商廈通訊服務(wù)管理辦法

商廈通訊服務(wù)管理辦法商廈通訊服務(wù)管理辦法

目的：保證商廈通訊暢通，規(guī)范服務(wù)質(zhì)量。

適用范圍：自設(shè)程控機(jī)房的商廈。

（一）機(jī)務(wù)管理

１、每日清潔機(jī)房，查檢設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)情況，調(diào)節(jié)機(jī)房?jī)?nèi)的溫度、濕度、電源設(shè)備穩(wěn)定。

２、每日巡視通訊設(shè)施，爭(zhēng)取提前發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和故障。

１、每周檢查供電是否可靠、正常。

２、每月要檢查各類顯示告警系統(tǒng)，檢查計(jì)費(fèi)工作是否正常。

３、每年要利用測(cè)試話機(jī)檢查中繼線路情況。

４、機(jī)務(wù)臺(tái)穩(wěn)固，銘牌標(biāo)志齊全，設(shè)備無(wú)灰塵。

５、保險(xiǎn)管正?？煽?，各種線路布設(shè)整齊美觀。

６、操作臺(tái)及監(jiān)測(cè)設(shè)備完好無(wú)損。

７、各顯示板電路工作正常。

１０、監(jiān)測(cè)系統(tǒng)能準(zhǔn)確的顯示。

（二）話務(wù)管理

１、語(yǔ)言規(guī)范

1.1使用服務(wù)禮貌用語(yǔ)。

1.2語(yǔ)調(diào)柔和，聲音甜美，熱情文明，態(tài)度和藹。

２、操作規(guī)范

2.1話務(wù)臺(tái)鈴響三聲內(nèi)接電話。

2.2接轉(zhuǎn)電話迅速、及時(shí)、準(zhǔn)確。

2.3在接聽(tīng)顧客抱怨、意見(jiàn)時(shí)需填寫“顧客電話登記表”，詳細(xì)記錄應(yīng)立即轉(zhuǎn)相關(guān)部門。

2.4話務(wù)員在交接班時(shí)將未盡事宜記錄在“話務(wù)員交接記錄表”上，以便工作延續(xù)。

2.5使用標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)“您好華聯(lián)商廈，請(qǐng)問(wèn)您要哪個(gè)部門”，“請(qǐng)稍等”。

2.6“您好，這是華聯(lián)商廈，請(qǐng)您講話”。

2.7“對(duì)不起，您打錯(cuò)電話了，請(qǐng)查詢后再撥”。

2.8“不客氣”，“沒(méi)關(guān)系”。

2.9“對(duì)不起，電話占線，請(qǐng)稍后再撥”。

2.10“您好，電話沒(méi)人接請(qǐng)稍后再撥”。

2.11“請(qǐng)稍等，給您轉(zhuǎn)…部門詢問(wèn)一下好嗎”？

2.12“對(duì)方電話沒(méi)人接聽(tīng)，有事請(qǐng)您留言”。

（三）電話的安裝及維修

１、各部門安裝電話門數(shù)要根據(jù)工作需要報(bào)公司審批后才可予以安裝。

２、聯(lián)營(yíng)廠家安裝電話，應(yīng)填寫《安裝電話申請(qǐng)表》，報(bào)主管部門和公司批準(zhǔn)，到財(cái)務(wù)部門交納有關(guān)費(fèi)用后才可予以安裝。

３、電話維修、移機(jī)要填寫《電話維修、移機(jī)申請(qǐng)單》，按維修單組織維修、移機(jī)工作。平時(shí)要加強(qiáng)電話的維護(hù)保養(yǎng)，每日必須巡查一次。

４、接到“報(bào)修單”或電話，十五分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)，如到不了現(xiàn)場(chǎng)，應(yīng)及時(shí)告知原因。

５、接到安裝電話申請(qǐng)表（手續(xù)齊全）后，進(jìn)行創(chuàng)號(hào)、排表、調(diào)試、布線等工作，一星期內(nèi)接通。

第四十條電話管理規(guī)定

（一）裝機(jī)、移機(jī)業(yè)務(wù)由總務(wù)部專業(yè)人員負(fù)責(zé)，其它部門或個(gè)人無(wú)權(quán)私自裝機(jī)或移機(jī)。

（二）各部門話費(fèi)實(shí)行費(fèi)用包干管理，超額自負(fù)。各地區(qū)要根據(jù)當(dāng)?shù)卦捹M(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，制定本公司包干額度，并向總公司報(bào)備。

（三）各部門嚴(yán)禁撥打聲訊臺(tái)電話。

（四）各部門負(fù)責(zé)電話機(jī)的日常清潔工作。

第四十一條聯(lián)營(yíng)廠家電話安裝及話費(fèi)管理

(一)聯(lián)營(yíng)廠家安裝電話應(yīng)填寫《電話申請(qǐng)表》，經(jīng)營(yíng)業(yè)部審核后報(bào)物管部辦理。

(二)聯(lián)營(yíng)廠家安裝直撥電話一次性交納管理費(fèi)200元、材料費(fèi)300元，話費(fèi)押金1000元，話機(jī)自備（需有進(jìn)網(wǎng)許可證）。退場(chǎng)時(shí)，話費(fèi)押金返還，如商廈提供話機(jī)，每部收費(fèi)150元。

(三)聯(lián)營(yíng)廠家話費(fèi)以月為單位，每月底按時(shí)結(jié)算一次，逾期未繳者按當(dāng)?shù)仉娦殴居嘘P(guān)規(guī)定加收滯納金并做停機(jī)處理。

(四)聯(lián)營(yíng)廠家根據(jù)所需新的服務(wù)項(xiàng)目應(yīng)在原話費(fèi)押金的基礎(chǔ)上繳納相應(yīng)的話費(fèi)押金，具體如下：國(guó)際直撥：2500元、國(guó)內(nèi)直撥：2000元。

第四十二條相關(guān)記錄表

(一)電話使用變更記錄

(二)安裝電話申請(qǐng)表

(三)電話

篇2：食品股份公司通訊員工作考核辦法

食品股份公司通訊員工作考核辦法

為進(jìn)一步做好公司宣傳工作，規(guī)范通訊員工作，鼓勵(lì)通訊員積極投稿，為提升企業(yè)形象與知名度、美譽(yù)度，增加品牌附加值服務(wù)。同時(shí)也為促進(jìn)企業(yè)精神文明建設(shè)、培育優(yōu)秀企業(yè)文化、加強(qiáng)通訊員隊(duì)伍建設(shè)，特制定本辦法。

一、適用范圍：

1）本辦法適用于全體正式通訊員。（名單見(jiàn)附表）

2）本辦法中所指稿件僅限于宣傳本企業(yè)或宣傳的稿件，原則不包括對(duì)外文藝類稿件。

二、考核辦法：

1）每季度為一個(gè)考核期，考核期的保底分為50分，正式通訊員連續(xù)兩個(gè)考核期為能達(dá)到保底分的，轉(zhuǎn)為非正式通訊員；

2）非正式通訊員繼續(xù)投稿，且在下個(gè)考核期內(nèi)達(dá)到保底分的，即可恢復(fù)其正式通訊員資格；新申請(qǐng)正式通訊員亦參照此條辦理；

三、考核標(biāo)準(zhǔn)：

1）正式通訊員向公司宣傳主管部門（以下簡(jiǎn)稱黨政辦）投稿的，每篇得2分；

2）稿件被《zz報(bào)》采用的，每篇得4分；重要稿件視情加分，但最高不超過(guò)10分；

3）稿件被《漢中日?qǐng)?bào)》采用的，每篇得8分；重要稿件視情加分，但最高不超過(guò)15分；

4）稿件被《zz時(shí)報(bào)》、《zz報(bào)》采用的，每篇得20分；重要稿件視情加分，但最高不超過(guò)30分；被其他市級(jí)媒體采用的（含漢中電視臺(tái)），每篇15分；

5）稿件被《陜西科技日?qǐng)?bào)》、《陜西工人日?qǐng)?bào)》等省部級(jí)報(bào)刊采用的，每篇得30分；重要稿件視情加分，但最高不超過(guò)50分；

6）稿件被《人民日?qǐng)?bào)》等中央級(jí)媒體采用的，每篇得100分；重要稿件加分另定；

7）采寫《內(nèi)部情況反映》并交至公司黨辦的，視情每篇得20-30分；

8）合作稿件按平分計(jì)分；

9）本《辦法》中的考核標(biāo)準(zhǔn)得分僅指單發(fā)稿件，發(fā)生一稿多用時(shí)，作減半計(jì)分；

10）本《辦法》中的考核標(biāo)準(zhǔn)得分與考核獎(jiǎng)金比值為1:1，即1分等于人民幣1元；

四、其他：

1）本辦法中所稱媒體不包括各級(jí)網(wǎng)絡(luò)媒體；

2）通訊員（包括非正式通訊員）應(yīng)就投稿和采用情況自行備案，待考核期末與公司來(lái)稿登記表核對(duì)；

3）非正式通訊員不在本辦法考核之列，也不享有考核期獎(jiǎng)勵(lì)；

4）對(duì)于工作成績(jī)突出的通訊員（包括非正式通訊員），至年度末，公司視情再行表彰與獎(jiǎng)勵(lì)；

5）本《辦法》為試行，若有未盡之處，由黨政辦公室負(fù)責(zé)修改和解釋。

6）本辦法自公布之日起執(zhí)行。

篇3：食品公司通訊員管理辦法

食品公司通訊員管理辦法

為及時(shí)、準(zhǔn)確地捕捉公司的新聞信息，更好地服務(wù)于公司的生產(chǎn)、管理及各項(xiàng)工作，圍繞公司工作的重點(diǎn)、熱點(diǎn)和特點(diǎn)進(jìn)行新聞宣傳，塑造公司良好企業(yè)形象，豐富員工文化生活，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的指示精神，現(xiàn)將公司通訊員報(bào)道組成員管理辦法公布如下，望各部門、各子公司積極配合，大力協(xié)作：

一、通訊員任職條件要求：

1.熱愛(ài)祖國(guó)，熱愛(ài)人民，擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)；具有較強(qiáng)的責(zé)任心、事業(yè)心和活動(dòng)能力；

2.愛(ài)崗敬業(yè)，善于觀察生活，具有一定的新聞敏感性；能夠向工會(huì)服務(wù)開(kāi)發(fā)部提出合理化建議，收集并及時(shí)反饋?zhàn)x者、的意見(jiàn)和要求；

3.熟悉本單位的情況，愛(ài)好寫作，具有一定的文學(xué)創(chuàng)作或新聞寫作能力，本科及以上文化程度，性別、年齡不限；

4.熱心此項(xiàng)工作，能認(rèn)真履行通訊員職責(zé)，能夠完成工會(huì)服務(wù)開(kāi)發(fā)部安排的新聞采寫工作，為本報(bào)撰稿、投稿。

二、通訊員聘任辦法

1.本著公司員工自主報(bào)名為主，部門主管推薦為輔的原則，由編輯部根據(jù)自主報(bào)名員工的具體情況，在征求本報(bào)總編、主編和各方面意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，決定發(fā)給通訊員聘任證書(shū)及本報(bào)近期報(bào)道重點(diǎn)的相關(guān)策劃資料。

2.通訊員任期一年，能履行通訊員職責(zé)者，期滿后可繼續(xù)連任；

3.在聘期內(nèi)未能履行通訊員職責(zé)的則視為自動(dòng)解聘；

4.因工作變動(dòng)等原因，不能繼續(xù)擔(dān)任通訊員工作的，由所在單位主管再推薦其他人選，并通知工會(huì)服務(wù)開(kāi)發(fā)部予以確認(rèn)。

三、通訊員職責(zé)

1.把握正確的輿論導(dǎo)向，以正面宣傳為主，及時(shí)宣傳報(bào)道本單位、本部門生產(chǎn)、管理等各方面信息，內(nèi)容必須真實(shí)、準(zhǔn)確；

2.任職期間，必須認(rèn)真寫稿，投稿，在公司或者其它宣傳媒體發(fā)表作品或主動(dòng)提供新聞線索。

3.服從所在通訊報(bào)道小組負(fù)責(zé)人的工作安排，努力完成工會(huì)服務(wù)部和公司網(wǎng)站所交付或委托的宣傳報(bào)道和采訪任務(wù)；

4.積極參加工會(huì)服務(wù)開(kāi)發(fā)部或公司舉辦的各種活動(dòng)和召開(kāi)的宣傳報(bào)道工作會(huì)議。

四、通訊員權(quán)利

1.通訊員具有對(duì)本單位工作的知情權(quán)和采訪報(bào)道的權(quán)力，各部門、各單位應(yīng)為通訊員開(kāi)展工作提供必要的條件和支持；

2.工會(huì)服務(wù)開(kāi)發(fā)部根據(jù)工作需要，不定期舉行座談會(huì)，通報(bào)信息、交流工作經(jīng)驗(yàn)等活動(dòng)，各部門、各單位應(yīng)為通訊員提供方便參加各項(xiàng)活動(dòng)的必要條件；

3.通訊員有針對(duì)公司工作思路、工作報(bào)道內(nèi)容、報(bào)紙質(zhì)量質(zhì)詢和提出異議的權(quán)利；

4.通訊員一經(jīng)聘用，稿件優(yōu)先錄用，稿酬從優(yōu)。對(duì)宣傳報(bào)道工作業(yè)績(jī)突出者，工會(huì)開(kāi)發(fā)部將報(bào)請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)，予以表彰和獎(jiǎng)勵(lì)；

5.工會(huì)開(kāi)發(fā)部每年度舉行一次年終工作總結(jié)會(huì)議，根據(jù)工作考核情況，表彰優(yōu)秀，并給予相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)

篇4：房地產(chǎn)集團(tuán)公司通訊工具管理辦法

房地產(chǎn)集團(tuán)有限公司通訊工具管理辦法

第一章總則

第一條為加強(qiáng)*城房地產(chǎn)集團(tuán)有限公司(以下簡(jiǎn)稱公司)的通訊工具管理，使通訊工具的配置、使用和管理合理規(guī)范，進(jìn)一步提高工作效率，特制定本辦法。

第二條綜合管理部為通訊工具的歸口管理部門。

第三條本辦法適用與公司本部，控股項(xiàng)目公司、專業(yè)公司遵照?qǐng)?zhí)行，參股項(xiàng)目公司、專業(yè)公司參照?qǐng)?zhí)行。

第二章通訊工具的種類和配置范圍

第四條通訊工具的種類：

(一)固定電話

1、單位直線電話

2、單位分機(jī)電話

3、住宅電話

(二)傳真機(jī)

(三)移動(dòng)電話

第五條通訊工具的配置范圍

(一)單位直線電話：部門經(jīng)理助理及以上人員;其他人員因工作需要配置的，須經(jīng)總經(jīng)理或其授權(quán)人批準(zhǔn);

(二)單位分機(jī)電話：全體員工;

(三)住宅電話：總經(jīng)理及以上人員，其他人員因工作需要配置的，須經(jīng)總經(jīng)理或其授權(quán)人批準(zhǔn);

(四)傳真機(jī)：經(jīng)批準(zhǔn)的部門和機(jī)構(gòu)

(五)移動(dòng)電話：部門經(jīng)理及以上人員，共他人員鼓勵(lì)配置，但須經(jīng)總經(jīng)理或其授權(quán)人批準(zhǔn)。

第三章通訊工具的配置程序和標(biāo)準(zhǔn)

第六條通訊工具的配置程序

(一)單位直線電話：

1、由所需部門或機(jī)構(gòu)提出申請(qǐng)，經(jīng)綜合管理部經(jīng)理簽署意見(jiàn)，分管副總經(jīng)理審核后報(bào)總經(jīng)理或其授權(quán)人批準(zhǔn)，由綜合管理部在3個(gè)工作日內(nèi)到電信部門辦理申請(qǐng)安裝手續(xù)。

2、拆、移電話也須由所需部門或機(jī)構(gòu)提出申請(qǐng)，經(jīng)綜合管理部經(jīng)理批準(zhǔn)，由綜合管理部在3個(gè)工作日內(nèi)到電信部門申請(qǐng)拆、移。

(二)單位分機(jī)電話

1、由所需部門提出申請(qǐng)，經(jīng)綜合管理部經(jīng)理批準(zhǔn)，當(dāng)天安裝完成。

2、拆、移電話也須由所需部門提出申請(qǐng)，經(jīng)綜合管理部經(jīng)理批準(zhǔn)，當(dāng)天拆、移完成。

(三)住宅電話

總經(jīng)理及以上人員或其他經(jīng)批準(zhǔn)的人員需要安裝(拆、移)住宅電話，由綜合管理部負(fù)責(zé)辦理相關(guān)手續(xù)。

(四)傳真機(jī)

由所需部門或機(jī)構(gòu)提出配置申請(qǐng)，經(jīng)分管綜管的副總經(jīng)理審核，報(bào)總經(jīng)理或其授權(quán)人批準(zhǔn)后，由綜合管理部統(tǒng)一購(gòu)買，使用部門或機(jī)構(gòu)需在《通訊工具領(lǐng)用登記冊(cè)》上簽收。

(五)移動(dòng)電話

可配置人員應(yīng)提出書(shū)面申請(qǐng)，經(jīng)分管綜合管理工作的副總經(jīng)理審核，報(bào)總經(jīng)理或其授權(quán)人批準(zhǔn)后自行購(gòu)買，費(fèi)用由綜合管理部按規(guī)定統(tǒng)一報(bào)銷，使用人需在《通訊工具領(lǐng)用登記冊(cè)》上簽收。

第四章報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)

第七條通訊工具的報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)

(一)電話機(jī)、傳真機(jī)購(gòu)置費(fèi)：

由綜合管理部統(tǒng)一購(gòu)置并全額報(bào)銷。

(二)手機(jī)購(gòu)置費(fèi)：

l、部門經(jīng)理及以上人員最高限額3000元;

2、其他人員報(bào)銷50%，最高限額1500元。

第五章通訊工具的費(fèi)用管理

第八條通訊話費(fèi)的報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)

(一)單位電話：全額報(bào)銷

(二)住宅電話：全額報(bào)銷

(三)移動(dòng)電話話費(fèi)：

l、總經(jīng)理及以上人員全額報(bào)銷;

2、副總經(jīng)理最高限額600元/月;

3、總經(jīng)理助理最高限額500元/月;

4、部門經(jīng)理最高限額350元/月;

5、部門副經(jīng)理、部門經(jīng)理助理最高限額250元/月;

6、部門主管最高限額l70元/月;

7、部門主管以下員工最高限額130元/月。

第九條超出報(bào)銷限額的移動(dòng)電話話費(fèi)原則上由個(gè)人承擔(dān);前期、銷售和工程管理人員及其它人員確因工作需要，移動(dòng)電話話費(fèi)超出報(bào)銷限額的，由本人提出申請(qǐng)，報(bào)總經(jīng)理或其授權(quán)人在其規(guī)定報(bào)銷限額上浮50%的范圍內(nèi)酌情審批。

第十條通訊話費(fèi)的交繳

(一)固定電話話費(fèi)單位電話和住宅電話的話費(fèi)由公司通過(guò)銀行托收方式支付。

(二)移動(dòng)電話話費(fèi)：

l、不使用繳費(fèi)卡的移動(dòng)電話話費(fèi)由后勤管理人員填寫費(fèi)用申請(qǐng)單，經(jīng)綜合管理部經(jīng)理審核，報(bào)總經(jīng)理審批后統(tǒng)一交繳或銀行托收，超額部分在下月工資中扣除。

2、使用繳費(fèi)卡的移動(dòng)電話話費(fèi)，由使用人先行支付，經(jīng)綜合管理部經(jīng)理審核，報(bào)總經(jīng)理審批后，由后勤管理人員根據(jù)報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)憑發(fā)票統(tǒng)一報(bào)銷，超額部分由使用人自理。

第十一條通訊話費(fèi)的登記

(一)固定電話話費(fèi)每月由綜合管理部在電話話費(fèi)登記本上登記。如有疑問(wèn)，可去電信部門帳務(wù)中心查詢。

(二)移動(dòng)電話話費(fèi)每月由綜合管理部按實(shí)際報(bào)銷金額在移動(dòng)電話話費(fèi)交繳登記本上登記備查。

第六章通訊工具的使用

第十二條單位固定電話開(kāi)通國(guó)際或國(guó)內(nèi)直撥功能，須由部門提出申請(qǐng)，由綜合管理部經(jīng)理簽署意見(jiàn)，經(jīng)分管副總經(jīng)理審核，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

第十三條單位固定電話機(jī)的國(guó)內(nèi)直撥功能平時(shí)應(yīng)鎖定，部門負(fù)責(zé)人應(yīng)加強(qiáng)管理。

第十四條具有國(guó)際直撥功能的單位固定電話機(jī)須從嚴(yán)控制，非工作需要一律不得擅自開(kāi)通。確因工作需要的，開(kāi)通后應(yīng)加強(qiáng)管理，任何人員不得私用。

第十五條使用單位固定電話應(yīng)長(zhǎng)話短說(shuō)，簡(jiǎn)明扼要。

第十六條禁止使用單位固定電話撥打聲訊臺(tái)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，處以通訊話費(fèi)5倍的罰款。

第十七條傳真機(jī)的使用規(guī)定與固定電話機(jī)相同。

第十八條使用人應(yīng)愛(ài)護(hù)單位的電話設(shè)施，保持電話機(jī)的清潔衛(wèi)生。

第十九條報(bào)銷話費(fèi)的手機(jī)一般均應(yīng)隨時(shí)保持開(kāi)機(jī)狀態(tài)，以便工作聯(lián)系。

第二十條電話機(jī)和傳真機(jī)發(fā)生故障，使用部門提出維修

申請(qǐng)后，由綜合管理部統(tǒng)一安排維修。

第二十一條新增員工手機(jī)需入虛擬網(wǎng)的，每月25日前報(bào)綜合管理部，由綜合管理部負(fù)責(zé)辦理有關(guān)手續(xù)。

第二十二條移動(dòng)電話的折舊年限為3年。員工離開(kāi)單位時(shí)，折舊年限已滿3年的，通訊工具歸使用人所有;折舊年限未滿3年的，須按折舊比例計(jì)交使用。剩余年限的費(fèi)用后，通訊工具歸使用人所有。

第二十三條移動(dòng)電話機(jī)遺失的，由使用人自行負(fù)責(zé)。

第七章附則

第二十四條本辦法由綜合管理部負(fù)責(zé)解釋和修訂。

第二十五條本辦法自印發(fā)之日起施行。

篇5：通訊員工作考核試行辦法

>小學(xué)通訊員工作考核試行辦法

為了及時(shí),準(zhǔn)確的報(bào)道我校在教育教學(xué)中取得的成績(jī),為學(xué)校的發(fā)展?fàn)I造強(qiáng)有力的宣傳輿論環(huán)境,特制定本辦法。

一、適用范圍

1.本辦法適用于我校聘任的通訊員和有志于參與訊息報(bào)道的老師。

2.本辦法中所指稿件僅限于宣傳學(xué)校教育教學(xué)工作為主要內(nèi)容，不包括教育教學(xué)論文類稿件。

二、考核辦法

1.每學(xué)年為一個(gè)考核期，考核期的基礎(chǔ)分為100分;

2.每位通訊員平均每月必須在中心小學(xué)網(wǎng)上被采用訊息稿件2篇以上視為達(dá)到基礎(chǔ)分，超過(guò)部分另行加分。

三、考核標(biāo)準(zhǔn)

1.通訊員向中心小學(xué)投稿并采用的，每篇得1分;稿件被縣教育網(wǎng)(主頁(yè))、《瓷都zz》、共青團(tuán)縣委網(wǎng)站等媒體采用的，每篇得1.5分;被泉州德育網(wǎng)、福建德育網(wǎng)、福建中小學(xué)生在線等網(wǎng)站采用的，每篇得2分;被泉州教育網(wǎng)(主頁(yè))或是《泉州晚報(bào)》等媒體采用的，每篇得3分;被省教育廳、《福建教育》、《福建日?qǐng)?bào)》采用的，每篇得5分;被中國(guó)教育信息網(wǎng)、《中國(guó)教師報(bào)》、《中國(guó)教育報(bào)》等采用的，每篇得6分;被《人民日?qǐng)?bào)》采用的，每篇得15分;

2.