公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書(shū)

企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書(shū)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書(shū)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書(shū)一、企業(yè)簡(jiǎn)介

本企業(yè)以“與綠色同行，與自然為本”為企業(yè)要旨，號(hào)召?gòu)V大人民熱愛(ài)大自然，保護(hù)大自然。

本企業(yè)以生產(chǎn)綠色產(chǎn)品為主(包括綠色食品，綠色日用品，等綠色系列品)，創(chuàng)辦于XX年1月，產(chǎn)品一經(jīng)推出就碰到廣大市民的好評(píng)，現(xiàn)在，本企業(yè)已創(chuàng)辦了自己的品牌，產(chǎn)品熱賣

全國(guó)。

二、企業(yè)目標(biāo)

財(cái)務(wù)目標(biāo)今年(200x年)，力求銷售收入達(dá)到1億元，利潤(rùn)比上年番一番(達(dá)到3000萬(wàn)元)。

市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)市場(chǎng)覆蓋面擴(kuò)展到國(guó)際，力求打造國(guó)際品牌。

三、市場(chǎng)營(yíng)銷策略

1、目標(biāo)市場(chǎng)中高收入家庭。

產(chǎn)品定位質(zhì)量最正確和多品種，外包裝采用國(guó)際綠色包裝的4r策略。

價(jià)格價(jià)格稍高于同類傳統(tǒng)產(chǎn)品。

銷售渠道重點(diǎn)放在大城市花銷水平高的大商場(chǎng)，成立企業(yè)自己的銷售渠道，以“綠色”為主。

銷售人員對(duì)銷售人員的招聘男女比率為2:1，成立自己的培訓(xùn)中心，對(duì)銷售人員推行培訓(xùn)上崗，采用全國(guó)賬戶管理系統(tǒng)。

服務(wù)成立一流的服務(wù)水平，服務(wù)過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)化，網(wǎng)絡(luò)化。

廣告先期睜開(kāi)一個(gè)大規(guī)模、高密集度、多方向、網(wǎng)絡(luò)化的廣告宣傳活動(dòng)。突出產(chǎn)品的特色，突出企業(yè)的形象并兼顧必然的醫(yī)療與環(huán)保知識(shí)。

促銷在網(wǎng)進(jìn)步行產(chǎn)品促銷，節(jié)假日進(jìn)行價(jià)格優(yōu)惠，用核查銷售人員銷售業(yè)績(jī)的方法，促使銷售人員大力銷售。

研究開(kāi)發(fā)開(kāi)發(fā)綠色資源，重視開(kāi)發(fā)無(wú)公害、養(yǎng)護(hù)型產(chǎn)品。

營(yíng)銷研究檢查花銷者對(duì)此類產(chǎn)品的選擇過(guò)程和產(chǎn)品的改進(jìn)方案。

四、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略經(jīng)過(guò)精心策劃，企業(yè)首次注冊(cè)了二個(gè)國(guó)際頂級(jí)域名，成立了中國(guó)“與綠色同行”網(wǎng)網(wǎng)站，在網(wǎng)站中全面介紹企業(yè)的銷售產(chǎn)品業(yè)務(wù)和服務(wù)內(nèi)容，詳細(xì)介紹各種產(chǎn)品。緊接著漸漸在搜狐、雅虎等出名找尋引擎中登記，并以網(wǎng)絡(luò)廣告為主，輔以報(bào)紙、電視、廣播和印刷品廣告，擴(kuò)大在全國(guó)的影響，再結(jié)合網(wǎng)絡(luò)通信，增加全國(guó)各地綜合網(wǎng)站的友情連接。

五、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的顧客服務(wù)

經(jīng)過(guò)推行交互式營(yíng)銷策略，供應(yīng)滿意的顧客服務(wù)。主要工擁有電子郵件、電子論壇，常有問(wèn)題解答等。

六、管理：

(一)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略的推行:

擬定了優(yōu)異的發(fā)展戰(zhàn)略，接下來(lái)就需要有可行的推進(jìn)計(jì)劃保證其推行，我們可按以下步驟操作執(zhí)行：

確定負(fù)責(zé)部門、人員、職能及營(yíng)銷估量:

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷屬營(yíng)銷工作，一般由營(yíng)銷部門負(fù)責(zé)，在營(yíng)銷副總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下工作。一般應(yīng)成立特地部門或工作小組，成員由網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員組成，即即是工作初期考慮精簡(jiǎn)，也應(yīng)保證有專人負(fù)責(zé)，工作初期檢查、規(guī)劃、協(xié)調(diào)、組織，任務(wù)深重，兼職很難保證工作的完成。

專職網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員職責(zé)應(yīng)包括：

綜合企業(yè)各部門建議，擬定網(wǎng)站成立計(jì)劃，并領(lǐng)導(dǎo)推行網(wǎng)站建設(shè)。

網(wǎng)站平常保護(hù)、督查及管理。

網(wǎng)站推行計(jì)劃的擬定與推行。

網(wǎng)上反響信息管理。

獨(dú)立睜開(kāi)網(wǎng)上營(yíng)銷活動(dòng)。

對(duì)企業(yè)其他部門推行網(wǎng)上營(yíng)銷支持。

網(wǎng)上信息資源收集及管理，對(duì)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)資源應(yīng)用供應(yīng)指導(dǎo)。

在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷花銷方面我們將保證最大可能的節(jié)約，但我們?nèi)孕鑼?duì)可能的投入有所估計(jì)，我們的營(yíng)銷估量主要來(lái)自于：

人職薪水硬件花銷：如計(jì)算機(jī)添置

軟件花銷：如空間租用、網(wǎng)頁(yè)制作、web程序開(kāi)發(fā)、數(shù)據(jù)庫(kù)開(kāi)發(fā)

其他：如上網(wǎng)費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)廣告費(fèi)等

(二)、綜合各部門建議，成立網(wǎng)站交互平臺(tái)

企業(yè)網(wǎng)站作為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的主要載體，其自己的利害直接影響網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的水平，同時(shí)網(wǎng)站也其實(shí)不是僅為營(yíng)銷功能，還包括企業(yè)形象顯現(xiàn)、客戶服務(wù)、企業(yè)管理及文化建設(shè)、合作企業(yè)交流等等功能，只有在廣泛會(huì)集企業(yè)各方面建議的前提下才能漸漸成立起滿足要求的網(wǎng)站平臺(tái)。

成立網(wǎng)站應(yīng)注意網(wǎng)站應(yīng)有以下功能：

信息豐富：信息量太低是目前企業(yè)網(wǎng)站的通病;

雅觀與合用適當(dāng)一致：以合用為主，兼顧視覺(jué)收效;

功能富強(qiáng)：只有具備相應(yīng)的功能，才能滿足企業(yè)各部門要求。

網(wǎng)站人性化：以客戶角度出發(fā)而非以本企業(yè)為中心

交互功能：力求增加接見(jiàn)者參加機(jī)遇，實(shí)現(xiàn)在線交互。

(三)、擬定網(wǎng)站推行方案并推行

具備了一個(gè)好的網(wǎng)站平臺(tái)，接著應(yīng)推行網(wǎng)站推行。網(wǎng)站推行的過(guò)程同時(shí)也是品牌及產(chǎn)品推行的過(guò)程。

擬定網(wǎng)站推行計(jì)劃應(yīng)試慮的因素有：

本企業(yè)產(chǎn)品的潛藏用戶范圍;

分清楚本企業(yè)產(chǎn)品的最后使用者、購(gòu)買決策者及購(gòu)買影響者各有何特色，他們的上網(wǎng)習(xí)慣怎樣;

我們應(yīng)該主要向誰(shuí)做推行;

我們以怎樣的方式向其推行收效更佳;

可否需借助傳統(tǒng)媒體，怎樣借助;

我們競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的推行手段怎樣;

怎樣保持較低的宣傳成本。我們可以借助的手段：

找尋引擎登錄;

網(wǎng)站間交換連接;

成立郵件列表，運(yùn)用郵件推行;

經(jīng)過(guò)網(wǎng)上論壇、bbs進(jìn)行宣傳;

經(jīng)過(guò)新聞組進(jìn)行宣傳;

在企業(yè)名片等對(duì)外資料中注明網(wǎng)址;

在企業(yè)所有對(duì)外廣告中增加網(wǎng)址宣傳;

借助傳統(tǒng)媒體進(jìn)行合適宣傳。六、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷收效評(píng)估及改進(jìn)

網(wǎng)站推行此后我們的工作完成了一個(gè)階段，我們將獲得很多的網(wǎng)上反響，借此我們應(yīng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷收效的初步評(píng)估，以使工作邁上一個(gè)新的臺(tái)階。

評(píng)估內(nèi)容包括：

企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)可否成功，有哪些不足;

網(wǎng)站推行可否有效;

網(wǎng)上客戶參加度怎樣?解析原因;

潛藏客戶及現(xiàn)有客戶對(duì)我網(wǎng)上營(yíng)銷的接受程度怎樣;

企業(yè)對(duì)網(wǎng)上反響信息的辦理可否積極有效;

企業(yè)各部門對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的配合可否高效。

評(píng)估指標(biāo)主要有：

網(wǎng)站接見(jiàn)人數(shù)、接見(jiàn)者本源地、接見(jiàn)頻率、逗留時(shí)間、反響信件數(shù)、反響內(nèi)容、所提建議等等。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的有效運(yùn)用，將可對(duì)企業(yè)其他部門的運(yùn)行產(chǎn)生積極影響，同時(shí)也影響到企業(yè)的整體運(yùn)營(yíng)管理。作為網(wǎng)絡(luò)信息條件經(jīng)營(yíng)方式的研究，它將極大推進(jìn)企業(yè)走向新經(jīng)濟(jì)的步伐。它將發(fā)揮以下作用：促使企業(yè)內(nèi)