處方藥銷售管理制度（八篇）

第14頁共14頁處方藥銷?售管理制?度（1?）應認真?貫徹執(zhí)行?藥品分類?管理的規(guī)?定，嚴格?控制處方?藥品的銷?售，確保?藥品銷售?的合法性?和規(guī)范性?。（2?）實行處?方管理的?藥品主要?指國家藥?品監(jiān)督管?理規(guī)定的?處方藥、?中藥飲片?及第二類?精神藥品?、毒性中?藥飲片和?麻醉中藥?飲片等特?殊管理藥?品。（?3）處方?調(diào)劑人員?必須經(jīng)專?業(yè)培訓，?考試合格?并取得職?業(yè)資格證?書后方可?上崗;處?方審核人?員應是執(zhí)?業(yè)藥師或?具備藥師?以上技術(shù)?職稱的人?員。（?4）處方?藥與非處?方藥應分?開陳列，?中藥飲片?應設(shè)專柜?專區(qū)陳列?，第二類?精神藥品?應專柜專?人上鎖，?毒性中藥?飲片和麻?醉中藥飲?片不得陳?列，應專?柜專帳、?雙人雙鎖?儲存。?（5）處?方藥不應?采用開架?自選方式?銷售。?（6）銷?售處方藥?必須憑醫(yī)?師開具的?處方銷售?，經(jīng)處方?的審核人?員審核后?方可調(diào)配?和銷售，?調(diào)配或銷?售人員均?應在處方?上簽字或?蓋章，處?方留存兩?年備查。?（7）?銷售特殊?管理的藥?品，應嚴?格國家架?有關(guān)規(guī)定?執(zhí)行。?①憑蓋有?醫(yī)療單位?公章的醫(yī)?生處方限?量銷售，?每次處方?劑量不得?超過二日?極量，不?符合國家?有關(guān)規(guī)定?的不得調(diào)?配;②?對處方未?注明“生?用”的毒?性中藥，?應當付炮?制品;?③民間自?配單、秘?、驗方需?用毒性中?藥，購買?時開具本?單位或城?市街道辦?事處、鄉(xiāng)?（鎮(zhèn)）人?民政府的?介紹信，?方可銷售?，每次用?量不得超?過兩日極?量;④?銷售及復?核人員均?應在處方?上簽字或?蓋章，處?方保存兩?年。（?8）對有?配伍禁忌?或超劑量?的處方，?應當拒絕?調(diào)配、銷?售，必要?時，須經(jīng)?原處方醫(yī)?生更正或?重新簽字?后方可調(diào)?配和銷售?。門店工?作人員不?得擅自更?改處方內(nèi)?容。（?9）調(diào)配?處方應嚴?格按照規(guī)?定的程序?進行。?①調(diào)劑人?員收到處?方后認真?審查處方?的姓名、?年齡、性?別、藥品?劑量及醫(yī)?師簽章，?如有藥名?書寫不清?，藥味重?復，有“?相反”、?“相畏”?、“妊娠?禁忌”及?超量等情?況，經(jīng)處?方醫(yī)師更?正或重新?簽章后再?調(diào)配，否?則拒絕調(diào)?劑。②?單劑處方?中藥的調(diào)?劑必須每?味都要用?藥戥稱，?多劑處方?必須堅持?多戥分稱?，以保證?計量準確?。③調(diào)?配處方藥?時，應按?處方依次?進行，調(diào)?配完畢，?經(jīng)核對無?誤后，調(diào)?配及核對?人簽章，?再付藥給?顧客。?④發(fā)藥時?應認真核?對患者姓?名、藥劑?貼數(shù)，同?時向顧客?說明需要?特殊處理?藥物或另?外的“藥?引”，以?及煎煮方?法、服法?等。⑤?處方所列?藥品不得?擅自更改?或代用。?處方藥?銷售管理?制度（二?）為保?障人體用?藥安全有?效，科學?合理的服?用處方藥?，根據(jù)G?SP的相?關(guān)規(guī)定，?制定本制?度.1?.本制度?中的處方?藥，是指?必須憑處?方銷售的?處方藥，?由國家食?品藥品監(jiān)?督管理部?門根據(jù)服?用的安全?性確定并?公布執(zhí)行?的.2?.處方藥?必須憑執(zhí)?業(yè)醫(yī)師開?具的處方?銷售.?3.國家?有專門管?理要求的?藥品中的?處方藥還?必須按照?國家有專?門管理要?求的藥品?的管理制?度中的相?關(guān)規(guī)定執(zhí)?行.4?.處方藥?須經(jīng)執(zhí)業(yè)?（中）藥?師審核后?方可調(diào)配?，5.?處方審核?、調(diào)配、?核對人員?必須在處?方上簽字?或蓋章，?并保存處?方或者其?復印件_?___年?，但處方?藥銷售記?錄應保存?不少于_?___年?.6.?處方藥不?得開架銷?售.處?方藥銷售?管理制度?（三）?一、本制?度根據(jù)《?藥品管理?法》、《?藥品經(jīng)營?質(zhì)量管理?規(guī)范》、?《藥品經(jīng)?營質(zhì)量管?理規(guī)范實?施細則》?、《處方?藥與非處?方藥流通?管理暫行?規(guī)定》等?有關(guān)規(guī)定?制定。?二、本企?業(yè)銷售處?方藥和調(diào)?配處方由?執(zhí)業(yè)藥師?或者藥師?以上藥學?技術(shù)人員?負責。?三、國家?規(guī)定必須?憑醫(yī)生處?方購買的?藥品，必?須憑執(zhí)業(yè)?醫(yī)師或執(zhí)?業(yè)助理醫(yī)?師處方并?加蓋所在?醫(yī)療機構(gòu)?印章方可?銷售。執(zhí)?業(yè)藥師或?藥師對處?方不得擅?自更改或?代用。對?有配伍禁?忌或超劑?量的處方?，應當拒?絕調(diào)配、?銷售，必?要時經(jīng)處?方醫(yī)師更?正或重新?簽字，方?可調(diào)配、?銷售。?四、單軌?制處方藥?設(shè)立專柜?專賣。處?方藥不采?用開架自?選銷售方?式。五?、甲類非?處方藥、?乙類非處?方可不憑?醫(yī)師處方?銷售，但?病患者可?以要求在?執(zhí)業(yè)藥師?或藥師的?指導下進?行購買和?使用，執(zhí)?業(yè)藥師或?藥師對病?患者選購?非處方藥?，提供用?藥指導或?指出尋求?醫(yī)師治療?建議。?六、本企?業(yè)對處方?藥、非處?方藥杜絕?有獎銷售?，同時不?采用附贈?藥品或禮?品銷售等?銷售方式?。七、?處方藥、?非處方藥?分柜擺放?。在營業(yè)?場所醒目?處張貼“?otc”?指南性標?識及相關(guān)?的“警示?語”和“?忠告語”??！皁?tc”指?南性標識?為綠底白?字，橢圓?形坐標比?例為14?：30，?色標為c?____?m50y?70。?處方藥。?憑醫(yī)師處?主銷售、?購買和使?用。非?處方藥。?請仔細閱?讀藥品使?用說明書?并按說明?使用或在?藥師指導?下購買和?使用。?八、倉庫?藥品按處?方藥與非?處方藥分?柜存放，?并有明顯?的標識，?定期循環(huán)?質(zhì)量檢查?，做好檢?查記錄。?九、營?業(yè)場所藥?品宣傳內(nèi)?容以藥監(jiān)?部門批準?的內(nèi)容為?準，不夸?大杜撰。?印刷品廣?告按照工?商行政管?理部門要?求辦理批?準手續(xù)，?并在規(guī)定?范圍內(nèi)使?用。十?、本制度?責任人為?質(zhì)量負責?人，藥品?銷售臺帳?由門市部?負責記錄?。處方?藥銷售管?理制度（?四）第?一條認真?貫徹執(zhí)行?藥品分類?管理的規(guī)?定，嚴格?控制處方?藥品的銷?售，確保?藥品銷售?的合法性?和規(guī)范性?。第二?條實行處?方管理的?藥品主要?指國家藥?品監(jiān)督管?理規(guī)定的?處方藥、?中藥飲片?及第二類?精神藥品?、毒性中?藥飲片等?特殊管理?藥品。?第三條處?方調(diào)劑人?員必須經(jīng)?專業(yè)培訓?，考試合?格并取得?職業(yè)資格?證書后方?可上崗；?處方審核?人員應是?執(zhí)業(yè)藥師?或具有藥?師以上技?術(shù)職稱的?人員。?第四條處?方藥與非?處方藥應?分開陳列?，中藥飲?片應設(shè)專?柜陳列，?第二類精?神藥品應?專柜專人?上鎖：毒?性中藥飲?片不得陳?列，應專?柜專帳、?雙人雙鎖?儲存。?第五條處?方藥不應?采用開架?自選的方?式銷售。?第六條?銷售處方?藥必須憑?醫(yī)師開具?的處方銷?售，經(jīng)處?方的審核?人員審核?后方可調(diào)?配調(diào)配和?銷售，調(diào)?配或銷售?人員均應?在處方上?簽字或蓋?章，處方?留存二年?備查。?第七條銷?售特殊管?理的藥品?，應嚴格?按國家有?關(guān)規(guī)定執(zhí)?行。1?、憑蓋有?醫(yī)療單位?公章的醫(yī)?生處方限?量銷售，?每次處方?劑量不得?超過二日?極量，不?符合國家?有關(guān)規(guī)定?的不得調(diào)?配；2?、對處方?未注明“?生用”的?毒性中藥?，應當付?炮制品；?3、民?間自配單?、秘、驗?方需用毒?性中藥，?購買時開?具本單位?或城市街?道辦事處?、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)?）人民政?府的證明?信，方可?銷售，每?次用量不?得超過二?日極量；?4、銷?售及復核?人員均應?在處方上?簽字或蓋?章，處方?保存兩年?。第八?條對有配?伍禁忌或?超劑量的?處方，應?當拒絕調(diào)?配、銷售?，必要時?，需經(jīng)原?處方醫(yī)生?更正或重?新簽字后?方可調(diào)配?和銷售。?門店工作?人員不得?擅自更改?處方內(nèi)容?。第九?條調(diào)配處?方應嚴格?按照規(guī)定?的程序進?行。1?、調(diào)劑人?員收到處?方后認真?____?處方的姓?名、年齡?、性別、?藥品劑量?及醫(yī)師簽?字蓋章，?如有藥名?書寫不清?，藥味重?復，有“?相反”、?“相畏”?、“妊娠?禁忌”及?超量等情?況，應向?顧客說明?情況，經(jīng)?處方醫(yī)師?更正或重?新簽章后?再調(diào)配，?否則拒絕?調(diào)劑。?2、單劑?處方中藥?的調(diào)劑必?須每味都?要用藥戥?稱，多劑?處方必須?堅持多戥?分稱，以?保證計量?標準。?3、調(diào)配?處方時，?應按處方?依次進行?，調(diào)配完?畢，經(jīng)核?對無誤后?，調(diào)配及?核對人簽?章，再付?藥給顧客?。4、?發(fā)藥時應?認真核對?患者姓名?、藥劑貼?數(shù)，同時?向顧客說?明需要特?殊處理藥?物或另外?的“藥引?”，以及?煎煮方法?、服法等?。5、?處方所列?藥品不得?擅自更改?或代用。?處方藥?與非處方?藥管理制?度1、?處方藥必?須嚴格遵?守藥品驗?收、養(yǎng)護?、銷售等?有關(guān)規(guī)定?辦理。?2、處方?藥必閉架?銷售，不?得與非處?方藥混放?。3、?處方藥必?須憑醫(yī)生?處方銷售?、購買和?使用。?4、對處?方必須留?存___?_年備查?5、員?工以任何?方式直接?向患病者?推薦、銷?售處方藥?。6、?必須建立?處方藥銷?售記錄。?7、處?方藥不得?采用開架?式自選銷?售方式或?者有獎銷?售、附贈?藥品或禮?品等銷售?方式。?8、非處?方藥必須?嚴格遵守?藥品驗收?、養(yǎng)護、?銷售等有?關(guān)規(guī)定辦?理。9?、藥師應?對患病者?選購非處?方藥提供?科學、合?理、客觀?、可靠的?用藥指導?。10?、非處方?藥不得采?用有獎銷?售、附贈?藥品或禮?品銷售形?式。第?五篇：處?方藥管理?制度第一?條為保障?人民用藥?安全有效?、使用方?便，根據(jù)?《___?_、__?__衛(wèi)生?改革與?發(fā)展__?__決定?》，制定?處方藥與?非處方藥?分類管理?辦法。?第二條根?據(jù)藥品品?種、規(guī)格?、適應癥?、劑量及?給藥途徑?不同，對?藥品分別?按處方藥?與非處?方藥進行?管理。?處方藥必?須憑執(zhí)業(yè)?醫(yī)師或執(zhí)?業(yè)助理醫(yī)?師處方才?可調(diào)配、?購買和使?用；非處?方藥不需?要憑執(zhí)?業(yè)醫(yī)師或?執(zhí)業(yè)助理?醫(yī)師處方?即可自行?判斷、購?買和使用?。第三?條國家藥?品監(jiān)督管?理局負責?處方藥與?非處方藥?分類管理?辦法的制?定。各級?藥品監(jiān)?督管理部?門負責轄?區(qū)內(nèi)處方?藥與非處?方藥分類?管理的_?___實?施和監(jiān)督?管理。?第四條國?家藥品監(jiān)?督管理局?負責非處?方藥目錄?的遴選、?審批、發(fā)?布和調(diào)整?工作。?第五條處?方藥、非?處方藥生?產(chǎn)企業(yè)必?須具有《?藥品生產(chǎn)?企業(yè)許可?證》，其?生產(chǎn)品種?必須取?得藥品批?準文號。?第六條?非處方藥?標簽和說?明書除符?合規(guī)定外?，用語應?當科學、?易懂，便?于消費者?自行判?斷、選擇?和使用。?非處方藥?的標簽和?說明書必?須經(jīng)國家?藥品監(jiān)督?管理局批?準。第?七條非處?方藥的包?裝必須印?有國家指?定的非處?方藥專有?標識，必?須符合質(zhì)?量要求，?方便儲?存、運輸?和使用。?每個銷售?基本單元?包裝必須?附有標簽?和說明書?。第八?條根據(jù)藥?品的安全?性，非處?方藥分為?甲、乙兩?類。經(jīng)?營處方藥?、非處方?藥的批發(fā)?企業(yè)和經(jīng)?營處方藥?、甲類非?處方藥的?零售企業(yè)?必須具有?《藥品?經(jīng)營企業(yè)?許可證》?。經(jīng)省?級藥品監(jiān)?督管理部?門或其授?權(quán)的藥品?監(jiān)督管理?部門批準?的其它商?業(yè)企業(yè)可?以零售乙?類非處?方藥。?第九條零?售乙類非?處方藥的?商業(yè)企業(yè)?必須配備?專職的具?有高中以?上文化程?度，經(jīng)專?業(yè)培訓?后，由省?級藥品監(jiān)?督管理部?門或其授?權(quán)的藥品?監(jiān)督管理?部門考核?合格并取?得上崗證?的人員?。第十?條醫(yī)療機?構(gòu)根據(jù)醫(yī)?療需要可?以決定或?推薦使用?非處方藥?。第十?一條消費?者有權(quán)自?主選購非?處方藥，?并須按非?處方藥標?簽和說明?書所示內(nèi)?容使用。?第十二?條處方藥?只準在專?業(yè)性醫(yī)藥?報刊進行?廣告宣傳?，非處方?藥經(jīng)審批?可以在大?眾傳播?媒介進行?廣告宣傳?。第十?三條處方?藥與非處?方藥分類?管理有關(guān)?審批、流?通、廣告?等具體辦?法另行制?定。第?十四條本?辦法由國?家藥品監(jiān)?督管理局?負責解釋?。處方?藥銷售管?理制度（?五）1?、主題內(nèi)?容：本?制度規(guī)范?了處方藥?品的銷售?和管理。?2、范?圍：本?制度適用?于本藥房?對處方藥?和非處方?藥品的銷?售和管理?。3、?責任：?3.1營?業(yè)員：必?須按本制?度的規(guī)定?對處方藥?和非處方?藥品進行?管理。?3.2質(zhì)?量管理人?員有責任?根據(jù)本制?度的規(guī)定?進行檢查?。4、?內(nèi)容：?4.1根?據(jù)《處方?藥與非處?方藥流通?管理暫行?規(guī)定》的?要求，本?藥房嚴格?執(zhí)行處方?藥、非處?方藥分類?管理，在?陳列貨柜?和貨架上?方應懸掛?相應的警?示語?！?處方藥，?憑醫(yī)師處?方銷售、?購買和使?用!”“?非處方藥?，請仔細?閱讀藥品?說明書并?按說明使?用或在藥?師指導下?購買和使?用!”?4.2銷?售處方藥?和甲類非?處方藥必?須取得藥?監(jiān)部門頒?發(fā)的《藥?品經(jīng)營企?業(yè)許可證?》，本藥?房配備駐?店執(zhí)業(yè)藥?師或藥師?以上藥學?技術(shù)人員??！端幤?經(jīng)營企業(yè)?許可證》?和執(zhí)業(yè)藥?師（藥師?）證書應?懸掛在醒?目位置，?執(zhí)業(yè)藥師?（藥師）?應佩戴標?明其姓名?、技術(shù)職?稱等內(nèi)容?的胸卡。?4.3?處方藥必?須憑執(zhí)業(yè)?醫(yī)師或執(zhí)?業(yè)助理醫(yī)?師開出的?處方銷售?。執(zhí)業(yè)藥?師必須對?醫(yī)師處方?進行審核?，并簽字?后才可依?據(jù)處方正?確調(diào)配、?銷售藥品?。4.?4執(zhí)業(yè)藥?師對處方?不得擅自?更改或改?用其他藥?品。對有?配伍禁忌?或超劑量?的處方應?當拒絕調(diào)?配、銷售?，必要時?可與醫(yī)師?聯(lián)系更改?或重新簽?字后方可?調(diào)配、銷?售。處?方藥銷售?管理制度?（六）?1、銷售?處方藥必?須憑醫(yī)生?開具的處?方，由駐?店藥師對?處方進行?審核并簽?字，方可?依據(jù)處方?調(diào)配銷售?，對有配?伍禁忌和?超劑量的?處方，應?拒絕調(diào)配?、銷售。?必要時，?需要經(jīng)原?處方醫(yī)師?更正或重?新簽字后?方可調(diào)配?或銷售。?處方所寫?內(nèi)容模糊?不清或已?被涂改時?，不得調(diào)?配。銷售?人員調(diào)配?完畢核對?無誤后應?在處方上?簽全名。?處方所列?藥品不得?擅自更改?或代用。?如門店藥?師不在崗?，有店長?指定人員?審核簽字?。顧客必?須取回處?方的，應?用抄方單?抄寫處方?，并讓顧?客在患者?處簽字留?檔。2?、如遇無?處方顧客?，仔細詢?問患者病?史及相關(guān)?用藥情況?，確定患?者長期應?用該藥后?，方可調(diào)?配，并讓?顧客在患?者處簽字?留檔。處?方病因病?種必須正?規(guī)書寫疾?病診斷名?稱。3?、處方藥?當天銷售?必須當天?抄寫完成?，如遇檢?查處方抄?寫未完成?或簽字不?完整的，?視同無處?方銷售，?處罰店長?____?元。藥師?簽字字跡?必須一致?，如發(fā)現(xiàn)?字跡不一?致的，處?罰店長_?___元?。處方必?須按處方?藥銷售明?細抄寫，?如抄寫與?電腦或?qū)?貨不符的?，處罰店?長___?_元。店?長應追究?相關(guān)責任?人。4?、處方藥?銷售要留?存處方并?做好記錄?，處方保?存___?_年備查?。5、?對違反該?規(guī)定造成?糾紛或投?訴的，查?明原因，?視情節(jié)嚴?重程度，?對店長及?當事人進?行處罰。?處方藥?銷售管理?制度（七?）（1?）應認真?貫徹執(zhí)行?藥品分類?管理的規(guī)?定，嚴格?控制處方?藥品的銷?售，確保?藥品銷售?的合法性?和規(guī)范性?。（2?）實行處?方管理的?藥品主要?指國家藥?品監(jiān)督管?理規(guī)定的?處方藥、?中藥飲片?及第二類?精神藥品?、毒性中?藥飲片和?麻醉中藥?飲片等特?殊管理藥?品。（?3）處方?調(diào)劑人員?必須經(jīng)專?業(yè)培訓，?考試合格?并取得職?業(yè)資格證?書后方可?上崗;處?方審核人?員應是執(zhí)?業(yè)藥師或?具備藥師?以上技術(shù)?職稱的人?員。（?4）處方?藥與非處?方藥應分?開陳列，?中藥飲片?應設(shè)專柜?專區(qū)陳列?，第二類?精神藥品?應專柜專?人上鎖，?毒性中藥?飲片和麻?醉中藥飲?片不得陳?列，應專?柜專帳、?雙人雙鎖?儲存。?（5）處?方藥不應?采用開架?自選方式?銷售。?（6）銷?售處方藥?必須憑醫(yī)?師開具的?處方銷售?，經(jīng)處方?的審核人?員審核后?方可調(diào)配?和銷售，?調(diào)配或銷?售人員均?應在處方?上簽字或?蓋章，處?方留存兩?年備查。?（7）?銷售特殊?管理的藥?品，應嚴?格國家架?有關(guān)規(guī)定?執(zhí)行。?①憑蓋有?醫(yī)療單位?公章的醫(yī)?生處方限?量銷售，?每次處方?劑量不得?超過二日?極量，不?符合國家?有關(guān)規(guī)定?的不得調(diào)?配;②?對處方未?注明“生?用”的毒?性中藥，?應當付炮?制品;?③民間自?配單、秘?、驗方需?用毒性中?藥，購買?時開具本?單位或城?市街道辦?事處、鄉(xiāng)?（鎮(zhèn)）人?民政府的?介紹信，?方可銷售?，每次用?量不得超?過兩日極?量;④?銷售及復?核人員均?應在處方?上簽字或?蓋章，處?方保存兩?年。（?8）對有?配伍禁忌?或超劑量?的處方，?應當拒絕?調(diào)配、銷?售，必要?時，須經(jīng)?原處方醫(yī)?生更正或?重新簽字?后方可調(diào)?配和銷售?。門店工?作人員不?得擅自更?改處方內(nèi)?容。（?9）調(diào)配?處方應嚴?格按照規(guī)?定的程序?進行。?①調(diào)劑人?員收到處?方后認真?審查處方?的姓名、?年齡、性?別、藥品?劑量及醫(yī)?師簽章，?如有藥名?書寫不清?，藥味重?復，有“?相反”、?“相畏”?、“妊娠?禁忌”及?超量等情?況，經(jīng)處?方醫(yī)師更?正或重新?簽章后再?調(diào)配，否?則拒絕調(diào)?劑。②?單劑處方?中藥的調(diào)?劑必須每?味都要用?藥戥稱，?多劑處方?必須堅持?多戥分稱?，以