個(gè)人年度總結(jié)考核

第個(gè)人年度總結(jié)考核個(gè)人年度總結(jié)考核篇1

20__年已悄然過去，中國銀行8個(gè)月大了。8個(gè)月期間，中國銀行得到了__市分行的殷切關(guān)懷和__縣縣委縣政府的高度認(rèn)可?；厥?個(gè)月歷程，2月——4月的探索開拓階段，我們不急不躁，一步一個(gè)腳印充實(shí)自己，加強(qiáng)自身團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和各項(xiàng)機(jī)制的完善，克服困難，積極創(chuàng)新，渴望成功;5月——9月終于在班子的帶領(lǐng)下找到了重點(diǎn)和突破口，通過大項(xiàng)目大機(jī)構(gòu)的順利，我們打開了局面，站穩(wěn)了腳跟，蒸蒸日上;10月——12月從門可羅雀到門庭如市，每日高朋滿座，從__縣城的新生兒到新寵兒，我們寵辱不驚。

在__縣志的宣傳冊(cè)里，我們加入了“建設(shè)銀行中國銀行”的名字，讓它載入史冊(cè)，我們把銀行卡，信用卡，電子銀行帶入了千家萬戶;讓全新的服務(wù)理念和品牌形象在__縣扎根;通過與__縣政府的互動(dòng)合作，吸引了大批的優(yōu)質(zhì)機(jī)構(gòu)企業(yè)大戶。在不斷開拓過程中，我們總結(jié)，篩選，維護(hù)，差別化分層管理，使中國銀行的客戶結(jié)構(gòu)不斷地優(yōu)化，中高端客戶在我行貢獻(xiàn)占比大。

二、各項(xiàng)指標(biāo)完成情況

1存款

截止12月底，我支行全口徑存款萬元，完成市分行計(jì)劃%，其中公司存款萬元，個(gè)人存款萬元。全年開立對(duì)公賬戶戶，其中有__縣財(cái)政局國庫股，非稅股，國土局一龍土地礦產(chǎn)交易中心，云集工業(yè)園，社會(huì)保障局，公路管理局，交通局等優(yōu)質(zhì)的機(jī)構(gòu)客戶;也有各個(gè)銀行爭(zhēng)奪得國家重點(diǎn)工程，湘江航運(yùn)土谷塘發(fā)電站，東莞匯景集團(tuán)等;還有港澳合資的優(yōu)質(zhì)企業(yè)：衡陽真星服裝公司，為我支行外匯業(yè)務(wù)的開展打開了局面……全年開立個(gè)人存款賬戶約戶，其中白金級(jí)客戶名，金級(jí)客戶名。

2資產(chǎn)業(yè)務(wù)

在信貸投放過程中，中國銀行大力網(wǎng)羅財(cái)務(wù)制度完善，經(jīng)營(yíng)情況良好的企業(yè)作為信貸投放的目標(biāo)客戶，對(duì)目標(biāo)客戶進(jìn)行細(xì)致的評(píng)級(jí)和實(shí)地走訪工作，截止20__年底，我支行成功發(fā)放衡陽眾森木業(yè)公司300萬流動(dòng)資金貸款，湖南神舟科技股份有限公司與__荊家采石有限公司已經(jīng)做好客戶資料的采集和初步的評(píng)級(jí)工作，資料正交上級(jí)行審批當(dāng)中。目前有多家當(dāng)?shù)貎?yōu)質(zhì)中小企業(yè)和優(yōu)質(zhì)房地產(chǎn)企業(yè)對(duì)我支行有信貸需求。

3中間業(yè)務(wù)收入

全年實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入萬元。盡管中間業(yè)務(wù)收入在我支行的各項(xiàng)指標(biāo)中仍舊是個(gè)短板，但是前景樂觀：我支行資產(chǎn)業(yè)務(wù)，結(jié)算業(yè)務(wù)，個(gè)人客戶發(fā)卡量，代理特色產(chǎn)品的銷售等等都慢慢形成一個(gè)成熟網(wǎng)點(diǎn)的規(guī)模，中間業(yè)務(wù)收入來源渠道也慢慢拓寬。

4產(chǎn)品完成情況

電子銀行的新增有效戶的各個(gè)指標(biāo)一直系統(tǒng)內(nèi)排名靠前，其中網(wǎng)銀戶，手機(jī)銀行戶，電話銀行戶，短信金管家戶。信用卡完成張，代理保險(xiǎn)萬。

三、工作亮點(diǎn)和成效

1成功建立中行的品牌形象。

“客戶”和“服務(wù)”是我支行建立品牌形象的兩大主題。對(duì)于新成立的支行來說，一開始就把目標(biāo)客戶群鎖定在了高中端客戶的發(fā)掘和維護(hù)上，這奠定我們中行的優(yōu)質(zhì)形象，有優(yōu)質(zhì)的客戶就會(huì)有優(yōu)質(zhì)的銀行與其相得益彰。在高端客戶的發(fā)掘上，支行班子采取了一戶一策”的方法，依靠政府機(jī)構(gòu)提供的相關(guān)資訊，一個(gè)個(gè)單位走訪，一個(gè)個(gè)負(fù)責(zé)人辦公室去拜訪，去了一次，再去一次，在一次次地與客戶的真誠走訪和互動(dòng)中，建立了銀政，銀企良好的合作關(guān)系，成功地在會(huì)上亮相，召開了云集工業(yè)園負(fù)責(zé)人座談會(huì)，中小企業(yè)主信貸營(yíng)銷會(huì)等等，以謙恭真誠的姿態(tài)迎接每一位貴客。

2積極的投入到__縣域經(jīng)濟(jì)的`發(fā)展當(dāng)中

1)為財(cái)政等大的機(jī)構(gòu)客戶提供金融服務(wù)

財(cái)政是我支行重點(diǎn)維護(hù)和服務(wù)的單位，支行已成功開立非稅股，經(jīng)濟(jì)建設(shè)股，國庫股，集中支付股幾個(gè)重要賬戶，并成功依靠重客系統(tǒng)，為財(cái)政提供了非稅集中收繳業(yè)務(wù)和財(cái)政零余額賬戶支付的金融服務(wù)。依靠財(cái)政系統(tǒng)的支付撥款職能，支行努力沉淀其下游資金，營(yíng)銷下游機(jī)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)資金和客戶的歸集。

2)加強(qiáng)銀政，銀企合作，吸引國家級(jí)大型工程項(xiàng)目

__縣新縣城正飛速地建設(shè)和發(fā)展當(dāng)中，支行重視與政府的溝通協(xié)作，搶在同業(yè)前面，開立了幾個(gè)重點(diǎn)工程項(xiàng)目的賬戶。下半年湘江土谷塘水電站和東莞匯景集團(tuán)賬戶的兩個(gè)大型項(xiàng)目的讓中國銀行在__縣的金融市場(chǎng)站穩(wěn)了腳跟，對(duì)公業(yè)務(wù)飛速發(fā)展。

3)聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷顯成效

企業(yè)的帶來了大批個(gè)人客戶，個(gè)人客戶帶來了產(chǎn)品的營(yíng)銷，產(chǎn)品的營(yíng)銷又牢牢綁住了現(xiàn)有的高端客戶，高端客戶所屬的公司賬戶開到我支行。這一系列的連鎖效應(yīng)就是我支行業(yè)務(wù)良好循環(huán)的一個(gè)縮影。這樣的良好循環(huán)讓我支行形成了一個(gè)牢固的發(fā)展關(guān)系：中國銀行，客戶，第三方。

4)成功打造一支和諧精英團(tuán)隊(duì)

銀行可持續(xù)發(fā)展依托的是整個(gè)員工隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力和潛力。中國銀行是一支年輕隊(duì)伍，也是一支朝氣蓬勃，不怕挫折，積極向上的隊(duì)伍。在支行班子的正確下，這支隊(duì)伍有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)暮弦?guī)操作意識(shí)，對(duì)法律法規(guī)和行為規(guī)范準(zhǔn)則有清醒醒的認(rèn)識(shí)，風(fēng)險(xiǎn)防范和內(nèi)控管理做的非常好，除了會(huì)計(jì)核算之外，這支隊(duì)伍團(tuán)結(jié)協(xié)作，主人翁意識(shí)強(qiáng)烈，以行為家，把整個(gè)隊(duì)伍的發(fā)展與自身的發(fā)展牢牢綁在一起。即便是在經(jīng)費(fèi)不足，壓力較大的情況下，依然熱情地工作，完成市分行安排的各項(xiàng)任務(wù)。個(gè)人年度總結(jié)考核篇2

本學(xué)年體育教學(xué)工作已經(jīng)結(jié)束了，在本學(xué)年我較好地完成了體育教學(xué)工作，現(xiàn)在我將本學(xué)年的工作情況總結(jié)如下：

一、教育教學(xué)工作

這學(xué)年教的是高三年級(jí)(1)至(13)十三個(gè)班級(jí)，在課堂教學(xué)內(nèi)容安排上注重了學(xué)生的體能和技術(shù)動(dòng)作的教學(xué)，在教學(xué)過程中，教學(xué)進(jìn)度和教學(xué)內(nèi)容的安排按照由易到難，由簡(jiǎn)到繁的原則，使學(xué)習(xí)內(nèi)容在學(xué)生頭腦中留下較深刻的印象，有利于學(xué)生對(duì)技術(shù)動(dòng)作的掌握和運(yùn)動(dòng)表象的形成。運(yùn)動(dòng)負(fù)荷由小到大，滿足了不同類型學(xué)生的要求，學(xué)生上課積極性高，能在老師的要求下積極鍛煉，對(duì)學(xué)生本身增強(qiáng)體質(zhì)起到了很大的作用。在平常的體育教學(xué)中，突出了個(gè)別化教學(xué)原則，盡量使每個(gè)學(xué)生都能有適合自己的活動(dòng)內(nèi)容和活動(dòng)方式，更增強(qiáng)了學(xué)生的自信心，使他了解到自己在這個(gè)群體中重要性。

教師對(duì)學(xué)生的過高要求也是不利快樂體育的實(shí)施。教師在要求學(xué)生完成動(dòng)作或訓(xùn)練時(shí)，有必要降低難度或要求，使身體素質(zhì)較差的學(xué)生也能在運(yùn)動(dòng)中體驗(yàn)到成功，對(duì)待學(xué)生方面，既要求嚴(yán)格注重素質(zhì)的培養(yǎng)，提高他們的自信心方面，還多給予鼓勵(lì)和表揚(yáng)，堅(jiān)定他們克服困難決心。本學(xué)年尤其是在對(duì)于田徑的短跑技術(shù)、跳的.技術(shù)和籃球的技戰(zhàn)在課堂上展開了多樣化的練習(xí)，即提高學(xué)生了身體素質(zhì)又加深了學(xué)生對(duì)運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目的了解，也促進(jìn)了學(xué)生積極參加校運(yùn)動(dòng)的熱情。

平時(shí)也積極聽取其他老師的課堂教學(xué)，做好聽課筆記的記錄，能夠經(jīng)常與老師相互討論新課改的認(rèn)識(shí)和心得。

二、運(yùn)動(dòng)訓(xùn)練及比賽成績(jī)

高考體育特長(zhǎng)生的訓(xùn)練是我這學(xué)年的重要工作，每天堅(jiān)持早上六點(diǎn)和下午第八和第九節(jié)課訓(xùn)練，訓(xùn)練上我就采取了分組訓(xùn)練。常規(guī)練習(xí)是所有隊(duì)員一起訓(xùn)練，人多場(chǎng)地器材受限制我就盡量把基礎(chǔ)抓好，用盡可能多的練習(xí)方法來對(duì)隊(duì)員進(jìn)行訓(xùn)練，根據(jù)他們的身體素質(zhì)和特點(diǎn)我新制定訓(xùn)練計(jì)劃來區(qū)別訓(xùn)練?？傮w上經(jīng)過一年的訓(xùn)練在四月份的高考專業(yè)考試中隊(duì)員們都取得了好的成績(jī)。

三、常規(guī)工作

這學(xué)年在常規(guī)工作上還是按照學(xué)校和教研組的安排認(rèn)真完成。上半學(xué)年每周一到周四的課間年級(jí)跑操進(jìn)退場(chǎng)能都按時(shí)按要求一絲不茍的完成。下半學(xué)年的新課間操《舞動(dòng)的青春》整隊(duì)和組織隊(duì)伍入場(chǎng)。

一學(xué)年的工作很快就要結(jié)束，但回想反思自己的工作得失還有許多方面需要學(xué)習(xí)和提高的，我也將認(rèn)真思考努力改變和提高自己?；叵脒^去展望明天我將繼續(xù)扎扎實(shí)實(shí)工作，努力創(chuàng)造更多的成績(jī)，也為學(xué)校的發(fā)展盡自己的一份力!個(gè)人年度總結(jié)考核篇3

自我入職以來已經(jīng)在客服崗位上工作將近三年的時(shí)間了，我能夠在工作中牢記領(lǐng)導(dǎo)教誨并認(rèn)真履行職責(zé)，雖然有時(shí)也會(huì)出現(xiàn)些許錯(cuò)誤卻在整體上表現(xiàn)不錯(cuò)，而且我也很珍惜在客服工作中的機(jī)遇并不斷努力著，面對(duì)轉(zhuǎn)瞬間結(jié)束的一年讓我對(duì)工作中的表現(xiàn)進(jìn)行了簡(jiǎn)要總結(jié)。

積極參與到部門事務(wù)之中并嚴(yán)格要求自己，作為有集體榮譽(yù)感的員工讓我十分重視部門的整體發(fā)展，我明白想要憑一己之力促進(jìn)公司的發(fā)展是不太現(xiàn)實(shí)的，但我能夠通過和同事們攜手努力促進(jìn)客服部門的發(fā)展，這樣的話也能夠從側(cè)面帶動(dòng)公司的發(fā)展自然需要好好努力，而且我也希望自己能夠成為部門發(fā)展的基石從而付出不少精力，所幸的是時(shí)間的流逝讓我從中積累了不少實(shí)用的經(jīng)驗(yàn)，我在個(gè)人能力得到提升的同時(shí)也體會(huì)到了肩上的責(zé)任感，所以我以部門發(fā)展為己任并在平時(shí)的客服工作中嚴(yán)格要求自己，對(duì)我來說能夠通過工作中的良好表現(xiàn)獲得領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可是很重要的。

對(duì)工作中的進(jìn)展制定計(jì)劃并體現(xiàn)出自身的價(jià)值，通過時(shí)間的積累讓我在工作中得以成長(zhǎng)自然是毋庸置疑的，但如何更好地提升工作效率與質(zhì)量則是我需要思考的問題，因此我會(huì)通過寫工作日志的形式來回顧以往在職場(chǎng)中的表現(xiàn)，除此之外我也對(duì)每周、每月的客服工作都制定了相應(yīng)的計(jì)劃，因?yàn)橥ㄟ^與同事之間的對(duì)比讓我意識(shí)到自身能力的不足，所以我要盡快追趕上他們的步伐并在工作中嚴(yán)格要求自己才行，而且我除了認(rèn)真完成工作以外也會(huì)追求思想上的進(jìn)步，時(shí)刻保持這種愛崗敬業(yè)的精神并以此來指導(dǎo)自己的工作。

重視工作能力的提升從而付出了許多努力，我明白唯有個(gè)人能力得到提升才能夠在職場(chǎng)上得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)，所以我很注重客服話術(shù)技巧的學(xué)習(xí)并將其運(yùn)用到工作中去，在與客戶溝通的.時(shí)候也會(huì)認(rèn)真記錄對(duì)方反饋的意見，在這之中我會(huì)使用禮貌性的言語從而體現(xiàn)出自身的服務(wù)性與專業(yè)性，雖然有時(shí)表現(xiàn)比較平庸卻也是盡最大的努力來做好這份工作，而且我也會(huì)積極向同事請(qǐng)教并利用工作之余的時(shí)間來強(qiáng)化學(xué)習(xí)，隨著能力的提升也讓我感受到自己能夠更好地駕馭這份工作。

聯(lián)想到自己在工作中的成長(zhǎng)讓我不禁感慨時(shí)間流逝之快，但也正因?yàn)槿绱瞬乓兄鴮?duì)工作負(fù)責(zé)的心態(tài)來履行職責(zé)，我也會(huì)時(shí)刻牢記領(lǐng)導(dǎo)的教誨并總結(jié)好工作中積累的經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)做好客服人員的工作并期待在今后有著更好的表現(xiàn)。個(gè)人年度總結(jié)考核篇4

轉(zhuǎn)瞬間，我在老師的崗位上又平凡地走過了一年。追憶往昔，展望將來，為了更好的總結(jié)閱歷教訓(xùn)使自己快速成長(zhǎng)，成為一名合格的“人民老師”，無愧于這一稱號(hào)，我現(xiàn)將20__年度工作狀況總結(jié)如下：

一、師德方面

加強(qiáng)修養(yǎng)，塑造“師德”。我始終認(rèn)為作為一名老師應(yīng)把“師德”放在一個(gè)極其重要的位置上，因?yàn)檫@是老師的立身之本。“學(xué)高為師，身正為范”，這個(gè)道理古今皆然。從踏上講臺(tái)的第一天，我就時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，力爭(zhēng)做一個(gè)有崇高師德的人。我始終堅(jiān)持給學(xué)生一個(gè)好的師范，希望從我這走出去的都是合格的學(xué)生，都是一個(gè)個(gè)大寫的“人”。為了給自己的學(xué)生一個(gè)好的表率，同時(shí)也是使自己陶冶情操，加強(qiáng)修養(yǎng)，課余時(shí)間我閱讀了大量的書籍，不斷提高自己水平。今后我將接著加強(qiáng)師德方面的修養(yǎng)，力爭(zhēng)在這一方面有更大的提高。

二、教學(xué)方面

虛心求教，強(qiáng)化自我。對(duì)于一名老師來說，加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)水平，提高教學(xué)質(zhì)量無疑是至關(guān)重要的。隨著歲月的消逝，伴著我教學(xué)天數(shù)的增加，我越來越感到我學(xué)問的.匱乏，閱歷的缺少。面對(duì)講臺(tái)下那一雙雙渴望的眼睛，每次上課我都感到自己責(zé)任之重大。為了盡快充溢自己，使自己教學(xué)水平有一個(gè)質(zhì)的飛躍，我從以下幾個(gè)方面對(duì)自身進(jìn)行了強(qiáng)化。首先是從教學(xué)理論和教學(xué)學(xué)問上。我不但自己訂閱了_種中學(xué)語文教學(xué)雜志進(jìn)行教學(xué)參考，而且還借閱大量有關(guān)中學(xué)語文教學(xué)理論和教學(xué)方法的書籍，對(duì)于里面各種教學(xué)理論和教學(xué)方法盡量做到博采眾家之長(zhǎng)為己所用。在讓先進(jìn)的理論指導(dǎo)自己的教學(xué)實(shí)踐的同時(shí)，我也在一次次的教學(xué)實(shí)踐中來驗(yàn)證和發(fā)展這種理論。

其次是從教學(xué)閱歷上。由于自己教學(xué)閱歷不足，有時(shí)還會(huì)在教學(xué)過程中遇到這樣或那樣的問題而不知如何處理。因而我虛心向老老師學(xué)習(xí)，力爭(zhēng)從他們那里盡快增加一些珍貴的教學(xué)閱歷。我個(gè)人應(yīng)付和處理課堂各種各樣問題的實(shí)力大大增加。

第三是做到“不恥下問”。教學(xué)互長(zhǎng)。從另一個(gè)角度來說，學(xué)生也是老師的“老師”。由于學(xué)生接受新學(xué)問快，接受信息多，因此我從和他們的溝通中亦能豐富我的教學(xué)學(xué)問。我第一年帶畢業(yè)班，我深感責(zé)任之重大。為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任和同學(xué)的希望，我決心盡我最大所能去提高自身水平，爭(zhēng)取較精彩的完成高_(dá)語文教學(xué)。為此，我一方面下苦功完善自身學(xué)問體系，打牢語文基礎(chǔ)學(xué)問，使自己能夠比較自如的進(jìn)行教學(xué);另一方面，接著向老老師學(xué)習(xí)，抽出業(yè)余時(shí)間向__、__、__等具有豐富高_(dá)教學(xué)閱歷的老師學(xué)習(xí)。對(duì)待課程，虛心聽取他們看法備好每一節(jié)課;細(xì)致聽課，仔細(xì)學(xué)習(xí)他們上課的支配和技巧。這一年來，通過仔細(xì)學(xué)習(xí)教學(xué)理論，刻苦鉆研教學(xué)，虛心向老老師學(xué)習(xí)，我自己感到我比前兩年的我在教學(xué)方面有了較大的提高。學(xué)生的語文成果也證明了這一點(diǎn)，我教的班級(jí)在歷次語文考試當(dāng)中都取的了較好的成果，名次一般保持在年級(jí)前_名。接手這_個(gè)外語試驗(yàn)班的教學(xué)，我更是一點(diǎn)不敢放松，每備一節(jié)課我都向老老師年輕老師虛心的求教力爭(zhēng)盡善盡美。一學(xué)年的工夫沒有白費(fèi)，這兩個(gè)班語文成果都比較優(yōu)異。

三、班主任工作

我所帶的_級(jí)_班是我踏上老師，崗位第_年就擔(dān)當(dāng)班主任的班級(jí)。從擔(dān)當(dāng)班主任第_天起先，我就兢兢業(yè)業(yè)，把自己大部分時(shí)間和精力放在班級(jí)和學(xué)生上面，甚至不惜犧牲自己大量業(yè)余時(shí)間。古人云：“其身正，不令則從。其身不正，雖令不從?！痹诠芾戆嗉?jí)、教化學(xué)生的過程中，我始終堅(jiān)持這一原則，要求學(xué)生做到的，我首先做到;反對(duì)學(xué)生做的，我也堅(jiān)決不做。

經(jīng)過一年多的言傳身教，我班學(xué)生基本做到令行止禁，班級(jí)風(fēng)氣正，同學(xué)關(guān)系融洽。由于我處理班級(jí)事務(wù)堅(jiān)持“對(duì)事不對(duì)人”，從不卑視任何一個(gè)學(xué)生，因此學(xué)生和我關(guān)系特別融洽，班級(jí)工作開展的繪聲繪色，取得大量成果。不虛心的說_級(jí)_班在學(xué)校開展的各項(xiàng)工作取得的成果都名列前茅，先后獲得：學(xué)年學(xué)習(xí)成果第_，校運(yùn)動(dòng)會(huì)團(tuán)體總分第_，?；@球賽第_，校日常工作評(píng)比第_，衛(wèi)生流淌紅旗數(shù)次等等榮譽(yù)稱號(hào)。隨著升入高_(dá)，我把班級(jí)工作的重心轉(zhuǎn)到學(xué)習(xí)上來。假如說高_(dá)高_(dá)我是在培育學(xué)生全方面發(fā)展，給他們打好一個(gè)良好的素養(yǎng)基礎(chǔ)，那麼現(xiàn)在高_(dá)我的班主任的工作任務(wù)就是在學(xué)生各方面實(shí)力大幅提高的基礎(chǔ)之上使他們專注于他們的學(xué)業(yè)完成和實(shí)現(xiàn)他們自己的高校夢(mèng)。我希望從我?guī)У陌嘧叱鋈サ膶W(xué)生都是“合格品”，都是有用之才。

四、學(xué)校各項(xiàng)活動(dòng)狀況

仔細(xì)參與學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)。除婚假_天外從未請(qǐng)假_天，也未耽擱_節(jié)課。上班開會(huì)不遲到不早退，較好的遵守了學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，今后接著堅(jiān)持。舊的一年即將過去，新的一年立刻來到。我又要踏上新的征程，道遠(yuǎn)任重，我仍需接著加倍努力，爭(zhēng)取在平凡的崗位上做出不平凡的成果。個(gè)人年度總結(jié)考核篇5

一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面

20__年度來，本人認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，按時(shí)出勤，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。積極主動(dòng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待每一項(xiàng)工作。

二、工作能力和具體業(yè)務(wù)方面

我的工作崗位是銷售內(nèi)勤和倉管。主要負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)公司線纜的發(fā)運(yùn)數(shù)、上貨數(shù)。另外就是將每天發(fā)貨的數(shù)量報(bào)給客戶，核對(duì)客戶收貨情況與數(shù)量，整理現(xiàn)款現(xiàn)貨的客戶開出收據(jù)，統(tǒng)計(jì)每天入庫和出庫的數(shù)量。

我本著“把工作做的更好”的目標(biāo)，工作上發(fā)揚(yáng)開拓創(chuàng)新精神，扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作，圓滿地完成了年度的各項(xiàng)任務(wù)：

1、統(tǒng)計(jì)情況：能及時(shí)做到電話跟蹤客戶收貨情況與數(shù)量核對(duì)，做到發(fā)運(yùn)數(shù)與收貨數(shù)統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確。

2、收貨情況：原材料廠家報(bào)的收貨數(shù)量，跟我接收的數(shù)量要核對(duì)準(zhǔn)確。如有多或是少的情況，要及時(shí)匯報(bào)給采購部。

3、倉管報(bào)表：做好每天出庫、入庫的臺(tái)賬數(shù)據(jù)，就能做到周報(bào)表和月報(bào)表的數(shù)量基本準(zhǔn)確。

三、存在的不足

總結(jié)20__年度的`工作，雖然取得了一定的成績(jī)，自身也有了很大的進(jìn)步，但是還存在著以下不足。

1.有時(shí)工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面，由于個(gè)人能力素質(zhì)不夠高，成品倉庫和原材料倉庫收發(fā)數(shù)有時(shí)統(tǒng)計(jì)存在一定的差錯(cuò);另一方面，就是有的時(shí)候工作量多，時(shí)間比較緊，工作效率不高。

2.有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感，有時(shí)工作沒有提前完成，上報(bào)情況不夠及時(shí)。

四、下年度工作計(jì)劃

下年度我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改進(jìn)不足，拓展思路，求真務(wù)實(shí)，全力做好本職工作。打算從以下幾個(gè)方面開展工作：

1.加強(qiáng)工作統(tǒng)籌，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求，對(duì)下年度工作進(jìn)行具體謀劃，明確內(nèi)容、時(shí)限和需要達(dá)到的目標(biāo)，加強(qiáng)部門與部門之間的協(xié)同配合，把各項(xiàng)工作有機(jī)地結(jié)合起，理清工作思路，提高辦事效率，增強(qiáng)工作實(shí)效。

2.加強(qiáng)工作培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。個(gè)人年度總結(jié)考核篇6

在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在社會(huì)各界的大力支持下，在廣大市民群眾理解幫助下，我局以開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī)，著力解決城市管理中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題為切入點(diǎn)，不斷創(chuàng)新思路、銳意進(jìn)取，全力推進(jìn)市容秩序、環(huán)境衛(wèi)生、園林綠化、市場(chǎng)管理，城市管理工作取得長(zhǎng)足進(jìn)步，管理水平得到明顯提升。

一、拓思路轉(zhuǎn)模式，在創(chuàng)新管理中理順體制機(jī)制

立足于提升城市管理水平和管理效率，不斷探索富有鷹潭特色的城市管理長(zhǎng)效機(jī)制，促進(jìn)了城市管理各項(xiàng)工作順利開展。一是理順城市管理運(yùn)行機(jī)制，構(gòu)建大城管格局。為進(jìn)一步理順城市管理體制和運(yùn)行工作機(jī)制，我局在廣泛調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，多次征求相關(guān)單位意見建議，提請(qǐng)市委、市政府出臺(tái)了《關(guān)于加強(qiáng)和創(chuàng)新城市管理工作的實(shí)施意見》、《關(guān)于進(jìn)一步理順城市管理體制和運(yùn)作機(jī)制的實(shí)施意見》、《鷹潭市城市廣場(chǎng)管理規(guī)定》等文件，進(jìn)一步調(diào)整了市直相關(guān)部門城市管理職能，明確了市區(qū)兩級(jí)城市管理事權(quán)，強(qiáng)化了區(qū)級(jí)政府管委會(huì)、在城市管理中的主體作用，形成了條塊結(jié)合、以區(qū)為主、屬地管理的城市管理大格局。目前，我局與月湖區(qū)、信江新區(qū)、高新區(qū)、市公路局、市交通局、市房管局等單位的事權(quán)移交已基本完成。二是創(chuàng)新城市管理行政執(zhí)法體制，提升執(zhí)法效能。為合理配置城市管理行政執(zhí)法資源，切實(shí)解決城市管理行政執(zhí)法效率不高、權(quán)責(zé)分割等問題，我局提請(qǐng)市政府在市城管局的基礎(chǔ)上，組建城市管理行政執(zhí)法局，開展相對(duì)集中行政處罰權(quán)工作。目前，我市開展相對(duì)集中行政處罰權(quán)的工作方案已經(jīng)市委、市政府研究，并報(bào)請(qǐng)省政府同意，已印發(fā)執(zhí)行，相關(guān)籌備工作正有序推進(jìn)。三是穩(wěn)步推進(jìn)園林、環(huán)衛(wèi)體制改革，提升公用事業(yè)管理水平。按照“費(fèi)隨事走、養(yǎng)事不養(yǎng)人”的原則，積極推進(jìn)園林、環(huán)衛(wèi)管理體制改革，調(diào)整了園林、環(huán)衛(wèi)管理機(jī)構(gòu)，將管理層與作業(yè)層分離，成立了市園林綠化有限公司、市環(huán)衛(wèi)保潔有限公司兩個(gè)國有獨(dú)資作業(yè)企業(yè)，實(shí)現(xiàn)了政企分開。同時(shí)，按企業(yè)化方式運(yùn)作，不再按人頭核撥經(jīng)費(fèi)，而是由財(cái)政向企業(yè)購買公共服務(wù)，逐步實(shí)現(xiàn)投資多元化、運(yùn)作市場(chǎng)化、經(jīng)營(yíng)企業(yè)化，提高了城市公用事業(yè)管理水平。

二、提品質(zhì)優(yōu)環(huán)境，在搶時(shí)增效中營(yíng)造良好氛圍

為做好第三屆國際道教論壇環(huán)境保障工作，我局堅(jiān)持高位推動(dòng)，制定了具體工作方案，成立了工作領(lǐng)導(dǎo)小組，實(shí)行“一把手”負(fù)責(zé)制，確保各項(xiàng)保障工作及時(shí)到位。大力開展市容環(huán)境整治，共清理占道經(jīng)營(yíng)8600余起，疏導(dǎo)流動(dòng)攤點(diǎn)320余戶，檢查店招、店牌等設(shè)施3600余塊，督促整改120余起;加大環(huán)衛(wèi)保潔力度，添置果殼箱300個(gè)，清除垃圾死角18余處，清運(yùn)建筑垃圾20余車，全面沖洗了市區(qū)內(nèi)主次干道、人行道，及時(shí)清理了梅楓路、沿江路等路面雜草，重點(diǎn)整治了鷹西大道等城區(qū)出入口沿線雜草、砂石、余土等市容環(huán)衛(wèi)死角;提升園林景觀布置水平，完成了時(shí)代廣場(chǎng)、火車站廣場(chǎng)等重要節(jié)點(diǎn)園林景觀方案設(shè)計(jì)及預(yù)算編制，不斷加強(qiáng)勝利西路、環(huán)城路等路段行道樹后續(xù)養(yǎng)護(hù)管理;積極配合市委宣傳部在城區(qū)主要路段、重要節(jié)點(diǎn)發(fā)布道教論壇相關(guān)內(nèi)容公益廣告，加強(qiáng)對(duì)城區(qū)違規(guī)設(shè)置及破損戶外廣告的巡查力度，督促相關(guān)產(chǎn)權(quán)單位進(jìn)行維修或更換，共拆除違規(guī)設(shè)置及破損戶外廣告700余塊。通過開展市容市貌提升專項(xiàng)整治行動(dòng)，全面排查和整治了轄區(qū)市容市貌、環(huán)境衛(wèi)生等問題，營(yíng)造了干凈、整潔、有序的城區(qū)環(huán)境。

三、聚合力促落實(shí)，在把握全局中推進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)

牢固樹立“全市一盤棋”的全局觀念，通過加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、強(qiáng)化督導(dǎo)調(diào)度、優(yōu)化協(xié)調(diào)服務(wù)等舉措，扎實(shí)推進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)。積極協(xié)調(diào)溝通，認(rèn)真做好生活垃圾焚燒發(fā)電項(xiàng)目建設(shè)前期準(zhǔn)備工作，到目前為止，省環(huán)保廳的環(huán)評(píng)批復(fù)、發(fā)改委同意開展前期工作的函及市國土局土地預(yù)審批復(fù)已取得，廠址紅線圖已確定，焚燒發(fā)電廠生產(chǎn)用水及楊碧楊家、詹家村民生活用水的自來水安裝工程預(yù)算已通過市財(cái)政審核，電路接入系統(tǒng)可研報(bào)告、社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和安全生產(chǎn)評(píng)估已取得主管部門批復(fù)，項(xiàng)目順利通過了省能源局核準(zhǔn)，項(xiàng)目招標(biāo)、用地掛牌出讓、組織村民考察等工作正在有條不紊推進(jìn)中。化工廠片區(qū)濱江沿線景觀提升改造項(xiàng)目、龍?zhí)豆珗@二期建設(shè)項(xiàng)目施工圖設(shè)計(jì)已完成，信江植物園花鳥大市場(chǎng)、項(xiàng)目招投標(biāo)文件已形成，中央生態(tài)公園紅線圖已拿到，目前各個(gè)項(xiàng)目建設(shè)已全面啟動(dòng)。

四、提品質(zhì)惠民生，在強(qiáng)化管理中提升城市管護(hù)水平

立足長(zhǎng)效化、精細(xì)化管理，堅(jiān)持“群眾利益無小事”的.原則，以改善市容環(huán)境、提高人居質(zhì)量、彰顯鷹潭魅力為己任，以迎接第三屆國際道教論壇勝利召開為契機(jī)，進(jìn)一步改善措施，強(qiáng)化管理，扎實(shí)推進(jìn)城市管理各項(xiàng)工作。一是加強(qiáng)市容管理。采取嚴(yán)格執(zhí)法與人性化管理相結(jié)合的方式，開展了杏園市場(chǎng)、蓮花路市場(chǎng)、軍民路市場(chǎng)及四海東路延伸段等周邊市容秩序規(guī)范行動(dòng)，穩(wěn)步推進(jìn)了整治百佳城步行街夜市、規(guī)范城區(qū)景觀自行車管理工作，實(shí)施了為期40天的客運(yùn)市場(chǎng)專項(xiàng)整頓和規(guī)范行動(dòng)，得到廣大市民的一致好評(píng)。同時(shí)，不斷規(guī)范店牌店招管理，查處亂發(fā)傳單行為860余起，清理張貼違法違規(guī)小廣告24000余份，糾正店外及占道經(jīng)營(yíng)行為4800余起，設(shè)置季節(jié)性水果攤點(diǎn)23處。不斷加大“控違”工作力度，今年以來，依法制止違法違規(guī)建設(shè)行為215起，依法拆除各類違法違規(guī)建筑126棟處，面積7397平方米，市容市貌秩序進(jìn)一步改善。二是提升環(huán)衛(wèi)作業(yè)水平。全面推行內(nèi)部承包責(zé)任制、目標(biāo)管理責(zé)任制和末位淘汰制，健全垃圾收運(yùn)體系，規(guī)范余土管理，建立余土運(yùn)輸市場(chǎng)準(zhǔn)入機(jī)制，實(shí)行公司化管理，明確余土清運(yùn)的時(shí)間段和路線。目前，經(jīng)審批成立的7家余土清運(yùn)公司的210輛余土清運(yùn)車全部安裝了GpS系統(tǒng)，加裝了防漏擋板，并多次組織開展對(duì)建筑垃圾和散裝物料、運(yùn)沙車嚴(yán)重超載集中整治行動(dòng)，有效減少了沿途撒漏的現(xiàn)象。同時(shí)，不斷完善環(huán)衛(wèi)設(shè)施建設(shè)，完成了鷹潭市生活垃圾衛(wèi)生填埋場(chǎng)新截洪溝第一段建設(shè)工程、25號(hào)路垃圾中轉(zhuǎn)站及公廁改造工程等項(xiàng)目建設(shè)，更換了1000余只垃圾桶、果殼箱，實(shí)施了市區(qū)12座公廁維修工程，新建了2座百佳城步行街公廁，提升了城市品質(zhì)。三是提升園林綠化品位。認(rèn)真做好園林日常養(yǎng)護(hù)工作，加強(qiáng)對(duì)主要道路及綠地進(jìn)行缺損死亡苗木的補(bǔ)植補(bǔ)種，重要節(jié)假日在多個(gè)主要節(jié)點(diǎn)和重點(diǎn)地段擺放鮮花、制作園林景觀，加快公園綠地建設(shè)，全力打造一江兩岸綠色長(zhǎng)廊，提升城市品位。今年以來，共新增綠地面積3.5萬平方米，種植各類喬灌木997余株，移植、修建行道樹601余株，補(bǔ)植補(bǔ)種行道樹451余株、色塊苗600平方米、草坪1.6萬平方米。四是加快農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)升級(jí)改造。加強(qiáng)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)升級(jí)改造，在市商務(wù)局和市財(cái)政局的支持配合下，投資100余萬元完成了鷹西市場(chǎng)、梅園市場(chǎng)、蔬菜批發(fā)市場(chǎng)和杏園市場(chǎng)升級(jí)改造，并順利通過了驗(yàn)收，使市場(chǎng)硬件設(shè)施更加完善，軟件管理更加到位，其中鷹西市場(chǎng)獲評(píng)為“江西省標(biāo)準(zhǔn)化菜市場(chǎng)示范項(xiàng)目”。

五、嚴(yán)把關(guān)抓落實(shí)，在立行立改中凸顯教育實(shí)踐活動(dòng)成效

今年黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)開展以來，我局不斷強(qiáng)化宗旨意識(shí)，解決突出問題，健全長(zhǎng)效機(jī)制，改進(jìn)工作作風(fēng)，以踏石留印、抓鐵有痕的精神和“準(zhǔn)、狠、韌”的勁頭扎實(shí)推進(jìn)各環(huán)節(jié)工作，取得了明顯成效。一是堅(jiān)持深學(xué)，有效增強(qiáng)思想自覺和行動(dòng)自覺。通過拓展學(xué)習(xí)內(nèi)容、豐富學(xué)習(xí)形式、創(chuàng)新學(xué)習(xí)載體，使黨員干部深刻認(rèn)識(shí)到“四風(fēng)”的嚴(yán)重性、危害性和頑固性，思想上補(bǔ)了課，精神上補(bǔ)了鈣，踐行群眾路線的意識(shí)和能力普遍提高，思想更加堅(jiān)定、行動(dòng)更加自覺。二是堅(jiān)持深查，大力弘揚(yáng)批評(píng)與自我批評(píng)優(yōu)良傳統(tǒng)。通過“走出去”、“請(qǐng)進(jìn)來”等多種形式，局領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶隊(duì)深入社區(qū)基層單位廣泛征求意見。在此基礎(chǔ)上，我局黨員干部拿起批評(píng)與自我批評(píng)武器，廣泛開展談心交心，認(rèn)真開展對(duì)照檢查，高質(zhì)量召開了專題民主生活會(huì)和專題組織生活會(huì)，達(dá)到了“團(tuán)結(jié)-批評(píng)-團(tuán)結(jié)”的目的。三是堅(jiān)持深改，真正凸顯整改落實(shí)成效。對(duì)準(zhǔn)“四風(fēng)”問題不走神不散光，聚焦整改事項(xiàng)，制定出臺(tái)了“兩方案一計(jì)劃”，并及時(shí)向社會(huì)公開，請(qǐng)群眾參與、讓群眾評(píng)判、受群眾監(jiān)督。同時(shí)，嚴(yán)格落實(shí)“五個(gè)不放過”原則，細(xì)化整改措施，分步驟、按時(shí)間節(jié)點(diǎn)有序推進(jìn)各項(xiàng)整改任務(wù)的落實(shí)，目前，62項(xiàng)整改事項(xiàng)已全部整改到位。四是堅(jiān)持深立，有效推動(dòng)作風(fēng)建設(shè)制度化。本著于法周延、于事簡(jiǎn)便的原則，對(duì)已有的相關(guān)規(guī)章制度進(jìn)行了全面認(rèn)真梳理，出臺(tái)了《鷹潭市城管局黨委關(guān)于進(jìn)一步密切聯(lián)系群眾、改進(jìn)工作作風(fēng)的規(guī)定》、《關(guān)于建立領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系點(diǎn)制度的實(shí)施方案》等16項(xiàng)制度，為提高工作執(zhí)行力、加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)、完善績(jī)效考核等提供了制度保障。

六、轉(zhuǎn)作風(fēng)強(qiáng)隊(duì)伍，在正風(fēng)肅紀(jì)中提升機(jī)關(guān)服務(wù)效能

我局以教育實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī)，以密切聯(lián)系群眾為抓手，綜合運(yùn)用自我推動(dòng)、社會(huì)監(jiān)督、群眾評(píng)判等多種手段，健全壓力傳導(dǎo)機(jī)制，嚴(yán)格“兩個(gè)責(zé)任”落實(shí)，強(qiáng)化組織紀(jì)律意識(shí)，推進(jìn)全局上下自我加壓，改進(jìn)作風(fēng)，整肅“四風(fēng)”，力求實(shí)效。在市委、市政府的統(tǒng)一部署下，積極參加“政風(fēng)行風(fēng)熱線”節(jié)目，深入推進(jìn)“四進(jìn)三改兩覆蓋”活動(dòng)開展，目前共組織60余名干部職工，走訪639余戶家庭，共解決問題23件，解決幫扶資金12360元。同時(shí)，嚴(yán)格落實(shí)信訪領(lǐng)導(dǎo)接待日和領(lǐng)導(dǎo)包案制度，今年以來，辦理信訪投訴62余件，市、區(qū)兩級(jí)人大建議9件，政協(xié)提案15件，回復(fù)率和滿意率均為100%，依托城管“12319”服務(wù)熱線，共受理市民投訴2882起，辦結(jié)2764起，辦結(jié)率96%，編發(fā)《城事民聲》共20余期，發(fā)布、更新城管局網(wǎng)站信息80條，公示公告15條，做到事事有答復(fù)，件件有回音。個(gè)人年度總結(jié)考核篇7

__年，藥房在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī)，落實(shí)市、區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)相干文件精神。嚴(yán)格依照《__區(qū)基層醫(yī)療衛(wèi)生單位實(shí)施國家基本藥物制度管理辦法》文件要求，在各科室的大力支持下，順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo)?，F(xiàn)將上半年來藥房工作總結(jié)以下：

一、嚴(yán)格落實(shí)藥品采購程序，確保藥品流通順暢。

首先，為確保滿足臨床需要，藥房根據(jù)醫(yī)院藥品需求公道制定藥品采購計(jì)劃，每月按時(shí)上報(bào)本期采購計(jì)劃量。其次，嚴(yán)格執(zhí)行藥品進(jìn)庫驗(yàn)收程序，制定落實(shí)藥品驗(yàn)收制度，認(rèn)真核對(duì)藥品的包裝、標(biāo)簽、說明書和相干票據(jù)，與采購計(jì)劃進(jìn)行核對(duì)，完善進(jìn)庫驗(yàn)收登記和簽字等手續(xù)。

二、藥品的使用和報(bào)銷

藥房工作職員轉(zhuǎn)變用藥觀念和習(xí)慣，向使用基本藥物品種上轉(zhuǎn)變。醫(yī)院組織每半年進(jìn)行一次藥品盤點(diǎn)。統(tǒng)計(jì)和盤點(diǎn)資料及時(shí)保存回檔。為保證盤點(diǎn)數(shù)據(jù)的正確性，確保不耽誤其他工作，盤點(diǎn)工作盡可能安排在下午或晚上工作時(shí)間。力求完善信息系統(tǒng)，確保不影響患者救治。

三、藥房管理穩(wěn)步提升

今年在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，藥房增加了空調(diào)、微機(jī)等設(shè)備，確保藥品寄存的`安全性，特別是特殊藥品，終點(diǎn)藥品，寄存上嚴(yán)格依照存儲(chǔ)要求寄存，使用上嚴(yán)格控制劑量、使用人、使用方法、使用時(shí)間等具體告知病人。其次在過期藥品上進(jìn)行嚴(yán)加排查，對(duì)到期的藥品排查出庫，在發(fā)放藥品時(shí)盡可能依照藥品日期進(jìn)行發(fā)放，避免造成過期藥品的出現(xiàn)。

四、加大業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)

今年，我們加強(qiáng)了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，特別是上級(jí)下發(fā)的各項(xiàng)文件，進(jìn)行細(xì)致而系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，同時(shí)參加院里組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)，增進(jìn)了藥品管理工作的整體提升。以上是__年藥品工作的一點(diǎn)小結(jié)。固然工作取得了一定成績(jī)，但很多工作還存在不足。比如：

1、工作責(zé)任心還有待加強(qiáng)，有時(shí)候在工作中還存在浮躁、感情用事的現(xiàn)象;

2、與醫(yī)院各科室的交換配合還存在不足，醫(yī)務(wù)工作是一個(gè)相互合作相互調(diào)和，共同為患者服務(wù)的行業(yè)，藥房在與各科室的調(diào)和溝通上，還需要進(jìn)一步加強(qiáng);

3、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面還存在差距，藥房由于工作相對(duì)單調(diào)，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)存在不重視，不深進(jìn)的現(xiàn)象;以上是藥房工作存在的不足，我們會(huì)在以后的工作中戒驕戒躁，保持一顆謙虛謹(jǐn)慎的心態(tài)，我們將突出以下幾方面工作：

一、參加醫(yī)院組織學(xué)習(xí)，鼓勵(lì)科室職員參加衛(wèi)生的專業(yè)資格考試

二、增強(qiáng)工作責(zé)任心，藥品寄存要整齊并按類放置;發(fā)藥時(shí)，對(duì)每張?zhí)幏郊搬t(yī)囑單仔細(xì)查對(duì)，對(duì)醫(yī)保用藥要嚴(yán)把醫(yī)保政策關(guān)、題目與醫(yī)生，杜盡過失事故的。

三、嚴(yán)把藥品出、進(jìn)庫關(guān)，出、進(jìn)庫有記錄，有賬目，有審核，有明細(xì)。

四、服務(wù)意識(shí)，服務(wù)質(zhì)量，病人滿意、滿意及滿意。在平時(shí)工作中對(duì)病人所需的藥品的采購，只要是的要求都能盡最大的努力往。個(gè)人年度總結(jié)考核篇8

_年，在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下，通過自身的努力，我個(gè)人無論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進(jìn)一步提高，并取得了一定的工作成績(jī)，現(xiàn)將本人一年以來的個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下：

一、在學(xué)習(xí)上，注重提升個(gè)人修養(yǎng)

1、通過雜志報(bào)刊、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體，認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷提高了政治理論水平，加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。

2、認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)、廉政方面的各項(xiàng)規(guī)定，自覺按照國家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事。

3、努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，嚴(yán)格按照“勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂于奉獻(xiàn)”的要求，堅(jiān)持“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則；始終把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ)；始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上，腳踏實(shí)地工作。

4、不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，講求學(xué)習(xí)效果，“在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作”，堅(jiān)持學(xué)以致用，注重融會(huì)貫通，理論聯(lián)系實(shí)際，用新的知識(shí)、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識(shí)、讓知識(shí)伴隨年齡增長(zhǎng)，使自身綜合能力不斷得到提高。

5、全力融入單位組織開展的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能活動(dòng)，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和同事們的幫助下挖掘了自己的潛力，增長(zhǎng)了業(yè)務(wù)知識(shí)，開闊了自己的視野，提升了政治業(yè)務(wù)能力。

二、在思想上，認(rèn)真履行廉政建設(shè)

作為一名財(cái)務(wù)工作者，我在工作中能認(rèn)真履行崗位職責(zé)，堅(jiān)守工作崗位，遵守工作制度和職業(yè)道德，做好財(cái)務(wù)工作計(jì)劃，樂于接受安排的常規(guī)和臨時(shí)任務(wù)，如完成單位領(lǐng)導(dǎo)離任審計(jì)、廉政專項(xiàng)治理、自查自糾情況報(bào)告及清房相關(guān)事項(xiàng)等。

三、在工作上，扎實(shí)做好本職工作

一年來，本人以高度的責(zé)任感和事業(yè)心，自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的.安排，努力做好各項(xiàng)工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。由于財(cái)會(huì)工作繁事、雜事多，其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn)，在財(cái)務(wù)戰(zhàn)線上，本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。對(duì)待來報(bào)賬的同志，能夠做到一視同仁，熱情服務(wù)、耐心講解，做好會(huì)計(jì)法律法規(guī)的宣傳工作。在工作過程中，不刁難同志、不拖延報(bào)賬時(shí)間：對(duì)真實(shí)、合法的憑證，及時(shí)給予報(bào)銷；對(duì)不合規(guī)的憑證，指明原因，要求改正。努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，保障單位的后勤財(cái)務(wù)工作順利開展。

四、下一步工作思考

（一）經(jīng)過這次全面總結(jié)，讓自己又一次認(rèn)識(shí)到自身在工作中、意識(shí)上存在許多不足?；谶@個(gè)目的，回想這一年工作，再和其他單位財(cái)務(wù)人員相比，還存在一下幾個(gè)的問題，希望在20__年的工作中能夠不斷改進(jìn)，不斷提高。

1、財(cái)務(wù)工作距財(cái)務(wù)管理的要求還有很大的差距。單位財(cái)務(wù)工作更多的還是會(huì)計(jì)工作，目前財(cái)務(wù)僅僅停留在事中記帳、事后算帳，對(duì)事務(wù)發(fā)展的預(yù)見性不夠，不能將工作做在前面，往往是碰到問題解決問題，而不能做到防患于未然。

2、會(huì)計(jì)工作中仍有許多待改進(jìn)之處。今年財(cái)政局組織我們學(xué)習(xí)了財(cái)政部《會(huì)計(jì)工作基礎(chǔ)規(guī)范》及《行政事業(yè)單位財(cái)務(wù)制度》對(duì)財(cái)務(wù)制度中新的變化做出了調(diào)整和指導(dǎo)，也對(duì)我們的會(huì)計(jì)工作提出了具體的要求。但在實(shí)際工作中還存在許多不足之處，尤其在一些小問題的執(zhí)行上不夠堅(jiān)決，在對(duì)一些已形成習(xí)慣做法的問題處理上，改變起來還有一定困難。

3、管理工作的形式化、表面化。有很多的日常管理工作作的還不夠細(xì)致、深化，往往只拘于形式或停留在表面，沒有起到真正的管理作用，對(duì)照制度的要求，還存在問題，針對(duì)這種管理中存在的問題如何將管理工作做細(xì)作深，應(yīng)是今后工作中的又一重點(diǎn)。

4、缺乏溝通，對(duì)相關(guān)信息掌握不到位。財(cái)務(wù)工作是對(duì)單位經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的反映、監(jiān)督，對(duì)本股室以外的信息應(yīng)及時(shí)了解，而目前就是對(duì)財(cái)務(wù)暫時(shí)沒用或是不相關(guān)的信息、知識(shí)沒有主動(dòng)與其他g股室進(jìn)行溝通、了解；另外和領(lǐng)導(dǎo)的溝通還存在問題，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路及對(duì)財(cái)務(wù)工作的要求還不能完全掌握，以至于使自己的工作有時(shí)很被動(dòng)。

五、鑒于以上問題以及個(gè)人的一些想法，計(jì)劃在20__年的工作中重點(diǎn)應(yīng)在以下問題幾個(gè)方面進(jìn)行改進(jìn)、提高：

1、在做好日常會(huì)計(jì)核算工作的基礎(chǔ)上，還是要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，針對(duì)自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放失；同時(shí)向其他單位做的好的財(cái)務(wù)人員學(xué)習(xí)好的經(jīng)驗(yàn)，提高自身的綜合業(yè)務(wù)能力。另外，認(rèn)真做好財(cái)務(wù)計(jì)劃工作，保持與領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)溝通，確保所有事項(xiàng)順利進(jìn)行。

2、力求會(huì)計(jì)核算工作的規(guī)范化、制度化

按照財(cái)政部《會(huì)計(jì)工作基礎(chǔ)規(guī)范》和《財(cái)務(wù)管理制度》的要求，做好日常會(huì)計(jì)核算工作。只有按照《工作規(guī)范》、《財(cái)務(wù)制度》做好日常會(huì)計(jì)核算工作，做好財(cái)務(wù)工作分析的基礎(chǔ)工作，才能為領(lǐng)導(dǎo)提供真實(shí)有效的、具有參考價(jià)值的財(cái)務(wù)分析及決策依據(jù)。

3、做深、做細(xì)日常財(cái)務(wù)管理工作

在接下來的一年，我計(jì)劃多花一些時(shí)間，多研究研究財(cái)務(wù)軟件及其他相關(guān)軟件中的功能模塊，盡可能使現(xiàn)有的功能得到充分利用，讓單位的財(cái)務(wù)管理工作更上一個(gè)臺(tái)階，起到真正的控制、管理作用。

最后，作為一名合格的財(cái)務(wù)工作者，不僅要具備相關(guān)的知識(shí)和技能，而且還要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致耐心的工作作風(fēng)，同時(shí)，無論在什么崗位，哪怕是毫不起眼的工作，都應(yīng)該用心做到，哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作，也要善于從中尋找樂趣，做到日新月異，從改變中找到創(chuàng)新。在今后的工作中，希望領(lǐng)導(dǎo)能一如既往地大力支持財(cái)務(wù)工作，我也會(huì)在工作中盡我所能，不遺余力地作好財(cái)務(wù)工作。個(gè)人年度總結(jié)考核篇9

20__年已經(jīng)成為了歷史，在這過去一年，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的指導(dǎo)，感謝廣大同事對(duì)我工作的支持，作為廚師長(zhǎng)我一定會(huì)在今后的工作中堅(jiān)持以身作則，嚴(yán)格要求自己，帶領(lǐng)導(dǎo)我們的團(tuán)隊(duì)為賓客提供服務(wù)，同時(shí)彌補(bǔ)我們發(fā)現(xiàn)的不足，以下對(duì)自己的工作做一總結(jié)：

一、員工的思想方面

1、目前本部廚工沒有思想波動(dòng)。

2、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)今年的二次漲工資大家都非常滿意，促進(jìn)了工人工作積性同時(shí)也穩(wěn)定了員工的流失情況。

3、大部份員工認(rèn)為自己的能力能得到充分的發(fā)揮認(rèn)為這份工作都適合自己。

二、人員管理方面

1、進(jìn)行專業(yè)技能考核，優(yōu)勝劣汰，采用請(qǐng)進(jìn)來走出去和定期培訓(xùn)的辦法來提高員工的業(yè)務(wù)技能和專業(yè)素養(yǎng)。在結(jié)合實(shí)際的前提下，進(jìn)一步完善廚房?jī)?nèi)部的各種規(guī)章制度。

2、今年對(duì)廚工做了多次調(diào)整，調(diào)整的原則是以老帶新靈活運(yùn)用，以提高對(duì)廚工技能為準(zhǔn)。

三、菜肴質(zhì)量方面

采用四層把關(guān)制，一關(guān)否定制，即配菜廚師把關(guān)、爐臺(tái)廚師把關(guān)、打苛把關(guān)、服務(wù)員把關(guān)，一關(guān)發(fā)現(xiàn)有問題，都有退回的權(quán)力。否則都得承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，制定菜品的操作流程與投料標(biāo)準(zhǔn)并執(zhí)行。

四、成本方面

1、掌握庫存執(zhí)行先進(jìn)先出的原則。

2、在菜品設(shè)計(jì)上要讓賓客滿意經(jīng)濟(jì)實(shí)惠做到物盡所值。

五、在食品衛(wèi)生安全、消防安全方面

1、嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》，抓好廚房衛(wèi)生安全工作。

2、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范操作程序，預(yù)防各類事故的發(fā)生，做到安全生產(chǎn)，警鐘長(zhǎng)鳴。

六、廚房存在的問題

1、廚房地溝不銹鋼防護(hù)架部份老化需要更換，雖是小細(xì)節(jié)問題時(shí)間久了恐出事故。

2、男生宿舍漏雨需要做防水。

3、廚房門把手大部分已損壞全部需要更換。

4、部分員工基礎(chǔ)差接收能力差，給工作帶來一定的.壓力。

七、用餐情況

1、接待了四次大型會(huì)議。

2、中餐每月接待200桌左右的賓客。

八、20__年的設(shè)想與工作安排。

我們團(tuán)隊(duì)要在_年的基礎(chǔ)上繼續(xù)加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理，質(zhì)量衛(wèi)生控制和成本控制，同時(shí)改進(jìn)自己的工作思路，考查新的菜品加快菜肴的創(chuàng)新。繼續(xù)在技能上強(qiáng)化培訓(xùn)以增加團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力。力求每道菜都符合顧客要求！個(gè)人年度總結(jié)考核篇10

20__年財(cái)務(wù)人員年度考核個(gè)人工作總結(jié)篇1回顧20__年里，我作為一名財(cái)務(wù)經(jīng)理，在公司的財(cái)務(wù)部工作，管理財(cái)務(wù)部的工作，到年底了，也獲得蠻多的收獲，終于是不負(fù)自己這一年的財(cái)務(wù)工作，接下來是我的工作總結(jié)：

一、財(cái)務(wù)管理工作

20__年5月調(diào)至沈陽市__開發(fā)中心做財(cái)務(wù)工作，同年8月成立__公司，擔(dān)任財(cái)務(wù)部經(jīng)理。當(dāng)時(shí)__公司的財(cái)務(wù)人員在__街辦公，而生產(chǎn)基地在外地，工作溝通相當(dāng)不方便，為了保證公司的生產(chǎn)正常進(jìn)行，公司領(lǐng)導(dǎo)決定將財(cái)務(wù)部搬到生產(chǎn)基地辦公，于20__年__月__日搬到生產(chǎn)基地辦公。

本人業(yè)務(wù)能力的提高與沈陽__公司的成長(zhǎng)是同步的。公司成立伊始，財(cái)務(wù)人員少、資金嚴(yán)重不足，整個(gè)生產(chǎn)車間正在進(jìn)行改良，產(chǎn)品在進(jìn)行試生產(chǎn)階段，項(xiàng)目不能適應(yīng)規(guī)模生產(chǎn)，限制了企業(yè)的發(fā)展，當(dāng)時(shí)整天都在想怎樣才能將銀行的貸款及早到位，幫助企業(yè)運(yùn)作起來，在領(lǐng)導(dǎo)的多方努力下，終于在20__年_月將第一筆貸款撥到公司的帳戶上。當(dāng)時(shí)領(lǐng)導(dǎo)的一句話我至今仍記憶如初領(lǐng)導(dǎo)說：趙會(huì)計(jì)，這可是一千萬哪，我說，就是一個(gè)億，支出也要按照財(cái)務(wù)的規(guī)定去支出。這說明我們借款的錢來之不易，在支出方面一定要花得得當(dāng)，盡可能的減少支出，給領(lǐng)導(dǎo)做一個(gè)好參謀。

建廠初期，財(cái)務(wù)規(guī)模很小，雖然注冊(cè)資金__萬元，但貨幣資金到位的只有__萬元。由于注冊(cè)資本股東單位多次變更，直至到20__年12月份，通過會(huì)計(jì)師事務(wù)所的驗(yàn)資及評(píng)估，確認(rèn)了股東單位的出資額及所占比例，這使財(cái)務(wù)工作的管理得到了進(jìn)一步的規(guī)范，6年來公司從小規(guī)模企業(yè)發(fā)展到總資產(chǎn)達(dá)__萬元中型企業(yè)。從籌集資金到項(xiàng)目開發(fā)；從固定資產(chǎn)改良到購買土地、新建廠房；從運(yùn)營(yíng)資本管理到產(chǎn)品生產(chǎn)、市場(chǎng)開發(fā)、產(chǎn)品銷售、回收資金；從審計(jì)檢查到財(cái)務(wù)決算；從對(duì)外報(bào)表到國家大企業(yè)工委的企業(yè)基礎(chǔ)材料的編制，在本人的帶領(lǐng)下，財(cái)務(wù)做了大量的工作，特別是，沈陽__公司被沈陽市國家稅務(wù)局評(píng)選為20__年度優(yōu)秀a級(jí)納稅戶的284家企業(yè)之一。

二、業(yè)務(wù)方面

本人自20__年開始從事財(cái)務(wù)工作，擔(dān)任過出納員、記帳員、成本核算員，從事的會(huì)計(jì)行業(yè)有商業(yè)，建筑業(yè)，科研事業(yè)，工業(yè)企業(yè)的核算，擔(dān)任財(cái)務(wù)部門主管會(huì)計(jì)12年，擔(dān)任財(cái)務(wù)部門經(jīng)理6年。本人完全利用業(yè)余時(shí)間參加學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)知識(shí)和考試的，目的是不能影響單位的工作，也為了和本部門人員在業(yè)務(wù)方面共同提高，以最高的業(yè)務(wù)水平指導(dǎo)本部門人員的工作，無論是審核原始憑證、制單、記帳、報(bào)表、預(yù)算、決算上都指導(dǎo)在先，特別是財(cái)務(wù)軟件，erp系統(tǒng)更要實(shí)行規(guī)范化，是為了更好地做好公司的財(cái)務(wù)工作，為公司的經(jīng)營(yíng)決策提供及時(shí)，準(zhǔn)確的經(jīng)濟(jì)信息。

自從擔(dān)任財(cái)務(wù)部經(jīng)理以來，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，聽從領(lǐng)導(dǎo)的指揮，縱向責(zé)任明晰，橫向積極努力協(xié)調(diào)，按照公司的規(guī)章制度辦事。在資金的.管理上：工程項(xiàng)目按計(jì)劃、合同列支生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)按生產(chǎn)計(jì)劃列支；日常零星開資按領(lǐng)導(dǎo)在erp系統(tǒng)審批計(jì)劃列支?？傊?，我從事20多年的財(cái)務(wù)工作，我認(rèn)為沈陽__公司在財(cái)務(wù)管理方面的制度很規(guī)范，主管領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)很及時(shí)，這都是我學(xué)習(xí)的地方。多年來，會(huì)計(jì)職業(yè)時(shí)刻提醒我，一定要恪守會(huì)計(jì)人員的職業(yè)道德，按照《會(huì)計(jì)法》和《稅法》的有關(guān)規(guī)定，并結(jié)合本公司的實(shí)際情況，積極參加并做好會(huì)計(jì)人員的繼續(xù)教育工作，共同提高財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平，做好公司的財(cái)務(wù)管理工作，以最優(yōu)的方案為領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)決策提供及時(shí)、準(zhǔn)確的經(jīng)濟(jì)信息，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。

三、協(xié)調(diào)、配合好各部門的工作，做好服務(wù)工作

財(cái)務(wù)對(duì)一個(gè)公司來講，是一個(gè)核心部門，日常工作比較繁瑣，涉及部門比較廣，在收支款項(xiàng)、查詢信息等方面必然要接觸很多人，我作為部門經(jīng)理：從我做起，嚴(yán)格要求財(cái)務(wù)人員按照公司的規(guī)章制度辦事，微笑服務(wù)，對(duì)不符合手續(xù)的業(yè)務(wù)一定做好解釋，這是我們一貫要求的工作作風(fēng)和服務(wù)宗旨，在月末報(bào)表過程中，需要對(duì)各部門的上報(bào)信息進(jìn)行核對(duì)，這就更要求我做好配合、協(xié)調(diào)工作，這也是我的重要工作內(nèi)容之一。

四、對(duì)財(cái)務(wù)工作的設(shè)想

在近_年財(cái)務(wù)經(jīng)理的實(shí)踐工作中，我深深感受到企業(yè)制度規(guī)范化的重要性，除了發(fā)揮財(cái)務(wù)監(jiān)督，服務(wù)職能外，工作的責(zé)任心，事業(yè)心業(yè)務(wù)能力也是非常重要的。按公司目前的發(fā)展步伐，停留在目前的水平上是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，要有一個(gè)跨越式的飛躍，不能我一個(gè)人提高，要全體財(cái)務(wù)人員共同提高。

我想：通過mba的學(xué)習(xí)，要在管理、預(yù)算、項(xiàng)目投資方面進(jìn)一步加強(qiáng)，要把學(xué)到的知識(shí)真正運(yùn)用到公司今后的發(fā)展中，做好公司的各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作。我相信：在不久的將來，財(cái)務(wù)部門將成為優(yōu)秀人才向往的地方。個(gè)人年度總結(jié)考核篇11

1.1醫(yī)院主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視藥劑工作，并成立了以院長(zhǎng)為主任委員，藥劑科主任為副主任委員的藥事管理委員會(huì)，成員結(jié)構(gòu)合理，能參與藥品特別是抗感染藥物的合理使用管理，通過查看會(huì)議記錄和對(duì)相關(guān)人員問卷調(diào)查，醫(yī)院藥事委員充分發(fā)揮了監(jiān)督指導(dǎo)本醫(yī)院科學(xué)管理藥品和合理使用藥品的職能，對(duì)藥品的采購，新藥的引進(jìn)，和規(guī)范臨床用藥行為，建立了完整的`制度和程序。

1.2人員知識(shí)結(jié)構(gòu)合理，業(yè)務(wù)素質(zhì)較高?？剖揖哂懈呒?jí)職稱1名，中級(jí)職稱3名，執(zhí)業(yè)藥師5名，藥學(xué)技術(shù)人員中具有本科學(xué)歷8名，人員知識(shí)結(jié)構(gòu)成科學(xué)金字塔型。

1.3業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)工作開展扎實(shí)有效。科室定期開展藥學(xué)技術(shù)人員專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)及考核，組織編寫《藥物通訊》，《通訊》欄目豐富，具有一定專業(yè)水準(zhǔn)；培訓(xùn)檔案健全。

2、業(yè)務(wù)技術(shù)工作扎實(shí)，質(zhì)量管理科學(xué)規(guī)范。

2.1醫(yī)院軟件資料詳實(shí)充分，藥事管理工作規(guī)范，制度齊全，記錄完整。醫(yī)院成立了院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)的“藥品質(zhì)量管理小組”，由有具中級(jí)職稱藥學(xué)專業(yè)技術(shù)人員專職負(fù)責(zé)中藥飲片的驗(yàn)收和質(zhì)量抽查檢驗(yàn)，藥劑科的專業(yè)部門設(shè)置及設(shè)施和場(chǎng)所符合并能滿足醫(yī)療、教學(xué)、等藥事服務(wù)需求。專業(yè)部門及藥學(xué)專業(yè)技術(shù)人員配置合理，各級(jí)人員職責(zé)等基本建立并執(zhí)行良好。

2.2藥品管理方面；朱主任認(rèn)為我院藥品有定期查驗(yàn)制度并執(zhí)行嚴(yán)格。藥品也按照要求進(jìn)行存放，關(guān)于特殊藥品及有效期藥品管理，認(rèn)為我科室管理規(guī)范，中藥飲片質(zhì)量?jī)?yōu)良，檢查中沒有發(fā)現(xiàn)假、劣和過期藥品。

2.3藥品調(diào)劑方面，中西藥房窗口流程合理，并有方便與病人的交流，有復(fù)核制度并嚴(yán)格執(zhí)行，藥劑人員能對(duì)不合格處方，和處方用藥的適宜性進(jìn)行審核把關(guān)，用藥注意事項(xiàng)也能詳細(xì)交代病人；專業(yè)知識(shí)基礎(chǔ)較好，有熟練的實(shí)際操作技能，中藥煎藥室流程合理并有規(guī)范和制度，能充分保證特殊要求如先煎，后下等。

3、藥學(xué)服務(wù)形式豐富，臨床藥學(xué)研究初見成效

3.1、藥學(xué)服務(wù)方面，我院很好地開展了臨床藥師制，門診大廳有一站式藥學(xué)服務(wù)并設(shè)有藥師用藥咨詢，并有記錄有評(píng)價(jià)。

3.2、有兼職臨床藥師查房（根據(jù)軟件自編）和合理用藥監(jiān)測(cè)評(píng)估為臨床用藥提供用藥警示和參考，同時(shí)配合考核措施規(guī)范用藥行為。提升了藥學(xué)服務(wù)內(nèi)涵和價(jià)值。

3.3、通過問卷調(diào)查，相關(guān)人員對(duì)藥學(xué)部門服務(wù)滿意度90%以上，符合要求。

4、特色工作亮點(diǎn)頻出

我院藥劑科工作與其他醫(yī)院相比，還有幾個(gè)鮮明的特色和亮點(diǎn)：

4.1科室建立了院內(nèi)數(shù)字藥劑科平臺(tái)，為醫(yī)、護(hù)、藥的信息溝通建立了一個(gè)很好的平臺(tái)。

4.2藥品不良反應(yīng)報(bào)告制度的執(zhí)行和上報(bào)工作完成地較好，并多次獲得地方藥監(jiān)的好評(píng)，在縣級(jí)醫(yī)院中不多。

5、幾點(diǎn)建議

5.1進(jìn)一步加大藥劑科各部門基礎(chǔ)建設(shè)和工作場(chǎng)所的擴(kuò)大盡可能實(shí)行明顯分區(qū)（如中西藥房和中西庫房，甚至藥房與收費(fèi)），優(yōu)化服務(wù)流程如中藥煎藥間和如住院藥房等。

5.2進(jìn)一步深入開展臨床藥師制，充分發(fā)揮藥學(xué)專業(yè)人員作用，為臨床安全，有效，經(jīng)濟(jì)的使用藥品提供保障。

5.3進(jìn)一步發(fā)揮藥事委員會(huì)職能，完善會(huì)議制度，吸收院感專家參與藥事管理，如細(xì)菌耐藥監(jiān)測(cè)指導(dǎo)臨床用藥。個(gè)人年度總結(jié)考核篇12

作為六班級(jí)的語文老師，在同學(xué)畢業(yè)之后，靜下心來，整理一下一年的忙亂，反思一下一年工作的得失，幾多感慨幾多欣慰，又有幾多缺憾在心頭。針對(duì)上學(xué)年班級(jí)同學(xué)所表現(xiàn)出來的特征，本人在本學(xué)年對(duì)語文教學(xué)工作做了些調(diào)整，也取得了一些成績(jī)，現(xiàn)作出總結(jié)：

一、認(rèn)真?zhèn)浜妹恳还?jié)課

教學(xué)中，備課是一個(gè)必不可少，特別緊要的環(huán)節(jié)，備同學(xué)，又要備教法。備課不充分或者備得不