行政前臺(tái)崗位職責(zé)

第第頁行政前臺(tái)崗位職責(zé)行政前臺(tái)崗位職責(zé)1崗位職責(zé)：1.接聽電話，接收傳真，記錄留言，按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息，確保適時(shí)精準(zhǔn)。2.對(duì)來訪客人做好接待、引導(dǎo)，布置洽談地點(diǎn)，適時(shí)通知被訪人員。3.負(fù)責(zé)公司票務(wù)（機(jī)票、火車票等）以及酒店的預(yù)定。4.做好辦公區(qū)域及會(huì)議室的管理，使其保持乾凈美觀。5.監(jiān)督員工每日考勤情況，不允許作假包庇。6.負(fù)責(zé)公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作。7.負(fù)責(zé)辦公用品的采購工作，做好登記存檔。并對(duì)辦公用品的領(lǐng)用、發(fā)放、出入庫做好登記。建立辦公用品管理臺(tái)賬，保證賬物相符。8.杜絕揮霍辦公用品，有效掌控成本。不定時(shí)檢查用品庫存，適時(shí)申請(qǐng)采購，做好后勤保障工作。9.負(fù)責(zé)每月統(tǒng)計(jì)公司員工的考勤情況，考勤資料存檔。并上交人事審核。10.負(fù)責(zé)復(fù)印、傳真和打印等設(shè)備的使用與管理工作，合理使用，降低材料消耗。11.負(fù)責(zé)管理公司刊物、固定資產(chǎn)的盤點(diǎn)，并做好相應(yīng)的`臺(tái)帳。12.負(fù)責(zé)整理、分類、保管公司常用表格并依據(jù)實(shí)際使用情況進(jìn)行增補(bǔ)。13.核對(duì)各項(xiàng)所購物品賬單并申請(qǐng)各項(xiàng)費(fèi)用且布置支出費(fèi)用（快遞費(fèi)/水費(fèi)/辦公用品費(fèi)用等），賬單資料無誤存檔。14.適時(shí)采購公司及員工所需基本日常用品（包括辦公用品、水等），對(duì)新入職同事辦公用品的配發(fā)與采購以及考勤的錄入工作。15.負(fù)責(zé)適時(shí)更新員工通訊錄。并通知相應(yīng)人員知曉。16.對(duì)全部鑰匙的保管與管理。17.督促保潔人員對(duì)公司各個(gè)區(qū)域的打掃與清理（包括綠植）18.完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其他臨時(shí)事務(wù)性的工作。行政前臺(tái)崗位職責(zé)2行政前臺(tái)崗位職責(zé):服從前臺(tái)接待主管的領(lǐng)導(dǎo)，按規(guī)定的程序與標(biāo)準(zhǔn)向客人供給一流的接待服務(wù)2.負(fù)責(zé)訪客、來賓的登記、接待、引見，對(duì)無關(guān)人員應(yīng)阻攔在外或幫助保安處理3.嫻熟把握公司概況，能夠回答客人提出的一般性問題，供給常規(guī)的非保密信息4.負(fù)責(zé)電話、郵件、信函的收轉(zhuǎn)發(fā)工作，做好工作信息的記錄、整理、建檔5.負(fù)責(zé)公司文件、通知的分發(fā)，做好分發(fā)記錄并保存6.搭配接待主管完成部分文件的打印、復(fù)印、文字工作7.負(fù)責(zé)管理前臺(tái)辦公用品及辦公設(shè)備的清潔保養(yǎng)8.維護(hù)前臺(tái)區(qū)域內(nèi)的乾凈，進(jìn)行該區(qū)域內(nèi)的報(bào)刊雜志、盆景植物的`日常維護(hù)和保養(yǎng)9.執(zhí)行公司考勤制度，負(fù)責(zé)員工的考勤記錄匯總、外出登記，監(jiān)督員工刷卡10.負(fù)責(zé)員工出差預(yù)訂機(jī)票、火車票、客房等，差旅人員行程及聯(lián)絡(luò)登記11.對(duì)工作中顯現(xiàn)的各種問題適時(shí)匯報(bào)，提出工作改進(jìn)看法12.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他或臨時(shí)工作行政前臺(tái)崗位職責(zé)3一、前臺(tái)接待1、接聽電話。按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息，確保適時(shí)精準(zhǔn)。2、對(duì)來訪客人做好接待、登記、引導(dǎo)工作，適時(shí)通知被訪人員。對(duì)無關(guān)人員、上門推銷和無理取鬧者應(yīng)拒之門外。3、保持前臺(tái)與校長(zhǎng)室衛(wèi)生清潔，呈現(xiàn)公司良好形象。二、公司考勤1、每日員工上班考勤。2、每日員工用餐考勤。3、老師與同學(xué)上課考勤，完成財(cái)務(wù)底表日?qǐng)?bào)與月報(bào)。4、每月15日之前統(tǒng)計(jì)公司員工的上班、用餐考勤情況，發(fā)給財(cái)務(wù)，考勤資料存檔。三、后勤1、負(fù)責(zé)公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作2、物業(yè)公司，公司內(nèi)部的水電維護(hù)和修理、物業(yè)規(guī)定的各項(xiàng)活動(dòng)的`聯(lián)系工作；送水公司，關(guān)注公司各處飲水機(jī)水量情況，適時(shí)聯(lián)系送水，同時(shí)關(guān)注公司飲水機(jī)是否正常，如有異常適時(shí)通知飲水公司進(jìn)行維護(hù)和修理；廚房煤氣、衛(wèi)生紙等適時(shí)補(bǔ)充。3、負(fù)責(zé)復(fù)印、傳真和打印等設(shè)備的使用與管理工作，合理使用，降低材料消耗。四、辦公用品管理1、負(fù)責(zé)辦公用品的盤點(diǎn)工作，做好登記存檔。并對(duì)辦公用品的領(lǐng)用、發(fā)放、出入庫做好登記。2、不定時(shí)檢查用品庫存，適時(shí)做好后勤保障工作。3、負(fù)責(zé)整理、分類、保管公司常用表格并依據(jù)實(shí)際使用情況進(jìn)行增補(bǔ)。4、做好材料收集、檔案管理等工作。5、幫助上級(jí)完成公司行政事務(wù)工作及部門內(nèi)部日常事務(wù)工作。五、日常事務(wù)1、保證行政電子設(shè)備的正常使用，包括：掃描儀、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等，若機(jī)器顯現(xiàn)故障，適時(shí)聯(lián)系供應(yīng)商解決問題；2、每月定期統(tǒng)計(jì)公司全部人員通訊信息，更新員工通訊錄。3、公司備用門卡的管理，前臺(tái)應(yīng)妥當(dāng)保管備用鑰匙以備公司同仁有緊急情況時(shí)使用；7.公司有人員聘請(qǐng)時(shí)，幫助人事部門電話通知應(yīng)聘人員各項(xiàng)事宜；9.幫助辦公室主任組織協(xié)調(diào)公司內(nèi)部活動(dòng)，如員工生日會(huì)、公司集體活動(dòng)、拓展等業(yè)務(wù)的聯(lián)系、通知、協(xié)調(diào)事宜。10.新員工入職時(shí)，供給入職表格、歡迎信、辦公用品、公司通訊錄等，并收取新員工的個(gè)人身份證明（身份證、學(xué)歷學(xué)位證、戶口本、照片）的復(fù)印件，提交辦公室主任整理歸檔。11.積極搭配公司的市場(chǎng)宣揚(yáng)活動(dòng)，做好后勤保障工作。行政前臺(tái)崗位職責(zé)41．負(fù)責(zé)人員接待，電話、郵件、信函的收轉(zhuǎn)發(fā)工作，做好工作信息的記錄、整理、建檔；2．負(fù)責(zé)訪、接待、引見，對(duì)無關(guān)人員應(yīng)阻攔在外；3．嫻熟把握公司概況，能夠回答客人提出的一般性問題，供給常規(guī)的非保密信息；4．負(fù)責(zé)公司文件、通知的'分發(fā)，做好分發(fā)記錄并保存；5．搭配各部門完成部分文件的打印、復(fù)印、文字工作；6．執(zhí)行公司考勤制度，負(fù)責(zé)員工的考勤記錄匯總、外出登記，監(jiān)督員工刷卡；7．負(fù)責(zé)高管出差預(yù)訂機(jī)票、火車票、車票、客房等，差旅人員行程及聯(lián)絡(luò)登記；8．適時(shí)更新和管理員工通訊地址和電話號(hào)碼等聯(lián)系信息；9．負(fù)責(zé)每日總經(jīng)理及辦公室區(qū)域的清潔衛(wèi)生，盆景植物的日常維護(hù)和保養(yǎng)；10．公司年度或季度報(bào)紙的訂閱及收管、公司辦公用品、飲用水等的管理及訂購，幫助上級(jí)完成固定資產(chǎn)等的采購工作；11．對(duì)工作中顯現(xiàn)的各種問題適時(shí)匯報(bào)，提出工作改進(jìn)看法；12.每天對(duì)保修維護(hù)情況進(jìn)行跟蹤回訪，并做好登記；13.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他或臨時(shí)工作。行政前臺(tái)崗位職責(zé)51、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)接待工作。2、負(fù)責(zé)公司電話接轉(zhuǎn)、收發(fā)傳真、文檔復(fù)印等工作。3、接待用品、清潔用品申請(qǐng)。4、衛(wèi)生情況考察和監(jiān)督，以及接待客人后茶具的清潔（每天1到2次）。5、花草定期養(yǎng)護(hù)6、公司員工通訊錄整理更新。7、下班前巡查辦公電腦、設(shè)備是否關(guān)閉，如有人員加班，則交接到實(shí)在某位員工負(fù)責(zé)。1、每天在各大網(wǎng)站發(fā)布和刷新聘請(qǐng)信息。2、通知面試人員面試時(shí)間、接聽面試電話。3、做好面試人員簡(jiǎn)歷的整理、篩選。工作標(biāo)準(zhǔn)：前臺(tái)接待人員工作標(biāo)準(zhǔn)1、電話接聽電話機(jī)旁邊備紙、筆，自動(dòng)供給留言服務(wù)，隨時(shí)準(zhǔn)備記錄客人提出的要求和幫忙解決的事項(xiàng)。尤其對(duì)客人的姓名、電話、時(shí)間、地點(diǎn)、事由等緊要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并適時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)有關(guān)部門和責(zé)任人。1.1外線來電1.1.1電話振鈴三聲之內(nèi)必需適時(shí)接聽1.1.2接聽電話時(shí)口齒清楚，聲音甜美不冷不熱：“您好！廣澤控股集團(tuán)，請(qǐng)問您是哪里？您找哪位？”并適時(shí)記錄對(duì)方信息及來電時(shí)間。忌以“喂”開頭。假如因故遲接，要從來電者說“對(duì)不起，讓您久等了”前臺(tái)接起電話時(shí)要保持良好坐姿，聲音不急不慢，并保持輕松、快樂的聲調(diào)，不得在電話中和來電者耍脾氣、使性子甚至說粗口。接電話中，要勤說“您好”“請(qǐng)問”“對(duì)不起”“請(qǐng)稍等”之類的謙詞。1.1.3如所找其人確認(rèn)不在辦公室，應(yīng)適時(shí)回應(yīng)：“您好。****現(xiàn)在不在位上，請(qǐng)問可否聯(lián)系其他工作人員?！?.1.4如對(duì)方不同意聯(lián)系其他工作人員，應(yīng)回應(yīng)：“請(qǐng)問您有急事嗎？可否留下您的聯(lián)系方式，我會(huì)適時(shí)幫您通知?！辈⑸髦馗嬷獙?duì)方其所找人員的移動(dòng)電話號(hào)碼。（公司工作人員的聯(lián)系方式不得任意透露）。如對(duì)方同意留下聯(lián)系方式，應(yīng)記錄好并適時(shí)通知相關(guān)工作人員。1.1.5如對(duì)方同意聯(lián)系其他的工作人員，應(yīng)告知辦公室電話。1.2內(nèi)線來電1.2.1電話振鈴三聲之內(nèi)必需適時(shí)接聽。1.2.2接聽電話時(shí)口齒清楚，聲音甜美不冷不熱：“您好，前臺(tái)，請(qǐng)問有什么事情需要幫忙嗎？”2、來訪人員接待2.1禮貌待客，起身微笑服務(wù)?！澳?，請(qǐng)問您找那位？您有預(yù)約嗎？”2.2如有預(yù)約應(yīng)適時(shí)電話確認(rèn)并做好來訪人員的登記。在不離開工作崗位的`基礎(chǔ)上有效地把客人指引到相關(guān)部門（指一下方向即可）。2.3如來訪人員沒有預(yù)約，電話確認(rèn)對(duì)方是否同意接待。2.3.1假如來訪者知道找誰，但沒有預(yù)約，前臺(tái)要打電話問問，告知相關(guān)同事或領(lǐng)導(dǎo)，***單位的***來訪，不知道是不是便利接待。在不便利接待的情況下，處于對(duì)來訪者的禮貌和便利，應(yīng)委婉的拒絕并適時(shí)送客?！皩?duì)不起！您所找的人員現(xiàn)在不在位上，需要轉(zhuǎn)達(dá)您的訊息嗎？等他回來后我會(huì)適時(shí)地通知他?！?.3.2好像意接待，做好來訪人員的登記。在不離開工作崗位的基礎(chǔ)上有效地把客人指引到相關(guān)部門2.3.3假如要找的人正在忙，可以請(qǐng)其稍等，用規(guī)范的禮儀引領(lǐng)來訪者入洽談室或會(huì)議室坐下，并為其倒水。假如等了很長(zhǎng)時(shí)間，訪客要找的人還在忙，要關(guān)照一下來訪者并說向其說明，不要扔在那里不管。3其他3.1應(yīng)自動(dòng)跟進(jìn)出公司的領(lǐng)導(dǎo)問好。3.2自動(dòng)溝通和協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系，對(duì)職權(quán)范圍外的工作適時(shí)匯報(bào)。3.3管理好前臺(tái)的設(shè)備，如發(fā)覺設(shè)備使用不正常時(shí)，應(yīng)適時(shí)向相關(guān)人員匯報(bào)，并適時(shí)處理。3.4維護(hù)好前臺(tái)的衛(wèi)生。保持接待區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生。3.5監(jiān)督衛(wèi)生阿姨工作，負(fù)責(zé)其簽到工作。3.6負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室茶具清潔，客人接待完畢離開后。3.7負(fù)責(zé)辦公室花草養(yǎng)護(hù)工作。見花草養(yǎng)護(hù)記錄表。4公司前臺(tái)禮儀規(guī)范面帶笑容，保持開朗心態(tài)，有利于營造和諧、融洽的工作氣氛；保持身體清潔衛(wèi)生，這不僅是健康的需要，更是文明的表現(xiàn)，有利于與人交往；頭發(fā)梳理整齊、面部保持清潔；女員工不化濃妝；指甲修剪整齊，不涂抹明麗指甲油；可以使用清爽、淡雅的香水。5前臺(tái)行為規(guī)范5.1舉止文明大方，注意坐姿、站姿；5.2禁止打鬧游戲、嚴(yán)禁上班時(shí)間大聲喧嘩；5.3注意文明辦公，嚴(yán)禁上網(wǎng)閑談5.4嚴(yán)格遵守《文明辦公公約》6.人事事務(wù)6.1、每天在各大網(wǎng)站發(fā)布和刷新聘請(qǐng)信息，做好發(fā)布登記（發(fā)布網(wǎng)站、時(shí)間、崗位）。6.2通知面試人員面試時(shí)間、接聽面試電話，做好登記（人員來源網(wǎng)站、人員姓名、電話，應(yīng)聘崗位，通知時(shí)間）。6.3做好面試人員簡(jiǎn)歷的整理、篩選（可錄用人員，布置主管面試；不可錄用人員簡(jiǎn)歷存檔，并注明不錄用原因）。行政前臺(tái)崗位職責(zé)61、負(fù)責(zé)來訪客戶的引導(dǎo)、接待工作；2、負(fù)責(zé)公司總機(jī)接聽、電話轉(zhuǎn)接；3、負(fù)責(zé)公司管理層、部門等會(huì)議組織工作；4、負(fù)責(zé)各類信件、報(bào)刊、快遞、合同的`收、轉(zhuǎn)、發(fā)及整理工作；5、負(fù)責(zé)飲用水的訂購，確保庫存足量。6、負(fù)責(zé)機(jī)票、火車票、餐飲、酒店等的預(yù)定工作。7、負(fù)責(zé)辦公類物資的采購、領(lǐng)用登記工作；8、負(fù)責(zé)各項(xiàng)行政費(fèi)用清算、匯總；9、負(fù)責(zé)辦公運(yùn)營場(chǎng)所環(huán)境維護(hù)與檢查；10、幫助主管做好公司團(tuán)建、節(jié)日、生日會(huì)及年會(huì)等活動(dòng)組織開展工作；11、幫助主管做好集團(tuán)及各門診資產(chǎn)盤點(diǎn)工作；12、其他日常行政工作。行政前臺(tái)崗位職責(zé)71、接聽電話，接收傳真，按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息，確保適時(shí)精準(zhǔn)。2、對(duì)來訪客人做好接待、登記、引導(dǎo)工作，適時(shí)通知被訪人員。對(duì)無關(guān)人員、上門推銷和無理取鬧者應(yīng)拒之門外。3、保持公司清潔衛(wèi)生，呈現(xiàn)公司良好形象。4、監(jiān)督員工每日考勤情況。5、負(fù)責(zé)公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作6、負(fù)責(zé)辦公用品的盤點(diǎn)工作，做好登記存檔。并對(duì)辦公用品的領(lǐng)用、發(fā)放、出入庫做好登記。7、不定時(shí)檢查用品庫存，適時(shí)做好后勤保障工作。8、負(fù)責(zé)每月統(tǒng)計(jì)公司員工的.考勤情況，考勤資料存檔。9、幫助上級(jí)完成公司行政事務(wù)工作及部門內(nèi)部日常事務(wù)工作。10、幫助上級(jí)進(jìn)行內(nèi)務(wù)、安全管理，為其他部門供給適時(shí)有效的行政服務(wù)。行政前臺(tái)崗位職責(zé)81.接聽電話，按要求記錄信息，確保適時(shí)精準(zhǔn)。2.對(duì)來訪客人做好接待、登記、引導(dǎo)，布置洽談地點(diǎn)，適時(shí)通知被訪人員。對(duì)無關(guān)人員、上門推銷和無理取鬧者應(yīng)拒之門外。3.保持前臺(tái)區(qū)域清潔衛(wèi)生，呈現(xiàn)公司良好形象。4.監(jiān)督員工每日考勤情況，不允許作假包庇。5.負(fù)責(zé)公司快遞、信件、包裹的`收發(fā)工作。6.負(fù)責(zé)辦公用品登記存檔。并對(duì)辦公用品的領(lǐng)用、發(fā)放、出入庫做好登記，保證賬物相符。7.杜絕揮霍辦公用品，有效掌控成本。不定時(shí)檢查用品庫存，適時(shí)申請(qǐng)采購，做好后勤保障工作。8.負(fù)責(zé)每月統(tǒng)計(jì)公司員工的考勤情況，考勤資料存檔。9.負(fù)責(zé)復(fù)印、傳真和打印等設(shè)備的使用與管理工作，合理使用，降低材料消耗。10.負(fù)責(zé)整理、分類、保管公司常用表格并依據(jù)實(shí)際使用情況進(jìn)行增補(bǔ)。11.幫助上級(jí)完成日常工作，完成部門經(jīng)理交辦的其他工作。行政前臺(tái)崗位職責(zé)9一、日常工作：1、負(fù)責(zé)公司日常接待工作：適時(shí)倒好茶水并引入接待室或高層辦公室；2、負(fù)責(zé)文件打印復(fù)印、傳真收發(fā)；3、前臺(tái)快遞簽收及公司快件的寄出；二、行政事務(wù)：1、搭配綜合管理部進(jìn)行會(huì)議室布置準(zhǔn)備：采購水果（有固定商家，送貨上門）；放好會(huì)議人員茶杯、紙張、鉛筆；與信息部協(xié)調(diào)準(zhǔn)別好投影儀；會(huì)后適時(shí)鎖好會(huì)議室門；2、公司辦公用品的采購、統(tǒng)計(jì)、發(fā)放，以及新員工入離職辦公用品的`發(fā)放與回收工作；3、員工生日福利統(tǒng)計(jì)并發(fā)放；每月考勤系統(tǒng)適時(shí)錄入，更新及人員的考勤、外出記錄核對(duì)，并適時(shí)提交。3.后勤工作：辦公室飲用水訂購；辦公室綠植養(yǎng)護(hù)、更換；上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交付的其他行政類工作。崗位要求：1、大專及大專以上學(xué)歷，年齡20～25歲；2、形象、氣質(zhì)較好，工作認(rèn)真細(xì)致，思維快捷、有上進(jìn)心；3、具有良好口頭及文字表達(dá)本領(lǐng)，良好的服務(wù)意識(shí)。行政前臺(tái)崗位職責(zé)10一、行政前臺(tái)接待1.接待來訪者接待不明目的的來訪者，先問清對(duì)方來訪原因，依據(jù)情況判定是否需要通知公司相關(guān)人員進(jìn)行接待。若有正當(dāng)訪問理由或已預(yù)約，應(yīng)快速聯(lián)絡(luò)相關(guān)人，請(qǐng)來訪者到會(huì)議室等候，并給客人倒水。若訪問對(duì)象是總經(jīng)理或其他高管，應(yīng)向其確認(rèn)約見時(shí)間，并通知其接待。2.接待咨詢者若有業(yè)務(wù)咨詢者來訪，應(yīng)適時(shí)請(qǐng)業(yè)務(wù)部門的人員來幫助接待。3.接聽電話接聽電話時(shí)，應(yīng)先說“您好，頤和裝飾”。接聽電話時(shí)使用文明禮貌用語，并記錄電話信息適時(shí)轉(zhuǎn)告相關(guān)人員（注：不可任意將總經(jīng)理或其他高管的聯(lián)系電話透漏給他人）。4.接待推銷人員上班時(shí)間若有其他公司的推銷人員上門推銷，應(yīng)委婉拒絕，告知上班時(shí)間在公司推銷，會(huì)影響他人工作。二、信件及報(bào)刊雜志轉(zhuǎn)交收到信件及報(bào)刊雜志時(shí)，應(yīng)快速、認(rèn)真辨認(rèn)收件人或收件單位，并適時(shí)通知收件人前來領(lǐng)取。若收件人是總經(jīng)理或其他高管，應(yīng)盡快送至其辦公室或轉(zhuǎn)交其秘書接收。三、快遞管理（全部快遞記錄必需錄入公司電腦存檔）1.接待快遞員諳習(xí)目前與公司有業(yè)務(wù)往來的快遞公司，適時(shí)更新快遞公司聯(lián)系人及其聯(lián)絡(luò)方式。2.轉(zhuǎn)交快遞收到快遞時(shí)，快速、認(rèn)真辨認(rèn)收件人或收件單位，并適時(shí)通知收件人前來領(lǐng)取，并做好簽收登記（錄入電腦中表格《快遞記錄》）。若收件人是總經(jīng)理或其他高管，應(yīng)盡快送至其辦公室3.寄發(fā)快遞對(duì)每天要對(duì)外寄發(fā)的快件適時(shí)聯(lián)系快遞人員上門收取，保存好寄件憑證，并錄入公司電腦《快遞記錄》，以備快遞月結(jié)款時(shí)作為明晰依據(jù)。四、會(huì)務(wù)工作1.會(huì)議前準(zhǔn)備工作組織、布置公司會(huì)議，或會(huì)同有關(guān)部門籌備有關(guān)緊要活動(dòng)，幫助保潔工人做好會(huì)議室準(zhǔn)備工作；幫助會(huì)議組織者做好會(huì)議通知等工作。2.會(huì)議后完善工作負(fù)責(zé)檢查和關(guān)閉會(huì)議室電子設(shè)備及電器；幫助保潔工人整理會(huì)議室，幫助會(huì)議組織者做好會(huì)后完善工作。五、行政前臺(tái)日常事務(wù)1.保證前臺(tái)電子設(shè)備的正常使用前臺(tái)電話等電子設(shè)備，若設(shè)備發(fā)生故障可以先找同事檢查，若無法維護(hù)和修理，可請(qǐng)同事聯(lián)系供貨商或外部維護(hù)和修理單位，排出故障。2.前臺(tái)電源管理每日下午下班后，須將前臺(tái)電子儀器電源全部關(guān)閉后方可下班。3.辦公用品與公司設(shè)備管理3.1定期盤點(diǎn)辦公用品庫存，當(dāng)庫存量不足時(shí)填寫《辦公用品采購申請(qǐng)單》，總額在1000元以下時(shí)由總經(jīng)理助理審核；總額超過1000元時(shí)則由總經(jīng)理審核。審核確認(rèn)后方可購買。3.2對(duì)已購回的辦公用品做好登記存檔，并對(duì)辦公用品的領(lǐng)用、發(fā)放、出入庫做好登記。（辦公用品領(lǐng)用需填寫《公司辦公用品領(lǐng)用登記表》）3.3建立辦公用品管理臺(tái)賬，保證賬物相符3.4負(fù)責(zé)傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、長(zhǎng)途電話、計(jì)算機(jī)的`管理、使用和維護(hù)；設(shè)備保修程序如下：3.4.1電腦設(shè)備報(bào)修填寫設(shè)備報(bào)修單，向前臺(tái)進(jìn)行報(bào)修，能修理好的連續(xù)使用，如不能修好按規(guī)定進(jìn)行更換要報(bào)修的物件。3.4.2辦公設(shè)備報(bào)修3.4.2.1凡部門或員工管理范圍內(nèi)的辦公設(shè)施包括工作桌椅損壞，由部門行政助理郵件方式向前臺(tái)報(bào)修。3.4.2.2前臺(tái)接到報(bào)修后應(yīng)到現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)辦公設(shè)備損壞情況，適時(shí)派人或聯(lián)系物業(yè)或供貨商前來維護(hù)和修理。修復(fù)后，部門行政助理應(yīng)對(duì)維護(hù)和修理結(jié)果進(jìn)行確認(rèn)。4.固定資產(chǎn)管理4.1對(duì)全部固定資產(chǎn)進(jìn)行編號(hào)、整理、匯總登記工作，定期對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行盤點(diǎn)。4.2適時(shí)向總經(jīng)理助理上報(bào)損壞的固定資產(chǎn)，申請(qǐng)采購新的固定資產(chǎn)，新添置的固定資產(chǎn)要適時(shí)登記入冊(cè)。5、監(jiān)督記錄員工每日考勤情況、不允許作假包庇考勤記錄包括每日上下班打卡記錄（遲到）；請(qǐng)假（事假、病假）記錄；曠工記錄；出差記錄；出入記錄等等。每月2號(hào)之前將上一個(gè)月的考勤記錄統(tǒng)計(jì)好后交給總經(jīng)理助理審核，再交給財(cái)務(wù)部。6、公司聘請(qǐng)6.1幫助進(jìn)行人員聘請(qǐng)，包括聘請(qǐng)信息發(fā)布、簡(jiǎn)歷初步篩選（篩選后簡(jiǎn)歷交給上級(jí)進(jìn)一步篩選）、通知人員面試、接待應(yīng)聘人員，登記人員信息6.2入職人員信息登記6.3員工通訊錄的更新及維護(hù)、員工入職信息登記匯總七、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作接待來訪客人。2.接聽并轉(zhuǎn)接電話。3.收發(fā)信件和快遞。4.負(fù)責(zé)機(jī)票、車票及酒店預(yù)定工作。5.幫助完成日常行政工作。行政前臺(tái)崗位職責(zé)111.費(fèi)用報(bào)銷，整合登記送財(cái)務(wù)；2.訂機(jī)票，記錄機(jī)票登記表，每月制作月結(jié)機(jī)票登記表及匯總表,填寫報(bào)銷單送財(cái)務(wù)報(bào)銷；3.每月移動(dòng)電話話費(fèi)報(bào)銷，制作報(bào)銷明細(xì)及移動(dòng)電話費(fèi)報(bào)銷明細(xì)表；4.快遞收發(fā)，登記快遞及發(fā)貨情況明細(xì)表；5.管理公司證件，行政文件的管理及歸檔；6.繳納各項(xiàng)費(fèi)用（物業(yè)費(fèi)、電話費(fèi)等）；7.接聽轉(zhuǎn)接電話，掃描合同，傳真文件，分發(fā)信件；8.標(biāo)注考勤并做考勤；9.定制名片；10.管理及發(fā)放辦公用品；行政前臺(tái)崗位職責(zé)12一、日常工作：1.接待接洽工作公司來訪人員接待；公司總機(jī)電話接聽、轉(zhuǎn)接、留言、記錄工作；公司傳真收發(fā)的管理，打印機(jī)、復(fù)印機(jī)的管理；公司票務(wù)、酒店等的預(yù)定。2.辦公管理工作公司辦公用品的采購、保管、登記和發(fā)放工作；公司每日?qǐng)?bào)紙、信件的'收發(fā)、領(lǐng)取登記、管理；公司圖書庫的管理；負(fù)責(zé)每月辦公用品、快遞費(fèi)用申付及各部門成本登記錄入；3.行政事務(wù)考勤系統(tǒng)的管理、考勤統(tǒng)計(jì)（每日/月之考勤報(bào)表/請(qǐng)假、加班、出差等手續(xù)跟進(jìn)辦理/平常查卡、監(jiān)卡等）員工工卡制作發(fā)放、通訊錄制作及更新公司物業(yè)管理等費(fèi)用處理（房租、水電、停車、安檢、盆景租用等）4.負(fù)責(zé)部門會(huì)議記錄；二、幫助工作1.幫助聘請(qǐng)工作（面試人員通知、接待）2.幫助行政事務(wù)（辦事處注冊(cè)等資料準(zhǔn)備、行政報(bào)表錄入等）3.幫助公司固定資產(chǎn)出入庫登記，總帳統(tǒng)計(jì)。前臺(tái)文員—>崗位職責(zé)[所屬行業(yè)：未定行業(yè)]發(fā)布者1,負(fù)責(zé)前臺(tái)接待,登記,接轉(zhuǎn)交換機(jī)電話；2,負(fù)責(zé)傳真收發(fā)與登記；3,負(fù)責(zé)監(jiān)督打卡和幫助人力資源助理匯總考勤；4,負(fù)責(zé)辦公用品管理；5,負(fù)責(zé)飲用水管理,監(jiān)督環(huán)境衛(wèi)生；6,收發(fā),整理和保管報(bào)刊函件等；7,幫助客服人員辦理相關(guān)業(yè)務(wù)；8,完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作.行政前臺(tái)崗位職責(zé)13一、日常接待1、對(duì)客人做好接待、登記、引導(dǎo)工作，適時(shí)通知被訪問人員。對(duì)無關(guān)人員、上門推銷和無理去鬧著應(yīng)拒之門外。2、接聽電話，按要求轉(zhuǎn)接電話或紀(jì)錄信息，確保適時(shí)精準(zhǔn)。3、負(fù)責(zé)公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作并做好登記。二、辦公用品管理1、負(fù)責(zé)辦公用品的盤點(diǎn)工作，做好登記存檔；并對(duì)辦公用品的領(lǐng)用、發(fā)放、出入庫做好登記。2、不定時(shí)檢查用品庫存，適時(shí)做好后勤保障工作。3、負(fù)責(zé)復(fù)印、打印機(jī)等設(shè)備的使用與管理，確保合理使用，降低材料消耗。三、日常事務(wù)1、負(fù)責(zé)每月統(tǒng)計(jì)公司員工的考勤情況，做好考勤紀(jì)錄。2、負(fù)責(zé)采購每日下午茶，適時(shí)準(zhǔn)備好水果、零食等茶點(diǎn)。3、做好書吧管理工作，定期打理書吧植被，適時(shí)整理書籍。4、督促保潔員清潔公司衛(wèi)生，呈現(xiàn)公司良好形象。5、負(fù)責(zé)整理、分類、保管公司文件，并依據(jù)實(shí)際使用情況進(jìn)行增補(bǔ)。6、做好材料收集、檔案管理工作。7、做好會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議記錄和會(huì)后內(nèi)容整理工作。8、幫助上級(jí)翻譯英文合同、英文郵件等英文資料。9、幫助上級(jí)完成公司行政事務(wù)工作，并積極完成上級(jí)交代的臨時(shí)性工作。10、幫助上級(jí)進(jìn)行內(nèi)務(wù)、安全管理。11、幫助上級(jí)做好公司各部門之間的.協(xié)調(diào)工作，為其部門供給適時(shí)有效的行政服務(wù)。行政前臺(tái)崗位職責(zé)14行政前臺(tái)代表著公司的形象，更是公司的窗口?？蛻舫醮蔚情T探望，面對(duì)的第一個(gè)人便是前臺(tái)人員，所以公司的第一印象也是通過前臺(tái)來體現(xiàn)的。一、前臺(tái)接待1、接聽電話。按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息，確保適時(shí)精準(zhǔn)。2、對(duì)來訪客人做好接待、引導(dǎo)工作，有人員來方應(yīng)站起迎接，禮貌詢問來訪事項(xiàng)適時(shí)通知被訪人員，帶客戶進(jìn)入會(huì)議室或領(lǐng)導(dǎo)辦公室。3、客戶進(jìn)會(huì)議室或領(lǐng)導(dǎo)辦公室后應(yīng)適時(shí)泡茶，并15—20分鐘進(jìn)去續(xù)水一次。4、對(duì)無關(guān)人員、上門推銷和無理取鬧者應(yīng)拒之門外。3、保持前臺(tái)與會(huì)議室衛(wèi)生乾凈，不低頭玩移動(dòng)電話，不任意離開工作崗位，注意著裝，呈現(xiàn)公司良好形象。二、公司考勤1、每日員工上班考勤。2、每月員工用餐統(tǒng)計(jì)。3、員工假期管理。4、員工自帶車輛里程管理。5、每日外勤人員統(tǒng)計(jì)及業(yè)務(wù)人員的打卡、簽到統(tǒng)計(jì)。6、每月1日統(tǒng)計(jì)公司員工前一月的上班、用餐、簽到、請(qǐng)假、行車?yán)锍痰惹闆r上報(bào)人事，考勤資料存檔。三、后勤1、負(fù)責(zé)公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作2、物業(yè)公司，