15《維護(hù)我們的合法權(quán)益》

導(dǎo)語：

在我們購置過的用品中，時(shí)常會(huì)發(fā)現(xiàn)一些假冒偽劣或有質(zhì)量問題的商品。當(dāng)我們遇到了這些問題時(shí)應(yīng)該怎么辦？怎樣維護(hù)自己的合法權(quán)益呢？15、維護(hù)我們的合法權(quán)益未來出版社四年級(jí)上冊品德與社會(huì)夜村鎮(zhèn)甘河小學(xué)

謝雙琴你受過欺詐嗎瞧！里面全是“黑心棉〞！

我用了從街頭買來的視力矯正儀，視力反而下降了。welcometousethesePowerPointtemplates,NewContentdesign,10yearsexperience

采訪你周圍的人或者自己談?wù)勝I東西時(shí)曾經(jīng)受過欺詐嗎？我是小記者消費(fèi)者遇到問題怎么辦？許多消費(fèi)者遇到欺詐或質(zhì)量問題時(shí)，往往是怕麻煩、怕惹氣而自認(rèn)倒霉、忍氣吞聲。你覺得這樣做對(duì)嗎？我給你買的表怎么不戴了？戴了不久就壞了。

我們?nèi)フ蚁M(fèi)者協(xié)會(huì)吧！

讓商店給修一修。

商店修了幾次都沒有修好，也不給退換。

太麻煩，算了吧！你覺得這樣做對(duì)嗎？遇到類似的事情，該不該討個(gè)說法？

我認(rèn)為應(yīng)該討個(gè)說法。如果人人都忍氣吞聲，欺詐行為和假冒偽劣產(chǎn)品就會(huì)更多！

我覺得沒有沒有必要。一會(huì)兒找這個(gè)，一會(huì)兒找那個(gè)，既浪費(fèi)時(shí)間和精力，又要惹自己生氣，還要搭上交通費(fèi)，不值得。說說你的觀點(diǎn)吧！我的觀點(diǎn)

在有能力的條件下來維護(hù)自己的利益。維護(hù)我們的合法權(quán)益為了保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，我們國家不僅制定了?中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法?，還成立了各級(jí)消費(fèi)者協(xié)會(huì)，并把每年的3月15日定為消費(fèi)者權(quán)益日。第十條

消費(fèi)者在購置商品或者接受效勞時(shí)，有權(quán)獲得質(zhì)量保障、價(jià)格合理、計(jì)量正確等公平交易條件，有權(quán)拒絕經(jīng)營者的強(qiáng)制交易行為。

第二十三條

經(jīng)營者提供商品或者效勞，按照國家規(guī)定或者與消費(fèi)者的約定，承擔(dān)包修、包換、包退或者其他責(zé)任的，應(yīng)當(dāng)按照國家規(guī)定或者約定履行，不得成心拖延或者無理拒絕。

第三十四條

消費(fèi)者和經(jīng)營者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭議的，可以通過以下途徑解決：

不成不成不成

經(jīng)營者消費(fèi)者協(xié)會(huì)仲裁機(jī)構(gòu)人民法院?中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法?局部條文：案例〔一〕李明想買一雙運(yùn)動(dòng)鞋。看到某店“清倉大甩賣，阿迪達(dá)斯僅售298元〞的廣告，他就走了進(jìn)去，效勞員非常熱情地向他推薦了一款鞋。當(dāng)他問及關(guān)于這雙鞋的產(chǎn)地、性能、檢驗(yàn)合格證明等方面的問題時(shí)，效勞員卻支支吾吾地磨蹭了好久也說不出話來，而給李明的答復(fù)卻是：“不用知道那么多了，反正穿上去舒服就可以。〞李明試穿后覺得不滿意，但效勞員說“一旦試穿，必須購置〞，李明無奈只好花298元買下了這雙鞋。不料，回到學(xué)校后，同學(xué)趙振說這鞋子是假冒偽劣產(chǎn)品，在某小商品市場只要58元。李明仔細(xì)一看，鞋子做工粗糙，質(zhì)量很差，牌子也不是“阿迪達(dá)斯〞，而是“阿帝大獅〞。于是，他拿著鞋去找該店老板理論，要求對(duì)鞋進(jìn)行更換，該店老板卻以鞋已經(jīng)被穿過為由拒絕李明的要求。李明無奈，離開了該店。李明感到自己的合法權(quán)益受到侵害，可是他自己不知該怎么辦？2021年2月1日，消費(fèi)者孫女士在美容生活館沒有醫(yī)療美容的資質(zhì)下，但卻為消費(fèi)者提供相關(guān)效勞，致使孫女士美容失敗造成生理、心理的傷害，而美容院卻拒不承擔(dān)責(zé)任。案例〔二〕消費(fèi)者于2021年12月12日在太原市晉玉新建筑工程機(jī)械購置了一個(gè)鍋爐上所用的機(jī)電器，用來控制鍋爐水溫。但在12月22日晚，機(jī)器突然失靈，導(dǎo)致消費(fèi)者家的鍋爐燒到了100多℃，差點(diǎn)引起爆炸。消費(fèi)者找到商家要求退貨，雙方未達(dá)成協(xié)議。案例〔三〕“12315〞是消費(fèi)者申訴舉報(bào)受理消費(fèi)者申訴調(diào)解消費(fèi)者糾紛監(jiān)督侵害消費(fèi)者權(quán)益案件等