物業(yè)服務(wù)質(zhì)量檢查管理制度

物業(yè)服務(wù)質(zhì)量檢查管理制度物業(yè)公司服務(wù)質(zhì)量檢查管理制度

為提升公司各項(xiàng)目部整體管理水平和服務(wù)素質(zhì)，通過預(yù)防控制和督導(dǎo)改進(jìn)促進(jìn)服務(wù)品質(zhì)的提高，制定此管理制度。

一、適用范圍

本質(zhì)檢制度適用于公司總部和各項(xiàng)目部。

二、質(zhì)檢方式

公司實(shí)行各項(xiàng)目部服務(wù)質(zhì)量自檢和公司巡視檢查相結(jié)合的二級(jí)督導(dǎo)方式。

項(xiàng)目部自檢由項(xiàng)目部根據(jù)自身實(shí)際情況確定自檢時(shí)間，要求每周至少檢查一次。

公司服務(wù)質(zhì)量檢查分為例行巡視檢查、專項(xiàng)檢查和突擊檢查。例行巡視檢查一般每季度不定時(shí)對公司所屬各項(xiàng)目部巡視檢查一次。專項(xiàng)檢查和突擊檢查視情況適時(shí)進(jìn)行。

三、質(zhì)檢內(nèi)容

項(xiàng)目部自檢內(nèi)容主要包括員工的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、工作紀(jì)律、管轄區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生狀況、設(shè)施設(shè)備完好狀況、秩序維護(hù)情況等。

公司例行巡檢內(nèi)容主要包括：項(xiàng)目部內(nèi)部管理情況、公司規(guī)章制度執(zhí)行情況;員工精神風(fēng)貌和服務(wù)知識(shí)和技能的掌握情況;工作區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生、設(shè)備、秩序情況;工具、設(shè)備、物料的保管使用情況等以及項(xiàng)目部自檢執(zhí)行情況。

公司專項(xiàng)檢查主要是針對新接管的物業(yè)項(xiàng)目或管理相對薄弱的項(xiàng)目部進(jìn)行的專項(xiàng)工作督導(dǎo)和檢查。檢查的內(nèi)容主要是匯總項(xiàng)目部在管理和服務(wù)中存在的問題，提出切實(shí)可行解決方案并進(jìn)行現(xiàn)場的指導(dǎo)和監(jiān)督。

公司突擊檢查一般只限于根據(jù)被服務(wù)單位或業(yè)主的舉報(bào)和投訴而進(jìn)行的有針對性的臨時(shí)檢查，主要目的是核實(shí)情況，處理問題。

四、質(zhì)檢組織

項(xiàng)目部自檢由項(xiàng)目經(jīng)理組織本項(xiàng)目部主管、領(lǐng)班等基層管理人員或項(xiàng)目上的業(yè)務(wù)骨干參加。

公司質(zhì)檢由公司項(xiàng)目運(yùn)營總監(jiān)負(fù)責(zé)組織，參加人員包括公司行政辦人員和受檢項(xiàng)目部經(jīng)理。重點(diǎn)項(xiàng)目巡檢或?qū)ｍ?xiàng)質(zhì)檢視情況也可由公司總經(jīng)理或副總經(jīng)理組織進(jìn)行。參加質(zhì)檢人員應(yīng)著工裝、佩戴工牌。

五、質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)

服務(wù)質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)以公司與被服務(wù)單位合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、公司《作業(yè)指導(dǎo)書》規(guī)定的工作完成標(biāo)準(zhǔn)和公司相關(guān)的規(guī)章制度為主要依據(jù)。

六、質(zhì)檢程序

(一)項(xiàng)目部自檢程序

項(xiàng)目部組織服務(wù)質(zhì)量自檢要對檢查發(fā)現(xiàn)的問題分類做好記錄，檢查完成后要現(xiàn)場組織相關(guān)人員開會(huì)講評(píng)檢查發(fā)現(xiàn)的問題，查找出現(xiàn)問題的原因，制定解決問題的辦法。發(fā)現(xiàn)的問題要限期整改并組織復(fù)查。項(xiàng)目部要有專門的《質(zhì)檢記錄》，將質(zhì)檢時(shí)間、參加人、檢查發(fā)現(xiàn)的各類問題、問題出現(xiàn)原因的分析和解決的措施和辦法以及復(fù)查情況要詳細(xì)記錄。項(xiàng)目部《質(zhì)檢記錄》是公司例行質(zhì)檢檢查的重點(diǎn)內(nèi)容之一。

(二)公司例行巡檢和專項(xiàng)質(zhì)檢程序

公司巡檢根據(jù)工作實(shí)際不定期進(jìn)行，原則上每季度巡視檢查要覆蓋所有項(xiàng)目部。

公司巡檢和專項(xiàng)檢查要將發(fā)現(xiàn)的問題詳細(xì)記錄(視情況可采用拍照或錄像的方式佐證)，并由檢查人和受檢項(xiàng)目部經(jīng)理簽字確認(rèn)。

檢查結(jié)束后公司巡檢人員要同項(xiàng)目部領(lǐng)班以上人員座談，通報(bào)檢查發(fā)現(xiàn)的問題，商定整改措施，確定整改時(shí)限。對需要被服務(wù)單位或公司予以協(xié)助解決的問題要整理清楚、及時(shí)匯報(bào)并盯辦落實(shí)。

公司例行巡檢應(yīng)視情況征求被服務(wù)單位相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的意見和建議并及時(shí)向公司和相關(guān)項(xiàng)目部反饋。

公司例行巡檢和專項(xiàng)質(zhì)檢限期整改的問題，視情況可采用公司組織實(shí)地復(fù)檢或受檢項(xiàng)目部將整改完成情況以照片或視頻上傳公司的形式進(jìn)行。

每年末，公司以《客戶服務(wù)滿意度調(diào)查表》的形式向被服務(wù)單位征求意見和建議，并及時(shí)匯總報(bào)公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理審閱。《客戶滿意度調(diào)查表》作為年度項(xiàng)目經(jīng)理績效考核的指標(biāo)之一。

七、質(zhì)檢通報(bào)

公司每季度應(yīng)根據(jù)例行巡檢和專項(xiàng)質(zhì)檢的結(jié)果，編寫《質(zhì)檢通報(bào)》，通報(bào)的內(nèi)容應(yīng)以各受檢項(xiàng)目部普遍存在的問題為主，分析問題產(chǎn)生的原因，提出整改措施和獎(jiǎng)懲意見。報(bào)副總經(jīng)理和總經(jīng)理審閱后下發(fā)各項(xiàng)目部。

每月的項(xiàng)目經(jīng)理例會(huì)上，要由公司項(xiàng)目運(yùn)營總監(jiān)匯報(bào)質(zhì)檢情況，對共性問題進(jìn)行分析并提出整改意見。季度巡檢結(jié)束后將《質(zhì)檢通報(bào)》在項(xiàng)目經(jīng)理例會(huì)上以專題形式進(jìn)行總評(píng)并公布處理和獎(jiǎng)懲意見。

八、質(zhì)檢獎(jiǎng)懲

公司例行巡檢和專項(xiàng)質(zhì)檢過程中，發(fā)現(xiàn)有違反公司規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律的行為可以依據(jù)相關(guān)規(guī)定現(xiàn)場進(jìn)行處罰。

公司質(zhì)檢發(fā)現(xiàn)的問題在規(guī)定時(shí)限內(nèi)未改正的每次罰項(xiàng)目經(jīng)理50元。

每季度由公司質(zhì)檢小組根據(jù)質(zhì)檢結(jié)果向公司推薦三個(gè)在管理、服務(wù)、安全等各方面均表現(xiàn)優(yōu)異的項(xiàng)目部，由公司進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。

各項(xiàng)目部全年質(zhì)檢總評(píng)結(jié)果作為公司年終評(píng)選優(yōu)秀管理項(xiàng)目和優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理的重要指標(biāo)。

篇2：物業(yè)工程不滲不漏、細(xì)部創(chuàng)優(yōu)質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)

土建部分

一、內(nèi)墻面

表面平整清潔，無明顯抹紋，接槎平整，無空鼓開裂，批嵌細(xì)膩，無脫皮。2m靠尺檢查，平整度允許偏差小于3mm;立面垂直，允許偏差小于3mm，陰陽角方正順直，允許偏差小于3mm，預(yù)留洞、槽、管道等的位置、尺寸正確、出墻口整潔、順直;檢查每個(gè)面不少于3個(gè)點(diǎn)。墻表面細(xì)裂縫空鼓處，經(jīng)修補(bǔ)后應(yīng)保持與原墻面色澤一致，無修補(bǔ)痕跡。

二、頂棚(層高)，開間尺寸

驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)基本同內(nèi)墻面。

各房型房間凈高，開間長、寬尺寸見附表1。頂棚在平整度的基礎(chǔ)上應(yīng)水平，檢查點(diǎn)每個(gè)房間4~6個(gè)點(diǎn)，地坪至頂棚各檢查點(diǎn)高低差小于15mm，頂棚水平度允許偏差小于10mm。凈高允許偏差小于-5mm、+15mm。開間尺寸兩頭應(yīng)相等，允許偏差小于10mm。

三、地坪

地坪表面平整，水泥顏色一致，清潔干凈，無污染，無開裂空鼓，表面無麻面，不起砂。地坪2m靠尺和塞尺檢查平整度允許偏差小于4mm。踢腳線平整順直，高度一致，無空鼓開裂，與墻面結(jié)合牢固，上下接槎平整，分色清楚，檢查每面不少于3個(gè)點(diǎn)。

四、進(jìn)戶門、電表箱門

門扇開啟靈活，不碰擦，無自開、自關(guān)、回彈現(xiàn)象;表面平整、光潔、色澤一致，無雀絲、劃痕、毛刺、錘印和缺、斷角;門框與墻體間砂漿填嵌飽滿均勻;框的正、側(cè)面垂直，允許偏差小于3mm，框的對角線允許偏差小于3mm;框與扇，扇與扇接縫寬度為1.5~2.5mm，高低差小于2mm，門鎖、拉手、插銷、小五金、門碰頭安裝齊全，無遺漏，安裝位置準(zhǔn)確，另參照相關(guān)驗(yàn)收規(guī)范。

五、陽臺(tái)

除符合樓地面地坪要求外，不倒泛水，無積水，無滲漏，無空鼓開裂;陽臺(tái)欄桿表面無明顯劃痕、無凹損和明顯色差，欄桿整齊一致，位置正確;陽臺(tái)掛落線寬度一致，出底板高度一致;陽臺(tái)墻面涂料無色差;陽臺(tái)立管清潔無污染。

六、衛(wèi)生間、廚房間

墻面細(xì)砂批嵌粗細(xì)一致，平整清潔，紋路上下順直，無裂縫，不起殼，地坪平整。

衛(wèi)生間地面24小時(shí)盛水試驗(yàn)，以水覆蓋滿地面為準(zhǔn)，達(dá)到不滲不漏。

各出水管道灌水通球試驗(yàn)，每根管道試驗(yàn)2分鐘。

給水進(jìn)戶閥門開啟靈活，水表運(yùn)轉(zhuǎn)正常。

七、鋁合金門窗

門窗安裝牢固，安裝位置符合設(shè)計(jì)要求。門窗開啟靈活，無倒翹，阻滯及反彈現(xiàn)象，五金配件齊全，位置正確;門窗框扇表面外觀潔凈，無劃痕，碰傷，拉毛現(xiàn)象;滑槽內(nèi)無垃圾，排水孔通暢，玻璃表面潔凈，無明顯劃傷、氣泡，雙層玻璃夾層內(nèi)無灰塵和水氣，雙玻隔條橫平豎直，不翹曲;硅膠槽順直，槽口方向、寬度、深度符合設(shè)計(jì)要求，硅膠施放均勻，邊緣整齊，圓弧光滑。另參照相關(guān)驗(yàn)收規(guī)范。

八、樓梯欄桿、踏步

8.1樓梯欄桿、踏步焊疤處理平整，安裝牢固，油漆表面涂刷后無銹斑、焊渣，毛刺等。

九、外墻

9.1墻面平整無空鼓開裂，大墻角、陰角挺拔通直，細(xì)砂批嵌均勻無接口，表面無明顯射影和波紋，陰陽角清晰不含糊;涂料均勻，無色差，無接痕，無污染，收頭清爽。

9.2窗臺(tái)、門窗側(cè)墻：窗臺(tái)橫平豎直，楞角線條清晰，窗框下檻20mm圓弧光滑順直;窗臺(tái)泛水排水坡度20mm以上;窗臺(tái)滴水槽順直，二邊粉刷相等，整齊一致。

9.3陽臺(tái)粉刷曲線和順，陰陽角清晰明快，掛落線厚度、寬度一致，細(xì)砂批嵌均勻，紋路順直;涂料均勻，無色差，無起皺脫皮。上下陽臺(tái)進(jìn)出一致，梁底水平無翹曲，上口壓頂流水向里。

9.4外墻面磚鋪貼平整、橫平豎直，面磚間隙均勻、勾縫密實(shí)，無空鼓、開裂、缺角，陰陽角方正。

十、屋面

10.1屋面欄桿油漆均勻，無流墜起皺，無銹斑，焊縫飽滿，無漏焊，脫焊現(xiàn)象。

10.2屋面地坪找坡準(zhǔn)確，天溝部位防水卷材鋪貼密實(shí)，無孔洞，裂口，裂縫。

天溝排水通暢，無明顯積水。整個(gè)屋面48小時(shí)盛水無滲漏。

給排水、電器部分

一、給水管

1.1明敷管每層應(yīng)設(shè)支架，管卡牢固，與管子接觸緊密。管壁及接口無污物，鍍鋅管接口及損傷的應(yīng)作防腐處理。

1.2給水閥門的位置準(zhǔn)確，開關(guān)嚴(yán)密、靈活。

1.3水表安裝位置正確、平整。

1.4試壓檢驗(yàn)無滲漏。

二、排水管

2.1潔具排水口留位準(zhǔn)確。廚房、衛(wèi)生間地漏高出地坪0.5~1cm，陽臺(tái)地漏位置為最低點(diǎn)，低于地表面0.5cm。

2.2檢查口位置正確，清掃方便。

2.3灌水通球試驗(yàn)做到不滲不漏，排水通暢。

三、雨落管

3.1按規(guī)范安裝伸縮節(jié)，伸縮節(jié)安裝高度應(yīng)統(tǒng)一。

3.2管道支架的間距應(yīng)統(tǒng)一，立管75以上的支架間距不大于2m。

3.3立管的垂直度偏差：每5m不大于10mm，全高不大于30mm。

3.4雨落管口與排水明溝中心、月亮彎中心三點(diǎn)成一線。

3.5所有管道不堵不漏，排水通暢。

四、煤氣管

4.1立管的垂直度，每5m及以下允許誤差不大于2mm。

4.2煤氣管明敷，離墻面3.5~4cm。

4.3煤氣管每層加管卡，安裝位置準(zhǔn)確牢固。

4.4管道安裝完畢后應(yīng)將接口和管壁清理干凈，作防腐處理及標(biāo)識(shí)。

4.5試壓檢驗(yàn)無泄漏。

五、配電箱、柜

5.1配件齊全，接地正確，線材色標(biāo)正確，排列清楚，接觸嚴(yán)密。(相線為紅線、黃線、綠線，零線為蘭線，接地線為綠黃雙色線)

5.2配電箱、柜垂直度：箱體高50cm以下，允許偏差1.5mm;箱體高50cm以上，允許偏差3mm。

六、開關(guān)、插座(含有線電視、寬帶、電話)

6.1線材色標(biāo)合理，接線正確，左零右相，相線為紅線，零線為蘭線，接地線為綠黃雙色線，接線緊密。

6.2開關(guān)、插座面板并列安裝高差允許偏差0.5mm;每戶內(nèi)面板高差允許偏差5mm;面板的垂直度允許偏差0.5mm。

七、陽臺(tái)燈具安裝上下對齊

八、電器回路測試

8.1絕緣測試：導(dǎo)線間和導(dǎo)線對地間的絕緣電阻值必須大于0.5兆歐。

8.2通電測試：漏電開關(guān)短路保護(hù)、過載保護(hù)動(dòng)作可靠。

九、中央空調(diào)

9.1制熱制冷效果良好，各項(xiàng)功能正常，符合《通風(fēng)與空調(diào)工程施工及驗(yàn)收規(guī)范》有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。

9.2室外機(jī)安裝牢固，表面無損傷、脫漆等缺陷。

9.3冷媒管安裝位置及質(zhì)量符合設(shè)計(jì)要求，管線順直，冷媒管支架或卡座間距不大于1.5M，且位置正確、安裝牢固。

9.4冷媒管及風(fēng)管保溫包扎嚴(yán)密，無管道外露現(xiàn)象。

9.5冷凝水管安裝無倒坡、滲漏現(xiàn)象。

9.6風(fēng)管截面及走向符合設(shè)計(jì)要求，安裝牢固。管路密封(特別是風(fēng)口與風(fēng)管間)無泄漏。

9.7風(fēng)口面板安裝平整、四周緊貼，表面無損傷。內(nèi)機(jī)檢查口布局合理、便于檢修。

安防系統(tǒng)

1.各分項(xiàng)系統(tǒng)有安防部門檢驗(yàn)合格證明

1-1各分項(xiàng)系統(tǒng)運(yùn)行正常：

1-1可視對講系統(tǒng)：

1-1-1能實(shí)現(xiàn)三方通話功能，通話時(shí)聲音清晰，無雜音干擾

1-1-2室內(nèi)機(jī)和中心機(jī)開鎖功能正常

1-1-3圖象清晰，無雜波

1-2閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)

1-2-1圖象清晰，無雜波，(能看清人員樣貌、車牌號(hào))

1-2-2能隨意觀察任意圖象

1-2-3各種錄像功能正常

1-2-4圖象再現(xiàn)功能正常，不能失幀

1-2-5同報(bào)警聯(lián)動(dòng)正常

1-2-6各監(jiān)控點(diǎn)設(shè)置布局合理，和環(huán)境協(xié)調(diào)

1-3電子巡更系統(tǒng)

1-3-1巡更器牢固可靠，適應(yīng)各種惡劣環(huán)境

1-3-2巡更點(diǎn)安設(shè)牢固、比較隱蔽

1-3-3巡更管理軟件編寫和更改工作正常

1-3-4信息存取和打印工作正常

1-4一卡通管理系統(tǒng)

1-4-1、IC卡開啟門鎖和道閘功能正常

1-4-2、IC卡的開門權(quán)限及根據(jù)時(shí)間、卡號(hào)、姓名、門鎖號(hào)等條件通過電腦軟件查詢并打印如各門鎖開啟情況、IC卡發(fā)行或使用情況、用戶資料等操作正常

1-4-3、車輛管理程序符合管理需要，車輛進(jìn)出情況電腦自動(dòng)記錄圖象清晰，時(shí)間和計(jì)費(fèi)準(zhǔn)確

1-5周界防越系統(tǒng)

1-5-1紅外線觸動(dòng)報(bào)警位置準(zhǔn)確，反應(yīng)時(shí)間《20秒

1-5-2報(bào)警時(shí)聯(lián)動(dòng)拍攝錄像，沙盤顯示正常，本系統(tǒng)電腦自動(dòng)保存

1-6安防設(shè)備機(jī)房：

1-6-1控制柜布局合理，便于保安操作和維修保養(yǎng)

1-6-2主備用電源工作正常

1-6-3防護(hù)措施完好

室外總體部分

一、室外排水工程

1.1窨井布置符合設(shè)計(jì)要求，管口四周封閉緊密，粉刷符合要求。

1.2各窨井蓋完整無缺，無翹裂、斷裂、變形，易于開啟并作好防腐處理。

1.3管道系統(tǒng)作閉水試驗(yàn)和沖水試驗(yàn)，系統(tǒng)無外泄，排水通暢。

41.4方型窨井應(yīng)與道路平行，不得斜置。

二、行車道路

2.1混凝土路面應(yīng)無裂紋、脫皮、麻面和起砂等缺陷，接縫高差不得大于2mm。

2.2混凝土路面的縱縫、橫縫必須沿全長作通，縱縫和橫縫必須貫通;允許偏差：縱縫20m長度內(nèi)不得大于20mm，橫縫在路面寬度內(nèi)不得小于10mm。

2.3路面的平整度符合允許偏差，3m直尺檢查時(shí)允許偏差小于5mm。

2.4路面坡度符合設(shè)計(jì)允許偏差小于0.15%，無積水現(xiàn)象。

三、小區(qū)景觀

3.1各分項(xiàng)按相應(yīng)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收，綠化用水要作試壓，室外照明系統(tǒng)須作線路絕緣測試和通電試驗(yàn)。

3.2小區(qū)內(nèi)道路平整，陶板磚鋪設(shè)整齊，無松翹，分界處層次清晰，集水井分布合理，無積水現(xiàn)象

篇3：工程安防系統(tǒng)質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)

工程不滲不漏、細(xì)部創(chuàng)優(yōu)'質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)--安防系統(tǒng)

1.各分項(xiàng)系統(tǒng)有安防部門檢驗(yàn)合格證明

1-1各分項(xiàng)系統(tǒng)運(yùn)行正常：

1-1可視對講系統(tǒng)：

1-1-1能實(shí)現(xiàn)三方通話功能，通話時(shí)聲音清晰，無雜音干擾

1-1-2室內(nèi)機(jī)和中心機(jī)開鎖功能正常

1-1-3圖象清晰，無雜波

1-2閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)

1-2-1圖象清晰，無雜波，(能看清人員樣貌、車牌號(hào))

1-2-2能隨意觀察任意圖象

1-2-3各種錄像功能正常

1-2-4圖象再現(xiàn)功能正常，不能失幀

1-2-5同報(bào)警聯(lián)動(dòng)正常

1-2-6各監(jiān)控點(diǎn)設(shè)置布局合理，和環(huán)境協(xié)調(diào)

1-3電子巡更系統(tǒng)

1-3-1巡更器牢固可靠，適應(yīng)各種惡劣環(huán)境

1-3-2巡更點(diǎn)安設(shè)牢固、比較隱蔽

1-3-3巡更管理軟件編寫和更改工作正常

1-3-4信息存取和打印工作正常

1-4一卡通管理系統(tǒng)

1-4-1、IC卡開啟門鎖和道閘功能正常

1-4-2、IC卡的開門權(quán)限及根據(jù)時(shí)間、卡號(hào)、姓名、門鎖號(hào)等條件通過電腦軟件查詢并打印如各門鎖開啟情況、IC卡發(fā)行或使用情況、用戶資料等操作正常

1-4-3、車輛管理程序符合管理需要，車輛進(jìn)出情況電腦自動(dòng)記錄圖象清晰，時(shí)間和計(jì)費(fèi)準(zhǔn)確

1-5周界防越系統(tǒng)

1-5-1紅外線觸動(dòng)報(bào)警位置準(zhǔn)確，反應(yīng)時(shí)間《20秒

1-5-2報(bào)警時(shí)聯(lián)動(dòng)拍攝錄像，沙盤顯示正常，本系統(tǒng)電腦自動(dòng)保存

1-6安防設(shè)備機(jī)房：

1-6-1控制柜布局合理，便于保安操作和維修保養(yǎng)

1-6-2主備用電源工作正常

1-6-3防護(hù)措施完好

篇4：工程給排水、電器部分質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)

工程不滲不漏、細(xì)部創(chuàng)優(yōu)'質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)--給排水、電器部分

給水管

1.1明敷管每層應(yīng)設(shè)支架，管卡牢固，與管子接觸緊密。管壁及接口無污物，鍍鋅管接口及損傷的應(yīng)作防腐處理。

1.2給水閥門的位置準(zhǔn)確，開關(guān)嚴(yán)密、靈活。

1.3水表安裝位置正確、平整。

1.4試壓檢驗(yàn)無滲漏。

排水管

2.1潔具排水口留位準(zhǔn)確。廚房、衛(wèi)生間地漏高出地坪0.5~1cm，陽臺(tái)地漏位置為最低點(diǎn)，低于地表面0.5cm。

2.2檢查口位置正確，清掃方便。

2.3灌水通球試驗(yàn)做到不滲不漏，排水通暢。

雨落管

3.1按規(guī)范安裝伸縮節(jié)，伸縮節(jié)安裝高度應(yīng)統(tǒng)一。

3.2管道支架的間距應(yīng)統(tǒng)一，立管75以上的支架間距不大于2m。

3.3立管的垂直度偏差：每5m不大于10mm，全高不大于30mm。

3.4雨落管口與排水明溝中心、月亮彎中心三點(diǎn)成一線。

3.5所有管道不堵不漏，排水通暢。

煤氣管

4.1立管的垂直度，每5m及以下允許誤差不大于2mm。

4.2煤氣管明敷，離墻面3.5~4cm。

4.3煤氣管每層加管卡，安裝位置準(zhǔn)確牢固。

4.4管道安裝完畢后應(yīng)將接口和管壁清理干凈，作防腐處理及標(biāo)識(shí)。

4.5試壓檢驗(yàn)無泄漏。

配電箱、柜

5.1配件齊全，接地正確，線材色標(biāo)正確，排列清楚，接觸嚴(yán)密。(相線為紅線、黃線、綠線，零線為蘭線，接地線為綠黃雙色線)

5.2配電箱、柜垂直度：箱體高50cm以下，允許偏差1.5mm;箱體高50cm以上，允許偏差3mm。

開關(guān)、插座(含有線電視、寬帶、電話)

6.1線材色標(biāo)合理，接線正確，左零右相，相線為紅線，零線為蘭線，接地線為綠黃雙色線，接線緊密。

6.2開關(guān)、插座面板并列安裝高差允許偏差0.5mm;每戶內(nèi)面板高差允許偏差5mm;面板的垂直度允許偏差0.5mm。

陽臺(tái)燈具安裝上下對齊電器回路測試

8.1絕緣測試：導(dǎo)線間和導(dǎo)線對地間的絕緣電阻值必須大于0.5兆歐。

8.2通電測試：漏電開關(guān)短路保護(hù)、過載保護(hù)動(dòng)作可靠。

中央空調(diào)

9.1制熱制冷效果良好，各項(xiàng)功能正常，符合《通風(fēng)與空調(diào)工程施工及驗(yàn)收規(guī)范》有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。

9.2室外機(jī)安裝牢固，表面無損傷、脫漆等缺陷。

9.3冷媒管安裝位置及質(zhì)量符合設(shè)計(jì)要求，管線順直，冷媒管支架或卡座間距不大于1.5M，且位置正確、安裝牢固。

9.4冷媒管及風(fēng)管保溫包扎嚴(yán)密，無管道外露現(xiàn)象。

9.5冷凝水管安裝無倒坡、滲漏現(xiàn)象。

9.6風(fēng)管截面及走向符合設(shè)計(jì)要求，安裝牢固。管路密封(特別是風(fēng)口與風(fēng)管間)無泄漏。

9.7風(fēng)口面板安裝平整、四周緊貼，表面無損傷。內(nèi)機(jī)檢查口布局合理、便于檢修。

篇5：物業(yè)室外公共區(qū)域保