10月高等教育自學考試全國統(tǒng)一命題考試組織行為學試卷

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一、單選題（共24題，共24分）

1.支持知識習得和整合過程的三要素是啟發(fā)、重復(fù)和

A.交流

B.回顧

C.評價

D.認可

2.組織行為學產(chǎn)生和發(fā)展的基礎(chǔ)學科是人事管理學和

A.社會管理學

B.人類學

C.領(lǐng)導科學

D.組織管理學

3.一般來講，能夠使員工更好地完成本職工作的激勵是

A.內(nèi)在激勵

B.外在激勵

C.公平激勵

D.歸因激勵

4.麥克利蘭認為，除了人的基本生理需要，人還有三種需要，一是友誼需要，二是權(quán)力需要，三是

A.成就需要

B.尊重需要

C.安全需要

D.自我實現(xiàn)需要

5.人的工作績效不但決定其能力的大小，還取決于

A.激勵的水平

B.需要的強弱

C.目標的高低

D.成就的大小

6.對非常規(guī)事件采取非程序化處理，具有很大的隨機性和選擇性的是

A.領(lǐng)導方法

B.領(lǐng)導藝術(shù)

C.領(lǐng)導行為

D.領(lǐng)導有效性

7.創(chuàng)造型學習產(chǎn)生的替代是

A.有共同愿景

B.有職業(yè)生涯規(guī)劃

C.有學習策略訓練

D.以任務(wù)為導向

8.路徑。目標理論與其他領(lǐng)導理論的最大區(qū)別在于

A.立足于領(lǐng)導者

B.立足于下屬

C.立足于領(lǐng)導風格

D.立足于領(lǐng)導行為

9.在組織文化因素理論中，迪爾和肯尼迪認為形成企業(yè)文化唯一的而且是最大的影響因素是

A.價值觀

B.回顧

C.評價

D.認可

10.組織文化向組織成員展示的是態(tài)度和

A.情感

B.氣質(zhì)

C.能力

D.信念

11.社會系統(tǒng)學派把組織中人們的相互關(guān)系看做是一種

A.協(xié)作的社會系統(tǒng)

B.封閉的社會系統(tǒng)

C.開放的社會系統(tǒng)

D.復(fù)雜的社會系統(tǒng)

12.圣吉把學習型組織的五項技能稱為“五項修煉”，其核心是

A.第二項修煉

B.第三項修煉

C.第四項修煉

D.第五項修煉

13.正式組織內(nèi)部行使不同所有權(quán)的主體之間所發(fā)生的沖突，這是

A.沖突的討價還價模式

B.沖突的官僚模式

C.沖突的系統(tǒng)模式

D.沖突的社會模式

14.人們經(jīng)過自己所說的詞匯直接傳達信息，并不需要考慮個性的背景。這種背景屬于

A.低文化背景

B.中文化背景

C.高文化背景

D.任何背景

15.網(wǎng)絡(luò)時代最顯著的溝通特征是溝通方式的

A.扁平化

B.高聳化

C.社會化

D.人性化

16.當我們自身的工作量大且很繁重，急切需要人進行信息協(xié)調(diào)篩選時，最有效的溝通網(wǎng)絡(luò)是

A.鏈式

B.輪式

C.環(huán)式

D.倒Y式

17.決定著人群的正式領(lǐng)導者和人群之間正式關(guān)系的是

A.人事結(jié)構(gòu)

B.獎懲結(jié)果

C.群體結(jié)構(gòu)

D.職權(quán)結(jié)構(gòu)

18.從眾行為源于群體的

A.規(guī)范

B.制度

C.壓力

D.環(huán)境

19.在員工一組織關(guān)系中，界定每個角色行為期待的是

A.經(jīng)濟合同

B.社會規(guī)范

C.心理契約

D.價值觀

20.當個體與他人一起工作時，因她人的在場而激發(fā)了個體的工作動機，導致而引發(fā)的績效水平提高的后果，稱為

A.社會惰化

B.社會促進作用

C.從眾

D.刻板印象

21.在個性心理中，有“好壞之分”的是

A.氣質(zhì)

B.能力

C.性格

D.情緒

22.人的積極性的基礎(chǔ)和根源是

A.需要

B.動機

C.目的

D.行為

23.“自我實現(xiàn)人”假設(shè)認為最根本且起長遠作用的激勵是

A.外在激勵

B.內(nèi)在激勵

C.榮譽激勵

D.目標激勵

24.在赫爾的內(nèi)驅(qū)力理論中，情境是

A.原始性內(nèi)驅(qū)力

B.繼發(fā)性內(nèi)驅(qū)力

C.社會性內(nèi)驅(qū)力

D.群體性內(nèi)驅(qū)力

二、多選題（共5題，共10分）

25.組織進步的主要變量有

A.結(jié)構(gòu)變革

B.技術(shù)變革

C.人員變革

D.任務(wù)變革

26.領(lǐng)導者應(yīng)開拓的基本素質(zhì)有

A.政治素質(zhì)

B.道德素質(zhì)

C.知識素質(zhì)

D.能力素質(zhì)

27.強化理論的強化類型有

A.正強化

B.負強化

C.懲罰

D.歸因

E.自然消退

28.人行為的基本特征有

A.目的性

B.自主性

C.社會性

D.持久性

E.可塑性

29.人的個性具有的特征有

A.差異性

B.傾向性

C.穩(wěn)定性

D.整體性

E.社會性

三、問答題（共13題，共65分）

30.職權(quán)

31.心理相容

32.矩陣組織結(jié)構(gòu)

33.個性傾向性

34.社會知覺

35.簡述需要層次理論的主要內(nèi)容

36.簡述非正式溝通的特點。

37.簡述團隊的特征

38.簡述組織文化的消