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文檔簡介
第26頁共26頁經營部工?作細則模?板一、?____?年的工作?已經接近?尾聲,一?年來面對?復雜的外?部環(huán)境,?在公司?領導的指?導下,在?部門員工?的共同努?力下,我?們以企業(yè)?效益為核?心,形成?互幫互學?,共同進?步的企業(yè)?發(fā)展軟環(huán)?境,全年?取得了一?定的工作?業(yè)績,具?體如下:?1、主?要工作的?完成情況?截止到?____?月底,全?年已累計?完成__?__項工?程項目的?投標報名?、資格?預審、商?務標的編?制任務。?____?年度中標?工程為項?(其中_?___項?目有項)?。其中市?政工程項?、建筑工?程項、園?林綠化工?程項、給?排水工程?。___?_年度中?標工程中?標價合計?總額為元?(其中自?有中標工?程中標價?合計總額?為元;_?___項?目工程中?標價合計?總額為元?)。陪標?費___?_元。查?找工程項?目招標信?息、牽頭?____?工程項目?的報名、?編制投標?文件資?格預審、?商務標、?經濟標及?合同的審?批、簽訂?是投標部?全年工作?的主項。?在競爭?日益激烈?的大環(huán)境?下,適者?生存、銳?意進取,?是企業(yè)得?以持續(xù)?發(fā)展的源?動力,特?別是既定?工程項目?的招投標?,要求資?格預審、?商務標、?經濟標不?能出現(xiàn)一?點差錯。?在編制?資格預審?、商務標?、經濟標?的過程中?,我部門?成員認真?閱讀招?標文件,?逐字逐條?領會招標?文件的要?求,仔細?編制、反?復審核投?標文件和?投標書,?將失誤和?偏差杜絕?于未然。?2、今?年招標方?式的變化?趨勢和難?點為了?實現(xiàn)工程?招投標活?動的公開?、公平、?公正和透?明,今年?市招辦?和區(qū)招辦?均采取了?一些招投?標創(chuàng)新機?制和電子?投標等措?施,一方?面提高招?投標的透?明度和公?信力,另?一方面進?一步加大?了既有項?目的投標?難度和投?標風險。?(1)?投標項目?建造師到?場答辯已?成常態(tài)化?。開標?時,投標?的建造師?必須在開?標時隨身?攜帶本人?有效__?__明?和注冊建?造師證書?到達開標?現(xiàn)場陳述?、答辯,?這極大限?制了各個?投標單位?在市交易?中心和區(qū)?交易中心?投標時的?隨意性,?只有鼓勵?公司自有?員工,積?極考取各?級注冊建?造師,才?能有效緩?解投標高?峰期時的?投標需求?。(2?)采用資?格后審的?電子投標?方式。?這種方式?網上報名?截止時間?即是工程?項目的開?標時間,?所以究竟?有多少?家單位參?與競標,?究竟是哪?幾家單位?,事先均?一無所知?。專家評?標時,先?對參與競?標的各個?單位進行?資格__?__,除?了企業(yè)需?具備1-?____?項類似工?程項目的?施工業(yè)績?之外,參?與投標的?建造師需?提供至少?一項本人?名義主持?的類似工?程項目的?施工業(yè)績?,同時需?提供相關?證明原件?(中標通?知書、施?工合同、?五方竣工?驗收證明?),投標?難度和風?險成倍加?大。同時?,對項目?部的資料?管理和及?早___?_竣工交?驗、及時?將工程竣?工交驗資?料歸檔提?出了更高?的要求。?(3)?標書制作?摒棄紙質?版標書,?全面推行?電子標書?。電子標?書投標,?將編制完?成的商務?標、技術?標、經濟?標依次導?入制作?電子標書?的專業(yè)軟?件,由投?標專用鎖?和企業(yè)c?a鎖、企?業(yè)法定代?表人ca?鎖電子蓋?章和加密?后,生成?電子文件?,刻錄成?光碟后用?于投標。?標書制?作軟件升?級后,只?能用企業(yè)?ca鎖加?密,唱標?的同時必?須用企?業(yè)ca鎖?現(xiàn)場解密?,才能順?利開標。?而且一家?單位只能?申領一把?企業(yè)ca?鎖和企業(yè)?法定代表?人ca鎖?,這在投?標高峰期?和投標沖?突時,帶?來的投標?難度可想?而知。?(4)投?標保證金?采用指定?賬戶繳納?配合電?子投標,?投標保證?金的繳納?采用投標?單位在招?辦備案的?基本戶中?匯入指定?的第三方?銀行賬戶?,這對公?司的資金?儲備提出?了更高的?要求的同?時,成倍?加大了投?標部和財?務部的業(yè)?務工作量?。后期?市招辦電?子評標系?統(tǒng)完善后?,將采用?電子標書?網絡上傳?,同時?追蹤網絡?上傳的i?p地址,?最終結果?是徹底打?破原有的?投標模式?和程序,?使得公司?現(xiàn)有的投?標裝備、?相關科室?的人員配?備和投標?流程要發(fā)?生相應的?轉變后才?能適應電?子化投標?的要求。?(5)?各專項資?質的專業(yè)?化趨勢明?顯做為?投標文件?商務標中?,項目管?理人員的?配備是必?要的一項?。目前?城市園林?綠化、水?利水電、?公路工程?都將實行?質檢員、?安全員、?施工員、?造價員上?崗證和公?司三類人?員的安全?考核合格?證的區(qū)別?化,各自?形成與專?項資質相?配套的項?目管理人?員崗位證?制度,互?不通用。?且此類?證書通常?____?年一個繼?續(xù)教育周?期,如此?大量的證?書管理和?相應的?繼續(xù)教育?的續(xù)期、?同時又要?涉及建筑?行業(yè)、園?林綠化行?業(yè)、水利?水電行業(yè)?、公路交?通行業(yè)等?協(xié)會部門?的跟進,?指派專人?專項管理?已刻不容?緩。3?、投標保?證金的回?籠為緩?解公司資?金的緊張?狀態(tài),投?標工作結?束后,回?籠投標保?證金就?成為投標?部的工作?重點。截?至到__?__月底?,投標保?證金回收?工作已全?部完成。?二、_?___年?工作思路?及目標?(一)工?作思路:?認真貫徹?落實公司?____?年度工作?會議精神?,圍繞?竣工結算?、項目索?賠、合同?談判、投?標報價等?重點工作?,強化項?目經營管?理,強化?經營人員?隊伍建設?,努力降?低經營風?險,減虧?增盈、降?本增效,?為圓滿完?成公司全?年經營指?標不懈努?力。(?二)極力?配合市場?開發(fā),搞?好投標報?價。為實?現(xiàn)經營目?標,我?們要做好?以下工作?:1、?要嚴格執(zhí)?行公司對?市場開發(fā)?的全面指?導和統(tǒng)一?協(xié)調,樹?立全局?一盤棋的?思想,堅?決服從項?目協(xié)調和?業(yè)務分配?,提高中?標項目的?合同含金?量,實現(xiàn)?質的飛躍?;2、?要加強單?位工程造?價資料的?積累分析?,加大標?書編制的?指導和?把關力度?,以措施?方案取勝?、以核心?技術取勝?、以合理?報價取勝?,持續(xù)提?升標書編?制和投標?報價水平?。3、?完善內部?定額,調?整經營政?策。深?入項目,?積極收集?現(xiàn)場第一?手資料,?加強上下?溝通,不?斷補充?修訂企業(yè)?內部定額?調整辦法?,尤其針?對市政工?程,綠化?工程,要?深入研究?,加強對?各項投入?情況的統(tǒng)?計與收集?工作,為?公司投標?工作積累?資料。?4、問題?及建議?(1)、?創(chuàng)新經營?分析方式?目前經?營活動分?析,項目?部主要是?針對實際?費用與對?外中標費?用進行?盈虧分析?,內部核?算單位主?要是針對?實際費用?與內部指?導價格進?行盈虧分?析。但圖?紙預算費?用與實際?費用的贏?虧分析缺?失,在目?前這種大?環(huán)境下,?有些費用?是確定虧?損的,有?些費用是?通過精細?管理可以?扭虧為盈?的。對于?確定虧損?的費用來?說減少虧?損也是一?種值得學?習的經驗?,對于本?該多盈利?卻少盈利?的也應引?以為鑒。?建議在以?后的經營?活動分析?中增加此?方面的內?容。(?2)、改?革現(xiàn)有的?經營核算?模式就?目前內部?核算辦法?來說,由?于現(xiàn)時外?部市場價?格巨幅波?動,公司?對外投標?中標價格?與市場背?道而馳。?改革部分?經營制度?,如長期?虧損項目?,是否不?適于現(xiàn)有?核算和承?包方式。?是否應改?革,改變?其現(xiàn)有管?理模式。?(3)?、與協(xié)作?隊伍保持?一種良好?互信的合?作關系?協(xié)作隊伍?是我們干?好工程的?合作伙伴?。對我公?司的實力?、聲譽影?響不可?小覷。內?部招標中?對于信譽?好、質量?高的協(xié)作?隊伍應優(yōu)?先考慮。?____?的工作會?更加困難?,越來越?大的競爭?壓力有時?候會給我?們帶來?極大的壓?力,但是?化壓力為?動力,這?才是我們?一直以來?不斷進步?的根本。?在不斷的?進步中,?我們得到?了很大的?發(fā)展,在?進步中我?們也有陣?痛,但是?這些都是?暫時的,?長遠的發(fā)?展才是我?們一直想?要的結果?。相信在?____?我們會做?的更好。?經營管理?部經營?部工作細?則模板(?二)本?人___?_,于_?___年?____?月___?_日入職?____?有限公司?,是經營?部的一名?投標專員?,在__?__公司?的近一年?時間里,?在領導和?同事的關?心和支持?下,我學?到了很多?以前從未?接觸過的?知識,開?闊了視野?,鍛煉了?能力,積?累了經驗?,令我終?身受益。?基本上完?成了一個?學生到企?業(yè)職工的?轉變,現(xiàn)?在已完全?融入了科?建這個大?家庭,同?時對公司?的___?_結構、?工作流程?等各個方?面也有了?一些初步?了解。首?先,作為?公司經營?部的一名?工作人員?,我對自?己近一年?的工作內?容做出了?以下簡要?總結:?1、配合?領導完成?____?鋼結構項?目、__?__項目?、___?_項目、?____?項目的投?標工作,?并與領導?配合完成?投標項目?考察人員?的接待及?考察資料?準備等工?作。2?、配合協(xié)?助___?_公司的?陪標資料?整理及陪?標費用收?取工作。?3、_?___公?司的資質?升級及增?項工作。?在即將過?去的一年?里,先后?完成了房?屋建筑施?工總承包?三升二?、市政工?程總承包?三級增項?、裝飾裝?修工程專?業(yè)承包增?項的工作?。4、?按時參加?____?市建委安?排的資質?動態(tài)核查?工作。?5、完成?了___?_公司人?員職稱證?書、崗位?證書、特?種作業(yè)、?____?勞務特種?作業(yè)崗位?證的證件?交接工作?,建立公?司人員證?件管理數(shù)?據庫,全?面負責公?司人員證?件的轉入?、借出、?歸還等工?作,并及?時做好證?件的登記?管理工作?。6、?按期完成?____?市建筑企?業(yè)每月月?報的報送?工作。?7、完成?領導安排?的其他工?作任務。?其次,?我在近一?年的工作?中也存在?一些問題?及不足。?因為去工?地的機會?少,實地?學習的機?會也太少?,學東西?相對較慢?;投標工?作中偶爾?會出現(xiàn)錯?誤,還需?要更多的?鍛煉機會?;過于注?重工作的?進度,對?工作內容?的全面性?考慮不足?;工作有?時不夠主?動等。?____?年我部緊?密圍繞項?目部大干?中心任務?,認真落?實部門職?責及目標?,堅持團?結拼搏、?求真務實?、開拓創(chuàng)?新。以前?輩們的先?進管理經?驗為基礎?,不斷探?索發(fā)展新?路線,努?力創(chuàng)建具?有高鐵特?色的經營?管理模式?,為分局?開拓鐵路?市場打下?夯實的基?礎。在過?去的一年?中緊跟公?司建設發(fā)?展的步伐?,積極響?應分局發(fā)?展目標,?扎扎實實?的開展項?目經營工?作,以分?局利益發(fā)?展為前提?,項目發(fā)?展為主導?,積極響?應公司及?分局分包?管理辦法?,主抓成?本控制,?細化合同?管理,協(xié)?調隊伍穩(wěn)?定等工作?,為項目?部發(fā)展奠?定夯實基?礎,今年?工作總結?如下:?一、項目?部各項指?標及完成?情況_?___年?項目完成?產值__?__萬元?,累計完?成產值_?___萬?元,__?__年對?上辦理結?算___?_萬元,?累計對上?辦理結算?____?萬元。_?___年?對下辦理?結算__?__萬元?,___?_年上繳?公司及分?局管理費?____?萬元,貢?獻率指標?為完成0?0000?,費用上?繳率指標?完成00?000。?其中__?__年分?包成本_?___萬?元,自營?成本__?__萬元?,項目部?管理成本?____?萬元,實?現(xiàn)毛利_?___萬?元,毛利?率:00?000。?二、項?目概況及?完成的主?要經營工?作項目?概況。_?___專?線___?_czq?-___?_標段,?正線全長?____?km,樁?號為dk?152+?500-?dgk1?84+3?00,施?工地點在?____?。中標施?工單位為?____?8,中標?金額為_?___億?元,合同?總工期為?____?個月。我?公司作為?切塊分包?單位承擔?合同額_?___%?左右的施?工內容,?主要包括?兩座橋梁?及兩座隧?道線下土?建工程施?工,切包?合同價款?____?億元,施?工工期_?___個?月(__?__年_?___月?____?日-__?__年_?___月?____?日)。?____?年經營部?日常主要?完成。對?上結算按?季度辦理?____?次,對下?結算按月?辦理__?__次,?完成__?__次《?建造合同?》的調整?,完成_?___次?《經濟活?動分析報?告》,變?更立項_?___項?,累計變?更立項_?___項?,完善了?綜合管理?系統(tǒng)及經?營子系統(tǒng)?的信息錄?入工作,?按時按質?完成了項?目領導安?排的其他?日常工作?。__?__年經?營部其他?完成:?1.完成?了___?_虧損報?告的處理?及___?_施工成?本的測算?工作。?2.完成?了___?_甲供材?料供應單?價的測算?工作。?3.針對?____?施工虧損?情況并以?報告形式?上報分局?,得分局?批復后按?分局批復?文件處理?____?虧損報告?并簽訂補?充協(xié)議。?4.完?成了__?__樁基?虧損報告?的處理及?橋梁樁基?施工成本?測算工作?。5.?完成了節(jié)?段預制拼?裝梁的成?本測算工?作。6?.完成了?____?ⅱa變更?的概預算?工作及與?設計、業(yè)?主協(xié)調ⅱ?a變更工?作。三?、經營管?理中存在?的問題及?措施項?目經營管?理中存在?的問題:?___?_項目部?經營人員?匱乏,全?面的施工?成本掌控?較少,項?目管理人?員經營意?識淡薄,?施工成本?記錄資料?欠缺,造?成對架子?隊現(xiàn)場施?工成本的?難以掌控?,對后期?竣工結算?工作影響?較大。?____?項目部_?___的?經營培訓?學習時間?較少,經?營人員能?力提升緩?慢且全面?性較差,?造成遇大?事將會捉?襟見肘。?項目經?營管理對?存在問題?的措施:?1.加?強項目經?營人員的?培養(yǎng)工作?,將培養(yǎng)?經營人才?建設放在?首要任務?。2.?加強項目?管理人員?經營意識?,增加全?體職工使?命感。端?正工作態(tài)?度,實事?求是,統(tǒng)?一思想,?將項目發(fā)?展放在工?作首位。?四、_?___年?經營工作?重心_?___年?將是__?__由大?干階段進?入尾期工?程的階段?,項目部?____?特___?_8將在?____?年的中旬?完工,經?營部也將?面臨又一?大考驗,?能否渡過?此次考驗?將決定項?目部的成?敗與否。?因此__?__年的?工作重心?為:1?.___?_8__?__的施?工成本測?算工作及?與竣工結?算工作。?2.解?決分包商?上報的虧?損補償報?告及索賠?報告。?3.根據?實際情況?調整《建?造合同》?。經營?部工作細?則模板(?三)公?司經營部?年度工作?總結__?__年,?在集團公?司的正確?領導和有?關部室的?大力支持?配合下,?經營部按?照集團公?司的總體?工作思路?,以確保?各子公司?完成年度?經營指標?為主線,?在生產經?營、安全?、設備管?理、合同?管理、證?券事務及?工商事務?等方面工?作中,認?真履行部?門職責,?較好的完?成了全年?各項工作?任務。現(xiàn)?將___?_年工作?總結如下?:一、?生產經營?管理工作?1、認?真分析考?核各項經?營指標。?為全面掌?握經營數(shù)?據,跟蹤?各單位的?指標完成?情況,增?強經營考?核的科學?合理性,?經營部結?合各子公?司上報的?經營周報?和月報,?對各子公?司工作量?及經營指?標完成情?況進行核?實、統(tǒng)計?、分析和?考核。在?對原有的?生產經營?月報細化?調整的基?礎上,著?重分析未?完成經營?指標單位?的原因,?查找經營?中存在的?問題,提?出初步的?解決方案?。根據上?半年的經?營指標完?成情況并?結合所服?務市場形?勢,適時?對部分子?公司的經?營指標進?行了相應?調整,確?保了各公?司生產經?營的穩(wěn)定?有序進行?。___?_月份,?依據審計?結果完成?了對各子?公司的半?年經營考?核,為完?成全年任?務奠定了?堅實的基?礎。__?__月份?,根據_?___年?指標完成?情況及經?營形勢,?對___?_年的經?營指標進?行了詳細?測算,為?明年各子?公司生產?運行工作?制定了明?確的目標?。2、?編制上報?結算日報?,督促辦?理結算手?續(xù)。通過?對涉油服?務企業(yè)進?行調研,?為提高結?算速度,?加快資金?回籠,每?天匯總上?報涉油服?務企業(yè)工?程結算情?況,協(xié)助?處理結算?過程中存?在的困難?,督促相?____?司加快辦?理結算手?續(xù),從_?___月?____?日截止目?前,已結?算資金_?___元?。3、?____?生產運行?例會,共?同商討經?營對策。?為全面了?解各子公?司的生產?情況,協(xié)?助解決經?營中存在?的問題,?在集團公?司分管?領導的主?持下,按?期___?_召開月?度及季度?生產運行?例會,針?對各公司?經營指標?的完成情?況,分析?總結經營?和管理中?存在的不?足,查找?原因,商?討對策,?確保了下?一步工作?的順利推?進。4?、協(xié)助子?公司進行?資質準入?證書辦理?工作。為?拓展各子?公司生存?發(fā)展空間?,增強企?業(yè)的市場?競爭力,?經營部協(xié)?助督促各?子公司進?行各項資?質取證及?市場準入?工作。目?前,集團?公司共取?得的資質?____?項,包括?:《危險?化學品經?營許可證?》、《成?品油零售?經營批準?證書》、?勝利油田?鉆井隊伍?準入證、?勝利油田?井下作業(yè)?隊伍準入?證等;正?在辦理_?___項?,包括:?工程公司?《海上安?全生產許?可證》、?建設公司?《壓力管?道___?_資質》?等;計劃?辦理__?__項,?包括:工?程公司《?勝利油田?承包商安?全施工資?格證書》?等。二?、安全生?產管理工?作1、?完成了集?團公司安?全生產許?可證換證?工作。當?前,油田?加大了對?改制企業(yè)?的監(jiān)管力?度,為增?強企業(yè)競?爭實力,?積極擴大?油田市場?占有率,?3-__?__月,?經營部完?成了《安?全生產許?可證》到?期換證所?需材料的?搜集、匯?總,接受?了油田有?關專家的?資料__?__和現(xiàn)?場勘查,?按要求進?行了安全?評估,對?暴露出的?問題及時?進行了整?改,順利?完成了《?安全生產?許可證》?延期換證?工作。?2、加大?現(xiàn)場監(jiān)管?力度,強?化隱患治?理。從各?子公司施?工服務方?向和站場?分布來看?,具有點?多、面廣?、行業(yè)多?、戰(zhàn)線長?的特點。?____?年度集團?公司認真?____?_市、中?石化集團?公司、勝?利石油管?理局下發(fā)?的各類文?件精神,?以道路交?通、危險?化學品、?工礦企業(yè)?生產、公?共場所及?車間消防?、建筑施?工等為重?點,強化?安全監(jiān)管?,建立了?以各子公?司自查自?改為主,?經營部不?定期檢查?通報為輔?的安全檢?查模式,?對各子公?司的安全?基礎資料?、勞保防?護、設備?、用電、?消防、車?輛等方面?進行全面?細致的檢?查,并做?到了有檢?查、有記?錄、有整?改,提高?各子公司?對安全生?產重要性?的認識,?促進了公?司安全形?勢的持續(xù)?穩(wěn)定發(fā)展?。在現(xiàn)場?管理方面?,我們堅?持深入各?子公司生?產一線,?對各子公?司安全生?產活動進?行督導、?檢查,同?時在__?__市、?管理局、?魯明公?司進行的?各項安全?檢查活動?中予以積?極配合。?此外,鉆?井、工程?公司等涉?油企業(yè)通?過與魯明?公司簽訂?安全施工?協(xié)議書,?讓魯明公?司參與到?對我方隊?伍施工過?程的監(jiān)管?,通過雙?方共同努?力,有效?提升了我?方施工隊?伍的安全?作戰(zhàn)能力?,在油田?____?的安全大?檢查以及?承包商安?全評審過?程中,得?到了上級?主管部門?的肯定和?好評。1?-___?_月份,?經營部共?____?、參與各?類安全檢?查___?_次,查?出安全隱?患___?_處,下?發(fā)隱患整?改通報_?___份?,各子公?司已整改?或已制定?整改計劃?____?項。3?、安全教?育常抓不?懈,不斷?提高員工?安全意識?。為提高?大家對安?全生產重?要性的認?識,達到?提高自我?保護的能?力,一直?以來,經?營部加大?力度,通?過多種方?式開展安?全教育工?作:(?1)積極?營造安全?氛圍。_?___年?,在管理?局___?_的我要?安全主題?活動中,?經營部積?極響應油?田號召,?引導各單?位廣泛參?與,開展?了以安全?法律法規(guī)?、安全生?產技術知?識、井控?技能等為?主要內容?的學習教?育活動,?運用培訓?講座、通?訊簡報、?知識競賽?、技能比?武等多種?方式予以?具體落實?實施。在?我要安全?活動后期?總結學習?階段,_?___各?單位認真?學習了《?勝利油田?安全生產?禁令細化?解釋》等?活動成果?;下發(fā)了?我要安全?演講比賽?光盤,要?求各單位?____?基層員工?學習。?(2)通?過案例教?學,以案?釋法。_?___月?____?日,__?__集團?公司召開?了___?_集團公?司___?_年以來?的井噴事?故(事件?)通報視?頻會議,?對近年來?勝利油田?發(fā)生的_?___起?井噴事故?做了深刻?的原因剖?析。會議?結束后,?經營部立?即對會議?精神進行?了傳達落?實,并將?有關會議?材料下發(fā)?到各個基?層隊、站?,讓大家?真正理解?了條條規(guī)?程血染成?,不可再?用血驗證?的含義,?有效提高?了員工安?全生產的?自覺性。?針對發(fā)生?的安全事?故,集團?公司多次?____?召開安全?專題會議?,對事故?原因進行?總結剖析?,并要求?各子公司?高度重視?,深刻吸?取事故經?驗教訓,?建立健全?隱患排查?整改工作?長效機制?,確保公?司安全形?勢的和諧?與穩(wěn)定。?(3)?繼續(xù)加強?安全培訓?取證工作?。為適應?當前復雜?的安全形?勢和提高?隊伍的整?體素質,?根據《安?全生產法?》等法規(guī)?、制度的?相關要求?,我們繼?續(xù)加強集?團公司各?個崗位的?安全培訓?力度。_?___年?全年,共?____?人次參加?了包括井?控、hs?e管理、?防h2s?傷害、司?鉆、電工?、鍋爐、?壓力容器?等在內的?____?個項目的?安全取證?、復審培?訓,人員?取證率逾?____?%;其中?,___?_各子公?司安全生?產負責人?及安全管?理人員共?計___?_人次參?加了安全?生產資格?證書取證?及復審培?訓。4?、設備運?行動態(tài)管?理,抓好?設備管理?基礎工作?。目前,?各子公司?設備配套?時間尚短?,設備新?度較高,?設備運行?狀況良好?。在設備?管理過程?中,我們?要求嚴格?做好設備?運轉記錄?以及設備?維修保養(yǎng)?記錄,通?過合理生?產___?_、機械?調配,提?高機械設?備的利用?率和完好?率。加強?設備現(xiàn)場?維修、保?養(yǎng)工作,?延長設備?使用壽命?,減少設?備外出大?修次數(shù)。?同時,持?續(xù)開展設?備操作人?員的崗位?技能培訓?,不斷提?高設備操?作的規(guī)范?化、標準?化,避免?由于人的?誤操作造?成設備的?損壞。對?重點、關?鍵設備,?嚴格做好?檢驗檢測?工作,杜?絕設備帶?病、帶傷?運行。?5、嚴格?車輛管理?,保障交?通安全。?目前,公?司現(xiàn)有車?輛(不計?私家車)?共計__?__余輛?,具有資?產不統(tǒng)?一、車輛?類型繁多?、服務區(qū)?域廣等特?點,管理?難度相對?較大,安?全責任相?對較重。?為保證車?輛的正常?、安全運?行,經營?部通過不?定期檢查?的方式,?對集團公?司車輛運?行情況進?行了階段?性掌握,?督促各單?位做好車?輛檢修、?保養(yǎng)、防?腐、除銹?工作,杜?絕車輛設?備跑、冒?、滴、漏?的現(xiàn)象。?三、合?同管理工?作1、?建章立制?。為加強?和規(guī)范集?團公司合?同管理工?作,依法?維護集團?公司的合?法權益,?通過征集?意見,并?與各部門?進行充分?討論,_?___月?份,正式?下發(fā)了集?團公司合?同管理規(guī)?定。2?、規(guī)范合?同審批流?程。在對?東營地區(qū)?各子公司?合同管理?執(zhí)行情況?調研的基?礎上,在?集團公司?分管領導?的主持下?,召開了?合同管理?工作會議?。通過這?次會議及?之后__?__個月?的運行,?集團公司?合同管理?執(zhí)行力度?得到了強?化,合同?管理邁上?了新的臺?階。3?、強化支?出性合同?簽訂的監(jiān)?督管理。?在廣泛征?求各公司?意見的基?礎上,起?草并下發(fā)?了各類支?出性合同?范本,進?一步規(guī)范?了合同條?款,避免?了可能出?現(xiàn)的各類?糾紛,減?少了公司?的經營風?險。_?___年?共計簽訂?各類合同?____?份,涉及?標的額約?____?元。四?、證券事?務工作_?___年?集團公司?召開股東?大會及臨?時股東大?會___?_次、董?事會__?__次、?監(jiān)事會_?___次?。通過了?《更換公?司股權代?表》、《?更換公司?董事》、?《___?_調整企?業(yè)承擔員?工家屬及?子女相關?費用》及?《員工補?助補償金?相關事宜?》等__?__項議?案。根據?決議內容?的要求,?我們及時?對相關股?權代表及?董事更換?進行了工?商變更。?為進一步?規(guī)范員工?的退休管?理,向公?司___?_位董事?發(fā)放《_?___員?工退休管?理規(guī)定》?征詢意見?函。首?頁12尾?頁五、?工商事務?工作1?、工商變?更:為?給企業(yè)營?造造良好?的經營環(huán)?境,在集?團公司的?領導下積?極協(xié)調相?關職能部?門,在最?短的時間?內為相關?單位篇三?:___?_年經營?部年度工?作總結_?___年?經營部年?度工作總?結___?_年,經?營部在公?司領導的?正確指引?下,緊緊?圍繞公司?制定工作?思路,充?分發(fā)揚“?團結、誠?信、高效?、創(chuàng)新”?的企業(yè)精?神,堅持?以經濟效?益為中心?,以安全?生產為基?礎,以市?場為導向?,以改革?促發(fā)展,?以發(fā)展促?效益,以?效益促產?業(yè)的指導?思想,團?結一心,?艱苦創(chuàng)業(yè)?,順利完?成了各項?工作任務?,取得了?物質和精?神文明的?雙豐收。?現(xiàn)將經營?部一年來?運行的情?況作如下?匯報:?一、__?__年工?作總結?(一)、?____?年度經營?情況1一?____?月份經營?部實際完?成工程收?入約__?__萬元?。預計全?年經營部?完成工程?收入__?__萬元?,主要工?作如下:?(1)?業(yè)擴高壓?工程完成?c___?_戶,預?計金額為?46__?__._?___元?;(2?)業(yè)擴低?壓工程完?成c戶,?預計金額?為7c_?___元?;(3?)自主維?修工程,?預計金額?為7c_?___元?;(4?)營銷一?戶一表改?造工程,?預計金額?為。元。?(二)?、___?_年度經?營部工作?情況1?、加強政?治學習,?提高思想?素質,在?搞好本職?工作的同?時,利用?業(yè)余時間?集中貫徹?、學習各?級領導的?指示精神?,嚴格按?照“講政?治、講學?習、講正?氣”的指?示,努力?提高員工?的政治思?想覺悟和?道德情操?,在思想?和行動上?始終與公?司___?_保持一?致,營造?和諧的工?作氛圍和?環(huán)境。?2、加強?制度建設?,實行規(guī)?范化、科?學化管理?;按照公?司的要求?,搞好經?營部建章?建制工作?,參與?三、__?__年的?工作重點?1、積?極走出去?,努力開?拓市場和?新客戶,?完成公司?下達的經?營指標,?促使公司?效益最大?化;2?、提高工?作效率,?按時完成?工程施工?預算,加?強與相關?科室的配?合,以優(yōu)?質于民的?理念,加?快完成客?戶需求;?3、積?極配合公?司推行內?部承包核?算相關工?作,完善?成本控制?相關辦法?;4、?加強班組?管理,督?促科室各?項業(yè)務的?順利開展?,隨時了?解科內各?工作人員?的思想狀?態(tài)、工作?狀態(tài),積?極溝通協(xié)?調,對存?在的不協(xié)?調因素及?時調整,?爭取使科?室各項工?作再上一?個新臺階?。篇四:?分公司經?營工作總?結___?_分公司?____?年經營工?作總結在?集團的正?確領導下?,在分公?司各位員?工的共同?努力下,?____?分公司團?結拼搏、?克難攻堅?,在進一?步強化規(guī)?范經營、?提高服務?質量、拓?展經營渠?道的基礎?上,實現(xiàn)?了新一年?工作的開?門紅,保?持了良好?的發(fā)展勢?頭。一?、___?_年經營?工作總結?1、經?營工作取?得新的成?績___?_年__?__分公?司預計將?完成經營?收入__?__萬元?,超額完?成年度計?劃。今年?的收入增?長是在_?___服?務和備件?服務結費?下調的情?況下完成?,按去年?同期標準?其增長幅?度會更高?。根據測?算,今年?稅前利潤?將會有所?下降,但?卻比去年?同期利潤?有大幅增?長。具體?有四個方?面的費用?已被一一?消化:一?是在物價?和人工費?用、社會?保險費用?不斷上調?;二是新?的服務產?品開發(fā)費?用的投入?;三是經?營場所搬?遷、整修?非正常費?用增加_?___多?萬元;四?是房屋租?賃費用和?物業(yè)管理?費、水費?、電費逐?年大幅度?上調增加?費用__?__多萬?元。__?__年和?上年同期?同計算口?徑相比經?營收入和?經營利潤?全部實現(xiàn)?較大幅度?增長,和?當期的預?算或計劃?相比實現(xiàn)?了超完成?計劃任務?。2、?強化管理?,規(guī)范經?營取得新?的進展?從規(guī)范管?理向經營?管理的廣?度和深度?發(fā)展,是?確保經濟?效益的不?斷增長的?必經之路?。___?_年__?__分公?司進一步?建立完善?各種規(guī)?章制度。?首先公司?根據目前?相關的法?律法規(guī)、?集團的相?關要求、?自身的實?際情況,?制度了新?的《__?__分公?司日常管?理辦法》?、《薪酬?管理辦法?》、《員?工福利管?理方案》?等,使內?部管理走?向科學化?、系統(tǒng)化?、規(guī)范化?,做到公?司管理有?法可依、?違章可究?,保障各?項工作有?序進行。?二是下達?全年經營?計劃,收?入和利潤?指標分解?至各項目?負責人,?每月將各?項目財務?收支匯總?并顯示完?成進度,?____?月末,根?據計劃的?執(zhí)行情況?做出調整?計劃,致?使計劃可?行,順利?完成全年?度計劃。?三是財務?報銷制度?完成了三?次修改,?每次針對?執(zhí)行中存?在的問題?修正并公?布至個項?目部。四?是制定了?pos機?的管理辦?法,確保?收入和資?金的安全?與完整。?五是每年?堅持__?__月份?對固定資?產和低值?易耗品進?行就地盤?點,確保?資產的安?全與完整?。六是堅?持了對各?網點財經?紀律和經?營收入的?檢查,堵?漏保收。?七是做好?債權債務?清理,每?月核對,?年末詢證?,無死賬?壞賬。確?保資金運?用的安全?、暢通、?有效。對?照內控制?度不斷找?出不足或?制定今后?整改的措?施,不斷?完善管理?,確保了?經濟效益?不斷提高?。3、?服務渠道?得到取得?新的拓展?____?年底,根?據集團公?司___?_決定,?____?分公司開?展了__?__服務?工作。_?___年?的各項服?務工作起?步較晚,?到___?_年因為?人力成本?的增加、?房租水電?等成本的?增加,導?致___?_服務工?作一度出?現(xiàn)下滑,?影響了員?工的積極?性。隨著?分公司領?導層的重?視,分公?司召開了?專題經營?分析會議?,對__?__上門?和送修服?務工作進?行了調整?,扭轉了?____?服務全線?下滑的局?面,站穩(wěn)?了___?_服務的?腳跟。目?前,__?__分公?司的老產?品___?_服務帶?頭領先做?好表率成?為第一梯?隊,__?__年開?發(fā)___?_備件服?務進入成?熟發(fā)展,?成為第二?梯隊,后?續(xù)___?_上門和?送修進入?開發(fā)階段?,成為第?三梯隊。?產品的層?次分明,?主攻方向?明確,服?務產品的?結構趨于?合理,保?障了分公?司經營的?持續(xù)發(fā)展?。同時,?面對各部?門服務量?的下降,?保內結費?的持續(xù)降?低,增值?業(yè)務的拓?展顯得尤?為重要。?分公司各?服務部門?利用多品?牌的服務?優(yōu)勢,大?力提倡合?作精神,?大家團結?協(xié)作,互?相配合,?互相支持?,充分資?源共享,?促進了增?值業(yè)務的?大力開展?。分公司?內部則定?期___?_增值服?務培訓,?提升員工?的銷售能?力,并交?流增值產?品銷售心?得,各個?部門的增?值銷售能?力都得到?不斷提升?,對保內?的結費的?不足給予?了良好的?及必要的?補充。另?外,分公?司制定了?相應的激?勵措施,?促進了員?工的積極?性,使增?值業(yè)務進?入了一個?良性的發(fā)?展狀態(tài)。?4、服?務質量取?得新的提?升改進?效果進行?認真評估?,確保工?作的有效?性。對于?工作計劃?做到有布?臵,有檢?測,可實?施,有落?實。同時?根據對原?有的考核?制度及運?營方式進?行不斷優(yōu)?化,切實?保障部門?工作的有?序化運轉?,確保服?務質量的?穩(wěn)定性。?二是各服?務站點的?服務質量?得到了持?續(xù)穩(wěn)定提?升。在集?團的正確?領導及相?關部門的?大力支持?下,分公?司的__?__服務?站和__?__服務?站以及_?___庫?房一直處?于穩(wěn)定運?營發(fā)展之?中。__?__服務?站一直保?持原有的?良好發(fā)展?趨勢,作?為服務公?司的優(yōu)秀?服務站,?一直堅持?規(guī)范化管?理,不斷?調整改進?工作思路?,保證監(jiān)?控常規(guī)化?,確保業(yè)?務的持續(xù)?穩(wěn)定的發(fā)?展,在_?___每?個季度的?評比中,?均能取得?較好的成?績,并連?續(xù)兩個季?度進入t?op10?服務站,?也被評為?優(yōu)秀大客?戶服務站?。___?_送修及?上門服務?站作為公?司新開展?的業(yè)務部?門,自成?立以來,?持續(xù)的積?極地拓展?客戶資源?,努力提?升服務量?,同時不?斷的規(guī)范?流程及優(yōu)?化管理制?度,各項?業(yè)務指標?持續(xù)穩(wěn)定?提升。在?不斷縮減?人員的情?況下,仍?然保持了?服務的穩(wěn)?定運作。?一年來,?在大家的?團結合作?、不斷努?力,并對?每位客戶?做到認真?負責、誠?信服務的?前提下,?服務站的?各項指標?均能達到?并超越規(guī)?定的kp?i要求,?在___?_年上半?年,__?__送修?站被__?__榮評?為全國五?星服務中?心。__?__庫房?業(yè)務今年?以來都保?持了原有?的良好運?營勢頭,?庫存?zhèn)浼?量不斷增?加,在加?大了開源?節(jié)流的情?況下,仍?然保證了?每個月的?運營指標?均能名列?前茅,持?續(xù)獲得質?量考核的?滿分。?5、團隊?建設取得?新的發(fā)展?員工隊?伍建設是?公司業(yè)務?規(guī)劃和經?營策略的?重要保障?。___?_年公司?新成立了?____?上門服務?站,新增?四十多名?員工。公?司希望將?企業(yè)的發(fā)?展與員工?的個人職?業(yè)規(guī)劃,?形成共同?的發(fā)展,?共同成長?的“伙伴?關系”,?在這一年?里不斷摸?索人員隊?伍的建設?。一是重?視“關鍵?員工”的?管理與參?與。由于?公司各部?門分布散?,難于集?中管理,?所以關鍵?員工對于?公司的日?常工作起?到重要作?用。公司?在制定目?標,方案?、規(guī)劃時?,提供盡?可能多的?機會讓關?鍵員工參?與決策,?取得他們?的認同和?理解,化?企業(yè)的戰(zhàn)?略為個人?發(fā)展目標?。從而激?發(fā)關鍵員?工自發(fā)的?,長久的?奉獻精神?。二是充?分發(fā)揮人?才的作用?,讓員工?在公司擁?有長期自?我展現(xiàn)的?舞臺。公?司實現(xiàn)各?部門人才?資源共享?,努力做?到將人才?放到最合?適的位臵?上去,釋?放個人才?能,創(chuàng)造?個人價值?,努力降?低員工的?流失率,?避免優(yōu)秀?員工的離?職。并增?強員工的?成本意識?,服務意?識,實現(xiàn)?員工與公?司的共同?發(fā)展。三?是重視員?工的素質?開發(fā),創(chuàng)?造良好的?學習氛圍?。一年來?,公司各?部門認真?開展各項?業(yè)務知識?的學習,?定期參加?集團和廠?商的各項?考核,取?得了較好?的成績。?四是強化?員工的培?訓學習。?面對嚴峻?的市場競?爭環(huán)境,?公司各部?門都在穩(wěn)?定原業(yè)務?拓展新興?業(yè)務的同?時不斷學?習,努力?提升自身?能力。一?方面,對?總部及公?司下達的?相關文件?和廠商提?供的技術?培訓資料?,服務站?每周定期?____?培訓學習?,讓每位?工作人員?都能及時?的了解并?且掌握相?關學習內?容,并適?時檢驗學?習的質量?。另一方?面,我們?努力提升?站端人員?的多元化?服務能力?,針對性?的進行培?訓及學習?,篇五:?經營部年?終個人總?結年終總?結轉眼忙?碌而又充?實___?_年已經?接近尾聲?,而我也?在萬基這?個大家庭?工作了半?年。這半?年來在領?導的關心?和支持下?我的工作?和學習都?得到長足?的進步,?在同事們?的幫扶下?業(yè)務能力?也得到了?提高。?一、入職?感想今?年___?_月份我?有來到了?萬基這個?大家庭,?在這里我?見到了和?藹可敬的?領導、努?力熱情的?同事。后?來又加了?紅河谷拓?展訓練,?在這次訓?練中我更?深深的被?我們這個?____?中所表現(xiàn)?出來的團?結堅強、?努力拼搏?、積極進?取的氣息?所感染。?這一切使?我迅速融?入并愛上?了這個_?___。?二、主?要工作回?顧進入?公司后,?我首先在?技安科工?作。在這?期間__?__和張?科長對我?的幫助很?大,并使?我感受到?了我們公?司對于工?程質量、?安全的重?視。為了?加強工程?管理,我?們采取科?員派駐現(xiàn)?場進行定?點監(jiān)管、?副科長分?區(qū)包片經?行巡檢、?公司不定?期巡檢這?三重手段?對工程進?行嚴密監(jiān)?控,防止?事故發(fā)生?,提升工?地形象。?在技安?科期間我?主要和桂?凱歌負責?了蓮韻雅?苑工
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