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文檔簡介

工程量清單及控制價編制方案(一)編制原則1.1編制應(yīng)遵循客觀、公正、科學(xué)、合理的原則1.2認(rèn)真細(xì)致逐項計算工程量,保證實物量的準(zhǔn)確性原則1.3認(rèn)真進(jìn)行全面復(fù)核,確保清單內(nèi)容符合實際、科學(xué)合理的原則1.4確??刂苾r完整性的原則1.5確??刂菩耘c招標(biāo)文件一致性的原則(二)編制流程根據(jù)設(shè)計圖紙、相關(guān)規(guī)范、各種相關(guān)技術(shù)文件及標(biāo)準(zhǔn)圖集進(jìn)行工程量計算、控制價編制,具體流程如下:2.1熟悉圖紙;2.2根據(jù)施工圖紙,相關(guān)資料及文件計算工程量2.3根據(jù)工程量及現(xiàn)行定額編制預(yù)算控制價2.4根據(jù)質(zhì)量管理規(guī)定進(jìn)行四級復(fù)核2.5提交成果資料(三)工程量清單及控制價編制階段的相關(guān)事項(1)根據(jù)項目特點和投資額度提出合理控制方案,審核設(shè)計概算。(2)完成一期工程全套設(shè)計施工圖的工程量清單、控制價編制工作,經(jīng)比選人認(rèn)可后出具工程量清單及招標(biāo)控制價全套書面報告。(3)對工程量清單及招標(biāo)控制價的準(zhǔn)確性、合理性、合法性負(fù)責(zé)。(4)業(yè)主臨時安排的其它工作,在合理或業(yè)主要求的時間內(nèi)完成。(四)服務(wù)方案工程量清單、招標(biāo)控制價的編制工程量清單是招標(biāo)文件的重要組成部分,是反映工程承包價格的最主要的依據(jù),工程量清單編制質(zhì)量的好壞將直接關(guān)系到施工階段投資控制工作的開展,也將對工程項目的總體投資控制目標(biāo)的實現(xiàn)帶來影響。在編制過程中,我們將作好以下的工作,抓住本階段造價咨詢的關(guān)鍵點。A、編制原則的確定:嚴(yán)格按照國家的相關(guān)規(guī)定及貴公司提出的要求執(zhí)行。B、工程量清單的編制:工程量清單的計算必須準(zhǔn)確,減少給貴公司帶來的工程量方面的風(fēng)險;工程項目的特征描述力求清晰準(zhǔn)確,利于投標(biāo)方正確報價;清單的項目保證完整,杜絕缺項、錯項,措施項目和其它項目要設(shè)置合理,反映工程的真實情況。C、控制價的編制:控制價的編制應(yīng)嚴(yán)格按照貴方相關(guān)造價部門的要求,遵循《建設(shè)工程工程量清單計價規(guī)范》的規(guī)定,如實地反映材料、設(shè)備、人工的市場平均價格水平,并參照市場行情變化適當(dāng)考慮風(fēng)險因素,做到計算準(zhǔn)確,定價合理,有利于業(yè)主選擇綜合實力強(qiáng)、管理水平高的工程承包商。同時,按照本工程投資控制的總體目標(biāo),控制價是業(yè)主掌控建設(shè)投資直接依據(jù),應(yīng)該與確定投資控制目標(biāo)值相對應(yīng),在合理的范圍內(nèi),對整個工程的投資控制發(fā)揮獨特的作用。D、做好清單編制的澄清、答疑等相關(guān)工作。E、提供完善的清單及控制價包括造價編制說明、預(yù)算書、工程量計算底稿、鋼筋工程量計算底稿(提供廣聯(lián)達(dá)或斯維爾算量軟件的電子版)、單體工程建筑技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)或室外工程建筑技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)(含工程概況、設(shè)施及裝修標(biāo)準(zhǔn)、編制依據(jù)、主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、每1㎡主要材料消耗量、每1㎡實物工程量、主要材料價格等項內(nèi)容)以及工程量指標(biāo)表。F、工作時間安排為了保質(zhì)保量完成工作,在業(yè)主要求的合理時間內(nèi)(收到施工圖后15個日歷日內(nèi))完成清單及控制價編制工作,我單位將根據(jù)工程實際情況合理安排,在必要的情況下增加工作技術(shù)力量,以確保在規(guī)定的時間向業(yè)主提交相應(yīng)成果文件。工程量清單及控制價編制階段各項工作時間嚴(yán)格按一下要求執(zhí)行:a、編制項目工程量清單及招標(biāo)控制價,在收到施工圖后15個日歷日內(nèi)完成。b、復(fù)核項目工程量清單及招標(biāo)控制價,在收到編制單位工程量清單后3個日歷日內(nèi)完成。c、工程設(shè)計概算審核,在收到送審概算后5個日歷日內(nèi)完成。d、業(yè)主臨時安排的其它工作,在合理或業(yè)主要求的時間內(nèi)完成。二、項目全過程控制審計工作方案(一)全過程控制審計方式1.1現(xiàn)場跟蹤的方式:1.1.1現(xiàn)場跟蹤是施工階段造價控制的基礎(chǔ)工作,根據(jù)項目的特點,確定以下跟蹤方式:我方審計人員從控制工程造價的角度,在施工合同履行的整個時期對現(xiàn)場進(jìn)行跟蹤核查、記錄。我方將適時地派駐有關(guān)建筑、結(jié)構(gòu)、裝飾、給排水、電氣、暖通等各專業(yè)的造價師對各專業(yè)所用的材料規(guī)格、數(shù)量與施工圖、設(shè)計變更單及工程實物進(jìn)行對照核查,通過現(xiàn)場測量、取證、拍照等方式,做好備查記錄,作為變更簽證計價和結(jié)算審計的真實造價依據(jù)。特別對隱蔽工程部分或有可能索賠或反索賠等方面,在現(xiàn)場跟蹤過程中我公司會特別關(guān)注。我們將竭力做好:第一、專業(yè)造價師及時跟蹤現(xiàn)場;第二、做好跟蹤日志,記錄每天發(fā)生的與造價相關(guān)的事件,作為處理造價管理的基礎(chǔ)資料;第三、參加本工程有關(guān)造價管理的會議;第四、對于索賠事件,要重點記錄與跟蹤。派專家把關(guān),成果堅持三級復(fù)核。1.2現(xiàn)場跟蹤主要內(nèi)容1.2.1現(xiàn)場跟蹤的準(zhǔn)備階段1)熟悉本項目施工圖紙等設(shè)計文件及工程施工招、投標(biāo)文件,施工合同補(bǔ)充協(xié)議等有關(guān)計價的其它文件。2)協(xié)助業(yè)主對設(shè)計方、監(jiān)理方、施工方的溝通協(xié)調(diào),對作為工程結(jié)算依據(jù)的相關(guān)設(shè)計變更、現(xiàn)場簽證有效性提供咨詢。3)參加業(yè)主、監(jiān)理組織的圖紙會審工作,對其中因變更而增加的費用部分進(jìn)行咨詢準(zhǔn)備。4)提供非承包商原因所致設(shè)備或材料未及時送達(dá)引起的誤工費用、工期延誤等索賠的咨詢。5)提供應(yīng)業(yè)主要求承包商采取非常規(guī)施工措施而增加費用的評估咨詢。2.1.2施工合同跟蹤——跟蹤工程實施階段1)參加與工程造價及合同相關(guān)的會議,并作好記錄。2)審核的施工合同主要包括:施工總承包合同以及合同額大于10萬元的甲方直接分包(或委托)合同。3)主要審核:合同主體的合法性,合同內(nèi)容的完整性,結(jié)算及價款調(diào)整條款的內(nèi)容表述是否準(zhǔn)確、完整。4)總價或單價包干合同的包干總價或包干單價須事前審計。5)對現(xiàn)場設(shè)計變更及簽證進(jìn)行造價咨詢。6)工程進(jìn)度款審批的造價咨詢7)竣工驗收及工程索賠咨詢(二)設(shè)計變更、現(xiàn)場簽證的審核與管理工程實施階段,業(yè)主的工作重點在于過程的有效控制,使設(shè)計變更、簽證等得到有效的掌控;我公司作為中介方,工作重點在于協(xié)助業(yè)主利用自己的專業(yè)知識對變更、簽證、索賠進(jìn)行有效的審核。對工程簽證等管理實行量價分離的二級約束機(jī)制,規(guī)定現(xiàn)場監(jiān)理工程師僅對簽證事件的真實簽證審核的步驟分三步:真實性審核、合理性審核、實質(zhì)性審核。3.1真實性審核①一般簽證書面材料中應(yīng)有甲方現(xiàn)場代表、乙方、監(jiān)理工程師的簽字蓋章。②簽證有無雙方單位蓋章,印章是否偽造,復(fù)印件與原件是否一致等是真實性審核的重要內(nèi)容。③簽證是甲方與乙方之間在工程實施過程中對已訂合同的一種彌補(bǔ)或動態(tài)調(diào)整,與主體合同具有同等法律效力,因而在形式上應(yīng)該是雙方簽章齊全真實。④審核時復(fù)印件應(yīng)與原件核對,簽證的印章應(yīng)與投標(biāo)書中印章相比對,以保證簽證形式合法、內(nèi)容翔實合理。以防止簽證上虛增材料數(shù)量、工程量、費用等。簽證真實性的審核要重點審查簽證單所附的原始資料。⑤對簽證中的數(shù)量一定要現(xiàn)場核實?,F(xiàn)場核實工作量要求甲方、乙方、中介方三方同時到場,咨詢單位審核人員一般安排二人以上參加,認(rèn)真測量并做好勘測記錄。勘測記錄由甲、乙方和審核人員簽字認(rèn)可,作為調(diào)整結(jié)算的依據(jù),并與結(jié)算書等一并歸檔備查。3.2合理性審核:一些乙方為了中標(biāo),在招標(biāo)時采取壓低造價,在施工中又以各種理由,采取洽商簽證的方法想盡辦法補(bǔ)回經(jīng)濟(jì)損失。所以對乙方簽證的合理性必須認(rèn)真審核。3.3實質(zhì)性審核:對于工程量的簽證,審核時必須到現(xiàn)場逐項丈量、計算,逐筆核實。特別是對裝飾工程和附屬工程的隱蔽部分應(yīng)作為審核的重點。因為這兩部分往往沒有圖紙或者圖紙不很明確,而事后勘察又比較困難。在必要的情況下,審核人員在征得甲方和乙方雙方同意的情況下,進(jìn)行破壞性檢查,以核準(zhǔn)工程量。(四)材料價格簽證的審核程序與內(nèi)容一般來說,設(shè)計圖紙對一些主材、裝飾材料只能指定規(guī)格與品種,而不能指定生產(chǎn)廠家。目前市場上偽劣產(chǎn)品較多,即使是正規(guī)廠家,不同的廠家和品牌,價格差異比較大,特別是一些高級裝飾材料,施工方以劣充優(yōu),以國產(chǎn)品牌冒充進(jìn)口品牌,若業(yè)主簽字確認(rèn)之后會給結(jié)算審核造成麻煩。材料簽證的造價跟蹤主要注意以下幾個方面:1)注意簽證的時間市場經(jīng)濟(jì)條件下,價格信息是時時刻刻變化的,掌握價格變動規(guī)律,審核中關(guān)注簽證材料的購買時間,是一個很重要又容易忽視的問題。2)材料價格簽證確認(rèn)的方法相對于其他簽證來說,材料價格簽證的確認(rèn)是比較難的??陀^上,各地區(qū)《價格信息》對普及性材料有明確指導(dǎo)價,而對裝飾材料的價格沒有明確指導(dǎo),由于其品種、質(zhì)量、產(chǎn)地的不同,導(dǎo)致了價格的千差萬別,甲方也不能清晰、具體地提供材料的詳細(xì)資料。比較可行的辦法是:組織雙方人員,走向市場,尋求最接近實際情況的價格,以有力的事實證據(jù)取得雙方的一致認(rèn)可。①調(diào)查材料價格信息的方法A、市場調(diào)查。B、電話調(diào)查。C、上網(wǎng)查詢。D、當(dāng)事人調(diào)查。②取定材料價格的方法。調(diào)查取得價格信息資料后,就要對這些資料進(jìn)行綜合分析、平衡、過濾,從而取定最接近客觀實際并符合審價要求的價格。A、應(yīng)考慮調(diào)查價格與實際購買價格的差異。B、參考其他價格信息。取定材料價格時還應(yīng)綜合考慮下面幾種價格資料:a參考信息價。b參考發(fā)票價。參考乙方的購貨發(fā)票,雖然可能存在假、虛、空等問題,但在市場調(diào)查的基礎(chǔ)上,可作為參考的依據(jù)之一。c參考口頭價。這里的水分可能更大一些,更應(yīng)慎重取舍。d參考定額價。定額價格是加權(quán)平均價,具有較強(qiáng)的指導(dǎo)作用,一般來說土建材料與市場差異不大,但許多裝飾材料則可能出入較大,應(yīng)分別對待。e其他工程中同類建材價格。在同期建設(shè)的工程中,已審定工程中所取定的材料價格,可作為在審工程材料價格取定參照,甚至可以直接采用。(五)綜合單價簽證的管理與審核5.1清單計價方法下,單價的使用原則。一般,在工程設(shè)計變更和工程外項目確定后7天內(nèi),設(shè)計變更、簽證涉及工程價款增加的,由乙方向甲方提出,涉及工程價款減少的,由甲方向乙方提出,經(jīng)對方確認(rèn)后調(diào)整合同價款。變更合同價款按下列方法進(jìn)行:5.1.1當(dāng)投標(biāo)報價中已有適用于調(diào)整的工程量的單價時,按投標(biāo)報價中已有的單價確定。5.1.2當(dāng)投標(biāo)報價中只有類似于調(diào)整的工程量的單價時,可參照該單價確定。5.1.3當(dāng)投標(biāo)報價中沒有適用和類似于調(diào)整的工程量的單價時,由乙方提出適當(dāng)?shù)淖兏鼉r格,經(jīng)與甲方或其委托的代理人(甲方代表、監(jiān)理工程師)協(xié)商確定單價;協(xié)商不成,報工程造價管理機(jī)構(gòu)審核確定。5.2清單計價方式下,單價的報審程序。換算項目。在工程實施中,難免出現(xiàn)材料調(diào)整,如面磚的規(guī)格調(diào)整,在定額計價模式下,只要進(jìn)行子目變更或換算即可,但在清單模式下,特別是固定單價合同,單價的換算必須經(jīng)過報批。(六)主要材料及設(shè)備價格的審核與管理6.1內(nèi)容6.1.1招標(biāo)文件中對主要材料和大型設(shè)備沒有明確“廠家、規(guī)格”,但材料單價已明確的,在進(jìn)場使用前由施工單位提供“廠家、規(guī)格、單價”,業(yè)主現(xiàn)場代表、監(jiān)理工程師和我公司共同對“廠家、規(guī)格、單價”進(jìn)行核實,如果實際價格低于投標(biāo)價格以上的5%,由業(yè)主現(xiàn)場代表、監(jiān)理公司、我公司和施工單位共同定價和洽商確認(rèn)。6.1.2招標(biāo)文件中沒有確定的材料、設(shè)備以及暫估價,定價方式同材料價格簽證確認(rèn)的方法第②條。6.1.3建設(shè)單位供貨或指定材料,由我公司協(xié)助業(yè)主詢價后共同確定。6.1.4施工單位自行采購的材料和設(shè)備,未經(jīng)確認(rèn)已使用在本工程,業(yè)主現(xiàn)場代表和監(jiān)理工程師有權(quán)要求現(xiàn)場剝離檢查,對剝離所發(fā)生的費用由施工單位承擔(dān),價格由四方派代表到市場詢價,按市價的低價結(jié)算。6.2工作程序6.2.1對符合“主要材料及設(shè)備價格審核與管理”內(nèi)容的材料及設(shè)備,由施工單位提供材料品種、規(guī)格、質(zhì)地、生產(chǎn)廠家、供應(yīng)單位報價及擬采用的單價等相關(guān)資料。6.2.2業(yè)主、監(jiān)理單位、施工單位對材料的用量、質(zhì)量、價格與設(shè)計圖要求進(jìn)行初步確認(rèn)審核,并填寫“材料價格洽商單”,經(jīng)三方簽字后提前7天送我公司進(jìn)行審核;我公司7天內(nèi)將審核(詢價)結(jié)果書面反饋給業(yè)主。6.2.3實施公開招標(biāo)的材料,我公司可參與全過程并提供咨詢意見。(七)工程進(jìn)度款的審核與管理7.1內(nèi)容跟蹤審核過程中密切注意實際進(jìn)度與計劃進(jìn)度的偏差,分析由此引起的對工期及工程造價的影響。7.2、工作程序7.2.1施工單位應(yīng)按合同專用條款約定的時間,提交當(dāng)月(或節(jié)點)完成形象進(jìn)度,監(jiān)理公司、業(yè)主有關(guān)部門在規(guī)定的時間內(nèi)核實已完工程量。對合同范圍內(nèi)的工程量和變更的工程量分別洽商認(rèn)可。7.2.2施工單位根據(jù)工程量檢驗認(rèn)可的證明、編制當(dāng)月的工程量完成統(tǒng)計報表(按合同要求)及工程價款結(jié)算書,報項目管理公司初審后送給我公司復(fù)審。7.2.3我公司對工程價款進(jìn)度結(jié)算書進(jìn)行審核,首先對工程量核定確認(rèn),然后審核洽商記錄的真實性、合法性;審核工程子目綜合單價是否與清單報價一致;實物工程量與圖紙不符、施工情況與施工合同不符、施工用料發(fā)生變化必須獲取必要的洽商,審核時據(jù)實調(diào)整。7.2.4審核的結(jié)果由我公司在規(guī)定的時間內(nèi)出具審核意見,并填寫工程項目進(jìn)度付款建議表。(八)索賠費用的審核與管理8.1索賠費用的管理施工索賠是在施工過程中承包商根據(jù)合同和法律的規(guī)定,對并非由于自己的過錯造成的損失或承擔(dān)了合同規(guī)定之外的工作所付的額外的支出,承包商向業(yè)主提出在經(jīng)濟(jì)或時間上要求補(bǔ)償?shù)臋?quán)利。8.1.1我公司協(xié)助業(yè)主及時、快速地處理索賠糾紛,通過收集的記錄、照片、錄像等證據(jù),幫助業(yè)主把索賠損失減少到最小。8.1.2階段性地、及時地收集因施工方原因造成工期、質(zhì)量違約的證據(jù),協(xié)助業(yè)主進(jìn)行反索賠,以維護(hù)業(yè)主利益,提高自身防范能力。8.2索賠的內(nèi)容8.2.1業(yè)主沒有按合同規(guī)定的時間交付設(shè)計圖紙數(shù)量和資料,未按時交付合格的施工現(xiàn)場等,造成工程拖延和損失。8.2.2工程地質(zhì)條件與合同規(guī)定、設(shè)計文件不一致。8.2.3業(yè)主或監(jiān)理工程師變更原合同規(guī)定的施工順序,擾亂了施工計劃及施工方案,使工程數(shù)量和施工困難有較大的增加。8.2.4業(yè)主指令提高設(shè)計、施工、材料的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。8.2.5由于設(shè)計錯誤或業(yè)主、工程師錯誤指令,造成工程修改、返工、窩工等損失。8.2.6業(yè)主和監(jiān)理工程師指令增加額外工程或指令工程加速。8.2.7業(yè)主未能及時交付工程款。8.2.8物價上漲、匯率浮動,造成材料價格、人工工資上漲,承包商蒙受較大損失。8.2.9國家政策、法令修改。8.2.10不可抗力因素等。8.3索賠的分類8.4索賠的程序施工索賠程序示意圖8.5索賠的依據(jù)8.5.1合同;8.5.2證據(jù):①現(xiàn)場記錄;②項目往來函件;③照片、錄音、錄像等;④權(quán)威部門的資料;⑤公開發(fā)布的信息;⑥財務(wù)上的有關(guān)索賠依據(jù)及證明;⑦其他與索賠相關(guān)的報告、復(fù)函、記錄等。8.5.3計算方法與要素:①數(shù)量;②價格;③時間。8.6索賠方案的確定8.6.1定性。8.6.2定量。8.6.3途徑。(九)全過程造價控制階段各項工作時間安排及控制1、對清單、控制價進(jìn)行核查,在收到編制單位工程量清單后3個日歷日內(nèi)完成。2、材料、設(shè)備等認(rèn)價手續(xù),必須在收到詳細(xì)資料后2個日歷日內(nèi)提供書面報告。3、預(yù)付款、進(jìn)度款、變更、索賠的審核,在2—5個日歷日完成審核并提供書面報告。4、每月25日前提供造價咨詢月報,闡述已完成的造價工作成果、進(jìn)行造價分析、提示可能的造價風(fēng)險并提供解決預(yù)案。5、對清單控制價之外的造價變化,實行一單一算,資料齊備后2個日歷日完成。6、按工程檔案管理要求,及時完成整個項目造價資料的收集、整理、存檔、備份工作。7、業(yè)主臨時安排的其它工作,在合理或業(yè)主要求的時間內(nèi)完成。質(zhì)量保證措施質(zhì)量是企業(yè)的生命,對于咨詢服務(wù)行業(yè)更是如此。造價咨詢作為建設(shè)過程中必不可少的重要環(huán)節(jié)之一,更需要以其熱情的服務(wù)態(tài)度、超前的服務(wù)意識、專業(yè)的服務(wù)水平為委托人的建設(shè)管理工作帶來極大的便利。為此,我司特制定以下措施,保證造價咨詢過程中各項服務(wù)工作能夠快捷、周到、有效的完成,既要滿足委托人在時間上的要求,又要保證委托人對服務(wù)質(zhì)量的要求。一、程序化管理保障措施為了提高委托造價咨詢服務(wù)的質(zhì)量,我公司規(guī)范了委托咨詢服務(wù)工作程序,包括成本指標(biāo)估算程序、概算編制或?qū)徍顺绦颉㈩A(yù)算編制及審核程序、工程量清單及標(biāo)底編制與審核工作程序、變更洽商審核程序、重計量對審程序、結(jié)算審核工作程序、資料管理歸檔程序等等。同時,為了保證資料的適時準(zhǔn)確,規(guī)范了工作聯(lián)系函標(biāo)準(zhǔn)格式,內(nèi)容包括:工作任務(wù)單、標(biāo)準(zhǔn)信函格式、文件接收單,文件審批程序、文件審批單、任務(wù)審核單、會議簽到薄、交接記錄、工作報表、存檔文件統(tǒng)計表、各種臺賬表等。二、制度化管理保障措施為了保證程序文件的落實,我司配套建立了一系列制度,包括管理制度、工作計劃制度、工作協(xié)調(diào)制度、文檔管理制度、工作審核制度、崗位責(zé)任制及績效考核制度等。1、職業(yè)道德規(guī)范制度我司制定了員工職業(yè)道德規(guī)范,對員工的職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了規(guī)定,保證委托造價咨詢工作的公平、公正、科學(xué)、合理。我司強(qiáng)調(diào)職業(yè)道德規(guī)范的重要性,并通過領(lǐng)導(dǎo)的示范、品評教育、監(jiān)控等進(jìn)行觀念強(qiáng)化。我司建立了職工道德檔案,對違反直接道德規(guī)范的員工,我司制定了處理的制度和程序,并對違反職業(yè)道德規(guī)范的行為及其處理結(jié)果進(jìn)行登記。2、回避制度為保證委托咨詢服務(wù)的工作質(zhì)量,我司特擬定了回避制度,設(shè)置防火墻。凡與委托咨詢服務(wù)項目的相關(guān)利害人(包括專家)均不得與該項目有直接或間接的公或私的聯(lián)系,凡有關(guān)系人員均實行回避制。同時,要求執(zhí)業(yè)相關(guān)人員間簽署獨立性政策和程序的書面確認(rèn)函,確保遵守獨立性政策。3、客戶回訪和后期服務(wù)制度項目完成后,我司將定期組織客戶回訪。同時,根據(jù)委托方需要,我司將為委托方提供后續(xù)服務(wù),發(fā)揮我司的專業(yè)優(yōu)勢,對其余項目中遇到的問題提供咨詢意見,以更好地為北京市的經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)。三、嚴(yán)格的成品文件審核措施為了提高各階段的委托造價咨詢成果的質(zhì)量,我公司制定了嚴(yán)格的內(nèi)部審核制度,通過從員工自檢、組內(nèi)互審、專業(yè)負(fù)責(zé)人審核、項目經(jīng)理審核、公司總工審核的多級審核制度,大大減少了錯誤的出現(xiàn),保證了委托咨詢服務(wù)成果的質(zhì)量,為項目的順利實施奠定了堅實的基礎(chǔ)。首先由各專業(yè)組成員編制各階段委托咨詢服務(wù)成果文件,編制完成后在組內(nèi)進(jìn)行互相交叉審核,發(fā)現(xiàn)問題、提出建議、修改文件,然后交專業(yè)負(fù)責(zé)人審核人進(jìn)行全面把關(guān),形成初稿,經(jīng)專業(yè)審核人審核后提交給項目經(jīng)理審核,項目經(jīng)理審核同意后交公司總工審核成稿,分別從不同方面、分重點進(jìn)行審核,經(jīng)過逐級內(nèi)部審核程序后,最終形成完整階段性的委托咨詢服務(wù)成果文件。對于每一階段所形成的委托咨詢服務(wù)成果文件,均嚴(yán)格按照內(nèi)部審核程序執(zhí)行,同時為了能按時向委托人提供委托咨詢服務(wù)成果文件,先把各級審核程序按提交時間進(jìn)行倒排,這樣既保證了工作效率,又能高質(zhì)量完成委托方交給的工作任務(wù),為工作的順利進(jìn)展、有效控制工程造價提供了制度上的保障四、人力資源保障措施項目部的組成人員是委托咨詢服務(wù)的具體執(zhí)行者,是圓滿完成任務(wù)的首要決定因素。作為委托咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)必須充分考慮項目的具體情況和公司人力資源狀況,要嚴(yán)格按照委托人對進(jìn)度、質(zhì)量的要求,充分挖掘公司內(nèi)部資源,組成高素質(zhì)的項目部隊伍,確保項目的順利完成。為此,公司組成了由專業(yè)搭配合理的項目部,形成了由項目經(jīng)理負(fù)責(zé),各專業(yè)配合的互動結(jié)構(gòu),在時間要求緊迫情況下可以從公司技術(shù)后臺迅速對人員進(jìn)行補(bǔ)充,保證按時、保質(zhì)、保量完成委托方交給的任務(wù)。

完善的人力資源保障制度為提供高質(zhì)量的委托咨詢服務(wù)提供了人力資源上的保障。公司在人力資源上提供里一系列的保障措施:1、完善的崗位管理、資質(zhì)管理、工程管理、檔案管理、設(shè)備管理、形象管理、行政管理等各項制度和規(guī)定。公司各部門分工明確、獎罰分明、管理到位。為保證工程咨詢服務(wù)順利、有序進(jìn)行提供有力的組織保障。2、良好的企業(yè)文化和管理制度,激勵機(jī)制以及各項制度規(guī)范,是決定員工穩(wěn)定性的最重要因素。3、公司為骨干員工提供了廣闊的發(fā)展平臺,使其展示自身才智,體現(xiàn)自身價值。有完善的職業(yè)規(guī)劃和培訓(xùn)計劃,對員工的吸引力是巨大的,也是決定員工穩(wěn)定性的重要因素。4、公司重視團(tuán)隊協(xié)作精神的培養(yǎng),經(jīng)常開展工作、技術(shù)交流活動,通過培訓(xùn)、座談的形式提高業(yè)務(wù)水平,形成良好的學(xué)習(xí)氛圍;不定時的進(jìn)行拓展訓(xùn)練、組織體育競賽,增強(qiáng)團(tuán)隊的凝聚力及協(xié)作精神。5、為了保持核心員工的相對穩(wěn)定性,制定了相應(yīng)制度保障人員穩(wěn)定,通過把好招聘關(guān)、規(guī)范管理制度、合理薪金待遇、勞動保障體系,很好保證了人員的穩(wěn)定性。通過對招標(biāo)文件的仔細(xì)研讀和認(rèn)真分析,根據(jù)長期承擔(dān)類似工程造價咨詢服務(wù)的經(jīng)驗,在造價咨詢過程中關(guān)鍵成果文件的提交時間及保障措施,我司認(rèn)為除組織保證措施外,分別從技術(shù)和管理及人員三個方面來闡述進(jìn)度保證措施。一、技術(shù)措施如同施工技術(shù)影響施工進(jìn)度,造價咨詢服務(wù)過程中所采取的技術(shù)方法也同樣會影響進(jìn)度。根據(jù)我司多年的造價咨詢服務(wù)經(jīng)驗,以下技術(shù)措施有利于實現(xiàn)委托方對進(jìn)度的要求:1、統(tǒng)一工程量計算底稿工程量計算的準(zhǔn)確性是保證工程量清單編制水平的關(guān)鍵。統(tǒng)一的工程量計算底稿,首先有利于專業(yè)造價人員計算過程的系統(tǒng)化、規(guī)

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