組織行為學(xué)調(diào)研報告樣本

資料內(nèi)容僅供您學(xué)習(xí)參考，如有不當(dāng)或者侵權(quán)，請聯(lián)系改正或者刪除。資料內(nèi)容僅供您學(xué)習(xí)參考，如有不當(dāng)或者侵權(quán)，請聯(lián)系改正或者刪除。貴州師范大學(xué)經(jīng)濟與治理學(xué)院(本科)《組織行為學(xué)》學(xué)期課程小論文題 名: 《組織行為學(xué)》心得體會專業(yè):信息治理與信息系統(tǒng)年級:級姓名:宋具鋒學(xué)號:組次:二十七組任課教師:陳英葵完成時間:1222成 績:組織行為學(xué)調(diào)研報告(家樂福)一、家樂福(Carrefour)1959者,是歐洲第一大零售商,世界其次大國際化零售連鎖集團(tuán)?，F(xiàn)擁有11,000多家營運零售單位,業(yè)務(wù)范圍普及世界30超市,超市以及折扣店。另外,家樂福還在一些國家進(jìn)展了726.6843的全球50022路,亨特國際廣場樓下。二、家 樂 福 組 織 結(jié) 構(gòu) 圖 :組織構(gòu)造圖是組織架構(gòu)的直觀反映,是最常見的表現(xiàn)雇員、職組織構(gòu)造圖是組織架構(gòu)的直觀反映,是最常見的表現(xiàn)雇員、職稱和群體關(guān)系的一種圖表,它形象地反映了組織內(nèi)各機構(gòu)、崗位上下左右相互之間的關(guān)系。稱和群體關(guān)系的一種圖表,它形象地反映了組織內(nèi)各機構(gòu)、崗位上下左右相互之間的關(guān)系。組織架構(gòu)圖是從上至下、可自動增加垂直方向?qū)哟蔚慕M織單元、圖標(biāo)列表形式呈現(xiàn)的架構(gòu)圖,以圖形形式直觀的表現(xiàn)了組織單元之間的相互關(guān)聯(lián),并可經(jīng)過組織架構(gòu)圖直接查看組織單元的具體信息,還能夠查看與組織架構(gòu)關(guān)聯(lián)的職位、 人員信息。三、賣場布局:連鎖門店的賣場規(guī)劃工作實際就是對于門店的一4:1,有條件的大型門店還設(shè)有停車場地。賣場規(guī)劃的主要工作是門店內(nèi)部的布置,有些賣場是多層的,如家樂福,門店上下兩層,進(jìn)入賣場后先是隨扶梯上二樓,然后才能下一樓交款,不能直接在一層購物,這樣的目的在于將顧客在賣場內(nèi)的逗留時間延長,以便有更多的時機向顧客展現(xiàn)商間最大化。超市的規(guī)劃設(shè)置仍是經(jīng)過將高購置率,最吸引顧客的商品或區(qū)域放在門店的最深處或主要的通道上,以便吸引顧客完全的將自己的門店光臨一遍。在家樂福二樓主要是展現(xiàn)一些非食品的商品。從二樓賣場入口進(jìn)入的最右邊主要是家電(如電視機,空調(diào),VCD賣場的最靠后的左手位置主要是衛(wèi)生洗化用品等,如皂類、衛(wèi)生10工品(如:洗發(fā)水、洗面奶等類似品);最右邊(既最里面)主要是雅芳、美寶蓮等化裝品的銷售,有醒目的品牌標(biāo)志。接下去凍品具有易溶化,易腐蝕的特點,因此一般它被安排在顧客購大多被安排在第一貨架和靠近入口的地方,這樣不但會刺激高價場的中心,實行落地貨架形式,布局為縱向陳設(shè),這樣顧客就能夠透視縱深。還有一項商品規(guī)劃的設(shè)置就是一般部門的設(shè)置規(guī)劃本著防盜防損的目的,一些喪失率較高的商品會特地安排在一些特定的角落,例如:口香糖總是在收銀臺前,化裝品總是在門店內(nèi)的醒目的地方。商場的消防安全通道被喻為”生命通道”,一旦發(fā)生意外,設(shè)有消防通道。而且在進(jìn)入超市的大門口都貼有消防通道示意圖。家樂福的盈利模式根本上和電器行業(yè)差不多,只不過她們也有很多自己品牌的商品,這一局部商品根本上都是她們超市自己找中小型廠家代工的,只是打個超市的品牌!在超市里面同樣也了“營采合一“的經(jīng)營模式,這種模式在給商品定價、促銷談判、訂貨、商品陳設(shè)等多種實權(quán)時,同時也給她們下達(dá)了銷售額和利潤目標(biāo)。“這些目標(biāo)完成起來并不簡潔。只有極少數(shù)人能在到達(dá)這些目標(biāo)之余有力量腐敗?？墒沁@種敏捷、務(wù)實的經(jīng)營模式卻讓家樂福的門店規(guī)模高速擴張。家樂福全球選購亞洲中心在上海指定一個有倉庫等設(shè)施的第三方物流公司,然后第三方物流公司指定一個國有進(jìn)出口公司作為國內(nèi)供給商與家樂福的橋梁,家樂福、第三方物流公司與國有進(jìn)臺是上海銥力倉儲,是一家在上海注冊的第三方物流公相關(guān)貿(mào)易活動-上海申合進(jìn)出口。銥力公司依據(jù)家樂福全球各個分店的訂單,與供給商聯(lián)系進(jìn)展規(guī)?；x購、進(jìn)貨、保管;進(jìn)展流通加工業(yè)務(wù),提高商品的價值,然后按客戶訂單所需商品及其數(shù)量,在規(guī)定的時間準(zhǔn)時送達(dá)家樂福全球各個分店。在上海的銥力公司出口平臺從中國供給商承受貨物,家樂福和申合公司之間的協(xié)議規(guī)定當(dāng)國內(nèi)供給商把貨物送達(dá)銥力公司出口平臺后,貨物的全部權(quán)轉(zhuǎn)移給家樂福。依據(jù)出口平臺貨物的收貨記錄銀行付款給上海申合公司,申合公司在收到銀行支票一周內(nèi)支付相關(guān)供給商。銥力公司出口平臺依據(jù)家樂福的需求進(jìn)展直接上架工作:制作包裝箱,