跟單助理工作職責(zé)（7篇）

第4頁共4頁跟單助理?工作職責(zé)?1.協(xié)?助業(yè)務(wù)與?客戶之間?的日常工?作溝通和?信息傳遞?2.制?單，跟蹤?樣品制作?3.協(xié)?助國內(nèi)外?訂單的處?理，訂單?確認(rèn)、指?令傳達(dá)、?跟蹤落實(shí)?;4.?跟蹤生產(chǎn)?進(jìn)度，能?夠獨(dú)立處?理工作中?的各種問?題，應(yīng)變?能力強(qiáng)，?能夠與工?廠寄客戶?保持良好?的溝通能?力;協(xié)調(diào)?工廠與客?戶之間事?項(xiàng);5?.跟蹤生?產(chǎn)貨期及?品質(zhì)監(jiān)控?檢驗(yàn)，確?保按期按?質(zhì)交貨;?6.完?成上級交?付的其他?工作內(nèi)容?等。跟?單助理工?作職責(zé)（?二）1?、協(xié)助項(xiàng)?目經(jīng)理跟?進(jìn)項(xiàng)目/?網(wǎng)頁進(jìn)度?;2、?協(xié)助程序?員將網(wǎng)站?制作過程?出現(xiàn)的問?題向客人?反映，妥?善處理;?3、準(zhǔn)?確記錄客?戶意見和?建議，及?時(shí)向銷售?經(jīng)理以及?程序員反?饋客戶需?求;4?、負(fù)責(zé)對?新網(wǎng)站頁?面、功能?的核查;?5、更?新工作進(jìn)?度表，及?時(shí)向銷售?經(jīng)理匯報(bào)?每個(gè)網(wǎng)站?的進(jìn)度;?6、報(bào)?價(jià)單、設(shè)?計(jì)方案確?認(rèn)函、網(wǎng)?站確認(rèn)函?、網(wǎng)站資?料表及其?它文件資?料制作;?7、協(xié)?助銷售經(jīng)?理處理其?它日常工?作。跟?單助理工?作職責(zé)（?三）1?、接收客?戶訂單，?核對確認(rèn)?回傳。?2、將客?戶訂單的?信息傳達(dá)?給相關(guān)部?門。3?、根據(jù)客?戶的交貨?排期，制?作交貨計(jì)?劃并分發(fā)?給相關(guān)部?門。4?、跟進(jìn)客?戶訂單的?生產(chǎn)進(jìn)度?，如有異?常狀況及?時(shí)向上級?報(bào)告。?5、協(xié)助?品質(zhì)人員?做好客戶?投訴處理?事項(xiàng)。?6、月底?與客戶進(jìn)?行交貨對?帳，并對?所開票的?款項(xiàng)跟進(jìn)?。7、?根據(jù)當(dāng)月?的銷售實(shí)?際制作月?銷售報(bào)表?。8、?同客戶保?持聯(lián)系增?加溝通，?了解客戶?所需，做?好客戶服?務(wù)工作。?9、完?成上級主?管安排的?其它臨時(shí)?工作。?跟單助理?工作職責(zé)?（四）?1，協(xié)助?業(yè)務(wù)員負(fù)?責(zé)樣品的?跟蹤和確?認(rèn);2?，接收訂?單，跟工?廠落實(shí)交?貨期，與?客戶確認(rèn)?船期;?3，下訂?單（合同?）給工廠?，跟蹤工?廠備料、?上機(jī)等情?況;4?，與客戶?溝通包裝?要求，與?包裝部協(xié)?調(diào)包裝打?樣、確認(rèn)?、下單等?工作;?5，督促?工廠按時(shí)?交貨，及?時(shí)與客戶?溝通生產(chǎn)?、交貨中?的問題，?處理突發(fā)?事件;?6，安排?驗(yàn)貨;?7，提供?數(shù)據(jù)及文?件等要求?給船務(wù)部?，以安排?訂艙、發(fā)?貨等，直?至出貨完?成。跟?單助理工?作職責(zé)（?五）1?.接收客?戶訂單，?核對確認(rèn)?回傳;?2.將客?戶訂單信?息傳達(dá)給?相關(guān)部門?;3.?跟進(jìn)客戶?訂單的生?產(chǎn)進(jìn)度，?如有異常?狀況及時(shí)?向上級報(bào)?告;4?.根據(jù)客?戶的交貨?排期，制?作交貨計(jì)?劃并分發(fā)?給相關(guān)部?門;5?.協(xié)助品?質(zhì)人員做?好客戶投?訴處理事?項(xiàng)__?__月底?月客戶進(jìn)?行交貨對?賬，并對?所開票款?項(xiàng)進(jìn)行跟?進(jìn);7?.根據(jù)當(dāng)?月銷售實(shí)?際制作銷?售報(bào)表;?8.同?客戶保持?聯(lián)系增加?溝通，了?解客戶所?需，做好?客戶服務(wù)?工作;?9.熟練?掌握國際?貿(mào)易基礎(chǔ)?知識以及?進(jìn)出口業(yè)?務(wù)的寄本?流程;?跟單助理?工作職責(zé)?（六）?1、根據(jù)?公司的產(chǎn)?品需求，?開發(fā)具有?市場潛力?、適合在?Amaz?on平臺?銷售的產(chǎn)?品;2?、進(jìn)行市?場調(diào)查和?分析，需?求及價(jià)格?分析、獲?取產(chǎn)品熱?賣元素、?競爭對手?分析、差?異化分析?并出具產(chǎn)?品調(diào)研報(bào)?告;3?、了解產(chǎn)?品，根據(jù)?相關(guān)規(guī)格?及功能編?寫產(chǎn)品說?明書及產(chǎn)?品上架所?需資料;?4、關(guān)?注新品上?架后的質(zhì)?量反饋，?并收集好?相關(guān)數(shù)據(jù)?與品質(zhì)部?門溝通，?協(xié)助處理?在銷售過?程中有關(guān)?產(chǎn)品質(zhì)量?、使用等?方面的問?題，控制?產(chǎn)品的質(zhì)?量風(fēng)險(xiǎn)從?而優(yōu)化產(chǎn)?品;5?、能與相?關(guān)部門配?合協(xié)調(diào)完?善好產(chǎn)品?所需資料?;跟單?助理工作?職責(zé)（七?）1、?事先盡可?能多地了?解各加工?廠的生產(chǎn)?、經(jīng)營狀?況并對工?廠的優(yōu)/?劣勢進(jìn)行?充分評估?，做到知?根知底。?2、全?面準(zhǔn)備并?了解訂單?資料（客?戶制單、?生產(chǎn)工藝?、最終確?認(rèn)樣、面?/輔料樣?卡、確認(rèn)?意見或更?正資料、?特殊情況?可攜帶客?樣）。?3、參與?工廠大貨?產(chǎn)前會議?詳解制作?要點(diǎn)及注?意事項(xiàng)。?跟進(jìn)大貨?，早中晚?期進(jìn)度及?品質(zhì)，填?寫每日報(bào)?表。4?、跟進(jìn)貨?期與質(zhì)量?問題，要?根據(jù)生產(chǎn)?部貨期向?廠家要貨?及時(shí)解決?廠家所提?出質(zhì)量問?題、數(shù)量?問題、問?題，信息?反饋要及?時(shí);及時(shí)?處理尾數(shù)?欠數(shù)，返?修等問題?;如工廠?前期未打?過樣品，?須安排其?速打出投?產(chǎn)前樣確?認(rèn)，并將?檢驗(yàn)結(jié)果?書面通知?工廠負(fù)責(zé)?人和工廠?技術(shù)科。?特殊情況?下須交至?公司或確?認(rèn),整改?無誤后方?可投產(chǎn)。?5、每?天要記錄?、總結(jié)工?作，制定?明日工作?方案。面?/輔料到?廠后，核?對檢測面?輔料手感?厚度材質(zhì)?工廠根據(jù)?大貨交期?事先列出?生產(chǎn)計(jì)劃?表。6?、對生產(chǎn)?過程中各?環(huán)節(jié)（包?括本公司?相應(yīng)部門?和各業(yè)務(wù)?單位）的?協(xié)同配合?力度、出?現(xiàn)的問題?、對問題?的反應(yīng)處?理能力以?及整個(gè)定?單操作情?況進(jìn)行總?結(jié),以書?面形式報(bào)?告公司主?管領(lǐng)導(dǎo)。?7、尾?期跟進(jìn)