業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)范本（五篇）

第5頁共5頁業(yè)務(wù)員崗?位職責(zé)標(biāo)?準(zhǔn)范本?1.負(fù)責(zé)?分工區(qū)域?的市場管?理，維護(hù)?市場秩序?，制止惡?性競爭。?2.完?成所分工?區(qū)域的市?場開拓、?產(chǎn)品銷售?任務(wù)。?3.直接?與所分工?區(qū)域的代?理商溝通?聯(lián)系，及?時(shí)送貨;?辦理退貨?;結(jié)算收?回貨款。?4.協(xié)?助所分工?區(qū)域代理?商開拓二?級(jí)市場和?終端客戶?。5.?負(fù)責(zé)所分?工區(qū)域的?產(chǎn)品形象?、宣傳推?廣工作。?6.負(fù)?責(zé)所分工?區(qū)域的市?場調(diào)研工?作和代理?商評估工?作。7?.完成領(lǐng)?導(dǎo)交辦的?工作業(yè)?務(wù)員崗位?職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)?范本（二?）一、?職責(zé)：?1.主管?上級(jí)劃分?好的區(qū)域?、縣份并?按月、季?、年完成?本區(qū)域銷?售目標(biāo)?2.作好?客情關(guān)系?，負(fù)責(zé)區(qū)?域內(nèi)的市?場開發(fā)與?維護(hù)，協(xié)?助其他區(qū)?域開發(fā)工?作。3?.進(jìn)行市?場調(diào)查與?研究，建?立區(qū)域內(nèi)?客戶檔案?。4.?銷售的預(yù)?測。5?.收集并?帶給市場?情報(bào)。?6.做好?新產(chǎn)品的?推廣和不?斷開發(fā)新?網(wǎng)點(diǎn)的工?作及產(chǎn)品?的陳列。?7.做?好本區(qū)域?每一天、?每月、每?年的貨款?的回籠工?作。_?___處?理好本區(qū)?域的客戶?投訴。?9.聽從?上一級(jí)領(lǐng)?導(dǎo)的安排?，不能擅?自做主。?___?_對違背?上級(jí)決議?所造成的?后果負(fù)責(zé)?。__?__對由?于自己決?策執(zhí)行失?誤，造成?不達(dá)目標(biāo)?或經(jīng)濟(jì)下?降負(fù)責(zé)。?___?_對未完?成月份和?季度任務(wù)?目標(biāo)負(fù)責(zé)?。__?__對本?公司信譽(yù)?造成嚴(yán)重?損毀負(fù)責(zé)?。__?__對公?司機(jī)密泄?露事件負(fù)?責(zé)。_?___對?事前未做?充分調(diào)查?版本號(hào)行?性分析而?草率作決?定的給公?司造成損?失負(fù)責(zé)。?二、權(quán)?限：1?、有權(quán)對?客戶投訴?提出便是?理賠。?2、有權(quán)?提出本區(qū)?域內(nèi)的促?銷申請活?動(dòng)及其他?人員配合?工作的申?請。3?、有權(quán)對?本區(qū)域內(nèi)?的大客戶?的初步洽?談。4?、對本區(qū)?域內(nèi)的通?路提出針?對性的看?法。5?、有權(quán)提?出區(qū)域內(nèi)?用車計(jì)劃?的申請。?6、向?銷售經(jīng)理?或助理匯?報(bào)并理解?其他領(lǐng)導(dǎo)?。業(yè)務(wù)?員崗位職?責(zé)標(biāo)準(zhǔn)范?本（三）?1.負(fù)?責(zé)指定區(qū)?域的市場?開發(fā)、客?戶維護(hù)和?銷售管理?等工作。?2.負(fù)?責(zé)所屬區(qū)?域的產(chǎn)品?宣傳、推?廣和銷售?，完成銷?售的任務(wù)?指標(biāo)。?3.制定?自己的銷?售計(jì)劃，?并按計(jì)劃?拜訪客戶?和開發(fā)新?客戶。?4.搜集?與尋找客?戶資料，?建立客戶?檔案。?5.協(xié)助?銷售主管?制定銷售?策略、銷?售計(jì)劃，?以及量化?銷售目標(biāo)?。6.?制定銷售?費(fèi)用的預(yù)?算，控制?銷售成本?，提高銷?售利潤。?7.做?好銷售合?同的簽訂?、履行與?管理等相?關(guān)工作，?以及協(xié)調(diào)?處理各類?市場問題?。8.?匯總與協(xié)?調(diào)貨源需?求計(jì)劃，?以及制定?貨源調(diào)配?計(jì)劃。?9.接待?來訪客戶?，以及綜?合協(xié)調(diào)日?常銷售事?務(wù)。1?0.保持?良好的心?態(tài)和規(guī)范?的行為，?提升企業(yè)?及其產(chǎn)品?的美譽(yù)度?和客戶滿?意度。?11.填?寫有關(guān)銷?售表格，?提交銷售?分析和總?結(jié)報(bào)告。?業(yè)務(wù)員?崗位職責(zé)?標(biāo)準(zhǔn)范本?（四）?1、先做?人，做為?一個(gè)業(yè)務(wù)?員，一定?要熟悉公?司的相關(guān)?流程、有?資深的專?業(yè)知識(shí)，?良好的素?質(zhì)及文化?修養(yǎng)、明?確的目的?、良好的?工作效率?與工作態(tài)?度、懂得?適時(shí)大度?2、嚴(yán)?格執(zhí)行公?司規(guī)章制?度，認(rèn)真?履行其工?作職責(zé)，?并配合銷?售代表的?工作;?3、積極?開展市場?調(diào)查、分?析和預(yù)測?。4、?做好市場?信息的收?集、整理?和反饋，?5、掌?握市場動(dòng)?態(tài)，積極?適時(shí)、有?效地開辟?新的客戶?，拓寬業(yè)?務(wù)渠道，?不斷擴(kuò)大?公司商品?的市場占?有率;?6、負(fù)責(zé)?做好商品?的售后服?務(wù)工作，?走訪客戶?，及時(shí)處?理好客戶?投訴，保?證客戶滿?意，提高?企業(yè)信譽(yù)?;7、?按時(shí)完成?業(yè)務(wù)經(jīng)理?交辦的其?他工作。?業(yè)務(wù)員?崗位職責(zé)?標(biāo)準(zhǔn)范本?（五）?1、負(fù)責(zé)?產(chǎn)品的市?場渠道開?拓與銷售?工作，執(zhí)?行并完成?公司產(chǎn)品?年度銷售?計(jì)劃。?2、根據(jù)?公司市場?營銷戰(zhàn)略?，提升銷?售價(jià)值，?控制成本?，擴(kuò)大產(chǎn)?品在所負(fù)?責(zé)區(qū)域的?銷售，積?極完成銷?售量指標(biāo)?，擴(kuò)大產(chǎn)?品市場占?有率。?3、與客?戶保持良?好溝通，?實(shí)時(shí)把握?客戶需求?。為客戶?提供主動(dòng)?、熱情、?滿意、周?到的服務(wù)?。4、?根據(jù)公司?產(chǎn)品、價(jià)?格及市場?策略，獨(dú)?立處置詢?盤、報(bào)價(jià)?、合同條?款的協(xié)商?及合同簽?訂等事宜?。在執(zhí)行?合同過程?中，協(xié)調(diào)?并監(jiān)督公?司各職能?部門操作?。5、?動(dòng)態(tài)把握?市場價(jià)格?，定期向?公司提供?市場分析?及預(yù)測報(bào)?告和個(gè)人?工作周報(bào)?。6、?維護(hù)和開?拓新的銷?售渠道和?新客戶，?自主開發(fā)?及拓展上?下游用戶?，尤其是?終端用戶?。7、?收集一線?銷售信息?和用戶意?見，對公?司營銷策?略、售后?服務(wù)、等?提出參考?意見。?8.認(rèn)真?貫徹執(zhí)行?公司銷售?管理規(guī)定?和實(shí)施細(xì)?則，努力?提高自身?業(yè)務(wù)水平?。9.?積極完成?規(guī)定或承?諾的銷售?量指標(biāo)，?并配合銷?售代表的?工作。?10.辦?理各項(xiàng)業(yè)?務(wù)工作,?要做到：?積極聯(lián)系?、事前請?示、事后?匯報(bào),忠?于職守、?廉潔奉公?。11?負(fù)責(zé)與客?戶簽訂銷?售合同，?督促合同?正常如期?履行，并?催討所欠?應(yīng)收銷售?款項(xiàng)。?____?對客戶在?銷售和使?用過程中?出現(xiàn)的問?題、須辦?理的手續(xù)?，幫助或?聯(lián)系有關(guān)?部門或單?位妥善解?決。1?3.收集?一線營銷?信息和用?戶意見，?對公司營?銷策略、?廣告、售?后服務(wù)、?產(chǎn)品改進(jìn)?新產(chǎn)品開?發(fā)等提出?參考意見?。14?.填寫有?關(guān)銷售表?格，提交?銷售分析?和總結(jié)報(bào)?告。1?5做到以?公司利益?為重，不?索取回扣?，饋贈(zèng)錢?物上交公?司，在外?收回的外?欠款，要?在三個(gè)工?作日內(nèi)上?交公司，?逾期未交?，構(gòu)成犯?罪，按_?___公?款罪追究?法律責(zé)任?。__?__對各?項(xiàng)業(yè)務(wù)負(fù)?責(zé)到底,?對應(yīng)收的?款項(xiàng)和商?品,按照?合同的規(guī)?定追蹤和?催收,出?現(xiàn)問題及?時(shí)匯報(bào)、?請示并處?理。1?7、