電子商務(wù)對(duì)浙江外貿(mào)服裝行業(yè)的影響分析【畢業(yè)論文】

PAGEPAGEII本科畢業(yè)論文（20__屆）電子商務(wù)對(duì)浙江外貿(mào)服裝行業(yè)的影響分析摘要：中國(guó)作為服裝產(chǎn)業(yè)的制造大國(guó)，其發(fā)展史是緊隨改革開(kāi)放的歷程的?？v觀傳統(tǒng)服裝業(yè)的發(fā)展，具有規(guī)模大、產(chǎn)量大、水平低、結(jié)構(gòu)差的四大特征。而隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制在我國(guó)的確立和完善，加之全球經(jīng)濟(jì)一體化趨勢(shì)的加劇。我國(guó)外貿(mào)服裝企業(yè)越來(lái)越多的借助和利用現(xiàn)代信息技術(shù)手段來(lái)促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。電子商務(wù)就是這種背景下應(yīng)運(yùn)而生的產(chǎn)物。本文首先對(duì)電子商務(wù)和傳統(tǒng)貿(mào)易進(jìn)行了概念的界定，以便明確本文的研究范疇。進(jìn)而對(duì)浙江省服裝行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行了介紹，并重點(diǎn)分析了外貿(mào)服裝行業(yè)目前的狀況及發(fā)展趨勢(shì)，并指出電子商務(wù)對(duì)外貿(mào)服裝行業(yè)發(fā)展的影響。最后就電子商務(wù)對(duì)外貿(mào)服裝的具體影響展開(kāi)了詳細(xì)的討論，并指出浙江省外貿(mào)服裝行業(yè)如何應(yīng)對(duì)這種改變和發(fā)展，這對(duì)促進(jìn)行業(yè)發(fā)展，提高服裝行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，都具有現(xiàn)實(shí)意義。關(guān)鍵詞：浙江；電子商務(wù)；服裝外貿(mào)；對(duì)策Abstract:Chinaasapparelindustryofmanufacturingpower,itsdevelopmentprocessofreformandopeningupisfollowed.Throughoutthedevelopmentoftraditionalgarmentindustry,withlargescaleandbigcapacity,lowlevelandstructureofpoorfourcharacteristics.Butalongwiththemarketeconomysysteminourcountrytheestablishmentandperfection,valuetrendofglobaleconomicintegrationintensifying.Ourcountryforeigntradeclothingenterprisesmoreandmoreborrowingandusingmoderninformationtechnologytopromotethedevelopmentoftheenterprise.E-commerceisthisbackgroundproductcame.Thispaperfirstlyone-commerceandtraditionaltradethedefinitionofthepapertoclarifythattheresearchcategory.Thenonzhejiangclothingindustrydevelopmentpresentsituationareintroduced,andemphaticallyanalyzestheforeigntradeclothingindustryonthepresentsituationanddevelopmenttrend,andpointsoutthate-commerceonforeigntradeclothingindustrydevelopmentinfluence.Finallyone-commerceonforeigntradeclothingofconcreteinfluenceonadetaileddiscussionofzhejiangprovince,andpointsoutthatforeigntradeclothingindustryhowtodealwiththechangeanddevelopment,thistopromoteindustrydevelopment,enhancethecompetitivenessoftheclothingindustry,haspracticalsignificance.Keywords:ZhePAGEPAGE14目錄一、緒論 1（一）選題背景 1（二）研究意義 1（三）發(fā)展現(xiàn)狀 2二、電子商務(wù)與傳統(tǒng)貿(mào)易含義概述 2（一）概念的界定 2（二）電子商務(wù)與傳統(tǒng)貿(mào)易的關(guān)系 3三、浙江省服裝外貿(mào)行業(yè)現(xiàn)狀分析 4（一）浙江服裝行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀 4（二）浙江服裝外貿(mào)行業(yè)發(fā)展面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn) 6四、電子商務(wù)對(duì)浙江省服裝外貿(mào)行業(yè)的影響 7（一）電子商務(wù)對(duì)服裝外貿(mào)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提升 7（二）電子商務(wù)對(duì)服裝行業(yè)帶來(lái)的新挑戰(zhàn)新要求 8五、浙江地區(qū)服裝行業(yè)如何應(yīng)對(duì)電子商務(wù)帶來(lái)的影響 11（一）需要政府部門宏觀政策的協(xié)調(diào)與支持 11（二）服裝企業(yè)需要樹(shù)立企業(yè)形象 11（三）需要建立完善的銷售和售后服務(wù)體制 11（四）企業(yè)需要揚(yáng)長(zhǎng)避短，虛實(shí)結(jié)合 12六、結(jié)論 12參考文獻(xiàn) 13致謝 14一、緒論（一）選題背景近幾年來(lái)，電子商務(wù)迅速發(fā)展，越來(lái)越多的中小企業(yè)注重利用信息技術(shù)提高管理水平，利用信息網(wǎng)絡(luò)獲取市場(chǎng)信息、技術(shù)信息、人才信息和各種資訊。在沿海發(fā)達(dá)地區(qū)的產(chǎn)業(yè)集群有50％以上的企業(yè)應(yīng)用信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)獲取信息，并有部分企業(yè)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)與客戶交流、展示產(chǎn)品最終實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上交易。網(wǎng)上交易不僅方便快捷，又無(wú)空間限制，時(shí)產(chǎn)品展銷方式的創(chuàng)新性嘗試，也是社會(huì)資源的一種節(jié)約。服裝行業(yè)也逐漸從傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)模式發(fā)展到現(xiàn)在的電子商務(wù)模式，利用當(dāng)今日新月異的科技增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力。這種電子商務(wù)平臺(tái)的門檻很低，效果卻立竿見(jiàn)影。準(zhǔn)備一臺(tái)電腦，只需擁有基礎(chǔ)的電腦操作知識(shí)，足不出戶便可解決商品信息發(fā)布、在線談判、網(wǎng)上交易、在線支付、金融服務(wù)等原本復(fù)雜繁瑣、費(fèi)時(shí)費(fèi)力的事。服裝產(chǎn)業(yè)從生產(chǎn)、銷售到市場(chǎng)份額的分配將會(huì)形成一個(gè)新的格局，我國(guó)紡織、印染、服裝及商家之間的協(xié)作和聯(lián)系應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)，面料開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、信息資訊、物流和分銷等相關(guān)要素急需要進(jìn)一步優(yōu)化整合。電子商務(wù)平臺(tái)恰好彌補(bǔ)了傳統(tǒng)模式的缺漏，有形市場(chǎng)與無(wú)形市場(chǎng)的相互結(jié)合、互動(dòng)發(fā)展將是今后專業(yè)市場(chǎng)發(fā)展的必由之路。（二）研究意義如今全球服裝業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)是“多品種、少批量、高品質(zhì)、快交貨”，這就要求服裝企業(yè)的生產(chǎn)過(guò)程、銷售過(guò)程須具備高度自動(dòng)化和快速反應(yīng)的能力。與此同時(shí)，全球經(jīng)濟(jì)一體化的形勢(shì)愈加深入，而電子商務(wù)作為一種建立于互聯(lián)網(wǎng)之上的新型商務(wù)運(yùn)作模式和新的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)手段，已經(jīng)在全球范圍內(nèi)迅速地涉足市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和企業(yè)管理領(lǐng)域。目前，中國(guó)服裝企業(yè)結(jié)構(gòu)鏈停留在傳統(tǒng)設(shè)計(jì)管理的模式，由于設(shè)計(jì)手段多停留在紙面放樣的落后階段，設(shè)計(jì)周期長(zhǎng)，試制成本高，造成新產(chǎn)品創(chuàng)新能力弱，新品開(kāi)發(fā)周期長(zhǎng)，就不容易發(fā)掘適銷對(duì)路的產(chǎn)品，容易造成庫(kù)存積壓，影響資金周轉(zhuǎn)。而電子商務(wù)可提供網(wǎng)上交易和管理等全過(guò)程的服務(wù)，它具有廣告宣傳、咨詢洽談、網(wǎng)上訂購(gòu)、網(wǎng)上支付、電子帳戶、服務(wù)傳遞、意見(jiàn)征詢、交易管理等各項(xiàng)功能。作為電子商務(wù)中堅(jiān)力量之一的服裝電子商務(wù)的異軍突起標(biāo)志著一種新興的服裝商務(wù)模式的產(chǎn)生。在服裝電子商務(wù)取得長(zhǎng)足進(jìn)步的同時(shí)，有必要對(duì)我國(guó)服裝電子商務(wù)的現(xiàn)狀和趨勢(shì)進(jìn)行分析，加深我們對(duì)服裝電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)和理解，并認(rèn)清服裝電子商務(wù)的發(fā)展方向。眾所周知，我國(guó)是服裝生產(chǎn)大國(guó)，也是服裝出口和消費(fèi)大國(guó)，服裝產(chǎn)業(yè)在我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)中占有重要的地位，因此，對(duì)服裝電子商務(wù)的分析和研究不僅具有重要的理論意義，而且對(duì)于我國(guó)的服裝企業(yè)，特別是中小服裝企業(yè)的發(fā)展也具有一定的指導(dǎo)價(jià)值。（三）發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)入2009年，全球經(jīng)濟(jì)環(huán)境的壓力對(duì)我國(guó)傳統(tǒng)的服裝行業(yè)造成了較大的影響，在這種情況下，越來(lái)越多的傳統(tǒng)服裝企業(yè)開(kāi)始尋找集約型經(jīng)營(yíng)模式，進(jìn)駐電子商務(wù)領(lǐng)域，如：李寧、雅戈?duì)?、?yōu)衣庫(kù)、卡帕、九牧王等。據(jù)有關(guān)機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)，2009年，中國(guó)服裝網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)交易規(guī)模預(yù)計(jì)將達(dá)308.7億元，同比增長(zhǎng)81.5%。預(yù)計(jì)未來(lái)3年增長(zhǎng)將逐漸趨于穩(wěn)定，2012年有望突破800億元。服裝網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物交易構(gòu)成當(dāng)中，B2C的增長(zhǎng)速度非常明顯，2009年服裝B2C交易額24億元，同比增速高達(dá)99.8%。服裝品牌營(yíng)銷專家陳廣在接受《廣告主》記者采訪時(shí)說(shuō)道，傳統(tǒng)服裝品牌進(jìn)駐電子商務(wù)領(lǐng)域，能減少服裝行業(yè)渠道建設(shè)的高成本，提高服務(wù)效率，增大服務(wù)范圍，實(shí)現(xiàn)品牌與消費(fèi)者之間的便捷溝通，在一定程度上也可以有效抑制其他的網(wǎng)絡(luò)散銷行為，保證品牌商品價(jià)格在實(shí)體店的穩(wěn)定性；同時(shí)，它還有助于消化企業(yè)產(chǎn)品的庫(kù)存量，減少商品積壓帶來(lái)的成本消耗。二、電子商務(wù)與傳統(tǒng)貿(mào)易含義概述（一）概念的界定1、電子商務(wù)的涵義電子商務(wù)源于英文ElectronicCommerce(簡(jiǎn)寫為EC)或ElectronicBusiness（簡(jiǎn)寫為EB）。顧名思義，其內(nèi)容包含兩個(gè)含義，一是電子方式，二是商貿(mào)活動(dòng)，指的是貿(mào)易活動(dòng)各環(huán)節(jié)的電子化，它覆蓋與商務(wù)活動(dòng)有關(guān)的所有方面。利用簡(jiǎn)單、快捷、低成本的電子通訊方式，買賣雙方不見(jiàn)面的進(jìn)行各種商貿(mào)活動(dòng)RaviRaviKalakota，AndrewB.Whinstion.ElectronicCommerce.PublishedbyMacmiuan1997.3-5從廣義上講，電子商務(wù)是指利用一切電子手段所從事的商務(wù)活動(dòng)。電子手段包括電子技術(shù)工具、設(shè)備及系統(tǒng)，包括最早的電報(bào)、電話、電視、傳真、電子郵件、電子數(shù)據(jù)交換、電子計(jì)算機(jī)、通信網(wǎng)絡(luò)到現(xiàn)在的信用卡、電子貨幣、國(guó)家信息基礎(chǔ)設(shè)施、全球信息基礎(chǔ)設(shè)施和Internet等現(xiàn)代計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。商務(wù)活動(dòng)包括信息發(fā)布、詢價(jià)報(bào)價(jià)、洽談、簽約、支付結(jié)算、商業(yè)交易、國(guó)內(nèi)外貿(mào)易等經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。從狹義上講，電子商務(wù)則是通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)。這種認(rèn)識(shí)是基于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的普及使電子商務(wù)得到廣泛的使用。主要是指公司廠家商業(yè)企業(yè)、工業(yè)企業(yè)與消費(fèi)者個(gè)人的交易雙方或各方利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，尤其指Internet上的商務(wù)活動(dòng)，包括電子商情、電子廣告、電子合同簽約、電子購(gòu)物、電子交易、電子支付、電子轉(zhuǎn)賬、電子結(jié)算、電子商場(chǎng)、電子銀行等不同層次、不同程度的電子商務(wù)活動(dòng)，它是一個(gè)從簡(jiǎn)單到復(fù)雜、從局部到整體、從低級(jí)到高級(jí)的電子商務(wù)活動(dòng)。它使信息流、資金流、物流和商流四者相統(tǒng)一，致使商業(yè)模式發(fā)生了根本的變革，是一種全新的商業(yè)運(yùn)作模式。這一定義將電子商務(wù)的內(nèi)涵由原來(lái)限于市場(chǎng)商貿(mào)方面的商務(wù)活動(dòng)拓展到企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)。這也是本論文研究的企業(yè)電子商務(wù)的立足點(diǎn)。2、傳統(tǒng)貿(mào)易的界定和特點(diǎn)傳統(tǒng)貿(mào)易方式是指在進(jìn)行對(duì)外貿(mào)易中最常見(jiàn)、最普通的一種交易方式，主要有加工貿(mào)易、補(bǔ)償貿(mào)易、易貨貿(mào)易、代理、展覽會(huì)、邊境貿(mào)易、國(guó)際貿(mào)易博覽會(huì)、世界商品交易中心等。彭熙彭熙,彭瑤.網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易與傳統(tǒng)貿(mào)易方式比較研究[J].經(jīng)濟(jì)與管理研究.2003.02傳統(tǒng)貿(mào)易具有以下特點(diǎn)：(1)交易場(chǎng)所固定。同網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易相比，傳統(tǒng)貿(mào)易交易地點(diǎn)固定，而不是象網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易那樣虛擬化。交易地點(diǎn)或是在買方，或是在賣方，或是在專門的世界商品交易市場(chǎng)。而網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易從訂貨到交貨、付款的一系列程序中，很多可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)來(lái)完成。(2)交易成本、交易費(fèi)用比較高。生產(chǎn)廠商要想對(duì)自己的產(chǎn)品進(jìn)行宣傳，需要花費(fèi)大量的宣傳費(fèi)用；買方想要收集自己所需商品的信息，需要廣泛搜集，進(jìn)行比較分析，從而得到比較滿意的商品和價(jià)格，這期間所花費(fèi)的時(shí)間和成本也不是一筆小數(shù)。(3)交易局部性。傳統(tǒng)貿(mào)易的范圍不象網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易那樣廣泛。網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易有全球化趨勢(shì)，而傳統(tǒng)貿(mào)易由于其自身的特點(diǎn)所限制，不可能貿(mào)易全球化，只能在一定范圍內(nèi)完成其交易活動(dòng)。(4)安全度相對(duì)高。傳統(tǒng)貿(mào)易是面對(duì)面的交易方式，貿(mào)易雙方都按原有固定的程序來(lái)交易，可信度比較高；網(wǎng)絡(luò)由于其有虛擬化的特點(diǎn)，所以對(duì)于網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易有關(guān)的法律必須加以完善，對(duì)此方面，可參照《合同法》、《國(guó)際貿(mào)易規(guī)則》等相關(guān)法律法規(guī)。（二）電子商務(wù)與傳統(tǒng)貿(mào)易的關(guān)系電子商務(wù)受到世界各國(guó)的普遍關(guān)注，電子商務(wù)在經(jīng)營(yíng)中的優(yōu)勢(shì)讓傳統(tǒng)企業(yè)看到了信息技術(shù)的巨大力量，基于改善企業(yè)業(yè)務(wù)流程，促進(jìn)企業(yè)交易的有效完成的目的，傳統(tǒng)企業(yè)紛紛向電子商務(wù)模式轉(zhuǎn)型。與傳統(tǒng)商務(wù)模式相比，電子商務(wù)具有以下主要特征：（1）電子商務(wù)以現(xiàn)代信息技術(shù)服務(wù)作為支撐體系?，F(xiàn)代信息技術(shù)服務(wù)體系主要指與計(jì)算機(jī)及其相關(guān)通信手段有關(guān)的服務(wù)體系。它包括計(jì)算機(jī)軟件程序設(shè)計(jì)、信息處理和傳輸服務(wù)、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及其網(wǎng)絡(luò)的建立和維護(hù)等。電子商務(wù)的進(jìn)行要依靠計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來(lái)達(dá)到信息的交流和傳輸。隨著商務(wù)活動(dòng)的開(kāi)展和電子商務(wù)活動(dòng)的深入實(shí)施，市場(chǎng)對(duì)企業(yè)所提供的電子商務(wù)服務(wù)會(huì)提出更高層次的要求，這就需要企業(yè)對(duì)相應(yīng)的軟件和信息處理程序不斷優(yōu)化，以便更好地適應(yīng)市場(chǎng)的需求。因此，現(xiàn)代信息技術(shù)服務(wù)是電子商務(wù)能否持續(xù)不斷地順利實(shí)施的根本保證和重要支持楊建梅、陳曦.軟系統(tǒng)方法論與某企業(yè)組織重組.成都:電子科技大學(xué)學(xué)報(bào)，1997.26(4)(刊):490-494。楊建梅、陳曦.軟系統(tǒng)方法論與某企業(yè)組織重組.成都:電子科技大學(xué)學(xué)報(bào)，1997.26(4)(刊):490-494（2）電子商務(wù)以電子虛擬市場(chǎng)作為運(yùn)作空間。電子虛擬市場(chǎng)指的是商務(wù)活動(dòng)中的生產(chǎn)者、中間商和消費(fèi)者在某種程度上以數(shù)字方式進(jìn)行交互式商業(yè)活動(dòng)的市場(chǎng)，它是傳統(tǒng)實(shí)物市場(chǎng)的虛擬形態(tài)。所謂“數(shù)字化經(jīng)濟(jì)”指的就是電子虛擬市場(chǎng)上所從事的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的總稱。電子虛擬市場(chǎng)在市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體、客體及活動(dòng)方面與傳統(tǒng)實(shí)物市場(chǎng)相同，但電子虛擬市場(chǎng)上的經(jīng)營(yíng)主體、經(jīng)營(yíng)客體及經(jīng)營(yíng)活動(dòng)是全部或部分地實(shí)現(xiàn)了電子化、數(shù)字化、虛擬化或在線式經(jīng)營(yíng)。（3）電子商務(wù)以全球市場(chǎng)為市場(chǎng)范圍。傳統(tǒng)市場(chǎng)由于受國(guó)界的限制，企業(yè)的發(fā)展一般是先立足于國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，然后再開(kāi)拓國(guó)外市場(chǎng)。從傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)理念出發(fā)，企業(yè)開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)是國(guó)內(nèi)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的跨國(guó)界擴(kuò)展。然而，電子商務(wù)的市場(chǎng)范圍無(wú)論是從概念還是以實(shí)現(xiàn)形式來(lái)看卻是地地道道的全球市場(chǎng)。（4）電子商務(wù)以全社會(huì)為滲透對(duì)象。今天，網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了跨越時(shí)空界限，在更大范圍內(nèi)購(gòu)物與獲取各種信息，網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)足以使我們有了更加廣泛的消費(fèi)選擇余地。電子商務(wù)也改變了我們的工作方式，我們的工作環(huán)境可以不局限于生產(chǎn)車間或辦公室，而可以在家庭的虛擬辦公室辦公。因此，電子商務(wù)最終會(huì)逐漸改變?nèi)藗兩罟ぷ鞯母鱾€(gè)方面。面對(duì)數(shù)字時(shí)代，我們必然都是電子商務(wù)的參與者。三、浙江省服裝外貿(mào)行業(yè)現(xiàn)狀分析（一）浙江服裝行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀浙江服裝產(chǎn)業(yè)主要以“塊狀經(jīng)濟(jì)”分布于全省各地，以其“一縣一品”、“一鎮(zhèn)一品”這種地域集中、產(chǎn)品雷同為特點(diǎn)的區(qū)域特色產(chǎn)業(yè)在全國(guó)保持了一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。而紡織服裝塊狀經(jīng)濟(jì)作為“浙江模式”的重要組成部分，在推動(dòng)浙江經(jīng)濟(jì)連續(xù)多年高速發(fā)展之后，如今正因其在金融危機(jī)沖擊下暴露出的一些固有弊端，如對(duì)外依存度過(guò)高、低水平重復(fù)、盈利能力低下、產(chǎn)能過(guò)剩等，再次引起社會(huì)關(guān)注。從2006-2008年的各項(xiàng)數(shù)據(jù)分析，浙江服裝產(chǎn)量在全國(guó)始終位居前列，其出口三大市場(chǎng)分別為歐盟、美國(guó)和日本占浙江服裝出口總額的大部分，據(jù)此，從全球價(jià)值鏈視角研究浙江服裝產(chǎn)業(yè)集群的升級(jí)更有充分的理由和依據(jù)。下面以2006-2008年浙江服裝運(yùn)行狀況作為樣本分析浙江在全國(guó)服裝產(chǎn)量區(qū)域分布、出口數(shù)量和金額、出口單價(jià)等情況。1、浙江服裝在全國(guó)服裝產(chǎn)量區(qū)域分布情況2006年，我國(guó)服裝生產(chǎn)地區(qū)仍然比較集中，但總體上回歸到較為平穩(wěn)的水平（見(jiàn)表2-1）。根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局統(tǒng)計(jì)數(shù)字顯示，廣東省、浙江省、江蘇省、山東省和福建省規(guī)模以上企業(yè)仍穩(wěn)列服裝生產(chǎn)前五名。浙江省僅次于廣東位居第二，服裝產(chǎn)量達(dá)320019萬(wàn)件，同比增長(zhǎng)6.30%，占全國(guó)服裝總產(chǎn)量的18.82%。位居第三位至第五位的分別是江蘇省、山東省、福建省，前五位省份的服裝產(chǎn)量合計(jì)占全國(guó)總產(chǎn)量的82.05%2006-2007中國(guó)服裝行業(yè)發(fā)展報(bào)告.中國(guó)紡織出版社.2007:4。2007年，浙江服裝生產(chǎn)產(chǎn)量占全國(guó)服裝總產(chǎn)量的20.28%同比增長(zhǎng)19.36%，達(dá)到408920萬(wàn)件，其中機(jī)織服裝194690萬(wàn)件，針織服裝214230萬(wàn)件2007-2008中國(guó)服裝行業(yè)發(fā)展報(bào)告.中國(guó)紡織出版社.2007:68-69.。2008年，浙江省服裝生產(chǎn)總量410127萬(wàn)件，同比增長(zhǎng)2.36%，占全國(guó)19.86%，產(chǎn)量位居全國(guó)第二，其中包括機(jī)織服裝182236萬(wàn)件，同比下降2.85%，而針織服裝生產(chǎn)累計(jì)227891萬(wàn)件，同比增長(zhǎng)6.94%，占全國(guó)針織服裝的20.15%2006-2007中國(guó)服裝行業(yè)發(fā)展報(bào)告.中國(guó)紡織出版社.2007:42007-2008中國(guó)服裝行業(yè)發(fā)展報(bào)告.中國(guó)紡織出版社.2007:68-69.2007-2008中國(guó)服裝行業(yè)發(fā)展報(bào)告.中國(guó)紡織出版社.2007:24-25.表2-1：2006-2008年浙江服裝產(chǎn)量統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來(lái)源：國(guó)家統(tǒng)計(jì)局年份服裝總量機(jī)織服裝針織服裝累計(jì)產(chǎn)量同比（%）占全國(guó)比重（%）累計(jì)產(chǎn)量同比（%）占全國(guó)比重（%）累計(jì)產(chǎn)量同比（%）占全國(guó)比重（%）2006200720083200194089204101276.3019.362.3618.8220.2819.861559681916901822365.7215.79-2.8519.2620.5919.511640512142302278916.8722.806.9118.5120.0220.15表2-2：2008年全國(guó)服裝出口數(shù)量前5名省份分布情況數(shù)據(jù)來(lái)源：海關(guān)總署排序地區(qū)出口數(shù)量（萬(wàn)件）同比（%）占全國(guó)比重（%）占比增長(zhǎng)（%）12345廣東省浙江省江蘇省福建省山東省1027093.58385202.98300067.42240690.24214143.37-12.853.105.730.136.5534.7613.035-4.980.440.590.040.472、浙江服裝及衣著類附件出口情況2008年，廣東、浙江、江蘇、上海及山東五省市居全國(guó)各省市出口排名前五，合計(jì)出口額占服裝出口總額的76.9%。2008年浙江省出口額比2007年增長(zhǎng)19.5%，在五省市中僅次于廣東省，出口額159.2億美金，占全國(guó)出口份額16.7%，回落2%，單件出口價(jià)格為1.65美元，同比增長(zhǎng)1.5%（見(jiàn)表2-3）2006-2007中國(guó)服裝行業(yè)發(fā)展報(bào)告.中國(guó)紡織出版社.2007:69-70.。2007年浙江省服裝出口增速放緩，出口額186億美元，增長(zhǎng)19.6%，在五省市中次于廣東省，所占份額16.2%。但平均出口單價(jià)是五省中最低的，為1.73美元（見(jiàn)表2-4）。2008年浙江服裝及衣著附件出口增長(zhǎng)平穩(wěn)，出口額215.9億美金，增長(zhǎng)16.1%，份額16%，上升2個(gè)百分點(diǎn)。平均出口單價(jià)也有一定提升，為1.93美金，增長(zhǎng)11.5%（見(jiàn)表2-5）2008-2009中國(guó)服裝行業(yè)發(fā)展報(bào)告.中國(guó)紡織出版社.2008:61-62.2006-2007中國(guó)服裝行業(yè)發(fā)展報(bào)告.中國(guó)紡織出版社.2007:69-70.2008-2009中國(guó)服裝行業(yè)發(fā)展報(bào)告.中國(guó)紡織出版社.2008:61-62.表2-32007-2008年浙江省服裝及衣著類附件出口統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來(lái)源：中國(guó)海關(guān)年份出口額（億美元）同比增長(zhǎng)率（%）份額（%）單價(jià)（美元/套）同比增長(zhǎng)率（%）20072008159.2186.019.516.8816.716.21.651.731.54.8表2-42008年服裝及衣著附件出口前5位省份統(tǒng)計(jì)情況數(shù)據(jù)來(lái)源：中國(guó)海關(guān)省份出口額（億美金）同比（%）份額（%）合計(jì)廣東浙江江蘇上海新疆1198.1253.5215.9173.4120.991.04.1-25.3114.921.1618.0214.4710.097.59表2-52006-2008年浙江服裝及衣著附件出口金額和單價(jià)比較200620072008出口金額出口額（億美元）同比（%）份額（%）159.219.516.7186.0416.8816.20215.916.118.02單價(jià)單價(jià)（美元/件）單價(jià)同比(%)1.651.51.734.81.9311.5（二）浙江服裝外貿(mào)行業(yè)發(fā)展面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)1、浙江紡織服裝出口面臨的機(jī)遇（1）全球紡織品被動(dòng)配額制的取消，客觀上擴(kuò)大了出口企業(yè)的市場(chǎng)規(guī)模，事實(shí)上2005年的出口相比上一年有一定進(jìn)步，卻成果不大。（2）政府正鼓勵(lì)實(shí)行“走出去”和倡導(dǎo)創(chuàng)造自主品牌戰(zhàn)略，浙江紡織服裝出口企業(yè)可以到越南等勞動(dòng)力成本更低的國(guó)家投資，一方面擴(kuò)大生產(chǎn)能力，一方面也可借此繞開(kāi)貿(mào)易壁壘。另外，浙江紡織服裝出口中小型企業(yè)占大多數(shù)，且多是為國(guó)外訂單定時(shí)定量加工，利潤(rùn)微薄、競(jìng)爭(zhēng)激烈，企業(yè)應(yīng)抓住機(jī)遇創(chuàng)造自主品牌，掌握自主技術(shù)，謀求長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。（3）浙江正在積極引進(jìn)外資，省內(nèi)紡織服裝企業(yè)可通過(guò)與國(guó)外合作學(xué)習(xí)國(guó)外先進(jìn)技術(shù)、管理經(jīng)驗(yàn)等，借機(jī)促進(jìn)企業(yè)在質(zhì)量、管理品牌運(yùn)作等方面的發(fā)展，增長(zhǎng)企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。2、浙江紡織服裝出口面臨的挑戰(zhàn)（1）貿(mào)易壁壘成為紡織服裝出口一大障礙。如歐洲要求進(jìn)口的產(chǎn)品實(shí)行生態(tài)紡織品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)就是最具代表性的技術(shù)壁壘，以及實(shí)行“綠色”認(rèn)證標(biāo)志。貿(mào)易壁壘因其名義上的合法性、實(shí)施上的隱蔽性和有效性，成為制約浙江紡織服裝出口的主要障礙。（2）產(chǎn)品附加值低、缺乏自主品牌。有“中國(guó)出口服裝制造名城”之稱的嘉興平湖，其服裝95％以上是貼牌生產(chǎn)，委托加工品牌有耐克、華倫天奴、銳步等。由于是貼牌生產(chǎn)，企業(yè)只能賺取微薄的加工利潤(rùn)。根據(jù)平湖市服裝行業(yè)協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)季安莉的介紹，生產(chǎn)一件服裝獲得的加工費(fèi)在1－2個(gè)美元之間，其中還包括各種運(yùn)營(yíng)費(fèi)用?！捌骄麧?rùn)率僅在3％－5％?！辟N牌生產(chǎn)不僅在服裝重鎮(zhèn)嘉興規(guī)模很大，在杭州、紹興、溫州等地同樣如此。這些貼牌生產(chǎn)者為不同國(guó)外企業(yè)加工，卻同為別人的打工仔。（3）國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)激烈。國(guó)內(nèi)紡織服裝業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，尤其是浙、粵江、滬、魯五省市。目前，各個(gè)省市之間的出口額差距較小，且各省之間的勞動(dòng)力成本、原材料等比較優(yōu)勢(shì)對(duì)比也不明顯。胡衛(wèi)珍.貿(mào)易保護(hù)主義下的浙江紡織品出口現(xiàn)狀與對(duì)策[J].中國(guó)商貿(mào).2009四、電子商務(wù)對(duì)浙江省服裝外貿(mào)行業(yè)的影響（一）電子商務(wù)對(duì)服裝外貿(mào)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提升近年來(lái)，隨著電子商務(wù)穩(wěn)健發(fā)展，形成了成熟模式，也獲得了服裝企業(yè)的信賴。目前，在服裝行業(yè)最流行建立自己的電子商務(wù)體系，利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)迅速擴(kuò)張，占領(lǐng)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，縮短整個(gè)運(yùn)作的周期，降低成本，快速盈利的運(yùn)營(yíng)方式。根據(jù)艾瑞咨詢的《2008年中國(guó)服裝電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展報(bào)告》研究顯示，2008年中國(guó)服裝電子商務(wù)市場(chǎng)正以127.6%的速度快速增長(zhǎng)。這無(wú)疑給服裝電子商務(wù)行業(yè)打入了強(qiáng)心劑，更加堅(jiān)定了發(fā)展服裝電子商務(wù)的信心。而如今，C2C網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)和垂直類B2C網(wǎng)站加盟越來(lái)越多，帶動(dòng)著服裝電子商務(wù)的發(fā)展，中國(guó)的網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)正在以每年100%的復(fù)合增長(zhǎng)率增長(zhǎng)。在經(jīng)濟(jì)不景氣的狀況下，網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)因其低成本營(yíng)銷和新穎的銷售方式更凸顯其優(yōu)勢(shì)。電子商務(wù)將給我國(guó)服裝行業(yè)帶來(lái)新氣象電子商務(wù)將給我國(guó)服裝行業(yè)帶來(lái)新氣象[z].人民郵電.2008.11降低交易成本根據(jù)對(duì)8家服裝企業(yè)的管理人員的調(diào)查，結(jié)果顯示：在差旅費(fèi)和交易場(chǎng)地設(shè)施費(fèi)兩個(gè)項(xiàng)目上，認(rèn)為傳統(tǒng)貿(mào)易方式比電子商務(wù)的要高的所占比例都是100%；而在文件單證費(fèi)，和其他勞務(wù)成本方面，所占比例分別是75%和62.50%。表4-1:8家企業(yè)對(duì)傳統(tǒng)貿(mào)易和電子商務(wù)交易成本比較的選擇項(xiàng)目成本交易場(chǎng)地設(shè)施費(fèi)差旅費(fèi)文件單證費(fèi)勞務(wù)成本傳統(tǒng)貿(mào)易〉電子商務(wù)8家8家6家5家由此可見(jiàn)，與傳統(tǒng)貿(mào)易相比，電子商務(wù)首先可以降低交易成本，表現(xiàn)在：(1)在網(wǎng)上直接進(jìn)行交易，可節(jié)省傳統(tǒng)業(yè)務(wù)中人員往返、住宿、交易設(shè)施投入等許多費(fèi)用；(2)電子商務(wù)作為“無(wú)紙貿(mào)易”，可以降低文件單證的成本。一些使用電子商務(wù)技術(shù)的公司的實(shí)踐表明，用電子商務(wù)處理文件單證的費(fèi)用僅是書面形式費(fèi)用的1/10。同時(shí)，還可以減少處理書面文件單證的人員，從而節(jié)省了這部分成本。2、提高企業(yè)的運(yùn)作效率電子商務(wù)不受時(shí)空限制，全球化、全天候的服務(wù)使交易更加便利。在進(jìn)出口貿(mào)易中，企業(yè)要經(jīng)歷交易磋商、備貨、報(bào)關(guān)、裝船、投保、議付、結(jié)匯、退稅等環(huán)節(jié)，要與船運(yùn)、海關(guān)、商檢、保險(xiǎn)、銀行、稅務(wù)等部門發(fā)生交流。在傳統(tǒng)貿(mào)易中，業(yè)務(wù)人員要奔忙于上述各個(gè)部門辦理各種手續(xù)，所需時(shí)間較長(zhǎng)。如果采用電子商務(wù)，將各種商務(wù)文件以標(biāo)準(zhǔn)的電子數(shù)據(jù)格式在各個(gè)部門之間進(jìn)行傳輸，可以大大地節(jié)省時(shí)間，提高效率。從調(diào)查的8加企業(yè)反饋的情況來(lái)看，其中海關(guān)、銀行這兩個(gè)部門的相關(guān)手續(xù)，電子商務(wù)具有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)，8家企業(yè)均認(rèn)為可以節(jié)省時(shí)間提高效率；而在稅務(wù)、保險(xiǎn)、商檢這三個(gè)部門相關(guān)的工作，75%的企業(yè)認(rèn)為有利于提高企業(yè)運(yùn)作效率。具體結(jié)果如下表：表4-2:8家企業(yè)對(duì)電子商務(wù)對(duì)提高企業(yè)運(yùn)行效率的認(rèn)可程度比較內(nèi)容運(yùn)作方式船運(yùn)海關(guān)商檢保險(xiǎn)銀行稅務(wù)節(jié)省時(shí)間、提高效率786686無(wú)法比較1022023、增加對(duì)外貿(mào)易機(jī)會(huì)目前，大多數(shù)內(nèi)地生產(chǎn)企業(yè)沒(méi)有太多機(jī)會(huì)直接接觸外商，每年兩次的廣交會(huì)雖然是交易洽談的好時(shí)機(jī)，但時(shí)間、信息、攤位都有限，而且費(fèi)用也較高，無(wú)法滿足國(guó)內(nèi)數(shù)以萬(wàn)計(jì)的出口企業(yè)的需要。使用電子商務(wù)，可以直接在因特網(wǎng)上查找客戶信息，獲取國(guó)際市場(chǎng)的第一手需求信息，為出口企業(yè)增加了許多貿(mào)易機(jī)會(huì)。（二）電子商務(wù)對(duì)服裝行業(yè)帶來(lái)的新挑戰(zhàn)新要求1、貿(mào)易方式的改變電子商務(wù)對(duì)服裝行業(yè)帶來(lái)的貿(mào)易方式的改變，主要體現(xiàn)在貿(mào)易的主體的改變、貿(mào)易活動(dòng)范圍的改變、貿(mào)易采購(gòu)環(huán)節(jié)的改變、服裝企業(yè)客戶服務(wù)的改變這幾個(gè)主要方面，通過(guò)對(duì)被調(diào)查的8家企業(yè)，電子商務(wù)對(duì)貿(mào)易方式的影響程度，結(jié)果如下：表4-3:8家企業(yè)認(rèn)為電子商務(wù)對(duì)貿(mào)易方式的影響程度因素程度貿(mào)易主體貿(mào)易采購(gòu)環(huán)節(jié)貿(mào)易活動(dòng)范圍企業(yè)客戶服務(wù)非常大6662較大2113一般0112不明顯0001首先，從貿(mào)易的主體的改變這一環(huán)節(jié)來(lái)看。由于傳統(tǒng)貿(mào)易方式由于其自身特點(diǎn)決定了中間商的存在，而電子商務(wù)中成為網(wǎng)絡(luò)人的買者和賣者可以超越中間商而結(jié)合。當(dāng)然也應(yīng)該看到的是中間商在網(wǎng)絡(luò)世界也必尋找自己在新的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)中的定位。其次，對(duì)于貿(mào)易活動(dòng)范圍的改變。同傳統(tǒng)貿(mào)易相比，電子商務(wù)削弱了商品和勞務(wù)提供者及消費(fèi)者之間的地理位置上的聯(lián)系，使商品和勞務(wù)的交易活動(dòng)由固定的場(chǎng)所轉(zhuǎn)移到了沒(méi)有固定的場(chǎng)所、開(kāi)放的國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)上。通過(guò)國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行的網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易使企業(yè)從一開(kāi)始就面對(duì)全球市場(chǎng)，市場(chǎng)范圍被大大擴(kuò)展了第三，貿(mào)易采購(gòu)環(huán)節(jié)的改變這一方面。國(guó)內(nèi)大部分傳統(tǒng)服裝企業(yè)仍以訂貨會(huì)、供需見(jiàn)面會(huì)等為采購(gòu)原材料的主要方法，由此而花費(fèi)了大量的人、財(cái)、物力，而電子商務(wù)恰好可以彌補(bǔ)這方面的不足，成為減少企業(yè)采購(gòu)成本支出的一種有效途徑。電子商務(wù)的發(fā)展，使企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)不再取決于企業(yè)所實(shí)際占有的資源多少，而取決于企業(yè)可控制運(yùn)用的資源多寡。此外，是服裝企業(yè)客戶服務(wù)的改變。電子商務(wù)使企業(yè)與客戶之間產(chǎn)生一種互動(dòng)的關(guān)系，極大的改善客戶服務(wù)質(zhì)量，從而提升客戶服務(wù)。2、對(duì)資金結(jié)算方式的改變表4-4:電子商務(wù)對(duì)貿(mào)易資金結(jié)算方式的影響程度比較結(jié)算方式結(jié)算時(shí)間便利程度安全性使用范圍小額結(jié)算傳統(tǒng)結(jié)算費(fèi)時(shí)長(zhǎng)較差較差較窄不便利電子結(jié)算實(shí)時(shí)完成高較高廣泛便利（1）傳統(tǒng)的結(jié)算的特點(diǎn)及局限性。結(jié)算指結(jié)清債權(quán)和債務(wù)關(guān)系的經(jīng)濟(jì)行為，或定義為經(jīng)活動(dòng)中的貨幣收支行為。傳統(tǒng)結(jié)算方式包括現(xiàn)金、票據(jù)、信用卡等。傳統(tǒng)的結(jié)算與支付手段的局限性體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：①不能進(jìn)行實(shí)時(shí)結(jié)算?！皩?shí)時(shí)”意味著消費(fèi)者在瀏覽器上點(diǎn)擊“結(jié)算”按鈕時(shí)，結(jié)算過(guò)程就自動(dòng)啟動(dòng)并完成結(jié)算。消費(fèi)者的瀏覽器就能自動(dòng)將結(jié)算指令傳送給銷售商，由銷售商把指令繼續(xù)傳送給銀行；銀行對(duì)消費(fèi)者的身份進(jìn)行認(rèn)證，并將相應(yīng)資金劃撥給銷售商(凍結(jié))。銷售商就可以把產(chǎn)品交給消費(fèi)者了；②缺乏便利性。傳統(tǒng)的結(jié)算方法通常要求消費(fèi)者離開(kāi)在線平臺(tái)，用電話或郵寄支票的形式結(jié)算，這樣做非常麻煩；③缺乏安全性。在互聯(lián)網(wǎng)上用傳統(tǒng)方法結(jié)算，消費(fèi)者就得在線提供信用卡或結(jié)算賬戶的細(xì)節(jié)信息和其他個(gè)人信息；即便是事后用電話或電子郵件來(lái)提供這些信息也是有風(fēng)險(xiǎn)的；④使用范圍太窄。信用卡只有在與信用卡發(fā)行方簽約的銷售商進(jìn)行交易時(shí)才有效，而且通常不支持個(gè)人之間或企業(yè)間的直接結(jié)算交易；⑤不能進(jìn)行小額結(jié)算；許多在互聯(lián)網(wǎng)上完成的交易其結(jié)算金額都很低，低到打電話或寄信的成本都會(huì)成為過(guò)高的管理費(fèi)用。使用這些結(jié)算方法的成本甚至超過(guò)了銷售商的收入。3、對(duì)營(yíng)銷方式的改變電子商務(wù)可以降低企業(yè)的銷售成本，網(wǎng)上銷售突破了時(shí)間與空間的限制，增強(qiáng)了企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)展示產(chǎn)品及服務(wù)的優(yōu)勢(shì)，從調(diào)查的結(jié)果來(lái)看（見(jiàn)表4-5），表現(xiàn)在如下幾個(gè)方面：第一，電子商務(wù)可以降低企業(yè)的交易成本。電子商務(wù)模式主要是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行廣告宣傳及市場(chǎng)調(diào)查，構(gòu)筑遍及全球的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，改變了市場(chǎng)準(zhǔn)入及品牌定位等規(guī)則，建立起無(wú)中介的銷售渠道。互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)渠道可以避開(kāi)傳統(tǒng)銷售渠道中批發(fā)、零售等中間環(huán)節(jié)，使生產(chǎn)商與消費(fèi)者直接接觸，生產(chǎn)商可不通過(guò)零售商而最終完成商品流通過(guò)程，既降低了流通費(fèi)用和交易費(fèi)用，又加快了信息流動(dòng)速度。企業(yè)可以利用Internet資源，建立個(gè)性化的電子商務(wù)網(wǎng)站，在網(wǎng)上進(jìn)行企業(yè)宣傳，展示自己的產(chǎn)品，樹(shù)立企業(yè)形象，擴(kuò)大企業(yè)影響，并進(jìn)行促銷活動(dòng)，從而大大地降低了企業(yè)的促銷成本。與傳統(tǒng)營(yíng)銷方式相比網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的費(fèi)用大大降低。表4-5:企業(yè)對(duì)電子商務(wù)對(duì)營(yíng)銷方式的影響程度調(diào)查影響程度很大影響較大影響不明顯無(wú)影響降低交易成本5210突破時(shí)空限制4220有利于展示產(chǎn)品3230第二，突破了時(shí)間與空間的限制。傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式通過(guò)各種媒體做廣告，需要對(duì)復(fù)雜的銷售渠道進(jìn)行管理，并且目標(biāo)市場(chǎng)受到地域的限制，這是一種銷售方處于主導(dǎo)地位的強(qiáng)勢(shì)營(yíng)銷，而電子商務(wù)環(huán)境下的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一種主動(dòng)方在于客戶的軟營(yíng)銷。由于受到地域的限制，傳統(tǒng)企業(yè)所面對(duì)的市場(chǎng)是有限的，而利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)則使企業(yè)直接面向市場(chǎng)，在網(wǎng)上展開(kāi)的營(yíng)銷活動(dòng)，面對(duì)的就是全球市場(chǎng)，能夠針對(duì)全世界每一個(gè)客戶，電子商務(wù)就成為企業(yè)最好的國(guó)際交易平臺(tái)。第三，全方位展示產(chǎn)品，促使顧客理性購(gòu)買。從理論上說(shuō)，顧客理性地購(gòu)買，既能夠提高自己的消費(fèi)效用，又能夠節(jié)約社會(huì)資源。網(wǎng)上銷售可以利用網(wǎng)上多媒體的性能，全方位展示商品功能的內(nèi)部結(jié)構(gòu)，企業(yè)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)展示商品的質(zhì)量、性能、價(jià)格及付款條件等，從而有助于消費(fèi)者完全地認(rèn)識(shí)了商品及服務(wù)后，客戶各取所需，發(fā)出訂單，再去購(gòu)買它。傳統(tǒng)的銷售在店鋪中雖然可以把真實(shí)的商品展示給顧客，但對(duì)商家而言，必須有相應(yīng)的基礎(chǔ)設(shè)施來(lái)支持，如倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施、產(chǎn)品展示廳、銷售店鋪等，從而增加了銷售成本，對(duì)一般顧客而言，一方面，顧客需要親臨現(xiàn)場(chǎng)，花費(fèi)時(shí)間、精力等成本，另一方面，顧客對(duì)所購(gòu)商品的認(rèn)識(shí)往往是很膚淺的，也往往容易被商品的外觀、包裝等迷惑。4、對(duì)企業(yè)運(yùn)作成本的影響在傳統(tǒng)服裝企業(yè)的生產(chǎn)管理中，存在著許多問(wèn)題。電子商務(wù)對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)作方式、生產(chǎn)周期、庫(kù)存等都會(huì)帶來(lái)巨大的影響。具體而言，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：第一，傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式下的生產(chǎn)方式是大批量、規(guī)格化、流程固定的流水線生產(chǎn)，是產(chǎn)品的全程生產(chǎn)，外協(xié)加工工序較少?；陔娮由虅?wù)的生產(chǎn)方式是顧客需求拉動(dòng)型的生產(chǎn)。網(wǎng)絡(luò)將生產(chǎn)企業(yè)和消費(fèi)者聯(lián)系在一起，使消費(fèi)需求信息得以迅捷地傳達(dá)給生產(chǎn)者，據(jù)以組織生產(chǎn)，這樣就使得生產(chǎn)方式由大批量、規(guī)格化的典型工業(yè)化生產(chǎn)向顧客需求拉動(dòng)型生產(chǎn)轉(zhuǎn)變，為了滿足顧客的不同需求，生產(chǎn)過(guò)程中大多采用柔性化管理，同時(shí)，生產(chǎn)者可以在世界范圍內(nèi)尋求技術(shù)、資本和自然資源等生產(chǎn)要素的優(yōu)化組合，有利于企業(yè)充分地利用自身的資源。第二，縮短了生產(chǎn)與研發(fā)的周期。首先，電子商務(wù)的實(shí)現(xiàn)可大大提高信息和資金等的轉(zhuǎn)移速度，提高工作效率，縮短生產(chǎn)周期，從而降低單位產(chǎn)品的生產(chǎn)成本。其次，電子商務(wù)環(huán)境下，廠商總是用自己全新的技術(shù)和產(chǎn)品贏得市場(chǎng)，以在競(jìng)爭(zhēng)中獲得勝利。隨著人們生活、消費(fèi)水平的提高，人們更加要求高質(zhì)、高速的個(gè)性化服務(wù)，企業(yè)即使花費(fèi)巨額資金進(jìn)行研發(fā)工作，若周期過(guò)長(zhǎng)，也是昨日黃花。在互聯(lián)網(wǎng)上，消費(fèi)者可以以互動(dòng)的方式進(jìn)行訂購(gòu)，并協(xié)助企業(yè)設(shè)計(jì)出一套解決方案，使企業(yè)最大可能地理解顧客，理解消費(fèi)者，從而使產(chǎn)品幾乎以零開(kāi)發(fā)周期的速度進(jìn)入市場(chǎng)。第三，減少企業(yè)庫(kù)存，提高庫(kù)存管理水平。產(chǎn)品生產(chǎn)周期越長(zhǎng)，企業(yè)越需要較多的庫(kù)存來(lái)應(yīng)付可能出現(xiàn)的交貨延遲、交貨失誤，對(duì)市場(chǎng)需求變化的反應(yīng)也就越慢。而庫(kù)存越多，其運(yùn)轉(zhuǎn)費(fèi)用就越高，效益就越低。大量庫(kù)存使得貨物所在倉(cāng)庫(kù)租金成本上升，也使得企業(yè)對(duì)其的管理與維護(hù)費(fèi)用顯著增加。但是電子商務(wù)環(huán)境下，企業(yè)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)可以直接找到供應(yīng)商，減少了中間商進(jìn)行加價(jià)的機(jī)會(huì)而直接讓利于消費(fèi)者；同時(shí)，由于專業(yè)化程度越來(lái)越高，企業(yè)間的合作不斷加強(qiáng)，更多先進(jìn)生產(chǎn)方式(如MRPII、ERP、JIT)的應(yīng)用，為企業(yè)實(shí)現(xiàn)精確生產(chǎn)，零庫(kù)存奠定了基礎(chǔ)。比如通過(guò)虛擬生產(chǎn)，企業(yè)直接在網(wǎng)上宣傳、展示、銷售和儲(chǔ)存商品，不需要修建、購(gòu)買或租賃店鋪、貨架、倉(cāng)庫(kù)，也不需要雇傭很多的營(yíng)銷、銷售和保管人員，從而節(jié)約大筆開(kāi)支。五、浙江地區(qū)服裝行業(yè)如何應(yīng)對(duì)電子商務(wù)帶來(lái)的影響（一）需要政府部門宏觀政策的協(xié)調(diào)與支持根據(jù)我國(guó)國(guó)情，推動(dòng)電子商務(wù)的有效途徑是通過(guò)政府的推動(dòng)。首先，要加大電子商務(wù)的宣傳力度，提高人們對(duì)開(kāi)展電子商務(wù)重要性的認(rèn)識(shí)。其次，要加大投資，改善電信的硬件環(huán)境，加速信息高速公路的建設(shè)，加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的宏觀調(diào)控，為進(jìn)出口企業(yè)提供良好的服務(wù)。第三，要加強(qiáng)海關(guān)、商檢、銀行和進(jìn)出口企業(yè)等部門的協(xié)調(diào)，制定統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，提高整個(gè)交易的運(yùn)作效率。（二）服裝企業(yè)需要樹(shù)立企業(yè)形象在初始階段，許多中小型服裝企業(yè)面臨的不僅是資金短缺等問(wèn)題，還有專業(yè)人才匱乏、信息資源儲(chǔ)備不足等實(shí)際問(wèn)題。通過(guò)依托行業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)或建立聯(lián)合網(wǎng)站這種“短、平、快”方式，可以快速樹(shù)立起企業(yè)的新形象。2010年9月中旬，國(guó)內(nèi)最大的B2C購(gòu)鞋商城拍鞋網(wǎng)成功地與中國(guó)著名運(yùn)動(dòng)鞋品牌李寧進(jìn)行更深一步的合作?！芭男W(wǎng)能再次得到李寧公司的信賴，我們感到非常榮幸。”拍鞋網(wǎng)高層管理郝經(jīng)理笑著對(duì)記者說(shuō)，“李寧是國(guó)內(nèi)專業(yè)運(yùn)動(dòng)品牌，其運(yùn)動(dòng)鞋系列產(chǎn)品，憑借著專業(yè)、創(chuàng)新的優(yōu)勢(shì)獲得了消費(fèi)者的廣泛認(rèn)同。相信拍鞋網(wǎng)的24小時(shí)客服、試穿后簽收、免運(yùn)費(fèi)，無(wú)理由退換貨(含運(yùn)費(fèi))，以及統(tǒng)一包裝等服務(wù)，可以讓喜歡李寧的消費(fèi)者有著更好的購(gòu)物體驗(yàn)。從而使“李寧”品牌得到進(jìn)一步的樹(shù)立。（三）需要建立完善的銷售和售后服務(wù)體制利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，為顧客建立一個(gè)友好簡(jiǎn)單的操作界面，提供在線的交流平臺(tái)，指導(dǎo)顧客如何選購(gòu)服裝和飾品，普及一些基礎(chǔ)的服裝專業(yè)知識(shí)，譬如面料成份的基本常識(shí)，色彩的搭配，如何利用款式來(lái)掩蓋自身身材的缺陷，介紹當(dāng)季流行趨勢(shì)等。要及時(shí)推出新商品的推薦和各種優(yōu)惠活動(dòng)，如何付款和退換貨，借鑒國(guó)外有些企業(yè)會(huì)附送出預(yù)先印好的退貨郵寄封套，以便利顧客郵寄。建立信用機(jī)制，在付款中可參考淘寶網(wǎng)的第三方支付系統(tǒng)，詳盡說(shuō)明退換貨的要求，以免顧客有此后顧之憂。利用強(qiáng)大的數(shù)據(jù)庫(kù)詳細(xì)記錄顧客的各種資料和反饋，以此為依據(jù)進(jìn)一步完善自己的銷售和售后服務(wù)體制。（四）企業(yè)需要揚(yáng)長(zhǎng)避短，虛實(shí)結(jié)合傳統(tǒng)貿(mào)易模式最大的特點(diǎn)在于“實(shí)”，電子商務(wù)最大的特點(diǎn)則在于“虛”，二者如何揚(yáng)長(zhǎng)避短，各取所長(zhǎng)，做到虛實(shí)結(jié)合，號(hào)稱我國(guó)第一展的“廣交會(huì)”給我們提供了一個(gè)實(shí)踐例子。當(dāng)電子商務(wù)越來(lái)越多地走近廣交會(huì)這個(gè)“中國(guó)第一展”時(shí)，人們?cè)l(fā)出“現(xiàn)代化的貿(mào)易方式是否將給廣交會(huì)帶來(lái)巨大沖擊，網(wǎng)上貿(mào)易是否將很快取代傳統(tǒng)的交易方式”的疑問(wèn)。時(shí)至今日，看來(lái)這種擔(dān)心為時(shí)過(guò)早。在廣交會(huì)上，人們時(shí)時(shí)處處感受到的恰恰是電子商務(wù)與傳統(tǒng)看樣成交的互補(bǔ)與共生關(guān)系。廣交會(huì)繼續(xù)保持著名牌大展的派頭，展館里依舊是穿梭如織的人流，傳統(tǒng)與現(xiàn)代的交易方式在這里實(shí)現(xiàn)了和諧統(tǒng)一。中國(guó)國(guó)際電子商務(wù)中心的執(zhí)行總監(jiān)常海強(qiáng)說(shuō)，中國(guó)出口額的40%是中小企業(yè)完成的，不難想象，如果能把中間環(huán)節(jié)的費(fèi)用降下來(lái)，中國(guó)外貿(mào)行業(yè)將出現(xiàn)怎樣的飛躍。因此，在交易方式發(fā)生歷史性變革的21世紀(jì)，廣交會(huì)因電子商務(wù)的應(yīng)用將走向更為廣闊的“虛實(shí)結(jié)合”，而中國(guó)也將通過(guò)現(xiàn)代化交易方式與傳統(tǒng)貿(mào)易相結(jié)合走向外貿(mào)強(qiáng)國(guó)之路。林鳳明.構(gòu)筑中國(guó)特色的現(xiàn)代商務(wù)模式[J].當(dāng)代經(jīng)濟(jì).2008.01六、結(jié)論隨著21世紀(jì)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)，電子商務(wù)的迅速發(fā)展，對(duì)服裝業(yè)造成很大的沖擊。電子商務(wù)的直接商業(yè)形式將使傳統(tǒng)商業(yè)形式逐步弱化，但就目前的經(jīng)濟(jì)狀況與技術(shù)條件看，由于電子商務(wù)依賴的網(wǎng)絡(luò)空間對(duì)電子商務(wù)的條件限制；以及服裝本身特性，發(fā)展服裝電子商務(wù)在短時(shí)間內(nèi)很難做到盡善盡美。就目前而言，我們可以根據(jù)一些現(xiàn)有的技術(shù)發(fā)展不完全電子商務(wù)，作為向完全電子商務(wù)發(fā)展的過(guò)渡。并通過(guò)現(xiàn)有的電子商務(wù)的水平解決服裝企業(yè)內(nèi)部存在的一些問(wèn)題。為以后的服裝電子商務(wù)的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。在研究探討過(guò)程中還存在很多不足，需要在實(shí)踐過(guò)程中進(jìn)一步研究。參考文獻(xiàn)：[1]張潤(rùn)彤.電子商務(wù)概論[M].北京：電子工業(yè)出版社，2003.[2]孫麗云，燕春蓉.國(guó)際電子商務(wù)與傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)之比較[J].國(guó)際貿(mào)易問(wèn)題.2001（12）.[3]彭福永.國(guó)際貿(mào)易[M].上海：上海財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社，2002.[4]右宏賓.企業(yè)國(guó)際貿(mào)易電子化實(shí)務(wù)[M].北京：科學(xué)出版社，2004.[5]呂建生.電子商務(wù)與我國(guó)的國(guó)際貿(mào)易[J].技術(shù)經(jīng)濟(jì)與管理研究，2002，（5）.[6]溫佩佩，黃飛.產(chǎn)業(yè)集聚與對(duì)外貿(mào)易——基于寧波服裝產(chǎn)業(yè)的實(shí)證分析[J].經(jīng)濟(jì)論壇.2008,06.

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