保險業(yè)工作總結報告(十五篇)

第頁共頁保險業(yè)工作總結報告(十五篇)保險業(yè)工作總結報告篇一按照拜訪方案每天拜訪客戶并進展溝通，對于目的客戶，經(jīng)常保持聯(lián)絡，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請目的客戶，好穩(wěn)定與目的客戶的關系增加銷量。并在擁有固定的客的同時盡量去開發(fā)新的客戶。同時將市場情況及時反映給公司，并盡自己最大的努力去做好本職工作。看似簡單但對于我這個才剛剛工作一年半的新手來說也有一定的困難，自從接下任務以后我才感覺到我正式成為了一名保險業(yè)務員，但可惜的是自身的銷量平平，對此我對公司及各位領導深表歉意，因為我一直堅信沒有做不好的業(yè)務只有做不好業(yè)務的人，沒有賣不出去的保險，只有賣不出去保險的人。不過雖然我的業(yè)績不突出，但我一直在努力學習如何成為一名優(yōu)秀的業(yè)務員，經(jīng)過這一年多的磨練，我已經(jīng)逐步成熟起來學會了如何克制困難，并將這些困難轉(zhuǎn)變成我成功的動力。我有信心在接下來的一年里運用我所學到的一切為公司做出奉獻！積極努力的進步自己的銷量，制定更完善的拜訪方案，嚴格按照拜訪方案拜訪客戶。在維護好現(xiàn)有客戶的根底上，在公司的支持下盡力開發(fā)新的客戶。加強業(yè)務學習，開拓視野，豐富知識，并向其他優(yōu)秀的業(yè)務員學習。一周一小結，每月一大結，總結工作上的失誤并及時改正去拜訪之前要多做準備工作充分考慮到客戶的狀態(tài)和需求，這樣才能更好的與客戶溝通增進我們之間的關系。與客戶溝通要誠懇，容許好的事就要做到。我在外面代表的不單單是自己跟代表了公司，假如在言行上輕浮不講信譽，會影響到客戶對我甚至是對公司的不信任，以致于客戶對推銷我們的產(chǎn)品失去興趣。要不斷加強業(yè)務方面的學習，多看書，上網(wǎng)查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。也許今后的工作中遇到各種各樣的困難，但是我會向領導請示，與同事討論，努力克制。為公司做出自己最大的奉獻。保險業(yè)工作總結報告篇二20xx年是壽險市場競爭更加劇烈的一年，同時也是x個險開展重要的一年，x個險在中支公司總經(jīng)理室的正確領導下，認真貫徹落實年初總經(jīng)理室提出的各項要求，緊緊圍繞分公司及中支下達的各項工作指標，以業(yè)務開展作為全年的工作主題，明確經(jīng)營思路，把握經(jīng)營重點，積極有效地開展工作，獲得了較好的成績。為了給今后工作提供有益的借鑒，現(xiàn)將x個險xx年的工作情況和xx年的工作方案匯報如下：截至12月1日，x個險在全體業(yè)務同仁、內(nèi)外勤的共同努力下，共實現(xiàn)新單保費收入x萬元，其中期交保費x萬元，躉交保費x元，意外險保費x萬元，提早兩個月完成分公司下達的期繳指標；個險至12月有營銷代理人x人，其中持證人數(shù)x人，持證率%；各級主管xx人，其中部經(jīng)理x人，主任x人。實現(xiàn)了業(yè)務規(guī)模和團隊人力的穩(wěn)定。回憶xx年走過的歷程，凝聚著太保人頑強奮斗，執(zhí)著拼搏的精神，圍繞不同階段的工作重點，針對各階段實際狀況，我們積極調(diào)整思路，跟上公司開展的節(jié)奏，主要采取了以下詳細工作措施：從思想上堅決信心，明確方向，充分認識市場形勢，抓住機遇，直面挑戰(zhàn)。今年同業(yè)公司不斷從各個方面和我們展開比賽，特別是國壽、華泰、泰康、人保等大小公司。在這種市場環(huán)境中，只有迎頭趕上，積極開展才是硬道理。x個險上下充分領會上級精神，認識到?jīng)Q不能被動地圍著市公司的方案指標轉(zhuǎn)，而是應該積極地開拓市場，這是兩種不同的開展觀念，也將獲得截然不同的開展結果。我們利用各種時機，轉(zhuǎn)變個險所有內(nèi)外勤的觀念，變要我開展為我要開展。對于銷售一線的業(yè)務人員，我們反復強調(diào)，獲得業(yè)績占領市場才是根本，要看到壽險市場取之不盡的資，并意識到做一份保單就占有一塊市場。只有樹立起開展的新觀念，不斷占領市場份額，用效勞和士氣與同業(yè)競爭，營銷團隊才能在市場大潮中立于不敗之地。正是攻克了思想上的堡壘，統(tǒng)一了開展觀念，才為x個險從根本上增強了凝聚力，x個險呈現(xiàn)出積極主動，安康向上的精神相貌。針對全年各階段經(jīng)營重點，我部門積極配合中支公司各項安排，結我個險實際情況，適時推出競賽方案，有針對性地進展業(yè)績拉動。特別是在今年7月份百日大戰(zhàn)中，推出了群英會聚____的競賽方案，樹明星、拉標桿，布置天天拜訪，周周舉績，月月增員、百日達標的口號，在各個職場中懸掛，有效加強了團隊凝聚力，通過全體內(nèi)外勤百日的浴血奮戰(zhàn)，最終達成全省進度前十強的好成績，x個險達成赴____的代表合計12名。針對個險組訓，明確職責定位，強化崗位意識和工作責任心，使外勤伙伴和內(nèi)勤工作人員都認清方向，各司其職。1、針對團隊主管強化目的意識，增強主管帶動意識。2、針對精英高手強化榮譽感，加強訓練和培養(yǎng)。3、針對個險內(nèi)勤人員，調(diào)整部門架構，明確崗位職責，實在作好團隊的支持和效勞工作。一手抓根底管理，進步團隊素質(zhì)，維護團隊穩(wěn)定；一手抓產(chǎn)品業(yè)務，進步規(guī)模保費，保證目的達成。1、根底工作，立足長遠開展，是x個險長期以來始終堅持的方向，在xx年，x個險根底管理工作又上了新的臺階。從早會經(jīng)營、出勤管理、系統(tǒng)培訓、職場建立等多個方面，加強點滴培養(yǎng)，使各項工作有序開展，團隊形成了規(guī)律性的工作習慣，團隊素質(zhì)不斷提升，隊伍穩(wěn)定性不斷增強。在早會經(jīng)營方面，x個險高度重視，要求組訓下大力氣保證每次早會的效果，一年來經(jīng)營成果顯著。為了做好出勤管理，濱個險年初修訂了考勤管理方法，取消了兼職的說法，對所有人提出明確的考勤獎懲機制，要在全轄樹立制度意識，明確要工號就要上班工作的硬道理，引導團隊進一步端正風氣，養(yǎng)成良好工作作風。2、抓根底管理的同時，認真做好產(chǎn)品說明會的組織保障工作，開展形式多樣的客戶答謝活動，特別在今年七月以來，在各網(wǎng)點積極舉辦個人專場，獲得了不錯的成績，也得到了外勤人員的贊同。保險業(yè)工作總結報告篇三今年的時間感覺過得真快，不知不覺間半年就在銷售的工作當中過去了，作為保險業(yè)務的銷售，這一年來我較好的完成了銷售的任務，同時自身也是得到了一些成長，對保險行業(yè)有更多的一些理解，對于銷售的經(jīng)歷也更加的多了，如今我就我這半年的保險業(yè)務工作做下總結。我在做保險銷售的工作當中，明白想要做好工作是必須理解我們的產(chǎn)品，明確我們的目的人群，以及一些銷售的技巧的，我做保險業(yè)務的時間不長，到如今為止也就是一年多一些的時間，可以說我這一年剛開場工作的時候是還有特別多不懂的地方的，雖然經(jīng)過了一次培訓，但是其實要學的方面還有很多，對于保險種類的學習也是我做銷售必需要學的，不然也無法很好的去給客戶做好介紹。這一年公司也是開設了一些新的保險業(yè)務，對于我來說，這些是根本的學習，不然就無法和客戶溝通了，在理解了保險之后，我也是多去理解銷售的一些技巧，我明白我對這個行業(yè)，這個保險業(yè)務不是那么的熟悉，那么我就必需要多學，同時要用一些銷售的技巧來補足，不然也是無法做好保險業(yè)務的。提升個人才能的同時，我也是努力的去工作，積極的完成我的銷售任務，做保險的銷售，有些時候會被人誤認為是騙子，覺得我們是騙人的，其實這些也是由于很多人對于保險的不理解導致的，但真正懂得保險的，卻是非常樂意我們的推薦，他們也是能從各種保險中找到適宜自己的，然后購置。工作中很辛苦，但是每次我賣出一個保單，給客戶帶去平安感，我都覺得是值得的，再苦再累，但我做的是正確的事情，同時也是完成了銷售的任務，我覺得特別的開心，同時在銷售的過程中，我也是結識了各行各業(yè)不同的人，讓我的見識更加寬廣，也讓我和客戶的溝通能找到更多的話題，和客戶做朋友，也更好的促進了我的銷售工作。半年的工作下來，我進步很大，但同時我也有一些缺乏還需要繼續(xù)改良，有時候我業(yè)績不好，我會比擬急躁，或者和客戶的成交假如遲遲不能下定，我也是感覺焦急，這些也是要漸漸的工作去改變的，不能急躁，作為銷售，同樣也是要有耐心，把業(yè)務給去做好，我也期盼著來年我的業(yè)務能做得更加的好。保險業(yè)工作總結報告篇四轉(zhuǎn)眼間本年度的保險業(yè)務工作已經(jīng)順利完成了，作為保險公司的一員讓我對工作中的成長感到快樂，但我也明白可以在工作中獲得成就離不開領導的支持與同事的幫助，所以我可以認清自身的職責所在并為了保險工作的完成而努力，現(xiàn)對本年度完成的保險業(yè)務工作進展以下總結?？梢栽谕碌膸椭录訌妼ΡｋU業(yè)務的學習，對我來說業(yè)務的學習往往可以很好地幫助自己完成工作，我也明白這方面的努力對保險業(yè)務工作的完成非常重要，因此我通過向同事請教的方式來理解保險業(yè)務中自己不熟悉的局部，畢竟入職這么長時間對于保險業(yè)務的大局部知識自己早已書籍于心，但是有些知識很少運用到工作中去那么容易被遺忘，而且有時我也不明確自己終究有哪些業(yè)務知識不熟悉，所以我在完成工作的根底上經(jīng)常和同事討論保險業(yè)務相關的知識，至少通過討論可以讓我從不同的角度認識到自身在工作中的缺乏，通過努力進展彌補自然可以很好地提升給自身的業(yè)務才能。可以認真開發(fā)保險公司的新客戶并做好回訪工作，我對于每個對保險業(yè)務有需求的客戶都提供了不留余力的幫助，畢竟人脈資的積累對自己完成保險業(yè)務工作非常重要，所以我可以正視自身的問題并在工作中傾注了不少精力，而且我在辦理業(yè)務的時候也可以積極探究客戶的潛在需求，即理解客戶身邊是否有親戚朋友有著辦理保險業(yè)務的需求，我也會為客戶在保險業(yè)務中不理解的知識進展解答疑慮，讓客戶辦理的同時對我們公司的業(yè)務感到放心，另外我也有在節(jié)假日期間對曾經(jīng)辦理過保險業(yè)務的客戶展開回訪工作并獲得了不錯的評價。雖然很重視自己在保險公司的個人開展卻也存在著缺乏之處，主要是對待工作沒有規(guī)劃以致于有時會對自身的職責感到迷惘，事實上假設是可以提早對保險業(yè)務工作制定方案的話那么完全可以認識到自身的缺乏，但由于我沒有重視這類問題的緣故以致于在這一年的保險工作中吃了不少虧，所幸的是我在同事的指點下認識到了制定方案的重要性并著手改善自身的缺乏，經(jīng)過一段時間的更改以后使得自己的工作效率比以往提升了不少。保險業(yè)務工作的完本錢就是我的職責所在自然會不斷努力，而且想要在職場競爭中獲得優(yōu)勢便需要奮力拼搏才行，所以我在明年的工作中會繼續(xù)秉承嚴謹?shù)淖黠L并投入到公司的建立與開展之中。保險業(yè)工作總結報告篇五**保險公司在省市在過去的一年里，在正確的領導下，依靠我公司全體員工的不懈努力，公司的業(yè)務已經(jīng)獲得了打破性的進展，在全省第一個打破的保費收入為一千萬元人民幣。今年，該公司提早兩個月完成了省公司年度營銷任務，各項工作安康順利開展。下面結合詳細的職責，我議論一年的成就和缺陷。下面是我的工作總結：積極落實省公司有關的一系列重要指示公司的開展，與時俱進，努力工作、務實的效果，是由員工緊緊圍繞“基于改革，加快開展，真誠的效勞，進步效率”中心，進一步轉(zhuǎn)變觀念，改革和創(chuàng)新，面對競爭日趨劇烈的保險市場，加強核心競爭力，施行多元化管理，通過努力和奮斗，公司保持著良好的開展趨勢，為保險公司的可持續(xù)開展做出了應有的奉獻。各級，加強學習進步他們的業(yè)務素質(zhì)和管理程度。作為一名領導干部，肩負著重要的責任由上級領導和所有員工和任務，實現(xiàn)公司的經(jīng)營政策需要我。所以，我真的注意保險理論的研究和管理才能。注意使用科學的方法來指導我們的工作，標準自己的行為，建立強烈的責任感和事業(yè)心，繼續(xù)進步自己的業(yè)務才能和管理才能。不斷進步公司業(yè)務人員隊伍的整體素質(zhì)。收買一年，我一直在培訓員工的效勞質(zhì)量的重要內(nèi)容的建立團隊，和經(jīng)理的辦公室一起來實現(xiàn)有針對性的培訓方案，加強領導和員工隊伍建立?！皼]有規(guī)矩不成方圓”。穩(wěn)步開展，公司必須開發(fā)一個標準，加強管理。管理是一種投資，投資必然會產(chǎn)生效益。我負責業(yè)務工作，需要管理更多的受益。只有不斷完善各種管理制度和方法，并付諸行動，做出成就，看到好處。我主修企業(yè)管理做以下工作；1、根據(jù)公司的年度銷售任務，發(fā)布各部門辦公室每周、每月、季度和年度銷售方案。方案實事求是的精神，根據(jù)各種險種特點、客戶特征、系辦公室各部門辦公室的合理和可實現(xiàn)的目的。目的確定了，我把“實現(xiàn)一切，一切監(jiān)視”的原那么，通過加強過程的管理和監(jiān)控，確保順利完成各部門辦公室的目的方案。2，作為一個經(jīng)理，負責業(yè)務我真的注意到收買部門辦公室團隊建立?？偸亲⒁獾较缔k公室經(jīng)理和部門辦公室的成員思想和專業(yè)素質(zhì)教育。在過去的一年里，我組織開球，業(yè)務講座、業(yè)務培訓活動，組織大家學習的知識、經(jīng)歷，找到進步職工綜合素質(zhì)。培訓注重保險的學習理論，知識獲取技能，強調(diào)團隊精神的培養(yǎng)。促進團隊學習不斷進步自己的質(zhì)量，公司的持續(xù)、穩(wěn)定開展奠定堅實的根底。3、幫助經(jīng)理的辦公室全面薪酬制度創(chuàng)新，不斷加強公司根底管理工作。建立和post和績效工資制度改革。今年，我親密的立場，賠償社會化，績效獎金和福利多元化“四個現(xiàn)代化”的目的，全面的企業(yè)工資制度改革。初步建立了一個可以，可以進入，可以充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制。除了企業(yè)管理，我也是一個營銷經(jīng)理。營銷銷售只有一個成員，我的主要業(yè)務是面對大客戶。我的大客戶業(yè)務主要是shengzi公司。根據(jù)公司團隊的特點，最初的車輛保險的根底上，我第一次在這個城市商業(yè)卡車貨運保險。貨運保險的開放是提供平安和公司的保費收入增加，真的殺了一舉兩得。通過不懈的努力，我們的年度保費收入9009549.94元，汽車保險費8250160.12元，759389.82元，汽車保險業(yè)務賠付率的過期**。成為公司的開展的重要保證。下班后，和負責業(yè)務更重要的是，犯錯誤有時忙。有時效勞及時，例如，統(tǒng)計偏向，等。有時與急躁，有時工作太焦慮，而影響工作的進度和質(zhì)量，不方便在處理一些工作的關系。保險業(yè)工作總結報告篇六光陰如梭，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，xx年即將過去，在全體員工的共同努力下，在公司領導的全面支持、關心下，本著一切為客戶效勞的宗旨，圍繞優(yōu)化效勞、拓展市場和安康險的宣傳下，從客戶的利益角度效勞、業(yè)務管理、進步公司的知名度和利益最大化，通過扎扎實實的努力，圓滿地完成了xx年的工作。積極貫徹省市公司關于公司開展的一系列重要指示，與時俱進，勤奮工作，務實求效，勇爭一流，帶著互動部員工緊緊圍繞“立足改革、加快開展、真誠效勞、進步效益”這一中心，進一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新，面對競爭日趨劇烈的保險市場，強化核心競爭力，開展多元化經(jīng)營，經(jīng)過努力和拼搏，公司保持了較好的開展態(tài)勢，為安康保險公司的持續(xù)開展，做出了應有的奉獻?；硬控撠煿ぷ鳎含F(xiàn)我就將xx年某某互動部和某某互動部的工作向公司領導匯報一下：相比往年，今年某某、某某業(yè)務的開展更好一些。這些都是經(jīng)過全員的共同努力，才有了業(yè)務的較大打破。截止xx年11月30日某某互動部共實現(xiàn)保費:545.427萬元。其中團險：第2頁共3頁章11.4882萬元、銀保：335.5萬元、個險:2.4萬元、續(xù)期:3.6388萬元、特需:192.4萬元。在去年的根底上更上一層，該成績的獲得離不開上級公司的正確領導和互動部員工的大力支持。工作中的缺乏：由于工作千頭萬緒，加上分管業(yè)務較多，有時難免忙中出錯。例如有時效勞不及時，統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏向等。有時工作有急躁情緒，有時工作急于求成，反而影響了工作的進度和質(zhì)量;處理一些工作關系時還不能得心應手。在保險銷售的眉縣市場，天地雖寬，但增員的路走的很困難。所以現(xiàn)某某、某某互動部團隊的建立是一大問題?？傊?，一年來，我嚴于律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上進步職工的認識，行動上用嚴格的制度標準，在我的帶著下，互動部員工以不斷開展建立為己任，以“誠信為先，穩(wěn)健經(jīng)營，價值為上，效勞社會”為經(jīng)營宗旨，銳意改革，不斷創(chuàng)新，標準運作，獲得了很大成績。新的一年即將到來，保險市場的競爭將更加劇烈，公司要想繼續(xù)保持較好的開展態(tài)勢，必須進一步解放思想，更新觀念，打破自我，逐漸加大團隊的開展和市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心，迎接將來的挑戰(zhàn)，使本職工作再上新臺階。我相信，上級公司的正確領導下，在全體員工的共同努力下，上下一心，艱辛奮斗，同舟共濟，全力拼搏，我們公司一定可以創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績!保險業(yè)工作總結報告篇七今年，某某保險經(jīng)過全體員工的團結拼搏，開拓進取，在業(yè)務拓展、內(nèi)部管理，樹立形象等方面獲得了較大的成績。內(nèi)強素質(zhì)，外塑形象，通過公司上下的團結一致，奮力拼搏，真正把某某建成一家公司?；貞浗衲甑墓ぷ鳎梢赃M展以下總結：按照年初制訂的總體戰(zhàn)略，以標團建立為重點，突出培訓，強化增員，穩(wěn)扎穩(wěn)打，安康開展，管理一步一個腳印，成績一步一個臺階。順利實現(xiàn)“首季開門紅”后，又積極配合參與省公司開展的某某活動，我公司全體員工和廣闊營銷員，以忘我的工作熱情，高度的榮譽感、責任感和必勝的信心，積極投入到了這場為榮譽而戰(zhàn)的戰(zhàn)斗中去，獲得良好的競賽成績。在省公司某某中，我們也獲得小組勝出獎。全年個險保費和增員率在各家保險公司下滑的情況下，繼續(xù)保持穩(wěn)步增長。在市場非常困難的情況下，抓住有力時機，大力開拓渠道業(yè)務，“綠色救助”、“小額信貸”“建工險”等都已經(jīng)走上了良性開展的軌道。今年我公司與某某順利續(xù)簽了“職工團體商業(yè)醫(yī)療保險合同”。這個合同的簽定，為我們公司帶來宏大的社會效益和社會影響，為公司的有續(xù)開展奠定了堅實的根底。意外險業(yè)務規(guī)模迅速擴大，賠付率不斷下降。在某某各個保險公司的業(yè)務都沒有增長或有所下滑的情況下，我們的意外險業(yè)務比照往年實現(xiàn)了較大幅度增長，市場占比不斷擴大。今年，面對競爭異常劇烈的市場，在強化對銀行客戶經(jīng)理綜合素質(zhì)培訓的根底上，進一步加大了對渠道的管理和維護，對銀行渠道進展了梳理，對其架構做了調(diào)整，使渠道管理更具有專業(yè)化、標準化，使某某和小額信貸險業(yè)務都得到了安康開展。在費用下調(diào)的情況下，我們的某某業(yè)務仍然完成了某某某某萬元，順利完成省公司下達的任務。在加大客戶效勞專員技能技巧培訓的根底上，強化區(qū)域管理，加大銀行代收知識的培訓，當期達成率不斷進步。按照省公司和市公司的考核，各項指標全部達標。尤其在省公司組織的“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動中，一直戰(zhàn)果輝煌。保險業(yè)工作總結報告篇八為全面做好社會保險業(yè)務檔案達標驗收前的各項準備工作，20xx年,地區(qū)本級及各縣〔市〕的社會保險業(yè)務檔案整理工作在上級業(yè)務部門的關心指導下，根據(jù)自治區(qū)印發(fā)的《社會保險業(yè)務檔案管理操作規(guī)程〔試行〕》，結合各地實際，突出重點，真抓實干，開拓創(chuàng)新，加快進度，使我區(qū)的社會保險業(yè)務檔案管理工作逐步邁向了標準化軌道，也有力地維護了參保人員的權益?，F(xiàn)將我區(qū)社會保險業(yè)務檔案工作總結如下。一、領導重視，目的明確隨著社會保險事業(yè)的開展，社會保險業(yè)務檔案的根底性地位和效勞性功能日顯重要。為此，我區(qū)一直把檔案管理工作作為社會保險工作中一項重要的根底性工作來抓，把檔案管理納入了全局社會保險工作體系之中，要求與業(yè)務工作同部署、同施行、同檢查。20xx年，我局把社會保險業(yè)務檔案工作列入了對各縣〔市〕年終目的考核當中，與地區(qū)本級各科室簽訂了《社會保險業(yè)務檔案目的責任狀》，已于8月底前完成了整理工作。二、建立組織機構，完善管理工作體系做好業(yè)務檔案管理工作，關鍵在組織領導。為進一步做好我局業(yè)務檔案工作，按照文件精神，及時成立檔案工作領導小組。領導小組由局長擔任組長，分管副局長擔任副組長，各科室負責人為成員，以加強對檔案管理工作的指導。同時，挑選了一名責任心強、計算機技能好的同志擔任專職檔案管理員，各科室分別確定一名兼職檔案員，負責本科室檔案的搜集、整理、立卷和歸檔工作。三、建章立制，標準管理我局根據(jù)《社會保險業(yè)務檔案管理操作規(guī)程〔試行〕》的有關規(guī)定，結合社保業(yè)務特點制定了一系列檔案管理規(guī)章制度：《檔案管理制度》、《檔案查〔借〕閱利用制度》、《檔案保密制度》、《檔案搜集、整理制度》、《檔案歸檔制度》、《檔案鑒定、銷毀制度》、《?！布妗陈殭n案員崗位責任制》和《會計檔案管理制度》等，使我局的檔案管理工作有章可循、有制可依，使社保檔案管理工作走向標準化和標準化，并對檔案的科學管理和完好利用起到了根底性的作用。四、組織學習培訓，進步人員素質(zhì)由于我局全體人員中沒有一個是檔案專業(yè)的，也沒有承受過檔案的專門教育、培訓，如何標準化整理歸檔無從下手。我們一方面組織大家學習《檔案法》、《社會保險業(yè)務檔案管理操作規(guī)程〔試行〕》等文件，另一方面，采用請進來的方法學習，進步動手才能。邀請檔案局的專業(yè)人員對我局的專兼職檔案員進展了培訓。這樣，既進步了大家的檔案意識，也掌握了結合自身實際如何分類、歸檔、管理等一系列方法。五、社會保險業(yè)務檔案歸檔整理情況各類檔案的立卷歸檔嚴格按照《社會保險業(yè)務檔案管理操作規(guī)程〔試行〕》集中統(tǒng)一管理，按業(yè)務險種分類整理。到目前，地區(qū)本級和各縣〔市〕已整理成卷業(yè)務檔案共計19952卷。六、檔案工作存在的問題和今后努力的方向得益于上級業(yè)務的重視和地區(qū)檔案局工作人員的正確指導，我局業(yè)務檔案的標準化管理工作已經(jīng)起步。但檔案管理工作也存在一些問題，主要表如今以下幾個方面：一是受當?shù)刎斦蛦挝唤?jīng)費缺乏的`制約，地區(qū)及各縣〔市〕檔案室面積缺乏，所有檔案實行集中管理有難度。二是社會保險有二十多年的歷史，歷年的檔案分散在各科室，如今一次性整理工作量大、面廣、種類多、難度大。三是受人員編制短缺、任務較重等實際情況的制約，專、兼職檔案員的裝備及學習培訓方面還有欠缺，檔案員的知識構造不夠全面，尚不能適應檔案工作的需要，影響檔案工作的深化開展。針對以上的缺乏和缺點，我區(qū)將在今后的檔案管理工作中實在加以改良。全局上下有信心、有決心清理歷史舊帳，力爭20xx年通過自治區(qū)的達標驗收。一是對新產(chǎn)生的應搜集歸檔的各類業(yè)務資料，繼續(xù)嚴格按照《社會保險業(yè)務檔案管理操作規(guī)程〔試行〕》的要求，做到月月整理，全年全部歸檔。二是克制人員短缺的困難，集中精力整理好歷年的檔案。三是進一步加強檔案管理培訓力度，重點學習檔案管理、利用和檔案法律法規(guī)等方面的知識，進一步增強干部職工的檔案意識和做好檔案工作的自覺性，進步檔案利用效率?？傊?，在改良缺乏的根底上，全區(qū)上下將共同努力，盡快使我區(qū)社保檔案管理工作走上標準化軌道，到達“跟蹤一生、記錄一生、管理一生、效勞一生”的要求，以發(fā)揮檔案工作在保障民生、改善民生、效勞民生方面的根底性作用。二0xx年十二月十九日保險業(yè)工作總結報告篇九在鄉(xiāng)黨委當局的領導下，我負責20xx年度小額人身保險的詳細業(yè)務包攬工作。根據(jù)業(yè)務主管部門和國家政策的要求，主要完成以下工作：立異鼓吹形式，通過有效手段普遍鼓吹小額人身保險的意義，參保條件，投保方法和理賠法度模范等內(nèi)容，突出鼓吹小額人身保險的風險保障功能，實在加強廣闊群眾的保險意識，風險警備意識，引導群眾積極主動參保，營造優(yōu)越的小額保險工作氣氛。在堅持農(nóng)民自愿參保的總原那么下，統(tǒng)一投保金額，收費標準，嚴格保單單子治理，實時錄入掛號，準確審定參保人信息等。全年完成參保人數(shù)4033人，資金120990元，占應參保人數(shù)的35%，款待政策咨詢236次，幫助傷殘查詢訪問12次，死亡查詢訪問19次，交通不測死亡查詢訪問1次。20xx年小額人身保險，還有待于鄉(xiāng)黨委當局加大鼓吹力度，提早落實任務，逗硬稽核獎懲方面。保險業(yè)工作總結報告篇十今年的時間感覺過得真快，不知不覺間一年就在銷售的工作當中過去了，作為保險業(yè)務的銷售，這一年來我較好的完成了銷售的任務，同時自身也是得到了一些成長，對保險行業(yè)有更多的一些理解，對于銷售的經(jīng)歷也更加的多了，如今我就我這一年的保險業(yè)務工作做如下總結：我在做保險銷售的工作當中，明白想要做好工作是必須理解我們的產(chǎn)品，明確我們的目的人群，以及一些銷售的技巧的，我做保險業(yè)務的時間不長，到如今為止也就是一年多一些的時間，可以說我這一年剛開場工作的時候是還有特別多不懂的地方的，雖然經(jīng)過了一次培訓，但是其實要學的方面還有很多，對于保險種類的學習也是我做銷售必需要學的，不然也無法很好的去給客戶做好介紹，而且這一年公司也是開設了一些新的保險業(yè)務，對于我來說，這些是根本的學習，不然就無法和客戶溝通了，在理解了保險之后，我也是多去理解銷售的一些技巧，我明白我對這個行業(yè)，這個保險業(yè)務不是那么的熟悉，那么我就必需要多學，同時要用一些銷售的技巧來補足，不然也是無法做好保險業(yè)務的。提升個人才能的同時，我也是努力的去工作，積極的完成我的銷售任務，做保險的銷售，有些時候會被人誤認為是騙子，覺得我們是騙人的，其實這些也是由于很多人對于保險的不理解導致的，但真正懂得保險的，卻是非常樂意我們的推薦，他們也是能從各種保險中找到適宜自己的，然后購置，工作中很辛苦，但是每次我賣出一個保單，給客戶帶去平安感，我都覺得是值得的，再苦再累，但我做的是正確的事情，同時也是完成了銷售的任務，我覺得特別的開心，同時在銷售的過程中，我也是結識了各行各業(yè)不同的人，讓我的見識更加寬廣，也讓我和客戶的溝通能找到更多的話題，和客戶做朋友，也更好的促進了我的銷售工作。一年的工作下來，我進步很大，但同時我也有一些缺乏還需要在來年繼續(xù)改良，有時候我業(yè)績不好，我會比擬急躁，或者和客戶的成交假如遲遲不能下定，我也是感覺焦急，這些也是要漸漸的工作去改變的，不能急躁，作為銷售，同樣也是要有耐心，把業(yè)務給去做好，我也期盼著來年我的業(yè)務能做得更加的好。保險業(yè)工作總結報告篇十一一轉(zhuǎn)眼已經(jīng)是下半年了，回想自己上半年年所走過的路，所經(jīng)歷的事情，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，只是多了一份鎮(zhèn)定，沉著的心態(tài)。1.投保單的初審、登記、交單。2.保單的領取，發(fā)放登記。3.報表，包括各家代理公司本月截止到當天的數(shù)據(jù)報表、各渠道(各片區(qū)經(jīng)理)本月截止到當天的數(shù)據(jù)報表、每周各推展內(nèi)勤截止到當天的數(shù)據(jù)報表、每日數(shù)據(jù)匯總報表，次月做上月的月度匯總報表。4.庫存管理，主要是產(chǎn)品單證它的一個入庫和領取的登記。第一個方面就是初審工作，經(jīng)過對投保單的認真仔細的審查之后，確保無誤再交到運營進展掃描錄入，減少后續(xù)問題的發(fā)生，(減少問題件)以便進步承保速度。第二個方面是報表，每天對總公司下發(fā)的報表做進一步的處理，統(tǒng)計，以便于各家代理公司及時的理解自己的業(yè)務量，對于各位教師來說就是可以及時的理解自己的任務進度，做到心里有數(shù)，通過對數(shù)據(jù)的分析^p，為后續(xù)工作制定更好的方案。就我個人而言，我覺得工作成果對我來說就是工作收獲，那的收獲就是學到了很多的知識，積累了一定的經(jīng)歷。對于初審工作，說實話開場的時候我覺得它就是個小case。但是經(jīng)過一段時間的工作之后，出現(xiàn)的一些問題，比方證件號、銀行卡號填寫錯誤，錯誤等等，讓我深化的意識到，這不是一項簡單的工作，因為往往越是覺得容易的工作就越容易馬虎，而初審這項工作恰恰是需要認真、仔細。單子多的時候，我就用以著急，也就容易馬虎，所以這一點是需要改正的。另外一點就是還欠缺業(yè)務知識，業(yè)務程度還有待進步。1.繼續(xù)做好先前的工作，聽從領導的安排。2.努力做好自己的本職工作，做好后援效勞，為公司搭建一個更好的平臺。3.繼續(xù)努力的學習業(yè)務知識，進步自己的業(yè)務程度。過去的一切都只屬于過去，下半年，我要努力彌補做得還不夠的地方，繼續(xù)為公司創(chuàng)造出更大的收益!保險業(yè)工作總結報告篇十二光陰荏苒，歲月如梭。轉(zhuǎn)眼間，又是一年的年終，也是新一年的開場。光陰似箭，轉(zhuǎn)眼在保險公司迎來了第二個春天，轉(zhuǎn)眼已由新員工變成了老員工。翻看這一年來的工作日志，回憶著這繁忙、充實而又緊張、愉快的一年?；厥?0xx的工作。有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關的艱辛。也有困難和挫折時惆悵。下面就是一年來的主要工作簡要總結：一年來，我們緊跟公司戰(zhàn)略部署、把握主動、明確目的、扎實措施、合力攻堅、強勢奮進的一年。在這一年里，我們緊緊圍繞“立足改革、加快開展、真誠效勞、進步效益”這一中心，與時俱進，勤奮工作，務實求效，文明效勞，較好地完成了領導交付的各項工作。為深化貫徹公司做強戰(zhàn)略，全面實現(xiàn)公司合規(guī)經(jīng)營、風險控制、進步效益，加強理賠根底管理，標準理賠操作實務，優(yōu)化理賠處理流程;領導屢次安排組織學習專業(yè)理論，法律法規(guī)，條款要例等專業(yè)知識的培訓，讓我們掌握到更多的專業(yè)知識，為我們的工作打下了堅實的根底。進公司以來一直從事結案崗的我，十一月份已被轉(zhuǎn)為從事了檔案管理。雖然新工作分項復雜，有些瑣碎混亂。對我，確實是全新的挑戰(zhàn)。不過經(jīng)過這段時間的奮斗，在實際工作中，只要有強烈的責任心，積極嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，一切都不是問題。檔案管理崗現(xiàn)對于我來說，已是得心應手了。完本錢職工作后，假如有需要的時候還會去協(xié)助結案崗。在工作上，我嚴格要求自己，確保工作的順利進展。做到敬業(yè)愛崗，格習職守，以務實的工作作風，堅決的思想信念;飽滿的工作熱情，較好地做好自己本職工作和領導交辦的各項工作。最后正視自己的缺點，在不斷學習中進步，不斷向前輩、同事請教學習，來彌補自身的缺乏，對實際問題的處理，使自己從中學到更多的東西，積累一些處理問題的經(jīng)歷。總之，自己在以后的工作中要加倍努力，一定聽眾領導的安排，積極主動地工作，好好學習保險理論和業(yè)務知識，為公司的再次創(chuàng)業(yè)做出應有的奉獻。回憶歷史展望將來，明天總是充滿著希望。我們這個朝氣蓬勃的團隊同年輕的天安保險公司一起成長，共同奮斗，一定能實現(xiàn)公司的目的和個人的理想，一定能!一、工作思想積極貫徹省市公司關于公司開展的一系列重要指示，與時俱進，勤奮工作，務實求效，勇爭一流，帶著各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快開展、真誠效勞、進步效益”這一中心，進一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新，面對競爭日趨劇烈的臨沂保險市場，強化核心競爭力，開展多元化經(jīng)營，經(jīng)過努力和拼搏，公司保持了較好的開展態(tài)勢，為大地保險公司的持續(xù)開展，做出了應有的奉獻。全方面加強學習，努力進步自身業(yè)務素質(zhì)程度和管理程度。作為一名領導干部，肩負著上級領導和全體員工賦予的重要職責與使命，公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹施行。因此，我非常本資料權屬優(yōu)習網(wǎng)嚴禁復制剽竊注重保險理論的學習和管理才能的培養(yǎng)。注意用科學的方法指導自己的工作，標準自己的言行，樹立強烈的責任感和事業(yè)心，不斷進步自己的業(yè)務才能和管理才能。不斷進步公司業(yè)務人員隊伍的整體素質(zhì)程度。一年來，我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務素質(zhì)作為團隊建立的一項重要內(nèi)容來抓，并和經(jīng)理室一起施行有針對性的培訓方案，加強領導班子和員工隊伍建立?！皼]有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個公司穩(wěn)步開展，必須制定標準加強管理。管理是一種投入，這種投入必定會產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務工作，更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法，并真正貫徹到行動中去，才能出成績、見效益。業(yè)務管理中我主要做了以下工作：1、根據(jù)市公司下達給我們的全年銷售任務，制定各個部室的周、月、季度、年銷售方案。制定方案時本著實事求是、根據(jù)各個險種特點、客戶特點，部室情況確定每個部室合理的、可實現(xiàn)的目的。在目的確定之后，我本著“事事落實，事事督導”的方針，通過加強過程的管理和監(jiān)控，來確保各部室目的方案的順利完成。2、作為分管業(yè)務的經(jīng)理我非常注重各個展業(yè)部室的團隊建立。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務素質(zhì)教育。一年來，我屢次組織形勢發(fā)動會、業(yè)務研討會，開展業(yè)務培訓活動，組織大家學知識、找經(jīng)歷，進步職工全面素質(zhì)。培訓重點放在學習保險理論、展業(yè)技巧的知識上，并且強調(diào)對團隊精神的培育。學習促進了各個團隊自身素質(zhì)的不斷進步，為公司的持續(xù)、穩(wěn)定開展打下扎實的根底。3、幫助經(jīng)理室全面推進薪酬制度創(chuàng)新，不斷夯實公司根底管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年，我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目的，全面推進企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下，能進能出，可以充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制。除了業(yè)務管理工作，我還兼任了營銷一部的經(jīng)理。營銷一部營銷員只有一名，我的業(yè)務主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車隊的特點，在原有車輛保險的根底上，我在全市首先創(chuàng)辦了針對營業(yè)性貨車的貨運險。貨運險的創(chuàng)辦既為客戶提供了平安保障又增加了公司保費收入，真可謂一舉兩得。經(jīng)過不懈努力，我部全年完成保費收入9009549.94元，其中車險保費8250160.12元，非車險業(yè)務759389.82元，滿期賠付率為。成為公司開展的重要保證。由于工作千頭萬緒，加上分管業(yè)務較多，有時難免忙中出錯。例如有時效勞不及時，統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏向等。有時工作有急躁情緒，有時工作急于求成，反而影響了工作的進度和質(zhì)量;處理一些工作關系時還不能得心應手?？傊?，一年來，我嚴于律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上進步職工的認識，行動上用嚴格的制度標準，在我的帶著下，公司員工以不斷開展建立為己任，以“誠信為先，穩(wěn)健經(jīng)營，價值為上，效勞社會”為經(jīng)營宗旨，銳意改革，不斷創(chuàng)新，標準運作，獲得了很大成績。xx年即將過去，xx年年即將到來，保險市場的競爭將更加劇烈，公司要想繼續(xù)保持較好的開展態(tài)勢，必須進一步解放思想，更新觀念，打破自我，逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心，迎接將來的挑戰(zhàn)，使本職工作再上新臺階。我相信，在上級公司的正確領導下，在全體員工的共同努力下，上下一心，艱辛奮斗，同舟共濟，全力拼搏，我們公司一定可以創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績。保險業(yè)工作總結報告篇十三已經(jīng)完畢的第二季度讓我通過保險業(yè)務工作的完成獲得了績效的提升，至少比照以往可以明白自己近期的工作表現(xiàn)確實是進步了許多，在加上我并未放松過對學習的重視從而在工作中獲得了不錯的成就，但我也要秉承這股優(yōu)勢并在保險業(yè)務工作中建立相應的競爭優(yōu)勢，至少不可以讓領導覺得自己高績效的獲得無非是曇花一現(xiàn)罷了，因此我對完成的第二季度保險業(yè)務工作進展了總結以便于更好地積累經(jīng)歷。工作中我比擬注重投保人的想法并加強了互相間的交流，雖然不知為何局部投保人對保險業(yè)務員的工作存在偏見卻也要想方法將其消除才行，因此每次開展工作前我都會耐心向?qū)Ψ浇忉尡ｋU業(yè)務的種類和好處，至少要消除這種偏見以便于在工作中進展平等的對話才行，另外也要通過言語的表達讓對方愿意聽取自己的講解，考慮到這點自然明白如何讓客戶愿意承受自己的講解也是業(yè)務工作中的難點之一，但由于我可以始終秉承積極的態(tài)度從而在保險業(yè)務工作中獲得了理想的成績。除此之外我也重視保險業(yè)務知識的學習以便于為工作的展開增添更多的底蘊。一方面是為了提升保險業(yè)務員的專業(yè)度從而讓自己的言語更加可信，假設是連這點都做不到的話也許客戶也難以相信自己是專業(yè)的保險業(yè)務員，而且連自己的本職工作都做不好的話也會讓客戶覺得自己的話語并沒有可信度。另一方面那么是提升職業(yè)素養(yǎng)的所需從而要加強這方面的學習，作為想要在保險業(yè)務工作中有所成就的員工自然得保持學習的習慣從而不斷努力才行。通過____的整理以及時常制定規(guī)劃的習慣讓我在業(yè)務工作中進步了許多，前者是為了讓自己可以將精力都放在那些對保險業(yè)務有興趣的客戶之中，畢竟假設是客戶本身并不愿意投保的話即便再怎么糾纏也是浪費時間的，還不如將精力轉(zhuǎn)移到其他的意向客戶之中從而讓保險業(yè)務工作的展開變得更加容易。后者那么是想要讓保險業(yè)務工作變得有跡可循并從中總結經(jīng)歷，以往在工作中積累的經(jīng)歷讓我明白為了提升自身的綜合素質(zhì)唯有做好方案的制定與經(jīng)歷的總結才行。雖然當前階段的保險業(yè)務的工作做得不錯卻也不可以沉浸在以往的成就之中，再加上下一季度即將到來應該將精力放在如何