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Word第第頁職業(yè)規(guī)劃面談打開為什么談?如何談?的秘鑰!
為什么面談
人是有惰性的,所以需要激勵
人會思維受限,所以需要指教
人的觀念有別,所以需要溝通
人的力量有限,所以需要幫扶
更為重要的每個人都需要關(guān)注
規(guī)劃面談解決的三大問題
一、實際問題:比方工作面臨的困惑和困難,
實行談心的方式,情到深處自動人;
二、觀念問題:主要指晉升和進展的意愿激發(fā),通過橫向縱向?qū)Ρ?,指明進展的必要性;
三、進展問題:關(guān)心利用基本法進行晉升途徑
分析、進展方式分析、進展目標規(guī)劃等;
規(guī)劃面談解決的形式方法
一、與面談對象一對一單獨溝通二、與面談對象及其上級一起談三、與面談對象及其下級一起談四、與面談對象及其同類質(zhì)的.一起談五、大量同類質(zhì)的對象一起談
規(guī)劃面談最重要的環(huán)節(jié)
結(jié)果造勢
追蹤實施兌現(xiàn)承諾
面談步驟
一、確定面談對象和面談人
二、面談資料預(yù)備
三、規(guī)劃面談四、后期關(guān)心追蹤
一、確定面談對象和面談人
面談對象確實定:依據(jù)主管目前不同的進展狀況,確定重點面談對象和面談人,詳細標準為:
1、中支總經(jīng)理:面談中支重要營銷崗位人員、服務(wù)部經(jīng)理及重要的營業(yè)部經(jīng)理;
2、營銷分管總〔營銷部經(jīng)理〕:面談中支相關(guān)營銷崗位人員、中支所轄全部營業(yè)部經(jīng)理、訓(xùn)練專員及重要的業(yè)務(wù)主任;3、營銷服務(wù)部經(jīng)理:面談本機構(gòu)訓(xùn)練專員、綜合內(nèi)勤、所轄業(yè)務(wù)主任及有望在近期晉升的準主任;4、訓(xùn)練專員:其他業(yè)務(wù)人員二、面談資料預(yù)備
時間:面談前內(nèi)容:不同層級進行不同的內(nèi)容預(yù)備主任經(jīng)理以上人員:晉升條件、組織架構(gòu)圖、考核數(shù)據(jù)、個人進展感人故事、個人增員數(shù)據(jù)、直轄狀況間、轉(zhuǎn)正時間、晉升時間等〕業(yè)務(wù)人員:晉升條件、考核數(shù)據(jù)、個人資料〔入司時三、規(guī)劃面談
步驟:
1、面談對象談?wù)劷诠ぷ?/p>
2、詢問面談對象將來的規(guī)劃和準備
3、從談心開頭,逐步引入晉升意愿探討
4、明確晉升指標,分析晉升差距
5、晉升時間、方式規(guī)劃和溝通
6、祝愿及感謝
留意事項:
1、面談為深度溝通,因此必需留意溝通的方式和人員。方式不行生搬硬套,要依據(jù)不同人的性格特點、進展歷史等進行調(diào)整;面談人選擇的原則為熟識面談對象經(jīng)受的領(lǐng)導(dǎo)等;2、對服務(wù)部經(jīng)理職級面談需側(cè)重經(jīng)營思路的溝通、個人收入規(guī)劃目標、部門進展危機意識等;對主任、經(jīng)理、精英面談則側(cè)重于情感的溝通和意愿的激發(fā),鼓舞做大做強直轄組,進一步提高育
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