中小企業(yè)物流成本管理分析

中小企業(yè)物流成本管理分析——以綠洲公司為例目錄TOC\o"1-5"\h\z\o"CurrentDocument"1引言 32物流成本管理的理論概述 3\o"CurrentDocument"2.1物流成本的概念及分類 32.2物流成本管理的概念 4\o"CurrentDocument"2.3物流成本管理的意義 4\o"CurrentDocument"3中小企業(yè)物流成本管理案例分析——以綠洲公司為例 53.1公司概況 5\o"CurrentDocument"3.2綠洲公司物流成本構(gòu)成 5\o"CurrentDocument"3.3綠洲公司物流成本管理現(xiàn)狀 5\o"CurrentDocument"3.4綠洲公司物流管理中存在的問題 6\o"CurrentDocument"4中小企業(yè)物流成本管理存在的問題 7\o"CurrentDocument"4.1物流成本管理意識淡薄 7\o"CurrentDocument"4.2物流成本管理效率低下 7\o"CurrentDocument"4.3物流成本管理信息化落后 9\o"CurrentDocument"4.4物流成本管理人才缺乏 95改善中小企業(yè)物流成本管理的措施 105.1強化物流成本管理意識 10\o"CurrentDocument"5.2完善物流成本管理制度 11\o"CurrentDocument"5.3建立現(xiàn)代物流管理信息系統(tǒng) 11\o"CurrentDocument"5.4加強專業(yè)人才隊伍建設 12\o"CurrentDocument"6結(jié)束語 12\o"CurrentDocument"參考文獻 13摘要：隨著市場競爭壓力進一步增強，市場份額不斷被瓜分，中小企業(yè)所占份額不斷縮減，而中小企業(yè)又是我國經(jīng)濟的重要組成部分，其面臨著史無前例淘汰壓力，同時也面臨著企業(yè)本身體制缺陷的窘境。物流成本管理環(huán)節(jié)是中小企業(yè)生產(chǎn)運營的基礎，是開展各項業(yè)務活動的基礎，更是為市場提供產(chǎn)品和服務的基礎。但是大多數(shù)中小企業(yè)內(nèi)部物流管理制度滯后，效率低下，成本較高，已經(jīng)嚴重阻礙了其發(fā)展。中小企業(yè)改善物流管理體制、降低物流成本已成為企業(yè)生死存亡的大事。文章在總結(jié)國內(nèi)外有關(guān)物流成本管理研究成果的基礎上，結(jié)合具體案例，對中小企業(yè)在運營過程中的物流成本管理現(xiàn)狀進行分析，并進一步尋找中小企業(yè)在物流成本管理中存在的問題，提出了相關(guān)的建議。有利于降低企業(yè)的物流成本、增加利潤、提高中小企業(yè)的競爭力；有助于推動資源節(jié)約型社會的創(chuàng)建，進而推動我國國民經(jīng)濟的發(fā)展。關(guān)鍵詞：中小企業(yè)；物流成本；物流管理LogisticsCostManagementAnalysisofSmalland

Medium-sizedEnterprises TakingLvzhouCompanyasanExampleAbstract：Withthemarketcompetitionpressurefurtherintensifies,marketshareisbeingcarvedupandtheshareofsmallandmedium-sizedenterprisesisshrinking.Andsmallandmedium-sizedenterprisesareanimportantpartofChinaeconomy,thatfacingunprecedentedeliminationpressure,theyarealsofacingthedefectsofitsownsystem.Logisticscostmanagementisthebasisofproductionandsmallandmedium-sizedenterprises,thebasisofcarryingoutvariousbusinessactivities,andthebasisofprovidingproductsandservicesforthemarket.Butmostsmallandmedium-sizedenterprisesinternallogisticsmanagementsystemlag,lowefficiencyandhighcost,thishasseriouslyhindereditsdevelopment.Smallandmedium-sizedenterprisestoimprovethelogisticsmanagementsystem,reducelogisticscost,hasbecomeamatteroflifeanddeathofenterprises.thispapersummarizestheresearchresultsoflogisticscostmanagementathomeandabroad,combinedwithspecificcases,thispaperanalyzesthecurrentsituationoflogisticscostmanagementintheoperationprocessofsmallandmedium-sizedenterprises.Andfurthertofindthesmallandmedium-sizedenterprisesinthelogisticscostmanagementproblems,RelevantSuggestionsareputforward.thisisconducivetoreducethelogisticscostsofenterprises,increaseprofits,improvethecompetitivenessofsmallandmedium-sizedenterprises.Atthesametime,ithelpstopromotethecreationofresource-savingsociety,tofurtherpromotethedevelopmentofoureconomy.Keywords:Smallandmedium-sizedenterprises；Logisticscosts；Logisticsmanagement;1引言近幾年物流業(yè)穩(wěn)步而快速的發(fā)展推動了現(xiàn)代企業(yè)物流管理模式的改變，從業(yè)者對物流管理的意識不斷增強，對物流成本也逐漸關(guān)注，中小企業(yè)為了在新時代中更具競爭力，防止被市場淘汰，也把改善物流成本管理作為企業(yè)的第一要務。物流成本管理被稱為第三利潤源，可見其對于企業(yè)發(fā)展和經(jīng)營的重要性。文章旨在以綠洲紡織有限責任公司為實例，探究出適合中小企業(yè)的物流成本管理模式，幫助中小企業(yè)降低物流費用，使其能夠在日益殘酷的競爭環(huán)境下占得一定的市場地位。從微觀角度出發(fā)，對物流成本進行控制可以提高中小企業(yè)的運營效率，以便更好地發(fā)揮中小企業(yè)小而靈活的優(yōu)點。從宏觀角度出發(fā)，作為一個發(fā)展中國家，我國目前正處于工業(yè)化初期，對物流成本的管控制可以調(diào)整我國產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，加快我國新型工業(yè)化的發(fā)展，與此同時降低商品的價格，進而提升居民的購買能力，推動國家經(jīng)濟的發(fā)展，刺激我國GDP的增長，形成一種良性循環(huán)。2物流成本管理的理論概述2.1物流成本的概念及分類2.1.1物流成本的概念在進行物流管理時，為了提供相關(guān)服務，需要耗用一定的活勞動和物化勞動。這些活勞動和物化勞動的貨幣表現(xiàn)被稱為物流成本，也叫物流費用。物流成本有廣義和狹義之分：狹義的物流成本僅指由于物品移動而產(chǎn)生的運輸、包裝、裝卸等費用；廣義的物流成本是指生產(chǎn)、流通、消費全過程的物品實體與價值變化而發(fā)生的全部費用，它具體包括了從生產(chǎn)企業(yè)內(nèi)部原材料的采購、供應開始，經(jīng)過生產(chǎn)制造過程中的半成品存放，產(chǎn)成品的倉儲、搬運、裝卸、包裝、運輸，以及在消費領(lǐng)域發(fā)生的驗收、分類、倉儲、保管、配送、廢品回收等所有成本①①梁竹田.物流成本管理[M].廈門：廈門大學出版社，20中小企業(yè)物流成本的分類中小企業(yè)物流管理過程中，對物流成本主要有以下幾種分類方法：按物流活動范圍分類；按可控性分類；按成本性態(tài)分類等。如表2.1表2.1物流成本的分類分類方法主要內(nèi)容物流活動范圍供應物流成本、生產(chǎn)物流成本、銷售物流成本、廢棄物流成本貨物流通環(huán)節(jié)裝卸搬運成本、運輸成本、儲存成本、配送成本、包裝成本、流通加工成本支付形態(tài)材料費、人工費、維護費、管理費、利息費、折舊費、水電氣費、一般經(jīng)費成本性態(tài)固定成本、變動成本可控性可控成本、不可控成本2.2物流成本管理的概念物流成本管理，所謂管理是指對物流成本進行一系列分析、核算、控制和優(yōu)化等活動，以此來實現(xiàn)降低物流成本的目的。有效的物流成本管理是企業(yè)整個系統(tǒng)高度整合的結(jié)果，絕不能簡單的降低某一環(huán)節(jié)物流費用，因為各環(huán)節(jié)之間存在著效益背反的現(xiàn)象。比如：為降低采購中的運輸成本而減少采購次數(shù)，增加單次進貨數(shù)量，則會使倉儲費用增加，這樣并沒有達到總物流成本的降低，甚至會導致費用增加的結(jié)果。實際上，物流成本管理不僅是一項具體的可操作的任務，也不單是管理物流成本，而是通過成本管理物流，用成本作為手段，有效地管理物流的方法，物流成本管理的最終目標是為了實現(xiàn)企業(yè)物流的合理化，實現(xiàn)物流系統(tǒng)的整體最優(yōu)化，從而保證在一定物流服務水平的前提下，實現(xiàn)物流成本的降低①2.3物流成本管理的意義企業(yè)物流成本管理的有效實施，不僅可以降低企業(yè)的成本，增加其利潤，甚至于對國家而言也有很重要的作用。第一，降低成本、提高利潤。物流成本是產(chǎn)品成本的重要組成部分，因此在其他條件不變的情況下，物流成本的降低就會擴大了企業(yè)的利潤空間，提高了企業(yè)的利潤水平。①崔天舒.我國社會物流成本的影響因素研究[D].西安：西安科技大學，2019.第二，物流管理制度的改進、提高企業(yè)的競爭力。一個企業(yè)的物流管理水平高低，會直接影響物流費用的高低，進而影響產(chǎn)品成本。產(chǎn)品成本影響著產(chǎn)品定價，低成本可以降低產(chǎn)品和服務價格，從而吸引更多的購買者，提高企業(yè)市場份額。第三，減少社會公共資源的占用和浪費、節(jié)約大量的社會物質(zhì)財富。企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品，需要經(jīng)過很多環(huán)節(jié)的流轉(zhuǎn)才可以實現(xiàn)消費。加強對物流成本的管理，可以降低流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)的損耗。這樣不但節(jié)約了物流費用，而且還為社會節(jié)約了極大的物質(zhì)財富。第四，調(diào)整商品價格、提高人民購買能力。物流成本的下降，將會對產(chǎn)品的價格產(chǎn)生影響，導致物價下降，減輕消費者的經(jīng)濟負擔。有利于保持消費物價的穩(wěn)定，相對提高國民的購買力，刺激消費，提高經(jīng)濟運行的整體效率。3中小企業(yè)物流成本管理案例分析一一以綠洲公司為例3.1公司概況綠洲紡織有限責任公司（以下簡稱綠洲公司）是一家典型的中小生產(chǎn)制造型企業(yè)，以床上用品、T恤、襪子、圍巾、口罩等產(chǎn)品的生產(chǎn)和加工為主。公司成立于1990年，位于山西晉城陽城縣，公司具備良好的品牌形象，以誠信、實力和產(chǎn)品質(zhì)量獲得業(yè)界的認可。公司成立多年以來，已有一套完整的產(chǎn)業(yè)鏈，有穩(wěn)定的供應商與銷售渠道，但由于物流成本居高不下，公司的利潤一直不容樂觀，使公司沒有足夠資金來擴大規(guī)模，物流管理問題已經(jīng)嚴重影響了企業(yè)的發(fā)展。3.2綠洲公司物流成本構(gòu)成與其他生產(chǎn)制造類企業(yè)一樣，綠洲公司的物流成本主要包括：企業(yè)在進行原材料采購、生產(chǎn)制造和銷售發(fā)貨過程中發(fā)生的運輸成本、倉儲成本、包裝成本、裝卸以及搬運的成本、銷貨與發(fā)貨成本。3.3綠洲公司物流成本管理現(xiàn)狀3.3.1原材料采購過程綠洲公司生產(chǎn)的產(chǎn)品品種繁多，型號各異，其原材料的采購范圍也包含了各種材質(zhì)、型號、顏色的布料，各種款式的配件，各種型號包裝材料以及其他各類的輔助材料等。在采購管理中，采購合同由其公司的一位小股東全權(quán)負責，在采購之前公司沒有做具體的采購預算，而是參照采購當時的市場變化由采購人員直接作出決議。在此期間發(fā)生的材料費以及運費會計入產(chǎn)品成本的直接材料中，采購人員的薪酬會計入產(chǎn)品成本的直接人工中，其他在運輸過程中的合理損耗則計入管理費用中。由此可見，綠洲公司采用的還是傳統(tǒng)的物流管理模式，將物流成本分攤計入其他相關(guān)成本中。在此過程中如果有某一環(huán)節(jié)或是供應商出現(xiàn)問題，都會對產(chǎn)品下一步的生產(chǎn)加工、銷售產(chǎn)生直接的影響，甚至可能影響企業(yè)信譽。為了避免此類問題出現(xiàn)，該股東通常會用超量超額采購方法去解決，導致出現(xiàn)原材料擠壓，占用資金問題，還增加了倉儲成本。3.3.2生產(chǎn)過程在生產(chǎn)制造過程中的產(chǎn)品流轉(zhuǎn)均有專門的搬運工人負責，完成貨物在原材料與產(chǎn)成品車間，包裝車間以及倉儲車間之間的流通。綠洲公司在需要的原材按時保質(zhì)的到位之后，成產(chǎn)車間按需領(lǐng)取材料進入生產(chǎn)模式。待生產(chǎn)加工完成后進入包裝階段，公司設置有專門的包裝車間，并配備專門的包裝人員與機器設備，包裝形式主要有兩種，簡單包裝與禮盒包裝，禮盒套裝的產(chǎn)品主要是床上用品。3.3.3銷貨過程在銷售發(fā)貨時，綠洲公司采用定時統(tǒng)一發(fā)貨，有專門合作的物流公司負責，即外包給第三方物流，一般會一天發(fā)一次，將一天內(nèi)所有訂單統(tǒng)一發(fā)出，在淡季時則會適當延長發(fā)貨間隔。費用與第三方物流公司達成協(xié)議，每月支付定額款項。在收發(fā)貨物時公司未實施電算化，而是由相關(guān)的工作人員手工填制單據(jù)。3.4綠洲公司物流管理中存在的問題通過對綠洲公司的物流管理現(xiàn)狀分析得知，該公司在物流成本管理中存在以下幾個問題：首先，管理者對物流成本方面的管理意識淡薄，重視生產(chǎn)。為了避免原料供應不足、生產(chǎn)中斷的情況，導致大量物資積壓，占用資金且增加倉儲費。其次，管理效率低下，公司沒有一套完善的物流成本管理機制和控制機制，在每一個環(huán)節(jié)幾乎都是憑借管理者的管理經(jīng)驗進行處理，這種方法只能處理相似的狀況，卻很難應對突發(fā)事件，也不能真實反應公司物流活動的情況與數(shù)據(jù)。再者，公司的信息化程度低，大多是出入庫單據(jù)都是手工填制，無形中增加了人工成本。最后，人才缺乏，公司的利潤不高，目前維持正常運營沒有問題，但是并沒有足夠的資金來引進高技術(shù)人才，在人才引進方面受到資金限制。4中小企業(yè)物流成本管理存在的問題綠洲公司在物流管理方面存在的問題也正反映出中小企業(yè)普遍存在的問題，下面展開分析中小企業(yè)在物流成本管理中存在的問題。4.1物流成本管理意識淡薄大多數(shù)中小企業(yè)對物流成本管理的重要性意識不足，只重視產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售，忽略了物流成本管理對企業(yè)經(jīng)濟效益的重大作用。企業(yè)管理者對物流的認識是片面的，還停留在認為物流成本就是企業(yè)運輸貨物或是支付給第三方物流公司進行外包業(yè)務所發(fā)生的費用①事實上，物流成本不僅包括運輸這一部分，還包括了裝卸，搬運，倉存等環(huán)節(jié)。這問題不僅體現(xiàn)在管理層，也是企業(yè)各個部門人員所存在的。在現(xiàn)有的競爭環(huán)境下，企業(yè)對物流成本管理意識不足這一問題有可能是致命的。例如：以中小企業(yè)綠洲公司的物流費用率、大型企業(yè)鳳竹紡織的物流費用率以及整體制造業(yè)物流費用率做對比，如圖4.1圖4.1物流費用率對比圖綠洲公司費用率高于一般制造業(yè)，同時遠高于鳳竹紡織?，F(xiàn)在進一步對比兩家公司的利潤情況。①馬光偉，王晶.企業(yè)物流成本管理[J].合作經(jīng)濟與科技，2019，（19）：116-117.

如圖4.2,鳳竹紡織的毛利率在30%左右，而綠洲公司的毛利率卻只有10%,近三倍的差距，同行競爭，使綠洲公司已無利可圖，降低物流費用已成為其生死存亡的大事?？梢娢锪髻M用的高低直接關(guān)系著企業(yè)的利潤的高低。綠洲公司忽視了自身的物流成本，無疑造成了嚴重問題。型企業(yè)已經(jīng)建立了獨立的物流管理部門，對物流成本的管理與控制在大型企業(yè)的管理中占有重要地位。與之相比的中小企業(yè)，沒有認識到物流管理的重要性，在物流管理方面存在很大缺失，他們還都保持著傳統(tǒng)的企業(yè)管理思想，導致中小企業(yè)物流成本過高，影響其業(yè)務拓展。4.2物流成本管理效率低下在中小企業(yè)中，很多都屬于私有企業(yè)，企業(yè)的管理人員及其員工是根據(jù)自身的經(jīng)驗來進行工作的，在進行物流成本核算時，企業(yè)一般將物流成本與其他成本一起進行核算，例如綠洲公司的物流成本核算。表4.1可見，公司沒有一個清晰的物流成本明細，物流成本無法從這些科目中再提煉出來，這樣就無法分辨出真實的產(chǎn)品成本，使物流成本控制無從下手，物流管理的工作水平無法提升。表4.1綠洲公司某產(chǎn)品自營物流成本計算表物流成本項目材料費人工費管理費小計運輸成本1668.591957.45243.173869.21倉儲成本1358.422003.37115.323477.11包裝成本634.56985.7669.451689.77裝卸與搬運成本849.671735.6458.332643.64銷貨與發(fā)貨成本0353.5620.84374.4合計4511.247035.78507.1112054.13少部分中小企業(yè)已意識到要對物流成本進行單獨核算，但是由于我國的物流業(yè)起步較晚，他們也都只是套用其他國家的物流管理模式，這樣的套用，沒有依據(jù)企業(yè)自身的管理情況，物流管理工作也只能流于形式，管理效率低下，并沒有充分挖掘出其存在的潛力。另外，有效的物流管理機制需要各部門之間進行積極的配合，而多數(shù)中小企業(yè)的各個部門獨立性較強，部門之間聯(lián)系很少，整體的合作更是天方夜譚，以至于物流管理效率低下。同時，中小企業(yè)普遍沒有統(tǒng)一的管理，信息在各部門之間的流通速度很慢，影響著物流成本的管理效率。4.3物流成本管理信息化落后中小企業(yè)物流成本管理信息化落后，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：4.3.1信息化基礎落后中小企業(yè)規(guī)模小，用于物流信息化建設的資金不足，信息化人員專業(yè)性不強，信息化硬件滯后，軟件得不到升級。4.3.2信息化兼容性落后前期開發(fā)的信息系統(tǒng)與后期的系統(tǒng)的技術(shù)支持平臺和采用的標準都不統(tǒng)一，信息系統(tǒng)的兼容性較差，操作時會頻繁出錯，公司需要將其進行維修，增加了成本。4.3.3信息化共享性落后各個系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫在體系結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)類型和操作方法上都存在差異，系統(tǒng)的操作人員要對數(shù)據(jù)進行二次轉(zhuǎn)換，信息在各部門之間無法進行共享與交流，降低了工作效率，無形中也加大了成本。4.4物流成本管理人才缺乏根據(jù)文獻研究與調(diào)查顯示，我國物流管理和技術(shù)人才匱乏，特別是中小企業(yè)，其管理者和員工大多是根據(jù)自身經(jīng)驗來進行采購，發(fā)貨等，缺乏物流管理理論專業(yè)知識；而具備專業(yè)知識員工對公司具體情況又缺少了解，與實際業(yè)務需求相脫節(jié)，專業(yè)知識也無法運用到具體實踐中。由于中小企業(yè)自身規(guī)模和資金的限制，物流管理人才非常少。目前多數(shù)中小企業(yè)的員工學歷結(jié)構(gòu)相對較低，而且年齡的整體結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)老化的趨勢。以下是對10家典型的中小制造業(yè)的員工學歷結(jié)構(gòu)和年齡結(jié)構(gòu)做的相關(guān)調(diào)查，如表4.2和表4.3其次，與大型企業(yè)相比，中小企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)比較單一，很多企業(yè)都沒有成立專門的物流成本核算機構(gòu)，這方面人才更加稀缺，會計人員對業(yè)務沒有很熟悉，并沒有實現(xiàn)業(yè)財融合，公司缺乏對物流環(huán)節(jié)的專業(yè)知識和業(yè)務技能的系統(tǒng)培訓。表4.2中小企業(yè)員工年齡情況調(diào)查年齡結(jié)構(gòu) <30歲 31-40歲 >41歲所占人數(shù)比例 28.85% 16.42% 54.73%表4.3中小企業(yè)員工學歷情況調(diào)查學歷結(jié)構(gòu) 本科以上 高職（大專） 中職 無所占人數(shù)比例 15.77% 14.10% 30.55% 39.58%5改善中小企業(yè)物流成本管理的措施5.1強化物流成本管理意識中小企業(yè)在發(fā)展過程中應意識到物流成本管理的必要性，從傳統(tǒng)的物流成本管理理念中轉(zhuǎn)變過來，才能提高物流成本管理工作的質(zhì)量。強化物流成本管理意識，使管理者和相關(guān)工作人員的思想從根本上實現(xiàn)轉(zhuǎn)變，摒棄重生產(chǎn)輕物流的舊理念，中小企業(yè)可從一下兩方面進行改革。一、 中小企業(yè)可以將物流成本管理作為公司發(fā)展的基本戰(zhàn)略之一，納入公司的戰(zhàn)略管理中。這樣可以提高物流成本管理在公司生產(chǎn)經(jīng)營中的重視程度，使全體員工形成節(jié)約物流成本的意識。物流管理戰(zhàn)略化標志著企業(yè)將物流成本管理上升到了一個新高度，不再是單一的物流管理部門的責任，而涉及到了企業(yè)的每一個部門和每一位員工。二、 中小企業(yè)應建立物流管理工作小組，或者對現(xiàn)有的小組進行改革，并指派一個小組組長，全面負責公司物流業(yè)務的協(xié)調(diào)管理工作，由各個部門負責人任組員，分管下屬各部門的物流成本管理工作，明確各部門的職責，使企業(yè)整個物流系統(tǒng)連貫統(tǒng)一，貫徹落實物流成本管理戰(zhàn)略，爭取實現(xiàn)降低物流成本這一最終目的①①盧玫竹.ZH公司物流成本管理問題研究[D].沈陽：沈陽理工大學，2018.在當前競爭激烈的國際大背景下，中小企業(yè)面臨著非常嚴峻的考驗，想要在市場中占有一席之地，企業(yè)不僅需要提高產(chǎn)品和服務的質(zhì)量與創(chuàng)新性，更需要努力降低企業(yè)內(nèi)部的運營成本，所以降低物流成本成為了重中之重。5.2完善物流成本管理制度完善的物流成本管理制度是展開管理工作的首要前提條件，企業(yè)應該擺脫傳統(tǒng)的物流管理模式，做到以下幾點：第一，企業(yè)應結(jié)合自身發(fā)展需求，對現(xiàn)有的財務管理制度進行調(diào)整和改進。將物流成本管理分離出來，單獨進行核算，這樣可以提高物流成本合算的精準度。第二，對企業(yè)物流管理的各個環(huán)節(jié)定期進行檢驗，區(qū)分增值與非增值環(huán)節(jié)，適當取消不必要環(huán)節(jié)費用支出，更有針對性的降低物流成本。第三，退貨會使企業(yè)的物流成本大幅度增加，這要求企業(yè)從自身出發(fā)，努力提高企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量和服務水平，讓客戶滿意，降低退貨物流的頻率的出現(xiàn)。第四，對于不同的產(chǎn)品可以制定不同物流管理標準和制度，這樣可以讓物流成本管理制度具有現(xiàn)實的可實施性，使物流成本管理工作更好的落實。5.3建立現(xiàn)代物流管理信息系統(tǒng)在信息技術(shù)不斷完善的今天，物流信息化技術(shù)成為了企業(yè)物流管理的關(guān)鍵因素，是降低物流成本的重要前提①中小企業(yè)應充分的利用ERP功能。大多數(shù)企業(yè)雖然早早地引入了ERP系統(tǒng)，但對于ERP強大的功能卻知之甚少，在此對中小企業(yè)物流成本管理ERP系統(tǒng)建設作出如下大致規(guī)劃，如圖5.1。圖5.1企業(yè)以ERP為核心的物流信息系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖單獨列出物流成本管理模塊，對物流成本進行單獨核算。設置上圖子系統(tǒng)，可以有效協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部各部門之間的信息間流，也可以將物流系統(tǒng)各個功能作出①鐘喆.制造業(yè)物流成本管理相關(guān)問題分析[J].財會學習，2019,（23）：127-128.計算公式，以提高物流成本計算效率。公司應該加大對信息系統(tǒng)建設的資金投入，購買優(yōu)質(zhì)的硬軟件設施、建設信息化系統(tǒng)、培育信息化人才、進而推動物流信息化的建設。物流信息化的建設有利于提高企業(yè)工作效率，促進企業(yè)信息流、資金流、商品流的交融。同時，物流管理在信息系統(tǒng)中的運用實施，有助于提高物流管理的水平，實現(xiàn)降低物流成本這一最終目的。5.4加強專業(yè)人才隊伍建設中小企業(yè)的發(fā)展離不開人才，對物流成本控制的工作來說更是需要人才。企業(yè)組建一支高水平的物流成本管理人才團隊，可以從以下方面著手：5.4.1加強對內(nèi)人才培養(yǎng)中小企業(yè)可以進行內(nèi)部人才培訓，實行員工培訓制度。定期在公司內(nèi)部開展物流成本管理相關(guān)知識的講座、知識競賽等活動，對管理層那些有能力有潛質(zhì)的員工，最好側(cè)重培養(yǎng)。另外，企業(yè)還可以定期推選優(yōu)秀員工，送至高校進行專業(yè)知識學習，通過在職培訓、脫產(chǎn)培訓等方式來提高員工物流管理的專業(yè)水平，為企業(yè)的發(fā)展貯備專業(yè)人才。除此之外，可實行員工激勵制度，鼓勵管理人員以及企業(yè)員工的進行自學，對員工考取專業(yè)證書給予一定補貼。5.4.2加強對外人才引進企業(yè)應積極主動的引進物流管理方面的專業(yè)人才，全面負責本企業(yè)的物流管理工作，提高物流運作效率、降低成本。并提高專業(yè)人才的薪資福利待遇，只有在未來發(fā)展前景明朗的情況下才會有專業(yè)人才加入企業(yè)，企業(yè)也能更好的防止專業(yè)人才流出企業(yè)。企業(yè)還可以通過與學校進行合作，直接到學校舉辦校園招聘會，或者進行訂單式教學模式培養(yǎng)所需人才。6結(jié)束語當期，我國的物流管理水平較低，而中小企業(yè)在我國國民經(jīng)濟中占據(jù)重要地位，其物流成本管理就顯得非常重要。文章對現(xiàn)有的研究成果進行了總結(jié)，以綠洲公司為研究對象，介紹了綠洲公司的基本情況，并對公司的物流成本管理現(xiàn)狀進行了分析，發(fā)現(xiàn)綠洲公司在物流管理方面存在著很大的問題，進一步可以看出，中小企業(yè)在