基于excel的商業(yè)數(shù)據(jù)分析

基于excel的商業(yè)數(shù)據(jù)分析康美藥業(yè)股份有限公司孫璐2014.51目錄1.大數(shù)據(jù)背景下的商業(yè)數(shù)據(jù)分析2.數(shù)據(jù)的收集與預(yù)處理3.數(shù)據(jù)分析方法與結(jié)果展示4.電子商務(wù)中的數(shù)據(jù)分析基于excel商業(yè)數(shù)據(jù)分析2大數(shù)據(jù)背景下的商業(yè)數(shù)據(jù)分析大數(shù)據(jù)時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨，大數(shù)據(jù)價(jià)值的實(shí)現(xiàn)在于挖掘和應(yīng)用其內(nèi)在的信息，數(shù)據(jù)分析實(shí)現(xiàn)將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為知識(shí)。3大數(shù)據(jù)背景下的商業(yè)數(shù)據(jù)分析康美大數(shù)據(jù)模型中藥材資源企業(yè)信息系統(tǒng)中藥材資源管理系統(tǒng)ERP、SCM、CRM資源地圖、價(jià)格指數(shù)、e藥谷康美中藥網(wǎng)康美之戀健康網(wǎng)中藥產(chǎn)品溯源平臺(tái)中藥材市場(chǎng)管理系統(tǒng)商戶數(shù)據(jù)、品種數(shù)據(jù)中藥材資源中藥材貿(mào)易中藥飲片中成藥經(jīng)典處方供應(yīng)鏈用戶消費(fèi)行為病友檔案醫(yī)院藥店專家4大數(shù)據(jù)背景下的商業(yè)數(shù)據(jù)分析不管對(duì)象是大數(shù)據(jù)還是小數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)分析在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理中發(fā)揮重要作用，被譽(yù)為企業(yè)賢內(nèi)助5大數(shù)據(jù)背景下的商業(yè)數(shù)據(jù)分析商業(yè)智能（BI）應(yīng)運(yùn)而生，負(fù)責(zé)將企業(yè)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為知識(shí)，幫助企業(yè)做出明智經(jīng)營(yíng)決策BI的3個(gè)層次但數(shù)據(jù)分析并不是BI專利，所有員工特別是相關(guān)業(yè)務(wù)人員應(yīng)具備一定的數(shù)據(jù)分析能力數(shù)據(jù)分析數(shù)據(jù)挖掘數(shù)據(jù)報(bào)表數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)6大數(shù)據(jù)背景下的商業(yè)數(shù)據(jù)分析工欲善其事，必先利其器——主流數(shù)據(jù)分析工具沒(méi)有最好的，只有最適合自己的入門級(jí)業(yè)余級(jí)專業(yè)級(jí)大數(shù)據(jù)級(jí)7大數(shù)據(jù)背景下的商業(yè)數(shù)據(jù)分析1.大數(shù)據(jù)背景下的商業(yè)數(shù)據(jù)分析2.數(shù)據(jù)的收集與預(yù)處理3.數(shù)據(jù)分析方法與結(jié)果展示4.電子商務(wù)中的數(shù)據(jù)分析基于excel商業(yè)數(shù)據(jù)分析8數(shù)據(jù)的收集與預(yù)處理數(shù)據(jù)來(lái)源主動(dòng)獲?。?.需求分析2.制定方案3.執(zhí)行方案4.獲得數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)源被動(dòng)獲得：企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，如：

財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)

采購(gòu)銷售數(shù)據(jù)

信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)9數(shù)據(jù)的收集與預(yù)處理數(shù)據(jù)導(dǎo)入excel：直接打開或者導(dǎo)入數(shù)據(jù)Excel菜單欄—數(shù)據(jù)—獲取外部數(shù)據(jù)10數(shù)據(jù)的收集與預(yù)處理日志或者文本文件可以通過(guò)分列得到標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)格式Excel菜單欄—數(shù)據(jù)—分列Excel菜單欄—開始—查找和選擇(Ctrl+F)11數(shù)據(jù)的收集與預(yù)處理Excel字段和記錄的基本操作選中要操作的部分-右彈出菜單欄（1）內(nèi)容選?。╯hiift）（2）復(fù)制（3）剪切（4）粘貼（5）轉(zhuǎn)置（6）隱藏（7）設(shè)置單元格格式12數(shù)據(jù)的收集與預(yù)處理兩個(gè)表數(shù)據(jù)的橫向合并與縱向合并（1）若共同行或者共同列完全相同

排序—復(fù)制—粘貼（2）若不同可采用VLOOKUP與HLOOKUP查找函數(shù)VLOOKUP(lookup_value,table_array,col_index_num,range_lookup)

如：=VLOOKUP($C1,亳州!$B:$CL,2,0)13數(shù)據(jù)的收集與預(yù)處理簡(jiǎn)單檢錯(cuò)（1）數(shù)值型和取值較多的字符型、日期型字段通過(guò)排序最前和最后幾行數(shù)據(jù)，數(shù)值型還作散點(diǎn)圖（2）離散型或者取值較少的字符型、日期型字段

通過(guò)篩選菜單，檢錯(cuò)是否存在異常取值。（3）重復(fù)值檢測(cè)

開始-條件格式-突出顯示單元格規(guī)則14數(shù)據(jù)的收集與預(yù)處理EXCEL中常用的快捷鍵Ctrl+A全選單元格區(qū)域;F4/Ctrl+Y重復(fù)上一操作;Ctrl+Z撤消操作;Ctrl+B加粗單元格文字；Ctrl+I是單元格字體為斜體；Ctrl+U給單元格文本加下劃線；Ctrl+C復(fù)制單元格內(nèi)容；Ctrl+X剪切單元格內(nèi)容；Ctrl+V粘貼單元格內(nèi)容；Ctrl+；插入當(dāng)前日期；Shift+F11插入新工作表；Ctrl+S保存工作薄15目錄1.大數(shù)據(jù)背景下的商業(yè)數(shù)據(jù)分析2.數(shù)據(jù)的收集與預(yù)處理3.數(shù)據(jù)分析方法與結(jié)果展示4.電子商務(wù)中的數(shù)據(jù)分析基于excel商業(yè)數(shù)據(jù)分析16數(shù)據(jù)分析方法與結(jié)果展示Excel中單元格和區(qū)域引用引用的作用在于標(biāo)識(shí)工作表上的單元格或單元格區(qū)域17數(shù)據(jù)分析方法與結(jié)果展示相對(duì)引用、絕對(duì)引用與混合引用相對(duì)引用：例如A1，會(huì)隨著公式所在單元格位置改變而相應(yīng)變化；絕對(duì)引用：例如$A$1，總是引用指定位置單元格；混合引用：例如$A1，只鎖定列，又如A$1只鎖定行。18數(shù)據(jù)分析方法與結(jié)果展示Excel公式與函數(shù)公式是對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析與計(jì)算的等式，所有的公式必須以符號(hào)“=”或“+”開始。一個(gè)公式是由運(yùn)算符和參與計(jì)算的元素(操作數(shù))組成函數(shù)可以理解為是一種excel已定義好的復(fù)雜公式，可以單獨(dú)使用，也可以在公式中調(diào)用函數(shù)。函數(shù)的結(jié)構(gòu)為：函數(shù)名（參數(shù)1，參數(shù)2，參數(shù)3，……）19數(shù)據(jù)分析方法與結(jié)果展示連續(xù)型字段/記錄的簡(jiǎn)單統(tǒng)計(jì)描述（1）求和：=sum(XX:XX)（2）求均值：=average（xx:xx）（3）求方差：=var（xx:xx）（4）最大值：=max（xx:xx）（5）最小值：=min（xx:xx）作圖：散點(diǎn)圖、分布圖20數(shù)據(jù)分析方法與結(jié)果展示分類字段/記錄的簡(jiǎn)單統(tǒng)計(jì)描述（1）選中目標(biāo)數(shù)據(jù)（2）數(shù)據(jù)——篩選——高級(jí)——將篩選結(jié)果復(fù)制到其他位

置

（3）勾選“選擇不重復(fù)的記錄”

（4）輸入公式：=countif(xx:xx,xx)

（5）鼠標(biāo)放在H2的右下角，呈小十字架時(shí)。下拉復(fù)制公式上述結(jié)果也可以用透視表的方法完成作圖：直方圖、餅圖21數(shù)據(jù)分析方法與結(jié)果展示透視表數(shù)據(jù)透視表是交互式報(bào)表,可快速進(jìn)行求和與計(jì)數(shù)等匯總計(jì)算（1）打開數(shù)據(jù)透視表：插入—數(shù)據(jù)透視表（2）選擇透視數(shù)據(jù)區(qū)域和新表位置（3）為行/列/數(shù)據(jù)區(qū)域選擇合適字段22數(shù)據(jù)分析方法與結(jié)果展示Excel數(shù)據(jù)分析結(jié)果展示“文不如表,表不如圖“，數(shù)據(jù)分析結(jié)果最好能以簡(jiǎn)潔的圖表來(lái)展示。23數(shù)據(jù)分析方法與結(jié)果展示Excel表格制作excel本身就是表格，只需少量操作即可繪制出目標(biāo)表格（1）邊框（2）合并單元格（3）填充顏色（4）凍結(jié)窗格24數(shù)據(jù)分析方法與結(jié)果展示柱形圖用于顯示一段時(shí)間內(nèi)的數(shù)據(jù)變化或顯示各項(xiàng)之間的比較情況（1）數(shù)據(jù)準(zhǔn)備（2）插入柱形圖（3）格式調(diào)整頻數(shù)分布圖頻數(shù)圖實(shí)際上就是柱形圖，前期需做好頻數(shù)表；頻數(shù)圖也可通過(guò)加載“數(shù)據(jù)分析”工具后直接做直方圖：工具-加載宏-加載“分析數(shù)據(jù)庫(kù)”-工具-數(shù)據(jù)分析-直方圖25數(shù)據(jù)分析方法與結(jié)果展示折線圖非常適用于顯示在相等時(shí)間間隔下數(shù)據(jù)的趨勢(shì)（1）準(zhǔn)備數(shù)據(jù)（2）插入折線圖（3）格式調(diào)整餅圖、散點(diǎn)圖餅圖顯