JR-T 0269-2023 銀行業(yè)普惠金融業(yè)務(wù)數(shù)字化模式規(guī)范

JRICS 03.060JRCCS

11

JR/T

0269—2023銀行業(yè)普惠金融業(yè)務(wù)數(shù)字化模式規(guī)范Specification

of

digital

financial

inclusion

business

model

bankingindustry 中國(guó)人民銀行??發(fā)

布JR/T

0269—2023

6.1

6.2

6.3

6.4

6.5

6.6

6.7

7.1

7.2

7.3

7.4

7.5

7.6

8.1

8.2

8.3

8.4

8.5

8.6

9.1

9.2

109.3

109.4

109.5

119.6

11JR/T

0269—20239.7

1210

1210.1

1210.2

1210.3

1210.4

1311

1311.1

1311.2

1311.3

1311.4

1411.5

1411.6

15

16IIJR/T

0269—2023 本文件按照GB/T

1.1—2020《標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則

第1部分：標(biāo)準(zhǔn)化文件的結(jié)構(gòu)和起草規(guī)則》的規(guī)定

JR/T

0269—2023

文件用于華人共和境內(nèi)法設(shè)過(guò)數(shù)化模開(kāi)展惠金業(yè)務(wù)銀行金融

GB/T

GB/T

32319—2015JR/T

JR/T

2020

JR/T

JR/T

3.1

digital

product3.2

internet

service

channel3.3

partner3.4

model3.5JR/T

0269—2023

scenario3.6

inclusion

platform3.7

traffic3.8

3.9

3.10

opportunity3.11

tracking3.12

3.13

warning

APP：應(yīng)用程序（Application）API：應(yīng)用程序接口（Application

Programming

OCR：光學(xué)字符識(shí)別（Optical

RI：參考實(shí)現(xiàn)（Reference

Implementation）SDK：軟件開(kāi)發(fā)工具包（Software

Development

JR/T

0269—2023JR/T

0269—2023

6.1

JR/T

0269—2023

6.2

6.3

6.4

JR/T

0269—2023

數(shù)據(jù)整合采取的工作措施包括但不限于以下內(nèi)容。6.5

數(shù)據(jù)應(yīng)用采取的工作措施包括但不限于以下內(nèi)容。6.6

6.7

7.1

JR/T

0269—20237.2

7.3

JR/T

0185—2020

RI

7.4

JR/T

0269—20237.5

7.6

8.1

8.2

客戶識(shí)別采取的工作措施包括但不限于以下內(nèi)容。8.3

客戶獲取采取的工作措施包括但不限于以下內(nèi)容。JR/T

0269—20238.4

8.5

8.6

9.1

JR/T

0269—20239.2

9.3

額度管理采取的工作措施包括但不限于以下內(nèi)容。9.4

線上簽約采取的工作措施包括但不限于以下內(nèi)容。10JR/T

0269—20239.5

9.6

欺詐風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)模型，具體措施包括但不限于以下內(nèi)容。11JR/T

0269—20239.7

10

10.1

10.2

普惠金融業(yè)務(wù)管理類系統(tǒng)功能包括但不限于以下內(nèi)容。b）業(yè)務(wù)申報(bào)功能。運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)化表單、OCR

10.3

客戶服務(wù)類系統(tǒng)功能包括但不限于以下內(nèi)容。12JR/T

0269—202310.411

11.111.2

11.3

13JR/T

0269—2023客戶披露需要了解的重要內(nèi)容,并在客戶服務(wù)過(guò)程中，通過(guò)合理的操作流程設(shè)置和技術(shù)手段，保障客戶

GB/T

32319—2015

11.4

營(yíng)銷宣傳采取的工作措施包括但不限于以下內(nèi)容。11.5

爭(zhēng)議處理采取的工作措施包括但不限于以下內(nèi)容。14JR/T

0269—2023

JR/T

0169—2018

11.6 15JR/T

0269—2023

[1]

GB/T

35273—2020

[2]

JR/T

0197—2020

[3]

JR/T

0202—2020

[4]

JR/T

0223—2021

[5]過(guò)）.2018-8-31[6]

《中華人民共和國(guó)數(shù)據(jù)安全法》（第十三屆全國(guó)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第二十九次會(huì)議通過(guò)）.2021-6-