北方公司案例

北方公司注重員工工作過程的考評(píng)北方公司的員工考評(píng)主要分為兩個(gè)方面，一方面是員工的行為，另一方面是績效目標(biāo)。每個(gè)員工在年初就要和主管確定當(dāng)年最主要的工作目標(biāo)是什么。以前是每年訂一次目標(biāo)，現(xiàn)在隨著市場變化以及公司發(fā)展的變化，公司對(duì)員工的考評(píng)是經(jīng)常性的，隨時(shí)會(huì)對(duì)已定的目標(biāo)進(jìn)行考評(píng)和調(diào)整。公司的員工除了和自己的上司訂立目標(biāo)，還有可能與其他部門一起合作做項(xiàng)目，許多人都參加到同一個(gè)項(xiàng)目里。所以一個(gè)員工的業(yè)績考評(píng)不是一個(gè)人說了算，也不是一個(gè)方面能反映的。對(duì)員工績效進(jìn)行考評(píng)的人員，除了員工的主管外，還有很多共事的人，以及他們的下屬，這就是所謂的“360度考評(píng)〃。對(duì)員工的行為和目標(biāo)的考評(píng)因?yàn)槭墙?jīng)常性的，員工在工作中出現(xiàn)什么不足，就會(huì)從周圍人和主管那里獲得信息，如果有些不同看法，主管會(huì)與員工進(jìn)行溝通，力求使員工能夠?qū)冃Э荚u(píng)有更加全面深入的認(rèn)識(shí)。北方公司認(rèn)為考評(píng)有兩個(gè)功能，一是看以前的工作表現(xiàn)和業(yè)績，它反映一個(gè)人的能力；另一個(gè)是看這個(gè)員工以后的發(fā)展，通過考評(píng)過程可以發(fā)現(xiàn)員工能夠提高的空間，以及現(xiàn)在的工作或?qū)響?yīng)該怎么樣。北方公司許多不同級(jí)別管理層的現(xiàn)職人員是通過考評(píng)發(fā)現(xiàn)的，根據(jù)考評(píng)發(fā)現(xiàn)員工的潛能和發(fā)展愿景，使員工有可能成為公司人才選拔的候選人。北方公司考評(píng)的整個(gè)過程通常需要花費(fèi)2個(gè)月時(shí)間，公司上下都非常認(rèn)真對(duì)待考評(píng)工作，北方公司的員工認(rèn)為這既是對(duì)自己負(fù)責(zé)，也是對(duì)另U人負(fù)責(zé)。問題：（1） 績效考核有哪些功能？這些功能在案例中有何體現(xiàn)？（2） 績效考核和績效考評(píng)有什么樣的聯(lián)系和區(qū)別？在案例中有何體現(xiàn)？1、 績效考核在企業(yè)中具有以下功能A、 對(duì)企業(yè)的功能：診斷、監(jiān)測、導(dǎo)向、競爭B、 績效考核對(duì)員工的功能：激勵(lì)、規(guī)范、發(fā)展、控制、溝通。C、 績效考核的其他功能：為人力資源的接替模型提供依據(jù)，發(fā)現(xiàn)員工潛能。2、 績效考核和績效考評(píng)的聯(lián)系與區(qū)別（1）績效考核是以績效考評(píng)制度為基礎(chǔ)的人力資源管理的子系統(tǒng)；(2)績效考評(píng)是績效考核的支撐點(diǎn)，為績效考核的運(yùn)行與實(shí)施提供前提和依據(jù)。績效考評(píng)是一套正式的結(jié)構(gòu)化的制度績效考核是一個(gè)外延比較寬泛的概念在北方公司的體現(xiàn)：北方公司的績效目標(biāo)