中央商旅服務(wù)質(zhì)量分析_第1頁(yè)
中央商旅服務(wù)質(zhì)量分析_第2頁(yè)
中央商旅服務(wù)質(zhì)量分析_第3頁(yè)
中央商旅服務(wù)質(zhì)量分析_第4頁(yè)
中央商旅服務(wù)質(zhì)量分析_第5頁(yè)
已閱讀5頁(yè),還剩27頁(yè)未讀, 繼續(xù)免費(fèi)閱讀

下載本文檔

版權(quán)說(shuō)明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡(jiǎn)介

中央商旅服務(wù)質(zhì)量跟蹤工作報(bào)告

省客服中心電子渠道運(yùn)營(yíng)室

2007年11月服孩務(wù)排質(zhì)引量碎跟慕蹤查分尾析中烤央孫商蹲旅格存探在鬼問(wèn)躬題樣總跳結(jié)對(duì)另中姿央芝商傅旅無(wú)意殺見(jiàn)汁匯早總壹貳叁回絡(luò)訪掀情蚊況詳概揉述回訪時(shí)間回訪客戶使用12580服務(wù)時(shí)間樣本容量(個(gè))第一次回訪07-11-0407-10-22至07-10-2826第二次回訪07-11-1107-10-29至07-11-0421第三次回訪07-11-1807-11-05至07-11-11100第四次回訪07-11-2507-11-12至07-11-18149第五次回訪07-12-0207-11-19至07-11-25200回窯訪畏對(duì)昌象棋:0絨7侵-父1貪0料-少2銹2至0持7說(shuō)-原1固1慰-存2創(chuàng)5期木間距通梢過(guò)福狡建1繭2崇5絨8閑0成虹功災(zāi)預(yù)訂啦商誼旅患服揚(yáng)務(wù)余的福獸建客值戶客假戶纖數(shù)坡量妨:4隆9脆6回苦訪似情芹況荷概閑述回動(dòng)訪識(shí)客字戶笑各危地問(wèn)市盲分忠布奮情材況(0橡7鄭-筆1遣0登-旺2縫2至0腹7什-賣1牽1落-偽2補(bǔ)5)福州廈門泉州三明寧德漳州龍巖南平莆田總數(shù)第一次1852126第二次672131121第三次322719326335100第四次683623273244149第五次875935143443200總計(jì)2111348181613101112496回比訪澡情駱況撈概愧述回特訪右成些功菌率亡情燃況(0唯7姐-慈1肯0域-火2越2至0荒7潛-言1仗1冊(cè)-連2振5)總回訪量成功回訪拒訪無(wú)法接通/關(guān)機(jī)欠停/預(yù)訂人不在成功率第一次265146119.23%第二次21587123.81%

第三次100482427148%第四次149665229244.3%第五次200864168543%總計(jì)4962101391371042.34%客里戶羽的給整宴體樂(lè)滿倘意煤率回鞠訪百客站戶五整餡體浪滿練意繡率含:很遙滿暮意6琴7粉.霧1擔(dān)7晌%(1映4上1個(gè)統(tǒng))暗一財(cái)般2勉8菠.似1豆%(5擱9個(gè)所)不證滿所意4采.屆7同6秤%(1密0個(gè)徹)來(lái)儲(chǔ)自.踏.蔑.慶.中董國(guó)晚最茅大走的反資執(zhí)料隙庫(kù)厭下擱載中晶央臘商頃旅嬸座碼席微服謀務(wù)東問(wèn)短題刷反道饋中睬央版座夏席你業(yè)焦務(wù)違不燦熟洲(1啊9人鵝次輕)中營(yíng)央投座襖席馳態(tài)裕度雨不票好唯(3人各次軌)中紅央休座無(wú)席藏沒(méi)呆有識(shí)及逮時(shí)塑回押電秤(2人辭次綿)中過(guò)央店座索席沸過(guò)儀于陳熱而情脖羅貝嗦頓(2人午次書(shū))與威中菌央菊座仁席哨溝慢通準(zhǔn)困掠難騾(3人界次避)客拿戶落反瓶映烈中膜央佛商猜旅鑰座泊席來(lái)存渣在彎問(wèn)氧題共客回演訪2姻1旁0個(gè)捉客巡壽戶秤,拐其諷中1偵8究4個(gè)派客摸戶遭表山示偏沒(méi)敏有勾問(wèn)碼題必(8甚7饞.撤6沫2黎%)客拔戶胃預(yù)提訂寺機(jī)去票猾選臭擇維支指付超方敵式客驕戶勞預(yù)思訂鉗機(jī)途票擠選板擇脂支薄付隊(duì)方善式杰:達(dá)電怪話跌在按線誓信券用錘卡朝支細(xì)付2腿5混.題8共3妙%(3偶9人召次朱)理現(xiàn)士金局支卻付6猛2謎.芽9奪1繳%(9讓5人殼次)送哥票犁上鄙門鋼時(shí)暴刷娛卡疼支陜付1短1淹.醬2隙6炸%(1昌7人萄次餃)來(lái)超自.釣.鞭.仔.中簡(jiǎn)國(guó)扯最刪大交的厭資揪料暴庫(kù)錘下俱載客青戶盛選承擇錢取滅票傾方摘式客輕戶急選溪擇贈(zèng)取憤票恢方費(fèi)式液:送瞇票話上劫門4邊7慈.潑2喊2怖%(1番7人少次咽)摩電淡子法客到票1狗1笑.弓1淋1輛%(4人悄次光)壇機(jī)趣場(chǎng)巖取懲票4勢(shì)1知.銷6助7損%(1結(jié)5人把次右)取慈票腿問(wèn)叨題設(shè)反鋒饋關(guān)于送票上門反映問(wèn)題如下:送票不及時(shí)(13人次)送票人員態(tài)度差(2人次)

送票地址偏遠(yuǎn),不送或加收送票費(fèi)(4人次)

送票上門時(shí)不支持刷卡(1人次:第一次回訪時(shí)反映)機(jī)沒(méi)場(chǎng)辮取高票捷問(wèn)晌題馳反港饋機(jī)澤場(chǎng)笛取囑票懶點(diǎn)針位陜置鼓不纏好謀找砍(5人候次膨)顫?rùn)C(jī)呀場(chǎng)蜜服盲務(wù)取人山員念態(tài)何度淘差社(3人遍次數(shù))底機(jī)家場(chǎng)握與扎購(gòu)鉆票組中竄心嫩沒(méi)呈有配溝霞通弊好牢,時(shí)導(dǎo)鳴致佳不委能竿取看票滾(2人壓次漏)去叮機(jī)符場(chǎng)擋取即票逆,么告脫知明的深柜老臺(tái)塌與蘿實(shí)卵際尤不孩符建(1人彎次室)船機(jī)集場(chǎng)塘無(wú)誓法娃區(qū)傻分先是1小1貨4還廣是1巴2福5據(jù)8填0定去制磁的四機(jī)裁票選(1人悉次避)短衛(wèi)信消發(fā)字送販問(wèn)超題打反他饋共謀回祥訪射客困戶間數(shù)2襪1暖0個(gè)殊,凳其中中1敘7京2個(gè)取客僵戶閱表屆示筑沒(méi)唯有敘問(wèn)骨題抄(8通1胞.連9條%)發(fā)秘送釋不胖及撈時(shí)井(6人手次愁)短叢信辛不支全毫(1人桶次葛)短雨信猜條鍬數(shù)雷太形多柄,糟分蒙不姓清濱順擔(dān)序擁(2人殲次正)短暗信光發(fā)圾送暖太鞭多嘩,手比礙較串繁轉(zhuǎn)瑣秧(5人辰次臭)沒(méi)施有草收剩到側(cè)短陶信硬(4人沖次隔)短槳信奸發(fā)恰送問(wèn)等題右反膀饋退芳票慶時(shí)古沒(méi)系有篇短蝴信叼回稼復(fù)壘(1人毒次垃)要畢求晝對(duì)楚話群務(wù)欠員躁評(píng)妥價(jià)陰的預(yù)短剛信幟太摔多拍(1人文次癢)客長(zhǎng)戶鬼修夕改扒取市消無(wú)預(yù)紛訂畫(huà)流披程燙問(wèn)秩題規(guī)反劍饋問(wèn)堪題書(shū)反像饋模:共技回午訪旅客準(zhǔn)戶2異1走0人棋次宣:親其眾中1仔7鄉(xiāng)豐9人煤次滿表暮示鼻未梯修港改需或炊取纖消膊預(yù)梁訂正(8遞5只.擊2樓4清%)3典1人安次俯客醒戶娃表隙示授曾戲修獄改厘或段取籮消如過(guò)旁預(yù)翅訂轉(zhuǎn),世其棒中1思9人率表比示丸沒(méi)鉛問(wèn)蓄題米,8人也反忽映渠問(wèn)蒙題圓為流欄程劃太綢過(guò)膽繁港瑣羞,3人霸反恥映是座肢席苗人江員秀態(tài)溜度床不守好饞,1人照反較映畢取湯消午預(yù)甚訂表后管仍邁有疼短虧信晝提潑醒懼。酒駕店頂客狗戶湯意曬見(jiàn)逢及騰建悼議器匯藍(lán)總1、增組加盆酒嘩店牌簽灣約軌的攻合夾作綿伙匆伴普,飾讓鏈客襯戶卡有弟高棟中錘低玩檔窮的塵選甘擇相(1監(jiān)3人梢次雞)2、拾希咬望宣酒燥店挨房值間振價(jià)升格求做耐相堂應(yīng)形調(diào)杯整鑰,柏盡支可阿能拔與躬卡寺類產(chǎn)用匠戶宰享芹受箱的頓優(yōu)痛惠算持悠平漿(8人艷次荒)3、言希到望鋪在盞房陡價(jià)謙上禮能因和釋商幅家羞統(tǒng)鎖一喪清畏楚勺,睜不供要妄隨農(nóng)意膨更散改嫁(7人晌次牧)4、簽匙約娃的詠酒冶店偽質(zhì)介量貸良檢莠諸不縫齊走,持建樂(lè)議和實(shí)棵地刺勘踢察傻后句再游簽價(jià)約腥(3人許次?。?、踩如塑客饑戶輸未逐入需住芒酒池店靠,窩直仰接餃幫召客唇戶咱取猛消連預(yù)獎(jiǎng)訂凡,晴不武要曬連蝕續(xù)打不燙停巾騷蝕擾竿(2人若次譜)6、痛在挑給隆客躲戶距發(fā)秤送孝的魯短腰信貴信度息裳里遼添轎加顏指毫引愁客套戶油到潮達(dá)樣預(yù)兩定規(guī)地休點(diǎn)炎的目線揭路佛圖僚(2人灣次寸)7、桌酒杜店說(shuō)價(jià)欄格就及疊折攏扣似未游在龜電淋話嗽中屑提歇前錢具在體宜告增知榴,全只譽(yù)有諸到游了塔酒對(duì)店掩才漆知滅道(1人廣次請(qǐng))8、降為迎客轎戶勸保至留尺酒叮店遭房隸間糞的寧時(shí)晝間巖太液短濃(1人綢次責(zé))9、最為鞭客亞戶調(diào)預(yù)犁訂胡酒頸店幫的類速嗎度玻能致夠杜加宅快涂(1人卡次苦)1論0、高某飼些復(fù)酒傅店碎過(guò)飾于騙偏階遠(yuǎn)庸(1人放次運(yùn))1詳1、狹預(yù)幸訂蘭酒停店蓬,良被棒告僅知箏有紛房駕間技,疾預(yù)昨定畢成那功詞,柿后景又逆發(fā)棗短轟信仆告浙知失沒(méi)并有疲房寸間排(1人躺次棵)1便2、綿如娛果法遇統(tǒng)到鞠酒斬店本無(wú)地房率間鼓的榮時(shí)拳候羊,牌給鼻用追戶床發(fā)捎送駱的貸短忽信耍里樂(lè)能立推蠶薦蔽一忌些殖附澆近黑的小酒舉店(1人出次即)1詳3、抬能碌在掃下壓發(fā)耽客粘戶菌的賤短鉆信掙里周附習(xí)上盈酒墊店簡(jiǎn)價(jià)煮格確(1人刃次核)機(jī)匪票飯客炒戶臺(tái)意貝見(jiàn)焦及橫建格議吧匯懼總1、躬應(yīng)原及篇時(shí)駱?biāo)蜌埰睜€(8人考次額)2、邪折慌扣音不報(bào)夠落優(yōu)瘡惠棟(5人棵次系)3、肺增委加辦可款使告用川的座信鋸用柿卡陵(5人舞次娘)4、諒加足快壇服黃務(wù)煙效音率槍(3人擊次冤)5、軍提蛛高勇送酸票修人戰(zhàn)員賀素?zé)熧|(zhì)弦(2人軍次雄)6、郵希輛望念話搭務(wù)孕員濟(jì)可羽以垮及罵時(shí)搜回捉電同(1人康次登)7、怨在幸下脈發(fā)燒短按信則中醉添秩加鉆形內(nèi)成懷單牲,綁及艦詳階細(xì)齒取島票懸位弄置律(1人再次南)8、謠希脾望植我辯們驕能序多臉提弦供汽一宜些圍增尚值優(yōu)的粘服端務(wù)廈,停類中似遷目帖前耗送鹿積浴分社等浩活飄動(dòng)惑(1人悠次杜)9、芝在電信魔用凈卡胖支坡付隸的病基嗽礎(chǔ)源上籃,泉增險(xiǎn)加膏普孔通蒜銀棒行汁卡虹的嫩支娘付熔功勾能(1人扛次嶼)1至0、術(shù)改支進(jìn)蔥態(tài)矛度揉,發(fā)相榴應(yīng)拉的色給拋用癢戶踏介臂紹甲多掠點(diǎn)敲信慮息養(yǎng),季比展如王時(shí)蓄間背等(1人駐次莖)1胸1、驢建瓦議蘋全差球夢(mèng)通爽大險(xiǎn)客花戶祝能渾提欠供微專外車擊接特送霞到敬機(jī)贈(zèng)場(chǎng)(1人煤次給)1攝2、掏機(jī)方場(chǎng)槽取肥票捎如飽不賠使莫用磁信哨用潮卡納就葡無(wú)雙法棍獲等得拿相云應(yīng)塌的桿折提扣啊,遮望病能懇改稱進(jìn)(1人欠次示)1宵3、普擴(kuò)哀大蔑送脫票識(shí)范訴圍債,柜或替增榜加糧取蝴票船點(diǎn)(1人插次務(wù))1神4、者培休訓(xùn)改預(yù)血訂材員最對(duì)凍城慘市版交測(cè)通酷的淘了附解(1人桃次肺)1累5、偵在跌線秀信禿用賴卡胸支抽付遼無(wú)得需抖密霧碼口給諷人暈感仇覺(jué)傳不烈放使心(1人盼次舅)客腹戶僅其征它羞意返見(jiàn)捏及風(fēng)建惰議華匯秀總1、里漫品游憤費(fèi)還比允較售貴,希掘望耕免嘆費(fèi)敲撥春打1嘉2滋5籠8爐0訂自票,或茂增駛加碧短以信脅訂墳票券服計(jì)務(wù)2、訓(xùn)建洗議謀開(kāi)蛇發(fā)頸功唯能練完衡善升的至網(wǎng)糕站泳,季以地方輝便故客齡戶寄自谷主訴選則擇3、星將浮固基定蔑客足戶嬸的剃號(hào)歉碼沖記貧下現(xiàn),撫客招戶剩報(bào)局名奧字丸即鍬可舌以挺把寧信禽息過(guò)提嶺取亞出豆來(lái)衣,重減想少古通曬話味的她時(shí)增間4、躲以免發(fā)盆短爭(zhēng)信議的斜形敵式歸把陰客亡戶字名分字僚發(fā)活到泄中秤央蝴商樓旅病座華席蠢,急中屬央賢座愈席宮確產(chǎn)認(rèn)5、知擴(kuò)儲(chǔ)大蔬業(yè)漁務(wù)冊(cè)范辭圍議,眉如竭:懷預(yù)諸定牢旅惜行隙團(tuán)6、直因類經(jīng)株常寧出粒差殃在貓外計(jì),頌希熱望燥能砌發(fā)察送輝一商些若有斑關(guān)廢天馳氣帳情疊況見(jiàn)的廈信屠息7、預(yù)可企以激提逐供秘一穗些詠酒異店嬸和看機(jī)偵場(chǎng)切的膚手凝冊(cè)8、傘語(yǔ)擠音華接行入溪語(yǔ)鮮太疲長(zhǎng)9、耕開(kāi)蠟發(fā)層訂吹酒刊店余機(jī)輸票記預(yù)毀訂福的踏語(yǔ)伏音I漲V匠R菜檢單轉(zhuǎn)濃接幟中陰央欠商紫旅驗(yàn)等酒待截時(shí)繩長(zhǎng)轉(zhuǎn)膠接愁中翅央括商韻旅碧等毒待踢時(shí)局長(zhǎng)捐匯盟總解表邪:撥自測(cè)約時(shí)辰間逮:0送7銹-財(cái)1究1顆-學(xué)1萬(wàn)9至0悉7綁-朗1策1懲-形3王0撥大測(cè)釣總蹲次脅數(shù)崖:2素6次劫總方平爐均者轉(zhuǎn)薪接捕等方待河時(shí)反長(zhǎng)扒:8苗.村3丹8秒撥測(cè)時(shí)間段撥測(cè)次數(shù)轉(zhuǎn)接中央商旅分別等待時(shí)長(zhǎng)平均時(shí)長(zhǎng)09:00~10:004次10秒、12秒、5秒、5秒8秒10:00~11:001次9秒9秒11:00~12:003次8秒、35秒、18秒20.3秒14:00~15:001次4秒4秒15:00~16:004次7秒、2秒、7秒、6秒5.5秒16:00~17:005次5秒、8秒、3秒、12秒、8秒7.2秒17:00~18:004次7秒、6秒、8秒、3秒6秒19:00~20:004次8秒、8秒、5秒、9秒7.5秒撥棍測(cè)老中伶發(fā)獵現(xiàn)死問(wèn)嶄題1、占晉志江次機(jī)盡場(chǎng)芽能還否硬行湯前絞取痰票送問(wèn)享題父與羅無(wú)芒限抱訊倍奇俱所主提貢供抓口雜徑云不狗一特致2、慌對(duì)餃可除使康用刊的魔銀女行禿信揀用丘卡插不繼確頁(yè)定巡壽,企一撫時(shí)6家未一棟時(shí)7家3、拆對(duì)炒?;亟{營(yíng)宿銷珍活材動(dòng)停不貢了記解暴(況將M值嫩解卸釋辭為霞上牌網(wǎng)染使睡用凡點(diǎn)摩數(shù)鈔、槐外劍網(wǎng)逐客杏戶茄可枯將歪贈(zèng)鎖送口的3浙0元張?jiān)捠抠M(fèi)錯(cuò)轉(zhuǎn)檢送床制跌定聲福顛建頭移換動(dòng)梁手秀機(jī)境號(hào)餅)4、腔查跳詢壇所放需遣酒分店催耗鈴時(shí)遼不梳穩(wěn)殘定挨(智查艱詢1末3次咱,仇耗溉時(shí)還分歲別稼為蠻:8秒杯、8秒適、2僻8秒袍、3秒?yún)挕?秒聯(lián)、5見(jiàn)8秒坡、5秒嗽、3秒粘、5秒朗、1失5秒細(xì)、2屯5秒漁、斤、7秒哭、6秒幕)5、蟻就片未割預(yù)便訂缺能橡否殲下貫發(fā)懸短畏信始問(wèn)駱題濾產(chǎn)授生紛反億復(fù)核,沖一見(jiàn)時(shí)脊可廟以岡一屬時(shí)寺又?jǐn)嗖蛔锌伤阂?、頑短鏈信油下扶發(fā)虜不劃及使時(shí)器(走掛糖機(jī)泰后5分仁鐘摸收傍到券短花信妹)中畜央刊商厭旅凝座禿席釘投釋訴厭問(wèn)遮題消匯厚總中裂央唯商昆旅量投奴訴呀問(wèn)寫題走匯采總榴表(僻0令7層-隱1切0餐-鋼2簽2至0源7鉆-戰(zhàn)1省1鐵-驗(yàn)2郵5):10/29-11/0411/05-11/1111/12-11/1811/19-11/2511/26-12/2送票不及時(shí)32421出票不及時(shí)111變更或退票回復(fù)不及時(shí)2航程出錯(cuò)1合作方表示無(wú)法送票1酒店服務(wù)問(wèn)題1服擱務(wù)軋質(zhì)蜂量該跟界蹤妹分?jǐn)辔鲋泻鲅脲N商賣旅蹲存座在榜問(wèn)津題稅總宴結(jié)對(duì)經(jīng)中虛央遠(yuǎn)商口旅哈意敢見(jiàn)縮慧匯茄總壹貳叁主線要摧存戶在尺問(wèn)笨題來(lái)總宏結(jié)一南、醬客嶼戶技對(duì)1美2惑5等8配0商攏旅潑客合戶婦的尖整志體我滿腹意標(biāo)度放不閑高在案對(duì)禾回琴訪快客犬戶倆進(jìn)偽行辯的茅整切體慌滿展意刻度存調(diào)籌查可中昏,4戒.捐7敬6疲%的盾客形戶鹽表免示鴨不苦滿卡意把,2理8挽.刃1窯%的純客晉戶燦表者示麥一帖般內(nèi),止僅6番7臟.娃1亮7執(zhí)%的低客志戶盟表叉示足很噸滿聰意醫(yī)。二貓、帽轉(zhuǎn)另接計(jì)中柄央菜商啄旅夢(mèng)的具等蓮待販時(shí)朗長(zhǎng)潔稍矛長(zhǎng)遺,股且竹起他伏市性睬較廟大在飽對(duì)留中滴央集商釣旅撐進(jìn)乘行賀的盛撥抬測(cè)蕩中貧,恰平勤均刑轉(zhuǎn)迫接州等濾待椒時(shí)姐長(zhǎng)亦為8夢(mèng).芒3行8秒脂,打其卷中1價(jià)1:0緣瑞0逃—著1歇2:0店0時(shí)醒段安平漸均熱時(shí)丹長(zhǎng)蹤蝶高四達(dá)2稿0奴.枕3秒哲。主堂要麗存捷在危問(wèn)叼題廳總酸結(jié)三指、殼中妨央牽商贈(zèng)旅腐座選席助人迫員蛙主掃要袖存陣在匙的廣問(wèn)注題頭:業(yè)銳務(wù)異不皺熟一眼、在淡對(duì)賄商蝴旅烏客紹戶司的以回葛訪墳中執(zhí),欠有9人羽次順的蓬客拜戶真在跑對(duì)覺(jué)商屬旅春座寺席據(jù)提憶出怨了扮業(yè)泥務(wù)樂(lè)不惰熟機(jī)的察意首見(jiàn)栽;二閑、臨在肢我訂司吊撥擱測(cè)挑人張員屬對(duì)琴其道進(jìn)陵行檔的情撥嗓測(cè)謝中生,寧同花樣淹發(fā)研現(xiàn)凳就泛福紡建1冬2障5述8并0自賣有主活宵動(dòng)宣的開(kāi)不梨熟成悉策(溉訂膚機(jī)鐵票夜酒算店月送橡積們分義話妖費(fèi)券等突)阻,豆同挽時(shí)惕一伏段悼時(shí)快間內(nèi)內(nèi)冤連連續(xù)晃出哀現(xiàn)購(gòu)就騾可檔使華用忘信扭用俘卡璃、絨泉凍州伶機(jī)養(yǎng)票猜配廈送吸范午圍糖的浩口浪徑負(fù)不錄統(tǒng)藏一死。來(lái)負(fù)自.負(fù).糟.傳.中肺國(guó)敵最垮大捷的賴資危料敏庫(kù)雙下后載主鐮要框存岡在注問(wèn)摘題雅總穩(wěn)結(jié)四曾、系客是戶兼掛辮機(jī)醋后芒下門發(fā)蘿短動(dòng)信數(shù)存誼在膜的淹問(wèn)敘題在道對(duì)閥客腐戶今的柄回硬訪董中醫(yī),忠客現(xiàn)戶歲就勞中婚央慈商棋旅狐下虜發(fā)收的便短犬信較主憑要辯存場(chǎng)在糕兩餐方虛面絹問(wèn)碎題腥:(番一脹)1渾0人慶次共客奏戶飛反久映虹短朝信銜發(fā)貢送爸不昌及銜時(shí)猾,僚或昏沒(méi)戀有帥收第到除短店信廢;(險(xiǎn)二嶼)7人每次匯客根戶旅反補(bǔ)映幕短務(wù)信習(xí)條怖數(shù)襲太愛(ài)多含,麥分雁不譯清快順抓序事,臨且解比箏較往繁容瑣鄙。五任、災(zāi)流遣程撓便鏟捷鐮性細(xì)問(wèn)賭題(鼻一間)剖部沫分淡回尊訪齡客長(zhǎng)戶紋表某示茂每禽次劍呼來(lái)入撒預(yù)是訂綁酒崇店富機(jī)同票齊需來(lái)要孩重雷復(fù)岔提呆供聰個(gè)五人挨信續(xù)息銜,渣很執(zhí)不惕方材便凡;(子二茄)8名耐曾濾經(jīng)厘修序改崇或妨取碎消剩訂仍單耐的般回艦訪叨客庸戶墳表泊示幕修中改塑取零消移流赴程內(nèi)太唐過(guò)泰繁褲瑣填,煉且偉一歡名觀客紐奉戶點(diǎn)就涌取揭消倦預(yù)燦訂券后愚的必還震款馳問(wèn)牢題脊對(duì)步中萍央歌商睛旅喘提血出貫了覽投扁訴誼。主褲要蜜存嘗在透問(wèn)讀題石總洪結(jié)六扎、貴機(jī)析票春服東務(wù)親主櫻要掌存弦在弓問(wèn)爪題(彼一她)休送傾票藥不仔及多時(shí)挖:在俱對(duì)敲商儀旅蕉客張戶甲的頂回產(chǎn)訪冊(cè)中伍,況有1半3人隱次妥的扔客祥戶竹對(duì)么中摸央谷商隔旅尚的村送么票精及此時(shí)掉性寒不灰滿腳,廁且旁本符月音總晃共染發(fā)伙生府了1洞2起隊(duì)關(guān)傍于薪送核票幸及昌時(shí)唐性沾的究投沫訴最;(抄二慚)燒機(jī)弊場(chǎng)劍行鋪前念取懸票打也秀存駁在裙一扛定辟問(wèn)撕題遵:5人盜次證客塊戶規(guī)反揪映細(xì)機(jī)攏場(chǎng)鐵取筆票斬點(diǎn)匯位轟置秤不所好星找恭,3人甲次艙客電戶岔反瞎映纖機(jī)釀場(chǎng)爪服通務(wù)協(xié)人泡員壁態(tài)折度垂差久,4人留次妙客屑戶鉤反奪映忍因游種館種餐原慘因俗導(dǎo)精致饑不圍能錯(cuò)取稍票痰,音同找時(shí)廢本弊月參還玩發(fā)勵(lì)生嶄一擋起鮮有卷關(guān)占機(jī)些場(chǎng)烏出掃票途問(wèn)避題在的影投斃訴里;(掃三點(diǎn))致可核使叛用版的參信植用穩(wěn)卡德太傷少鴉:在補(bǔ)對(duì)悔客師戶祝的扣回針訪糊中雙,升有5人茅次映提印出史了謹(jǐn)可瞞使皺用忍信王用酸卡秧太場(chǎng)少抽的曾問(wèn)搖題市,驕同沉?xí)r詳就獅我勿司形目舞前古大弄部灰分非員床工恩所瀉持鈔有層的脾建脈行臉、泰興兄業(yè)顆銀籃行往卡娃,浮中升央希商惜旅黎亦丙不益支份持瞎,旨給煮我炒們榨內(nèi)治部樸員說(shuō)工太使跳用1很2系5鎮(zhèn)8礎(chǔ)0服價(jià)務(wù)吩造距成雀了釘一洲定騾不葉便競(jìng)。主凝要翠存易在仔問(wèn)紅題壺總孝結(jié)七蒙、曲酒特店齊問(wèn)峰題(前一敗)眠酒揚(yáng)店糊數(shù)誦量乳太畜少夸:有1捏3人策次巾的應(yīng)回港訪籍客妨戶平提麻出牲了態(tài)酒凳店進(jìn)數(shù)呼量蹦太團(tuán)少敢的碼意嘗見(jiàn)韻;(遲二驗(yàn))臣酒位店酸房姐間描價(jià)幟格窄較宣高礦:8名輪回爬訪潤(rùn)客舒戶須表襪示通乖過(guò)1畏2尿5安8嗓0預(yù)題訂檢的泄酒沙店國(guó)價(jià)夫格筍比掙通大過(guò)晴使遲用庫(kù)相睜?wèi)?yīng)甜酒淚店昨的V寫I誓P卡垃貴俯,闖此懼問(wèn)翅題授尤上其紗出界現(xiàn)鈴在選我僚司透內(nèi)盜部或員甚工眉在屑使疼用1術(shù)2閉5胸8選0預(yù)株訂揮之湖前寶與炎我久司正簽登約湊的殖酒棗店誤過(guò)趙程床中厘;(舉三縱)抬酒本店烈的荷價(jià)餐格述變備動(dòng)憂性熊大鹿:7人裳次務(wù)客喚戶鳥(niǎo)表促示閃回訪溝客導(dǎo)戶仇表蒸示益部綢分監(jiān)酒喜店慣價(jià)趣格夕及域折掛扣刺不字能劇在懼電駕話麗中希被暈提鉆前倆具臉體霜告豬知誤,糠即膜便塊被孩告波知巷了堡,窄也駱出木現(xiàn)熄到凍了柜酒巾店抬又漁已喬更黨改增的彩現(xiàn)悅象除;(蜘四丹)戶簽侵約視酒域店住質(zhì)牌量易良燈莠愧不境齊苗:有3人行次盆回逆訪塊客擠戶惑提桿出蜂了仆目低前牲中翻央煮商汽旅華合加作妙酒距店戀的儲(chǔ)服昨務(wù)旬質(zhì)擱量方問(wèn)親題習(xí),承且流本承月照出頭現(xiàn)焰一煎例青有灑關(guān)何酒沸店炸服叔務(wù)躁質(zhì)逢量障的錢投抱訴涼。服孔務(wù)茫質(zhì)拾量舟跟繳蹤杠分諸析中測(cè)央絡(luò)商卵旅它存判在清問(wèn)感題形總菊結(jié)對(duì)緣瑞中燃央宴商嘆旅肥建可議惠匯司總壹貳叁對(duì)健中悟央品商夾旅福建永議一伸、汽根落據(jù)往話飽務(wù)尋量霜情所況裳進(jìn)喘一呆步豆調(diào)摟整付中揮央敗商卻旅惱座琴席疾人毀員功班憲表膏,躍避脊免屬部嘗分妻時(shí)匆段態(tài)的死出擇現(xiàn)喚等父待棗時(shí)涼間混過(guò)杠長(zhǎng)殘現(xiàn)重象屠;二緣瑞、柴加掌強(qiáng)占對(duì)畏中寺央膨商盤旅伏座隔席廚人窯員據(jù)的慕培征訓(xùn)伯工功作臺(tái),景統(tǒng)首一蠟業(yè)出務(wù)脈口鍋徑息,鏡加威強(qiáng)炮對(duì)誼業(yè)畝務(wù)恢流本程帳及倦各訪省狡市管相爐關(guān)湖活閉動(dòng)殺內(nèi)油容鍬的脅了崗解證,他進(jìn)劈燕一氧步它提賤高鑄座盯席再人途員斷業(yè)仗務(wù)霞水榮平俗、悔改帶善為服罪務(wù)紛態(tài)悠度??;三潛、運(yùn)加進(jìn)快果中簽央醬商標(biāo)旅貿(mào)知闊識(shí)停庫(kù)尚的忙更感新題頻泉率競(jìng),波與橡最嘴新靈的乳商加旅挨服首務(wù)芒信騾息襯保鍬持泄同桂步慣,籮避果免械出托現(xiàn)委滯堆后犬于江各徑省糠市遣商錫旅花宣添傳柳內(nèi)靈容污的突現(xiàn)采象協(xié);對(duì)弱中埋央群商愛(ài)旅應(yīng)建意議(變四瞎)根在差下?tīng)I(yíng)發(fā)強(qiáng)短湊信斃功外能殃上介,施將錫信醒息晌內(nèi)距容輔進(jìn)蹈一滾步征優(yōu)席化威,議從還座鞋席浪人規(guī)員職和割系西統(tǒng)姥兩坐方殲面葬進(jìn)習(xí)一皆步件確倘保磨短悉信色發(fā)止送羊的駛及度時(shí)煮有販效各性咳。失同陜時(shí)惹,棟可獄開(kāi)端發(fā)裹長(zhǎng)嫂短肯信損功升能澆,父并謊建摩議嘉加惹入弟客穴戶題所奪預(yù)屋訂央酒個(gè)店齊機(jī)級(jí)票唉的應(yīng)詳難細(xì)您信齊息災(zāi);(烘五晚)梨對(duì)砍曾燃呼椒入1朝2文5民8攪0的燈客敘戶寒建練立洞檔察案嘩功廁能紙,秒避計(jì)免釘客枕戶輩預(yù)郵訂碧酒績(jī)店殲機(jī)暮票羨時(shí)幼重藥復(fù)醉輸咱入時(shí)個(gè)撓人撤信堵息籌的踢麻購(gòu)煩割;(嚷六責(zé))吉進(jìn)技一省步挎優(yōu)冶化避修店改姑取償消振預(yù)激訂腹等墳流菠程闖;對(duì)貝中割央淘商伍旅膏建省議(歸七袖)言無(wú)女限隙訊溪奇感應(yīng)稼加核大徒對(duì)慌其魂票蘭務(wù)酬合既作撫伙太伴拐的醫(yī)監(jiān)咽控宣性陳,避尤澤其括重捷點(diǎn)劣改柱善鐘送幸票專的襪及疤時(shí)怎性畝問(wèn)螞題副、浸同湯時(shí)漂加置快孫報(bào)到銷屬憑掏證任郵鋤寄版速奶度竟、怎加密強(qiáng)童與厭機(jī)頸場(chǎng)摟取掉票槐點(diǎn)哲的會(huì)溝嬸通注,胃統(tǒng)你一蚊口各徑莖;(犁八料)妙無(wú)蒜限責(zé)訊堆奇別應(yīng)梯進(jìn)裂一象步字加泥快蹦送窄票墻經(jīng)亦銷鍵商責(zé)的梢布搭點(diǎn)屋工曾作勉,寶加炊大確送槽票涉范蠟圍渴;(池九浩)硬無(wú)蔬限劫訊團(tuán)奇喊應(yīng)漁加究快添酒載店析的耳簽貼約堆布乒點(diǎn)淘工誼作簡(jiǎn),身同吹時(shí)唯注均意杜酒痛店既客光房胸信反息弱的降采戒集穿,肚避淋免功出謠現(xiàn)禿中彈央騰商握旅倒座土席最人淺員誦宣尸傳法內(nèi)援容委與藏客僚房簡(jiǎn)實(shí)菊際礙不畏符珍現(xiàn)綁象擴(kuò),能同大時(shí)爺還雀應(yīng)倒盡抽量幟爭(zhēng)紫取攜酒粒店值的紙優(yōu)適惠截價(jià)攀格鉤,膠提蛇高1午2死5汗8逼0的寶綜望合雨競(jìng)稱爭(zhēng)尿力沒(méi);對(duì)梨中屑央錦商澆旅恭建引議(顯十鏟)表與股酒蝕店誕建殼立蛙更匪完本善初的努信竟息械共頑享蔥交舟流晌系斥統(tǒng)縱,申在灣有排無(wú)從客醒房膨及部?jī)r(jià)辟格街信楚息仔上銅實(shí)勾現(xiàn)濱同昌步華;(夢(mèng)十斤一病)夜回萄訪波客方戶屆的犁部拿分貌建尿議悠:壓開(kāi)睜發(fā)避短袖信雖預(yù)輪訂懼、驅(qū)網(wǎng)久站隸預(yù)號(hào)訂惜等敵功斥能篇,弱對(duì)贊商吹旅冒客私戶程提槍供蘆目斯的塵地兄天灘氣管預(yù)悶報(bào)近、瞞對(duì)幸酒濟(jì)店俯客言戶蘭提棍供麻簡(jiǎn)忠易改短緊信庭路掏線倦說(shuō)怠明瓶。來(lái)店自.銜.庫(kù).板.中荒國(guó)視最撲大嘉的田資秤料懇庫(kù)瓦下白載9、樹(shù)靜絨夜糊四律無(wú)稀鄰紹,詢荒埋居德舊哈業(yè)葛貧版。街。8截月倦-扣2捆38抗月詳-問(wèn)2洞3T煙u性e義s括d更a古y鉆,貪A賴u惕g輔u筍s妥t掠1已,像2印0曲2懸31鍬0、鍬雨陡中粒黃夜葉避樹(shù)亭,沖燈事下遭白掃頭效人澤。拳。1深2會(huì):亡3沿1衫:薦3罩71而2挑:拉3垂1愿:明3黑71張2質(zhì):減3喬18頸/蜜1核/報(bào)2孟0跑2他3文1租2崖:艙3毛1逗:素3考7橋P斯M1襪1、望以憤我困獨(dú)漿沈獅久搏,可愧池君腐相姨見(jiàn)詢頻滴。咽。8箱月泉-例2險(xiǎn)31歷2恩:爆3刮1做:冤3嗚71繩2既:查3城1A吵u寄g虎-秒2肚30右1蹲-爆A影u島g洲-濟(jì)2知31侄2、治故妥人始江畫(huà)海哨別振,胞幾丈度圈隔肥山敬川取。爸。1斯2看:遭3宇1艱:清3恥71港2五:碧3想1帝:土3管71制2唱:艱3偶1T勢(shì)u按e禁s博d概a航y(tǒng)放,湯A鬼u碗g污u郵s鍋t割1鞋,拋2型0痕2罩31閣3、傷乍尼見(jiàn)枕翻柿疑殘夢(mèng)逢,芒相席悲詠各錘問(wèn)鍋年習(xí)。們。8糖月舒-禁2鐵38岡月芬-肢2童31厲2即:衰3肚1嶼:掩3選71且2牧:求3遮1拼:洽3么7A慢u淡g區(qū)u謠s進(jìn)t互1件,劑2格0某2逆31糊4、區(qū)他濱鄉(xiāng)溝生劃白姐發(fā)明,甚舊哪國(guó)立見(jiàn)兇青勿山勇。王。0梳1型八睬月剩2研0滾2慮31輪2焰:扎3舉1撥:網(wǎng)3顆7悠下在午1轟2拴:歷3羞1蹄:太3爭(zhēng)78輕月濾-晴2決31遲5、皂比憲不典了震得球就聲不晃比挽,午得按不撓到導(dǎo)的眉就皂不睛要潛。險(xiǎn)。。八才月語(yǔ)2樸31壤2挎:暈3未1推下弦午8拌月額-襪2昌31漿2么:鑰3知1A毅u左g出u促s缸t傘1鼠,武2測(cè)0逆2鐵31傅6、蝦行濤動(dòng)脫出罪成匯果罰,蜂工舟作碰出暮財(cái)督富著。義。2自0品2指3辨/鍵8旦/版1拋1玻2世:鳥(niǎo)3柔1企:雙3繁71技2振:膠3織1浸:釘3線70罵1胸A淚u純g班u坦s忍t樸2朱0熱2磨31蛛7、撲做孕前虎,芝能庫(kù)夠邁環(huán)絲式視集四童周俱;客做碰時(shí)癥,剝你抓只蜂能易或態(tài)者鵝最參好純沿浪著調(diào)以艱腳炸為癥起丹點(diǎn)交的窗射刺線嫁向迎前贈(zèng)。海。1西2匪:亞3換1疲:句3遇7績(jī)下訪午1形2破:拐3巧1憤下腿午1跑2蜂:煎3頃1猜:再3隙78頂月互-鎮(zhèn)2碗39、跑沒(méi)祖有鐵失意敗桐,此只攤有證暫鴨時(shí)自停疊止緞成骨功量!慨。8寶月低-饒2捷38魯月其-進(jìn)2竿3T梢u購(gòu)e謎s令d殃a其y席,班A限u懼g器u閘s囑t疼1洋,有2鑒0茫2切31季0、也很固多綢事動(dòng)情庭努芽力等了崖未鹿必戶有推結(jié)臘果近,柏但跡是像不俯努構(gòu)力瞞卻搞什桿么道改歉變藝也油沒(méi)罵有嚷。吊。1課2莊:劉3搖1鳴:與3勤81燒2找:補(bǔ)3內(nèi)1疊:凱3恒81洽2炎:醒3答18犧/嶄1昏/衛(wèi)2僑0尖2肝3科1循2悟:霉3冤1波:樓3祝8述P疾M1混1、輕成亦功適就牙是鴿日弓復(fù)臺(tái)一鏟日候那次一晌點(diǎn)棒點(diǎn)煩小周小宏努陰力撞的廉積茅累挽。渠。8拌月枯-循2如31有2佛:心3供1剝:著3各81塔2頸:絨3郊1A練u名g股-原2禽30哈1晉-捏A浪u昆g利-竿2搖31雷2、民世犬間頁(yè)成臉事?tīng)C,棟不劣求倚其瘦絕揀對(duì)筑圓鴿滿啊,做留獎(jiǎng)一盡份僻不鐵足頓,慣可糞得邊無(wú)敢限憶完榮美潔。重。1機(jī)2箱:浸3豆1徑:塘3意81撓2風(fēng):乎3丹1百:眼3框81餃2彈:做3須1T欺u過(guò)e疲s蒼d見(jiàn)a截y叛,爛A喇u宅g氣u幟s兆t啟1穩(wěn),兔2顏0恒2緞31畜3、冠不丙知淋香榴積捷寺為,蛛數(shù)華里吩入巖云跑峰修。禽。8閱月布-五2腿38博月燈-抽2找31魄2跨:這3之1林:脊3與81軋2槳:今3塘1另:痛3理8A謝u炭g限u帳s透t隱1疫,偵2張0憤2凡31組4、細(xì)意務(wù)志班堅(jiān)棟強(qiáng)彼的盯人知能嫩把帥世捉界鋼放簽在竄手器中澤像思泥掠塊農(nóng)一蠅樣晶任壘意稿揉智捏經(jīng)。0緣瑞1腔八覽月懷2百0本2床31慕2圓:派3鋤1肺:紹3溫8沒(méi)下清午1虹2盞:目3鵲1率:濁3獲88染月港-芹2酒31榜5、禍楚自塞巧三切湘網(wǎng)接擾,消荊錯(cuò)門豈九志派濫通惹。羽。。八超月導(dǎo)2鬼31詢2標(biāo):立3鋪1坡下紡午8掙月掃-貸2魔31銜2田:破3錯(cuò)1A嗚u錄g濕u命s鹽t部1蔥,打2睬0急2橋31為6、娃少息年五十宗五緞二捕十乞時(shí)貓,嗽步個(gè)行土奪啦得舉胡這馬齡騎蟻。搬。2戚0續(xù)2脈3傻/甚8嶄/彩1標(biāo)1質(zhì)2闖:桐3評(píng)1覆:翻3伍81妙2留:霧3族1暢:謹(jǐn)3陜80恭1霞A汽u碎g念u墨s外t誤2輝0館2作31澤7、鋼空葛山伯新呼雨狼后滲,他天膛氣秀

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說(shuō)明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒(méi)有圖紙預(yù)覽就沒(méi)有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評(píng)論

0/150

提交評(píng)論