企業(yè)人力資源管理師四級試題及參考答案

企業(yè)人力資源管理師四級試題及參考答案一、單選題（共60題，每題1分，共60分）1、下列不屬于轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)的方式的是()。A、管理理論培訓(xùn)B、與新員工一起參加擬轉(zhuǎn)換崗位的崗前培訓(xùn)C、外出參加培訓(xùn)D、接受現(xiàn)場的一對一指導(dǎo)正確答案：A2、不是影響銷售渠道選擇的因素的是()。A、文化因素B、產(chǎn)品因素C、市場因素D、企業(yè)因素正確答案：A3、為了保證績效考評指標權(quán)重設(shè)置得更加科學(xué)、合理,在初步完成權(quán)重的核算之后,還應(yīng)對其科學(xué)合理性進行檢驗,使其達到的要求不包括()。A、指標的權(quán)重應(yīng)該控制在一定范圍內(nèi)B、指標的權(quán)重應(yīng)便于計算C、指標的權(quán)重應(yīng)具有周期性D、指標的權(quán)重不是一成不變的正確答案：C4、在績效管理系統(tǒng)設(shè)計的過程中,()為“定義績效”提供了內(nèi)容上的技術(shù)支持。A、工作標準B、崗位說明書C、工作規(guī)范D、企業(yè)戰(zhàn)略正確答案：B5、合同當事人雙方可以協(xié)議約定勞動條件標準,但該標準不能()國家標準。A、低于B、等于C、優(yōu)于D、高于正確答案：A6、小張2008年9月到甲公司工作,于2015年8月離職。同年9月到乙公司入職,于2017年患病,則小張的醫(yī)療期期限為()。A、6個月B、3個月C、12個月D、5個月正確答案：B7、在現(xiàn)代經(jīng)濟學(xué)中,對于收入差距的衡量指標最常用的是()。A、國民收入B、基尼系數(shù)C、人均GDPD、需求彈性正確答案：B8、()是企業(yè)為了實現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營的目標,采用科學(xué)的方法,根據(jù)崗得其人、人得其位、適才適所的原則,實現(xiàn)人力資源與其他物力、財力資源的有效結(jié)合而進行的一系列管理活動的總稱。A、人員招聘B、信息發(fā)布C、有效招聘D、人員配置正確答案：D9、以下關(guān)于工資計算的說法,不正確的是()。A、根據(jù)考勤記錄,扣除缺勤工資B、根據(jù)相關(guān)規(guī)定,扣除全部社會保險費用C、根據(jù)員工所在薪酬等級,確定各項津貼、補貼的金額D、根據(jù)員工所在薪酬等級,確定員工的崗位工資標準、能力工資標準正確答案：B10、某企業(yè)規(guī)定員工每天售出200份產(chǎn)品就能得到底薪120元,若業(yè)績超過200份以上,則超出部分每份可得0.5元,小王今天共售出產(chǎn)品320份。則他的日工資為()。A、200元B、100元C、160元D、180元正確答案：D11、下列各項不屬于內(nèi)部招聘缺陷的是()。A、可能造成矛盾B、不利于組織的內(nèi)部團結(jié)C、抑制個體創(chuàng)新,組織趨于僵化D、篩選難度大正確答案：D12、校園招聘的優(yōu)點說法錯誤的是()。A、人才單純B、選擇面大C、針對性強D、戰(zhàn)略性弱正確答案：D13、發(fā)現(xiàn)員工的特點,根據(jù)特點決定培養(yǎng)方向和使用方法,充分發(fā)揮個人長處。將個人與組織的發(fā)展目標有效結(jié)合,這體現(xiàn)了績效管理的()。A、溝通功能B、激勵功能C、發(fā)展功能D、規(guī)范功能正確答案：C14、()是指最先的印象對人的知覺所產(chǎn)生的強烈影響。A、首因效應(yīng)B、刻板印象C、投射效應(yīng)D、光環(huán)效應(yīng)正確答案：A15、用人單位從裁減人員之日起在()內(nèi)重新招用人員的,應(yīng)當通知被裁減的人員,并在同等條件下優(yōu)先招用被裁減的人員。A、6個月B、9個月C、12個月D、3個月正確答案：A16、短期的生產(chǎn)實際上就是產(chǎn)量取決于一個可變要素的投入。可變要素投入發(fā)生變化,產(chǎn)量相應(yīng)地發(fā)生變化。當把可變的勞動投入增加到不變的其他生產(chǎn)要素上,最初勞動投入的增加會使產(chǎn)量增加;但是當其增加超過一定限度時,增加的產(chǎn)量開始遞減。這就是勞動的邊際生產(chǎn)力()規(guī)律。A、遞增B、上下C、不變D、遞減正確答案：D17、企業(yè)可以根據(jù)需要來規(guī)定本企業(yè)的人力資源管理成本核算辦法,包括核算單位,核算形式和計算方法等。應(yīng)該注意的方面說法不正確的是()。A、在某些成本項目部分包括間接成本B、在某些直接成本項目中也包括間接成本C、某些成本項目部分交叉D、人員招募與人員選拔的成本應(yīng)按實際錄用人數(shù)分攤正確答案：A18、()是我國經(jīng)濟改革的實踐活動中出現(xiàn)的一個新事物。它對傳統(tǒng)體制下“終身制”“鐵飯碗”“鐵交椅”的勞動人事制度產(chǎn)生了巨大的沖擊。A、計件工資B、崗位輪換C、競聘上崗D、內(nèi)部選拔正確答案：C19、下列哪些方面不能體現(xiàn)出企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)費的投入可能帶來收益()。A、受訓(xùn)者可完成超過本崗位技能要求的工作B、受訓(xùn)者可以提高完成本崗位工作的質(zhì)量C、隨著技能的完善和提高,受訓(xùn)者可以從事以前無法勝任的工作,進而減少用人,降低人工成本D、員工工資得到很大的提高正確答案：D20、校園招聘小組中應(yīng)包含了解學(xué)校情況的人,其主要職責是()。A、對人才做出較準確的判斷B、著重考察應(yīng)聘者的能力C、對應(yīng)聘者提問進行解答D、控制招聘流程、安排細節(jié)正確答案：A21、()能夠給員工提供發(fā)展的機會,強化員工為組織工作的動機,增強員工對組織的責任感。A、竟爭上崗B、內(nèi)部招聘C、外部招聘D、公開選拔正確答案：B22、()是指對應(yīng)于人力資源管理具體業(yè)務(wù)流程的系統(tǒng)功能,這些功能將在日常管理工作中不斷產(chǎn)生于積累新數(shù)據(jù),如薪資數(shù)據(jù)、績效考核數(shù)據(jù)、考勤休假數(shù)據(jù)等。A、績效考核層B、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)層C、業(yè)務(wù)處理層D、決策支持層正確答案：C23、在一般情況下,()廣告比較適合于尋找的崗位合格候選人相對集中在某個專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的情況、適合空缺崗位并非迫切需要補充且地區(qū)分布較廣的情況A、報紙招聘B、電視招聘C、雜志招聘D、網(wǎng)絡(luò)招聘正確答案：C24、實證研究方法的步驟中不包括()。A、提出理論假說B、確定研究對象C、設(shè)定假設(shè)條件D、檢驗正確答案：D25、企業(yè)組織信息的處理是指對調(diào)查研究所獲得的資料進行去粗取精、去偽存真的篩選,并對資料進行科學(xué)統(tǒng)計和綜合分析的過程。不包括()。A、撰寫人力資源規(guī)劃信息的調(diào)研報告B、企業(yè)人力資源規(guī)劃信息分析C、企業(yè)人力資源規(guī)劃信息的應(yīng)用D、信息源的可靠性正確答案：D26、工資總額的項目不包括()。A、計件工資B、津貼補貼C、發(fā)明創(chuàng)造獎D、加班加點工資正確答案：C27、市場按買方的類型可分為消費者市場和()。A、信息市場B、組織市場C、服務(wù)市場D、產(chǎn)品市場正確答案：B28、獎勵是指員工()的報酬,如紅利、傭金、利潤分享計劃等。A、等額勞動B、超額勞動C、過量勞動D、足額勞動正確答案：B29、勞動法律關(guān)系和勞動關(guān)系的區(qū)別在于前者體現(xiàn)了()。A、工會的意志B、國家的意志C、企業(yè)的意志D、勞動者的意志正確答案：B30、規(guī)范研究方法重點解決客觀經(jīng)濟現(xiàn)象()的問題A、應(yīng)該是什么B、怎么樣C、是什么D、本質(zhì)正確答案：A31、崗位寫實的種類不包括()。A、自我崗位寫實B、個人崗位寫實C、崗位分段寫實D、工組崗位寫實正確答案：C32、()是一種正常性失業(yè),即使勞動力市場處于勞動力供求均衡狀態(tài)時也會存在這種類型的失業(yè)。A、季節(jié)性失業(yè)B、技術(shù)性失業(yè)C、摩擦性失業(yè)D、結(jié)構(gòu)性失業(yè)正確答案：C33、脫產(chǎn)培訓(xùn)的目的不包括()。A、為企業(yè)培養(yǎng)高層次管理人才B、改善企業(yè)基層人員C、為企業(yè)培養(yǎng)高層次技術(shù)人オD、培養(yǎng)企業(yè)緊缺人員正確答案：B34、在勞動關(guān)系中,由于勞動力是人體中的一種機能,它只能寓寄在活的人體中,因而勞動關(guān)系就其本來意義它只能說是一種()關(guān)系。A、法律B、人身C、權(quán)利義務(wù)D、財產(chǎn)正確答案：B35、微觀環(huán)境中現(xiàn)有競爭對手的情況,不包括對()的分析。A、競爭對手的產(chǎn)品差異化B、商品的變動成本C、現(xiàn)有競爭對手的經(jīng)營戰(zhàn)略D、現(xiàn)有競爭對手的數(shù)目正確答案：B36、()包括基本工資、績效工資、獎金、津貼、補貼等,一般以現(xiàn)金形式支付。A、貨幣薪酬B、直接薪酬C、非貨幣薪酬D、間接薪酬正確答案：B37、1999年1月22日,國務(wù)院發(fā)布的《失業(yè)保險條例》(國務(wù)院令第258號)規(guī)定∶城鎮(zhèn)企業(yè)、事業(yè)單位按照本單位工資總額的()繳納失業(yè)保險費;城鎮(zhèn)企業(yè)、事業(yè)單位職工按本人工資的()繳納失業(yè)保險費。A、1%;2%B、2%;2%C、2%;1%D、6%;8%正確答案：C38、下列選項,不屬于按照專業(yè)構(gòu)成分類的是()。A、本科、碩士、博士B、機械工程技術(shù)人員、電子工程技術(shù)人員、信息工程技術(shù)人員C、高級管理人員、中級管理人員、初級管理人員D、高級技師、技師、高級工、中級工、初級工正確答案：A39、崗前培訓(xùn)的優(yōu)點不包括()。A、適合技術(shù)性強的崗位B、有時間保障C、規(guī)范性強D、物質(zhì)條件好正確答案：A40、在勞動經(jīng)濟學(xué)的研究方法中,()是認識客觀現(xiàn)象,向人們提供實在、有用、確定、精確的知識的方法。A、規(guī)范研究方法B、觀察研究方法C、實證研究方法D、對比研究方法正確答案：C41、()是根據(jù)某項工作的技術(shù)復(fù)雜程度及勞動繁重程度而劃分的等級。A、勞動定額B、技術(shù)等級C、工作等級D、計件單價正確答案：B42、“薪酬”的英文為()。A、AsatayB、wagesC、compenstionD、earnings正確答案：C43、定義績效是進行績效考評的基礎(chǔ),也是()的關(guān)鍵。A、崗位分析B、崗位管理C、企業(yè)戰(zhàn)略D、績效管理正確答案：D44、屬于初次分配的是()。A、國家與企業(yè)B、企業(yè)與企業(yè)C、員工與員工D、國家與員工正確答案：A45、()是將對企業(yè)內(nèi)外部條件各方面內(nèi)容進行綜和概括,進而分析組織的優(yōu)劣勢、面臨的機會和威脅的一種方法。A、數(shù)理統(tǒng)計分析B、財務(wù)報表分析C、SWOT分析D、市場預(yù)測分析正確答案：C46、員工管理人員教程培訓(xùn)是在職培訓(xùn)的重要組織形式之一,受到很多企業(yè)的重視。一般按照以下()個級別進行。A、六B、四C、二D、三正確答案：B47、按照《勞動合同法》的規(guī)定,勞動者在試用期內(nèi)提前()通知用人單位,可以解除勞動合同。A、3日B、60日C、6日D、30日正確答案：A48、競聘上崗的理論基礎(chǔ)是()。A、能崗匹配原理B、效率優(yōu)先原理C、同素異構(gòu)原理D、動態(tài)優(yōu)先原理正確答案：A49、很多企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)希望培訓(xùn)能夠給大家?guī)砹⒏鸵娪暗男Ч?希望員工在培訓(xùn)以后馬上將所學(xué)的東西運用到工作中。這屬于培訓(xùn)的()。A、互動性B、助推劑C、隱蔽性D、隱藏性正確答案：D50、()指員工對自己的工作所抱有的一般性的滿足與否的態(tài)度。A、工作績效B、工作成就C、工作滿意度D、薪酬滿意度正確答案：C51、結(jié)構(gòu)維度是指領(lǐng)導(dǎo)者更原意界定自己和下屬的()和角色,以完成組織目標。A、工作目標B、工作績效C、工作態(tài)度D、工作任務(wù)正確答案：D52、下列關(guān)于現(xiàn)代企業(yè)計劃職能的重要作用,說法不正確的是()。A、為控制提供標準B、使決策目標具體化C、有利于提高企業(yè)的工作效率D、有利于員工快速適應(yīng)工作正確答案：D53、工作崗位研究應(yīng)遵循的原則不包括()。A、標準化原則B、系統(tǒng)原則C、客觀性原則D、能級原則正確答案：C54、法定帶薪假日、病假、事假、探親假、年休假屬于()。A、獎金B(yǎng)、津貼與補貼C、績效工資D、福利正確答案：D55、工作崗位調(diào)查的內(nèi)容不包括()。A、工作條件和勞動環(huán)境B、本崗位人員的性別比例C、本崗位的名稱、工作地點D、本崗位的工作危險性正確答案：B56、王女士懷孕三個月,但她在近期工作中嚴重失誤,給企業(yè)利益造成重大損害,則企業(yè)依法()。A、不得解除勞動合同B、解除勞動合同,但需提前30日書面通知C、解除勞動合同,不必提前30日書面通知D、很難確定正確答案：B57、狹義的人力資源規(guī)劃是指為了實現(xiàn)企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略和生產(chǎn)經(jīng)營的總目標,根據(jù)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境和條件的變化,運用科學(xué)的方法,對人力資源的需求和供給進行預(yù)測,并制定正確的政策,采取相應(yīng)的措施,使企業(yè)人力資源供求達到平衡,從而實現(xiàn)()的過程。A、人力資源規(guī)劃B、人力資源有效配置C、人員規(guī)劃D、人員配置正確答案：B58、員工的動態(tài)特征不包括()。A、員工自我保護機制B、員工激勵C、員工學(xué)習(xí)D、員工的成熟和發(fā)展正確答案：C59、()是指一個人在同一個心理測量中幾次測量結(jié)果的一致性。A、信度B、效度C、標準化D、難度正確答案：A60、()是認識客觀現(xiàn)象,向人們提供實在、有用、確定、精確的知識的方法。A、例證研究方法B、規(guī)范研究方法C、實證研究方法D、對比研究方法正確答案：C二、多選題（共40題，每題1分，共40分）1、崗前培訓(xùn)的作用有()。A、新員工進入群體過程的需要B、降低文化沖擊的影響C、滿足新員工需要的專門信息D、打消新員工對新的工作環(huán)境不切實際的期望E、避免企業(yè)管理人員過多地行使權(quán)力正確答案：ABCDE2、企業(yè)縱向一體化的主要目的是()。A、獲取價值鏈重組的利益B、控制原料生產(chǎn)的成本C、控制產(chǎn)品的分銷渠道,減少產(chǎn)品的庫存積壓D、擴大企業(yè)在特定市場和行業(yè)內(nèi)的規(guī)模和競爭力E、把供應(yīng)商的利潤轉(zhuǎn)化成自己的利潤正確答案：ABCDE3、戰(zhàn)略控制的方法包括()。A、事中控制B、實際成效C、績效評價D、事后控制E、事前控制正確答案：ADE4、法定福利亦稱基本福利,是按照國家法律和政策規(guī)定必須發(fā)生的福利項目。法定福利包括()。A、法定帶薪假日B、貸款擔保C、社會保險D、法律顧問E、特殊情況下的工資支付正確答案：ACE5、脫產(chǎn)培訓(xùn)效果的評估的方法有()。A、通過調(diào)查表或報告書進行評估B、根據(jù)受訓(xùn)者是否獲得證書進行評估C、根據(jù)受訓(xùn)者考試分數(shù)評估D、通過領(lǐng)導(dǎo)點評進行評估E、根據(jù)受訓(xùn)者是否滿意進行評估正確答案：AB6、()屬于員工的基本特征。A、生理性行為與生理性需要B、心理性行為與心理性需要C、社會性行為與社會性需要D、道德性行為與道德性需要E、自我保護的行為以及需要正確答案：ABCD7、依據(jù)《企業(yè)勞動爭議協(xié)商調(diào)解規(guī)定》,協(xié)商的具體步驟包括()。A、發(fā)生勞動爭議,一方當事人可以通過與另一方當事人約見、面談等方式協(xié)商解決。B、勞動爭議當事人的勞動者一方可以要求所在企業(yè)工會參與或者協(xié)助其與企業(yè)進行協(xié)商C、—方當事人提出協(xié)商要求后,另—方當事人應(yīng)當積極作出口頭或者書面回應(yīng),5日內(nèi)不作出回應(yīng)的,視為不愿協(xié)商D、協(xié)商達成一致,應(yīng)當簽訂書面和解協(xié)議,和解協(xié)議對雙方當事人具有約束力,當事人應(yīng)當履行E、發(fā)生勞動爭議,當事人不愿協(xié)商、協(xié)商不成或者達成和解協(xié)議后,一方當事人在約定的期限內(nèi)不履行和解協(xié)議的,可以依法向縣民政局申請調(diào)解,也可以依法向勞動人事爭議仲裁委員會申請仲裁正確答案：ABCD8、以下屬于人力資源管理成本核算過程的有()。A、建立成本核算賬目B、確定具體項目的核算辦法C、制定本企業(yè)的人力資源管理標準成本D、統(tǒng)計和控制人力資源管理實際AB成本支出E、審核和評估人力資源管理實際成本支出正確答案：AB9、()是任何一個系統(tǒng)都具有的特征。A、環(huán)境適應(yīng)性B、整體性C、目的性D、獨立性E、相關(guān)性正確答案：ABCE10、以下關(guān)于公司簡介的說法,正確的是()。A、公司簡介不需要滿足企業(yè)人員招聘活動的需要口B、不同規(guī)模的公司會選用不同的形式來編寫公司簡介C、可以把公司簡介當成一個對外展示公司形象的窗口D、根據(jù)人員招募的不同需要設(shè)計不同形式的公司簡介E、相同規(guī)模的公司會選用完全相同形式的公司簡介正確答案：BCD11、根據(jù)績效的內(nèi)容,可以將績效考核指標劃分為()。A、定性指標B、態(tài)度指標C、結(jié)果指標D、定量指標E、能力指標正確答案：BCE12、以下關(guān)于工作崗位調(diào)的方法正確的是()。A、日志法所采用的“日志”沒有固定的格式B、活動記錄法采集的信息真實可靠C、日志登記記錄如果當日沒有完成,第二天可以補記D、關(guān)鍵事件法有助于鑒別本崗位工作的中心內(nèi)容E、活動記錄法的投入費用通常很低正確答案：ABD13、篩選應(yīng)聘人員相關(guān)材料時,應(yīng)關(guān)注()基本問題。A、可能出現(xiàn)的某種歧視B、應(yīng)聘人員素質(zhì)C、過分看重專業(yè)、分數(shù)及學(xué)歷D、公司領(lǐng)導(dǎo)要求E、淘汰大多數(shù)投檔者正確答案：ACE14、()屬于勞動合同的約定條款。A、保密事項B、試用期限C、勞動保護和勞動條件D、補充保險和福利待遇E、工作內(nèi)容正確答案：ABD15、勞動保障監(jiān)察遵循()的原則。A、公開B、高效C、便民D、靈活E、公正正確答案：ABCE16、勞動法律行為包括()。A、司法行為B、仲裁行為C、行政行為D、合法行為E、違約行為正確答案：ABCDE17、下列有關(guān)勞動法的概念,表述正確的是()。A、狹義的勞動法是勞動法律部門的非核心法律B、狹義的勞動法僅指勞動法律部門的核心法律C、勞動法在法律科學(xué)中是相對獨立的D、廣義的勞動法指調(diào)整勞動關(guān)系以及與勞動關(guān)系密切聯(lián)系的其他一些社會關(guān)系的法律規(guī)范的總和E、勞動法是法律科學(xué)中的一個亞學(xué)科正確答案：BDE18、下列選項屬于人本管理的機制的有()。A、環(huán)境優(yōu)化機制B、壓力機制C、保障機制D、動力機制E、約束機制正確答案：ABCDE19、所謂專項協(xié)議,是勞動關(guān)系當事人為明確勞動關(guān)系中特定的權(quán)利和義務(wù),在()的基礎(chǔ)上所達成的契約。A、公平公正B、地位平等C、平等自愿D、誠實信用E、協(xié)商-致正確答案：CDE20、需求差別定價法通常有()形式。A、以時間為基礎(chǔ)的差別定價B、以空間為基礎(chǔ)的差別定價C、以顧客為基礎(chǔ)的差別定價D、以地理位置為基礎(chǔ)的差別定價E、以產(chǎn)品為基礎(chǔ)的差別定價正確答案：ACDE21、通過工作描述可以全面了解本崗位的()。A、工作內(nèi)容B、工作要求C、工作職責D、工作條件E、工作權(quán)限正確答案：ABCDE22、績效管理企業(yè)層面的功能包括()。A、發(fā)展功能B、診斷功能C、導(dǎo)向功能D、競爭功能E、檢測功能正確答案：BCDE23、在人力資源管理制度的基本內(nèi)容中,應(yīng)對績效考評結(jié)果的應(yīng)用原則和要求,以及與之相配套的()等規(guī)章制度的貫徹實施做出明確規(guī)定。A、薪酬獎勵B、職責范圍C、職務(wù)晉升D、人員培訓(xùn)E、人事調(diào)整正確答案：ACDE24、省級勞動行政主管部門在確定最低工資率時,應(yīng)向當?shù)?)咨詢。A、工商業(yè)聯(lián)關(guān)合會B、財政部門C、民政部門D、統(tǒng)計部門E、專業(yè)研究機構(gòu)正確答案：ABCD25、薪酬成本管理循環(huán)是由()組成的循環(huán)。A、薪酬制度B、薪酬調(diào)整C、薪酬支付D、薪酬結(jié)構(gòu)E、薪酬預(yù)算正確答案：BCE26、對工時消耗進行分類的目的是()。A、找出工時損失的原因以便采取措施B、掌握工時消耗的構(gòu)成C、減少不必要的工時損失D、研究員工在工作班內(nèi)工時消耗的實際情況E、找出員工工時消耗的數(shù)據(jù)正確答案：ABCD27、企業(yè)培訓(xùn)與開發(fā)同普通教育的根本區(qū)別在于,它特別強調(diào)()。A、實踐性B、統(tǒng)一性C、科學(xué)性D、一致性E、針對性正確答案：AE28、背景調(diào)查應(yīng)關(guān)注的重要問題包括()。A、背景調(diào)查應(yīng)確定明確的主題B、注意調(diào)查對象的選擇C、背景調(diào)查的內(nèi)容應(yīng)簡明、實用D、應(yīng)當采用恰當?shù)脑儐柗椒‥、對空缺職位的勝任能力模型要做到心中有數(shù)正確答案：BCDE29、執(zhí)行國家特殊崗位資格證書制度的職業(yè)資格證書制度,其主要包括()。A、職業(yè)資格證書B、部門結(jié)業(yè)證C、技術(shù)等級證書D、崗位合格制度E、單位聘書正確答案