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文檔簡介
班組長培訓(xùn)班組長管理
目錄
序班組長管理規(guī)范(總論)第一章
班組長群體管理規(guī)范第二章
班組長作業(yè)管理規(guī)范第三章
班組長勞動管理規(guī)范第四章
班組長安全管理規(guī)范第五章
班組長設(shè)備管理規(guī)范第六章
班組長質(zhì)量管理規(guī)范第七章
班組長消耗管理規(guī)范第八章
班組長運行管理規(guī)范第九章
班組長基礎(chǔ)管理規(guī)范第十章
班組長責(zé)任管理規(guī)范第十一章
班組長核算管理規(guī)范
班組長管理規(guī)范
班組長,作為企業(yè)最基層的管理者,他們的管理職能實質(zhì)上是執(zhí)行和操作。他是企業(yè)完成生產(chǎn),實現(xiàn)經(jīng)濟效益的基礎(chǔ)。一、班組長崗位操作規(guī)范
1、
明確“五干”…(崗位工作思想)A:干什么………(目的)B:怎么干………(方法)C:什么時間干…(統(tǒng)籌安排生產(chǎn))D:按什么程序干………………(找捷徑、訣竅)E:干到什么程度………………(嚴(yán)防畫蛇添足)2、
其次要明確“五按”…………..(崗位工作規(guī)范)A:按程序……..(工作程序)B:按工作路線………………..(工藝流程)C:按時間……..(統(tǒng)籌規(guī)劃,提高效率)D:按標(biāo)準(zhǔn)……..(按標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程)E:按指令……...(上級下達(dá))二、班組長管理行為規(guī)范包括的內(nèi)容
1、
群體管理規(guī)范2、
作業(yè)管理規(guī)范3、
勞動管理規(guī)范4、
安全管理規(guī)范5、
設(shè)備管理規(guī)范6、質(zhì)量管理規(guī)范7、
消耗管理規(guī)范8、運行管理規(guī)范9、基礎(chǔ)管理規(guī)范10、責(zé)任管理規(guī)范11、核算管理規(guī)范第一章、班組長群體管理規(guī)范
群體:是人們通過一定的社會關(guān)系結(jié)合起來進(jìn)行共同活動的群體,是人們在社會上為了生活、安全、社交、尊重、自我實現(xiàn)的需要。一、群體的作用
1、
完成組織任務(wù)2、
滿足員工的心理需要3、
獲得安全感4、
滿足社交的需要5、
滿足自尊的需要6、
工作上增加勇氣和信心二、群體管理行為要求。(群體結(jié)構(gòu)組成)
1、
年齡結(jié)構(gòu):選擇優(yōu)勢年齡階層,發(fā)揮最大優(yōu)勢。2、
知識結(jié)構(gòu):將不同結(jié)構(gòu)的人進(jìn)行最佳組合。3、
智能結(jié)構(gòu):依智能結(jié)構(gòu)不同分擔(dān)不同崗位。4、
專業(yè)結(jié)構(gòu):合理利用有專長的人員。5、素質(zhì)結(jié)構(gòu):據(jù)人的性格、毅力、興趣等多方考慮。6、班組群體行為的突出因素特點(意見不一致)
6、班組群體行為的突出因素特點(意見不一致)
a:因民族、地區(qū)、年齡、性別、教育水平生活習(xí)慣不同。b:因組織結(jié)構(gòu)不合理,規(guī)章制度不完善。c:因分配不合理,解決有偏心。d:因內(nèi)部不同的立場、利益。e:因班組之間的榮譽和地位。f:因職能不同、工作性質(zhì)、文化水平不同。g:因權(quán)利與控制,決策與執(zhí)行等矛盾。h:因信息溝通發(fā)生阻礙、失真而引起的誤解。第二章、
班組長作業(yè)管理規(guī)范
一、
最基本的工作職能:a:按一定的管理規(guī)范,對班組的生產(chǎn)進(jìn)行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制。
b:保證質(zhì)量,按量、品種、作業(yè)內(nèi)容、時間要求等,均衡生產(chǎn),完成目標(biāo)。1、作業(yè)管理只職能概述
1.
班組生產(chǎn)管理任務(wù)a:班組生產(chǎn)管理任務(wù)
b:對出現(xiàn)的問題及時解決
c:消除薄弱環(huán)節(jié),做好生產(chǎn)協(xié)調(diào),保證生產(chǎn)順利進(jìn)行
d:全面控制2.
內(nèi)容a:生產(chǎn)前的準(zhǔn)備b:按工藝進(jìn)度
c:原材料輔助材料等,按要求領(lǐng)用存放
d:填寫各種數(shù)據(jù)
e:安全
f:班前班后檢查3.
要求a:高效、低耗
b:科學(xué)管理
c:均衡生產(chǎn)
d:安全文明二、作業(yè)管理行為要求
1.
要明確生產(chǎn)計劃(月、周、日、小時)2.
分析班組生產(chǎn)能力與生產(chǎn)任務(wù)的均衡性,班組各項生產(chǎn)能力的計算(最大、最合理)3.
編制班組作業(yè)計劃a:綜觀全局、統(tǒng)籌安排
b:積極平衡、留有余地
c:溝通、落實4.
班組的生產(chǎn)準(zhǔn)備工作5、班組的生產(chǎn)統(tǒng)計與考核三、班組長自身行為規(guī)范
1、
班組管理:發(fā)揮班組長“明星式”人物的效應(yīng),搞好班組統(tǒng)籌管理。2、
設(shè)備管理:熟悉班組設(shè)備使用、維護(hù)、保養(yǎng),包機到人。3、
生產(chǎn)管理:依工藝如期完成生產(chǎn)任務(wù);作好材料用具的管理及班組經(jīng)濟核算。4、
安全管理:定期檢查,排除隱患,保證安全生產(chǎn)。5、其他管理:班組考核,生產(chǎn)記錄,請假制度,崗位練兵等。四、作業(yè)行為管理規(guī)范
1.
班組長自身行為規(guī)范2.
班組統(tǒng)計員的行為規(guī)范3.
各崗位的行為標(biāo)準(zhǔn)
第三章、班組長勞動管理規(guī)范
班組勞動管理,涉及:企業(yè)勞動管理定員、定額、勞動組織、勞動紀(jì)律、勞動技能,影響企業(yè)勞動生產(chǎn)率水平。第四章、
班組長安全管理規(guī)范
班組是個行業(yè)生活中基層的一級組織,班組長作為班組第一責(zé)任人一定要規(guī)范自身行為。抓好安全教育,搞好安全生產(chǎn)。
第五章、班組長設(shè)備管理規(guī)范
各班組所轄設(shè)備(工具)清單;各個設(shè)備操作保養(yǎng)說明;平時的管理到人的落實情況;檢查維修記錄;保養(yǎng)代替維修、搶修,保養(yǎng)勝過修理。第六章:班組長質(zhì)量管理規(guī)范
一、
質(zhì)量管理行為規(guī)范:標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)1、
產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化:制品之中規(guī)格質(zhì)量性能方面的統(tǒng)一2、工作標(biāo)準(zhǔn)化:作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化和業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化質(zhì)量管理工作規(guī)范
1、
根據(jù)上級全面的質(zhì)量管理工作的要求,負(fù)責(zé)制訂全面的質(zhì)量管理工作計劃。2、
負(fù)責(zé)班組質(zhì)量工作管理基礎(chǔ)知識的培訓(xùn)工作。3、
負(fù)責(zé)班組質(zhì)量信息收集工作,填報報表及質(zhì)量信息單。4、
參與制訂和完善班組崗位責(zé)任制,并做好考核工作。5、
監(jiān)督檢查質(zhì)量管理工作,并提出問題及解決辦法。6、
有權(quán)對違反質(zhì)量管理規(guī)定的行為進(jìn)行批評處理。7、不定期對本班的質(zhì)量情況進(jìn)行檢查和總結(jié)。第七章、
班組長消耗管理規(guī)范
企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)過程,也是對各種原料物質(zhì)及其材料的消耗過程。班組是企業(yè)生產(chǎn)的最基礎(chǔ)環(huán)節(jié),是直接消耗各種原材料、輔助材料、工器具、燃料等的場所。為此必須合理計劃,正確使用,妥善保管,從而降低物質(zhì)消耗,控制班組成本。
消耗管理職能概述
原材料消耗定額使用。原材料工藝消耗定額=單位產(chǎn)品凈重+各種工藝性消耗重量輔助材料定額根據(jù)各崗位實際情況制訂,并定期調(diào)整。
三、消耗管理行為要求
1、
班組材料要計劃使用,專人保管,定額發(fā)放。2、
提高產(chǎn)品質(zhì)量,工作質(zhì)量,降低廢品率,增加優(yōu)質(zhì)品。3、定期核算與統(tǒng)計。
四、消耗管理行為規(guī)范
1、
編制本班組生產(chǎn)用品,物質(zhì)再利用計劃。2、
認(rèn)真審核領(lǐng)料計劃,合理確定物質(zhì)領(lǐng)用量及儲備量。3、
加強資源管理的基礎(chǔ)工作。4、
對本班組原材料的使用情況進(jìn)行考核,考核結(jié)果與獎金掛鉤。第八章、
班組長運行管理規(guī)范
一、運行管理職能概述
生產(chǎn)是核心:
★
是核心:(1)、開拓市場,營造優(yōu)質(zhì)價廉的產(chǎn)品生產(chǎn)車間是核心,其他設(shè)備部門、辦公室等要圍繞生產(chǎn)目標(biāo)搞好服務(wù)。(2)、下道工序是用戶,要準(zhǔn)確及時提供給合格)產(chǎn)品,用戶至上。
第九章、班組長基礎(chǔ)管理規(guī)范
一、建立正常的管理秩序,提供班組管理的必要條件。(見下表)表表1二、管理行為要求
1、
明確規(guī)定部門或崗位的工作任務(wù)和應(yīng)達(dá)到的目標(biāo)。2、
明確完成每項任務(wù)的數(shù)量和質(zhì)量要求及完成期限。3、明確與相關(guān)崗位協(xié)調(diào)配合及信息傳遞的方式。三、基礎(chǔ)管理工作范圍
1、在車間主任的領(lǐng)導(dǎo)下,具體負(fù)責(zé)全體班組管理基礎(chǔ)工作的日常管理。2、根據(jù)上級主管部門的要求,結(jié)合生產(chǎn)的需要,同有關(guān)人員擬訂基礎(chǔ)管理工作的規(guī)劃和年度計劃,并經(jīng)全班組討論議定。
3、協(xié)調(diào)標(biāo)準(zhǔn)化管理,不斷完善正規(guī)化生產(chǎn)的需要,以技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)為主體,包括管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn)體系的建立。
4、搜集整理有關(guān)資料,提供一套長遠(yuǎn)的、完善的并能夠認(rèn)真執(zhí)行的各種定額,適時組織定額的制訂和修訂工作。
5、會同有關(guān)人員健全一套以經(jīng)濟責(zé)任制為中心,門類齊全,切合管理需要的規(guī)章制度。6、完善職工培訓(xùn)體系,提高職工素質(zhì)。7、組織學(xué)習(xí)和交流,總結(jié)基礎(chǔ)管理工作的經(jīng)驗。第十章
班組長責(zé)任管理規(guī)范
班組長崗位責(zé)任制,班組長按照班組生產(chǎn)過程中的客觀要求,把班組的全部生產(chǎn)活動和管理工作,落實到每個員工,做到人個有責(zé)、物個有主、事有人管、管有標(biāo)準(zhǔn)。一、崗位責(zé)任制內(nèi)容:
1、崗位責(zé)任制;2、
交接班制度;3、巡回檢查制度;4、設(shè)備維修保養(yǎng)制
5、
質(zhì)量負(fù)責(zé)制;6、
崗位練兵制;7、
安全生產(chǎn)制;8、班組經(jīng)濟合算制。二、責(zé)任管理行為要求:
企業(yè) 科室(車間)職能組(工段) 班組 個人
1、職工的報酬與貢獻(xiàn)掛鉤;
2、
嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)制度管理;3、建立嚴(yán)格的考核制度。三、加強思想教育與能力開發(fā)相結(jié)合,思想能力是崗位責(zé)任制的靈魂和支柱,崗位責(zé)任制的實施必須加強深入細(xì)致的思想政治工作,同時要搞好職工的能力開發(fā)。
第十一章
班組長核算管理規(guī)范
核算是尋求以最小的生產(chǎn)消耗,取得最大的生產(chǎn)成果的途徑。一、核算管理行為要求:
班組核算指標(biāo):1、
產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)2、
質(zhì)量指標(biāo)3、
勞動指標(biāo)4、材料、能源消耗指標(biāo)二、班組經(jīng)濟核算辦法
1、
原材料節(jié)約價值的計算:某種原材料的節(jié)約價值=(實際生產(chǎn)量*單位產(chǎn)品原材料消耗定額-實際原材料總重量)*某種原材料的單價。2、
輔助材料、工器具等費用節(jié)約價值計算:輔助材料、工器具費用節(jié)約價值=月(日)領(lǐng)用限額-月(日)領(lǐng)用金額。
1、
嚴(yán)格控制成本、正確匯集分配成本浪費
明晰
2、
按照成本項目和核算對象。
3、
加強成本日常管理,健全各項原始記錄
及時反饋成本升降信息。
4、
從實際中找出降低成本、提高效益的途徑。
5、
監(jiān)督檢查各項成本費用指標(biāo)的執(zhí)行情況。
6、
根據(jù)生產(chǎn)需要,有權(quán)向車間主任提出崗位定員調(diào)整建議。
三、核算管理行為規(guī)范現(xiàn)場6S管理——塑造人的品質(zhì)..由來和演變
5S來自日本:指在生產(chǎn)現(xiàn)場中對人員、機器、材料、方法等生產(chǎn)要素進(jìn)行有效管理:整理(SEIRI)整頓(SEITON)清掃(SEISO)清潔(SEIKETSU)素養(yǎng)(SHITSUKE)5S的延伸安全(Safety)節(jié)約(Save)服務(wù)(Service)習(xí)慣化(Shiukanka)堅持(Shikoku)整理:現(xiàn)場清除不必要的任何物品;整頓:現(xiàn)場所有必要的物品“各就各位”;清掃:現(xiàn)場環(huán)境中所有設(shè)備和物品保持高度的潔凈;清潔:現(xiàn)場整理、整頓、清掃的規(guī)范,以維持現(xiàn)場沒有不必要物、物品歸位和環(huán)境的潔凈;安全:現(xiàn)場清除安全隱患,保障員工和生產(chǎn)的安全。素養(yǎng):現(xiàn)場員工養(yǎng)成習(xí)慣,認(rèn)真做事成為一種生活方式。
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