年度培訓(xùn)計(jì)劃方案錦集5篇

Word第第頁年度培訓(xùn)計(jì)劃方案錦集5篇年度培訓(xùn)打算方案篇1

培訓(xùn)時(shí)間三天：20xx年5月12日——5月14日晨會(huì)時(shí)間培訓(xùn)地點(diǎn)：一層大廳

培訓(xùn)內(nèi)容：消防學(xué)問

培訓(xùn)目的：增添公司內(nèi)部員工對(duì)于消防學(xué)問的熟悉和應(yīng)用。參與人員：公司內(nèi)部全部員工

5月12日培訓(xùn)內(nèi)容：〔有關(guān)火災(zāi)的一些學(xué)問〕

一、什么是火災(zāi)？

火災(zāi)是在時(shí)間和空間上失去掌握燃燒所造成的損害。

二、火災(zāi)根據(jù)物質(zhì)的燃燒特性可分為四大類：

1、A類火災(zāi)：固體物質(zhì)火災(zāi)

2、B類火災(zāi)：液體火災(zāi)或者可溶性固體火災(zāi)

3、C類火災(zāi)：氣體火災(zāi)

4、D類火災(zāi)：金屬火災(zāi)

5、E類火災(zāi)：電氣火災(zāi)

三、根據(jù)火災(zāi)的危害程度分為四大類：

1、特殊重大火災(zāi)：死亡大于等于30人或者重傷大于等于100人或者損失大于等于1億

2、重大火災(zāi)：死亡大于等于10人或者重傷大于等于50人小于100人或者損失大于等于5000萬小于等于1億

3、較大火災(zāi)：死亡大于等于3人或者重傷大于等于10人小于50人或者損失大于等于1000萬小于等于5000萬

4、一般火災(zāi)：死亡小于3人或者重傷小于10人或者損失小于1000萬

四、火災(zāi)中人員的傷亡分類狀況：

1、有毒的煙氣，不完全燃燒產(chǎn)物引起的

2、高溫?zé)赖?/p>

3、窒息死的

4、意外死亡的〔跳樓死的，擁擠死的，嚇?biāo)赖摹?/p>

五、什么是燃燒？

俗稱“著火”，是可燃物與氧化劑作用發(fā)生的放熱反應(yīng)，通常伴有火焰，發(fā)光和〔或〕發(fā)煙的現(xiàn)象。

六、燃燒的必要條件：

1、可燃物

2、助燃物〔氧化劑〕

3、點(diǎn)火源

燃燒的充分條件：三者相互作用，缺一不行。

七、消防法規(guī)：

《消防法》規(guī)定，任何人發(fā)覺火災(zāi)，都應(yīng)當(dāng)馬上報(bào)警〔無償〕，嚴(yán)禁謊報(bào)火警

1、放火罪：尚未造成嚴(yán)峻后果的，處三年以上十年以下有期徒刑，致人死亡，重傷或者公私財(cái)產(chǎn)損失嚴(yán)峻者，處十年以上有期徒刑、無期或者死刑。

2、失火罪：情節(jié)輕者，三年以下有期徒刑或者拘役情節(jié)重者，三年以上七年以下有期徒刑

5月13日培訓(xùn)內(nèi)容：〔有關(guān)消防設(shè)備的物品〕

一、平安疏散通

1、暢通無阻

2、離地面1。8米處上空不得有突出物

3、不能有急上坡

二、疏散樓梯

1、放開式的

2、封閉式的

3、防煙式的

4、室外式的

三、防火門

必需是平開式的，而且是自動(dòng)關(guān)閉式的

甲級(jí)：1。2H一般用于配電室、計(jì)算機(jī)房等重要地方

乙級(jí)：0。9H一般用于樓梯間防火門

丙級(jí)：0。6H一般用于垃圾通道、管道等地方

四、平安出口

1、一切有利于逃命的門口

2、標(biāo)志掛于門口正上方

3、不少于2個(gè)平安出口

五、疏散指示標(biāo)志“平安出口”

1、有燈光、完好無損

2、指向最近平安出口

3、設(shè)在地面一米以下

4、標(biāo)志之間距離不超過20米

六、應(yīng)急照明燈

1、蓄電池作用電源

2、停電后5秒鐘切換時(shí)間

3、燈亮?xí)r間不少于20分鐘，高樓一般不少于30分鐘

七、樓層指示盤

掛于通道旁墻上的，一般顯示樓層數(shù)和時(shí)間，一旦發(fā)生火災(zāi)上面顯示火災(zāi)的地點(diǎn)和時(shí)間

八、防火卷簾

1、一步式：一般設(shè)在非平安通道，一降究竟，靠煙感感應(yīng)

2、二步式：一般設(shè)在平安疏散通道，第一步受煙感掌握降到離地面1。8米處，利于防煙和人員逃命，其次步受溫感掌握，下降究竟。

5月14日培訓(xùn)內(nèi)容：〔面對(duì)火災(zāi)的應(yīng)對(duì)措施〕

一、發(fā)生火災(zāi)后消防員應(yīng)如何去做？

第一步：掌握室內(nèi)〔消防聯(lián)動(dòng)室〕，兩個(gè)值班人員，當(dāng)消防掌握室內(nèi)發(fā)生報(bào)警狀況，首

先按消音按鈕，由一個(gè)值班人員拿著通訊工具〔對(duì)講機(jī)、手機(jī)〕等查看火災(zāi)真假狀況。其次步：誤報(bào)，通知中控室內(nèi)人員，并且手動(dòng)復(fù)位，并查詢誤報(bào)根源，解決問題。真實(shí)火災(zāi)：通知中控室消防人員將手動(dòng)變?yōu)樽詣?dòng)，同時(shí)啟動(dòng)送風(fēng)口和防排煙系統(tǒng)。

第三步：通知人員疏散逃命，通知挨次為著火層、上一層、下一層，然后其他樓層。

二、人員如何逃命？

逃命方法視現(xiàn)場狀況而定

1、彎腰匍匐前進(jìn)，低頭看“平安出口”沿著箭頭方向逃命，如火勢煙霧太大，可用濕

毛巾捂嘴逃命。

2、如被困在某一區(qū)域，則另想方法

三、如何使用滅火器和消火栓？〔面對(duì)初期火災(zāi)〕

滅火器：首先拿著滅火器站在上風(fēng)口，離火源5米處，扒開保險(xiǎn)栓，一手捏住軟管頭，另一手壓緊手柄，對(duì)準(zhǔn)火焰根部左右掃射，平穩(wěn)推動(dòng)。〔假如是二氧化碳滅火器則需要帶上手套〕

消火栓：按下紅色開關(guān)，門自動(dòng)彈開，假如沒有彈開，可用任意東西砸開，按下報(bào)警按鈕，拉開水袋，然后接好水袋和槍頭，水袋不得打結(jié)，逆時(shí)針方向旋轉(zhuǎn)開關(guān)，緊握槍頭進(jìn)行滅火。

四、消防員〔保安〕平常的工作內(nèi)容？

1、查看平安疏散通道，疏散指示標(biāo)志，應(yīng)急照明燈和平安出口狀況。

2、常閉式防火門是否處于關(guān)閉狀態(tài)，防火卷簾下是否有堵塞物。

3、消防車道，消防水源狀況。

4、滅火設(shè)施〔滅火器、消火栓〕等配置有效狀況。

5、用火用電有無違章狀況。

6、易燃易爆危急品和防火防爆措施落實(shí)狀況。

7、消防掌握室值班狀況和設(shè)施運(yùn)行、記錄狀況。

8、火災(zāi)隱患整改狀況及防范措施狀況。

五、防火巡查的頻次？

依據(jù)《機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位消防平安管理規(guī)定》，機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位每季度進(jìn)行一次檢查，其他單位應(yīng)進(jìn)行每月一次檢查。

白天：每2小時(shí)一次巡查

夜間：一次巡查

年度培訓(xùn)打算方案篇2

一、培訓(xùn)實(shí)踐目的：

1.參加到項(xiàng)目運(yùn)作中去，深化了解，參加其中發(fā)覺問題；

2.通過參加與會(huì)診溝通，賜予實(shí)踐項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)關(guān)心的同時(shí)，在診斷與溝通實(shí)踐中，使參訓(xùn)人員能夠進(jìn)行結(jié)合自身的反思、提升與進(jìn)展；

3.通過這樣的培訓(xùn)實(shí)踐方式，使各分公司、開發(fā)商能夠感受到這種專家型學(xué)習(xí)實(shí)踐方式的作用以及主動(dòng)的意義。

二、培訓(xùn)實(shí)踐時(shí)間：

1.培訓(xùn)實(shí)踐時(shí)間：4月下旬或者5月上旬

2.培訓(xùn)實(shí)踐周期：1-3天〔打算周一到周三〕

三、培訓(xùn)實(shí)踐項(xiàng)目：

長沙分公司XXXXX項(xiàng)目

四、此次培訓(xùn)實(shí)踐參加人員：

1.培訓(xùn)實(shí)踐組織小組成員：

1)總部：副總經(jīng)理〔組長〕、總經(jīng)理助理〔副組長〕、培訓(xùn)經(jīng)理〔組員〕

2)長沙分公司：綜管經(jīng)理〔組員〕等

2.參與實(shí)踐人員：除北京公司外的各城市分公司高管人員，共計(jì)15人

五、培訓(xùn)實(shí)踐的開展形式：

團(tuán)隊(duì)組建體驗(yàn)+交叉團(tuán)隊(duì)現(xiàn)場實(shí)踐+團(tuán)隊(duì)商量與展現(xiàn)溝通+復(fù)盤與解決方案制定+培訓(xùn)實(shí)踐結(jié)束后的方案落地檢驗(yàn)

六、培訓(xùn)實(shí)踐的詳細(xì)設(shè)計(jì)：

第一階段：破冰與啟動(dòng)〔正式實(shí)踐前一晚進(jìn)行〕

1.任務(wù)布置：角色安排、組建團(tuán)隊(duì)、選擇盟友、爭奪資源、制定備戰(zhàn)打算〔工作打算〕。

2.實(shí)現(xiàn)目標(biāo)：

1)團(tuán)隊(duì)組建與管理的過程〔核心、目標(biāo)、精神/氣氛、收獲〕；

2)對(duì)競爭的熟悉〔危機(jī)的敏感性與重要信息的洞察力〕、資源的獲得與使用、合作的重要性〔合作選擇的正確性與重要作用〕；

3)臨時(shí)忘掉參訓(xùn)人員各自的身份，投入到實(shí)踐中扮演的角色上，并承當(dāng)起各自的工作與目標(biāo)，在協(xié)作實(shí)踐的過程中了解項(xiàng)目狀況、發(fā)覺問題〔團(tuán)隊(duì)自身的角度和外部環(huán)境因素等角度〕、總結(jié)問題。

3.簡要描述：

1)自我介紹：分公司高管每人1-3分鐘時(shí)間梳理自己的優(yōu)略勢〔特殊是對(duì)于項(xiàng)目來說，自己的優(yōu)略勢和擅長的崗位〕，梳理完成后，每人有3分鐘的陳述時(shí)間；

2)角色安排：培訓(xùn)實(shí)踐組織小組組長擔(dān)當(dāng)項(xiàng)目經(jīng)理，副組長擔(dān)當(dāng)實(shí)踐觀看員，其余參與實(shí)踐人員由目前項(xiàng)目內(nèi)場策劃和外場行銷人員分別選擇入隊(duì)，內(nèi)場選擇1人，外場選擇2人，選擇完畢后，其余人員均為銷售條線人員的角色，在團(tuán)隊(duì)組建中進(jìn)行角色安排；

3)空降團(tuán)隊(duì)組建：剩余的12人中隨機(jī)抽取兩名銷售經(jīng)理的角色扮演者，由銷售經(jīng)理依據(jù)個(gè)人的優(yōu)略勢介紹，選擇相應(yīng)的人員組隊(duì)〔此環(huán)節(jié)要表達(dá)雙向原則，未抽到銷售經(jīng)理角色的成員，依據(jù)銷售經(jīng)理的優(yōu)略勢介紹，選擇自己想要加入的團(tuán)隊(duì)，雙方兩者選擇統(tǒng)一時(shí)可以直接入隊(duì)，如不統(tǒng)一，臨時(shí)待定，最終加一輪特殊展現(xiàn)和提問環(huán)節(jié)，由銷售經(jīng)理選擇人選入隊(duì)或者隨機(jī)派位〕；

4)空降團(tuán)隊(duì)融合：銷售經(jīng)理為本團(tuán)隊(duì)的成員安排角色，并說明各自清楚的工作內(nèi)容和職責(zé)范圍〔原則上要求工作內(nèi)容與職責(zé)范圍各自不少于3條不多于6條〕，并制定各團(tuán)隊(duì)的名稱、口號(hào)以及此次培訓(xùn)實(shí)踐的結(jié)果目標(biāo)，以上全部內(nèi)容完成，每個(gè)團(tuán)隊(duì)有3-5分鐘的展現(xiàn)呈現(xiàn)時(shí)間，呈現(xiàn)結(jié)果由組長、副組長以及項(xiàng)目現(xiàn)有項(xiàng)目經(jīng)理、銷售經(jīng)理進(jìn)行現(xiàn)場打分，分值高者獲勝，擁有下一輪的優(yōu)先選擇權(quán)；

5)選擇盟友：由目前項(xiàng)目的兩位銷售經(jīng)理對(duì)其自身和現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)進(jìn)行優(yōu)略勢以及已有的資源狀況進(jìn)行介紹，空降團(tuán)隊(duì)依據(jù)其介紹狀況以及自身團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)選擇與其組成項(xiàng)目實(shí)踐的盟友，選擇時(shí)由上一輪獲勝的團(tuán)隊(duì)優(yōu)先選擇；

6)附加資源爭奪：將全部組建完成并結(jié)為盟友的2+2支團(tuán)隊(duì)，組織進(jìn)行1-3組團(tuán)隊(duì)嬉戲的pk，每輪嬉戲的獲勝者可以獲得相應(yīng)的資源，資源分為已有資源和定制資源，其中已有資源包括：任務(wù)關(guān)鍵事項(xiàng)提示、顧問指導(dǎo)一次〔組長為兼職顧問〕、了解對(duì)方團(tuán)隊(duì)實(shí)踐進(jìn)展?fàn)顩r的機(jī)會(huì)一次、培訓(xùn)實(shí)踐最終成果展現(xiàn)的出場挨次選擇權(quán)等；定制資源：由獲勝團(tuán)隊(duì)依據(jù)自己的需求提出，由培訓(xùn)實(shí)踐組織小組完成資源預(yù)備與配給；

7)備戰(zhàn)打算〔工作打算〕：組建后的團(tuán)隊(duì)依據(jù)已定的實(shí)踐目標(biāo)，制定實(shí)踐的詳細(xì)工作打算，工作打算需落實(shí)到天，項(xiàng)目經(jīng)理與觀看員將全程了解團(tuán)隊(duì)各自的實(shí)踐與工作狀況。

其次階段：實(shí)踐與診斷

1.任務(wù)布置：信息搜集、任務(wù)墻、問題挖掘、問題分析與歸類。

2.實(shí)現(xiàn)目標(biāo)：

1)通過各種方式獲得完成目標(biāo)的各種信息，并整理信息結(jié)果和搜尋渠道，并分析推斷渠道和信息的精確性及有效性；

2)通過工作打算的設(shè)定與執(zhí)行，發(fā)覺過程中存在的問題〔且必需是項(xiàng)目目前現(xiàn)實(shí)遇到的瓶頸或難點(diǎn)〕；

3)對(duì)挖掘出的問題進(jìn)行分析，并通過團(tuán)隊(duì)的力氣完成歸類，區(qū)分出問題的性質(zhì)〔可被解決的問題企業(yè)是靠結(jié)果生存，沒有結(jié)果就注定被淘汰，達(dá)成結(jié)果是企業(yè)的商業(yè)底線;企業(yè)所必需達(dá)成的結(jié)果則需要依靠各位員工的齊心協(xié)力而共創(chuàng)！

“在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)達(dá)成特定的結(jié)果，同時(shí)保證質(zhì)量和掌握本錢?！薄@就是企業(yè)和員工共同需要的“結(jié)果”。

作為員工，誰是我們的直接客戶呢？用人單位是我們的客戶，領(lǐng)導(dǎo)是我們的客戶，上級(jí)部門是我們的客戶，我們所服務(wù)的下級(jí)部門也是我們的客戶……我們?yōu)榭蛻艄?yīng)等價(jià)值交換的結(jié)果了嗎？

任務(wù)不等于結(jié)果。發(fā)稿件傳真是任務(wù)，確認(rèn)對(duì)方收到清楚地文件是結(jié)果;開會(huì)時(shí)任務(wù)，解決問題是結(jié)果;上班時(shí)任務(wù)，制造價(jià)值是結(jié)果;正如挖井只是任務(wù)，挖出水才是要達(dá)成的結(jié)果……

看法不等于結(jié)果?！拔乙呀?jīng)根據(jù)你說的做了”、“我已經(jīng)盡最大努力了”、“我該做的都做了”。雖看似執(zhí)行任務(wù)卻無果而終……對(duì)客戶沒有價(jià)值的結(jié)果，無論你多么辛苦，都是一文不值！

職責(zé)不等于結(jié)果。盡職盡責(zé)，也未必達(dá)成結(jié)果。比方門衛(wèi)的職責(zé)是“沒有通行證就不能進(jìn)入”，如今有位重要客戶到訪，但與之接洽人員聯(lián)系不上。假如門衛(wèi)斷然拒客戶于門外，根據(jù)職責(zé)評(píng)判，他是無責(zé)任的，但卻可能丟失客戶而阻礙公司結(jié)果的達(dá)成。

方法總比困難多?！?:8定律”在職場中依舊使用，20%的“主動(dòng)做”和“邊問邊做”的優(yōu)秀員工獲得更多的進(jìn)展機(jī)遇。初入職場，我們是80%，還是20%呢？即便已是20%的優(yōu)秀者，我們?nèi)绾尾拍艹蔀?0%中卓越者呢？

二、勝利規(guī)律：

我們要結(jié)果不肯定真有結(jié)果，結(jié)果達(dá)成的其次個(gè)必備條件是要有“勝利規(guī)律”。即依據(jù)以往的閱歷證明，要確認(rèn)我們?cè)O(shè)計(jì)的達(dá)成結(jié)果的每個(gè)步驟是可以勝利的，也就是可以達(dá)成結(jié)果的。我們不僅要對(duì)結(jié)果又劇烈的信念，更重要的是要對(duì)其中的過程要有十足的把握。不能盲目地認(rèn)為“我們是最棒的”“人有多大膽地有多大產(chǎn)”就開頭行動(dòng)，其結(jié)果往往是打不成結(jié)果，讓實(shí)施者對(duì)這種方法與理念失去信念，甚至是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)公司失去了信念。

“勝利的規(guī)律”離不開一下兩點(diǎn)：

1、程序性學(xué)問。即在正常狀況下，怎么做會(huì)達(dá)成什么結(jié)果，舉個(gè)簡潔的例子：

比方家住A，工作單位在C，乘坐公共汽車上下班，需要在B換乘。從A到B需要20分鐘，從B到C需要15分鐘，公共汽車發(fā)車間隔為5分鐘/輛……

2、預(yù)備方案。程序性學(xué)問是正常狀況下的勝利規(guī)律，不代表適合于全部狀況，每件事都會(huì)有其獨(dú)特的地方，為了保證結(jié)果我們肯定要有足夠的“備份”預(yù)備。

三、100%責(zé)任：

個(gè)人與企業(yè)一樣，勝利來自于追求卓越的凈勝和不斷超越自我的努力，承當(dāng)才能成長，責(zé)任勝于力量。步入社會(huì)，無論是生活還是工作中，都需要我們以主動(dòng)的心態(tài)承當(dāng)100%責(zé)任。

下面是“責(zé)任”小思索：

加入某日我在十字路口等待過公路，看到人行道綠燈亮起時(shí)才起身通行，但是剛剛走到公路中間，一輛汽車奔馳而來……很不幸，我被酒后駕車的司機(jī)駕駛的未通過年檢的車輛給撞了。

是誰的責(zé)任？

消極的規(guī)律、法官的規(guī)律：闖紅燈、酒后駕駛、車輛未通過年檢者的責(zé)任，賠償、刑判、槍斃;

主動(dòng)的規(guī)律、當(dāng)事人的規(guī)律：即使將肇事司機(jī)判刑、槍斃，我也不能死而復(fù)生。承當(dāng)最大的后果，就要對(duì)自己承當(dāng)最大責(zé)任。哪怕是在綠燈過公路，也要看一看是否有可能帶來危急的車輛。

是誰在承當(dāng)這個(gè)不幸的后果？

我們能為避開這種后果的發(fā)生做點(diǎn)什么？是任由結(jié)果的發(fā)生付出沉痛代價(jià)，還是個(gè)人承當(dāng)責(zé)任，實(shí)行行動(dòng)、影響結(jié)果、轉(zhuǎn)變結(jié)果？

假如我們以主動(dòng)的規(guī)律思索問題，就不會(huì)埋怨：工作中的成果得不到認(rèn)可、不被領(lǐng)導(dǎo)重視、部門之間不協(xié)作等任何問題。由于預(yù)期無濟(jì)于事地埋怨，不如以100%的責(zé)任來轉(zhuǎn)變饑結(jié)果。

有道是：“沒有優(yōu)秀的個(gè)人，只有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)?！辈饺肼殘?，我們不再是自我的個(gè)體，而是整體的一部分，是關(guān)鍵鏈中的重要一環(huán)，整條鏈條的承重力量由最薄弱的一環(huán)確定，任何一個(gè)環(huán)節(jié)的斷裂都可能導(dǎo)致整體的土崩瓦解。

承當(dāng)責(zé)任就是各盡其職、各負(fù)其責(zé)，肯定不用別人的錯(cuò)誤來證明自己的正確;為了達(dá)成團(tuán)隊(duì)的結(jié)果，一100%的責(zé)任來承當(dāng)自己的結(jié)果。

綜合上面所說的，企業(yè)75%的戰(zhàn)略失敗在于執(zhí)行，有效策劃在戰(zhàn)略中得到有效執(zhí)行的不到10%，72%的CEO認(rèn)為執(zhí)行好戰(zhàn)略比制定一個(gè)好戰(zhàn)略更難！企業(yè)不缺乏宏大的戰(zhàn)略思想，而缺乏百分百的執(zhí)行。

執(zhí)行力就是持續(xù)達(dá)成結(jié)果的力量！執(zhí)行力差就是沒有結(jié)果或者沒有持續(xù)的結(jié)果。結(jié)果定義、勝利規(guī)律、100%責(zé)任等基石奠定結(jié)果規(guī)律驅(qū)動(dòng)執(zhí)行鑄企業(yè)競爭優(yōu)勢而基業(yè)長青、祝員工勝任崗位而大展宏圖！

祝新員工：努力進(jìn)取，早日從菜鳥轉(zhuǎn)送脫穎而出，成展翅飛翔的鯤鵬！

年度培訓(xùn)打算方案篇4

一、培訓(xùn)目標(biāo)

通過培訓(xùn)，提高員工的服務(wù)意識(shí)、文化素養(yǎng)和管理服務(wù)水平，把握酒店式服務(wù)操作技能，打造品牌、全面塑造“××”的職業(yè)團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的跨更加展。

二、培訓(xùn)原則

統(tǒng)一打算、統(tǒng)一內(nèi)容、統(tǒng)一考核、分散實(shí)施。

三、培訓(xùn)方式

全員參與，分階段、分層次的實(shí)施。

1、入職培訓(xùn)：對(duì)20xx年新進(jìn)員工進(jìn)行針對(duì)性培訓(xùn)，物業(yè)基本狀況、服務(wù)禮儀、禮節(jié)、管理與服務(wù)技巧等。

2、上崗培訓(xùn)：上崗前針對(duì)各部門、各崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)的業(yè)務(wù)學(xué)問培訓(xùn)和考核。

3、在崗培訓(xùn)：針對(duì)不同對(duì)象，又針對(duì)地開展系列化、正規(guī)化的培訓(xùn)。

培訓(xùn)方法：集中授課，公開商量，分析案例，總結(jié)學(xué)習(xí)體會(huì)。

考核方法：

1、口試：以現(xiàn)場提問方式，檢驗(yàn)員工對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的把握程度;

2、筆試：每階段培訓(xùn)結(jié)束后，進(jìn)行閉卷考試，以檢查員工對(duì)所培訓(xùn)內(nèi)容的接受力量和培訓(xùn)效果。

3、抽查：工作中，不定時(shí)隨機(jī)抽查員工對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的接受程度。

四、培訓(xùn)內(nèi)容準(zhǔn)時(shí)間支配

1、公共課程培訓(xùn)

了解企業(yè)進(jìn)展過程、企業(yè)現(xiàn)狀，熟識(shí)××企業(yè)《員工守則》和各項(xiàng)管理制度，恪守職業(yè)道德，把握服務(wù)技能，增添服務(wù)意識(shí)，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，實(shí)現(xiàn)企業(yè)理念。

2、崗位課程培訓(xùn)

熟識(shí)個(gè)崗位職責(zé)、工作流程、操作規(guī)范及管理制度，提高服務(wù)水平、業(yè)務(wù)技能，增添服務(wù)意識(shí)，努力做好各自工作。

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年度培訓(xùn)打算方案篇5

為響應(yīng)董事長在年初提出的**年度為“管理培訓(xùn)年”的號(hào)召，穩(wěn)步推動(dòng)“學(xué)習(xí)型組織”的創(chuàng)建，進(jìn)一步提高公司全體員工的業(yè)務(wù)素養(yǎng)、管理水平、分散力和向心力，我們?cè)谡髑蟾鲉挝豢捶ǖ幕A(chǔ)上擬定了**年度培訓(xùn)方案〔商量稿〕。

一、培訓(xùn)目的

接受培訓(xùn)不僅是公司員工的權(quán)利，更是公司員工的義務(wù)。通過大力開展內(nèi)部培訓(xùn)活動(dòng)，旨在實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo)：

1、創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型組織”?！皩W(xué)習(xí)型組織”是使企業(yè)通過學(xué)習(xí)，提升整體運(yùn)作“群體智力”和持續(xù)的創(chuàng)新力量，成為不斷制造將來的組織。學(xué)問經(jīng)濟(jì)快速崛起，對(duì)企業(yè)提出了嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，現(xiàn)代人工作價(jià)值取向的轉(zhuǎn)變，終身教育、可持續(xù)進(jìn)展戰(zhàn)略等當(dāng)代社會(huì)主流理念對(duì)組織群體的主動(dòng)滲透，為組織學(xué)習(xí)供應(yīng)理論上支持。

2、提高分散力和向心力。分散力是指群體成員之間為實(shí)現(xiàn)群體活動(dòng)目標(biāo)而實(shí)施團(tuán)結(jié)協(xié)作的程度；向心力是指群體成員以群體領(lǐng)導(dǎo)為中心而實(shí)施團(tuán)結(jié)協(xié)作的程度。公司通過制定共同愿景、核心價(jià)值觀、道德規(guī)范并將其運(yùn)用適當(dāng)?shù)姆绞焦噍斀o全體員工，使之潛移默化，就可以最大限度地分散人心。

3、提高專業(yè)勝任力量和業(yè)務(wù)素養(yǎng)。公司是由不同的專業(yè)部門組成，組織能否高效運(yùn)轉(zhuǎn)，很大程度上取決于這些部門的業(yè)務(wù)嫻熟程度。

二、培訓(xùn)方式

員工接受培訓(xùn)的方式多種多樣，包括經(jīng)批準(zhǔn)脫產(chǎn)外出培訓(xùn)、遠(yuǎn)程教育、內(nèi)部培訓(xùn)、參與商量會(huì)、職稱考試自學(xué)等，本方案重點(diǎn)探討內(nèi)部培訓(xùn)和遠(yuǎn)程教育，不涉及脫產(chǎn)培訓(xùn)。

其中：內(nèi)部培訓(xùn)由各單位自行組織，每周六為固定學(xué)習(xí)日，各單位應(yīng)當(dāng)特地支配2-3課時(shí)培訓(xùn)學(xué)習(xí)打算的內(nèi)容；

遠(yuǎn)程教育由各單位自行組織，合理支配學(xué)習(xí)時(shí)間，目前可以利用的遠(yuǎn)程教育包括會(huì)計(jì)x網(wǎng)校、東北財(cái)經(jīng)高校、北大東奧的財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)核算、工程管理課程。

三、培訓(xùn)組織

〔一〕各單位、部門負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)做好培訓(xùn)組織工作

各單位應(yīng)當(dāng)依據(jù)各自實(shí)際擬定相應(yīng)的專業(yè)培訓(xùn)內(nèi)容，確定培訓(xùn)目標(biāo)、撰寫講義、確定授課人和參加人員、打算課時(shí)等；參加人員應(yīng)當(dāng)做好預(yù)習(xí)、培訓(xùn)筆記、復(fù)習(xí)，在培訓(xùn)過程中，要仔細(xì)聽講，勤于思索。

機(jī)關(guān)各職能部門在組織培訓(xùn)時(shí)，應(yīng)當(dāng)考慮發(fā)揮業(yè)務(wù)指導(dǎo)職能，盡量汲取成員企業(yè)的相關(guān)科室人員輪番參加。比方會(huì)計(jì)專題培訓(xùn)，應(yīng)當(dāng)汲取各財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員參加；供銷部組織選購、存貨方面的培訓(xùn)時(shí)，應(yīng)當(dāng)汲取洛礦保管參加；人力資源部組織人力資源方面的培訓(xùn)時(shí)，應(yīng)當(dāng)汲取各單位人事專員參加等。

各成員企業(yè)應(yīng)當(dāng)依據(jù)本單位實(shí)際和二級(jí)職能科室的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，機(jī)關(guān)各部室應(yīng)當(dāng)依據(jù)專業(yè)性質(zhì)和我們的建議，制定本單位、部門20xx年度培訓(xùn)打算和方案〔培訓(xùn)打算的格式附后〕，并于**年2月28日前報(bào)內(nèi)控審計(jì)部備案。

每月中旬，各單位、部門負(fù)責(zé)人要檢查下屬的學(xué)習(xí)筆記，確定是否按打算完成了培訓(xùn)任務(wù)；每季，應(yīng)當(dāng)考慮采納筆試方式對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行測試，測試試卷及成果作為隱秘級(jí)檔案保存。

〔二〕內(nèi)控審計(jì)部應(yīng)當(dāng)做好培訓(xùn)效果檢查工作

為保證培訓(xùn)效果，不致流于形式，內(nèi)控審計(jì)部在每季對(duì)各單位的培訓(xùn)狀況進(jìn)行特地檢查，檢查內(nèi)容包括：是否按打算完成了培訓(xùn)任務(wù)，學(xué)習(xí)筆記是否齊全、完好、字跡端正，單位〔部門〕負(fù)責(zé)人是否對(duì)下屬的培訓(xùn)狀況進(jìn)行了檢查，是否對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行了測試。

必要的狀況下，由內(nèi)控審計(jì)部依據(jù)培訓(xùn)教材或講義命題，對(duì)相關(guān)員工加以測試。

〔三〕培訓(xùn)課時(shí)掌握

公司的各類員工應(yīng)當(dāng)保障充分的學(xué)習(xí)課時(shí)，其中機(jī)關(guān)各部門、各單位負(fù)責(zé)人不得少于60課時(shí)，二級(jí)科室負(fù)責(zé)人不得少于80課時(shí)，主辦科員不得少于100課時(shí)。

員工通過自學(xué)參與職稱類考試，并獲得通過的，可以抵頂一部分課時(shí)，其中，初級(jí)職稱可以抵頂40課時(shí)，中級(jí)職稱可以抵頂60課時(shí)。

各單位負(fù)責(zé)人指定專人對(duì)員工的培訓(xùn)、