銷售助理年度總結(jié)1

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的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，踴躍著手，在保證工作質(zhì)量的前提下準(zhǔn)時(shí)達(dá)成任務(wù)?？偨Y(jié)一年來(lái)的工作，自己的工作仍存在好多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其余業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，08年自己計(jì)劃在昨年工作得失的基礎(chǔ)上揚(yáng)長(zhǎng)避短，要點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：（一）保證達(dá)成整年銷售任務(wù)，平常踴躍采集信息并實(shí)時(shí)匯總；（二）努力輔助業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售工作，從產(chǎn)品的價(jià)錢，數(shù)目，質(zhì)量以及自己的服務(wù)態(tài)度方面，仔細(xì)的與客戶交流；（三）銷售報(bào)表的精準(zhǔn)度，認(rèn)真審查；（四）借物還貨的實(shí)時(shí)辦理；（五）客戶關(guān)系的維系，其實(shí)不停開發(fā)新的客戶。（六）努力做好每一件事情，堅(jiān)持再堅(jiān)持?。?－最后，想對(duì)銷售過程中出現(xiàn)的問題概括以下：（一）庫(kù)房的庫(kù)存量不夠。固然庫(kù)存表上標(biāo)明了每款產(chǎn)品最低庫(kù)存量，但是實(shí)質(zhì)卻不符合，有很多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫(kù)存不多的狀況下，建議庫(kù)房實(shí)時(shí)與生產(chǎn)聯(lián)系下單，或許與銷售聯(lián)系提示下單，飛單的狀況大多于庫(kù)存量不足有關(guān)。（二）采買回貨不實(shí)時(shí)?；刎洉r(shí)間總會(huì)延緩，對(duì)于這類現(xiàn)象，采買人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已，極少會(huì)想著怎么去與供給商解決，而是希望銷售人員與客戶交流延緩時(shí)間。這樣會(huì)讓客戶對(duì)我們的信用度降低。（這類現(xiàn)象特別嚴(yán)重）（三）質(zhì)檢與采買對(duì)供給商退貨的辦理。好多不合格的產(chǎn)品，因?yàn)闀r(shí)間遲延，最后在迫不得已的狀況下一挑再挑，并當(dāng)作合格產(chǎn)品銷售，這樣對(duì)我們“追求高質(zhì)量”的信念是特別不符合的。常常有取出去的東西因?yàn)橘|(zhì)量問題讓銷售人員特別尷尬。（四）財(cái)務(wù)應(yīng)按期對(duì)銷售卻未回款的業(yè)務(wù)進(jìn)行催款或許提醒。有很多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù)，財(cái)務(wù)在幾個(gè)月以后才告訴銷售人員，時(shí)期銷售人員認(rèn)為沒回款向來(lái)都在催，給客戶印象特別不好！（五）各部門之間不協(xié)調(diào)。為了自己的工作方便，常常不會(huì)太關(guān)懷