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C2C化裝品類目運(yùn)營分享------璧君三個(gè)問題買家的行為習(xí)慣?買家需要什么?我們能做什么?消費(fèi)者需求做什么閑逛適合不知道需求是什么?
-誘發(fā)不知道買什么?-引導(dǎo)-推薦
化裝品買家行為明確知道要什么
-買得快-價(jià)格低-買得正明確知道買什么價(jià)格買得快減少購物路徑類目屬性直達(dá)商品比照本錢快速通道、快速搜索等等。歷史案例:1、減少購物路徑2、品牌細(xì)分06年上半年整個(gè)化裝品類目改造后的類目80%成交案例1.減少購物路徑調(diào)整前購物路徑-高絲化裝水第1步第2步第3步第4步調(diào)整后找上面的商品只要兩步:同時(shí)也不影響平行展示的化裝工具等案例2.品牌細(xì)分品牌-系列-單品-容量單品細(xì)分好處專柜化運(yùn)營、以品牌為導(dǎo)購,突出品牌類目屬性直達(dá)、同容量?jī)r(jià)格比較對(duì)賣家指導(dǎo),商品放入正確屬性生成產(chǎn)品SPU,方便后臺(tái)自動(dòng)化管理商品重點(diǎn)單品運(yùn)營,數(shù)據(jù)化運(yùn)營自動(dòng)化管理后臺(tái)-價(jià)格限定1月2月3月支付寶成交額149,491,929109,075,879199,584,549比一月增長(zhǎng)-27%33.5%
單品細(xì)分后數(shù)據(jù):2月下旬新的單品屬性大批量上線買得假一賠三5%的商品18%的成交4%的商品15%的成交3%的商品
10%的成交根底訴求入手不知道買什么?產(chǎn)品垂直化運(yùn)營逛活動(dòng)、頻道、排行榜、真人秀……和站點(diǎn)結(jié)合-評(píng)論選產(chǎn)品商品評(píng)論逛找商品去站點(diǎn)商品購置人與物和平臺(tái)購成一個(gè)圈子淘寶網(wǎng)平臺(tái)運(yùn)營小細(xì)節(jié)1、重點(diǎn)品牌下CMS更新熱賣單品2、重點(diǎn)品牌標(biāo)紅相關(guān)行業(yè)跳轉(zhuǎn)入口重點(diǎn)運(yùn)營標(biāo)識(shí)快速通道運(yùn)營小細(xì)節(jié)總
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