網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷試卷及答案

系別：系別：專業(yè)：年級(jí)：學(xué)號(hào)：姓名：||||||||||密|||||||||封|||||||||線||||||||||||一、單項(xiàng)選擇題〔20120〕在每題列出的四個(gè)被選項(xiàng)中只有一個(gè)選項(xiàng)是符合題目要求的，錯(cuò)選.多項(xiàng)選擇或未選均無(wú)分。請(qǐng)將答案填寫(xiě)在答題紙相應(yīng)的位置。1．加權(quán)計(jì)算法要建立在〔 〕根底上。A.對(duì)廣告效果有根本監(jiān)測(cè)統(tǒng)計(jì)手段 B.計(jì)算每次廣告的權(quán)重C.了解不同投放周期狀況下的廣告效果 D.理解不同媒體狀況下的廣告效果2．RichE-mail是一種〔 。A．文本電子郵件 B．圖片電子郵件C．只讀電子郵件 D．多媒體電子郵件網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷首先要〔 。進(jìn)展市場(chǎng)調(diào)研 B.制訂營(yíng)銷打算C.做好宣傳 D.建立營(yíng)銷系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)廣告的最大優(yōu)勢(shì)是〔 。主觀性 B.可測(cè)量性 C.客觀性 D.可控性以下不屬于E-mail營(yíng)銷特點(diǎn)的是〔 。滲透率高 B.便利快捷 C.反響良好 D.表達(dá)靈敏企業(yè)大量發(fā)送營(yíng)銷E-mail應(yīng)承受的措施是〔 。A.通過(guò)Web頁(yè)面 B.使用客戶端C.使用專業(yè)軟件 D.企業(yè)自建E-mail效勞器關(guān)鍵詞密度以〔 〕最正確。A.1%---10% B.5% 10%C.10%---20% D.20% 30%以下說(shuō)法中〔 〕是錯(cuò)誤的。所搜引擎對(duì)靜態(tài)頁(yè)面更友好 B.搜尋引擎更寵愛(ài)原創(chuàng)內(nèi)容C.搜尋引擎對(duì)站排名更好 D.搜尋引擎更寵愛(ài)圖文并茂的網(wǎng)頁(yè)企業(yè)網(wǎng)站營(yíng)銷的過(guò)程模式是〔 。訪問(wèn)者——掃瞄量——潛在客戶——客戶——盈利掃瞄量——訪問(wèn)者——潛在客戶——客戶——盈利潛在客戶——掃瞄量——訪問(wèn)者——客戶——盈利潛在客戶——客戶——掃瞄量——訪問(wèn)者——盈利第1 頁(yè)，共4頁(yè)

企業(yè)供給網(wǎng)上售前效勞的方式主要有兩種，一種是通過(guò)自己的網(wǎng)站宣傳和介紹產(chǎn)品信息；另一種是通過(guò)網(wǎng)上〔 。虛擬空間供給商品信息 B．虛擬市場(chǎng)供給商品信息C．?dāng)?shù)據(jù)庫(kù)效勞供給信息 D．查詢和詢問(wèn)效勞獵取信息4P’S組合是指〔 〕產(chǎn)品、推廣、價(jià)格、銷售 B.產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷C.產(chǎn)品、公關(guān)、價(jià)格、渠道 D.產(chǎn)品、價(jià)格、促銷、廣告網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的特點(diǎn)不包括〔 。全球性 整合性C.交互性 應(yīng)用期在網(wǎng)絡(luò)交通工具方面，一般而言，網(wǎng)民學(xué)歷越高〔 〕使用率越高A.即時(shí)通信 B.電子郵件C.博客 D.論壇公司從〔 〕最難獲得利潤(rùn)。信息尋求者 B.消遣追求者C.網(wǎng)絡(luò)者 D.免費(fèi)查找者對(duì)于網(wǎng)絡(luò)企業(yè)來(lái)說(shuō)〔 〕是最具潛力的消費(fèi)者群體。掃瞄者 B.信息尋求者 C.學(xué)習(xí)工作者 D.消遣追求者16.美國(guó)wired雜志于〔 〕賣出了全球第一個(gè)網(wǎng)絡(luò)廣告。A.1994年1月 B.1994年8月 C.1994年10月 D.1994年12月17．一個(gè)完善的網(wǎng)上營(yíng)銷渠道由三大系統(tǒng)組成，即訂貨系統(tǒng)、結(jié)算系統(tǒng)和〔 。A．業(yè)務(wù)系統(tǒng) B．治理系統(tǒng)C．配送系統(tǒng) D．運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)18.〔 〕是網(wǎng)絡(luò)廣告常見(jiàn)的評(píng)價(jià)方法。A.簡(jiǎn)潔評(píng)價(jià)法 B.指數(shù)平滑法C.回歸分析法 D.加權(quán)計(jì)算法網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷產(chǎn)生的技術(shù)根底是〔 。付款手段 B.互聯(lián)網(wǎng)C.計(jì)算機(jī) D.營(yíng)銷策略以下不屬于博客根本特征的是〔 。學(xué)問(wèn)性 自主性C.共享性 準(zhǔn)時(shí)性〔10220〕請(qǐng)將正確的選項(xiàng)填寫(xiě)在答題紙相應(yīng)的位置第2 頁(yè)，共 4 頁(yè)||||||||||||互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)包括〔 。因特網(wǎng) B．局域網(wǎng)C．企業(yè)內(nèi)部網(wǎng) D．企業(yè)外部網(wǎng)E．虛擬網(wǎng)在進(jìn)展網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)時(shí)，企業(yè)需要留意以下幾個(gè)方面的問(wèn)題〔 。A．設(shè)計(jì)合理的網(wǎng)頁(yè)構(gòu)造 B．供給清楚的漫游指示C．主頁(yè)設(shè)計(jì)要簡(jiǎn)明扼要 D．進(jìn)展必要的創(chuàng)意設(shè)計(jì)E．把握網(wǎng)頁(yè)中的插圖網(wǎng)上銷售促進(jìn)的形式主要有〔 。A．有獎(jiǎng)促銷 B．公關(guān)促銷C．廣告促銷 D．免費(fèi)促銷E．拍賣促銷電子郵件營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)包括〔 。A．一對(duì)一優(yōu)勢(shì) B．價(jià)格優(yōu)勢(shì)C．簡(jiǎn)潔、便利、直觀 D．友情式優(yōu)勢(shì)E．程序化優(yōu)勢(shì)目前常見(jiàn)的博客營(yíng)銷包括〔 。通過(guò)第三方博客平臺(tái) B.企業(yè)自建博客頻道C.第三方外包博客 D.企業(yè)員工自建博客移動(dòng)商務(wù)的特點(diǎn)是〔 。隨時(shí)隨地性 B.用戶規(guī)模大C.身份確定性 D.可定位性網(wǎng)絡(luò)廣告的特點(diǎn)有〔 。交互性強(qiáng) B.掩蓋范圍廣C.可準(zhǔn)確測(cè)量 D.本錢低廉E-mail營(yíng)銷面臨的挑戰(zhàn)主要表現(xiàn)在〔 。A.垃圾郵件的干擾 B.效果評(píng)價(jià)尚存困難C.技術(shù)簡(jiǎn)潔繁瑣 D.用戶反感、抗拒網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷定價(jià)的特點(diǎn)包括〔 。A．全球性 B．低價(jià)位C．競(jìng)爭(zhēng)性強(qiáng) D．高效率E．顧客主導(dǎo)以下屬于網(wǎng)絡(luò)廣告形式的有〔 。A.戶外廣告 B.論壇廣告C.分類廣告 D.電子郵件廣告第3 頁(yè)，共4 頁(yè)

三、名詞解釋〔本大題共5小題，每題4分，共20分〕 |請(qǐng)將答案填寫(xiě)在答題紙相應(yīng)的位置。 |網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 |網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的宏觀環(huán)境 |網(wǎng)站推廣 ||E-mail營(yíng)銷|病毒性營(yíng)銷 密|四、簡(jiǎn)答題〔本大題共5小題，每題6分，共30分〕 |請(qǐng)將答案填寫(xiě)在答題紙相應(yīng)的位置。 |簡(jiǎn)述中小企業(yè)網(wǎng)站供給的主要內(nèi)容。 |簡(jiǎn)述網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的層次。 |3.E-mail營(yíng)銷應(yīng)遵循的原則 |簡(jiǎn)述博客營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì) |簡(jiǎn)述網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷的沖擊 ||五、論述題〔本大題共1小題，每題10分，共10分〕 封|請(qǐng)將答案填在答題紙相應(yīng)的位置 ||試論述網(wǎng)絡(luò)廣告的籌劃及步驟 ||||||線|||||||||||第4 頁(yè)，共4 頁(yè)名姓號(hào)學(xué)級(jí)年業(yè)專別系| 一、單項(xiàng)選擇題〔201名姓號(hào)學(xué)級(jí)年業(yè)專別系|| 1.A 2.D 3.A 4.B 5.C 6.C 7.B 8.D 9.B 10.B| 11.B 12.D13.B14.B15.A 16.C17.C 18.D 19.B 20.D| 〔每題至少有兩個(gè)或兩個(gè)以上答案，多項(xiàng)選擇，少選，錯(cuò)選均不給分。本大題共| 10220〕1.1.ACD2.ABCD3.ADE4.ABCD5.ABD6.ABCD7.BCD8.AB9.ABE10.BCD|密| 三、名詞解釋〔5420〕| 1.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是指企業(yè)面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境，在整體營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃指導(dǎo)下，講傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷| 理論予以繼承和延長(zhǎng)，綜合運(yùn)用各種信息技術(shù)為營(yíng)銷工具，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)營(yíng)銷目標(biāo)而進(jìn)展的| 一系列活動(dòng)過(guò)程。| 2.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的宏觀環(huán)境是指能影響整個(gè)微觀環(huán)境的廣泛的社會(huì)性因素，包括經(jīng)濟(jì)環(huán)| 境、政治法律環(huán)境和科技環(huán)境。| 3.網(wǎng)站推廣是指通過(guò)宣傳介紹等活動(dòng)使企業(yè)網(wǎng)站逐步被用戶了解并承受的過(guò)程。| 4.E-mail營(yíng)銷是指把文本、HTMI文件或多媒體信息發(fā)送到用戶的電子郵箱，以到達(dá)| 營(yíng)銷的目的。封 5病毒性營(yíng)銷是指任何刺激個(gè)體將營(yíng)銷信息向他人傳遞、為信息的爆炸和影響的指數(shù)| 級(jí)增長(zhǎng)制造潛力的方式。| 四、簡(jiǎn)答題〔5630〕| 1.簡(jiǎn)述中小企業(yè)網(wǎng)站供給的主要內(nèi)容。| 〔1〕公司概況介紹〔2〕產(chǎn)品名目〔3〕聯(lián)絡(luò)資料〔4〕公司動(dòng)態(tài)| 〔5〕線上選購(gòu)頁(yè)面| 2.簡(jiǎn)述網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的層次。| 〔1〕企業(yè)上網(wǎng)宣傳〔2〕網(wǎng)上直接調(diào)研| 〔3〕網(wǎng)上直接銷售〔4〕網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷集成| 3.E-mail營(yíng)銷應(yīng)遵循的原則線 〔〕敬重顧客選擇權(quán)2〕以顧客關(guān)系為重點(diǎn)〔3〕內(nèi)容突出共性| 〔4〕主題突出，言簡(jiǎn)意賅〔5〕慎選E-mail〔6〕準(zhǔn)時(shí)更E-mail| 地址〔7〕準(zhǔn)時(shí)反響，改善效勞〔8〕優(yōu)選發(fā)信時(shí)機(jī)和頻率||||||||| 第 頁(yè)，共 頁(yè)

博客營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)：〔1〕網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷費(fèi)用低?！?〕有利于市場(chǎng)調(diào)查和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。〔3〕有利于提高企業(yè)信譽(yù)度和品牌推廣。〔4〕提高了入侵門(mén)檻，是競(jìng)爭(zhēng)者難以仿照〔5〕有利于企業(yè)與消費(fèi)者溝通溝通。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷的沖擊主要表象在以下幾方面：對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)品策略的沖擊。對(duì)傳統(tǒng)定價(jià)策略的沖擊。對(duì)傳統(tǒng)分銷策略的沖擊。對(duì)傳統(tǒng)促銷策略的沖擊。五、論述題〔11010〕試論述網(wǎng)絡(luò)廣告的籌劃及步驟網(wǎng)絡(luò)廣告籌劃，顧名思義是對(duì)網(wǎng)絡(luò)廣告的運(yùn)籌與謀劃，是網(wǎng)絡(luò)廣告經(jīng)營(yíng)單位依據(jù)網(wǎng)絡(luò)廣告主的營(yíng)銷打算和目標(biāo)，對(duì)其網(wǎng)絡(luò)廣告活動(dòng)進(jìn)展全面的調(diào)整籌劃和部署工作。網(wǎng)絡(luò)廣告籌劃的一般步驟如下：網(wǎng)絡(luò)廣告目標(biāo)籌劃。國(guó)際通用的AIDA法則是網(wǎng)絡(luò)廣告主在確定廣告目標(biāo)過(guò)程中的一般規(guī)律。網(wǎng)絡(luò)廣告對(duì)象籌劃。即是確定網(wǎng)絡(luò)廣告的目標(biāo)群體，只有讓適宜的用戶來(lái)參與廣告信息活動(dòng)，才能使廣告有效地實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。網(wǎng)絡(luò)廣告創(chuàng)意及策略籌劃。要有明確有力的標(biāo)題，簡(jiǎn)潔的廣告信息；進(jìn)展互動(dòng)；網(wǎng)絡(luò)廣告時(shí)間籌劃；網(wǎng)絡(luò)廣告費(fèi)用預(yù)算。網(wǎng)絡(luò)廣告公布籌劃。目前可供選擇的渠道和方式主要：主頁(yè)形式，網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容效勞商；專業(yè)類銷售網(wǎng)；企業(yè)名錄；免費(fèi)得郵件效勞；黃頁(yè)形式；網(wǎng)絡(luò)報(bào)紙和網(wǎng)絡(luò)雜志。網(wǎng)絡(luò)廣告籌劃的評(píng)價(jià)與總結(jié)。第 頁(yè)，共 頁(yè)||||||||||||||||||||||||||||||||密|||||||||封|||||||||