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文檔簡(jiǎn)介
第二篇企業(yè)行政管理制度第一章辦公室日常管理制度隨著公司的發(fā)展,辦公室工作日益規(guī)范、統(tǒng)一。為建立一個(gè)有序、商效、文明的辦公秩序及良好的工作氛圍,樹立起公司的形象,現(xiàn)對(duì)辦公室管理相關(guān)內(nèi)容規(guī)定如下:第二條辦公室范圍:公司各部門辦公室工作間。第二條非辦公室人員禁止隨意進(jìn)出辦公室;未經(jīng)允許,禁止亂動(dòng)用辦公室物品。第三條辦公室工作人員必須儀容整潔,不得空背心,短褲,拖鞋,衣著整齊,佩戴工作證上崗。第四條所有電話、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、空調(diào)機(jī)、燈光、計(jì)算機(jī)及其它電器用品,由部門確定責(zé)任人,并由責(zé)任人負(fù)責(zé)保管,下班前應(yīng)關(guān)妥才能離去。第五條休息時(shí)間,不得橫臥在椅子或桌子上。第六條上班時(shí)間,嚴(yán)禁在辦公室閑聊,更不允許大聲喧嘩。第七條上班時(shí)間,嚴(yán)禁在辦公室內(nèi)下棋,玩牌及其它消遣活動(dòng)。第八條辦公室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,不可隨地吐痰,隨地扔垃圾、廢紙屑,應(yīng)保持衛(wèi)生清潔,每天打掃衛(wèi)生至少一次。第九條辦公桌子文具及文件應(yīng)嚴(yán)格按公司要求擺好,不得亂扔,危險(xiǎn)物品不得帶入辦公內(nèi)。第十條所有文件須整理,順序分明、標(biāo)訓(xùn)清楚,工作人員應(yīng)及時(shí)找到相應(yīng)的文件。第十一條各人所負(fù)責(zé)辦公區(qū),應(yīng)嚴(yán)格按“定位、定置”整理好,符合美觀、大方的原則,人離開辦公位置,應(yīng)將椅子推入桌下放好。第十二條原則上不允許打私人電話,特殊情況,打出私人電話,須經(jīng)部門負(fù)責(zé)人同意。為不影響正常辦公秩序,接聽與打出電話不得超過5分鐘。第十三條辦公室工作人員接聽電話時(shí),應(yīng)使用甜美標(biāo)準(zhǔn)的普通話講“你好,花都公司,請(qǐng)問您找哪位?!钡谑臈l辦公時(shí)間,公司內(nèi)部的使用語言為普通話,除家里相關(guān)人員之外,一律不得講其它方言;辦公室人員稱呼,以稱呼職務(wù)為準(zhǔn),不得稱呼帶親呢性質(zhì)的代號(hào)。第十五條來賓接待,禮貌大方,嚴(yán)格執(zhí)行公司相關(guān)接待程序,不得與客人談及與公司秘密有關(guān)的事項(xiàng)。第二章公司公文處理管理為了做好公文處理工作,加強(qiáng)管理,使之規(guī)范化、制度化,結(jié)合本公司實(shí)際情況,制訂如下制度:第一條公司各部門、下屬企業(yè),應(yīng)以實(shí)事求是、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,提高公文處理工作的效率和質(zhì)量。第二條公文處理必須做到準(zhǔn)確、及時(shí)、安全,公文由辦公室統(tǒng)一收發(fā)、分辦、傳遞、用印和立卷、歸檔。第三條在行政處理工作中必須招待嚴(yán)格有關(guān)保密規(guī)定,確保公司秘密。第四條凡起草文件首頁一律使用文件稿紙,以下各頁使用原稿紙。否則辦公室有權(quán)予以退回。第五條凡以分公司、場(chǎng)部或部門、公司名言向上有機(jī)關(guān)呈報(bào)的文件,須按政黨程序,由經(jīng)辦部門或下屬企業(yè)經(jīng)辦人擬稿或分公司、場(chǎng)部負(fù)責(zé)人,本部門或下屬企業(yè)負(fù)責(zé)人核稿,公司法人代表審閱簽發(fā),然后交辦公室編列文號(hào),安排打印份數(shù)。第六條各部門因分發(fā)往外地的電報(bào)、傳真等,應(yīng)先填寫電報(bào)(傳真)稿,由經(jīng)辦人簽名,送交辦公室統(tǒng)一辦理報(bào)發(fā)(或傳真)手續(xù)。第七條辦公室必須做好公文處理工作,嚴(yán)格執(zhí)行文件的收發(fā)登記手續(xù),做好登記、分閱、分辦、審核、簽發(fā)、傳遞、歸檔、銷毀等程序工作。第八條凡上級(jí)發(fā)來的各種文件和各部門、下屬企業(yè)上報(bào)的請(qǐng)示報(bào)告等,統(tǒng)一由辦公室登記編號(hào),按文件內(nèi)容分類轉(zhuǎn)送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部門閱辦。第九條凡屬公司領(lǐng)導(dǎo)批辦的文件,辦公室必須負(fù)責(zé)催辦并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映落實(shí)情況。第十條凡屬總公司下發(fā)的文件,各部門、下屬企業(yè)及收件人均要保管好,以便查閱。禁止對(duì)外翻版及傳閱。第十一條堅(jiān)持精簡(jiǎn)文件的原則,嚴(yán)格控制發(fā)文的數(shù)量及范圍,可以當(dāng)面直轄市修改、解決、溝通或電話商量解決的問題,可不再另行發(fā)文。第三章印章、執(zhí)照管理為了加強(qiáng)印章管理,明確責(zé)任,便于工作,維護(hù)公司信譽(yù)和合法權(quán)益,結(jié)合公司實(shí)際情況,特制訂如下制度:第一條本規(guī)定所指印章有三類:公司行政章(即公章);公司各種專用章(包括合同章、財(cái)務(wù)專用章等);公司職能部門章。第二條公司印章的使用范圍:公司行政章主要用于以公司名義發(fā)出的各種公文、文件、材料(包括向上級(jí)的請(qǐng)示、報(bào)告、介紹信、各類證明、法人證書、平行單位之間的公文往來和公司上發(fā)的文件等等);公司各種專用章為公司某一方面的專門印鑒,是公司有效的承諾或憑證;職能部門章用于本身職權(quán)范圍內(nèi)的工作聯(lián)系。第三條印章志人負(fù)責(zé)制:行政章、合同章由行政部專人保管使用,財(cái)務(wù)專用章由財(cái)會(huì)部保管使用,職能部門章由部門保管使用;落實(shí)到各部門的印章均須專人負(fù)責(zé),由部門負(fù)責(zé)人或指定的人員保管,做到誰管印誰負(fù)責(zé),出了事追查掌印者;印章存放工具必須雙鎖帶密碼保險(xiǎn)鐵柜,密碼由保管印章者自行編制。第四條印章使用審批程序:使用行政章、合同章、財(cái)會(huì)章時(shí),任何事任何人(包括保管人)都必須填寫用印審批表,注明用印內(nèi)容,用印次數(shù)并報(bào)法人代表親筆批準(zhǔn),印章保管人方可蓋章,并及時(shí)保管好經(jīng)審批的用印審批表,同時(shí)作出記錄,以備核杳。第五條印章保管人不得將印章帶回家,不得帶印章外出。實(shí)屬必須外帶使用的公章、合同章,必須經(jīng)法定代表人特別批準(zhǔn)同意,并由印章保管人、用印當(dāng)事人共同監(jiān)督使用,禁止單獨(dú)使用。第六條印章保管人必須妥善保管印章,未經(jīng)同意不得轉(zhuǎn)交他人,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)印章丟失,應(yīng)及時(shí)報(bào)告公司,及時(shí)報(bào)案和及時(shí)登報(bào)聲明作廢,如純屬印章管保人之過失,公司將視情況之后果追究其責(zé)任。第七條印章保管人因事請(qǐng)假外出,為不誤工作,必須將以上公章親手交回法人代表保管或法人代表指定人員暫保管使用。第八條印章保管人必須嚴(yán)格按規(guī)定使用印章,有權(quán)拒絕任何違反本規(guī)定的要求,否則,追究其經(jīng)濟(jì)責(zé)任和法律責(zé)任。公司主管領(lǐng)導(dǎo)每季度對(duì)印章的管理和使用進(jìn)行用印簽字核對(duì)與用印登記核對(duì),用印領(lǐng)導(dǎo)簽字表與用印登記表作重要檔案進(jìn)行封存,以備查用。第九條公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照、施工資質(zhì)證書、公司代碼卡的使用,嚴(yán)格按照印章使用程序執(zhí)行。因公需使用營(yíng)業(yè)按照、資質(zhì)證書、代碼卡原件的,按本規(guī)定第五條執(zhí)行。業(yè)務(wù)上需使用復(fù)印件的一律加閏長(zhǎng)方形復(fù)印件專用章,并在長(zhǎng)方型印章內(nèi)預(yù)位置填上所需用途。第十條其他規(guī)定:嚴(yán)禁使用未填寫內(nèi)容前就蓋上公章的合同紙、介紹信、證明等,如確因工作需要,經(jīng)辦人須提出書面申請(qǐng)并寫明所用份數(shù),報(bào)公司法人批準(zhǔn),辦一明在登記手續(xù)后才能領(lǐng)用。事后應(yīng)及時(shí)辦理備案注銷手續(xù),如有遺失,經(jīng)辦人應(yīng)及時(shí)報(bào)告和迅速采取措施,公司視情況之后果追究經(jīng)辦人責(zé)任。第十一條公司印章、營(yíng)業(yè)執(zhí)照的申領(lǐng)、更換、增減統(tǒng)一由行政部辦理。第四章檔案、保密管理為完善公司的管理制度,防止公司資料及機(jī)密文件遺失,使公司的管理更上一層樓,特制定以下制度。第一條設(shè)立資料管理室。第二條檔案、統(tǒng)計(jì)資料堅(jiān)持統(tǒng)一管理的原則,由辦公室直接負(fù)責(zé)。第三條公司各檔案、統(tǒng)計(jì)資料,設(shè)專人管理,以防檔案流失。第四條資料管理室管理人員負(fù)責(zé)對(duì)資料進(jìn)行編排、裝訂等分類進(jìn)行管理。第五條對(duì)照片資料,也應(yīng)進(jìn)行及時(shí)收集等作分類管理,以方便查詢和使用。第六條各部門設(shè)定兼職檔案員(各部門負(fù)責(zé)人)配合資料管理室的工作。第七條統(tǒng)計(jì)員負(fù)責(zé)每月前三天及時(shí)上報(bào)上月的相關(guān)報(bào)表資料(包括臺(tái)班統(tǒng)計(jì)、材料統(tǒng)計(jì)等報(bào)表資料),做到無差錯(cuò)。第八條未經(jīng)允許,不準(zhǔn)私自進(jìn)入資料管理室抽取檔案等資料。第九條資料管理人員嚴(yán)禁私藏個(gè)人檔案。第十條嚴(yán)禁資料管理人員同外來人員同流合污以泄露公司機(jī)密。第十一條嚴(yán)禁統(tǒng)計(jì)員與各材料老板有徇私舞弊的行為。第十二條公司內(nèi)部人員需到資料管理室查詢資料的,須填寫《資料查詢單》,經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人及資料管理室負(fù)責(zé)人同意后方可查閱。否則,造成資料遺失的,將追究相關(guān)負(fù)責(zé)人的責(zé)任。第十三條企業(yè)秘密文件未經(jīng)許可,任何人不準(zhǔn)私自抄錄、復(fù)制。如因工作需要確需查閱或復(fù)制的,須經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人及資料管理室負(fù)責(zé)人同意后,資料管理人員方可協(xié)助辦理經(jīng)批準(zhǔn)摘抄或復(fù)制的企業(yè)秘密文件。否則,造成企業(yè)泄密的,將追究有關(guān)人員的責(zé)任。第十四條資料管理人員需經(jīng)常檢查資料的安全、保密情況,如發(fā)現(xiàn)被盜、丟失、失秘和其他可疑現(xiàn)象,要立即報(bào)告辦公室和其他主管領(lǐng)導(dǎo),以便迅速采取有效措施進(jìn)行補(bǔ)救。第十五條各職能部門對(duì)本部門及公司所產(chǎn)生的秘密事項(xiàng)、利潤(rùn)等有關(guān)發(fā)展、經(jīng)營(yíng)的等重大事件,要做到絕對(duì)保密。第十六條銷毀機(jī)密資料,必須經(jīng)辦公室負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),必要時(shí)經(jīng)報(bào)總經(jīng)理審批后,方可銷毀。第十七條凡屬公司舉行一切大小會(huì)議、會(huì)議內(nèi)容、筆錄、文件一律不得對(duì)外泄密,凡查清對(duì)外泄密者,扣1-2級(jí)浮動(dòng)工資(必須傳達(dá)到職工中的內(nèi)容不在此例)。第十八條凡屬公司已形成的種類管理規(guī)章制度、文件、圖紙、合同、檔案、賬冊(cè)、單據(jù)、憑證等一律不得復(fù)印,或部分復(fù)印及傳閱,凡查清違規(guī)者,扣除全部浮動(dòng)工資及職務(wù)工資。第十九條凡屬公司已開展聯(lián)絡(luò)的工程,將設(shè)計(jì)方案、設(shè)計(jì)圖紙、預(yù)算、標(biāo)底惡意泄露給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的,扣除當(dāng)月工資、浮動(dòng)工資、職務(wù)工資并按聘用合同規(guī)定作即時(shí)開除。第二十條凡將公司內(nèi)部未實(shí)施前的人事勞資獎(jiǎng)罰、方案獎(jiǎng)罰數(shù)額、年終獎(jiǎng)勵(lì)、年終分配對(duì)外泄密者,按所獎(jiǎng)罰總額的10%給予處罰(公司舉行召開的公開授獎(jiǎng)大會(huì)除外)。第二十一條凡將公司發(fā)生的內(nèi)部人事糾紛、外部人事糾紛、財(cái)產(chǎn)失盜、個(gè)人隱私,對(duì)外宣揚(yáng)者,扣除當(dāng)月1-2級(jí)浮動(dòng)工資。第二十二條公司因業(yè)務(wù)需要,對(duì)外贈(zèng)送禮品、禮金、物件等,凡因工作職務(wù)關(guān)系按角而知情者,對(duì)外泄密者,扣除當(dāng)月職務(wù)工資、浮動(dòng)工資,造成對(duì)公司重大負(fù)面影響的,作即時(shí)開除處理。第二十三條公司高級(jí)管理人員將討論、制定公司的發(fā)展策略、發(fā)展步驟、發(fā)展方案及發(fā)展講座形成的文字資料、電腦軟件、未公開實(shí)施前就對(duì)外泄密者,扣除當(dāng)月基本工資、浮動(dòng)工資、職務(wù)工資并作即時(shí)開除處理。第二十四條條公司的財(cái)會(huì)人員將公司本部、下屬企業(yè)的債務(wù)、銀行賬號(hào)、證券、擬投資金額、資金分配方案、資金來源渠道,將其對(duì)外泄密者,扣除職務(wù)工資、浮動(dòng)工資、并將職務(wù)降級(jí)或調(diào)離該崗位。第二十五條公司管理人員召開研究行政上對(duì)某人、某事進(jìn)行處罰講座未執(zhí)行前,因有機(jī)會(huì)參于開會(huì)的知情者,泄密于當(dāng)事人并造成后果的,扣除當(dāng)月全部浮動(dòng)工資。第二十六條竊取、盜賣公司專有技術(shù)、生物工程技術(shù)配方,竊取、盜賣生物工程技術(shù)種苗的,處罰如下:扣除當(dāng)月基本工資、職務(wù)工資、浮動(dòng)工資;按盜賣金額加倍處罰;泄密于當(dāng)事人并造成后果的,扣除當(dāng)月全部浮動(dòng)工資。第二十七條公司財(cái)務(wù)室、電腦室、圖紙?jiān)O(shè)計(jì)、生物工程研究等機(jī)要部門,除分管領(lǐng)導(dǎo)及本專業(yè)工作員外,其它任何職級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)或工作人員不得進(jìn)入(經(jīng)批準(zhǔn)及邀請(qǐng)進(jìn)入除外),違例者扣當(dāng)月1-2級(jí)浮動(dòng)工資。第二十八條行政人事部每季度對(duì)以上工作進(jìn)行必要的例會(huì)宣傳及嚴(yán)格檢查保密執(zhí)行情況。行政部分執(zhí)行檢查監(jiān)督不力者,扣除每季度當(dāng)月浮動(dòng)工資1-2級(jí)。第五章車輛管理為加強(qiáng)公司車輛的管理,為公司建立一個(gè)良好的秩序,防止公車私用,特制定以下制度:第一條公司車輛(不包括工地機(jī)械)統(tǒng)一由辦公室管理、車隊(duì)調(diào)度。車輛實(shí)行定人定車保管和駕駛。第二條用車申請(qǐng):為方便車輛的安排及調(diào)度,用車部門負(fù)責(zé)人應(yīng)提前1天填寫《用車申請(qǐng)單》(《用車申請(qǐng)單》必須注明外出原因及地址等事項(xiàng)),經(jīng)辦公室負(fù)責(zé)人簽字,并開出《出車命令》(或指定人員開《出車命令》,《出車命令》必須注明出車往返時(shí)間、原因、路線、地址等事項(xiàng),這將作為以后車輛費(fèi)用報(bào)銷的憑證)后即可。第三條為確保安全行車,車輛和駕駛員的所有駕照必須齊全。未經(jīng)辦公室批準(zhǔn),嚴(yán)禁將車輛交給他人加強(qiáng),因違反規(guī)定造成意外及損失的,一切后果由該車司機(jī)負(fù)責(zé),并視情節(jié)輕重給予處理。第四條司機(jī)外出執(zhí)行公務(wù)時(shí),不按指定路線行駛,私自繞道行駛辦理私事而造成意外的,一切責(zé)任由司機(jī)本人自負(fù),并視情節(jié)輕重給予處理。第五條經(jīng)常外出辦事的特殊部門,可考慮給安排專用車。第六條出車前,司機(jī)應(yīng)認(rèn)真做好出車前的準(zhǔn)備工作,檢查車輛的燃料、輪胎是否充足,各連接部件是否緊固,燈光是否完好等情況。第七條司機(jī)在外出辦公事或執(zhí)行任務(wù)時(shí),要注意禮節(jié),端正服務(wù)態(tài)度,注意公司形象。第八條因公事出車的停車費(fèi)、過路費(fèi)、過橋費(fèi)等費(fèi)用統(tǒng)一由公司報(bào)銷。第九條報(bào)銷程序:司機(jī)填單(必要時(shí)需附上《出車命令》),部門負(fù)責(zé)人在票據(jù)的背面簽字,再分別經(jīng)辦公室負(fù)責(zé)人、公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人簽字,最后經(jīng)總經(jīng)理審批即可。第十條私事原則上不派車,特殊情況除外,如:疾病、生育等可考慮給予汽車,但由此帶來的停車費(fèi)、過路費(fèi)、燃油費(fèi)等費(fèi)用由帶車人自理,不得按公事報(bào)銷。第十一條嚴(yán)禁私自改變行車方向及地點(diǎn),否則由此帶來的費(fèi)用由司機(jī)自理。第十二條公司車輛一律到公司指定地方加油,無特殊情況嚴(yán)禁外出加油,否則,由此帶來的油費(fèi),公司不予以報(bào)銷。第十三條司機(jī)若發(fā)現(xiàn)車輛有故障,特別是剎車、方向盤失靈的車輛,應(yīng)及時(shí)向辦公室負(fù)責(zé)人匯報(bào),經(jīng)同意后,應(yīng)及時(shí)修理。第十四條車輛維修程序:駕駛員說明情況一一修理廠出示證明一一辦公室負(fù)責(zé)人簽字即可。第十五條車輛維修需購買的零件一律由采購員購買,司機(jī)不得私自購買任何零件(特殊情況除外),否則,由此帶來的費(fèi)用,公司不予以報(bào)銷。第六章員工宿舍管理為了加強(qiáng)員工住宿管理,明確住宿生活秩序,規(guī)范員工日常生活行為,使員工有一個(gè)良好、安全、文明的生活、工作環(huán)境,特制定如下制度:第一條公司員工統(tǒng)一由公司安排住宿。第二條凡因個(gè)人原因需外住的員工,在外住期間,出現(xiàn)一切問題后果自負(fù)。第三條公司內(nèi)部宿舍安排原則上以部門為單位,采取固定房間、固定床位與固定人員的形式安排。第四條公司領(lǐng)導(dǎo)和宿舍管理人員有權(quán)根據(jù)部門調(diào)整情況對(duì)宿舍與床位進(jìn)行調(diào)整。住宿人員如有不滿意狀況,在絕對(duì)服從安排的前提下提出調(diào)整申請(qǐng)。未經(jīng)宿舍管理人員和公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),不得私自調(diào)整房間和床位。第五條職工宿舍的水電設(shè)施和公共財(cái)產(chǎn),任何人不得破壞,違者照價(jià)賠償一切損失。第六條講究公共衛(wèi)生,不得隨地吐痰。嚴(yán)禁向窗外、門口等公共區(qū)域倒垃圾或扔其它物品。垃圾應(yīng)集中置于指定的垃圾桶或指定的位置。第七條使用公共衛(wèi)生間,應(yīng)隨時(shí)注意沖洗或開關(guān)水龍頭,保持公共衛(wèi)生整潔。嚴(yán)禁在沖涼房?jī)?nèi)大、小便,違者罰款50元/次,重犯者解雇。第八條節(jié)約用水、用電。禁止私自接電接水,禁止室內(nèi)使用電飯煲、電爐、微波爐等其它大功率電器。第九條宿舍禁止男女混居,嚴(yán)禁賭博、吸毒、偷盜或其它違法行為。第十條宿舍晚上11點(diǎn)按時(shí)熄燈就寢,熄燈的嚴(yán)禁進(jìn)入他人宿舍。中午休息時(shí)間和晚上11點(diǎn)過后嚴(yán)禁大聲喧嘩、吵鬧或作用音響等一系列有礙他人休息的行為。第十一條上班時(shí)間,離開宿舍后必須關(guān)好門窗,以防宿舍被盜。第十二條宿舍內(nèi)嚴(yán)禁使用或存放危險(xiǎn)及違禁物品。應(yīng)避免攜入貴得物品,倘若遺失者,自行承擔(dān)責(zé)任。第十三條不得在宿舍墻壁上隨意涂寫等影響宿舍美觀的行為。第十四條每間宿舍設(shè)宿舍長(zhǎng)一名,由各部門推薦,并對(duì)部門負(fù)責(zé)。宿舍長(zhǎng)編制值日表,安排人員輪流值日,以保證宿舍內(nèi)干凈、整潔。第十五條辦妥離職手續(xù)的員工應(yīng)于當(dāng)天18:00之前離開宿舍區(qū),特殊情況者須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)同意方可留宿,但需交5元/天的留宿費(fèi)(包食?。?。第十六條宿舍區(qū)將設(shè)立部分消防器材,未經(jīng)允許任何人不得擅自取用。第十七條由辦公室組織,將對(duì)宿舍進(jìn)行每周一次小檢查,每月一次大檢查,檢查結(jié)果將作為年終評(píng)選優(yōu)秀集體的標(biāo)準(zhǔn)之一。第十八條本制度由后勤部執(zhí)行,辦公室監(jiān)察,各部門協(xié)助,并由辦公室負(fù)責(zé)修訂、解釋。第七章食堂管理第一條食堂工作員(炊事員、包括采購員)都要樹立為人民服務(wù)思想,做到思想要純潔、過得硬,辦事公道,品質(zhì)端正。第二條值班人員,提前一天擬好本周菜譜交給采購員。采購員必須按照菜譜購菜。購回的菜必須由倉管和食堂人員一起驗(yàn)收、簽單,保證數(shù)量、質(zhì)量、價(jià)格無任何差錯(cuò)。第三條食堂工作人員,必須
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