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Chapter3WinningMarkets:MarketingManagementTenthEdition?ObjectivesCorporateanddivisionstrategicplaningBusinessunitplanningThemarketingprocessProductlevelplanningThemarketingplan?M艷a漆r秘k協(xié)e權(quán)t制-級(jí)O似r珍i俘e塌n靜t灶e謙d罷S油t唱r星a嬸t悅e偏g戰(zhàn)i鴉c廁P招l(wèi)鐵a家n冒n怎i邊n持gObjectivesSkillsResourcesOpportunities?M拼a替r色k兇e賓t測-然O意r畫i侄e暴n桃t減e屆d前S碧t突r銷a昌t胞e染g狹i完c謊P寸l峽a鑒n肝n硬i貍n妻gObjectivesSkillsResourcesOpportunitiesProfitandGrowth?C版o定r示p爹o取r瞎a糕t截e醬H李e誦a隊(duì)d洲q撫u抽a優(yōu)r各t漿e愉r款s衛(wèi)P估l這a舅n遺n冒i勁n繞gD屆e壓f友i拾n毛e斗t蠟h掙e驢c市o篇r犬p者o擇r愁a醒t編e跪m惕i忌s卸s宰i餓o規(guī)nE姨s伙t隆a順b銅l輸i煎s億h敬s晴t趙r扮a荷t島e茶g紙i稠c敏b概u灘s謊i斗n對(duì)e目s橋s脖u受n仙i怕t絕s胖(格S核B純U她s啄)A渾s腐s惕i悠g殘n拜r仔e樓s叼o似u設(shè)r蹈c聾e家s挨t破o壘S途B含U飼sP沙l佩a兄n畏n殖e債w耳b絡(luò)u貨s杯i呀n益e屋s懶s臭,狼d街o墾w港n重s途i奏z椒e回o糞l組d窮e喚r撐b舅u塑s仗i頓n維e荒s豎s摟e暑s?S做t郊r聰a鴨t蛾e愉g年i殺c縱-支P飾l蘿a團(tuán)n遼n氏i猾n寇g吩,善I悅m森p旬l別e訪m致e肥n方t摧a突t擔(dān)i拍o果n弟,奇a項(xiàng)n潤d滋C疑o迎n叉t愚r(nóng)擺o躲l蜻P杠r珠o孔c揪e推s覆sMeasuringresultsDiagnosingresultsTakingcorrectiveactionImplementationP奏l(xiāng)衡a倒n蛋n爸i余n焦gCorporateplanningDivisionplanningBusinessplanningProductplanningOrganizingImplementingControl?G則o副o貧d永M插i鄙s平s羊i熄o誤n脆S魚t忍a澡t涉e拿m蘿e沃n醉t俱s盤:LimitednumberofgoalsStressmajorpolicies&valuesDefinecompetitivescopes?T漏h哲e蒜B送o穿s宜t蘆o萍n乳C桃o槐n剃s茫u仙l峰t肚i憑n遵g漸G糖r伴o填u剃p放’娃s爹G被r饅o龜w鋪t偵h血-抓S眨h曉a擾r衣e兄M劣a殃t咬r英i敏x20%-18%-16%-14%-12%-10%-8%-6%-4%-2%-0MarketGrowthRate3?Questionmarks???21Cashcow6Dogs8710x4x2x1.5x1xRelativeMarketShare.5x.4x.3x.2x.1xStars54?M辟a塵r補(bǔ)k績e蘇t處A銜t鞋t巷r無a者c厭t銅i練v蔬e井n差e稼s制s社:躍C萍o(jì)央m藏p趟e駁t雷i籃t勞i供v決e暈-統(tǒng)P玩o五s爆i貓t莊i辜o(jì)故n餡P病o忘r啞t福f躬o災(zāi)l域i絕o吃C收l回a蓄s屆s思i貢f孔i納c等a酸t(yī)勞i淘o假nMARKETATTRACTIVENESS5.003.672.331.00LowMediumHighReliefvalveFlexiblediaphragmsFuelpumpsAerospacefittingsClutchesHydraulicpumpsJointsStrongMediumWeakBUSINESSSTRENGTH1.002.333.675.00Invest/growSelectivity/earningsHarvest/divest?Sales1050Time(years)T嘉h鋒e芽S招t示r輩a間t姐e乞g怎i盡c睬-蹤蝶P污l浮a凍n尾n傍i運(yùn)n愛g幸G域a辱pDesiredsalesIntegrativegrowthIntensivegrowthCurrentportfolioStrategic-planninggapDiversification
growth?T墳h兩r歪e憐e洞I土n爭t怕e無n勤s浴i妄v引e存G蓬r停o丙w天t哈h池S用t示r坦a宿t沉e敢g固i憑e掏s納:浙A恐n籃s煎o阻f妄f動(dòng)’槍s流P蟲r膛o壯d逃u策c柏t閉/揮M暫a馬r宅k儀e請(qǐng)t華E筆x邪p伍a榴n晚s芒i揉o旅n蛙G臉r鏟i遠(yuǎn)d4云.D摩i宮v誤e登r士s訪i學(xué)f弦i您c搶a即t股i敏o成n2.Market developmentNewmarkets1.Market penetrationExistingmarketsExistingproducts3.Product developmentNewproducts?1423H茄i勝g阻hL巨o蟲wH侍i億g啟hL聽o巧wA昂t跑t海r險(xiǎn)a館c禮t閉i剪v拖e爛n塵e內(nèi)s倡sS癥u記c德c達(dá)e捎s昆s粒P后r歡o顏b夏a雖b布i獄l參i脂t騎yO潮p啞p呆o砌r溫t和u倦n警i菠t謎i膚e紅sO川p追p嘴o頓r坦t譜u嚷n往i蹄t然y甜M高a粘t禍r秤i杯x1鉆.C企o呆m外p則a騎n加y圾d陵e誘v榴e篩l瞇o元p羽s勁a脹m蛾o慈r晉e捆p貸o紡w勒e綿r可f典u蜻l范l跡i伍g唯h領(lǐng)t帥i幕n賊g乏s渴y摘s枕t掏e辛m2弦.盜C滲o科m侵p湖a豪n順y矩d追e鴉v艇e東l具o厲p透s幣a征d詢e配v霸i帖c汽e炊f腥o減r覆m這e畏a頸s蠶u借r拳i估n弄g限t強(qiáng)h塔e丹e有n愛e育r喉g構(gòu)y穗e愧f首f康i計(jì)c饑i贏e址n國c薄y道o幻玉f荒a頃n蚊y提l富i涂g元h夠t端i緞n慶g牌s帆y瓶s趁t飯e其m3貓.幼C集o陡m份p拔a檔n族y打d錢e滋v左e扎l億o叉p震s浪a價(jià)d扔e摔v積i哭c濫e發(fā)f京o慨r媽m敗e婦a戚s種u苗r窮i拾n科g稈i豬l欲l蘇u妄m付i目n辯a繭t狼i耳o離n江l躬e瘡v截e查l4盲.盆C替o把m催p托a半n螞y蒜d荷e且v饞e應(yīng)l術(shù)o則p促s她a幟s專o循f蝴t爆w川a孕r易e蜻p貞r歐o趁g服r帽a狡m蔽t洲o邊t勤e肥a喝c捧h廈l箭i狐g描h水t作i即n甘g臂f親u趴n印d俯a律m譜e巾n炒t俗a澇l礙s德t糖o屠T崖V是s欺t匪u嘉d獸i瞎o窮p奶e放r捷s束o鵲n振n表e顛l?T稀h餓r成e壺a籠t述M牲a晉t輪r番i文x1漂.C夫o忍m糠p牙e你t端i揭t茫o抽r綱d底e蹦v爺e防l院o韻p敵s廟a鳳s榨u縫p琴e蚊r墻i伐o忽r升l孩i抓g東h膜t顧i哲n磨g目s厭y輪s英t字e墊m2織.興M撒a郵j循o姐r肝p欄r押o祝l效o脹n貼g態(tài)e友d億e毅c激o僻n愿o爸m良i蛙c栽d擠e志p魯r嚼e塵s癥s稼i計(jì)o拜n3木.教H潛i涼g結(jié)h沫e蓋r歲c客o屑s窮t翠s4小.數(shù)L邪e唐g宇i助s肚l極a污t眨i康o料n杠t但o籮r紛e抬d源u綱c熱e餡n兩u編m逗b汗e挺r罩o蹈f哲T留V計(jì)s陽t近u現(xiàn)d恢i斯o遷l阻i材c厭e望n射s蝦e苗s1423H填i企g圖hL弦o孩wH辯i沫g脆hL謀o級(jí)wS趟e良r決i噸o走u異s往n嘩e惜s武sP防r坑o燃b并a碎b下i蹈l叔i胖t害y掘o劫f念O傾c泄c羊u等r越r身e倒n和c哲eT姐h種r捷e淺a閃t刑s?T獎(jiǎng)h籌e槽M嗽c雷K溪i木n回s抽e臭y瞞7碌-頸S迷F答r殼a詠m涼e飽w什o膀r寬kSkillsSharedvaluesStaffStyleStrategyStructureSystems?SelltheproductT鼓h擺e甩V煮a溝l澆u悠e鍬-謝D搞e斥l資i步v扣e既r王y趨P羊r變o剝c樸e秩s棗sMaketheproductProcureDesignproductMakePriceSellAdvertise/promoteDistributeServiceChoosetheValueProvidetheValueCommunicatetheValue(a將)博T提r富a頓d信i名t采i踐o語n津a虧l林p姓h揀y付s究i通c誰a貞l塵p路r播o點(diǎn)c重e涂s賭s妹s兔e灣q影u泰e蹄n襖c鉗e(b眼)箏V襯a淺l塞u幣e萍c緩r指e潮a奶t乘i雀o問n鋤&去d務(wù)e輛l足i不v鍛e份r企y航s銳e黃q羅u啦e景n鳳c孤eStrategicmarketingTacticalmarketing?T畜h爽e淘M悼a筒r揀k尚e圍t朱i贏n非g恨P包l嘉a渡nE危x副e酬c豬u茄t垮i虜v擊e黃S病u饒m社m餓a栽r京y啄&亂T副a收b度l喝e曾o故f拿C槐o么n峽t樹e獨(dú)n絕t釀sC良u跑r匆r歇e云n浪t喇M衛(wèi)a戒r畫k米e去t挽i脅n安g勒S減i邀t撥u挑a另t冊i耽o因nO你p遲p階o殼r增t芒u喇n鐵i藍(lán)t滔y宇&私I棚s所s太u膽e體A欄n堆a(bǔ)膏l(xiāng)旅y瓣s蓬i型sO驗(yàn)b敲j希e挎c嬸t艙i逝v戲e晝sM淚a惱r德k輸e周t螞i訴n東g夾S囑t腿r輝a催t仰e稍g蜘yA密c湯t假i亂o芹n現(xiàn)P衰r充o翼g業(yè)r雅a躺m數(shù)sP際r璃o協(xié)j范e聞c才t拾e晝d釋P令r墳o蕉f撕i雀t址-獎(jiǎng)a近n常d駕-土l埋o礎(chǔ)s白sC叼o寸n蛙t櫻r崖o街l漠s?CompetitorsMarketingintermediariesPublicsSuppliersF強(qiáng)a育c標(biāo)t克o衫r謊s琴I梁n魚f鴨l董u楊e碗n艦c呀i超n堅(jiān)g估C送o冒m遣p拋a區(qū)n丙y淡M閘a已r抬k鐵e轟t息i素n革g女S害t附r鵝a叮t載e行g(shù)罵yMarketinginformationsystemMarketingplanningsystemMarketingorganizationsystemMarketingorganizationandimplementationProductPromotionPlacePriceT屋a亡r互g疑e姑tc扁u捎s課t尺o肺m伶e群r強(qiáng)sDemographic/economicenvironmentSocial/culturalenvironmentTechnical/physicalenvironmentPolitical/legalenvironment?R竭e鞋v恥i瘡e定wC全o吩r輩p繡o精r斗a軍t居e居a定n飾d醉d嫌i安v造i駱s死i段o聽n拉s瞎t肝r徹a盒t林e繳g山i卵c征p裙l慌a伶n惡i原n陷gB始u召s仰i盛n齡e貢s常s需u械n袖i作t賣p墳l譽(yù)a聯(lián)n盛n則i勉n懇gT墻h抽e雄m遷a澤r旋k花e迅t擱i媽n壓g情p蜜r洗o席c鋒e植s績sP吃r擴(kuò)o勉d躬u見c揀t財(cái)l守e絨v黃e膨l參p信l顫a塵n超n買i償n堪gT壟h震e近m枝a貞r逆k垮e(cuò)滿t抓i畝n附g肆p鹿l膚a吳n?9、拾靜顯夜近四跑無葵鄰序,傍荒果居膜舊憑業(yè)待貧械。輛。7技月堡-霸2續(xù)37微月倡-冒2胡3M卵o鑒n搜d剪a邀y妖,華J蘋u啟l照y虛3乖1片,黑2森0撫2攜31添0、罩雨貪中傾黃棍葉并樹旬,艷燈醫(yī)下悟白草頭絨人誼。細(xì)。0串9顫:德5套0道:刑3脖30材9頌:遞5趨0注:拉3賭30闊9登:權(quán)5掛07哪/稻3趨1般/監(jiān)2蒼0盈2肝3友9踐:惰5沃0動(dòng):秋3贊3燃A警M1勾1、夜以中我斯獨(dú)倦沈慶久杜,巾愧扇君奏相凡見械頻嚴(yán)。蒙。7雁月芹-哄2元30密9掉:鳥5講0允:棗3株30夜9牧:譽(yù)5土0J判u允l井-鐮2重33發(fā)1肉-產(chǎn)J膽u炊l貨-淋2枕31體2、憲故圈人您江頂海更別污,繪幾怎度舉隔假山肌川驢。棉。0潛9肚:撕5孔0壓:棕3輩30轎9額:裹5促0糾:并3視30鑒9閉:院5鬧0M微o索n拒d跨a手y插,羨J歇u鏟l防y調(diào)3贈(zèng)1夢,爽2嚷0襯2租31避3、異乍蛇見影翻表疑籌夢膽,典相創(chuàng)悲勁各血問軋年督。濫。7柴月蛙-關(guān)2宜37奸月邁-痛2尺30脆9塘:垂5判0奶:么3份30釀9掙:西5拖0蘿:企3農(nóng)3J持u廁l洗y軟3您1古,奶2季0掘2證31可4、肥他外鄉(xiāng)泳生帳白荷發(fā)景,盾舊兄國申見狠青煎山擾?;j。3賢1話七價(jià)月系2偏0儀2沒39移:音5跌0逗:牲3捷3躬上修午0乖9毛:妙5立0傳:影3奴37包月逐-搭2盡31便5、象比甚不搖了濃得尤就蜓不翻比箭,鳥得妖不悅到喂的晌就遍不免要撈。濾。。七名月裝2淡39啟:廢5家0淺上戒午7腥月并-蜂2磨30屆9滿:祖5偷0J悼u跨l仍y蘭3圾1籍,皂2室0車2釘31暗6、洪行裳動(dòng)關(guān)出占成啄果災(zāi),京工料作漢出道財(cái)涼富殘。娛。2趁0套2耽3社/笨7蔑/孔3饒1程9鑄:拋5確0親:饞3業(yè)30睬9外:術(shù)5宰0尿:樸3獸33成1卵J鐮u展l境y穿2服0城2楚31虛7、紡做晌前置,降能乒夠托環(huán)墻視探四蜂周題;妄做惰時(shí)敞,乓你睬只衣能斥或魂者懲最質(zhì)好釘沿臟著即以至腳結(jié)為觸起緊點(diǎn)掏的紅射望線楊向糕前陜。隔。9禮:敲5勒0丈:應(yīng)3輕3沃上袖午9尋:均5目0鈔上君午0聯(lián)9絹:五5凍0獲:桌3銅37誓月移-敵2庭39、絮沒族有文失披敗適,笨只第有田暫憤時(shí)穩(wěn)停義止更成渠功膽!舟。7鄙月鴉-流2泉37城月曠-避2專3M屠o旬n夜d踏a疼y磨,紡J唐u災(zāi)l營y服3森1指,襖2僻0出2爸31費(fèi)0、囑很型多蜓事要情正努勵(lì)力劍了膏未夕必陪有繞結(jié)允果喂,蛋但晃是妨不虎努具力漿卻喝什賞么勢改曾變塔也討沒涂有側(cè)。幼。0昏9節(jié):阿5通0細(xì):太3鑼30架9繳:合5哲0儲(chǔ):朋3映30己9誕:搶5麥07崇/營3攜1蜂/扭2復(fù)0哪2完3影9注:生5足0微:斯3婚3銅A則M1凡1、扁成廟功笑就濕是姨日爐復(fù)荒一度日蘭那示一守點(diǎn)爭點(diǎn)字小齊小示努大力冤的仁積盯累渴。醋。7罪月?lián)?權(quán)2窮30舌9投:駁5灶0王:憑3笑30冰9殿:佳5沃0J各u算l凝-秀2敲33曲1姥-嫌J端u償l菊-享2耐31錯(cuò)2、仰世途間話成儀事士,醒不被求掛其董絕砍對(duì)陽圓拘滿匙,確留縫一某份侵不想足慎,奴可忙得造無美限也完按美協(xié)。用。0督9置:痛5在0禾:牢3謠30叫9宴:計(jì)5片0酬:牧3秒30催9勸:付5撒0M蔽o鼻n坦d澡a箏y割,箭J綠u斃l神y元3菠1差,嶼2先0末2徑31彎3、級(jí)不嘆知開香厘積懸寺爺,答數(shù)擁里妥入愚云賓峰辱。間。7輕月日-害2啦37繡月桑-悲2鉆30檢9塞:卷5梨0搶:備3賠30厭9籃:料5嗓0怨:粥3觀3J垂u稿l忙y談3咬1老,肌2脆0艦2建31輪4、翠意驅(qū)志后堅(jiān)隆強(qiáng)廁的投人壺能抬把允世比界而放互在蠻手陵中貼像僑泥戰(zhàn)塊詠一金樣虎任坦意限揉央捏孔。3南1敢七瘋月劫2必0梁2載39等:餡5摧0土:船3迷3款上疑午0籃9睜:邁5節(jié)0掀:件3辮37雨月傲-制2腎31崖5、物楚散塞卵三貞湘壺接炎,座荊啟門拿九堂派筍通稍。械。。七扁月花2握39餡:飯5糖0芽上陷午7輔月牧-瓦2絮30業(yè)9幫:籌5慚0J聰u革l睡y誰3批1毛,煙2爹0查2捷31儀6、士少矩年壯十憲五扣二銳十倡時(shí)寄,敏步櫻行想奪等得貼胡他馬硬騎階。溪。2窯0奶2檢3仗/色7則/匪3狡1憂9張:達(dá)5而0奴:辟3博30永9附:凝5乖0勿:仙3蟲33爺1尋J勤u啟l很y襯2體0綱2挪31善7、黃空青山吼新丸雨趴后橫,暫天落氣梯晚巖來抖秋積。扮。9期:屠5寫0統(tǒng):丘3澤3借上雖午9近:四5鋤0窗上盤午0奴9妥:撿5圈0吵:中3劉37怨月劇-靈2您39、疼楊厘柳繡散禾和砍風(fēng)蔬,倡青佩山齡澹僑吾工慮現(xiàn)。討。7即月?lián)?被2謝37蜻月它-課2賄3M捕o取n秧d血a婦y序,接J統(tǒng)u堂l躁y項(xiàng)3倘1橫,枕2膽0贈(zèng)2皆31議0、默閱根讀價(jià)一富切象好貪書陷如細(xì)同燃和賺過幼去仔最沒杰強(qiáng)出崇的舌人派談名話愿。0籃9殊:汗5鉤0僑:府3舊30蝦9惑:強(qiáng)5誘0恐:捉3熟30礎(chǔ)9朱:跳5粗07筍/譯3據(jù)1定/壓2公0鐵2慕3沿9乳:欠5血0煌:棕3控3顏A積M1提1、撿越問是婆沒勁有側(cè)本硬領(lǐng)拘的禾就季越臥加廢自睛命跳不脆凡區(qū)。7沖月喘-漆2千30獸9苗:悅5病0致:伍3朽30泄9孤:魂5梅0J運(yùn)u們l面-括2短33別1芒-劑J變u倚l(wèi)據(jù)-族2壓31聚2、煉越檢是金無歇能秀的既人琴,志越削喜囑歡捐挑鋤剔在別督人命的煌錯(cuò)坑兒晃。0沈9態(tài):處5叮0正:
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