C保額等于或高于出險時重置價值或帳面余額，應(yīng)采用比例分?jǐn)傎r償方式D保險標(biāo)的受損后的殘余部分，應(yīng)作價折歸被保險人，并在賠款中扣除610對于企財險中固定資產(chǎn)賠款計算，下列（AD）是錯誤的。A固定資產(chǎn)按原值加成投保時，對于加成投保的損失，也應(yīng)加成賠付B固定資產(chǎn)發(fā)生全損賠付原值后，保險人不再支付其修復(fù)、安裝費(fèi)用C固定資產(chǎn)發(fā)生部分損失賠款應(yīng)按修復(fù)或重建費(fèi)用扣除改進(jìn)、改善費(fèi)用及折舊D即使保單沒有特別承諾，保險人對以經(jīng)營方式租入的財產(chǎn)損失也負(fù)責(zé)賠償11王某夫婦所在單位同時各自為其職工統(tǒng)一購買了保額為5萬元的家財金鎖險，其家庭財產(chǎn)的保險價值為8萬元，則以下（AD）說法正確。A兩份保單均有效B發(fā)生全損時王某可獲得10萬元賠償C至少一份保單全部無效D兩份保單合計超過8萬元以上的部分無效12人身意外傷害險案件受理應(yīng)注意（ABD）。A同一被保險人投保多個不同險種傷亡案件，按一險一案、分案處理的原則處理；B被保險人死亡案件由保單指定的受益人提出申請；C被保險人死亡案件保單指定的受益人已經(jīng)死亡的由受益人的繼承人提出申請；D被保險人傷殘及醫(yī)療費(fèi)案件，由被保險人本人提出申請。13人身意外附加醫(yī)療費(fèi)用險的賠償項目包括（AC）。A診察費(fèi)、治療費(fèi)、化驗費(fèi)B交通費(fèi)、住宿費(fèi)C檢查費(fèi)、藥品費(fèi)、住院費(fèi)D護(hù)理費(fèi)、營養(yǎng)費(fèi)14下列（ABCD）屬于編制防洪預(yù)案要體現(xiàn)的責(zé)任制。A公司領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制B公司部門防汛責(zé)任制C職工防汛崗位責(zé)任制。防洪預(yù)案審批制15下列（ABC）屬于編制防洪預(yù)案要突出的重點(diǎn)。A重點(diǎn)防洪區(qū)域和單位B財產(chǎn)轉(zhuǎn)移的時間C財產(chǎn)轉(zhuǎn)移的線路及交通工具。防預(yù)費(fèi)預(yù)算四、理算題（20分）（理算人員計算賠款結(jié)果，查勘人員寫出查勘報告）某企業(yè)投保了財產(chǎn)綜合險，投保時列清單分項估價投保財產(chǎn)坐落地址：南極村。保險項目：固定資產(chǎn)120萬元，其中辦公樓20萬元、生產(chǎn)車間30萬元、機(jī)器設(shè)備50萬元、倉庫20萬元；存貨200萬元，其中原材料80萬元、在產(chǎn)品和半成品60萬元、產(chǎn)成品60萬7元。投保時一次性交清保險費(fèi)。保險期限：年3月27日零時起至年3月26日二十四時止。該企業(yè)于年1月15日因電線短路引起火災(zāi)，及時向95518報了案。經(jīng)核實，造成的損失有生產(chǎn)車間全部燒毀，機(jī)器設(shè)備全部燒毀、殘值5萬元、倉庫全部燒毀，在產(chǎn)品和半成品損失40萬元、產(chǎn)成品損失20萬元，辦公樓重置價30萬元、生產(chǎn)車間重置價36萬元、機(jī)器設(shè)備重置價70萬元、倉庫18萬元，未受損的在產(chǎn)品和半成品40萬元、產(chǎn)成品80萬元。在施救中，企業(yè)消防設(shè)備損失2萬元，消防隊消防設(shè)備損失1萬元。答：固定資產(chǎn)：1、車間賠款=30萬（全損）2、機(jī)器設(shè)備賠款=50萬5萬殘值=45萬3、倉庫賠款=18萬（全損）存貨：1、在產(chǎn)品和半成品賠款=40萬*60萬/40萬+40萬二30萬2、產(chǎn)成品賠款=20萬*60萬/20萬+80萬=12萬施救費(fèi)：2萬*60萬+60萬/40萬+40萬+20萬+80萬=13334元第4篇：非車險大綱出單員定級考試大綱-非車險第一章財產(chǎn)保險一、企業(yè)財產(chǎn)保險掌握：1、企業(yè)財產(chǎn)保險概念2、可保財產(chǎn)、特約保險財產(chǎn)、不保財產(chǎn)的概念，并能加以區(qū)分3、按賬面價值承保、按重置價值承保、按估價價值承保以及其他承保方式4、企業(yè)財產(chǎn)保險的保險責(zé)任及承保實務(wù)5、列明的意外事故責(zé)任種類、列明的自然災(zāi)害種類6、施救時損失和合理費(fèi)用的概念和劃分7、其他責(zé)任以及特約擴(kuò)展責(zé)任的責(zé)任范圍8、一般責(zé)任免除和特定責(zé)任免除的責(zé)任范圍9、純風(fēng)險損失率項目定價體系10、再保險安排二、家庭財產(chǎn)保險掌握：1、家庭財產(chǎn)保險的概念和特點(diǎn)2、全國性家庭財產(chǎn)保險的主要險種3、家財險的保險標(biāo)的范圍4、保險責(zé)任范圍，特別是保險責(zé)任、擴(kuò)展責(zé)任、責(zé)任免除范圍三、營業(yè)中斷保險掌握：1、營業(yè)中斷保險的含義2、營業(yè)中斷保險的基本內(nèi)容，包括賠償期、保險金額、保險費(fèi)、保險費(fèi)率以及賠償金額的計算、免賠額的設(shè)置等3、營業(yè)中斷保險保險責(zé)任、承保實務(wù)第二章工程保險一、工程保險概述掌握：1、工程保險標(biāo)的概念、范圍2、工程風(fēng)險的構(gòu)成以及種類劃分3、工程保險的特點(diǎn)4、工程險承保實務(wù)二、建筑工程保險掌握：1、保險金額與賠償限額的關(guān)系2、特種危險賠償限額、費(fèi)用限額、附加險賠償限額的確定辦法3、保險金額的確定辦法4、施救費(fèi)用、殘骸清理費(fèi)用與專業(yè)費(fèi)用的概念與確定辦法5、第三者責(zé)任保險的賠償限額的種類6、不予承保及需要另外投保的項目種類7、工程保險物質(zhì)損失部分保險責(zé)任和除外責(zé)任、第三者責(zé)任、試車期與保證期的保險責(zé)任范圍三、安裝工程保險掌握：1、安裝工程保險期限的確定（施工工期、保證期、試車期的確2定）2、安裝工程險保險責(zé)任與除外責(zé)任的范圍四、工程保險附加條款掌握：1、適用于物質(zhì)損失部分的附加條款，包括擴(kuò)展性、限制性和規(guī)范性條款名稱2、適用于第三者責(zé)任的附加條款，包括擴(kuò)展性、限制性和規(guī)范性條款名稱五、機(jī)器損壞保險掌握：1、機(jī)損險的保險標(biāo)的，責(zé)任范圍和除外責(zé)任2、機(jī)損險保險金額及保險價值的確定方式第三章貨運(yùn)保險一、貨運(yùn)險概述掌握：1、貨