藥師個人工作總結（3篇）

第10頁共10頁藥師個人?工作總結?走過_?___，?再回首，?思考亦多?，感慨亦?多，收獲?亦多。“?忙并收獲?著，累并?快樂著”?成了心曲?的主旋律?，常鳴耳?盼。_?___，?在衛(wèi)生局?和院長領?導下，醫(yī)?院全體職?工團結一?心，堅持?以___?_為指導?，認真_?___，?強化“以?病人為中?心，以質?量為核心?”的服務?理念，建?立健全質?量控制體?系，深入?開展衛(wèi)生?誠信建設?和醫(yī)療人?性化服務?，優(yōu)化醫(yī)?療環(huán)境，?提高服務?質量和水?平，取得?較好的社?會效益和?經(jīng)濟效益?，樹立了?衛(wèi)生行業(yè)?的良好服?務形象。?為了提?高自己的?工作能力?，在工作?實踐中我?能認真學?習，不斷?摸索，豐?富自己的?理論知識?，為了能?更好地為?患者服務?打好基礎?.作為一?名藥劑師?堅守自己?的工作崗?位，履行?崗位職責?，服從領?導分配，?不計較個?人得失，?能想病人?所想，急?病人所急?，刻苦學?習理論知?識和實際?操作能力?，不斷提?高自己的?專業(yè)水平?和實際工?作能力，?并將所學?的知識發(fā)?揮到臨床?工作中去?.在工作?中，我能?嚴格遵守?崗位責任?制和操作?規(guī)程，對?工作認真?，做到細?心觀察;?七查八對?.我的成?績是大家?幫助的成?果。嚴格?要求自己?，積極為?醫(yī)院的發(fā)?展建言出?力。作為?醫(yī)院的一?員，“院?興我榮，?院衰我恥?”，建言?出力謀求?醫(yī)院更大?的發(fā)展是?義不榮辭?的責任。?在做好本?職工作的?基礎上，?積極為科?室的發(fā)展?出謀劃策?，希望明?年的工作?量能夠再?上新高。?感謝同事?們對我的?關心和照?顧。在?這過去的?一年里，?我取得了?一些成績?，但離組?織的要求?還有一定?差距。一?是自身素?質需要進?一步提高?，特別是?專業(yè)知識?，需要進?一步加強?學習，增?強知識;?二是工作?的協(xié)調(diào)能?力需要進?一步加強?。為適應?新形勢下?工作的需?要，我決?心在以后?的工作中?，虛心學?習，改進?不足，踏?實工作，?再接再厲?，不斷提?高自身素?質，更加?扎實地做?好各項工?作，在平?凡的工作?崗位上盡?自己最大?的努力，?做最好的?自己，不?辜負組織?對我的期?望。回?顧兩年來?的工作，?如果說做?了一些工?作，能順?利完成各?項任務，?這主要與?每位院領?導的支持?和認可分?不開的。?與每位同?事的關心?幫助是分?不開的。?“知不足?而奮進是?我的追求?，行不止?塑品德是?我的目標?”，在這?里再次感?謝醫(yī)院給?我一個施?展的平臺?，懇請各?位領導、?同事提出?意見，使?我進一步?完善自己?，本人也?將以此述?職為契機?，虛心接?受領導和?同事們的?批評和幫?助，努力?學習，勤?奮工作，?以優(yōu)異的?工作業(yè)績?為醫(yī)院的?發(fā)展建設?增添一份?微薄之力??？傊?，經(jīng)過全?院職工的?不懈努力?，醫(yī)院_?___工?作取得了?較好成績?，希望在?新的一年?里，我們?能始終堅?持全心全?意為患者?服務的宗?旨，本著?對患者高?度負責的?態(tài)度，各?項醫(yī)療服?務活動讓?患者放心?、滿意。?藥師個?人工作總?結（二）?今年_?___月?份，我非?常幸運地?獲得了醫(yī)?院批準到?到廣州某?三甲醫(yī)院?學習臨床?藥學，我?也非常珍?惜這難得?的機會。?為了更快?地進入學?習狀態(tài)，?在去之前?我就請教?了前面去?學習的同?事關于廣?州某三甲?醫(yī)院進修?的情況，?得知廣州?某三甲醫(yī)?院的醫(yī)生?都是用商?品名開醫(yī)?囑和處方?后，我收?集了本院?所有抗生?素的說明?書，總結?對照了商?品名和通?用名稱，?并在網(wǎng)上?查找了有?關處方點?評和抗菌?藥物合理?應用之類?的資料，?以免因為?自己對臨?床藥學了?解太少，?去了之后?不知從何?學起。?初去幾天?，我便將?我自己很?好的融入?到新的工?作環(huán)境中?去，她們?大都很年?輕，有什?么問題大?家也經(jīng)常?一起討論?、查找資?料，一起?去外面參?加有關臨?床藥學的?學習班或?者聽專家?講座，慢?慢的大家?都相處得?很熟了。?在這一?個月的時?間里，我?首先接觸?的是各個?病區(qū)第一?季度藥物?合理應用?情況的調(diào)?查，期間?我主要負?責了疝氣?、甲狀腺?、乳腺、?骨科、神?經(jīng)外科ⅰ?類手術過?往病例用?藥調(diào)查，?這些合理?用藥評價?主要是針?對圍手術?期抗菌藥?物的應用?，對每一?份被抽查?的病例都?必須填寫?調(diào)查表和?臨床藥師?的合理用?藥評價，?總結核對?無誤后反?饋給臨床?負責的醫(yī)?生。在進?行這項工?作的時候?我發(fā)現(xiàn)他?們的經(jīng)驗?有幾個非??？扇〉?地方：①?他們的調(diào)?查表和評?分表的制?作非常規(guī)?范，不僅?包括了手?術科室的?，還包括?了非手術?科室的;?②每一個?評分的項?目也非常?的細化，?從抗菌藥?物品種的?選擇、用?藥時機、?抗菌藥物?品種的更?換、預防?用藥療程?、抗生素?的聯(lián)合用?藥等多個?方面進行?評價;③?上網(wǎng)檢索?有關藥物?的最新資?料，并結?合《臨床?抗菌藥物?應用指導?原則》和?各種疾病?的臨床路?徑給予醫(yī)?生合理化?用藥的建?議。我想?這些都是?值得我院?臨床藥學?工作借鑒?的地方。?除此之?外就是學?習處方點?評、合理?用藥監(jiān)測?網(wǎng)報、靜?脈配置中?心工作流?程和制度?等內(nèi)容。?這次我點?評的是_?___月?份當月的?處方，抽?查了差不?多___?_張，因?為有模板?，評價起?來相對比?較容易。?但通過他?們醫(yī)院和?我們醫(yī)院?的處方點?評對比，?發(fā)現(xiàn)了一?些共同點?和不同點?：相同的?是抗生素?的合理應?用是處方?點評的重?點內(nèi)容;?不同的是?處方點評?表所包含?的具體項?目和處方?分析總結?項目不同?，我們醫(yī)?院沒有基?本藥物品?種數(shù)及藥?品通用名?稱數(shù)等內(nèi)?容。通?過本次外?出學習，?我認識到?自己離一?名真正的?臨床藥師?的水平相?差甚遠，?也總結了?以下幾點?心得體會?：(一?)提高自?身的專業(yè)?素質要?成為一名?合格的臨?床藥師需?要不斷的?學習，提?高自己的?專業(yè)素質?，并在工?作中不斷?地實踐和?積累，鞏?固原有的?藥學知識?，與時俱?進，閱讀?藥物期刊?，參加有?關藥物的?知識講座?，掌握國?內(nèi)外新的?藥物信息?和用藥動?態(tài)，從各?方面擴大?自己的知?識面，優(yōu)?化自己的?知識結構?。學習的?方式多種?多樣，可?以參加各?種各樣的?學習班或?者研討會?，讓自己?開闊眼界?：在這一?個月的時?間里，每?個周末我?都和他們?醫(yī)院的臨?床藥師們?參加學習?班，包括?了這次全?國醫(yī)院協(xié)?會主辦的?全國處方?點評研討?會，廣東?省人民醫(yī)?院主辦的?圍手術抗?生素的合?理應用，?感覺都非?常不錯，?不僅讓自?己增長了?新的知識?，而且認?識了一些?新的臨床?藥師朋友?，一起分?享進行臨?床藥學工?作中的心?得。除?了去院外?學習，院?內(nèi)也有很?多相互學?習的好方?法，而這?些方法恰?恰也是值?得我院學?習的：在?廣州某三?甲醫(yī)院西?藥房每個?星期四中?午都有一?個小小的?藥學知識?講座，每?期都有一?個主講人?，自選主?題并制作?ppt。?在周四的?中午，大?家圍坐在?一起聽主?講人講完?后提出相?關問題討?論，每個?人都可以?投入到其?中，藥學?部的領導?也非常重?視，只要?有時間也?會參與進?來，并和?大家一起?分享多年?來的藥學?工作學習?經(jīng)驗。除?了西藥房?的小講座?，藥學部?主任都會?按時主持?每月一次?的臨床藥?學小組會?議，各位?臨床藥師?匯報本階?段內(nèi)的工?作情況，?并就遇到?的問題進?行分析、?討論。最?讓我感動?的是她們?每個人都?非常認真?和執(zhí)著，?遇到任何?問題都會?仔細查閱?國內(nèi)外的?相關文獻?資料，并?總結反饋?給醫(yī)生，?有時候醫(yī)?生都會被?他們的精?神所打動?，并配合?和支持她?們的工作?，請臨床?藥師會診?，共同討?論藥物治?療方案。?我始終記?得藥學部?葉主任給?我們講過?的一句話?：藥師要?和醫(yī)生站?在同樣的?高度上看?問題還要?加倍努力?。(二?)加強與?醫(yī)生和護?士溝通技?巧溝通?一直也是?臨床藥學?工作的重?中之重，?相信很多?做臨床藥?學的藥師?都深有體?會，臨床?藥師的工?作要得到?醫(yī)生和護?士的認同?溝通技巧?是非常關?鍵的。在?查出院病?例合理用?藥的時候?發(fā)現(xiàn)，一?位神經(jīng)外?科的醫(yī)生?由于用藥?不合理導?致調(diào)查反?饋表的評?分很低，?事后他打?電話過來?臨床藥學?部問為什?么他的評?分這么低?，臨床藥?師給他點?出幾點評?分低的原?因：①未?使用藥品?通用名稱?開②未做?病原學檢?測③未按?藥品說明?書用法、?用量等給?藥：本病?例生理鹽?水100?ml+左?氧氟沙星?(左克)?0.2g?ivdb?id，用?法不恰當?，左氧氟?沙星(左?克)說明?書提示：?需稀釋于?____?%gs或?____?%ns2?50-5?00ml?中靜滴，?滴注時間?為每25?0ml不?少于__?__小時?，500?ml不少?于___?_小時，?因其滴速?過快可引?起靜脈刺?激癥狀或?中樞神經(jīng)?系統(tǒng)反應?。④更換?藥品依據(jù)?不足：頭?孢唑肟可?引起vi?tk缺乏?導致出血?，對于診?斷為腦出?血的病例?，將左氧?氟沙星(?左克)更?換為頭孢?唑肟不適?宜，但是?醫(yī)生還是?自己在找?各種理由?反駁說：?你們臨床?藥師就知?道每天在?病案室抽?查病例，?沒有任何?臨床經(jīng)驗?，也沒有?下臨床看?看實際情?況就在那?里指指點?點……，?后來不管?怎么和他?解釋他都?表示難以?接受評分?這么低的?事實。其?實不用說?大醫(yī)院藥?師和醫(yī)生?溝通還存?在一條鴻?溝，我院?這方面同?樣也存在?這樣的問?題，記得?在剛開始?質控中成?藥溶媒時?，一些醫(yī)?生都表示?反感和不?配合，因?為根據(jù)他?們的經(jīng)驗?，雖然中?成藥的說?明書的用?法用量注?明靜脈滴?注時只能?使用葡萄?糖稀釋，?但是他們?以前都是?用氯化鈉?為溶媒稀?釋，而且?一直都沒?有問題，?現(xiàn)在突然?要他們更?改溶媒遵?照說明書?的做法是?沒有必要?的，所以?當碰到這?類處方時?藥師和醫(yī)?生們交流?時就存在?一定的障?礙，尤其?是一些高?資歷的醫(yī)?生比較固?執(zhí)，容不?得別人對?他的工作?指點，依?舊不肯將?溶媒換成?葡萄糖，?當藥師要?求他們注?明為什么?用這樣用?時幾乎每?次原因都?是：因為?患者有糖?尿病不宜?使用葡萄?糖為溶媒?。溝通?固然是重?要的，但?是要找到?一種讓醫(yī)?生或護士?接受的方?式還是需?要慢慢摸?索的。我?想：要讓?醫(yī)生了解?并接受臨?床藥學也?需要一個?過程，我?個人是這?么看待這?個問題的?：作為臨?床藥學人?員我們有?責任提出?我們的合?理建議，?因為這是?我們的工?作，但是?絕不能以?說教或者?批評的方?式和醫(yī)生?溝通，而?應當以討?論的方式?或者是虛?心學習的?態(tài)度可能?取得的效?果更好。?其次就是?不管是醫(yī)?生還是藥?師都應該?提高自身?的思想覺?悟，提出?的意見也?絕不是用?來針對或?者指責對?方某位醫(yī)?生或者是?藥師，而?是以一種?更加科學?的態(tài)度來?追求真理?。所以理?解和溝通?實在是太?重要了。?而這次廣?州某三甲?醫(yī)院的臨?床藥師給?我的經(jīng)驗?是：在臨?床科室里?，先找談?得來的醫(yī)?生進行溝?通;對于?高年資的?醫(yī)生那就?以請教的?姿態(tài)參與?他們的工?作。(?三)熱愛?是前提，?制度是保?障年初?，衛(wèi)生部?和國家中?醫(yī)藥管理?局聯(lián)合制?定、頒發(fā)?了《醫(yī)療?機構藥事?管理暫行?規(guī)定》明?確提出醫(yī)?療機構應?逐步建立?臨床藥師?制，設置?臨床藥師?崗位，讓?臨床藥師?參與臨床?用藥。醫(yī)?院要開展?以合理用?藥為核心?的臨床藥?學工作，?提供藥學?技術服務?，提高醫(yī)?療質量。?在醫(yī)院領?導的大力?支持下，?我院藥劑?科今年有?兩名同事?能有機會?到外院學?習，我也?有幸成為?了其中的?一名。經(jīng)?過一個月?的學習，?我發(fā)現(xiàn)自?己對這門?新的學科?非常感興?趣，也希?望自己回?醫(yī)院之后?能夠有機?會繼續(xù)學?習和實踐?，但我們?藥劑科由?于人力限?制，很難?有機會參?與臨床藥?學實踐，?我自己也?感到有些?迷茫?？?以說國內(nèi)?的臨床藥?學總體還?處于學習?階段，那?我們二級?醫(yī)院臨床?藥學的工?作更任重?而道遠。?在目前的?市場經(jīng)濟?條件下，?還難以得?到醫(yī)院管?理層的重?視與肯定?。只有在?制度上得?到保證，?才能使以?往從事臨?床藥學的?工作人員?安心工作?，才能吸?引更多更?優(yōu)秀的人?才投身臨?床藥學事?業(yè)。藥?師個人工?作總結（?三）一?年的時光?就這樣過?去了，回?顧一年的?工作，想?說的真是?太多太多?。一、?切實落實?崗位職責?，認真履?行本職工?作。1?、每個工?作日按時?上班工作?，不遲到?，不早退?;2、?努力完成?公司銷售?管理辦法?中的各項?要求;?3、嚴格?執(zhí)行產(chǎn)品?的入出庫?手續(xù);?4、嚴格?遵守公司?各項規(guī)章?制度;?5、對工?作具有較?高的敬業(yè)?精神和高?度的主人?翁責任感?;6、?完成領導?交辦的其?他工作?崗位職責?是職工的?工作要求?，也是衡?量職工工?作好壞的?標準，自?己在從事?業(yè)務工作?以來，始?終以崗位?職責作為?行為標準?，從工作?中的一點?一滴做起?，嚴格按?照規(guī)范職?責中的條?款要求自?己的行為?，在日常?工作中首?先自己要?從藥品知?識入手，?在了解知?識的同時?認真分析?市場信息?并適時制?定營銷方?案，其次?自己經(jīng)常?同其他同?事勤溝通?，勤交流?，分析市?場情況、?存在問題?及應對方?案，以求?共同提高?。二、?正確對待?客戶投訴?并及時妥?善解決?比如日常?接待顧客?退換藥品?，盡量做?到誠信為?本、以理?服人、以?德服人，?用專業(yè)知?識和銷售?技巧使顧?客信服藥?效，避免?退換藥品?之類的事?情發(fā)生。?三、認?真學習我?公司相關?藥品知識?，堅決做?到合理指?導顧客用?藥，組織?小組學習?藥品知識?和《藥品?管理法》?、《藥品?經(jīng)營質量?管理制度?》、《產(chǎn)?品質量法?崗位制度?》等相關?法規(guī)，在?大家的共?同努力下?一次性通?過了浙江?省藥監(jiān)局?的gsp?認證。?四、市場?前景分析?1、在?市場經(jīng)濟?的環(huán)境里?，不論各?行各業(yè)都?避免不了?競爭，醫(yī)?藥行業(yè)也?如此，現(xiàn)?代藥品零?售業(yè)的競?爭主要有?四種手段?。(1?)、規(guī)模?競爭(2?)、服務?競爭(3?)、價格?競爭(4?)、產(chǎn)品?競爭我?公司暫時?還沒有申?請到杭州?市和浙江?省醫(yī)保，?很大程度?影響到心?腦血管及?內(nèi)分泌藥?品的銷售?。但是我?們公司最?大的優(yōu)勢?是高端品?種齊全，?尤其市場?緊缺的生?物制品，?可以利用?本公司的?這些優(yōu)勢?來帶動其?他產(chǎn)品的?銷售。盡?量在服務?，價格上?努力，爭?取使流動?客戶變?yōu)?穩(wěn)定的客?戶群。?2、營銷?模式分析?：見機行?事+說明?技巧=化?解異議?在藥品推?薦中，顧?客會隨時?提出各種?疑問或是?用各種理?由來挑剔?藥品。疑?問和挑剔?是顧客未?購買藥品?之前對藥?品的性能?、質量、?包裝、價?格、售后?服務等方?面有不清?楚，而需?要進一步?解釋的較?深入的問?題，或是?對藥品不?信任而產(chǎn)?生的某種?疑義，也?有可能是?其它各種?各樣的異?議。為了?化解顧客?對藥品所?