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文檔簡介
1/1團(tuán)隊(duì)管理書籍讀后感
團(tuán)隊(duì)是由基層和管理層人員組成的一個(gè)共同體,它合理利用每一個(gè)成員的知識和技能協(xié)同工作,解決問題,達(dá)到共同的目標(biāo)。下面是xx整理的,希望對大家有幫助!
局團(tuán)委開展的“讀書漂流”活動,很好,讓書香在小浪底建管局的團(tuán)員青年中飄溢,成為大家的夏季書?!捌鳌保找鼻椴?,豐富生活。
綜合服務(wù)中心20xx年度工作會議上給每位職工發(fā)放了一本著名管理培訓(xùn)大師余世維寫的《打造高績效團(tuán)隊(duì)》,意在督促大家多看書,總結(jié)提高促進(jìn)工作。綜合服務(wù)中心團(tuán)支部作為“讀書漂流”的首選書籍,給每位團(tuán)員青年。我仔細(xì)閱讀了這本書,下面談?wù)勛约旱淖x書心得:
團(tuán)隊(duì),英文中叫做“Team”,指為了實(shí)現(xiàn)某一目標(biāo)而由相互協(xié)作的個(gè)體所組成的正式組織。團(tuán)隊(duì)類型分為:顧問型、伙伴型、教練型,具有自主性、思考性、協(xié)作性三要素。而要打造一支高績效的團(tuán)隊(duì),需要通過學(xué)習(xí)培養(yǎng)良好的團(tuán)隊(duì)精神、企業(yè)文化、企業(yè)激勵(lì)。
古人云,下者用己之力,中者用人之力,上者用人之智。全書成功闡述了一個(gè)主題,但凡優(yōu)秀的企業(yè),必定有一個(gè)集眾人之智的團(tuán)隊(duì)。一個(gè)企業(yè)的成功絕不是公司領(lǐng)導(dǎo)單個(gè)人的成功,而是公司整個(gè)團(tuán)隊(duì)的成功。余教授不愧為管理培訓(xùn)領(lǐng)域的大師,全書娓娓而談,通過鮮活的案例把如何打造高績效型團(tuán)隊(duì)講解的細(xì)致入微,是企業(yè)作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的很好素材。
“管好民生工程,謀求多元發(fā)展”,我局今后的發(fā)展方向已經(jīng)指明,如何向著這個(gè)目標(biāo)更好地推進(jìn)各項(xiàng)事業(yè),學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)建設(shè)提供了一個(gè)很好的思路。大家有時(shí)間不妨一讀,對促進(jìn)工作和關(guān)于人生課題的思考均會有所裨益。
篇2
學(xué)習(xí)余世維博士《打造高績效團(tuán)隊(duì)》后,對此感悟頗深,給了我一個(gè)全新的詮釋,現(xiàn)將有些感想付諸筆端,與同學(xué)們分享。
打造高績效團(tuán)隊(duì),首先要懂得何為“團(tuán)隊(duì)”,“團(tuán)隊(duì)”即每個(gè)員工都能自主自發(fā)的思考、行動,并積極與他人合作。團(tuán)隊(duì)要具備三個(gè)條件,即:自主性,思考性,協(xié)作性。
一個(gè)團(tuán)隊(duì)要做到高績效,首先這個(gè)團(tuán)隊(duì)的員工要具備自主性,做到心中有團(tuán)隊(duì)。高績效團(tuán)隊(duì)強(qiáng)調(diào)一種主動精神,沒有人要求和脅迫。心中有團(tuán)隊(duì)的人是不分年齡大小,資質(zhì)深淺的。雷鋒曾說過一句話:“一滴水只有放在大海里才不會干涸,一個(gè)人只有和團(tuán)隊(duì)融合在一起才能更有力量”。團(tuán)隊(duì)里的每個(gè)人要有自動自發(fā)的精神,團(tuán)隊(duì)要想方設(shè)法調(diào)動起職工的積極性,變“要我做”為“我要做”,那樣對同一項(xiàng)工作就會有截然不同的兩種結(jié)果。如果每名員工都能把自己份內(nèi)的工作看成是自己的事情,每個(gè)人對待工作都追求一個(gè)最好的效果,那么就沒有完成不好的工作,就沒有解決不了的問題,也就沒有那么多隨處可見的浪費(fèi)與破壞。
團(tuán)隊(duì)的自主性也體現(xiàn)在上下級之間的主動反饋、主動溝通、主動關(guān)切。如果大家都能做到這一點(diǎn),工作就不會有盲區(qū)、疏忽,就不會有溝通不了的問題,更不會有那么多需要上級主管來出面解決的矛盾。俗話說:三個(gè)臭皮匠,抵上一個(gè)諸葛亮,一個(gè)人的能力、精力是有限的,而大家共同的智慧則是無可估量的,主動反饋、互相溝通可以避免延誤解決問題的最佳時(shí)機(jī),以免對企業(yè)造成不必要的經(jīng)濟(jì)損失。
其次做為一個(gè)團(tuán)隊(duì)要有思考性。其表現(xiàn)在讓每名員工都用心地去發(fā)現(xiàn)工作中的不足之處,反思自身及本部門的工作還存在著什么問題,任何問題都沒有標(biāo)準(zhǔn)答案,部門領(lǐng)導(dǎo)的答案也不一定是最佳的答案,這時(shí)就要集思廣益,從中選出大家公認(rèn)的方案,只有這樣才能挖掘、發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的潛能。
在團(tuán)隊(duì)中,除每個(gè)成員要積極主動地工作外,還要善于思考,其表現(xiàn)在讓每名員工都用心地去發(fā)現(xiàn)工作中的不足之處,反思自身及本部門的工作還存在著什么問題,要用自己的思維、經(jīng)驗(yàn)和知識對感官上的事物進(jìn)行深層次的考慮,以此來對現(xiàn)有的問題進(jìn)行改進(jìn)和創(chuàng)新。任何問題都沒有標(biāo)準(zhǔn)答案,部門領(lǐng)導(dǎo)的答案也不一定是最佳的答案,如果只憑領(lǐng)導(dǎo)冥思苦想,其他成員不能用自己的思維方式來判別,那工作完成起來就沒有創(chuàng)新,慢慢地會形成員工的惰性,對工作失去了激情。要集思廣益,從中選出大家公認(rèn)的方案,只有這樣才能挖掘、發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的潛能。同時(shí)團(tuán)隊(duì)成員還要學(xué)會勇于面對批評,善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),充分汲取領(lǐng)導(dǎo)不滿意的原因,在批評中思考,在思考中進(jìn)步,才可以最大化地發(fā)揮個(gè)體的專長,提升管理品質(zhì)。
最后做為一個(gè)團(tuán)隊(duì)要有協(xié)作性。只要是工作就沒有孤立性,就必須有內(nèi)部客戶與外部客戶,換言之就必須與人交往。要加強(qiáng)互助、協(xié)作和支持,必須拋棄“自私、自我、自大”的狹隘觀念。一個(gè)團(tuán)隊(duì)如果不團(tuán)結(jié)協(xié)作,工作高效就是紙上談兵。所以我們要樹立“大局意識”,由集團(tuán)公司到屬下的公司項(xiàng)目部,進(jìn)一步到一個(gè)國家都是一個(gè)團(tuán)隊(duì)或大或小的縮影,任何一個(gè)團(tuán)隊(duì)都應(yīng)該有自己的精神,正因?yàn)橛辛诉@種精神才能夠激勵(lì)員工忘我工作;才能引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)從一個(gè)臺階上升到另一個(gè)臺階;才能在面對四川大地震時(shí)中國人民萬眾一心,眾志成城,共度難關(guān);才能化災(zāi)難為溫暖,演繹出一幕幕感人肺腑的故事。人的社會屬性決定了每個(gè)人都離不開團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)能讓一個(gè)班組更和諧,能讓一個(gè)部門更溫暖,能讓一個(gè)企業(yè)更強(qiáng)大,這需要大家的共同努力,包括你、我、他。一切以大局為重,必要時(shí)要犧牲小我的利益來服從大局的利益,共同為業(yè)務(wù)的發(fā)展和穩(wěn)定貢獻(xiàn)力量。
篇3
《打造高績效團(tuán)隊(duì)》作者是蜚聲國內(nèi)外的華人實(shí)戰(zhàn)型培訓(xùn)專家余世維博士。拿到書籍那天,翻看扉頁的時(shí)候,對其中這樣一些話深有感觸,如何去打造一個(gè)團(tuán)隊(duì)?怎樣處理團(tuán)隊(duì)中的沖突?又該如何溝通進(jìn)行團(tuán)隊(duì)溝通與激勵(lì)?設(shè)想無論是企業(yè)還是事業(yè)單位,擁有凝聚力的合作團(tuán)隊(duì),工作起來是何等的舒心和暢快!利用工作之余,斷斷續(xù)續(xù)看完此書,直覺受益匪淺。
文中得知在日本,人們普遍認(rèn)為,遇到事情就到主管的房間去請示是一種無能的表現(xiàn),這表示自己沒有能力。日本的主管娿看不起這樣的員工。而在我國,情況就不一樣了,下屬們太喜歡敲門了,事無巨細(xì)地請示。做主管的喜歡人家請示,表示自己有權(quán)力,而下屬們也逐漸形成了依賴心理,不斷地請示。因此打造高績效的團(tuán)隊(duì)第一切忌不要讓下屬隨便敲你的門,不要讓他們帶著問題來敲門,一個(gè)讓他們先養(yǎng)成自己思考的習(xí)慣,如果他自己先思考了,并且真的沒有解決辦法,這時(shí)候他才能敲門進(jìn)來。
讀到這里我想:
高績效團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)一定要有這樣的指導(dǎo)思想:
1、強(qiáng)力要求下屬與下屬之間先自行解決問題,不要?jiǎng)虞m請示。不要下屬敲你的門。
2、再要他們在你的面前協(xié)調(diào)討論,你注意他們不夠團(tuán)結(jié)的地方。
3、對各個(gè)部門之間配合不力、支援不積極的事例應(yīng)該議處。開大會處理,把問題擺到桌面上來。
4、積壓公文的弊病非得解決不可。
高績效團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作流程如下:
1、總負(fù)責(zé)人應(yīng)公開宣示各部門負(fù)責(zé)人的權(quán)力并鼎力支持。要求相關(guān)部門給其開綠燈。
2、各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)主動鏈接各相關(guān)部門,緊盯他們承諾的事,并指出最后期限。
3、各部門負(fù)責(zé)人要快速回報(bào)過程中的重要事故、重要變動、重要瓶頸。
4、各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)將全盤意見做成一覽表,并指出其中相克的地方,且提出最妥善的對應(yīng)之道。
5、比爾蓋茨的時(shí)間觀念:能站著講的事情就不要坐著講;能在辦公桌旁邊處理的事情就不要進(jìn)會議室;能用便條紙代替的就不要再簽署文件。
我的所得:
團(tuán)隊(duì)不同于群體。群體可能只是一群烏合之眾,并不具備高度的戰(zhàn)斗能力,而團(tuán)隊(duì)則要滿足自主性、思考性、合作性3個(gè)條件才成。英國諺語說得好,“一個(gè)人做生意,兩個(gè)人開銀行,三個(gè)人搞殖民地”,這就是團(tuán)隊(duì)的效果。在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中,要注意團(tuán)隊(duì)中不同部門的水平溝通,組建變動型的團(tuán)隊(duì),切忌形成停頓型組織,盡量避免一切都要靠領(lǐng)導(dǎo)開會協(xié)調(diào)的習(xí)慣。總負(fù)責(zé)人應(yīng)該從監(jiān)督型的領(lǐng)導(dǎo)向參與型、團(tuán)隊(duì)型的領(lǐng)導(dǎo)過渡,邁向自己的工作目標(biāo),除了思考、計(jì)劃、輔導(dǎo)員工、分配任務(wù)、簽署文件以外盡量什么都不做,這樣可以充分地不斷發(fā)揮員工的自主性、思考性和合作性,使整個(gè)團(tuán)隊(duì)更具有很強(qiáng)的戰(zhàn)斗力。
篇4
時(shí)隔多日,再讀《大道至簡》,想要在書中急需找到一些編程世界的啟發(fā)?!洞蟮乐梁啞贰獔F(tuán)隊(duì)缺乏的不只是管理,闡述了一個(gè)團(tuán)隊(duì),必須要具備的是一個(gè)完善的管理機(jī)構(gòu),但最重要的卻是一個(gè)團(tuán)隊(duì)最為一個(gè)真正的團(tuán)隊(duì)的配合一協(xié)作,這對軟件公司組建新團(tuán)隊(duì),管理團(tuán)隊(duì)都有非常的指導(dǎo)意義。
如何才能發(fā)展一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)?在文章中作者指出,一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)不應(yīng)少于三個(gè)人,這樣才能符合團(tuán)隊(duì)的主從,監(jiān)督,和責(zé)任的基本特性。然而一個(gè)團(tuán)隊(duì)需要一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,一個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者起到的是領(lǐng)導(dǎo)的地位,但絕不是用蠻力而不用腦子的,畢竟現(xiàn)在一個(gè)人要去完成一個(gè)大的工程是幾乎不太可能的了,沒有人有那么多的精力,也沒有人有那么多的靈感和想法。所以一個(gè);領(lǐng)導(dǎo)者與團(tuán)隊(duì)中其他人的合作是極其重要的。
俗話說:一個(gè)和尚挑水喝,兩個(gè)和尚抬水喝,三個(gè)和尚沒水喝。就像我們一個(gè)團(tuán)隊(duì)一樣,如果我們?nèi)慷枷胫祽?,什么都不想做,什么都覺得應(yīng)該別人去做,那么我們會就像那三個(gè)和尚一樣最后什么成果,什么成就都沒有。只有干等著,干坐著。只有有了確定的團(tuán)隊(duì)模式,才能尋求相應(yīng)的管理制度,且才能把這樣的制度實(shí)施在團(tuán)隊(duì)上。然而制度的實(shí)施要體現(xiàn)人性化和公平性,不然再完善的制度也會使員工怨聲載道。
綜合看到的這些,有一點(diǎn)小的想法:兩人相從,三人為眾,三人方能稱為團(tuán)隊(duì),因?yàn)槿朔接兄鲝?、監(jiān)督、責(zé)任,其次就是項(xiàng)目的成功取決于項(xiàng)目經(jīng)理的經(jīng)驗(yàn),因?yàn)轫?xiàng)目的成功與否有兩個(gè)指標(biāo):項(xiàng)目完成時(shí)間和項(xiàng)目完成質(zhì)量,而項(xiàng)目經(jīng)理掌控著項(xiàng)目的時(shí)間與質(zhì)量。在以后的就業(yè)中,入職進(jìn)入公司,公司的制度必須有與之相適應(yīng)的體系結(jié)構(gòu),如果沒有合適的體系結(jié)構(gòu),制度再先進(jìn)也是白搭。正所謂,皮之不存,毛將焉附。所以改進(jìn)制度,結(jié)構(gòu)體系也必須有相應(yīng)的改進(jìn)。還有就是,人性化體現(xiàn),不知者不為過,當(dāng)員工犯錯(cuò)時(shí)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)問問自己,我做過相關(guān)的培訓(xùn)和提示嗎。沒有的話,員工就沒有過錯(cuò),若是強(qiáng)加到員工頭上,那就等著員工辭職吧。這就是所謂的,公平性體現(xiàn),制度面前一律平等,員工遵守制度,而領(lǐng)導(dǎo)不遵守,那還要制度做什么。大家只會把制度當(dāng)做玩笑,以玩笑來約束員工,那這個(gè)公司不倒閉更待何時(shí)。當(dāng)將任何錯(cuò)誤歸咎于員工之前,領(lǐng)導(dǎo)要先想想是不是自己的管理出了問題。所以說,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)當(dāng)明確自己做事時(shí)的角色。不同的角色做不同事情,不同的決定。分清團(tuán)隊(duì)內(nèi)協(xié)作、團(tuán)隊(duì)內(nèi)管理、團(tuán)隊(duì)外協(xié)作。
當(dāng)以后入職做到項(xiàng)目經(jīng)理時(shí),要做到分工明確,這樣才能保證項(xiàng)目的進(jìn)展與質(zhì)量。彈性分工那是伯樂做的事情。項(xiàng)目經(jīng)理要做的是管理,不是伯樂。彈性分工是指把某人沒做過或沒經(jīng)驗(yàn)的工作交給某人去做。
篇5
最近一直在看一本書叫《銷售團(tuán)隊(duì)管理》,書還沒有完全讀完,但學(xué)到的東西已經(jīng)不少,而且還要反復(fù)的細(xì)讀才能完全消化。本書內(nèi)容并不枯燥,而以實(shí)用為主,配以各種經(jīng)典案例讓你在的過程更加深了印象,被評為“銷售主管的第一本書”決不為過。
書里首先講到的就是關(guān)于一個(gè)銷售經(jīng)理角色認(rèn)知和轉(zhuǎn)換。
第一就是從“銷售業(yè)務(wù)員”到“銷售經(jīng)理”的轉(zhuǎn)換。有句話說得挺有意思:銷售經(jīng)理就是個(gè)大業(yè)務(wù)員。實(shí)際上,這樣的理解就是還處于銷售業(yè)務(wù)員階段。自己的業(yè)績好并不能代表你就是一名優(yōu)秀的銷售經(jīng)理,但銷售經(jīng)理業(yè)績一定要好,這是肯定的,銷售經(jīng)理業(yè)績好不行,還要帶領(lǐng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)有個(gè)好業(yè)績。借用一句廣告語就是:“大家好才是真的好!”
第二就是從“經(jīng)理銷售”到“銷售經(jīng)理”的轉(zhuǎn)換。說白話點(diǎn)就
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