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本文格式為Word版,下載可任意編輯——2023年12345熱線回復(fù)單12345熱線回訪用語(yǔ)(四篇)無(wú)論是身處學(xué)校還是步入社會(huì),大家都嘗試過(guò)寫作吧,借助寫作也可以提高我們的語(yǔ)言組織能力。范文書寫有哪些要求呢?我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄段哪兀肯旅媸俏覟榇蠹沂占膬?yōu)秀范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
12345熱線回復(fù)單12345熱線回訪用語(yǔ)篇一
為了征詢對(duì)xx大廈物業(yè)管理的寶貴看法,改進(jìn)我司的物業(yè)管理工作,七月份以來(lái)我們散發(fā)了一份《客戶看法調(diào)查表》,至今已回收368份調(diào)查表。對(duì)您們的積極支持和寶貴看法表示衷心的感謝。
統(tǒng)計(jì)狀況如下:
調(diào)查項(xiàng)目滿意率調(diào)查項(xiàng)目滿意率
1.對(duì)供電工作96%2.對(duì)供水工作97%
3.對(duì)治安管理95%4.對(duì)衛(wèi)生環(huán)境94%
5.對(duì)綠化環(huán)境74%6.對(duì)維修工作93%
7.對(duì)車輛管理92%8.對(duì)公共設(shè)施94%
9.對(duì)服務(wù)態(tài)度96%10.對(duì)消防工作98%
11.對(duì)電梯服務(wù)62%12.對(duì)郵件收發(fā)96%
13.對(duì)防盜系統(tǒng)93%14.對(duì)電話服務(wù)95%
15.對(duì)空調(diào)服務(wù)73%
不少業(yè)主在提出看法的同時(shí)還提出了不少合理化建議。根據(jù)調(diào)查結(jié)果和合理化建議,結(jié)合大廈的管理經(jīng)費(fèi)等具體條件,我們準(zhǔn)備對(duì)下述問(wèn)題采取改進(jìn)措施。歡迎廣大業(yè)主的參予與監(jiān)視:
1.電梯服務(wù):
由于大廈調(diào)整使用功能,因此原設(shè)計(jì)的電梯數(shù)量和單梯容量明顯不足。為提高電梯的運(yùn)行效率,我司已與電梯供貨和專業(yè)保養(yǎng)單位菱電公司商定:
1)永輝樓、永富樓的電梯保養(yǎng)時(shí)間定為星期六和星期日;
2)永輝樓、永富樓的電梯,除消防梯外全部改為上、下班高峰期高、低層停靠,減少電梯的??空荆岣唠娞葸\(yùn)行速度。此項(xiàng)修改耗資兩萬(wàn)多元,可望十月份完成。
2.防盜對(duì)講系統(tǒng):
由于防盜對(duì)講系統(tǒng)供貨單位違反合同條款,致使該系統(tǒng)中止運(yùn)行,給大廈用戶帶來(lái)一定的影響,對(duì)此,我們深表歉意。我司正多方聯(lián)系,責(zé)成該供貨單位信守合同,盡快恢復(fù)對(duì)講系統(tǒng)。若有緊急狀況,請(qǐng)業(yè)主撥打報(bào)警電話。
3.綠化環(huán)境:
由于大廈原設(shè)計(jì)中就缺少綠化用地,因此大廈四周的綠化條件較差。在此深表歉意,盡管如此,我們將想方法向空間發(fā)展,逐步實(shí)現(xiàn)立體綠化,為業(yè)主提供安逸、幽美的生活環(huán)境,此項(xiàng)工作將于十二月完成。
4.中央空調(diào):
大廈原設(shè)計(jì)未考慮中央空調(diào),若增加該項(xiàng)功能,需大筆費(fèi)用,此非物業(yè)管理服務(wù)所能解決。我司已與開發(fā)商協(xié)商,現(xiàn)已在a、b棟一樓大堂安裝空調(diào),我們將盡全力為業(yè)主提供一個(gè)舒適的工作環(huán)境。
歡迎廣大業(yè)主和租戶繼續(xù)提出改進(jìn)看法。我們將在創(chuàng)立“xx大廈安全文明標(biāo)兵小區(qū)〞活動(dòng)中,通過(guò)iso9002質(zhì)量體系認(rèn)證,貫徹“客戶至上,服務(wù)第一〞的質(zhì)量方針,為提高物業(yè)管理水平不斷努力。
深圳xx物業(yè)管理有限公司
xxxx年九月十七日
12345熱線回復(fù)單12345熱線回訪用語(yǔ)篇二
地質(zhì)礦產(chǎn)部產(chǎn)于地?zé)豳Y源管理問(wèn)題的復(fù)函
(地函184號(hào))
山東臨沂市人民政府:
臨沂市湯頭地下熱水站負(fù)責(zé)人王澤清同志來(lái)信反映在地?zé)峁芾碇写嬖诘膯?wèn)題,我部現(xiàn)作如下答復(fù)。
地?zé)豳Y源屬礦產(chǎn)資源,分類上屬于能源礦產(chǎn)。地?zé)崮苁堑貧?nèi)巖石(固相)、和流體(液、氣相)中能被人類經(jīng)濟(jì)、合理地開發(fā)出來(lái)的熱量。地下熱水中的水僅是傳遞地?zé)崮艿囊环N媒介、載體,它只能帶出地?zé)崮艿?0%,因此,地下熱水應(yīng)屬礦產(chǎn)資源。這一結(jié)論在1991年8月xxx法制局與地礦部聯(lián)合召開的專家論證會(huì)上得到了與會(huì)專家和絕大多數(shù)部門代表的確定。
臨沂湯頭的地下熱水之所以有較高價(jià)值,就在于它的溫度和有益元素,這是區(qū)別于普通地下水的關(guān)鍵。對(duì)于地下熱水這一寶貴的礦產(chǎn)資源,應(yīng)按《礦產(chǎn)資源法》對(duì)某進(jìn)行合理地開發(fā)利用和保護(hù),使其發(fā)揮最大的經(jīng)濟(jì)效益。
綜上所述,地下熱水的開采活動(dòng)必需納入《礦交資源法》的法制軌道。我部希望臨沂市人民政府盡快對(duì)場(chǎng)頭地下熱水管理站的問(wèn)題依法予以解決。
12345熱線回復(fù)單12345熱線回訪用語(yǔ)篇三
回復(fù)格式結(jié)構(gòu):
1、在信的開頭
寫明發(fā)信的原因,總結(jié)發(fā)信的目的和依據(jù)。然后用過(guò)渡性的詞語(yǔ)“回復(fù)如下相關(guān)事項(xiàng)〞來(lái)引起以下狀況。在理由部分,應(yīng)首先引用信函的標(biāo)題和編號(hào),如“年月日收到貴公司來(lái)函〞或“來(lái)函編號(hào)*編號(hào)〞,再以“經(jīng)研究確定答復(fù)如下〞為過(guò)渡語(yǔ)。
2、主題
正文是復(fù)函的核心部分,要用簡(jiǎn)明、恰當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言把要告訴對(duì)方的問(wèn)題和看法說(shuō)明白,使對(duì)方在收到信后能迅速了解來(lái)函的意圖,確鑿反映和描述明白。答復(fù)應(yīng)當(dāng)有針對(duì)性。
3、在文章的最終
禮貌語(yǔ)言尋常用來(lái)回應(yīng)對(duì)方,如給予支持、幫助或合作,或提出希望和要求。
4、結(jié)語(yǔ)
一般為"此復(fù)"、"特此函復(fù)"等慣用語(yǔ)。
5、落款
由發(fā)證機(jī)關(guān)和書面日期組成,發(fā)證機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)填寫全稱或者標(biāo)準(zhǔn)化縮寫。書寫日期應(yīng)以中文書寫,并加蓋公章。
擴(kuò)展資料:
范文:
(發(fā)文單位名稱)關(guān)于(發(fā)文事由)的復(fù)函(文種)
***:
(單位)關(guān)于(來(lái)函的標(biāo)題)的來(lái)函收悉。(有關(guān)工作)計(jì)劃,經(jīng)(單位)上報(bào)已下發(fā)到(有關(guān)單位貨部門)。關(guān)于(具體計(jì)劃或工作問(wèn)題),要求應(yīng)依照(工作執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn))的計(jì)劃形式,要(向有關(guān)部門)說(shuō)明。
因此,關(guān)于(發(fā)文的事由)問(wèn)題,應(yīng)以(工作計(jì)劃或標(biāo)準(zhǔn))計(jì)劃為準(zhǔn)
***(公章)
*年*月*日
12345熱線回復(fù)單12345熱線回訪用語(yǔ)篇四
1、概述
答復(fù)即復(fù)函,屬公函的一種。
復(fù)函是機(jī)關(guān)、單位為答復(fù)來(lái)函一方面商洽、詢問(wèn)或聯(lián)系事宜而使用的一種公文,既可用于上級(jí)機(jī)關(guān)對(duì)下級(jí)單位的答復(fù)之用,也可用于平行機(jī)關(guān)或不相隸屬機(jī)關(guān)的答復(fù)。復(fù)函如屬上級(jí)機(jī)關(guān)對(duì)下級(jí)機(jī)關(guān)所要求事項(xiàng)的答復(fù),同時(shí)具有某種批復(fù)、批示的性質(zhì)。
2、寫作要點(diǎn):
復(fù)函的全文由標(biāo)題、正文、落款三部分構(gòu)成:
(1)標(biāo)題
由發(fā)文機(jī)關(guān)、事由和文種類別(復(fù)函)組成,一般不可省略。
(2)正文
包括受文單位、開頭
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