微軟項(xiàng)目管理案例分析課件

微軟項(xiàng)目管理

案例分析

微軟項(xiàng)目管理

案例分析提綱微軟項(xiàng)目管理內(nèi)容及流程微軟項(xiàng)目管理過程與模板微軟項(xiàng)目管理實(shí)務(wù)與案例分析Q&A提綱微軟項(xiàng)目管理內(nèi)容及流程第一部分微軟項(xiàng)目管理內(nèi)容及流程第一部分微軟項(xiàng)目管理內(nèi)容及流程軟件開發(fā)的項(xiàng)目管理微軟項(xiàng)目管理的組織形式同步--穩(wěn)定法開發(fā)模式微軟多里程碑式流程

MSF（MicrosoftSolutionFramework)微軟項(xiàng)目管理內(nèi)容及流程軟件開發(fā)的項(xiàng)目管理軟件開發(fā)的項(xiàng)目管理

在產(chǎn)品定義與開發(fā)過程中，微軟件遵循著一種稱之為“靠改進(jìn)特性與固定資源來激發(fā)創(chuàng)造力”的戰(zhàn)略。該戰(zhàn)略可分為五個(gè)原則：將大項(xiàng)目分成若干里程碑式的重要階段，各階段之間設(shè)立緩沖時(shí)間；運(yùn)用想象性描述和對(duì)特性的概要說明指導(dǎo)項(xiàng)目；根據(jù)用戶行為和有關(guān)用戶的資料確定產(chǎn)品特性及其優(yōu)先順序；建立模塊化和水平式的設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu),并使項(xiàng)目結(jié)構(gòu)反映產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)；靠個(gè)人負(fù)責(zé)和固定項(xiàng)目資源實(shí)施控制。軟件開發(fā)的項(xiàng)目管理

在產(chǎn)品定義與開發(fā)過程中，微軟件遵微軟項(xiàng)目管理的組織形式

微軟項(xiàng)目管理的組織形式

同步--穩(wěn)定法開發(fā)模式

微軟公司的項(xiàng)目運(yùn)作方式是把項(xiàng)目分成若干個(gè)子項(xiàng)目,并根據(jù)功能領(lǐng)域分組同時(shí)進(jìn)行的平行推進(jìn)工作方式,這種方法集中了里程碑和每日構(gòu)造這些關(guān)鍵的概念。微軟典型的項(xiàng)目管理（項(xiàng)目的生命周期）包括三個(gè)階段:計(jì)劃階段完成功能的說明和進(jìn)度表的最后制定;開發(fā)階段寫出完整的源代碼;穩(wěn)定化階段完成產(chǎn)品,使之能夠批量生產(chǎn)。同步--穩(wěn)定法開發(fā)模式

微軟公司的項(xiàng)目運(yùn)作方式是把項(xiàng)目分微軟多里程碑式流程

微軟多里程碑式流程

微軟解決方案框架（MSF）MSF(MicrosoftSolutionFramework)，它來自于超過25年的微軟與眾多合作伙伴的最佳應(yīng)用實(shí)踐，是一個(gè)將軟件開發(fā)流程、原則和公認(rèn)的做法完全集成的集合，并且提供了很好的模板級(jí)解決方案實(shí)現(xiàn)來支持團(tuán)隊(duì)開發(fā)。MSF是一個(gè)經(jīng)驗(yàn)知識(shí)庫MSF是一種框架結(jié)構(gòu)MSF是資源的集合微軟解決方案框架（MSF）MSF(MicrosoftMSF的發(fā)展歷程首次提出于1993，當(dāng)時(shí)主要用于對(duì)外的咨詢服務(wù)客戶需要微軟的產(chǎn)品和技術(shù)也需要?jiǎng)?chuàng)造這些產(chǎn)品和技術(shù)的經(jīng)驗(yàn)Version11993Version21998Version32002Version420051991MSF的發(fā)展歷程首次提出于1993，當(dāng)時(shí)主要用于對(duì)外的MSF的八個(gè)基礎(chǔ)原理推動(dòng)開放式溝通為共同的前景而工作賦予小組成員權(quán)力建立清晰的責(zé)任和共同的職責(zé)關(guān)注交付業(yè)務(wù)價(jià)值保持靈巧，預(yù)測(cè)變化質(zhì)量投資學(xué)習(xí)所有的經(jīng)驗(yàn)MSF的八個(gè)基礎(chǔ)原理推動(dòng)開放式溝通問題“日程安排一團(tuán)糟、功能不合適、到處都是系統(tǒng)錯(cuò)誤，而原因就是左撇子不知道右撇子在做什么……。那么，小組之間應(yīng)該如何相互溝通呢？用盡可能多的方式溝通?！遍_放式溝通特點(diǎn)即時(shí)有效形式多樣參與包容坦誠、直接對(duì)事不對(duì)人1.推動(dòng)開放式溝通問題1.推動(dòng)開放式溝通簡單的說就是大家要目標(biāo)一致

怎樣才叫“為共同的前景工作”？這個(gè)前景是大家一起制定并同意的

-都知道工作重點(diǎn)在哪里團(tuán)隊(duì)任何一個(gè)人都能脫口說出前景并且表達(dá)一致。-都知道工作方針是怎樣的工作中隨時(shí)隨刻用前景來指導(dǎo)工作。

-用前景來解決工作分歧2.為共同的前景工作簡單的說就是大家要目標(biāo)一致2.為共同的前景工作“在最優(yōu)秀的小組里，不同的個(gè)人會(huì)在不同場合下體現(xiàn)出其領(lǐng)導(dǎo)能力，他們會(huì)在其專長的領(lǐng)域里擔(dān)負(fù)起領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)。沒有哪個(gè)人是永遠(yuǎn)的領(lǐng)導(dǎo)，因?yàn)槿绻@樣的話，這個(gè)人就無法和其他人融為一個(gè)整體，而小組的互動(dòng)會(huì)因此而開始分裂。小組的結(jié)構(gòu)應(yīng)該是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)型的而不是一個(gè)層次型的。”每個(gè)人都有不可替代的作用！每個(gè)人都有展示領(lǐng)導(dǎo)能力的時(shí)候！3.賦予小組成員權(quán)力“在最優(yōu)秀的小組里，不同的個(gè)人會(huì)在不同場合下體現(xiàn)出其領(lǐng)導(dǎo)小組的每個(gè)角色對(duì)小組本身以及各自的利益相關(guān)人都是負(fù)有責(zé)任的。

每個(gè)角色對(duì)于最終解決方案的質(zhì)量都負(fù)有責(zé)任。

鼓勵(lì)小組成員對(duì)由他們責(zé)任的直接區(qū)域以外的工作作出評(píng)論和貢獻(xiàn)。4.建立清晰的責(zé)任和共同的職責(zé)4.建立清晰的責(zé)任和共同的職責(zé)項(xiàng)目生產(chǎn)出來的軟件要符合客戶的需要。項(xiàng)目組要充分理解客戶的需求。讓客戶積極參與到項(xiàng)目過程中。5.關(guān)注交付業(yè)務(wù)價(jià)值5.關(guān)注交付業(yè)務(wù)價(jià)值

軟件開發(fā)具有不確定性，但是可以預(yù)測(cè)的以及是可控的。要從思想上體會(huì)這個(gè)原則，指導(dǎo)實(shí)際工作。要從過程上適應(yīng)這種軟件開發(fā)不確定性的特點(diǎn)。6.保持靈巧，預(yù)測(cè)變化6.保持靈巧，預(yù)測(cè)變化零缺陷意識(shí)-零缺陷文檔-零缺陷開發(fā)-零缺陷發(fā)布

全體成員同步到達(dá)零缺陷里程碑

一步一個(gè)腳印

不斷追求高質(zhì)量7.質(zhì)量投資7.質(zhì)量投資“那些忘記過去的人肯定會(huì)重復(fù)過去（的錯(cuò)誤）?！辈蹲胶凸蚕砑夹g(shù)和非技術(shù)的最佳做法是不斷提高和不斷成功的基礎(chǔ)。允許小組成員從其他人的成功和失敗經(jīng)驗(yàn)中獲益。幫助小組成員再次成功。通過檢查和回顧等方式讓學(xué)習(xí)制度化。8.學(xué)習(xí)所有的經(jīng)驗(yàn)“那些忘記過去的人肯定會(huì)重復(fù)過去（的錯(cuò)誤）?！?.學(xué)習(xí)所MSF的模型與準(zhǔn)則MSF的模型與準(zhǔn)則MSF模型準(zhǔn)則描述團(tuán)隊(duì)模型組織人員，將每個(gè)角色和一個(gè)主要項(xiàng)目職責(zé)聯(lián)系起來，用來保證實(shí)現(xiàn)所有的項(xiàng)目目標(biāo)。過程模型通過安排時(shí)間、將過程分成一系列由里程碑標(biāo)記的獨(dú)立階段來組織過程，從而創(chuàng)建并交付一個(gè)解決方案。項(xiàng)目管理準(zhǔn)則保證項(xiàng)目管理是流水線型。風(fēng)險(xiǎn)管理準(zhǔn)則預(yù)先準(zhǔn)備好處理風(fēng)險(xiǎn)的辦法。就緒管理準(zhǔn)則預(yù)先確定團(tuán)隊(duì)針對(duì)每個(gè)項(xiàng)目需要的技能，提前進(jìn)行準(zhǔn)備。MSF的模型與準(zhǔn)則MSF模型準(zhǔn)則描述團(tuán)隊(duì)模型組織人員，將每個(gè)角色和一個(gè)主要項(xiàng)MSF團(tuán)隊(duì)模型角色群

MSF團(tuán)隊(duì)模型角色群

團(tuán)隊(duì)模型決策項(xiàng)目管理

解決方案體系結(jié)構(gòu)

流程管理

管理服務(wù)設(shè)計(jì)管理系統(tǒng)架構(gòu)

和基礎(chǔ)設(shè)施測(cè)試計(jì)劃

測(cè)試實(shí)施

測(cè)試報(bào)告基礎(chǔ)設(shè)施

支持，運(yùn)營，后勤

商業(yè)發(fā)布管理技術(shù)咨詢

具體實(shí)施的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

應(yīng)用程序開發(fā)

基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)開發(fā)輔助功能

國際化

用戶代言人

培訓(xùn)/支持資料

可用性研究和測(cè)試

用戶界面設(shè)計(jì)商業(yè)價(jià)值

市場

客戶代言人

產(chǎn)品計(jì)劃團(tuán)隊(duì)模型決策項(xiàng)目管理

解決方案體系結(jié)構(gòu)

流程管理

管理服務(wù)設(shè)MSF按比例縮放團(tuán)隊(duì)模型“大型項(xiàng)目要求組織實(shí)行公式化且簡單有效的交流?！械倪M(jìn)行簡單有效交流的方法都依賴于建立各種層次，也就是建立小型的擁有與小組同樣功能的工作組，然后從這些工作組中選定一些代表來相互組合，并與管理相結(jié)合?！盡SF提倡把大型小組(那些多于十個(gè)員工的小組)分解成小型的、功能齊全的小組。這些小型小組并行工作，并經(jīng)常進(jìn)行同步工作。功能小組可能被用于一個(gè)要求多種資源來適應(yīng)需求的特別角色，并因此被組合在這個(gè)角色中MSF按比例縮放團(tuán)隊(duì)模型“大型項(xiàng)目要求組織實(shí)行公式化且簡單有MSF按比例縮放團(tuán)隊(duì)模型大規(guī)模管理團(tuán)隊(duì)關(guān)系MSF按比例縮放團(tuán)隊(duì)模型大規(guī)模管理團(tuán)隊(duì)關(guān)系MSF按比例縮放團(tuán)隊(duì)模型適合小型項(xiàng)目的角色組合MSF按比例縮放團(tuán)隊(duì)模型適合小型項(xiàng)目的角色組合MSF團(tuán)隊(duì)模型逐步升級(jí)與責(zé)任性MSF團(tuán)隊(duì)模型不是一張組織結(jié)構(gòu)圖MSF團(tuán)隊(duì)模型描述了主要角色以及項(xiàng)目小組的責(zé)任，但是沒有從全體職員管理的角度來定義管理結(jié)構(gòu)。外部協(xié)調(diào)-為了保證團(tuán)隊(duì)的成功，還必須和其他外部工作組相互影響、交流、以及協(xié)調(diào)。這些工作組的范圍涉及顧客、用戶、還有其他開發(fā)小組。MSF團(tuán)隊(duì)模型逐步升級(jí)與責(zé)任性MSF團(tuán)隊(duì)模型不是一張組織結(jié)MSF過程模型項(xiàng)目計(jì)劃認(rèn)可范圍完成部署完成遠(yuǎn)景/范圍認(rèn)可MSF發(fā)布就緒認(rèn)可部署穩(wěn)定開發(fā)計(jì)劃構(gòu)思版本1版本2版本3功能時(shí)間項(xiàng)目是否該做？項(xiàng)目是否能按時(shí)，按預(yù)算完成？商業(yè)可行性是否得到驗(yàn)證？項(xiàng)目是否按預(yù)先的設(shè)想和目標(biāo)建造？項(xiàng)目是否足以穩(wěn)定，可以發(fā)布？項(xiàng)目是否可以進(jìn)行資源轉(zhuǎn)換，實(shí)現(xiàn)價(jià)值？MSF過程模型項(xiàng)目計(jì)劃認(rèn)可范圍完成部署完成遠(yuǎn)景/范圍認(rèn)可MSF構(gòu)思階段概述目標(biāo)：創(chuàng)建一個(gè)關(guān)于項(xiàng)目的目標(biāo)、限定條件和解決方案的概要視圖團(tuán)隊(duì)的工作重點(diǎn)–確定業(yè)務(wù)問題和機(jī)會(huì)–確定所需的團(tuán)隊(duì)技能–收集初始需求–創(chuàng)建解決問題的方法–確定目標(biāo)、假設(shè)和限定條件–建立配置與變更管理MSF構(gòu)思階段概述目標(biāo)：創(chuàng)建一個(gè)關(guān)于項(xiàng)目的目標(biāo)、限定條件和MSF構(gòu)思階段的里程碑和交付成果交付成果–遠(yuǎn)景/范圍文檔–項(xiàng)目結(jié)構(gòu)文檔–初始風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估文檔MSF構(gòu)思階段的里程碑和交付成果交付成果MSF構(gòu)思階段成功要素共同遠(yuǎn)景建立收集概要需求（描述要做什么）用戶檔案建立

解決方案概要（解決問題的概要描述）干系人和團(tuán)隊(duì)要在項(xiàng)目動(dòng)機(jī)、遠(yuǎn)景、范圍、概要、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和組織結(jié)構(gòu)等方面達(dá)成一致文檔記錄限定條件和目標(biāo)完成初始風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估建立變更控制和配置管理過程得到發(fā)起人或關(guān)鍵干系人的正式認(rèn)可MSF構(gòu)思階段成功要素共同遠(yuǎn)景建立MSF計(jì)劃階段概述?目標(biāo)：創(chuàng)建解決方案的體系結(jié)構(gòu)和設(shè)計(jì)方案、項(xiàng)目計(jì)劃和進(jìn)度表?團(tuán)隊(duì)重點(diǎn)–盡可能早地發(fā)現(xiàn)盡可能多的問題–知道項(xiàng)目何時(shí)收集到足夠的信息以向前推進(jìn)MSF計(jì)劃階段概述?目標(biāo)：創(chuàng)建解決方案的體系結(jié)構(gòu)和設(shè)計(jì)方MSF計(jì)劃階段的里程碑和交付成果交付成果–功能規(guī)格說明書–主項(xiàng)目計(jì)劃–主項(xiàng)目進(jìn)度表MSF計(jì)劃階段的里程碑和交付成果交付成果MSF計(jì)劃階段成功要素技術(shù)驗(yàn)證創(chuàng)建解決方案體系結(jié)構(gòu)和設(shè)計(jì)方案功能規(guī)格說明書風(fēng)險(xiǎn)發(fā)現(xiàn)解決（風(fēng)險(xiǎn)驅(qū)動(dòng)調(diào)度法）主項(xiàng)目計(jì)劃（WBS）主項(xiàng)目進(jìn)度表（自下而上估算）成本估算開發(fā)、測(cè)試環(huán)境建立MSF計(jì)劃階段成功要素技術(shù)驗(yàn)證MSF開發(fā)階段概述目標(biāo)：完成功能規(guī)格說明書中所描述的功能、組件和其他要素?團(tuán)隊(duì)主要工作–編寫代碼–開發(fā)基礎(chǔ)架構(gòu)–創(chuàng)建培訓(xùn)課程和文檔–開發(fā)市場和銷售渠道MSF開發(fā)階段概述目標(biāo)：完成功能規(guī)格說明書中所描述的功MSF開發(fā)階段的里程碑和交付成果交付成果–解決方案代碼–構(gòu)造版本–培訓(xùn)材料–文檔?部署過程?運(yùn)營過程?技術(shù)支持和疑難解答–營銷材料–更新的主項(xiàng)目計(jì)劃、進(jìn)度表和風(fēng)險(xiǎn)文檔MSF開發(fā)階段的里程碑和交付成果交付成果MSF開發(fā)階段成功要素解決方案驗(yàn)證完成所有功能構(gòu)造版本所有元素構(gòu)造完成代碼評(píng)審測(cè)試更新主項(xiàng)目計(jì)劃、進(jìn)度表和風(fēng)險(xiǎn)文檔MSF開發(fā)階段成功要素解決方案驗(yàn)證MSF穩(wěn)定階段概述目標(biāo)：提高解決方案的質(zhì)量，滿足發(fā)布到生產(chǎn)環(huán)境的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)?團(tuán)隊(duì)的工作重點(diǎn)–提高解決方案的質(zhì)量–解決準(zhǔn)備發(fā)布時(shí)遇到的突出問題–實(shí)現(xiàn)從構(gòu)造功能到提高質(zhì)量的轉(zhuǎn)變–使解決方案穩(wěn)定運(yùn)行–準(zhǔn)備發(fā)布MSF穩(wěn)定階段概述目標(biāo)：提高解決方案的質(zhì)量，滿足MSF穩(wěn)定階段的里程碑和交付成果交付成果–試運(yùn)行評(píng)審–可發(fā)布版本?源代碼和可執(zhí)行文件?腳本和安裝文檔?最終用戶幫助和培訓(xùn)材料?運(yùn)營文檔?發(fā)布說明–測(cè)試和缺陷報(bào)告–項(xiàng)目文檔MSF穩(wěn)定階段的里程碑和交付成果交付成果MSF穩(wěn)定階段成功要素提高解決方案的質(zhì)量解決準(zhǔn)備發(fā)布時(shí)遇到的突出問題實(shí)現(xiàn)從構(gòu)造功能到提高質(zhì)量的轉(zhuǎn)變解決方案穩(wěn)定運(yùn)行準(zhǔn)備發(fā)布試運(yùn)行MSF穩(wěn)定階段成功要素提高解決方案的質(zhì)量MSF部署階段概述目標(biāo)：把解決方案實(shí)施到生產(chǎn)環(huán)境之中?團(tuán)隊(duì)的工作重點(diǎn)–促進(jìn)解決方案從項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)到運(yùn)營團(tuán)隊(duì)的順利過渡–確?？蛻粽J(rèn)可項(xiàng)目完成MSF部署階段概述目標(biāo)：把解決方案實(shí)施到生產(chǎn)環(huán)境之中MSF部署階段的里程碑和交付成果交付成果–運(yùn)營及支持信息系統(tǒng)–所有版本的文檔、裝載設(shè)置、配置、腳本和代碼–項(xiàng)目收尾報(bào)告MSF部署階段的里程碑和交付成果交付成果MSF部署階段成功要素核心技術(shù)部署站點(diǎn)部署穩(wěn)定整個(gè)解決方案向運(yùn)營和技術(shù)支持的過渡客戶驗(yàn)收簽字表示認(rèn)可調(diào)查用戶滿意度。MSF部署階段成功要素核心技術(shù)部署MSF過程模型是一個(gè)迭代方法通過把一個(gè)大項(xiàng)目分為幾個(gè)版本將風(fēng)險(xiǎn)減至最小MSF過程模型是一個(gè)迭代方法通過把一個(gè)大項(xiàng)目分為幾個(gè)版本將按版本發(fā)布的好處在特定版本范圍內(nèi)管理項(xiàng)目的變更和不確定因素?保證功能的持續(xù)增加和完善?縮短交付時(shí)間?為團(tuán)隊(duì)成員設(shè)立明確而可達(dá)到的目標(biāo)?著力解決項(xiàng)目問題按版本發(fā)布的好處在特定版本范圍內(nèi)管理項(xiàng)目的變更和不確項(xiàng)目管理準(zhǔn)則“項(xiàng)目管理就是將知識(shí)、技能、工具和技術(shù)運(yùn)用于項(xiàng)目活動(dòng)，以滿足項(xiàng)目的要求。?項(xiàng)目整合管理?項(xiàng)目范圍管理?項(xiàng)目時(shí)間管理?項(xiàng)目成本管理?項(xiàng)目人力資源理?項(xiàng)目溝通管理?項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理?項(xiàng)目采購管理?項(xiàng)目質(zhì)量管理項(xiàng)目管理準(zhǔn)則“項(xiàng)目管理就是將知識(shí)、技能、工具和技術(shù)運(yùn)項(xiàng)目管理準(zhǔn)則MSF項(xiàng)目管理的特征項(xiàng)目經(jīng)理角色的大多數(shù)職責(zé)都包含在MSF程序管理角色群里。在需要MSF擴(kuò)大小組的大型項(xiàng)目里，項(xiàng)目管理活動(dòng)在多個(gè)層次發(fā)生。某些大型的或者復(fù)雜的項(xiàng)目需要專門的項(xiàng)目經(jīng)理或者項(xiàng)目管理小組。項(xiàng)目管理準(zhǔn)則MSF項(xiàng)目管理的特征項(xiàng)目管理準(zhǔn)則MSF使用兩種類型的里程碑?主里程碑表示前一階段結(jié)束，后一階段開始?中間里程碑用于階段內(nèi)部，它把一項(xiàng)工作分成便于管理的幾部分項(xiàng)目管理準(zhǔn)則MSF使用兩種類型的里程碑使用里程碑確保方向的正確性里程碑用來計(jì)劃、監(jiān)控項(xiàng)目的進(jìn)展情況并制定主要交付成果的交付時(shí)間?在項(xiàng)目中設(shè)立里程碑有以下好處：–幫助同步工作成果–使項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)外的人員也可以看到項(xiàng)目的進(jìn)展情況和質(zhì)量情況–可在項(xiàng)目進(jìn)行中糾正偏差–著重于評(píng)審項(xiàng)目目標(biāo)和交付成果–增加階段性的審批環(huán)節(jié)，只有在審核通過后，才進(jìn)入一下一個(gè)階段使用里程碑確保方向的正確性里程碑用來計(jì)劃、監(jiān)控項(xiàng)目的進(jìn)展情況MSF風(fēng)險(xiǎn)管理準(zhǔn)則MSF風(fēng)險(xiǎn)管理準(zhǔn)則MSF風(fēng)險(xiǎn)管理準(zhǔn)則MSF風(fēng)險(xiǎn)管理過程的六個(gè)階段是：?識(shí)別?分析和分級(jí)?計(jì)劃和調(diào)度?跟蹤和報(bào)告?控制?學(xué)習(xí)MSF風(fēng)險(xiǎn)管理準(zhǔn)則MSF風(fēng)險(xiǎn)管理過程的六個(gè)階段是：MSF就緒準(zhǔn)則MSF就緒準(zhǔn)則在項(xiàng)目中運(yùn)用MSF過程模型過程模型可以根據(jù)項(xiàng)目的不同情況進(jìn)行調(diào)整?團(tuán)隊(duì)可以依據(jù)下列指導(dǎo)方針來決定項(xiàng)目需要哪些中間里程碑：–由項(xiàng)目類型決定–考慮外部事件和風(fēng)險(xiǎn)–避免長時(shí)間沒有里程碑–將里程碑與交付成果結(jié)合起來–僅使用適合項(xiàng)目情況的MSF推薦的里程碑在項(xiàng)目中運(yùn)用MSF過程模型過程模型可以根據(jù)項(xiàng)目的不同情況進(jìn)利用里程碑評(píng)審項(xiàng)目和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)里程碑評(píng)審會(huì)議–在客戶、干系人和團(tuán)隊(duì)之間取得一致–獲得對(duì)項(xiàng)目階段性成果和繼續(xù)向前進(jìn)展的認(rèn)可?后里程碑評(píng)審會(huì)議–交流團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn)–改進(jìn)后續(xù)階段的工作利用里程碑評(píng)審項(xiàng)目和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)里程碑評(píng)審會(huì)議每個(gè)階段中的團(tuán)隊(duì)分工?所有角色在各個(gè)階段都要參與?每個(gè)角色在每個(gè)階段都有交付成果?不是所有團(tuán)隊(duì)成員在每個(gè)階段的工作量都相同每個(gè)階段中的團(tuán)隊(duì)分工?所有角色在各個(gè)階段都要參與不同的角色在不同的階段

起主要推動(dòng)作用不同的角色在不同的階段

起主要推動(dòng)作用MSF各角色在不同階段中的職能MSF各角色在不同階段中的職能第二部分微軟項(xiàng)目管理過程與模板第二部分MSF過程模型特點(diǎn)MSF過程模型是從傳統(tǒng)的軟件開發(fā)瀑布模型和螺旋模型發(fā)展而來的，它把瀑布模型中基于里程碑的規(guī)劃的優(yōu)勢(shì)與螺旋模型中增量迭代的長處結(jié)合了起來。MSF過程模型的基本元素是階段和里程碑。所謂“階段”，就是在這一段時(shí)間里團(tuán)隊(duì)集中精力做某一類事情，每個(gè)階段的結(jié)束都代表了項(xiàng)目的進(jìn)展和團(tuán)隊(duì)工作重心的變化。團(tuán)隊(duì)用里程碑來檢查工作是否結(jié)束和同步各個(gè)角色的進(jìn)度，以此來確定當(dāng)前階段的目標(biāo)是否已經(jīng)實(shí)現(xiàn)。里程碑標(biāo)志著每個(gè)階段的結(jié)束，團(tuán)隊(duì)在此時(shí)應(yīng)該引導(dǎo)成員轉(zhuǎn)移工作的重心，并鼓勵(lì)隊(duì)員以新的視角來看待下一階段的目標(biāo)。MSF過程模型特點(diǎn)MSF過程模型是從傳統(tǒng)的軟件開發(fā)瀑布模型過程模型項(xiàng)目計(jì)劃認(rèn)可范圍完成部署完成遠(yuǎn)景/范圍認(rèn)可MSF發(fā)布就緒認(rèn)可部署穩(wěn)定開發(fā)計(jì)劃構(gòu)思版本1版本2版本3功能時(shí)間項(xiàng)目是否該做？項(xiàng)目是否能按時(shí)，按預(yù)算完成？商業(yè)可行性是否得到驗(yàn)證？項(xiàng)目是否按預(yù)先的設(shè)想和目標(biāo)建造？項(xiàng)目是否足以穩(wěn)定，可以發(fā)布？項(xiàng)目是否可以進(jìn)行資源轉(zhuǎn)換，實(shí)現(xiàn)價(jià)值？過程模型項(xiàng)目計(jì)劃認(rèn)可范圍完成部署完成遠(yuǎn)景/范圍認(rèn)可MSF過程模型階段0項(xiàng)目初建

ProjectSetup計(jì)劃

Plan計(jì)劃

Plan計(jì)劃

Plan開發(fā)

Development開發(fā)

Development測(cè)試

Test反饋

Feedback測(cè)試

Test反饋

Feedback開發(fā)

Development測(cè)試

Test發(fā)布產(chǎn)品

ReleaseProduct階段1可重復(fù)

階段最后階段過程模型階段0項(xiàng)目初建

ProjectSetup計(jì)劃

Pl過程模型階段：Iteration（里程碑：Milestone）“階段”用來計(jì)劃和監(jiān)控項(xiàng)目的進(jìn)展，并確定主要成果的交付時(shí)間有利于項(xiàng)目各單元的協(xié)同對(duì)外提供項(xiàng)目進(jìn)展和質(zhì)量情況不斷糾正偏差注重評(píng)審項(xiàng)目的目標(biāo)和成果階段性審批，通過后才能推進(jìn)到下一階段不斷得到用戶反饋過程模型階段：Iteration（里程碑：Mileston流程模板項(xiàng)目起動(dòng)編碼開始編碼完成推薦版發(fā)布發(fā)布Beta設(shè)計(jì)

主角：項(xiàng)目管理人員，開發(fā)人員編碼

主角：開發(fā)人員測(cè)試，穩(wěn)固

主角：測(cè)試和發(fā)布管理人員M0：

功能定義M1：

設(shè)計(jì)文本

和測(cè)試計(jì)劃M2：

編碼早期計(jì)劃M3：

穩(wěn)定與技術(shù)預(yù)覽M4：

BetaM5：

RCM6：

RTM發(fā)布部署測(cè)試編碼完成構(gòu)思

主角：市場，項(xiàng)目管理人員發(fā)布部署

主角：產(chǎn)品管理，銷售，推廣和支持流程模板項(xiàng)目起動(dòng)編碼開始編碼完成推薦版發(fā)布發(fā)布Beta設(shè)計(jì)

MSFforAgileSoftwareDevelopment迭代和漸進(jìn)模型基于“情景”(Scenario-driven)針對(duì)中小型團(tuán)隊(duì)的模型(大型項(xiàng)目利用團(tuán)隊(duì)協(xié)作，漸進(jìn)式的演化模型)服務(wù)需求的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)控制利用情景驅(qū)動(dòng)(context-driven)測(cè)試去不斷的接近成功(basedontestmetricthresholds)MSFforAgileSoftwareDevelopMSFforCMMI?ProcessImprovementCMMI?軟件工程研究所(SEI)能力成熟度模型集成(CMMI?

強(qiáng)調(diào)流程+路徑優(yōu)化+正確的人)持續(xù)的能力改進(jìn)模型(CMMI:階段式/連續(xù)式)MSFforCMMI?幫助組織滿足CMMI?level3(KPA7to14)的要求基本覆蓋21個(gè)主要的領(lǐng)域?yàn)檩p量級(jí)的組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)的模板和文檔ElaboratesontheMSFforAgileSoftwareDevelopmentprocess更多的工作項(xiàng)可擴(kuò)展的報(bào)告MSFforCMMI?ProcessImprovemCostMSFAgilevs.MSFCMMI敏捷版——MSFAgile強(qiáng)調(diào)“進(jìn)化和改變”適用于競爭性環(huán)境依賴于人的持續(xù)改進(jìn)計(jì)劃和進(jìn)行的迭代CMMI版——MSFCMMI強(qiáng)調(diào)“計(jì)劃和優(yōu)化”對(duì)于穩(wěn)定的環(huán)境比較理想以來于流程的改進(jìn)強(qiáng)調(diào)預(yù)先計(jì)劃CMMIQualityOrientedAgileCostMSFAgilevs.MSFCMMI敏捷版—第三部分微軟項(xiàng)目管理實(shí)務(wù)與案例分析第三部分微軟EPM解決方案簡介MicrosoftOffice企業(yè)項(xiàng)目管理（EPM）解決方案讓用戶能夠在整個(gè)企業(yè)范圍內(nèi)有效管理與調(diào)整項(xiàng)目及其相關(guān)資源。微軟專門為那些需要戰(zhàn)略性項(xiàng)目組合功能、強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)功能、項(xiàng)目與計(jì)劃管理標(biāo)準(zhǔn)化功能、集中資源管理功能以及高端分析與報(bào)表功能的企業(yè)設(shè)計(jì)了EPM解決方案。Project為項(xiàng)目及其資源信息提供了一個(gè)可集中管理的資源庫，以便企業(yè)能夠?qū)ζ溥M(jìn)行統(tǒng)一的管理與呈報(bào)。企業(yè)項(xiàng)目管理解決方案由MicrosoftOfficeProjectProfessional2007、MicrosoftOfficeProjectWebAccess、MicrosoftOfficeProjectServer2007、MicrosoftOfficeProjectPortfolioServer2007和MicrosoftOfficeProjectPortfolioWebAccess等多個(gè)微軟產(chǎn)品構(gòu)建而成。

微軟EPM解決方案簡介MicrosoftOffice企業(yè)微軟EPM解決方案架構(gòu)圖微軟EPM解決方案架構(gòu)圖微軟EPM解決方案功能模塊微軟EPM解決方案功能模塊微軟EPM解決方案項(xiàng)目管理模塊微軟EPM解決方案項(xiàng)目管理模塊微軟EPM解決方案生命周期管理模塊微軟EPM解決方案生命周期管理模塊微軟EPM解決方案功能演示

高管人員和項(xiàng)目監(jiān)理通過項(xiàng)目中心管理項(xiàng)目微軟EPM解決方案功能演示

高管人員和項(xiàng)目監(jiān)理通過項(xiàng)目中心管微軟EPM解決方案功能演示

項(xiàng)目經(jīng)理協(xié)調(diào)和管理項(xiàng)目微軟EPM解決方案功能演示

項(xiàng)目經(jīng)理協(xié)調(diào)和管理項(xiàng)目微軟EPM解決方案功能演示

資源經(jīng)理對(duì)資源分配情況進(jìn)行評(píng)估微軟EPM解決方案功能演示

資源經(jīng)理對(duì)資源分配情況進(jìn)行評(píng)估微軟EPM解決方案功能演示

項(xiàng)目成員查看項(xiàng)目進(jìn)展情況微軟EPM解決方案功能演示

項(xiàng)目成員查看項(xiàng)目進(jìn)展情況

借助微軟企業(yè)項(xiàng)目管理解決方案，組織能夠從戰(zhàn)略性項(xiàng)目組合決策到戰(zhàn)術(shù)性實(shí)施的整個(gè)項(xiàng)目生命周期中，更有效地管理和協(xié)調(diào)從特殊項(xiàng)目到復(fù)雜程序的各種工作。具備以下幾點(diǎn)主要優(yōu)勢(shì)：提高企業(yè)項(xiàng)目管理的可見性與洞察力提高企業(yè)在項(xiàng)目管理中的敏捷性便于企業(yè)更加輕松地開展工作新的微軟企業(yè)項(xiàng)目管理解決方案具有可延展性與可編程性微軟EMP解決方案優(yōu)勢(shì)

借助微軟企業(yè)項(xiàng)目管理解決方案，組織能夠從戰(zhàn)略性項(xiàng)目組MicrosoftOfficeProject2007實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)目的：學(xué)會(huì)使用MicrosoftOfficeProject2007來實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的快速創(chuàng)建與執(zhí)行管理。通過熟悉MicrosoftOfficeProject2007這一項(xiàng)目管理工具，達(dá)到進(jìn)一步理解項(xiàng)目管理領(lǐng)域的相關(guān)知識(shí)。MicrosoftOfficeProject2007實(shí)MicrosoftOfficeProject2007實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)內(nèi)容：單項(xiàng)目計(jì)劃創(chuàng)建創(chuàng)建項(xiàng)目的準(zhǔn)備工作運(yùn)用模板向?qū)?chuàng)建項(xiàng)目創(chuàng)建組織自定義任務(wù)設(shè)置項(xiàng)目開始日期，設(shè)置期限，鏈接任務(wù)，創(chuàng)建關(guān)系，設(shè)置條件項(xiàng)目日歷,任務(wù)日歷資源與成本建立資源庫查看資源信息(資源圖表、資源使用狀況視圖)資源分配沖突狀態(tài)分析用MicrosoftProjectProfessional的智能調(diào)度引擎優(yōu)化資源分配查看項(xiàng)目成本項(xiàng)目S曲線的繪制與分析－運(yùn)用Excel分析項(xiàng)目成本數(shù)據(jù)MicrosoftOfficeProject2007實(shí)項(xiàng)目的跟蹤項(xiàng)目跟蹤的基本知識(shí)理解任務(wù)類型對(duì)項(xiàng)目更新的影響理解更新項(xiàng)目的不同方法比較基準(zhǔn)，進(jìn)度線和相關(guān)視圖查看項(xiàng)目進(jìn)度跟蹤-關(guān)鍵路徑技術(shù)項(xiàng)目成本跟蹤-盈余結(jié)算表分析項(xiàng)目資源跟蹤-資源分配狀態(tài)分析創(chuàng)建基線，輸入數(shù)據(jù)視圖和報(bào)表各種視圖詳解（甘特圖、網(wǎng)絡(luò)圖、資源分配狀況等）項(xiàng)目信息的提取與分類

常用報(bào)表的應(yīng)用MicrosoftOfficeProject2007實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)項(xiàng)目的跟蹤MicrosoftOfficeProject定制Project2007篩選器和分組技術(shù)的應(yīng)用管理器的使用表、報(bào)告、自定義數(shù)據(jù)域多項(xiàng)目文件配合使用項(xiàng)目的優(yōu)化項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)控制縮短項(xiàng)目工期解決資源沖突減少項(xiàng)目費(fèi)用MicrosoftOfficeProject2007實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)定制Project2007MicrosoftOffice7.MSProject2007與微軟其他產(chǎn)品的結(jié)合使用在Project2007中如何插入Microsoft其他軟件如何在其他軟件中體現(xiàn)Project資源規(guī)劃、項(xiàng)目進(jìn)度等在Word或其他辦公軟件中如何向上級(jí)報(bào)告整體項(xiàng)目進(jìn)度，如何了解下屬項(xiàng)目變化評(píng)價(jià)MicrosoftOfficeProject2007

寫一篇文章，論述MicrosoftOfficeProject2007在實(shí)際IT項(xiàng)目管理中的優(yōu)勢(shì)和短處MicrosoftOfficeProject2007實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)7.MSProject2007與微軟其他產(chǎn)品的結(jié)合使用

2010年1月份，微軟（中國）有限公司與北京高遠(yuǎn)華信科技有限公司正式簽訂了為期5年的戰(zhàn)略合作協(xié)議，本部分中的EPM案例均取自高遠(yuǎn)華信公司。微軟項(xiàng)目管理案例分析微軟項(xiàng)目管理案例分析案例一問題與挑戰(zhàn)

施耐德中國總部所有IT項(xiàng)目希望通過一個(gè)強(qiáng)大的項(xiàng)目管理軟件平臺(tái)，將所有的IT項(xiàng)目信息進(jìn)行共享，廣大的項(xiàng)目成員能夠清晰了解項(xiàng)目的各種知識(shí)資料，項(xiàng)目的各種指標(biāo)信息也能自動(dòng)化的進(jìn)行計(jì)算，而不是項(xiàng)目經(jīng)理還需要手工定期的進(jìn)行匯總。解決方案：

搭建以MicrosoftOfficeProjectServer2007為核心的EPM平臺(tái)，管理所有的IT項(xiàng)目，制定規(guī)范的操作指南，約束大家的使用習(xí)慣和方式，定期更新EPM信息，培養(yǎng)正確的項(xiàng)目管理文化和行為。實(shí)施效果：

在10個(gè)工作日內(nèi)，完成了平臺(tái)的搭建定制、培訓(xùn)工作，將用戶原有的excel表格項(xiàng)目信息通報(bào)形式轉(zhuǎn)化為了自動(dòng)化的準(zhǔn)確的WEB共享方式統(tǒng)計(jì)匯報(bào)。案例一問題與挑戰(zhàn)案例二問題與挑戰(zhàn)

中國航天科工集團(tuán)第四研究院某研究所

項(xiàng)目計(jì)劃的執(zhí)行缺乏透明；項(xiàng)目的進(jìn)展延誤情況多見；項(xiàng)目管理人員缺乏必要的項(xiàng)目管理工具輔助項(xiàng)目管理效率提升項(xiàng)目的各種例會(huì)無法科學(xué)預(yù)知項(xiàng)目的問題解決方案：

基于該單位已經(jīng)成功運(yùn)用多年的AD