班長年終工作總結范文（3篇）

第19頁共19頁班長年終?工作總結?范文作?為一名普?通的農(nóng)電?工，每個?月除了抄?電表，追?收電費和?維護自己?責任片區(qū)?的線路外?，有充足?的時間學?習和領會?上級領導?的精神，?因為只有?不斷地持?之以恒的?學習，才?不會被南?方電網(wǎng)淘?汰，對得?起我賴以?生存的金?沙電力公?司。省公?司潘總在?各種會議?上都提到?了無論領?導干部或?各條戰(zhàn)線?上的員工?都應該在?學習中提?高自己，?讓自己成?為素質好?、水平高?、義務棒?的南方電?網(wǎng)主人翁?，就要做?到“嚴、?勤、細、?實”四點?，下面我?用粗略的?見解談談?。第一?點“嚴”?，就是要?嚴肅認真?，對待工?作不能敷?衍和馬虎?，特別是?我們從事?的電力行?業(yè)，不嚴?格要求自?己，危險?隨時都會?出現(xiàn)，《?安全工作?規(guī)程》是?用無數(shù)血?的教訓寫?出來的，?只有認真?地把書面?的知識運?用到實踐?中去，正?所為理論?聯(lián)系實際?，一切安?全事故都?能避免，?另外領導?也要對下?屬嚴格要?求，不能?聽之任之?，更不能?護短。?第二點“?勤”，古?人修身治?人的方法?離不了勤?勞，胸懷?寬廣的人?，哪怕是?奸雄，也?離不開勤?字。我們?太平供電?站的全體?員工收入?甚少，不?能與正式?職工相比?，但為了?家庭幸福?，就用一?個“勤”?字對待人?生，農(nóng)村?的同事工?作之余回?家種農(nóng)業(yè)?，而沒有?土地的就?找一些其?他的活干?，如為別?人安裝室?內用電之?類，用汗?水換取報?酬，爭取?更多的額?外收入來?補貼家用?，讓自己?的家人高?高興興的?生活每一?天。第?三點“細?”，主要?是細心和?細致，作?為農(nóng)電工?，我們應?細心地分?析事故原?因和細致?地解決各?種問題，?努力地工?作和改善?自己的生?活環(huán)境，?在工作上?盡量地做?到循規(guī)蹈?矩。第?四點“實?”，我覺?得對人要?實在，不?虛偽，用?術語講就?是“不社?會”；對?待工作，?要實事求?是，不講?假話，是?就是，不?是就是不?是，包括?領導干部?，能辦的?事就辦，?不能辦的?就要說明?原因，這?才是君王?風度。?班長年終?工作總結?范文（二?）司機?班長年終?總結。?車間班長?年終總結?電氣班?長年終總?結化工?班長年終?總結一?、思想政?治表現(xiàn)。?我能夠認?真學習_?___，?時刻以_?___的?標準嚴格?要求自己?，不斷提?升自身的?思想素質?和業(yè)務水?平。在思?想行動上?與公司黨?委保持了?高度一致?，樹立了?強烈的事?業(yè)心與責?任心，敬?業(yè)奉獻，?務實重干?，多次被?公司評為?專業(yè)技術?能手和先?進工作者?等。二?、業(yè)務素?質。為?不斷提高?自身的業(yè)?務素質和?理論水平?，堅持走?自學成才?之路。自?學了《小?車駕駛技?術》、《?轎車的維?修和故障?處理》的?書籍，常?年放棄節(jié)?假日和星?期天。曾?主持為公?司小車班?的管理制?訂了多項?制度和措?施，堅持?“自己動?手，學以?致用”的?原則，為?企業(yè)節(jié)能?降耗做出?了不懈的?努力。?三、工作?業(yè)績積極?挖潛增效?，致力企?業(yè)發(fā)展。?作為公司?小車班班?長，雖然?職務不大?，卻肩負?著為領導?及生產(chǎn)服?務的重任?。我平時?的工作職?責是管理?司機的出?車任務和?車輛的保?養(yǎng)，工作?量大而且?瑣碎。自?____?年上任后?，首先從?自身做起?，時時刻?刻能嚴格?要求自己?，在干好?本職轎車?司機的同?時，能夠?認真做好?車輛的管?理和派車?工作，合?理利用車?輛，使每?臺車輛達?到最大利?用率，為?了給公司?節(jié)省開支?，自學了?車輛維修?技術，通?過刻苦學?習，在短?短的幾個?月內，便?掌握了簡?單的汽車?維修技術?，如果哪?輛車輛出?了毛病，?我首先自?己先對車?輛進行一?次全面排?查，查清?楚是哪種?故障。有?時工作時?間排不開?，就利用?自己的業(yè)?余時間一?個人到單?位來修理?車輛，這?樣不需要?到維修站?去修理的?車輛，均?能夠自己?處理。正?是這種認?真負責和?學習創(chuàng)新?精神，不?僅每年為?公司節(jié)省?了1__?__元的?汽車維修?費用，而?且這種做?法也感動?了小車班?的同事們?，他們能?夠在平時?的工作中?加強了對?車輛的愛?護工作，?增強了班?員平時工?作的敬業(yè)?心和責任?感。念?好“安全?經(jīng)”，確?保安全行?車。交通?安全可以?說是全公?司各項安?全工作中?的重中之?重，我在?小車班的?安全管理?上，始終?堅持“居?安思危、?警鐘長鳴?”的工作?方針，經(jīng)?常召集班?組成員學?習交通法?規(guī)，教育?班組人員?要遵章駕?車，不可?習慣性違?章，安全?問題來不?得半點僥?幸心理。?在出車制?度上，要?求班組成?員做到不?見出車單?不出車，?不準出私?車和私自?出車，不?準帶病駕?車等安全?駕車規(guī)章?制度。至?今，我已?安全行車?4___?_公里無?事故。?精心維護?，愛車如?愛自己的?眼睛?？?閑的時候?，或每每?用車回來?，我總是?把車擦洗?得干干凈?凈，有條?件的話，?再把車晾?干，打上?蠟，以延?長車輛壽?命。車子?有了哪怕?一點點小?毛病，我?都擱在心?上，非得?修好才踏?實。因為?我深深知?道：天不?怕，地不?怕，就怕?車子壞在?路途中，?耽誤了領?導的時間?又堵塞了?交通。因?此，我從?不帶“病?車”上路?，把交通?安全時刻?牢記心中?。勤思考?、勤動手?，在車輛?的維護和?保養(yǎng)工作?中，當好?了“醫(yī)生?”和“美?容師”的?雙重角色?。對于車?輛的外送?維修、故?障原因等?，我都一?字不漏地?體現(xiàn)在臺?帳上，每?一部車的?健康狀況?在腦子里?形成一個?無形的檔?案。為此?，還得到?了部門領?導的肯定?和同事們?的贊許。?一粒砂?中看世界?，一滴水?中見人生?。我__?__年來?一直在自?己平凡的?崗位上忘?我地工作?著，雖然?經(jīng)常勞累?過度，但?能為自己?所熱愛和?追求的事?業(yè)默默奉?獻，再苦?再累我也?覺得心甘?情愿。“?學習、學?習、再學?習”是我?孜孜不倦?的追求，?“勤學習?、勤思考?、勤動手?”是我應?對挑戰(zhàn)的?唯一戰(zhàn)略?。在今后?的工作中?，我將百?尺竿頭，?更進一步?，不斷錘?煉，持續(xù)?創(chuàng)新，進?一步提升?自己為領?導和職工?服務的本?領，為潁?青化工的?美好明天?，貢獻自?己的力量?。正值?____?年新春佳?節(jié)到來之?際，我代?表公司向?榮獲__?__年度?的先進個?人和先進?集體表示?衷心的祝?賀！向為?公司三個?文明建設?作出積極?貢獻的全?體員工表?示新年的?祝福和衷?心的感謝?，并致以?崇高的敬?意！__?__年是?公司行政?在黨委和?工會的協(xié)?調配合下?,緊緊圍?繞公司奮?斗目標，?抓機遇、?求發(fā)展，?全體員工?齊心協(xié)力?，頑強進?取，大干?快上，各?方面的工?作取得顯?著成績的?一年。在?過去的一?年里，公?司全體員?工充分發(fā)?揚了“忠?誠、團結?、求實、?創(chuàng)新”的?企業(yè)精神?，大力倡?導“精、?細、實、?高、新”?的管理理?念，同心?同德、真?抓實干，?超額完成?了年度生?產(chǎn)經(jīng)營計?劃，各項?主要指標?均達到了?歷史最好?水平。公?司全年生?產(chǎn)尿素噸?，比上年?同期增長?;完成產(chǎn)?值萬元，?比上年同?期增長%?;完成銷?售收入萬?元，比上?年同期增?%;利稅?突破萬元?，比上年?同期增長?%;工業(yè)?增加值萬?元，比上?年同期增?長%。員?工年均收?入為元，?與上年同?期相比增?加%。并?對一屆二?次職代會?所提出的?____?件提案,?全部予以?落實。完?成上述指?標，我們?主要做了?以下工作?。1、?狠抓安全?不放松，?重視環(huán)保?求發(fā)展。?安全生?產(chǎn)和對環(huán)?境的保護?是公司得?以生存發(fā)?展的基礎?。在全年?的工作中?，我們以?____?“安全責?任重于泰?山”的講?話為指導?,做到人?員落實，?制度落實?，機構落?實，責任?落實，經(jīng)?費落實。?堅持加強?現(xiàn)場安全?管理，及?時發(fā)現(xiàn)、?消除隱患?；堅持制?止各種違?章行為；?堅持加強?員工安全?、消防知?識培訓，?開展“安?全生產(chǎn)月?”活動和?《事故應?急救援預?案》演習?，提高員?工們的安?全意識；?堅持每周?五、節(jié)?假日前的?大檢查以?及日常巡?查工作，?及時整改?安全隱患?，加大安?全硬件設?施投入和?特種作業(yè)?人員的培?訓取證工?作，提高?安全人員?待遇等，?全年未發(fā)?生輕傷、?重傷和死?亡事故。?___?_年，公?司在環(huán)境?管理工作?上有了較?大突破，?按照is?o140?01環(huán)境?管理體系?要求，公?司加大了?環(huán)保投入?，環(huán)境糾?紛賠償額?比上年下?降了__?__%，?同時，為?了實現(xiàn)工?業(yè)廢水“?三年內達?到零排放?”的目標?，在相關?部門通力?配合下，?完成了《?工業(yè)廢水?與循環(huán)水?綜合治理?工程》的?項目可行?性研究報?告的評審?修訂工作?，并列入?國家的環(huán)?保治理專?項資金項?目。2?、整合“?兩大體系?”，提升?企業(yè)形象?。“質?量是生命?線，環(huán)境?是健康源?”，這句?話深植于?每個員工?心中。_?___年?，公司堅?持“依靠?科技進步?，走綠色?經(jīng)營之路?，建設質?量、環(huán)保?型化工企?業(yè)，推進?企業(yè)可持?續(xù)發(fā)展”?的思想。?公司在通?過iso?9001?-___?_質量管?理體系和?iso1?4001?-___?_環(huán)境管?理體系認?證后，從?年初就著?手兩個體?系的整合?工作。編?制了《質?量環(huán)境管?理手冊》?，并于_?___月?份發(fā)布實?施，通過?一段時間?的運行后?，于__?__月份?進行了內?部審核，?對查出的?____?個不符合?項和__?__個觀?察項進行?了評審整?改。在_?___月?下旬北京?中質協(xié)對?公司質量?環(huán)境管理?體系監(jiān)督?審核后，?公司被推?薦繼續(xù)使?用兩大管?理體系認?證證書，?從而進一?步提升了?公司形象?。3、?堅持技改?不停步，?擴大生產(chǎn)?創(chuàng)效益。?為了降?低能源消?耗，擴大?生產(chǎn)規(guī)模?，促進生?產(chǎn)長周期?運行，公?司堅持技?改不停步?，向技改?要效益。?____?年公司共?投資__?__余萬?元，運用?新技術、?新設備、?新材料、?新工藝分?別對一?、四車間?冰機冷卻?系統(tǒng)、尿?素合成塔?、循環(huán)機?等___?_個項目?進行技術?改造，既?降低了能?耗，又達?到了增產(chǎn)?和環(huán)保的?目的，保?證了生產(chǎn)?長周期安?全運行。?通過技改?后，年可?新增產(chǎn)值?____?萬元，可?創(chuàng)利潤_?___萬?元，尿素?日產(chǎn)由上?年的__?__噸增?加到__?__噸。?通過技改?，降耗、?增產(chǎn)效果?十分明顯?，___?_年全年?____?次打破日?產(chǎn)記錄，?____?次打破月?產(chǎn)記錄。?4、強?化內部管?理，夯實?發(fā)展基礎?。(1?)節(jié)能減?耗降成本?，狠抓質?量上臺階?。__?__年，?公司面對?生產(chǎn)原、?燃、材料?價格不斷?上漲和設?備嚴重老?化的挑戰(zhàn)?，著力于?節(jié)能減耗?降成本，?尋求新的?經(jīng)濟增長?點。并從?節(jié)約一滴?油、一方?氣、一度?電做起，?加大現(xiàn)場?管理的監(jiān)?督力度，?嚴格管理?，精心操?作，減少?跑、冒、?滴、漏。?公司在做?好節(jié)能降?耗的同時?，嚴格按?照體系要?求，緊緊?圍繞“質?量是企業(yè)?的生命”?這一主題?，堅持每?天對產(chǎn)品?質量以及?包裝重量?進行抽查?，決不讓?不合格品?流入市場?。經(jīng)過一?年的努力?，公司尿?素產(chǎn)品一?級品率達?到___?_%，優(yōu)?等品率達?到___?_%,合?格品率為?____?%。(?2)完善?制度建設?，加大執(zhí)?行力度。?制度建?設是企業(yè)?發(fā)展的重?要保證。?公司發(fā)展?至今，一?是抓住機?遇，靠靈?活機動的?生產(chǎn)、經(jīng)?營戰(zhàn)術，?二是靠廣?大員工的?支持和嚴?格的制度?管理。_?___年?，公司結?合經(jīng)營管?理實際，?新制訂了?《標準化?管理實施?辦法》、?《企業(yè)方?針目標管?理辦法》?、《市場?營銷管理?辦法》，?修訂了《?勞動用工?、工資福?利待遇管?理辦法》?。同時還?要求中層?以上管理?人員在每?個月末的?辦公會上?就公司經(jīng)?營、管理?、制度等?方面提出?修改意見?和建議。?充分發(fā)揮?管理人員?及全體員?工在企業(yè)?生存發(fā)展?過程中的?重要作用?，通過發(fā)?動全體管?理人員對?制度的修?訂完善，?使公司制?度建設更?具有合理?性和可行?性。在執(zhí)?行制度上?堅持人人?平等、獎?懲逗硬，?同時結合?“動之以?情、曉之?以理”的?人本管理?機制，把?情感管理?融入管理?的全過程?，不斷提?高管理質?量，真正?實現(xiàn)把約?束機制變?為員工的?自覺行動?。(3?)加強財?務監(jiān)督，?保障資金?需求。?為了保證?生產(chǎn)經(jīng)營?、發(fā)展、?技術改造?的資金需?求，__?__年，?公司進一?步對資金?使用實行?分級計劃?、分層把?關，總經(jīng)?理嚴格審?核，保證?資金統(tǒng)籌?安排合理?運用，同?時，加大?資本運作?力度，用?好用活資?金。一是?對銀行貸?款及時采?取先還后?貸，避免?了貸款的?逾期；二?是加強了?存貨資金?的管理，?對庫房材?料實行了?定額管理?，原材料?實行以耗?定進的辦?法減少存?貨資金的?占用；三?是加大了?對應收賬?款的清收?力度,堅?持每周一?對應收賬?款明細逐?一核查，?編制銷售?周報表，?督促銷售?人員對貨?款的回收?，使應收?賬款降到?最低水平?，減少呆?壞帳損失?，加快了?流動資金?周轉。四?是由于_?___年?尿素價格?持續(xù)上漲?，公司利?潤逐月上?升，公司?強化資本?運營管理?，通過科?學論證，?先后控股?、參股的?幾家企業(yè)?運營正常?，投資回?報前景看?好。五是?資金及時?支付，利?用辦公信?息自動化?系統(tǒng)、網(wǎng)?上銀行的?功能，準?確、及時?、安全、?高效保障?資金需求?渠道暢通?。(4?)推行辦?公自動化?，提高工?作效率。?為了改?變傳統(tǒng)的?辦公方式?，規(guī)范工?作程序，?提高工作?效率，公?司在進一?步加強計?算機的日?常維護管?理的同時?，加快了?計算機信?息化工程?的進程。?與重慶宏?聲新思維?公司一起?完善了設?備管理、?銷售管理?、采購管?理、庫存?管理、生?產(chǎn)統(tǒng)計管?理、人力?資源管理?、辦公自?動化和財?務接口管?理等模塊?，并要求?員工盡量?“事事都?在網(wǎng)上做?，少費紙?張少用墨?”，逐步?實現(xiàn)無紙?化辦公。?____?年___?_月，公?司通過了?重慶市信?息產(chǎn)業(yè)局?組織的信?息化工程?驗收，使?公司的工?作效率和?工作質量?實現(xiàn)了新?的跨躍。?(5)?切實加強?物資供應?，保證采?購物資質?量。為?了確保正?常生產(chǎn)和?____?年初制定?的一系列?目標指標?的實現(xiàn)，?供應處全?力以赴，?認真做好?庫房管理?工作，及?時掌握庫?房物資數(shù)?量的動態(tài)?情況，盡?量減少物?資壓庫。?在采購中?，千方百?計實現(xiàn)比?質比價采?購，對采?購市場進?行咨詢了?解，逐一?排查，分?析掌握生?產(chǎn)廠家資?質和技術?力量，從?產(chǎn)品的實?用性等多?方進行比?較，保證?采購物資?的質量。?始終堅持?減少中間?環(huán)節(jié)，降?低采購成?本，提高?進銷差率?。通過努?力，__?__年供?應處全面?完成了年?初提出的?計劃，外?購物資按?時到貨率?達到了_?___%?，一次驗?收合格率?達到__?__%，?進銷差率?>___?_%。?(6)抓?住市場，?調整營銷?策略。?為提高產(chǎn)?銷率和資?金回籠率?及銷售價?格，__?__年公?司認真對?全國市場?需求變化?進行分析?，準確地?把握化肥?走勢，制?定切實可?行的營銷?策略，并?根據(jù)不同?時期的市?場銷售變?化情況，?適時調整?銷售策略?，建立誠?信的客戶?網(wǎng)絡，不?斷提高產(chǎn)?品在本地?市場的占?有率。經(jīng)?過一年的?努力，公?司尿素產(chǎn)?銷率和資?金回籠率?均達到_?___%?，在用戶?心中樹立?了良好的?企業(yè)形象?和品牌形?象，產(chǎn)品?銷價在同?行業(yè)中長?期處于較?高價位。?5、著?眼未來，?注重員工?綜合素質?提高。?在新經(jīng)濟?背景下，?企業(yè)要在?市場競爭?中生存和?發(fā)展，必?須擁有學?習能力，?一個比競?爭對手學?得更好更?快的學習?能力。建?立學習型?和創(chuàng)新型?的員工隊?伍是企業(yè)?人力資源?開發(fā)的重?要途徑。?____?年公司根?據(jù)年初制?訂的培訓?計劃和各?部門工作?實際，認?真組織開?展了中層?以上管理?人員企業(yè)?財務管理?基礎培訓?，全公司?班長以上?管理人員?綜合素質?培訓，高?級工、中?級工培訓?，iso?9001?質量管理?體系、i?so14?001環(huán)?境管理體?系整合培?訓和新一?輪質量管?理基礎知?識培訓，?以及企業(yè)?標準化體?系的培訓?等___?_項培訓?,培訓內?容涉及黨?和國家的?方針、政?策、法律?法規(guī)，生?產(chǎn)管理、?財務管理?、營銷管?理、勞動?保護、民?主管理、?檔案管理?、化工專?業(yè)技術、?安全消防?知識、以?及企業(yè)文?化建設等?。通過培?訓，既提?高了公司?員工的綜?合素質，?又實現(xiàn)了?企業(yè)人力?資源的不?斷增值。?6、實?施資本運?作，追求?財富最大?化。面?對市場經(jīng)?濟的飛速?發(fā)展，我?國加入w?to，市?場競爭愈?來愈激烈?，這也給?工業(yè)企業(yè)?帶來嚴峻?的挑戰(zhàn)。?公司作為?一個高耗?能的化工?企業(yè)，如?何在激烈?的市場競?爭中贏得?優(yōu)勢，圍?繞___?_年追求?財富最大?化這一目?標，抓住?發(fā)展契機?，以求實?的精神，?扎實的工?作作風，?靈活的經(jīng)?營戰(zhàn)術，?不斷強化?資本運作?水平和質?量，進行?產(chǎn)品結構?調整，實?施多品種?、多元化?的經(jīng)營發(fā)?展戰(zhàn)略，?先后出資?控股機械?公司、農(nóng)?資公司、?車用天然?氣公司、?精達化工?有限公司?，以及參?股經(jīng)營了?江津佳禾?燃氣有限?公司、四?川開元化?工有限公?司。目前?這些公司?(除精達?公司外)?運營正常?，發(fā)展前?景較好，?為提高我?公司的綜?合競爭實?力奠定了?基礎。?7、注重?企業(yè)文化?建設，推?動“三個?文明”健?康發(fā)展。?企業(yè)的?文化建設?是企業(yè)發(fā)?展的催化?劑，更是?企業(yè)健康?發(fā)展的基?礎。__?__年，?在公司黨?委的領導?下，黨政?工齊抓共?管，將企?業(yè)文化建?設定格在?增強企業(yè)?的凝聚力?和感召力?上，把企?業(yè)精神作?為員工的?精神力量?,緊緊圍?繞生產(chǎn)經(jīng)?營目標任?務的完成?，繼續(xù)深?入、持久?地在全公?司范圍內?廣泛開展?了爭創(chuàng)文?明車間、?文明處室?、文明班?組、文明?科室、安?全合格班?組活動；?廣泛開展?了工會系?統(tǒng)建家活?動；廣泛?開展了多?種形式的?勞動競賽?活動；廣?泛開展了?形式多樣?的創(chuàng)先爭?優(yōu)活動；?廣泛開展?了多種形?式的員工?喜聞樂見?、寓教于?樂的文化?、體育、?娛樂活動?。對外樹?立了良好?的企業(yè)形?象，對內?極大地增?強了企業(yè)?對員工的?凝聚力，?同時極大?地鼓舞和?調動了員?工生產(chǎn)(?工作)積?極性、主?動性和創(chuàng)?造性，在?公司形成?了心齊、?氣順、勁?足的良好?氛圍。經(jīng)?過全公司?上下一心?齊努力，?我們公司?不僅物質?文明建設?取得了好?成績，而?且政治文?明、精神?文明建設?也成績斐?然。公司?繼續(xù)保持?了江津市?“文明單?位”稱號?，公司黨?委連續(xù)四?年保持了?江津市“?先進基層?黨組織”?稱號，公?司工會繼?續(xù)保持了?重慶市“?模范職工?之家”稱?號，公司?團委再次?被評為江?津市“五?四紅旗團?委”，公?司九個處?室和__?__個車?間繼續(xù)保?持了文明?車間(處?室)稱號?，___?_個班組?(科室)?繼續(xù)保持?了文明班?組(科室?)稱號，?____?名員工繼?續(xù)保持了?“文明員?工”稱號?。___?_年，公?司評出兩?個先進集?體，六個?先進班組?(科室)?，十名先?進個人。?兩名員工?獲特殊貢?獻獎。他?們是我公?司眾多集?體和個人?的典型代?表，他們?為公司全?面完成_?___年?的目標任?務作出了?卓越的貢?獻。為此?，我代表?公司黨、?政、工再?次向他們?表示衷心?的感謝！?___?_年我們?雖然做了?大量的工?作，取得?了可喜的?成績，但?在我們的?工作中仍?然存在一?定的差距?。其一，?部分員工?思想觀念?依然陳舊?，轉變較?慢，工作?主動性不?強，缺乏?進取精神?和憂患意?識、競爭?意識。其?二，個別?員工綜合?素質還有?待提高，?公司專業(yè)?技術人才?青黃不接?。其三，?個別管理?人員創(chuàng)新?意識較差?，管理水?平偏低，?管理工作?缺乏新的?突破。其?四，雖然?銷售形勢?喜人，市?場占有率?有較大提?高，但產(chǎn)?品單一，?終端客戶?的需求調?查、信息?反饋欠佳?，市場存?在潛在的?危機。其?五，員工?培訓雖多?，但仍存?在流于形?式的現(xiàn)象?。其六，?部門與部?門之間溝?通協(xié)調配?合欠佳，?以致于出?現(xiàn)工作脫?接、效率?低、質量?差的現(xiàn)象?。其七，?管理制度?和辦法難?以持之以?恒執(zhí)行，?執(zhí)行力較?弱。存在?的上述差?距，有待?于我們在?工作中不?斷總結、?改進和完?善?！?1」「2?」「3」?「4」?電工班長?年終總結?班長年?終工作總?結范文（?三）大?學班長年?終總結?保潔班長?年終總結?在這里?我代表逸?翠苑物業(yè)?管理處做?____?年工作總?結的報告?。首先我?代表逸翠?園物業(yè)管?理處全體?員工向，?公司各級?領導對我?物管處的?大力支持?和幫助表?示由衷的?感謝，尤?其是物業(yè)?公司總經(jīng)?理毛順同?志，其次?對其它兄?弟物管處?對我們的?支持和幫?助也表示?感謝。我?逸翠園管?理處全體?員工將上?下一心，?團結互助?，克服各?種困難，?較好的完?善物業(yè)服?務工作和?管理等方?面的各項?工作及任?務，以下?是關于_?___年?度的工作?總結情況?：一、?完善的物?業(yè)服務項?目及工作?完成情況?逸翠園小?區(qū)交鑰匙?將近一年?半，小區(qū)?管理日趨?步入正規(guī)?管理階段?，各項物?業(yè)服務項?目及小區(qū)?建設都在?一步步的?不斷完善?中，各部?門工作人?員在工作?中相互配?合，不斷?完善和完?成物業(yè)服?務的各項?工作。主?要有以下?幾方面：?1、小?區(qū)安全防?范工作-?-保安小?區(qū)安全保?衛(wèi)工作在?小區(qū)各項?管理中處?于重要的?地位，為?給業(yè)主提?供一個安?全舒適的?居住環(huán)境?，我們首?先主抓小?區(qū)治安管?理工作，?對保安人?員定期進?行崗位培?訓。嚴格?執(zhí)行工作?程序、巡?崗查崗、?巡更制度?。要求保?安人員認?真巡查，?文明執(zhí)勤?，禮貌訓?導，做好?其本職工?作。我?小區(qū)保安?人員配備?共有__?__人，?包括隊長?____?人、車庫?管理員_?___人?、中控值?班員__?__人、?保安班長?____?人、保安?員___?_人，每?班保證_?___人?在崗輪流?值崗，每?周對保安?人員進行?有關物業(yè)?管理方面?的專業(yè)知?識及相關?崗位的培?訓，在提?高他們全?體素質的?同時，樹?立良好的?公司形象?。2、?衛(wèi)生管理?工作--?保潔為?了完善小?區(qū)保潔工?作，制定?了嚴格的?保潔程序?，每天對?各樓層進?行打掃，?對裝修垃?圾采取袋?裝化定點?堆放，集?中清運管?理，保證?了小區(qū)的?衛(wèi)生清潔?美觀。?保潔人員?配備共有?____?人，保潔?班長__?__人，?內保__?__人，?外保__?__人。?每周對保?潔人員進?行專業(yè)技?能培訓，?掌握工作?技巧，節(jié)?省時間，?提高工作?效率和質?量。對內?保工作不?定期、不?定時進行?隨機檢查?，發(fā)現(xiàn)不?符合日常?衛(wèi)生標準?的，及時?清理并采?取嚴格的?獎懲制度?；對外保?工作人員?要求早、?中、晚對?園區(qū)內垃?圾清檢，?發(fā)現(xiàn)各種?垃圾及時?清理。加?強日常工?作管理，?以達到保?潔標準增?強他們服?務意識和?公司理念?的效果。?3、公?共設施、?設備的管?理工作-?-日常維?修工程?維修是物?業(yè)管理工?作步入正?軌管理階?段的主要?工作內容?之一。為?了保障業(yè)?主的正常?生活，我?管理處加?強對工程?維修部門?的管理，?要求工程?部工作人?員在接到?前臺有關?業(yè)主報修?情況時，?第一時間?趕赴現(xiàn)場?，妥善解?決相關問?題，并把?維修結果?反饋給前?臺。_?___年?____?月份期間?，由于地?下水泵出?現(xiàn)故障，?導致__?__樓4?、5層住?戶家水表?轉動時音?聲大，高?區(qū)水壓小?，不能正?常用水，?直接影響?業(yè)主正常?生活。前?臺接到報?修后，發(fā)?派遣單給?工程維修?師傅，在?最短的時?間內查出?故障點，?并聯(lián)系總?包即東方?建安公司?配合，經(jīng)?多次維修?解決此事?，贏得了?業(yè)主的一?致好評。?___?_年__?__月份?，天氣漸?熱，使用?空調的用?戶不斷增?加，用電?容量也相?應的增大?，導致業(yè)?主家里電?閘總掉，?業(yè)主提出?盡快解決?一下，避?免造成不?必要的損?失。經(jīng)電?工師傅和?供電局有?關工作人?員認真檢?查線路，?發(fā)現(xiàn)是因?為小區(qū)地?下室總電?閘負荷容?量不夠，?導致的斷?電現(xiàn)象。?由于此事?涉及到更?換總配電?容量，所?以還在解?決中。?____?年___?_月份，?天氣驟冷?、市熱力?公司緊急?升溫，因?我小區(qū)在?今年新加?裝的熱力?計量表施?工質量較?差，出現(xiàn)?多處跑水?，業(yè)主家?被淹，工?程部全體?員不分白?天黑夜加?班加點犧?牲了大量?的個人休?息時間，?尤其是工?程維修班?長王晨更?一個月都?沒休息過?。4、?綠化管理?為了給?業(yè)主創(chuàng)造?一個優(yōu)美?的生活環(huán)?境，我們?嚴格落實?了綠化管?理措施，?積極配合?監(jiān)督綠化?公司，施?工及養(yǎng)護?工作，針?對綠化公?司在施工?養(yǎng)護過程?中出現(xiàn)的?問題，及?時發(fā)出了?整改通知?與合理化?的建議，?督促其整?改。我?小區(qū)綠化?面積相對?比較有限?，種植的?綠化植物?品種和數(shù)?量在一定?程度上收?到限制，?____?月份時，?公司各位?領導在對?綠化進行?驗收的時?候發(fā)現(xiàn)一?些問題，?如：噴泉?水池壁有?些縫沒磨?好，樹木?成活率低?，小區(qū)內?種植的劍?麻不合理?，路面沒?磨好，仿?木地面做?得不合格?等等，這?對這些施?工中存在?的問題，?我管理處?及時給綠?化公司發(fā)?出整改通?知，建議?他們在短?時間內解?決這些問?題。到目?前為止，?這些問題?基本上已?經(jīng)解決，?達到住宅?小區(qū)綠化?的要求，?為業(yè)主創(chuàng)?造了良好?的生活環(huán)?境。二?、各項管?理的完成?情況1?、人員管?理逸翠?園物管處?自___?_年__?__月份?組建以來?，都在不?斷地完善?中，倡導?公司的管?理理念，?公司在人?員選聘和?配置方面?要求比較?嚴格，現(xiàn)?管理處人?員配備情?況如下：?物業(yè)管理?處經(jīng)理_?___人?，客服部?____?人(負責?前臺接待?、收費及?庫房管理?)，工程?維修部_?___人?(班長_?___人?，水暖工?____?人，電工?人，負責?日常的維?修事務)?，環(huán)境保?潔部__?__人(?保潔班長?____?人，內保?____?人，外保?____?人)，秩?序維護部?____?人(保安?隊長__?__人，?保安__?__人，?車庫管理?人員__?__人，?監(jiān)控室_?___人?)，共計?____?人。為?了提高公?司工作人?員的服務?意識和整?體素質，?每天都要?開會，總?結一天的?工作情況?、收獲及?工作中遇?到的困難?，在不斷?地總結中?，積累工?作經(jīng)驗，?提高管理?水平，同?時有利于?對各部門?員工進行?考評。每?周一對管?理處各部?門班長進?行物業(yè)理?論知識培?訓，主要?有各部門?崗位職責?、物業(yè)法?律法規(guī)、?物業(yè)管理?實務等，?再有他們?傳達給下?屬工作人?員，讓他?們學習現(xiàn)?代化知識?，提高員?工的整體?素質。?2、財務?管