音響系統(tǒng)工程的技術(shù)要求及施工步驟

音響系統(tǒng)工程的技術(shù)要求及施工步驟由于專業(yè)音響工程技術(shù)是匯集了多頂學(xué)科知識(shí)的一項(xiàng)綜合技術(shù)，它隨著專業(yè)音響相關(guān)技術(shù)的發(fā)展而發(fā)展的。尤其是音響燈光設(shè)備的性能和檔次越來越高，專業(yè)音響工程技術(shù)的重要性就越來越強(qiáng)，作一個(gè)比喻：專業(yè)音響工程的施工好比裁縫在剪裁一件衣服，專業(yè)音響設(shè)備好比衣服的面料，市場(chǎng)上什么樣的面料誰都可以買到，可是好的裁縫能將一般的面料發(fā)揮出它的最大特點(diǎn)，做成一件好衣服；而再好的面料拿給一個(gè)蹩腳的裁縫，他也做不出一件象樣的衣服。專業(yè)音響工程的施工就好似這樣，同樣的造價(jià)，不同的設(shè)計(jì)，工程質(zhì)量會(huì)有高低之分；同樣的設(shè)備，不同的設(shè)施，工程質(zhì)量也會(huì)有高低之分。歸納起來音響工程的特點(diǎn)：工程量不大，但工程技術(shù)含量高；工程靈活性強(qiáng)，但承擔(dān)的責(zé)任重。要說專業(yè)音響工作量，行內(nèi)的技術(shù)人員都知道：一個(gè)中型的工程，順利的話有一，二百個(gè)工時(shí)就足夠了；稍大型的工程幾百個(gè)工時(shí)也就能完成，所以相比于其他行業(yè)的工程來說工程量確實(shí)不大。但是在這不大的工程里卻包含了較高的技術(shù)含量，需要嚴(yán)格的設(shè)計(jì)與選型，需要合格的預(yù)埋，穿管技術(shù)；需要可靠的焊接技術(shù)；需要科學(xué)的調(diào)試檢測(cè)手段等等，要說工程的靈活性強(qiáng)也是事實(shí)，音響工程受客觀因素的制約不是太大，反倒是用戶或裝飾單位一般要盡量的滿足音響工程提出的要求，但是在這些靈活性里也包括了重大的責(zé)任，試想；動(dòng)輒幾十萬上百萬的工程交給你去施工，如果達(dá)不到要求或工程質(zhì)量低劣，甚至留下工程隱患，那要負(fù)的一責(zé)任就大了。一、工程技術(shù)的要求作為技術(shù)含量高，承擔(dān)較大責(zé)任的專業(yè)音響工程在施工技術(shù)上有著特殊的要求。首先，要擁有合格的施工隊(duì)伍。國為音響工程的施工必須是高效而可靠的，如果沒有一個(gè)合格的施工隊(duì)伍，不光設(shè)計(jì)方案不能得到有效的實(shí)施，而且施工質(zhì)量也難以得到保證，在這只隊(duì)伍里應(yīng)該有：具有相關(guān)技術(shù)許可證的電工，焊工以及電子技術(shù)員等，同時(shí)盡量是一些有音響工程施工經(jīng)驗(yàn)的人員，這樣的施工隊(duì)伍才能保證工程順利地完成。其次，工程的施工一定要嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)進(jìn)行。國為音響工程是一項(xiàng)復(fù)雜的工程受理論設(shè)計(jì)和施工技術(shù)的影響較大，如果在工程施工中憑想象憑經(jīng)驗(yàn)地蠻干，肯定會(huì)帶來不良的后果，而設(shè)計(jì)是在充分地了解了各種情況并進(jìn)行了一系列計(jì)算后完成的，必須成為施工工作進(jìn)行的依據(jù)。最后就是，工程必須按照相應(yīng)的技術(shù)規(guī)范進(jìn)行施工。音響工程在施工時(shí)會(huì)涉及到不同的工種，這些工種的施工技術(shù)要求和安全措施不盡相同，只有認(rèn)真地執(zhí)行這些技術(shù)規(guī)范，才能保證各個(gè)施工環(huán)節(jié)的質(zhì)量，才能保證施工人員的安全，至于具體的技術(shù)細(xì)節(jié)和注意事項(xiàng)，筆者曾在《音響技術(shù)》雜志上專門進(jìn)行過敘述，這里就不再另行分析。二、工程施工的步驟（1）首先要進(jìn)行管線和掛接件的預(yù)埋。管線和掛接件的預(yù)埋一般需要在工程項(xiàng)目確定后就應(yīng)該馬上開始，因?yàn)橥ǔ碇v，預(yù)埋的管線主要都在沒有搭建的舞臺(tái)里、或沒有裝飾的地面豚墻面里，如果不及時(shí)進(jìn)行預(yù)埋，就很容易影響裝飾工程的進(jìn)度，同時(shí)必須引起重視的是預(yù)埋管線的出口一定要協(xié)同裝飾部門處理，否則有可能由于處理不當(dāng)而影響裝飾的美觀；掛接件的預(yù)埋位置和吊裝強(qiáng)度一定要得到建筑技術(shù)人員確認(rèn)，否則安全性無法得到保證，通常，需要埋設(shè)在水泥結(jié)構(gòu)里的管線要選擇質(zhì)量好些的鋼管，口徑按照所穿的線纜多少來決定；穿過頂棚、裝飾墻體的管線，一般選用鐵制或防火PVC線槽，主要是穿線施工方便，容納的線纜量較大，又能防火；對(duì)于埋設(shè)距離較長(zhǎng)的管線，一定要在一定的距離開設(shè)檢修口，最后必須注意的是，預(yù)埋管線的工作幾乎是無法更改的，一旦決定了在什么地方，埋多少，怎么埋，而且預(yù)埋完工后，要想更改就不太可能了，所以預(yù)埋前一定要認(rèn)真地分析設(shè)計(jì)，明確設(shè)備的數(shù)量、位置、供電情況及控制方式，在此基礎(chǔ)上提出準(zhǔn)確的管線數(shù)量、口徑和走向。（2） 其次要進(jìn)行各種棚，架的焊接和安裝。這項(xiàng)工作盡量與裝飾工程交叉進(jìn)行，因?yàn)樵谑┕ぶ须y免開啟一些孔洞以及對(duì)巳有的裝飾物產(chǎn)生破壞，這些都需要裝飾部門協(xié)助完成，在焊接的過程中，一定要讓具有焊接資格的工人操作，這樣做除了方式安全的要求外，主要是焊接質(zhì)量直接關(guān)系到棚架的吊裝強(qiáng)度，不能馬虎，同時(shí)，因?yàn)楹附邮┕ねǔ６际桥c裝飾工程同時(shí)進(jìn)行的，現(xiàn)場(chǎng)會(huì)有一些易燃物，所以施工中一定要注意防火，待焊接牢固，油漆完成后，就應(yīng)該開始這些棚安裝了，安裝的安全性同樣非常重要，必須有建筑技術(shù)人員比較充足的時(shí)候才能開始吊裝；最后就是，所有的安裝件都必須增設(shè)可靠的保護(hù)措施，這樣的安裝才有安全的保證。（3） 再下面就要進(jìn)行各種線纜的鋪設(shè)。這項(xiàng)工作雖然比較簡(jiǎn)單，但是也應(yīng)該認(rèn)真進(jìn)行，特別是穿管這一項(xiàng)，容不得一點(diǎn)馬虎，鋪設(shè)線纜道德要掌握合理的方法，例如穿管時(shí)鋼絲與要穿的線纜應(yīng)該捆扎牢固，扎頭要得減小阻力，必要時(shí)涂抹少量的潤(rùn)滑油；其次線纜損壞或錯(cuò)亂的麻煩；再者就是要在線纜鋪設(shè)時(shí)認(rèn)真對(duì)線纜進(jìn)行檢查，象外皮是否破裂，屏蔽層是否損壞以及芯線是否斷裂等等；最后，一定要在鋪設(shè)的線纜上做好明顯的標(biāo)記，以備安裝設(shè)備和日后檢修時(shí)使用。（4） 再后面應(yīng)該進(jìn)行各種設(shè)備的安裝設(shè)備的安裝必須在裝飾完工、線纜鋪設(shè)正確后進(jìn)行，國為音響燈光的設(shè)備不僅價(jià)格較貴，而且許多設(shè)備需要避免塵土的沾染，裝飾工程凌亂的現(xiàn)場(chǎng)是不適合安裝設(shè)備的，設(shè)備的安裝首先應(yīng)該注意開箱時(shí)要仔細(xì)檢查，因?yàn)樵S多國外設(shè)備的包裝非常規(guī)范，有一些重要的備件或說明書可能單獨(dú)隔離在包裝盒的底層，很容易在拆箱時(shí)隨包裝盒一起扔掉；其次設(shè)備安裝前應(yīng)該認(rèn)真閱讀產(chǎn)品說明書，以掌握正確的安裝方法、步驟。例如；許多電腦燈的燈泡和鍍膜玻璃都要求佩帶棉線手套安裝，不允許直接用手去接觸；最后就是設(shè)備安裝要牢固，保護(hù)措要完備，特別是燈光設(shè)備，位置高、重量大而且以常運(yùn)動(dòng)，一般又在舞臺(tái)或舞池的上方，所以必須絕對(duì)確保安全。（5） 最后就是供電線路，控制線路和信號(hào)線路的連接。這是一項(xiàng)需要細(xì)致認(rèn)真和技術(shù)性的工作，所以應(yīng)該由技術(shù)過硬責(zé)任心強(qiáng)的人員進(jìn)行，在線路的連接時(shí)，首先要求方式必須確保在無電狀態(tài)下進(jìn)行，因?yàn)橐繇憻艄庠O(shè)備的電源供應(yīng)要求不盡相同，如果在安裝時(shí)就提供電源，不僅安全性差，而且很容易損壞設(shè)備；其次，要求施工符合電器安裝規(guī)范，因?yàn)殡娖靼惭b規(guī)范是檢驗(yàn)方式是否合理的標(biāo)準(zhǔn)，所以按照規(guī)范施工與否，達(dá)到期的工程質(zhì)量是完全不同的，許多按照規(guī)范施工的正規(guī)的工程內(nèi)行一看就知道活兒干得“漂亮”；再者，要求各種插接件，大型工程中需用要的各種二芯、三芯、蓮花接頭、卡儂插頭、多芯插頭的數(shù)量非黨大，經(jīng)常需要幾個(gè)人同時(shí)制作很長(zhǎng)時(shí)間才能完成，如果在焊接前不了解正確的連接方法和焊接方法，可想而知返起工來會(huì)有多么麻煩，所以一定要弄清楚，例如：歐洲的一些音響產(chǎn)品的卡儂腳和一般通用的編號(hào)不一樣，千萬不能焊錯(cuò)；一些燈光的控制線要求屏蔽較高，如果焊接不合理，就有可能使燈光產(chǎn)生誤動(dòng)作；最后要求線路中所有的火線，零線，地線及屏蔽線的連接必須準(zhǔn)確無誤，在電源供應(yīng)方面，要注意的是：音響和燈光的某些設(shè)備使用的電源以常會(huì)引起誤會(huì)，例如：有些設(shè)備使用110V的交流電，而隨機(jī)的變壓器是單獨(dú)插接的，如果連接線路時(shí)將它遺忘，而直接將設(shè)備的電源插頭插在于220V的電源上，后果就可想而知了；又比如：一些同邊設(shè)備使用的是低壓交流電，有的又使用低壓直流電，它們的插頭外形很相似，如果不注意的話，供上電后輕者導(dǎo)致聲音反相低消，聲壓降低，音質(zhì)變差的后果，同時(shí)也容易導(dǎo)致設(shè)備外殼帶電，留下安全的隱患；從屏蔽來講，系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)抗干擾的能力，主要決定于系統(tǒng)屏蔽是否正確及屏蔽是者不工作，重者就會(huì)損壞設(shè)備，而供電線路相位的錯(cuò)誤則可能會(huì)影響到音箱的相位，從而否正確及屏蔽質(zhì)量的高低，常常在一些工程中發(fā)現(xiàn)：要么沒有進(jìn)行屏蔽，要么屏蔽層形成閉環(huán)回路；要么就是屏蔽線連接錯(cuò)誤沒有形成屏蔽網(wǎng)絡(luò)抵抗不了干擾，甚至有些工程的施工人員將信號(hào)地和電源的零、地、屏蔽線和信號(hào)線這幾個(gè)要領(lǐng)混淆，胡亂連接，不光抗不了干擾，還會(huì)帶來大量的干擾，所以一定要先實(shí)實(shí)在在地把這些概念理解清楚。（6） 另外就是對(duì)安裝、供電線路、連接情況的檢查。因?yàn)橐繇懝こ痰恼麄€(gè)系統(tǒng)涉及的連接點(diǎn)和插接件比較多，在安裝時(shí)也有可能因?yàn)閭€(gè)別的原因發(fā)生錯(cuò)誤，所以，細(xì)致的檢查是有必要的，一般的檢查包括設(shè)備安裝安全性，供電線路是否合理，各插接件的連接是否正確等，另外還有一個(gè)重要的檢查項(xiàng)目就是：仔細(xì)檢查每一件設(shè)備的狀態(tài)設(shè)置是否滿足設(shè)計(jì)要求，這點(diǎn)絕對(duì)不能忘記，否則極易造成設(shè)備損壞，這些狀態(tài)包括；功放在橋接要求時(shí)，橋接開關(guān)是否置位；各設(shè)備的電源選擇開關(guān)是否合適；燈光設(shè)備是聲控還是電控；電腦燈的地址碼是否設(shè)置正確；投影機(jī)的輸入方式設(shè)置等等。（7） 待以上施工步驟都確信完成后，就應(yīng)該準(zhǔn)備進(jìn)行設(shè)備的調(diào)試了。對(duì)于設(shè)備的調(diào)試，因?yàn)楦鱾€(gè)工程的情況不同，很難統(tǒng)一一個(gè)通用的方法，需要單獨(dú)分類進(jìn)行討論，如果要想完整地全面地對(duì)所有類型的工程調(diào)試過程進(jìn)行介紹，篇幅會(huì)太大，這里只就一般的工程設(shè)備調(diào)試簡(jiǎn)單進(jìn)行介紹。A.調(diào)試前的準(zhǔn)備音響工程的調(diào)試，是一項(xiàng)既需要技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)又需要認(rèn)真和細(xì)致精神的工作，當(dāng)設(shè)計(jì)和施工都符合要求時(shí)，調(diào)試不合理不細(xì)致，不僅不能達(dá)到工程的的設(shè)計(jì)效果，而且還有可能使設(shè)備工作在不正常狀態(tài)。所以在調(diào)試前要充分認(rèn)識(shí)到這項(xiàng)工作的重要性。調(diào)試前要仔細(xì)確認(rèn)每一臺(tái)設(shè)備是否安裝、連接正確，認(rèn)真向施工人員詢問施工遺留的可能影響使用的有關(guān)問題；調(diào)試前要仔細(xì)確認(rèn)每一臺(tái)設(shè)備是否安裝、連接正確，認(rèn)真向施工人員詢問施工遺留的可能影響使用的有關(guān)問題；調(diào)試前必須再次認(rèn)真地閱讀所有的設(shè)備說明書，仔細(xì)查閱設(shè)計(jì)圖紙的標(biāo)注和連接方式；調(diào)試前一定要確信供電線路和供電電壓沒有任何問題；調(diào)試前應(yīng)該保證現(xiàn)場(chǎng)沒有關(guān)人員；調(diào)試前還要準(zhǔn)備相應(yīng)的儀器和工具。B.音響系統(tǒng)的調(diào)試音響系統(tǒng)的調(diào)試是工程調(diào)試的關(guān)鍵，音響系統(tǒng)涉及的設(shè)備最多，調(diào)試的部位也最多，遇到的問題也可能最多，所以要首先集中精力完成它。需要準(zhǔn)備的儀器和工具：相位儀，噪聲發(fā)生器，頻譜儀（含聲級(jí)計(jì)），萬用表等。調(diào)試的步驟：?jiǎn)为?dú)開機(jī)，從音源開始逐步檢查信號(hào)的傳輸情況，這項(xiàng)檢查很有意義，因?yàn)橹挥行盘?hào)在各個(gè)設(shè)備中傳輸良好，功放和音箱才會(huì)得到一個(gè)正常以經(jīng)過正確處理的信號(hào)，才可能有一個(gè)好的擴(kuò)聲質(zhì)量，所以在做這一步工作時(shí)，一定要有耐心，一定要仔細(xì)，進(jìn)行這步時(shí)，音箱和功放先不要著急連接上，周邊處理設(shè)備也最好置于旁路狀態(tài)。檢查時(shí)要順著信號(hào)的去向，逐步檢查時(shí)要順著信號(hào)的去向，逐步檢查它的電平設(shè)置、增益、相位及暢通情況，保證各個(gè)設(shè)備都能得到前級(jí)設(shè)備提供的最佳信號(hào)，也能為下級(jí)提供最佳信號(hào)，在檢查信號(hào)的同時(shí)，還應(yīng)該逐步檢查它的電平設(shè)置、增益、相位及暢通情況，保證各個(gè)設(shè)備都能得到前級(jí)設(shè)備提供的最佳信號(hào)，也能為下級(jí)提供最佳信號(hào)，在檢查信號(hào)的同時(shí)，還應(yīng)該逐一觀察設(shè)備的工作是否正常，是否穩(wěn)定，這項(xiàng)工作意義就在于，單臺(tái)設(shè)備在這時(shí)出現(xiàn)故障或不穩(wěn)定，處理起來比較方便，也不會(huì)危及其它設(shè)備的安全，因此，這項(xiàng)檢查不要帶入下一步進(jìn)行。上述無誤后，就將音箱和功放逐一接入系統(tǒng)，在較小的音量下，利用相位儀首先逐一檢查所有立場(chǎng)箱的相位是否一致，為下面的調(diào)試作好準(zhǔn)備，將噪聲發(fā)生器和均衡器接入系統(tǒng)，準(zhǔn)備好頻譜儀，以適中的音量開始對(duì)均衡器接入系統(tǒng)，準(zhǔn)備好頻譜儀，以適中的音量開始對(duì)均衡對(duì)均衡器進(jìn)行調(diào)試，頻譜儀的測(cè)試點(diǎn)要按照有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)選取，對(duì)均衡器的調(diào)試原則是：使頻譜儀在于20Hz~20kHz的音頻范圍內(nèi)，顯示的廳堂頻響曲線在各測(cè)試點(diǎn)處基本平直，注意：對(duì)各個(gè)點(diǎn)進(jìn)行測(cè)試時(shí)要使音量保持一致，然后記錄好調(diào)試后的均衡各頻點(diǎn)電位器的位置；同樣以較小的音量和較大的音量保持一致，然后記錄好調(diào)試后的均衡器各頻點(diǎn)電位器的位置；同樣以較小的音量和較大的音量分別再進(jìn)行一次調(diào)試，再將均衡器的調(diào)試結(jié)果記錄下來，最后將幾種調(diào)試結(jié)果的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，尋找到一個(gè)各種音量下均衡量各頻點(diǎn)的折中位置，然后再進(jìn)行測(cè)試，并將廳堂頻響曲線描繪下來，最終的均衡器各頻點(diǎn)位置也要進(jìn)行記錄，注意：在均衡器的調(diào)試中，調(diào)音臺(tái)的頻率補(bǔ)償一定要置于0處，其它的周邊設(shè)備要處于旁路狀態(tài)，另外需要說明的是：在通常的音響工程中，考慮到廳堂的裝飾材料對(duì)高頻信號(hào)的吸收較弱，所以可以適當(dāng)將10kHz以上的信號(hào)略做衰減。以上步驟完成后，應(yīng)該進(jìn)行電子分頻器的調(diào)試。分頻器的調(diào)試可以分高、中、低頻單獨(dú)進(jìn)行，其中分頻器在系統(tǒng)中的用途不同。調(diào)試的方法也有區(qū)別，如果，分頻器僅用于低音音箱的分頻，那只要在上述的均衡器調(diào)試完成后，讓低音音箱單獨(dú)工作，將分頻器的低音分頻點(diǎn)取在150~300Hz之間，適當(dāng)調(diào)整低音信號(hào)的增益，感覺低音音量適可便是，然后與全頻系統(tǒng)一道試聽，再進(jìn)行低音與全頻音量的平穩(wěn)；如果分頻器用在全頻系統(tǒng)中，就要求準(zhǔn)確依照音箱廠家提供的參數(shù)婁別設(shè)定高、中、低頻的分頻點(diǎn)，然后反復(fù)地進(jìn)行各頻段信號(hào)增益的調(diào)整，直到各頻段的聽感比較平衡后，再參照下一步頻譜儀在各測(cè)試點(diǎn)測(cè)試的聲壓情況做進(jìn)一步的微調(diào)。待均衡器和電子分頻器基本調(diào)試完畢后，就應(yīng)該開始進(jìn)行廳堂聲壓級(jí)的測(cè)定，測(cè)試點(diǎn)還是原來選取的幾點(diǎn)，噪聲源應(yīng)該用粉紅色噪聲儀，測(cè)試時(shí)除了在全頻段外，盡量在高、中、低三個(gè)頻段分別選取幾個(gè)頻點(diǎn)測(cè)試，測(cè)試的目標(biāo)就是：在保證信號(hào)最佳動(dòng)態(tài)的前提下，以調(diào)整使得系統(tǒng)的擴(kuò)聲聲壓在各點(diǎn)都要達(dá)到設(shè)計(jì)的聲壓級(jí)，同時(shí)要參考高、中、低頻段各點(diǎn)的情況，再分別對(duì)均衡器和電子分頻器略作調(diào)整。（一）項(xiàng)目概況瑞安市教學(xué)設(shè)備管理站統(tǒng)一組織申報(bào)校園網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，分配到全市十幾所中小學(xué)校，涉及陶山2所、高樓1所、湖嶺2所、塘下2所、安陽6所。供應(yīng)商應(yīng)根據(jù)招標(biāo)文件所提出的設(shè)備技術(shù)規(guī)格、參數(shù)、數(shù)量和服務(wù)要求，綜合考慮設(shè)備的適應(yīng)性，選擇具有最佳性能價(jià)格比的設(shè)備前來投標(biāo)。希望供應(yīng)商以精良的設(shè)備、優(yōu)良的服務(wù)和優(yōu)惠的價(jià)格，充分顯示自身的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力本技術(shù)規(guī)范只是對(duì)采購技術(shù)要求的一些原則性規(guī)定，并不是詳盡的要求，供應(yīng)商有責(zé)任對(duì)系統(tǒng)設(shè)計(jì)符合技術(shù)規(guī)范的要求負(fù)責(zé)。在投標(biāo)之前，供應(yīng)商須仔細(xì)閱讀招標(biāo)文件，如發(fā)現(xiàn)有任何疑問、沖突或技術(shù)問題，供應(yīng)商須向招標(biāo)采購單位咨詢。供應(yīng)商須對(duì)招標(biāo)文件中涉及到的知識(shí)產(chǎn)權(quán)負(fù)責(zé)，并保證不傷害招標(biāo)采購單位的利益。在法律范圍內(nèi)，所有文字、商標(biāo)和技術(shù)侵權(quán)造成的相關(guān)費(fèi)用，招標(biāo)采購單位概不負(fù)責(zé)。本次采購只設(shè)一個(gè)標(biāo)段，投標(biāo)人須對(duì)采購范圍內(nèi)的全部?jī)?nèi)容進(jìn)行報(bào)價(jià)，而不允許只對(duì)其中部分內(nèi)容進(jìn)行報(bào)價(jià)，否則有可能失去投標(biāo)資格。（四）其它要求1? 交貨要求中標(biāo)人在合同規(guī)定的地點(diǎn)負(fù)責(zé)組織將貨物按期運(yùn)抵采購人的工作現(xiàn)場(chǎng)，提單日期為交貨日期。貨物的運(yùn)輸和保險(xiǎn)及中國政府根據(jù)現(xiàn)行稅法向中標(biāo)人征收的與履行本合同有關(guān)的一切稅費(fèi)均由中標(biāo)人承擔(dān)；中標(biāo)人應(yīng)以單機(jī)成套形式交貨；貨物隨箱應(yīng)附有下列資料：?詳細(xì)裝箱單；?產(chǎn)品合格證及檢驗(yàn)記錄；?安裝操作與維修說明書及其他技術(shù)文檔。中標(biāo)人提交的貨物應(yīng)包括原廠商提供的三年免費(fèi)上門保修服務(wù)的證明。免費(fèi)是指免材料費(fèi)、人工費(fèi)等與上門保修服務(wù)有關(guān)的一切費(fèi)用。2. 軟件產(chǎn)品保證提供的所有軟件產(chǎn)品為當(dāng)前最新正版軟件；保證所提供的所有軟件產(chǎn)品從安裝驗(yàn)收起給予3年時(shí)間的免費(fèi)維護(hù)和免費(fèi)版本升級(jí)服務(wù)；所提供的所有軟件產(chǎn)品都具有完整的技術(shù)資料與介質(zhì)。3? 備品備件為保證設(shè)備持續(xù)運(yùn)行，中標(biāo)人應(yīng)保證相關(guān)設(shè)備原廠備品備件的長(zhǎng)期供應(yīng)，并列出有關(guān)備品備件清單以及備品備件費(fèi)用收取的規(guī)定；中標(biāo)人應(yīng)承諾對(duì)今后系統(tǒng)擴(kuò)充、升級(jí)以及維修所需要的備品備件給予不高于投標(biāo)文件中承諾的優(yōu)惠價(jià)格。質(zhì)保期和售后服務(wù)要求設(shè)備要求提供原廠商免費(fèi)上門維修服務(wù)，中標(biāo)人在應(yīng)提供原廠商免費(fèi)上門服務(wù)的證明，應(yīng)承諾對(duì)所有設(shè)備負(fù)責(zé)終身維修；在質(zhì)保期內(nèi)，中標(biāo)人應(yīng)負(fù)責(zé)對(duì)其提供的設(shè)備進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)維修、損壞件更換，不收取額外費(fèi)用，響應(yīng)時(shí)間必須滿足系統(tǒng)正常運(yùn)行的要求。保修期內(nèi)每年至少二次免費(fèi)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行檢查、調(diào)試，并提供檢修記錄。為便于管理以及兼容性要求，網(wǎng)絡(luò)部分設(shè)備（核心交換機(jī)，接入交換機(jī)）及服務(wù)器必須采用同一個(gè)品牌。本次項(xiàng)目采購設(shè)備需確保和原有設(shè)備兼容，代理商需提供技術(shù)支持解決方案（設(shè)備兼容性、網(wǎng)管兼容性），相關(guān)成本計(jì)入投標(biāo)總價(jià)，并承諾保證方案的可實(shí)施性。參數(shù)中要求產(chǎn)品在開標(biāo)時(shí)須提供原廠商三年售后服務(wù)證明。招標(biāo)人將參照預(yù)中標(biāo)結(jié)果，按照預(yù)中標(biāo)先后排名順序?qū)︻A(yù)中標(biāo)人的投標(biāo)產(chǎn)品進(jìn)行測(cè)試，必須完全滿足招標(biāo)方需求。若測(cè)試結(jié)果不能滿足且無法按時(shí)整改通過招標(biāo)方的需求，供應(yīng)商應(yīng)標(biāo)時(shí)答為滿足要求，中標(biāo)公司將有可能會(huì)列為黑名單，招標(biāo)方將有權(quán)終止本項(xiàng)目合同且不負(fù)任何責(zé)任。所有產(chǎn)品必須提供原廠詳細(xì)清單，所投設(shè)備、相關(guān)單板的性能參數(shù)、設(shè)備有無一律僅以原廠商中英文網(wǎng)站公開發(fā)布的相關(guān)信息參數(shù)為標(biāo)準(zhǔn)，時(shí)旨標(biāo)為必要指標(biāo)，如不滿足，投標(biāo)將被拒絕。投標(biāo)人必須向最終用戶提供良好的技術(shù)支持。必須要有專門隊(duì)伍從事此項(xiàng)工作，并提供全天候的熱線技術(shù)支持服務(wù)，必須對(duì)用戶所反映的任何問題在4小時(shí)之內(nèi)得到及時(shí)響應(yīng)，設(shè)備出故障不能解決要在24小時(shí)之內(nèi)提供備機(jī)備件。本次采購設(shè)備所列技術(shù)配置均為基本要求，投標(biāo)單位必須保證選用的設(shè)備功能、配置、技術(shù)指標(biāo)及參數(shù)應(yīng)相當(dāng)于或高于招標(biāo)文件要求，并完全滿足采購需求，否則將可能作出對(duì)投標(biāo)單位不利的評(píng)定。本標(biāo)書中的技術(shù)要求不得被認(rèn)為是詳盡無遺的，無論規(guī)定與否，投標(biāo)單位應(yīng)提供所有采購人沒有規(guī)定但投標(biāo)單位認(rèn)為完成本項(xiàng)目必要或必須的設(shè)備和材料，并應(yīng)在投標(biāo)分項(xiàng)報(bào)價(jià)表中一一列明。投標(biāo)單位所報(bào)價(jià)格包含貨物的供貨、稅金、包裝、運(yùn)輸、保險(xiǎn)、裝卸、安裝調(diào)試、檢驗(yàn)、配合驗(yàn)收、技術(shù)服務(wù)、售后服務(wù)、質(zhì)保期保障、材料、系統(tǒng)集成費(fèi)等全部費(fèi)用、實(shí)行固定費(fèi)用總包干。培訓(xùn)要求：校園網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)是涉及到管理、技術(shù)、人員等多方面因素的整體工程。為了能夠充分發(fā)揮用戶網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的功能，對(duì)網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器、數(shù)據(jù)安全的使用人員和管理人員進(jìn)行系統(tǒng)的、科學(xué)的技術(shù)培訓(xùn)是提高網(wǎng)絡(luò)使用、服務(wù)器、數(shù)據(jù)安全應(yīng)用管理能力的一項(xiàng)必不可少的工作。1、要求中標(biāo)單位委派所投產(chǎn)品（網(wǎng)絡(luò)、安全、上網(wǎng)行為、服務(wù)器）廠家認(rèn)證，及3年以上的工程實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，有相應(yīng)的實(shí)際理論知識(shí)，對(duì)最終使用和維護(hù)人員共計(jì)50人在校外場(chǎng)所組織技術(shù)培訓(xùn)，培訓(xùn)日程安排3-5個(gè)工作日。2、 經(jīng)過培訓(xùn)后，確保用戶的使用和維護(hù)人員能夠?qū)W(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)、目前建設(shè)的系統(tǒng)狀況有充分了解，熟悉目前系統(tǒng)和系統(tǒng)中產(chǎn)品的原理、部署，充分掌握維護(hù)系統(tǒng)、產(chǎn)品正常運(yùn)行的技術(shù)知識(shí)，從而快捷的維護(hù)系統(tǒng)的日常運(yùn)行，能夠獨(dú)立解決系統(tǒng)、產(chǎn)品使用中的一般故障，能根據(jù)網(wǎng)絡(luò)等需求的變化，對(duì)產(chǎn)品配置進(jìn)行調(diào)整，保證系統(tǒng)、產(chǎn)品長(zhǎng)期的運(yùn)行提供技術(shù)保證。3、 培訓(xùn)主要內(nèi)容包含以下課程，但不限于以下課程。課程名稱培訓(xùn)內(nèi)容主要概述基本維護(hù)知識(shí)網(wǎng)絡(luò)及網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)設(shè)備的正常使用和維護(hù)主要設(shè)備和軟件的安裝、調(diào)試配置主要設(shè)備的配置管理、性能優(yōu)化等部署介紹介紹產(chǎn)品在用戶實(shí)際網(wǎng)絡(luò)中部署的具體位置及實(shí)現(xiàn)的功能，設(shè)備上、下架方式，開關(guān)機(jī)及初次使用注意事項(xiàng)等。配置與安裝操作、配置方式介紹，主要包括：界面介紹、菜單說明、配置信息、策略管理、用戶管理等。應(yīng)急處理當(dāng)網(wǎng)絡(luò)或設(shè)備發(fā)生緊急情況的處理方式。13.布線要求13.布線要求:為適應(yīng)現(xiàn)代化電化教育的發(fā)展，適應(yīng)新的教學(xué)模式的改變，瑞安市教育局結(jié)合現(xiàn)代化教育技術(shù)的信息化、數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、寬帶化的發(fā)展趨勢(shì)，為實(shí)現(xiàn)學(xué)校集計(jì)算機(jī)校園網(wǎng)、數(shù)字視音頻點(diǎn)播系統(tǒng)、遠(yuǎn)程教學(xué)網(wǎng)的數(shù)字化校園網(wǎng)絡(luò)。形成目前最流行的百兆到桌面。項(xiàng)目實(shí)施人對(duì)所有學(xué)校進(jìn)行考察后，協(xié)助建設(shè)單位進(jìn)行方案設(shè)計(jì)，并繪制設(shè)計(jì)圖紙，施工完畢后，工程量按實(shí)計(jì)算，各項(xiàng)設(shè)備單價(jià)以此次招標(biāo)為準(zhǔn)。實(shí)施人承諾無條件接受獨(dú)立第三方（業(yè)主指定）對(duì)系統(tǒng)的測(cè)試及驗(yàn)收。一、設(shè)計(jì)內(nèi)容及范圍：本次綜合布線系統(tǒng)采用星型物理拓樸結(jié)構(gòu)，所有傳輸介質(zhì)采用國產(chǎn)產(chǎn)品及其配線接插件，采用模塊化設(shè)計(jì)，即插即用。1、 工作區(qū)子系統(tǒng)：在各教室及辦公室設(shè)置1-2個(gè)出線模塊，使用時(shí)直接利用跳線插入出線模塊，接入教學(xué)電腦；出線盒直接安裝在教室黑板左側(cè)或右側(cè)中下方，離地30—40cm高度，辦公室安裝高度離地30cm。2、 水平配線子系統(tǒng)：各樓層教室、辦公室的用戶水平線直接匯集至相應(yīng)樓層配線架中，配線電纜采用4對(duì)超五類電纜，電纜長(zhǎng)度不超過90米，走線槽采用PVC塑料線槽和PVC管架空，信息插座采用RJ45模塊插座。3、 干線子系統(tǒng)（如有）