辦公室參謀工作的主觀能動性

辦公室參謀工作的主觀能動性全市辦公室系統(tǒng)“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型 辦公室、爭當(dāng)學(xué)習(xí)型秘書”征文 辦公室參謀工作的主觀能動性辦公室工作的一項(xiàng)重要任務(wù)是為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參謀服務(wù)。在新的形勢下，隨著各級領(lǐng)導(dǎo)綜合素質(zhì)和工作水平的不斷提高，對辦公室人員參謀工作的要求也越來越高。各級辦公室的參謀工作不能再滿足于一般的辦文、辦會、辦事，必須站在全局的高度，發(fā)揮主觀能動作用，在主動性、科學(xué)性、服務(wù)性、創(chuàng)造性上為領(lǐng)導(dǎo)提供正確的主張和建議，不斷開創(chuàng)工作新局面。一、增強(qiáng)參謀工作主動性 從目前的情況看，一些辦公室在參謀服務(wù)中還比較被動，主要表現(xiàn)在由于辦公室平時不注意了解掌握領(lǐng)導(dǎo)的思想意圖和工作思路，整天疲于應(yīng)付一些瑣碎的日常事務(wù)性工作，領(lǐng)導(dǎo)叫干什么就干什么，讓領(lǐng)導(dǎo)牽著鼻子走，被動服務(wù)，無所謂參謀作用。固然，在參謀工作與領(lǐng)導(dǎo)工作這一對范疇中，參謀工作是次要的，領(lǐng)導(dǎo)工作居于支配地位，這個配置不容顛倒?！皡⒅\”是為“領(lǐng)導(dǎo)”服務(wù)的，離開了它所服務(wù)的對象，就失去了其存在的價值。但是，“參謀”也有主動和被動兩種狀態(tài)，“甘當(dāng)配角”和“積極工作”并不相矛盾，而其工作目標(biāo)是一致的，越是主動“參謀”，“參謀”的成果就越大，越能促使參謀人員更積極主動為領(lǐng)導(dǎo)“參謀”，這是一個良性循環(huán)。辦公室工作不能憑著靈感出點(diǎn)子，關(guān)起門來寫稿子，那樣不但寫不出好稿子，提不出好點(diǎn)子，“參謀”工作根本到不了“位”。參謀工作的主動性在于，凡是上級明確規(guī)定和要求的，積極參與；領(lǐng)導(dǎo)明確交辦的，大膽參與；一時看不準(zhǔn)的，認(rèn)真調(diào)查思考，爭取參與；不好直接參與的，搞好外圍服務(wù)，間接參與。這樣，參謀工作就向深層次發(fā)展，實(shí)現(xiàn)由被動型向主動型的轉(zhuǎn)變。二、講究參謀工作科學(xué)性參謀工作要力求參在點(diǎn)子上，謀在要害處。首先，要著力提高辦公室工作人員素質(zhì)。要使參謀建議和意見能夠進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)視野，進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)決策，參謀服務(wù)人員必須有較高的政策理論水平和業(yè)務(wù)水平，對某個領(lǐng)域的工作比較熟悉，在某一方面是行家里手，要做到這一點(diǎn)，參謀服務(wù)人員必須增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺性和緊迫感，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，開闊視野，提高素質(zhì)。要認(rèn)真學(xué)、省、地的文件，學(xué)習(xí)上級領(lǐng)導(dǎo)的講話，學(xué)習(xí)黨的方針、政策，做到反復(fù)學(xué)習(xí)、反復(fù)鉆研，在吃透、弄懂、能結(jié)合、會運(yùn)用上下功夫。要學(xué)習(xí)現(xiàn)代科學(xué)知識、管理知識、經(jīng)濟(jì)知識、歷史知識、法律知識等，進(jìn)一步擴(kuò)大自己的知識面，力求做到遇事能觸類旁通。此外，還要從實(shí)踐中學(xué)，在工作中多歸納，多總結(jié)，多提高；向群眾學(xué)，多接觸群眾，多了解群眾，不斷豐富和提高自己。其次，要加強(qiáng)調(diào)查研究，要吃透上情，既要吃透上級的政策、法律和各項(xiàng)要求，又要準(zhǔn)確地把握領(lǐng)導(dǎo)意圖；要摸準(zhǔn)下情，領(lǐng)導(dǎo)下基層親自向群眾了解到的情況往往有限，在這種情況下，辦公室人員要按照“求工作規(guī)律之真，務(wù)職能到位之實(shí)，創(chuàng)與時俱進(jìn)之新”的要求，充分利用信息調(diào)研等手段，深入基層，深入企業(yè)，深入群眾，認(rèn)真總結(jié)基層經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)真聽取基層干部職工意見，尤其是認(rèn)真了解基層的困難和問題，認(rèn)真了解生產(chǎn)者、經(jīng)營者和廣大消費(fèi)者對部門的要求和愿望，并及時向領(lǐng)導(dǎo)和上級反映調(diào)查研究的實(shí)際情況和提出解決問題的切實(shí)建議；要了解外情，就是要了解外地和兄弟單位有什么好的經(jīng)驗(yàn)、好的做法、好的思路、好的措施。如此，才能為領(lǐng)導(dǎo)提供較高水平、較高層次和較有針對性的參考性意見。第三，要加強(qiáng)信息綜合工作，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)的參考依據(jù)。盡管辦公室人少事多，依靠部門多渠道的信息網(wǎng)絡(luò)，仍能廣泛收集上面的、下面的、官方的、民間的、政治的、經(jīng)濟(jì)的、報喜的、報憂的等多種信息供領(lǐng)導(dǎo)參考。同時要利用宣傳手段和業(yè)務(wù)渠道，積極向上級組織和部門反映基層情況，提供綜合信息。三、堅(jiān)持參謀工作服務(wù)性要把參謀助手的作用貫穿于秘書工作之中。要以為中心、全局、基層服務(wù)為核心，在主動服務(wù)、創(chuàng)造性服務(wù)上下功夫，力求從單純執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)任務(wù)、上傳下達(dá)、被動接受任務(wù)向積極動腦筋、主動提建議、超前拿方案轉(zhuǎn)變。做到：報信息有質(zhì)量，提建議有價值，調(diào)研上有功夫，擬文稿有創(chuàng)意。具體說來，作為辦公室主任，要在六個方面堅(jiān)持參謀工作的服務(wù)性：一是堅(jiān)持在辦公中把關(guān)，當(dāng)好參謀助手，不該發(fā)的文堅(jiān)決不發(fā)。二是在辦會中提高工作質(zhì)量，擬定會議操作規(guī)程，做到有計(jì)劃、有準(zhǔn)備，盡量做到不臨時動議，做到有條有理，有的放矢。三是在協(xié)調(diào)化解矛盾的工作中當(dāng)好參謀助手。遇到一些對領(lǐng)導(dǎo)有誤解、對政策不理解、對領(lǐng)導(dǎo)工作有意見、干群關(guān)系緊張，找領(lǐng)導(dǎo)碴兒的事情，堅(jiān)持為領(lǐng)導(dǎo)做好解釋宣傳工作，盡量搞好協(xié)調(diào)，做好化解工作。四是在督察工作中當(dāng)好參謀助手。保證上級與本級黨組和領(lǐng)導(dǎo)班子的決策、決定、決議的貫徹執(zhí)行。五是在實(shí)事上把關(guān)當(dāng)好參謀助手。六是在搞好接待工作中當(dāng)好參謀助手。接待工作也是一項(xiàng)重要工作，接待的好壞，直接或間接影響到領(lǐng)導(dǎo)和單位的形象，要盡力做好這些工作。四、實(shí)現(xiàn)參謀工作創(chuàng)造性 參謀工作和其他工作一樣，也要敢于突破舊的框框，有創(chuàng)新的精神，否則難以做到主動性。在參謀服務(wù)工作中，要堅(jiān)持倡導(dǎo)一個“創(chuàng)”字，只要符合“三個有利于”標(biāo)準(zhǔn)，就大膽地想，勇敢地去試，堅(jiān)決地做；要推出一個“新”字，面對新形勢新任務(wù)，要善于了解新情況，研究新矛盾，探索新規(guī)律，解決新問題，努力提升參謀服務(wù)的質(zhì)量和水平；要克服一個“怕”字，參謀服務(wù)要求高、難度大，因此，要具有敢于承受壓力的大無畏的革命精神，增強(qiáng)參謀服務(wù)的政治勇氣，敢于創(chuàng)造性地開展好參謀服務(wù)工作；要摒棄一個“等”字，只要符合“三個代表”重要思想，符合部門實(shí)際，人民群眾滿意支持的，要搶抓機(jī)遇，先行一步，突破常規(guī)，爭取主動，用改革的方法解決前進(jìn)中遇到的矛盾和問題，用開放的思路謀劃加快發(fā)展的出路。還要大膽嘗試，努力實(shí)現(xiàn)幾個轉(zhuǎn)變：一是由事務(wù)型參謀向政務(wù)型參謀轉(zhuǎn)變，在搞好事務(wù)服務(wù)的基礎(chǔ)上，努力搞好政務(wù)性服務(wù)；二是由被動型服務(wù)向主動型服務(wù)轉(zhuǎn)變，主動請領(lǐng)導(dǎo)出題目，交任務(wù)；三是由事后調(diào)查研究型向超前調(diào)查研究型轉(zhuǎn)變，努力多做超前調(diào)查研究；四是由單一服務(wù)型向系列服務(wù)、追蹤服務(wù)型轉(zhuǎn)變，發(fā)揚(yáng)一管到底的精神；五是由一人、少數(shù)人服務(wù)型向利用各方面力量、信息、調(diào)研網(wǎng)絡(luò)服務(wù)型轉(zhuǎn)變，發(fā)揮辦公室聯(lián)席會議的作用；六是由特別注意為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)向注意為經(jīng)濟(jì)工作服務(wù)轉(zhuǎn)變，堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，“三個文明一起抓”、“三個文明一起要”的指導(dǎo)思想。這樣，使參謀工作在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中得到不斷提高，主動為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀，力爭做到謀“深”、謀“準(zhǔn)”?？傊l(fā)揮好參謀助手作用是辦公室工作重點(diǎn)，