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第二節(jié)客運(yùn)設(shè)施設(shè)施一、客運(yùn)站的主要設(shè)施
辦理客運(yùn)的車站主要設(shè)施應(yīng)該包括站房、站場和站前廣場三部分。1、站房(1)站房是客運(yùn)站的主體,包括為旅客服務(wù)的各種用房,運(yùn)營管理工作所需要的各種技術(shù)辦公用房及辦理售票、行包、郵政轉(zhuǎn)運(yùn)等運(yùn)房。1精選課件(2)站房的設(shè)置應(yīng)該與城鎮(zhèn)規(guī)劃、車站總體布置相配合,還應(yīng)考慮“流線”合理設(shè)計?!傲骶€”按流動方向不同可分為進(jìn)站和出站兩大流線;按流動實體可分為旅客流(人流)、行包流量(貨流)和車輛流。流線組織是否合理,不但影響客運(yùn)站的作業(yè)效率和能力,同時也直接關(guān)系到客運(yùn)設(shè)備的運(yùn)用及服務(wù)質(zhì)量的好壞。因此站房布局是否合理,對提高服務(wù)質(zhì)量,保證車站良好秩序,提高車站運(yùn)輸能力是十分重要的。因此站房必須滿足以下要求:
2精選課件①站房的位置要和城市規(guī)劃及市內(nèi)交通網(wǎng)密切配合。3精選課件4精選課件5精選課件②各種流線應(yīng)該保證暢通無阻、便捷,避免交叉干擾,使旅客、行包和各種車輛在站安全、迅速的集散和通行。③站房建筑應(yīng)按旅客的需求設(shè)置,方便旅客辦理各種手續(xù),便于車站工作人員組織旅客上車、下車。6精選課件7精選課件8精選課件④根據(jù)客流的量的大小,盡可能使到達(dá)與始發(fā)客流、短途與長途客流分開。在站房內(nèi)、站臺上應(yīng)將行包、郵件搬運(yùn)與旅客上下車的通路分開。⑤站房應(yīng)力求適用、經(jīng)濟(jì)、美觀、并體現(xiàn)出城市的建筑風(fēng)格和地理環(huán)境特點,還要求有良好的通風(fēng)和采光條件。9精選課件南京南站夜景10精選課件南京南站內(nèi)部11精選課件12精選課件13精選課件(3)高鐵車展站房從其布局來看大體可分為:①線上式車站,即車站的主體建筑在線路上方;大慶西站14精選課件②線下式車站,即車站的主體建筑均建在高鐵高架線路下方15精選課件16精選課件④線側(cè)式車站,即車站的主體建筑建在鐵路的一側(cè)或兩側(cè)。17精選課件(4)站房應(yīng)根據(jù)客運(yùn)量設(shè)置為旅客服務(wù)和客運(yùn)生產(chǎn)、管理、辦公、生活及駐站單位使用的各類房舍和設(shè)施。
①候車室。候車室應(yīng)有為旅客服務(wù)的衛(wèi)生間、飲水處等服務(wù)設(shè)施,并配備安檢設(shè)備、列車信息顯示屏、座椅、空調(diào)、照明、消防等設(shè)備,高架候車室還應(yīng)配備自動扶梯,可根據(jù)需要設(shè)置貴賓座、軟席候車室以及母嬰、軍人候車室。高鐵車站候車室除一般服務(wù)設(shè)備外,應(yīng)配備自動檢票機(jī)、自動查票機(jī)、電子顯示屏等服務(wù)設(shè)備。②售票處。售票處是為旅客辦理售票、退票、改簽手續(xù)的場所。中、小型客站的售票處應(yīng)設(shè)在進(jìn)站口一側(cè),這樣可以使進(jìn)、出站旅客不發(fā)生交叉。大型客站的售票處應(yīng)設(shè)在進(jìn)站流線的前端,直通站前廣場。18精選課件③問訊處。是解答旅客問詢的場所。19精選課件④攜帶品寄存處。④攜帶品寄存處。使旅客暫時存放攜帶品和小件行李的地方。20精選課件⑤行包房。是為旅客辦理行李承運(yùn)、保管、中轉(zhuǎn)、交付手續(xù)的場所。21精選課件引導(dǎo)標(biāo)識22精選課件2、站場(1)旅客列車到發(fā)線。23精選課件(2)旅客站臺及雨棚24精選課件按站臺與線路鋼軌頂面的高差值,可分為三種:低站臺高差為300mm;一般站臺高差為500mm,站臺平面大致與列車最低階梯的踏板等高;高站臺高差為1100mm,站臺與列車車廂底平面相同;高鐵車站站臺高差為1250mm。25精選課件26精選課件旅客基本站臺的寬度,特、一等應(yīng)不少于20m,二等車站及縣城所在地車站應(yīng)不少于12m,其他車站應(yīng)不少于6m。一般情況下,安全標(biāo)線距站臺邊1000mm,白線寬100mm。列車通過速度不超過120km/h,1000mm;列車通過速度120—160km/h時,1500mm;列車通過速度160—200km/h時,2000mm,也可在站臺邊緣1米處設(shè)柵欄。27精選課件(3)跨線設(shè)備:跨線設(shè)備是站房與站臺之間或站臺與站臺之間來往的通道。
①平過道是最簡便的跨線設(shè)備。②立體跨線設(shè)備中最常見的有人行天橋和地道。中型車站一般應(yīng)該設(shè)立體跨線設(shè)備;大型以上的車站,需要設(shè)置兩個立體跨線設(shè)備。天橋和地道的寬度一般不應(yīng)小于4m。特、一等車站應(yīng)設(shè)有專門運(yùn)輸行包、郵件的地方。特、大型高鐵站天橋、地道寬度不小于10m、高度不低于3.6m;中、小型高鐵站天橋、地道寬度不小于6m、高度不低于3m。28精選課件(4)給水設(shè)備:旅客列車始發(fā)、到達(dá)和技術(shù)作業(yè)站應(yīng)設(shè)有客車給水設(shè)備,給水站分布距離以150—200km為宜。給水設(shè)備包括水井、水栓和膠管。干線給水栓的流量不得低于2.5L/s。29精選課件(5)普通列車的排水、排污設(shè)備都是采用直排式,對環(huán)境污染較大。目前動車、高原列車及部分旅客列車均采用污水、污物集便裝置。30精選課件3、站前廣場:站前廣場應(yīng)具備備旅客和各種車輛集散、停留的場所旅客活動地帶和相應(yīng)的綠化區(qū)域,并考慮遠(yuǎn)期規(guī)劃用地。站前廣場由以下三部分組成:(1)各種車輛停車場。(2)旅客活動地帶,包括人形通道、交通安全島和旅客活動平臺。(3)旅客服務(wù)設(shè)施,包括旅館、商店、郵政、汽車站、廁所等。31精選課件4、地下通道:設(shè)有售票處和旅客購物、就餐等服務(wù)設(shè)施。32精選課件5、高鐵商業(yè):高鐵車站的商業(yè)物業(yè)開發(fā)是隨著高鐵不斷發(fā)展而逐步形成的,利用的是車站寬大的地下層和候車室夾層,主要以餐飲、百貨及食品等項目為主。33精選課件二、現(xiàn)代化服務(wù)設(shè)施隨著全國客運(yùn)量的急劇增加,為了提高客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量,減輕工作人員的勞動強(qiáng)度,近年來我國鐵路客運(yùn)正在進(jìn)一步開發(fā)和采用一些現(xiàn)代化技術(shù)設(shè)備。1、計算機(jī)售票與預(yù)定系統(tǒng):該項目自1996年啟動,現(xiàn)已建成包括鐵道部客票中心、鐵路局客票中心、車站售票系統(tǒng)的全國聯(lián)網(wǎng)統(tǒng)一售票系統(tǒng),實現(xiàn)了計算機(jī)聯(lián)網(wǎng)售票。2012年春運(yùn)期間又實現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)售票。34精選課件2、自動售票系統(tǒng),又稱無人售票機(jī)。35精選課件3、自動檢票系統(tǒng)36精選課件4、剩余票額動態(tài)顯示屏37精選課件5、集成管理平臺38精選課件39精選課件6、電子引導(dǎo)顯示系統(tǒng)40精選課件41精選課件42精選課件7、廣播系統(tǒng)車站的廣播系統(tǒng)主要用于語音廣播,基本由業(yè)務(wù)廣播和消防廣播組成。車站的廣播系統(tǒng)分自動廣播和人工廣播兩種。8、旅客安全監(jiān)控管理設(shè)備(1)電視監(jiān)控系統(tǒng):該系統(tǒng)為客運(yùn)值班員、廣播員、行包房值班人員、車站工作人員等觀察旅客列車到發(fā)進(jìn)出車站的情況,車站客流動態(tài)及崗位服務(wù)狀況而設(shè)置。43精選課件(2)安檢設(shè)備:該設(shè)備為車站對旅客攜帶品及托運(yùn)的行包進(jìn)行安全檢查而設(shè)置,由通過式檢查儀、操作儀和監(jiān)視器組成。44精選課件(3)火災(zāi)自動報警監(jiān)控系統(tǒng)45精選課件9時鐘系統(tǒng)46精選課件10、站、車客運(yùn)無線信息交互系統(tǒng)該系統(tǒng)由地面系統(tǒng)、無線傳輸平臺及移動終端組成。47精選課件48精選課件49精選課件50精選課件51精選課件52精選課件53精選課件54精選課件55精選課件56精選課件57精選課件58精選課件59精選課件60精選課件61精選課件62精選課件63精選課件四、鐵路信號鐵路信號主要是通過顏色、形狀、燈光以及音響等方式表示的。1、鐵路信號的種類及顏色:(1)鐵路信號分為視覺信號和聽覺信號。
(2)視覺信號的基本顏色及要求:紅色—停車;黃色—注意或減低速度;綠色—按規(guī)定速度運(yùn)行。(3)聽覺信號:號角、口哨、響墩發(fā)出的聲響和列車、軌道車的鳴笛聲。鳴示要求:長聲為3S,短聲為1S,音響間隔為1S。重復(fù)鳴示,必須間隔5S以上。64精選課件2、與客運(yùn)人員有關(guān)的信號(1)手信號
①停車信號:要求列車停車。晝間:展開的紅色信號旗,無紅色信號旗時,雙臂高舉頭上向兩側(cè)急劇搖晃。夜間:紅色燈光,夜間無紅色燈光時,用白色燈光上下急劇搖晃。②發(fā)車指示信號:要求與運(yùn)轉(zhuǎn)車長顯示發(fā)車信號。晝間:高舉展開的綠色信號旗靠列車方面上下?lián)u動。夜間:高舉綠色燈光上下?lián)u動。③發(fā)車信號:要求司機(jī)發(fā)車。晝間:展開的綠色信號旗上弧線向列車方面作圓形轉(zhuǎn)動。夜間:綠色燈光上弧線向列車方面作圓形轉(zhuǎn)動。65精選課件(2)機(jī)車鳴笛鳴示
①啟動注意信號:鳴
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