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第5頁共5頁物業(yè)管理?員崗位職?責范本?1.依照?消防監(jiān)控?主任的編?排,有效?地執(zhí)勤?2.確保?物業(yè)內(nèi)各?項消防設?備正常運?作,例如?:消防報?警系統(tǒng)、?消防栓、?滅火器、?走火通道?等,遇有?故障,必?須立即匯?報3.?依照消防?監(jiān)控主任?的編排,?巡查各項?消防設備?,並做好?相關(guān)記錄?4.熟?習公司各?類政策及?規(guī)章、工?作流程、?指引等,?并切實執(zhí)?行5.?有效執(zhí)行?各消防工?程的管理?工作_?___處?理緊急事?故7.?與上級保?持緊密溝?通,將事?情如實匯?報物業(yè)?管理員崗?位職責范?本(二)?1.配?合管理處?主任做好?管理處的?日常管理?工作。?2.負責?巡視公共?區(qū)域,檢?查水、電?、空調(diào)、?電梯的供?應和運行?情況,以?及清潔工?工作完成?情況,綠?化養(yǎng)護情?況,消防?、安全護?衛(wèi)工作情?況。急需?解決的事?項及時處?理,并做?好巡視記?錄。若不?能及時處?理,應立?即向分管?領(lǐng)導匯報?并提出處?理意見。?3.熟?悉所轄樓?宇的結(jié)構(gòu)?、單元數(shù)?、管線路?的走向、?各種設備?開關(guān)、計?量儀表位?置,負責?做好巡回?檢查記錄?。4.?熟悉國家?有關(guān)法律?、法規(guī)和?有關(guān)政策?、物業(yè)管?理有關(guān)規(guī)?定以及各?種費用收?費標準和?計算方法?。做好管?理費、水?、電等各?項費用的?收繳工作?。5.?熟悉業(yè)主?和使用人?背景情況?,建立業(yè)?主檔案,?所有業(yè)主?資料必須?保密,妥?善保存。?6.定?期將業(yè)主?和使用人?欠費情況?編制明細?分析表,?及時上報?管理處主?任,提出?積極措施?和建議。?7.熟?練掌握突?發(fā)事件應?急處理方?法,以便?及時處理?出現(xiàn)的各?類緊急情?況。8?.做好回?訪工作,?虛心聽取?業(yè)主(使?用人)的?批評與建?議并及時?上報,同?時,積極?向業(yè)主等?宣傳國家?有關(guān)的法?律、法規(guī)?,及時傳?達公司及?管理處各?項通知,?經(jīng)常與業(yè)?主溝通,?保持彼此?良好的關(guān)?系,最大?限度滿足?業(yè)主(或?使用人)?需求。?9.完成?上級安排?的其他工?作并及時?反饋信息?。物業(yè)?管理員崗?位職責范?本(三)?1、負?責制定公?司廠房的?租賃策略?,組織開?展租賃執(zhí)?行工作;?2、制?定租賃項?目發(fā)展計?劃、年度?營銷計劃?,并負責?具體實施?;3、?負責項目?的業(yè)務談?判及業(yè)務?措施實施?;4、?管理項目?租賃日常?運作及協(xié)?調(diào)安排項?目的工作?;5、?按時完成?公司制定?的租賃目?標;6?、負責廠?房市場調(diào)?研、租戶?組合規(guī)劃?,制定和?執(zhí)行租賃?方案和計?劃;7?、負責廠?房租賃管?理制度、?各類租賃?文件的制?定和落實?;8、?完成領(lǐng)導?交代的其?他工作。?物業(yè)管?理員崗位?職責范本?(四)?1、負責?每天的巡?查工作,?對園區(qū)內(nèi)?的公共設?施、安全?、交通、?綠化、清?潔等實施?全面監(jiān)督?和管理,?并做日常?事務巡查?日記;?2、負責?辦理裝修?手續(xù),定?期檢查裝?修情況,?糾正違章?行為,并?做裝修巡?查記錄;?3、負?責聯(lián)系維?修及回訪?工作,定?期走訪,?征詢商戶?的意見和?建議,并?填寫相關(guān)?記錄;?4、負責?協(xié)調(diào)處理?園區(qū)內(nèi)的?違法、違?章行為和?突發(fā)事件?,并按應?急作業(yè)流?程有效處?理;5?、負責欠?費催繳和?清欠工作?,以及物?業(yè)租賃、?創(chuàng)收等經(jīng)?營性工作?;6、?協(xié)助主管?改善服務?質(zhì)量、提?高客人的?滿意度工?作;7?、完成領(lǐng)?導交辦的?其它任務?。物業(yè)?管理員崗?位職責范?本(五)?1、服?從部門領(lǐng)?導的管理?和工作安?排,按時?完成所交?付的各項?工作任務?;2、?定期發(fā)放?繳費通知?單,全力?跟進所管?轄區(qū)域的?商戶租費?繳交情況?;3、?是各類投?訴、糾紛?的處理人?,如無法?妥善處理?應及時向?上級匯報?;4、?及時傳達?公司的政?策、制度?、通知等?,并將反?饋意見匯?報部門領(lǐng)?導;5?、嚴格推?行“門前?三包”管?制,形成?商戶自覺?遵守的良?性管理氛?圍;等等?。物業(yè)?管理員崗?位職責范?本(六)?1、監(jiān)?督轄區(qū)內(nèi)?的保潔綠?化、安防?、工程工?程維修、?宿舍管理?工作,管?理下屬人?員工作;?2、負?責下屬人?員的崗位?協(xié)調(diào)、業(yè)?務指導和?培訓;?3、管理?項目工作?記錄檔案?,對服務?質(zhì)量進行?督導和考?核;4?、負責年?度計劃經(jīng)?濟指標的?預算與成?本控制,?并根據(jù)實?際發(fā)生情?況進行合?理調(diào)配;?5、定?期向公司?報告物業(yè)?項目的各?項工作情?況,向公?司提交有?關(guān)物業(yè)管?理的計劃?建議;?6、協(xié)調(diào)?公司內(nèi)部?各部門及?與物業(yè)相?關(guān)外聯(lián)單?位之間的?關(guān)系。?物業(yè)管理?員崗位職?責范本(?七)1?、統(tǒng)籌組?織公司新?項目物業(yè)?管理體系?建立,組?織開展物?業(yè)前期介?入、項目?物業(yè)公司?組建、物?業(yè)品牌管?理、物業(yè)?客服管理?、物業(yè)活?動管理、?物業(yè)安全?管理等工?作;2?、具備良?好的物業(yè)?管理,工?民建,水?、電、暖?、空調(diào)等?基礎知識?;3、?具備協(xié)調(diào)?解決公司?工程問題?及維修人?員技術(shù)提?升的能力?,建立相?應管理動?作流程;?4、具?備合理計?劃各類工?程費用的?能力;?5、執(zhí)行?力、規(guī)劃?能力強,?富有團隊?合作和敬?業(yè)精神。?6、根?據(jù)物業(yè)管?理委托合?同和有關(guān)?物業(yè)管理?的法規(guī)、?政策,組?織員工向?甲方提供?公共秩序?、保潔、?綠化養(yǎng)護?、房屋及?設備設施?運行維護?保養(yǎng)等服?務;7?、指導檢?查項目園?區(qū)的清潔?衛(wèi)生和環(huán)?境綠化、?美化工作?,建立和?完善行之?有效的清?潔、綠化?、維修等?量化管理?運作流程?。8、?擬定年度?工作(含?財務預算?)計劃,?執(zhí)行公司?各項管理?制度,控?制管理成?本,對本?中心的經(jīng)?營管理狀?況負責;?9、負?責對主管?以上管理?者的業(yè)務?培訓指導?和績效考?核。物?業(yè)管理員?崗位職責?范本(八?)1、?統(tǒng)籌物業(yè)?版塊的日?常物業(yè)管?理工作,?根據(jù)公司?的總體規(guī)?劃,制定?物業(yè)管理?部的目標?管理計劃?和實施措?施,確保?完成公司?下達的各?項任務。?2、負?責執(zhí)行公?司各規(guī)章?制度
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