山東建筑大學(xué)管理學(xué)院管理學(xué)考試試卷及其答案

一、單向選擇題（共15個題，每題1分，共15分。）

A、99B、96C、100D、128

項目銷路好銷路一般銷路差

A、新建生產(chǎn)線220100-80

B、改進生產(chǎn)線170120-50

C、混合一體化D、橫向一體化

C、可實現(xiàn)性D、可考核性

C、《第五項修煉》D、《管理的實踐》

A、60臺B、70臺C、80臺D、90臺

11、一般認為“管理過程之父”、“科學(xué)管理之父”、“組織理論之父”分別是（）

A、法約爾、泰羅、韋伯B、泰羅、法約爾、韋伯

C、法約爾、韋伯、泰羅D、韋伯、泰羅、法約爾

12、管理人員一般需要具備多種技能、關(guān)于高層管理人員的技能，按其重要性程度從低到高

排序，正確的是（）

A、顧客B、成本C、競爭D、公司E、變革

3、非職位權(quán)力包括（）

D、西蒙E、甘特

8、下列屬于孔茨計劃層次體系內(nèi)容的有（）

A、目的B、目標C、政策D、規(guī)劃E、預(yù)算

9、企業(yè)防御戰(zhàn)略類型包括（）

A、虛擬運作戰(zhàn)略B、收縮戰(zhàn)略C、清算戰(zhàn)略

D、剝離戰(zhàn)略E、出售核心產(chǎn)品戰(zhàn)略

D、權(quán)力需要E、依附需要

11、組織結(jié)構(gòu)可以用（）三種特性來描述。

A、復(fù)雜性B、制度性C、規(guī)范性D、警示性E、集權(quán)性

12、下列屬于領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論的有（）

A、解雇B、自然減員C、調(diào)換崗位

D、縮短工作周E、提前退休

14、組織沖突的類型包括（）

15、期望理論認為，要調(diào)動職工積極性，必須處理好的關(guān)系是()

A、職工與社會的關(guān)系B、績效與獎勵的關(guān)系

C、個人努力與績效的關(guān)系D、個人目標與整體目標的關(guān)系

E、獎勵與滿足個人需要的關(guān)系

16、有用信息的特征（）

A、高質(zhì)量B、豐富C、及時D、完全E、準確

17、巴納德認為正式組織存在和發(fā)展都必須具備的條件包括（）

A、明確的目標B、協(xié)作的意愿C、有用的信息

D、良好的溝通E、良好的管理

18、明茨伯格提出的管理者角色理論中，管理者扮演的角色包括（）

A、計劃角色B、指揮角色C、人際角色

D、信息角色E、決策角色

19、公平理論的參照類型包括（）

A、自我B、績效C、其他人D、制度E、紀律

20、道德是人們用來明辨是非的規(guī)則或原則，有（）四種道德觀。

A.功利觀B.權(quán)力觀C.公平觀D.綜合觀E、職責(zé)觀

三、簡答題（本題共16分）

1、組織設(shè)計的原則（5分）

2、繪出邁克爾·波特“五力競爭模型”的圖形（5分）

3、平衡積分卡是由誰提出的，其主要控制指標有哪些？（6分）

四、論述題（共39分）

1、影響管理跨度的因素（13分）

2、某管理局是新組建的單位，基本上由兩部分職員組成，一部分是從原單位經(jīng)過挑選保留

下來的骨干，他們熟悉業(yè)務(wù)且思想素質(zhì)好；另一部分是從別的單位分流來的新職工，他們普

遍參加工作時間不長，對業(yè)務(wù)不太熟悉。根據(jù)上述實際情況，運用赫塞和布蘭查德的情境領(lǐng)

導(dǎo)理論分析討論，應(yīng)該實施什么樣的領(lǐng)導(dǎo)方式比較有效？（12分）

3、論述產(chǎn)品壽命周期理論