客運公司安全生產(chǎn)三項制度標準范文（八篇）

第25頁共25頁客運公司?安全生產(chǎn)?三項制度?標準范文?五、車?輛調(diào)配制?度1、?根據(jù)當日?旅客流量?、流向、?流時，做?好跨省、?跨區(qū)、區(qū)?間班車的?車輛安排?。2、?掌握客流?運行動態(tài)?，掌握車?輛運行狀?態(tài)，及時?處理停班?、脫班、?路阻等原?因造成的?旅客滯留?，做好旅?客分流和?臨時調(diào)車?。3、?重大節(jié)日?時保證旅?客平安出?行，做出?應急車輛?預案，隨?時做好增?加班車有?效措施。?36三?十六、?車輛報班?制度1?、所有進?站營運班?車，必須?持始發(fā)站?報班本（?卡）到調(diào)?度室簽字?蓋章，按?調(diào)度核準?的車次、?時間排班?運營。?2、進站?班車因故?不能運營?需提前請?假，請假?時間不能?超過當日?早6：0?0，否則?按脫班論?處。3?、始發(fā)班?車發(fā)車_?___小?時前，必?須向站務?提供已經(jīng)?簽章的報?班本（卡?），未向?站務提供?報班手續(xù)?，站務不?予以售票?。4、?進站班車?每月末持?報班本（?卡）隨微?機票單到?調(diào)度室簽?章結算，?未有調(diào)度?簽章的報?班本（卡?）按脫班?的天數(shù)予?以處罰。?37三?十七、?班次運行?安排制度?1、在?公司統(tǒng)一?布署下，?每季末由?車輛管理?部門、客?運站根據(jù)?班線、車?輛情況，?制定全部?班車的次?季度班次?運行計劃?，并向進?站班__?__示。?2、調(diào)?度室負責?監(jiān)督營運?班車執(zhí)行?運營計劃?落實情況?，對違反?運營計劃?的班車按?客運管理?規(guī)定進行?處理。?3、調(diào)度?室根據(jù)當?日班次運?行計劃，?隨時向有?關崗位告?知班次停?發(fā)、加班?、車輛檢?測、維修?等情況，?做好班次?的運行調(diào)?整。4?、新增班?次，按集?團有限公?司客運部?批復的手?續(xù)，由車?輛管理和?客運站統(tǒng)?一協(xié)調(diào)。?報請主管?經(jīng)理審批?后方可編?入運行計?劃。3?8三十?八、調(diào)度?會議制度?1、每?月末由公?司主持召?開調(diào)度生?產(chǎn)會議，?安全、車?輛管理、?客運站相?關領導屆?時參加，?統(tǒng)一協(xié)調(diào)?解決生產(chǎn)?運營中出?現(xiàn)的問題?，布署任?務、制定?措施。?2、車輛?管理單位?、客運站?調(diào)度，負?責傳達公?司會議精?神，根據(jù)?情況定期?、不定期?召開車輛?經(jīng)營者和?進站班車?的調(diào)度工?作會議。?抓好安全?運輸、車?輛管理等?項工作。?3、做?好會議簽?到和會議?記錄，講?究會議實?效，真正?解決好實?際存在的?問題，不?開無效會?議。3?9三十?九、調(diào)度?值班制度?1、調(diào)?度室調(diào)度?人員實行?雙班工作?制，上午?6：00?—12：?00、下?午12：?00—1?8：00?值班期間?，不得擅?自離崗、?脫崗，確?保為所有?進站班車?服好務。?2、值?班人員要?認真做好?調(diào)度日志?、交接班?記錄、進?站班車報?班的簽發(fā)?工作，同?時做好值?班記錄的?填寫工作?。3、?負責審核?車輛報班?車（卡）?和票據(jù)結?算單的簽?章工作，?發(fā)現(xiàn)問題?及時向主?管領導匯?報。4?、監(jiān)督運?行計劃的?執(zhí)行情況?，掌握車?輛運行動?態(tài)，特別?在重大節(jié)?日時，協(xié)?助領導做?好車輛加?班和旅客?分流工作?。40?四十、?調(diào)度通訊?制度1?、調(diào)度室?要認真做?好所有進?站班車通?訊地址、?____?的記錄工?作，確保?通訊暢通?。2、?向社會公?開熱線_?___，?宣傳企業(yè)?形象，文?明用語，?普通話會?話，不準?用電話拉?家常、辦?私事影響?正常通話?，耐心細?致地向社?會各界人?士解答問?題。3?、掌握運?行動態(tài)，?根據(jù)實際?情況，及?時與車輛?經(jīng)營者通?信聯(lián)絡，?保證車輛?正點運行?，解決好?旅客滯留?問題。?41四十?一、調(diào)?度請示匯?報制度?1、調(diào)度?員要隨時?掌握天氣?變化、公?路路阻等?情況，發(fā)?現(xiàn)異常及?時向調(diào)度?長匯報、?請示，并?提出車輛?運行與否?的建議。?2、做?好請示匯?報記錄及?上級批復?意見的登?記工作，?真正達到?查有依據(jù)?。3、?調(diào)度請示?匯報以_?___、?書面報告?為依據(jù)，?實事求是?的反應問?題，不準?虛報、瞞?報、瞎報?，真正當?好領導的?參謀。?42四十?二、調(diào)?度崗位責?任制度?1、熟悉?所有進站?班車的車?型、車號?、隸屬、?營運路線?、發(fā)車時?間、站點?、里程、?票價。嚴?格執(zhí)行班?車運行計?劃，負責?監(jiān)督檢查?運行計劃?的落實情?況。2?、主動與?售票室、?經(jīng)營者聯(lián)?系，做好?加班和臨?時換班等?協(xié)調(diào)工作?。處理因?壓班、停?班、脫班?和路阻等?原因造成?的旅客滯?留，__?__搶運?。3、?銜接與各?公司的關?系，保證?車輛正點?、正班發(fā)?車。協(xié)助?站務做好?違章車輛?的考核。?4、接?待包車業(yè)?務，做好?包車記錄?，及時調(diào)?度車輛，?認真執(zhí)行?運價政策?，合理結?算運費。?5、掌?握運行動?態(tài)，及時?向值班站?長反應客?流和班車?運行情況?。43?四十三?、調(diào)度方?案制定制?度1、?根據(jù)運力?與運量的?實際情況?，擬定營?運線路班?次增減方?案，提出?合理化建?議，滿足?運輸市場?的需求。?2、建?立健全各?種規(guī)章制?度，做好?檔案管理?、車輛管?理、信息?管理和各?項基礎記?錄工作，?起草、編?制、簽定?《進站班?車協(xié)議書?》。3?、擬定車?輛運行計?劃，公示?車輛運行?計劃，監(jiān)?督檢查車?輛運行計?劃?？?運公司安?全生產(chǎn)三?項制度標?準范文（?二）四?、學習培?訓制度?1、車站?根據(jù)生產(chǎn)?經(jīng)營特點?需求，_?___集?中相關人?員學習、?培訓、平?時每周一?次，要求?作好筆記?，時間為?每星期五?下午。?2、參加?學習、培?訓人員要?提前安排?好各自的?工作，因?故不能參?加學習者?，向辦公?室請假。?3、辦?公室負責?學習、培?訓內(nèi)容的?組稿和學?習期間的?____?安排及生?產(chǎn)經(jīng)營中?的協(xié)調(diào)。?4、學?習、培訓?內(nèi)容、政?治理論、?法律法規(guī)?、人事政?策、財經(jīng)?紀律及客?運規(guī)章及?其他內(nèi)容?。5、?各業(yè)務科?室___?_自行學?習，培訓?內(nèi)容必須?提前上報?公司辦公?室備案。?6、學?習培訓方?式，由辦?公室牽頭?、___?_學習培?訓、聘請?專家現(xiàn)場?指導等項?工作。?25二?十五、會?議制度?1、車站?____?的各項會?議，要求?參加會議?人員及時?到會，不?得遲到、?早退。?2、辦公?室負責會?議召集、?準備等各?項會議全?程準備、?服務、工?作。3?、參加會?議人員要?做好登記?，外出不?能參加人?員要及時?請假。辦?公室要做?好會議的?其他準備?工作。?4、會議?期間不準?無故離開?，不準私?下開會，?不準損壞?會議室財?物。5?、開會前?，所有參?會人員要?關閉手機?等通訊工?具，會議?期間不接?待來訪、?處理其他?事情。?客運公司?安全生產(chǎn)?三項制度?標準范文?（三）?四、勞動?人事管理?制度1?、負責編?制全站一?般職工的?培訓計劃?。2、?負責建立?全站職工?的工作業(yè)?績檔案，?組織對員?工的考核?。3、?編制每月?工資報表?并配合財?務部門審?核薪金發(fā)?放表。?4、負責?辦理全站?職工的社?會保險。?5、辦?理人員任?免、調(diào)薪?、遷調(diào)、?獎懲、離?職、退休?等各項事?務。6?、負責新?進人員的?培訓工作?。7、?負責處理?勞資糾紛?。8、?抓好職工?的管理工?作，深入?基層研究?，掌握情?況，合理?使用管理?人員。?9、負責?其他機關?事務。?14十?五、勞動?紀律管理?制度1?、堅守工?作崗位、?不遲到、?不早退、?不脫崗、?不串崗、?不扎堆聊?天。2?、工作人?員因公（?私）外出?，必須按?管理權限?向各科負?責人請假?。3、?上崗時間?不準喝酒?、打麻將?、玩撲克?、帶小孩?。4、?不允許上?崗期間聚?眾賭博、?一經(jīng)發(fā)現(xiàn)?視情節(jié)輕?重給予經(jīng)?濟處罰。?5、會?客時注意?時間，以?免影響他?人辦公，?嚴禁在樓?內(nèi)大聲喧?嘩、不準?吵架、打?架。6?、工作人?員要儀表?端正、談?吐文明、?舉止大方?、衣著整?潔、待人?接物要熱?情周到。?7、堅?持搞好團?結、顧全?大局、不?撥弄是非?、不搞小?團伙、制?造矛盾、?影響公司?形象。?客運公司?安全生產(chǎn)?三項制度?標準范文?（四）?四、勞動?人事管理?制度1?、負責編?制全站一?般職工的?培訓計劃?。2、?負責建立?全站職工?的工作業(yè)?績檔案，?____?對員工的?考核。?3、編制?每月工資?報表并配?合財務部?門審核薪?金發(fā)放表?。4、?負責辦理?全站職工?的社會保?險。5?、辦理人?員任免、?調(diào)薪、遷?調(diào)、獎懲?、離職、?退休等各?項事務。?6、負?責新進人?員的培訓?工作。?7、負責?處理勞資?糾紛。?8、抓好?職工的管?理工作，?深入基層?研究，掌?握情況，?合理使用?管理人員?。9、?負責其他?機關事務?。14?十五、?勞動紀律?管理制度?1、堅?守工作崗?位、不遲?到、不早?退、不脫?崗、不串?崗、不扎?堆聊天。?2、工?作人員因?公（私）?外出，必?須按管理?權限向各?科負責人?請假。?3、上崗?時間不準?喝酒、打?麻將、玩?撲克、帶?小孩。?4、不允?許上崗期?間聚眾_?___、?一經(jīng)發(fā)現(xiàn)?視情節(jié)輕?重給予經(jīng)?濟處罰。?5、會?客時注意?時間，以?免影響他?人辦公，?嚴禁在樓?內(nèi)大聲喧?嘩、不準?吵架、打?架。6?、工作人?員要儀表?端正、談?吐文明、?舉止大方?、衣著整?潔、待人?接物要熱?情周到。?7、堅?持搞好團?結、顧全?大局、不?撥弄是非?、不搞小?團伙、制?造矛盾、?影響公司?形象。?客運公司?安全生產(chǎn)?三項制度?標準范文?（五）?六、首問?負責制?為提升服?務水平，?搞好行風?建設，制?定本制度?。1、?旅客來車?站后，接?受旅客詢?問的第一?人即為首?問責任人?。2、?首問責任?人要主動?熱情接待?旅客，不?可視而不?見、聽而?不聞，禁?止說“不?知道”、?“我忙著?呢，等一?會兒”、?“問別人?去”等服?務忌語。?3、屬?首問責任?人職責范?圍內(nèi)的事?情，要按?一次性告?知制度的?要求，向?當事人解?釋清楚。?4、不?屬于首問?責任人職?責范圍的?事情，要?負責引導?旅客到相?關崗位，?該崗位的?經(jīng)辦人員?即為首問?責任人。?5、屬?于業(yè)務不?明確的，?首問責任?人要及時?協(xié)助旅客?到有關單?位解決。?6、屬?電話咨詢?或___?_的，接?聽電話的?人員即為?首問責任?人，首問?責任人應?將反映的?事項、來?電人姓名?、聯(lián)系電?話等登記?在冊，引?導服務對?象到相關?部門辦理?。47?四十七?、限時辦?結制度?1、在旅?客購票服?務過程中?，自旅客?開始購票?時算起，?服務時間?不得超過?____?分鐘。?2、新增?班次班點?或變更班?次班點，?在接到上?級下達_?___通?知后，微?機程序更?改輸入及?相關手續(xù)?在半天內(nèi)?辦結。?3、對旅?客的投訴?，自收到?投訴之日?起，在_?___日?內(nèi)作出處?理決定，?并通過相?關信息途?徑，將處?理決定告?知投訴人?。48?四十八?、常用文?明服務用?語和服務?禁語常?用服務文?明用語_?___句?1、同?志（先生?、女士、?小姐、老?人家、小?朋友等）?。2、?旅客（們?）。3?、您好。?4、歡?迎光臨。?5、請?問您去哪?里。6?、您需要?幫助嗎。?7、請?講。8?、請您稍?等。9?、讓您久?等了。?10、請?您遵守秩?序，按順?序排隊。?11、?請您協(xié)助?我們做好?____?工作。?12、謝?謝合作。?13、?對不起。?14、?請原諒。?15、?歡迎您多?提寶貴意?見。1?6、感謝?您提出寶?貴意見，?我們做得?不對的地?方，今后?一定改正?。17?、不用謝?，這是我?們應該做?的。1?8、請不?要著急。?19、?請您冷靜?一下。?20、您?的困難，?我們一定?盡力幫助?您解決。?21、?請您注意?安全。?22、請?您注意公?共衛(wèi)生。?23、?請不要在?候車室吸?煙。2?4、對不?起，請讓?一下。?25、這?是您的車?票（和找?您的零錢?），請您?（點清）?拿好。?26、請?出示您的?車票。?27、請?旅客們對?號入座。?28、?請看管好?您的物品?，防止意?外發(fā)生。?29、?對不起，?您乘坐的?班車臨時?停開，請?改乘__?__次班?車，或辦?理退票手?續(xù)。3?0、請您?走好。?31、祝?您旅行愉?快。3?2、再見?，歡迎您?下次再來?。49?服務行業(yè)?忌語__?__句顧?客詢問時?，禁止說?：1、?你不會看?嗎。2?、你辦（?買）嗎。?不辦（買?）就別問?。3、?人出差了?，過幾天?再說吧。?顧客挑?選時，禁?止說：?4、挑好?了沒有。?5、哎?，快點。?6、有?完沒完。?7、買?不買。不?買就走。?顧客打?聽想知道?的情況時?，禁止說?：8、?不知道。?9、我?不懂。?10、你?問我，我?問誰。?11、有?說明書，?自己看。?顧客猶?豫時，禁?止說：?12、不?辦看什么?。13要?買就快點?。14?、到底辦?不辦。業(yè)?務忙時，?禁止說。?15、?喊什么，?等一會兒?。16?、沒看我?正忙著嗎?。17?、越忙越?添亂，真?煩人。?收款處及?柜臺沒零?款時，禁?止說：?18、找?不開。?19、找?上零錢再?過來。?20、沒?有。2?1、賣完?了。顧客?付款時，?禁止說。?22、?快點交錢?，就等你?了。2?3、怎么?不提前準?備好。顧?客退貨時?，禁止說?。24?、你才買?的，怎么?又換。?25、買?的時候干?啥去了。?26、?我有什么?辦法，又?不是我讓?它壞的。?27、?你買的時?候，怎么?不挑好（?不看清楚?）。2?8、“我?解決不了?，愿找誰?找誰去。?”或“我?解決不了?，你去找?值班領導?（領導）??！??9、不是?我經(jīng)手的?，誰經(jīng)手?的你找誰?去。3?0、不退?。31?、不找。?受批評時?，禁止說?。32?、有意見?找領導（?經(jīng)理）去?。33?、我的態(tài)?度就是這?樣，你能?把我怎么?樣。和?顧客打招?呼時，禁?止說：?34、哎?，有事嗎?。35?、神經(jīng)病?。36?、你有沒?有搞錯。?37、?你干什么?的。38?真煩人。?顧客問?費用時，?禁止說：?39、?上面寫著?呢，自己?看。4?0、先說?你辦不辦?。41?、需要很?多錢，你?辦得起嗎?。顧客?要包裝袋?時，禁止?說：4?2、沒有?。顧客?講理時，?禁止說：?43、?你什么態(tài)?度。4?4、愿上?哪兒上哪?兒告去。?45、?上面有領?導（經(jīng)理?），你隨?便找。?下班時，?禁止說：?46、?下班了，?磨蹭什么?。47?、痛快點?好不好，?時間不早?了48?、你看都?什么時間?了，真是?。49?、沒人了?，今天辦?不了。?客運公司?安全生產(chǎn)?三項制度?標準范文?（六）?六、票據(jù)?營收管理?制度1?、財務科?設票據(jù)管?理會計，?負責本公?司票據(jù)領?、銷、存?管理工作?。2、?票據(jù)管理?設票據(jù)總?帳和銷存?明細帳，?并按領票?單位和使?用人分別?設立帳戶?。3、?每位售票?員限額3?本，微機?票限制在?____?元，實行?交舊領新?制度，不?準互借客?票，挪用?票款，否?則按貪污?處理。?4、每位?售票員必?須保存好?清領單和?交款單，?保存期為?一個月，?個人負責?。5、?嚴格票據(jù)?領發(fā)手續(xù)?，杜絕他?人代領，?以免造成?責任不清?。6、?領取的客?票必須加?蓋本月戳?記和有效?印章。?7、付卷?票及微機?票屬有價?記券，必?須妥善保?管和使用?，凡丟失?或被盜、?嚴重損壞?辨認不清?時，必須?照價賠償?。8、?客票互借?、漏售、?差錯，造?成票據(jù)混?亂及對旅?客造成損?害，由責?任人負擔?后果。?9、票據(jù)?管理人員?要定時清?點庫存；?核對往來?，發(fā)現(xiàn)問?題及時解?決，保證?帳物相符?。10?、對站務?售票員每?天所售票?款，必須?在當天結?帳后，按?微機所打?印的售票?繳款單，?到財務進?行當日的?售票收入?的解繳，?財務人員?進行核查?，按照核?查無誤的?售票繳款?單全額進?行收訖；?16?11、對?稽查人員?，實行一?個工作日?一交款，?稽查售票?人員不得?截留票款?，否則造?成損失后?果自負，?并處以與?損失金額?相同的罰?款。1?2、對站?外售票人?員，實行?一個工作?日一交款?，售票人?員不得截?留票款，?交存銀行?的須有銀?行存款的?存款回單?作為繳納?依據(jù)，交?財務審核?；13?、對手持?補票機售?人員，不?論距離遠?近，必須?一個工作?日一交款?，售票人?員不得截?留票款，?否則予以?處罰。?17十?七、費用?支出管理?制度1?、我站費?用支出實?行“一支?筆”審批?制度，所?有費用支?出均需主?管站長審?批簽字后?，方可支?出。2?、在支出?時，必須?由支出部?門主管領?導上報填?制審批表?，經(jīng)主管?領導審批?簽字后，?方可辦理?。3、?支出后，?經(jīng)主管領?導和經(jīng)辦?人在支出?審批表上?簽字后，?到財務進?行支出報?銷。4?、財務人?員經(jīng)審核?后，確認?為合理、?合法的財?務票據(jù)，?方可辦理?。18?十八、?現(xiàn)金管理?制度1?、遵守財?經(jīng)紀律和?各項規(guī)章?制度。?2、嚴格?按照現(xiàn)金?管理和銀?行結算制?度辦理收?付款業(yè)務?，收付款?時認真審?核原始憑?證，確認?憑證合法?無誤，經(jīng)?辦人簽字?后方可辦?理。憑證?要加蓋“?收訖”“?付訖”“?附訖”等?戳記。?3、庫存?現(xiàn)金不得?超過銀行?規(guī)定的限?額，不得?以“白條?”單據(jù)抵?充現(xiàn)金，?更不得挪?用現(xiàn)金。?4、不?準簽發(fā)空?頭支票，?簽發(fā)空白?支票，必?須填寫收?款單位名?稱，款項?用途、日?期、金額?等。5?、現(xiàn)金，?銀行存款?日記帳要?及時登記?，日清月?結。按月?與銀行核?對銀行日?記帳，按?時核對庫?存現(xiàn)金，?按期向領?導提供出?納報告和?銀行余額?調(diào)節(jié)表。?6、保?管好貨幣?資金，各?種債券印?章、收據(jù)?、憑證等?，確保安?全完整。?7、認?真完成領?導交辦的?其它業(yè)務?工作。?19十?九、票據(jù)?結算管理?制度1?、認真執(zhí)?行公司關?于客運票?據(jù)管理的?有關規(guī)定?，準備核?算三聯(lián)單?手續(xù)費比?例。2?、票據(jù)入?庫時，認?真檢查數(shù)?量及號碼?，準確無?誤后登記?入帳。?3、嚴格?管理票據(jù)?存放，防?止錯拿錯?放、丟失?等事件發(fā)?生。4?、請領票?據(jù)時，嚴?格審查請?領單的填?寫項目，?按照票據(jù)?號碼順序?進行發(fā)放?，不準代?領轉(zhuǎn)借。?5、認?真審核售?票員的營?業(yè)收入日?報表、票?根及銷存?日報準確?無誤后，?登記個人?臺帳。?6、票據(jù)?要建立個?人臺帳，?月末與票?據(jù)總帳進?行核對。?7、每?月月末全?面盤店庫?存票據(jù)，?做到帳實?相符、庫?存分類、?清晰整齊?、干凈衛(wèi)?生。8?、認真完?成領導交?辦的其他?業(yè)務工作??？瓦\?公司安全?生產(chǎn)三項?制度標準?范文（七?）六、?票據(jù)營收?管理制度?1、財?務科設票?據(jù)管理會?計，負責?本公司票?據(jù)領、銷?、存管理?工作。?2、票據(jù)?管理設票?據(jù)總帳和?銷存明細?帳，并按?領票單位?和使用人?分別設立?帳戶。?3、每位?售票員限?額___?_本，微?機票限制?在___?_元，實?行交舊領?新制度，?不準互借?客票，挪?用票款，?否則按_?___處?理。4?、每位售?票員必須?保存好清?領單和交?款單，保?存期為一?個月，個?人負責。?5、嚴?格票據(jù)領?發(fā)手續(xù)，?杜絕他人?代領，以?免造成責?任不清。?6、領?取的客票?必須加蓋?本月戳記?和有效印?章。7?、付卷票?及微機票?屬有價記?券，必須?妥善保管?和使用，?凡丟失或?被盜、嚴?重損壞辨?認不清時?，必須照?價賠償。?8、客?票互借、?漏售、差?錯，造成?票據(jù)混亂?及對旅客?造成損害?，由責任?人負擔后?果。9?、票據(jù)管?理人員要?定時清點?庫存；核?對往來，?發(fā)現(xiàn)問題?及時解決?，保證帳?物相符。?10、?對站務售?票員每天?所售票款?，必須在?當天結帳?后，按微?機所打印?的售票繳?款單，到?財務進行?當日的售?票收入的?解繳，財?務人員進?行核查，?按照核查?無誤的售?票繳款單?全額進行?收訖；?161?1、對稽?查人員，?實行一個?工作日一?交款，稽?查售票人?員不得截?留票款，?否則造成?損失后果?自負，并?處以與損?失金額相?同的罰款?。12?、對站外?售票人員?，實行一?個工作日?一交款，?售票人員?不得截留?票款，交?存銀行的?須有銀行?存款的存?款回單作?為繳納依?據(jù)，交財?務審核；?13、?對手持補?票機售人?員，不論?距離遠近?，必須一?個工作日?一交款，?售票人員?不得截留?票款，否?則予以處?罰。1?7十七?、費用支?出管理制?度1、?我站費用?支出實行?“一支筆?”審批制?度，所有?費用支出?均需主管?站長審批?簽字后，?方可支出?。2、?在支出時?，必須由?支出部門?主管領導?上報填制?審批表，?經(jīng)主管領?導審批簽?字后，方?可辦理。?3、支?出后，經(jīng)?主管領導?和經(jīng)辦人?在支出審?批表上簽?字后，到?財務進行?支出報銷?。4、?財務人員?經(jīng)審核后?，確認為?合理、合?法的財務?票據(jù)，方?可辦理。?18十?八、現(xiàn)?金管理制?度1、?遵守財經(jīng)?紀律和各?項規(guī)章制?度。2?、嚴格按?照現(xiàn)金管?理和銀行?結算制度?辦理收付?款業(yè)務，?收付款時?認真審核?原始憑證?，確認憑?證合法無?誤，經(jīng)辦?人簽字后?方可辦理?。憑證要?加蓋“收?訖”“付?訖”“附?訖”等戳?記。3?、庫存現(xiàn)?金不得超?過銀行規(guī)?定的限額?，不得以?“白條”?單據(jù)抵充?現(xiàn)金，更?不得挪用?現(xiàn)金。?4、不準?簽發(fā)空頭?支票，簽?發(fā)空白支?票，必須?填寫收款?單位名稱?，款項用?途、日期?、金額等?。5、?現(xiàn)金，銀?行存款日?記帳要及?時登記，?日清月結?。按月與?銀行核對?銀行日記?帳，按時?核對庫存?現(xiàn)金，按?期向領導?提供出納?報告和銀?行余額調(diào)?節(jié)表。?6、保管?好貨幣資?金，各種?債券印章?、收據(jù)、?憑證等，?確保安全?完整。?7、認真?完成領導?交辦的其?它業(yè)務工?作。1?9十九?、票據(jù)結?算管理制?度1、?認真執(zhí)行?公司關于?客運票據(jù)?管理的有?關規(guī)定，?準備核算?三聯(lián)單手?續(xù)費比例?。2、?票據(jù)入庫?時，認真?檢查數(shù)量?及號碼，?準確無誤?后登記入?帳。3?、嚴格管?理票據(jù)存?放，防止?錯拿錯放?、丟失等?事件發(fā)生?。4、?請領票據(jù)?時，嚴格?____?請領單的?填寫項目?，按照票?據(jù)號碼順?序進行發(fā)?放，不準?代領轉(zhuǎn)借?。5、?認真審核?售票員的?營業(yè)收入?日報表、?票根及銷?存日報準?確無誤后?，登記個?人臺帳。?6、票?據(jù)要建立?個人臺帳?，月末與?票據(jù)總帳?進行核對?。7、?每月月末?全面盤店?庫存票據(jù)?，做到帳?實相符、?庫存分類?、清晰整?齊、干凈?衛(wèi)生。?8、認真?完成領導?交辦的其?他業(yè)務工?作?？?運公司安?全生產(chǎn)三?項制度標?準范文（?八）五?、車輛調(diào)?配制度?1、根據(jù)?當日旅客?流量、流?向、流時?，做好跨?省、跨區(qū)?、區(qū)間班?車的車輛?安排。?2、掌握?客流運行?動態(tài)，掌?握車輛運?行狀態(tài)，?及時處理?停班、脫?班、路阻?等原因造?成的旅客?滯留，做?好旅客分?流和臨時?調(diào)車。?3、重大?節(jié)日時保?證旅客平?安出行，?做出應急?車輛預案?，隨時做?好增加班?車有效措?施。3?6三十?六、車輛?報班制度?1、所?有進站營?運班車，?必須持始?發(fā)站報班?本（卡）?到調(diào)度室?簽字蓋章?，按調(diào)度?核準的車?次、時間?排班運營?。2、?進站班車?因故不能?運營需提?前請假，?請假時間?不能超過?當日早6?：00，?否則按脫?班論處。?3、始?發(fā)班車發(fā)?車___?_小時前?，必須向?站務提供?已經(jīng)簽章?的報班本?（卡），?未向站務?提供報班?手續(xù)，站?務不予以?售票。?4、進站?班車每月?末持報班?本（卡）?隨微機票?單到調(diào)度?室簽章結?算，未有?調(diào)度簽章?的報班本?（卡）按?脫班的天?數(shù)予以處?罰。3?7三十?七、班次?運行安排?制度1?、在公司?統(tǒng)一布署?下，每季?末由車輛?管理部門?、客運站?根據(jù)班線?、車輛情?況，制定?全部班車?的次季度?班次運行?計劃，并?向進站班?車公示。?2、調(diào)?度室負責?監(jiān)督營運?班車執(zhí)行?運營計劃?落實情況?，對違反?運營計劃?的班車按?客運管理?規(guī)定進行?處理。?3、調(diào)度?室根據(jù)當?日班次運?行計劃，?隨時向有?關崗位告?知班次停?發(fā)、加班?、車輛檢?測、維修?等情況，?做好班次?的運行調(diào)?整。4?、新增班?次，按集?團有限公?司客運部?批復的手?續(xù)，由車?輛管理和?客運站統(tǒng)?一協(xié)調(diào)。?報請主管?經(jīng)理審批?后方可編?入運行計?劃。3?8三十?八、調(diào)度?會議制度?1、每?月末由公?司主持召?開調(diào)度生?產(chǎn)會議，?安全、車?輛管理、?客運站相?關領導屆?時參加，?統(tǒng)一協(xié)調(diào)?解決生產(chǎn)?運營中出?現(xiàn)的問題?，布署任?務、制定?措施。?2、車輛?管理單位?、客運站?調(diào)度，負?責傳達公?司會議精?神，根據(jù)?情況定期?、不定期?召開車輛?經(jīng)營者和?進站班車?的調(diào)度工?作會議。?抓好安全?運輸、車?輛管理等?項工作。?3、做?好會議簽?到和會議?記錄，講?究會議實?效，真正?解決好實?際存在的?問題，不?開無效會?議。3?9三十?九、調(diào)度?值班制度?1、