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如何讓世界上一個(gè)成功的演講更完美成功演講八大技巧
《成功有效團(tuán)隊(duì)溝通》(輕松有效的方式)中有一句諺語(yǔ):一位官員曾向議員提交了報(bào)告。雖然演講是不間斷的,但意思并非如此。下一位成員很難站起來(lái)。之后,一名成員站起來(lái)說(shuō)。他說(shuō),這位官員讓他想起了一對(duì)夫妻,這對(duì)夫妻,丈夫要離婚,朋友都大惑不解,因?yàn)樗奶贻p貌美、賢淑體貼,他為什么要離婚呢?“因?yàn)樗煺f(shuō)個(gè)不停?!迸匀撕闷娴貑?wèn):“她都說(shuō)些什么呢?”丈夫回答:“問(wèn)題就在這里———她從來(lái)沒(méi)有講清楚?!逼鋵?shí),要做一場(chǎng)精彩的演講,并不是你想象中那么困難。世界著名企管培訓(xùn)卡內(nèi)基訓(xùn)練大中華區(qū)負(fù)責(zé)人、溝通大師黑幼龍先生在他剛剛出版的新書(shū)《聰明擁有說(shuō)服力———卡內(nèi)基公眾表達(dá)關(guān)鍵技巧》中,為你介紹了成功演講的八大技巧,這八大技巧一旦掌握了,相信你也一樣能贏得滿(mǎn)堂喝彩。.“一段時(shí)間的記憶”隨身攜帶紙筆,把看到、聽(tīng)到的趣事記錄下來(lái),平時(shí)所搜集的素材,上臺(tái)時(shí)就有可能派上用場(chǎng)。1985年,黑幼龍參加大兒子黑立言大學(xué)里的一個(gè)頒獎(jiǎng)典禮,副校長(zhǎng)對(duì)學(xué)生說(shuō):“你們今天能夠得獎(jiǎng),證明你們的記憶力比別人好,不過(guò)也僅限于考試前那一段時(shí)間的記憶力。如果,我們現(xiàn)在要你們重考一次,有勇氣重考一次的人請(qǐng)舉手?!苯Y(jié)果,底下沒(méi)有一個(gè)人舉手。這時(shí)候他又說(shuō):“分?jǐn)?shù)再高,只是一時(shí)的成績(jī),還不如把溝通這門(mén)課學(xué)好,對(duì)于你的人生會(huì)產(chǎn)生更高的價(jià)值?!焙谟埪?tīng)罷,馬上把這段話記下來(lái),后來(lái)有機(jī)會(huì)到學(xué)校演講,常常會(huì)運(yùn)用這段素材,因?yàn)楦荚?、分?jǐn)?shù)有關(guān),學(xué)生聽(tīng)起來(lái),比較有親切感,也容易產(chǎn)生共鳴。其實(shí),很多演講高手都有類(lèi)似的習(xí)慣。有一次,全球華人競(jìng)爭(zhēng)力基金會(huì)董事長(zhǎng)石滋宜在等飛機(jī)的空檔看雜志,一般人看雜志,可能就是隨手翻過(guò)去了,而他卻是一手拿筆,一手拿立可貼,看到重點(diǎn),就在貼紙上記一下,黏在書(shū)頁(yè)上。我們平時(shí)看書(shū)或雜志時(shí),遇到精彩的內(nèi)容,也許就折一下,可是事后就忘記了,而石滋宜博士這樣的閱讀方式,如要找起數(shù)據(jù)來(lái),就方便多了。政府有自己的放講稿很多人為了讓演講獲得滿(mǎn)堂彩,除了事先準(zhǔn)備很多資料外,還一字一句寫(xiě)下演講稿。但是,這樣做就能讓演講變得更精彩嗎?黑幼龍的答案是,這樣反而會(huì)弄巧成拙。讓我們回想一下,什么樣的演講聽(tīng)起來(lái)最枯燥無(wú)味?很多政府高官面對(duì)公眾講話時(shí),難以產(chǎn)生讓人想一直聽(tīng)下去的魅力,因?yàn)樗麄冎皇窃谀钍孪葘?xiě)好的講話稿。因?yàn)闀?shū)面語(yǔ)和我們的口頭語(yǔ)不太一樣。比方說(shuō),我們寫(xiě)稿子時(shí)會(huì)出現(xiàn)“之”這個(gè)字眼,但是平常人在說(shuō)話時(shí)很少會(huì)出現(xiàn)“之”字。還有,我們提到價(jià)錢(qián)時(shí),書(shū)面的稿子會(huì)出現(xiàn)“三元”,口頭上的表達(dá)一般是“三塊錢(qián)”。如果你只是念稿子,就不像是在“說(shuō)話”,也就是說(shuō),你并沒(méi)有在“溝通”,就更別提說(shuō)服力了。一個(gè)在演講中念稿子的人,即使他說(shuō)得字正腔圓,因?yàn)椴粖A帶情緒,也就難以令人感動(dòng)。所以,建議你最好不要寫(xiě)演講稿。最好的方式就是寫(xiě)成大綱,然后根據(jù)大綱來(lái)發(fā)揮。這樣,你的演講聽(tīng)起來(lái)才會(huì)更有“滋味”?!氨硸|南角”有些人上臺(tái)演講,不是讀稿子,而是在背誦稿子,似乎在朗讀記憶中的字句,這時(shí)候的表情就會(huì)變得很呆板,不像平常描述事情時(shí)那樣自然。背稿子還有一個(gè)危險(xiǎn),就是一旦忘記了其中某個(gè)段落,立刻就會(huì)變得秩序大亂,甚至可能會(huì)在臺(tái)上呆住了。但是,如果你記得的是大綱,而且是用自己說(shuō)話的語(yǔ)言來(lái)表達(dá),就能一路行云流水地說(shuō)下去。以演講能力著稱(chēng)的丘吉爾,也曾經(jīng)犯過(guò)“背稿子”的錯(cuò)誤。他年輕的時(shí)候,會(huì)先把講稿寫(xiě)下來(lái),然后默記在心里。有一天,他正要面對(duì)國(guó)會(huì)議員發(fā)表演說(shuō),突然間,腦子里一片空白,他完全記不起下一個(gè)句子該說(shuō)什么,只好像跳針的唱片,一直重復(fù)著前一個(gè)句子,最后只得訕訕地坐下來(lái),滿(mǎn)臉漲得通紅。從此,他再也不背演講稿了。大學(xué)學(xué)生故事中的“成功之道”卡內(nèi)基在某一次訓(xùn)練班上,給學(xué)員一個(gè)題目,談“成功之道”。一開(kāi)始,學(xué)員們談起“勤奮”、“堅(jiān)持”、“進(jìn)取心”,都是滔滔不絕。卡內(nèi)基給學(xué)員們一個(gè)建議,要他們找出身邊的兩個(gè)朋友,一個(gè)是成功的,一個(gè)沒(méi)有成功,用他們的故事來(lái)談“成功之道”。有一位學(xué)員接受了建議,輪到他上臺(tái)時(shí),就講了兩個(gè)大學(xué)同學(xué)的故事:我的這兩個(gè)同學(xué),一位個(gè)性保守、謹(jǐn)慎,對(duì)金錢(qián)十分計(jì)較,心志倒也不小,他在畢業(yè)時(shí)曾經(jīng)強(qiáng)調(diào),絕對(duì)不從最低的階層做起。結(jié)果,一直等著好運(yùn)從天而降的他,經(jīng)過(guò)了25年,還待在當(dāng)初最被自己看不起的低微職位上。另一位同學(xué)則是天生的交際家,人人都喜歡他。雖然他野心不小,但還是從最基層的職位開(kāi)始做起,只是隨時(shí)注意是否有更好的機(jī)會(huì)。他后來(lái)到了紐約和別人合組公司,開(kāi)始做承包生意,接下一家電話公司的案子,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力,賺了一大筆錢(qián)。不用多解釋?zhuān)话闳硕伎梢詮墓适轮辛私?,什么是“成功之道”。更重要的是,用這樣的方式來(lái)詮釋主題,更容易吸引聽(tīng)眾的興趣。這就是“描述”的魔力了。同樣是說(shuō)一件事,有些人說(shuō)得平淡無(wú)奇,但是有些人就能夠講得生動(dòng)活潑,讓你聽(tīng)得津津有味。關(guān)鍵在于,你懂不懂得運(yùn)用描述來(lái)豐富你所想要表達(dá)的重點(diǎn)。美國(guó)知名女主持人歐普拉就說(shuō)過(guò),描述,就是用語(yǔ)言畫(huà)一幅畫(huà),然后你把這幅畫(huà)送到聽(tīng)眾的心頭上,讓他看到的也是一個(gè)畫(huà)面。專(zhuān)講課的素材應(yīng)準(zhǔn)備“有備無(wú)患”美國(guó)暢銷(xiāo)書(shū)作家約翰·甘特曾經(jīng)解釋過(guò)他寫(xiě)書(shū)或發(fā)表演講的準(zhǔn)備方式:“當(dāng)我需要一些數(shù)據(jù),通常先找出十倍于所需要的,有時(shí)候甚至近乎百倍。”他曾經(jīng)為了寫(xiě)作一系列有關(guān)精神病院的文章,走訪了許多醫(yī)院,寫(xiě)滿(mǎn)了好幾本筆記簿,自己還搜集了許多統(tǒng)計(jì)資料,最后只寫(xiě)了短短四篇文章,但是每一篇都非常精彩。一個(gè)會(huì)演講的人,他事先準(zhǔn)備的素材,一定多過(guò)他所說(shuō)的內(nèi)容。比方說(shuō),一場(chǎng)30分鐘的演講,你應(yīng)該準(zhǔn)備長(zhǎng)達(dá)一個(gè)鐘頭的素材。這么一來(lái),即使一時(shí)講得太快,把原來(lái)預(yù)備的內(nèi)容講完了,時(shí)間還沒(méi)結(jié)束,你也不至于陷入無(wú)話可說(shuō)的困境。另外,如果準(zhǔn)備得很充分,也會(huì)加強(qiáng)你的自信心,所謂“有備無(wú)患”也可以應(yīng)用在演講的準(zhǔn)備上。曾經(jīng)有一位外科醫(yī)生說(shuō):“我能在十分鐘之內(nèi),教你如何割下盲腸,但是要教你學(xué)會(huì)處理意外,卻要四年之久。”演講也是如此,你永遠(yuǎn)不知道自己上了臺(tái)后會(huì)面對(duì)什么樣的狀況,聽(tīng)眾會(huì)提出什么樣的問(wèn)題,多做一份準(zhǔn)備,就會(huì)少一份風(fēng)險(xiǎn)。不需要課前練練要精通某一種才藝,練習(xí)不可或缺,即所謂“熟能生巧”。你看,那些在奧運(yùn)會(huì)上出人頭地的選手,每一個(gè)都是經(jīng)年累月做練習(xí),只為了在那關(guān)鍵的幾秒鐘表現(xiàn)出最完美的實(shí)力。至于音樂(lè)家,他們?cè)谂_(tái)下練習(xí)所花的時(shí)間,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)他們上臺(tái)表演的時(shí)間。要讓自己變成演講好手,當(dāng)然也需要多練習(xí)。不過(guò),很多人可能會(huì)有一個(gè)疑問(wèn):“演講要怎么多練習(xí)呢?”一般人演講,就是直接上臺(tái),也沒(méi)有機(jī)會(huì)事先做“彩排”,而且也不是每個(gè)人都有時(shí)間去參加辯論會(huì)之類(lèi)的活動(dòng)。其實(shí),練習(xí)演講不需要上臺(tái),你平常和朋友聊天時(shí),就可以借機(jī)會(huì)練習(xí)了。有一次,朋友寄給黑幼龍一則網(wǎng)絡(luò)笑話,內(nèi)容大意是,有一位老先生說(shuō):“我發(fā)現(xiàn)襪子太皺了,于是就彎下腰,想拉一拉襪子。沒(méi)想到,這一拉才發(fā)現(xiàn),自己根本沒(méi)穿襪子———原來(lái),皮膚已經(jīng)皺到這個(gè)地步?!焙谟埌堰@個(gè)故事轉(zhuǎn)述給另一位女同事,她聽(tīng)了直發(fā)笑,他就知道:噢,這個(gè)故事還蠻有“笑”果的,有機(jī)會(huì)可以應(yīng)用在演講上。如果發(fā)現(xiàn)朋友對(duì)自己的話沒(méi)有反應(yīng),那么就能大概地知道,這個(gè)笑話可能不是那么有趣,就最好不要拿到公眾場(chǎng)合來(lái)說(shuō),免得冷場(chǎng)。平時(shí)多做練習(xí),就是把你的朋友當(dāng)作聽(tīng)眾,換另一個(gè)角度來(lái)說(shuō),當(dāng)你演講時(shí),就是把聽(tīng)眾當(dāng)作朋友。你平時(shí)和朋友聊天時(shí),會(huì)對(duì)他說(shuō)大道理嗎?相信你一定不會(huì)這么做,所以,當(dāng)你演講時(shí),就不要對(duì)著臺(tái)下聽(tīng)眾說(shuō)大道理。問(wèn)題研究:“演講癥候群”很多人在準(zhǔn)備演講時(shí)下了很大的功夫,資料也搜集齊全了,私底下還對(duì)著鏡子練習(xí)了好多次,可是一上臺(tái),腳也開(kāi)始抖了,手也開(kāi)始晃了,那是因?yàn)?,他心里一直很不安,?dān)心自己表現(xiàn)不好。如果你對(duì)自己有信心,認(rèn)同自己所說(shuō)的內(nèi)容,相信自己能完成一場(chǎng)精彩的演講,這些小毛病就會(huì)不見(jiàn)了。在卡內(nèi)基訓(xùn)練的團(tuán)體溝通班上,很多學(xué)員都會(huì)出現(xiàn)各種大大小小的“演講癥候群”,幫助他們的最好方式,不是去處理這些表面上的問(wèn)題,而是讓他們從心底對(duì)自己的演講產(chǎn)生信心??▋?nèi)基訓(xùn)練的做法,就是要求學(xué)員做七個(gè)演講,然后錄下他的表現(xiàn),再跟著講師討論自己演講時(shí)的動(dòng)作、表情,指出不對(duì)勁的部分,原因出在哪里,該如何改進(jìn)。曾經(jīng)有一位臺(tái)灣的學(xué)員,他最大的問(wèn)題就是演講時(shí)缺乏笑容,提醒他,就笑一下,但笑得很僵,而且微笑很快又從臉上消失。有一次,講師發(fā)現(xiàn)他在做某一次演講時(shí),表情似乎變得比較自然,就問(wèn)他:“你這次的笑容很輕松哦。為什么?”這位學(xué)員說(shuō):“因?yàn)檫@次的題目是談自己的本行?!薄盀槭裁凑勛约旱谋拘?,就會(huì)有笑容?”“因?yàn)槲液芏?。”“覺(jué)得自己很懂,會(huì)帶來(lái)什么感覺(jué)呢?”“很懂就不緊張啦!”也就是說(shuō),之前他一直笑不出來(lái),是因?yàn)樗麑?duì)自己所說(shuō)的內(nèi)容很陌生。所以,演講的內(nèi)容必須是自己熟悉的題材。演講者:提高自己的語(yǔ)言和風(fēng)格許多國(guó)外的政治人物都有一套自己的演說(shuō)風(fēng)格,比方說(shuō),前美國(guó)總統(tǒng)里根,他曾經(jīng)做過(guò)廣播的主持人,也當(dāng)過(guò)演員,因此在他的演說(shuō)中,很能夠掌握一種戲劇的效果,看過(guò)他在電視上演講,或聽(tīng)過(guò)他的演講錄音的人,都會(huì)由衷地感到:那真是一種享受。美國(guó)歷史上另一位很擅于演講的總統(tǒng)就是肯尼迪。他在1961年發(fā)表的就職演說(shuō)堪稱(chēng)經(jīng)典。他說(shuō):“我們今天慶祝的并不是一次政黨的勝利,而是一次自由的慶典;它象征著結(jié)束,也象征著開(kāi)始;意味著更新,也意味著變革。因?yàn)槲乙言谀銈兒腿艿纳系勖媲?,作了跟我們祖先將近一又四分之三世紀(jì)以前所擬定的相同的莊嚴(yán)誓言?!绷硪晃蛔屓擞∠笊羁痰难葜v者,就是美國(guó)的黑人民運(yùn)領(lǐng)袖馬丁·路德·金博士。1963年8月28日,他在華盛頓市的林肯紀(jì)念堂演講“我有一個(gè)夢(mèng)”,精彩的講詞,配合他抑揚(yáng)頓挫的演說(shuō)風(fēng)格,被人稱(chēng)贊為“充滿(mǎn)林肯和甘地精神的象征和圣經(jīng)的韻律”。他的這場(chǎng)演說(shuō)甚至改寫(xiě)了黑人民運(yùn)的歷史。有風(fēng)格的演講,不只是聲音的語(yǔ)言,也涵蓋了肢體的語(yǔ)言。同樣以多次著名演講留名歷史的美國(guó)總統(tǒng)林肯,就擁有非常迷人的肢體語(yǔ)言。一位林肯傳記的作者就指出,為了表示喜悅與歡樂(lè),林肯會(huì)“高舉雙手,大約成50度的角度,手掌向上,仿佛渴望擁抱他所喜愛(ài)的那種精神”;如果他想表現(xiàn)厭惡的情緒,比方說(shuō),當(dāng)他在譴責(zé)奴隸制度時(shí),他會(huì)“高舉雙臂,握緊拳頭,在空中揮舞”。如果能運(yùn)用好肢體語(yǔ)言,你的演說(shuō)就會(huì)更有風(fēng)格,也更具說(shuō)服力。不過(guò),在使用手勢(shì)之前,你最好先考慮自己的特質(zhì)、個(gè)性、所講的題目和現(xiàn)場(chǎng)的聽(tīng)眾,如果只是“為動(dòng)作而動(dòng)作”,可能只會(huì)產(chǎn)生反效果。關(guān)于個(gè)人特色,卡內(nèi)基先生說(shuō)得很好:“只要你不做作,完全順著個(gè)性自然地表達(dá),就沒(méi)有人能講得和你完全一樣。這就是說(shuō),你是具有獨(dú)立特色的。身為一個(gè)演講人,這就是你最寶貴的資產(chǎn),你要珍視這項(xiàng)資產(chǎn),要保有它,培養(yǎng)它,它一定會(huì)使你的演講真誠(chéng)而有力量?!彼裕瑒e為了刻意模仿別人,而失去了你自己本來(lái)的獨(dú)特性。《公文寫(xiě)作逆釋答疑300題》、《公文標(biāo)題擬制技法與病例評(píng)改》是中國(guó)公文學(xué)研究所研究員欒照鈞繼《公文病誤矯
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