商務英語(二)自學考試大綱-5

商務英語(二)自學考試大綱-5商務英語(二)自學考試大綱黑龍江大學應用外語學院置的目的4、本課程與其它專業(yè)課程的關系要求9、本課程訓練內(nèi)容及方法第一章工作方式與聯(lián)絡第三章創(chuàng)業(yè)與留言記錄第四章廣告和工作委任第五章工作地點和參與會議第六章招聘和電子郵件第七章銷售與售貨第八章培訓和表現(xiàn)專注第十一章道德的經(jīng)濟和討論趨勢第十二章商法和應對質(zhì)疑育基本制度之一。高等教育自學考試是個人自學，社會助學和國家考試相結合的一種新的高等教育形式，是我國高是落實憲法規(guī)定的“鼓勵自學成材”的重要措施，是提高中華民族思想道德和科學文化素質(zhì)的需要，也是造就和提拔人才的一種途徑。應考者通過規(guī)定的考試課程并經(jīng)思想品德鑒定達到畢業(yè)要求的，可以獲得畢業(yè)證書，國家承認學歷并按照規(guī)定享有與普通高等學校畢業(yè)生同等的有關待了高等教育自學考試委員會，開展了高等教育自學考試工作，為國家培養(yǎng)造就了大批專門人才。為科學、合理地制定高等教育自學考試標準，提高教育質(zhì)量，全國高等教育自學考試指導委員會(以下簡稱全國考委)組織各方面專家對高等教育自學考試專業(yè)設置進行了調(diào)整，統(tǒng)一了專業(yè)設置標準，全國考委陸續(xù)制定了幾十個專業(yè)考試計劃。在此基礎上，各專業(yè)委員會按照專業(yè)考試計劃的要求，從造就和選拔人才的需要出發(fā)，編寫了相應專業(yè)的課程自學考試大綱，進一步規(guī)定了課程學習和考試的內(nèi)容與范圍，有利于社會助學，使自學要求明確，考試標準規(guī)范化、具體黑龍江省考委根據(jù)國務院發(fā)布的《高等教育自學考試《商務英語(二)自學考試大綱》是該課程編寫教材和自學輔導書的依據(jù)，也是個人自學，社會助學和國家考試 (課程命題)的依據(jù)，希望各位應考者及授課教師應認真黑龍江大學應用外一月WTO界各國的政治、經(jīng)濟、文化各個方面的交流與合作力度的加大。然而，中國經(jīng)濟的發(fā)展在許多領域里都面臨著人才匱乏的局面，特別是能夠適應國際競爭需要的國際管理人才，因此，培養(yǎng)并造就一批優(yōu)秀的國際化人才，是我們在新一輪國際競爭。黑龍江大學應用外語學院正是根據(jù)人才市場的這一需求，憑借多年開辦應用英語專業(yè)的經(jīng)驗以及雄厚的應用英語師資力量，特開辦了商務英語專業(yè)(獨立本科段)。一方面為國家解決國際性商務人才缺乏盡一份微薄之力；另一方面，也為有志于在國際商務方面有更深要求的人士，提供了一個深造的機會。為此，我們經(jīng)過課程的精心論證、挑選了有豐富教學和實踐經(jīng)驗的教師，認真的選擇了有針對性的教材來滿足學員的要求根據(jù)《商務英語(二)自學考試大綱》的課程要求，我們編寫了本書的考試大綱。本考試大綱依據(jù)高等自學考試商務英語專業(yè)(獨立本科段)的考試計劃的要求編寫而成。本課程主要考查商務會晤、商務信件、傳真、備忘錄、商務電話、商務報告、國際貿(mào)易實務、國際市場營銷、商務談判等方面的基礎知識。使應考者做到了解國際商務活動的基本操作過程及原理，為進一步的專業(yè)英語知識學習奠定堅實的基礎。同時，通過學習本課程，學生可參加由英國劍橋大學頒發(fā)的劍橋商務英語證書即(BEC)中級考試。該證書由于其頒發(fā)機構的權威性，在英國、英聯(lián)邦各國及歐洲大多數(shù)國家的商業(yè)企業(yè)部門獲得認可，作為確認證書持有者英語能力證明的首選證書。也是在所有舉辦該項考大綱進一步規(guī)定了課程學習和考試的內(nèi)容與范圍，有利于社會助學，使自學要求明確，考試標準規(guī)范化、具體化。本考試大綱的目的在于使學生在學習的過程中，能夠思路清晰、重點突出、一目了然。知道哪些知識應該必須掌握；哪些知識應該理解；哪些知識應該作為一般性的了解；同時也有利于學習者學以致用，并能夠幫助學員最大用所學到的知識解決實際工作中的問題。能夠達到這樣一個目的，是我們開辦商務英語專業(yè)(獨立本科段)的辦學目的，也是廣大學員所衷心希望的?！渡虅沼⒄Z(二)》是專業(yè)必修的基礎課程之一，通過對學生進行商務英語學習聽，說，讀，寫四方面全能的訓了解商務英語的基本詞匯，并能用英語進行簡單的商務交流。為今后學習專業(yè)課程奠定堅實的基礎。通過本課程的學習，應考者應達到普通高等學校商務英語專業(yè)基礎階段本課程設置的目的在于使自學者通過專業(yè)的商務英語訓練，全面而系統(tǒng)的掌握在國際商務背景下運用英語技巧，并熟悉國際商務運作的基本過程及典型的商務情景?！渡虅沼⒄Z(二)》是專業(yè)基礎課之一，要求學生在《商務英語》的基礎上深入而系統(tǒng)的學習商務會晤、商務信件、傳真、備忘錄、商務電話、商務報告、國際貿(mào)易實務、國際市場營銷、商務談判等方面的基礎知識及國際商務活動中簡單的商務法規(guī)和常見的案例及各種商務信件的寫作,內(nèi)容涉及范圍十分廣泛?！渡虅沼⒄Z(二)》是高等自學考試商務英語專業(yè)(獨立本科段)的必考基礎課程，它旨在使學生全面而系統(tǒng)的了解國際商務活動中涉及的基礎知識和基本概念及常規(guī)運作方法。但它是與旨在提高學生實際運用能力的“國際貿(mào)營銷”等專業(yè)核心課程是相輔相成的。5、學時安排務英語(二)”編寫教材、個人自學、國家考試命題，社會助學和檢查學習質(zhì)量的依據(jù)?！吧虅沼⒄Z(二)”教材的總體要求和總體水平以及教材的選材、習題設計等方面與大綱中規(guī)定的課程性質(zhì)、任務、內(nèi)容、考核目標面的內(nèi)容相一致。為了使本課程的自學考試達到標準化、規(guī)范化的要求，本大綱在規(guī)定各章自學考試內(nèi)容提要的基礎上，對各章規(guī)定了考核目標，包括考核知識點和考核要求，明確考核目標、可使應考者進一步了解考試內(nèi)容和要求，知道怎么學和怎么考，更有目的有計劃地學習教材；可使社會助學單位知道應該如何組織教學，根據(jù)應考者的實際情況進行輔導，使之達到既定的要求；可使命題單位正確把握試題的廣度、深度和難易程度。考核知識點是指考核知識范圍的廣度，明確考生最低考核要求是指需要應考者掌握知識的深度和應用知識用”三個應達到的能力層次來規(guī)定。三個能力層次是遞進的等級關系，各個能力層次的含義如下：識記：能認知有關的概念、原則、方法的含義，并能表述和判斷其是與非。這是最低層次的要求?；驹瓌t、基本方法、并能表述其基本內(nèi)容和基本道理，分析相關問題的區(qū)別和聯(lián)系。這是較高層次的要求。基本方法等去分析有關的理論問題，處理某些實際問題，進行分析。這是最高層次的要求。本課程的應考者通過對教材的系統(tǒng)學習和刻苦訓練，最終掌握教材中所規(guī)定的關于商務英語中級水平下聽力，口語，閱讀，寫作四方面的基本要求，熟悉不同商務背景下運用英語進行交流和溝通的技巧，掌握在國際務背景下使用的典型詞匯，理解國際商務活動中涉及到的商務會晤、商務信件、傳真、備忘錄、商務電話、商務報告、國際貿(mào)易實務、國際市場營銷、商務談判等方面的基礎知識。使應考者做到了解國際商務活動的基BEC(1)本課程考試的命題，應根據(jù)本大綱所規(guī)定的考試內(nèi)容提要和考試目標，確定考試范圍和考核標準，不要擴大或縮小考試范圍，也不要提高或降低考核標準?？荚噧?nèi)容要覆蓋到各個章節(jié)，并適當突出課程的重點內(nèi)容，難(2)試題要合理安排題目的考察能力層次結構。每份考卷中各種能力層次題目所占的分數(shù)比例一般為：識記(3)試題要合理安排難度結構。試題難易程度可分為易、較易、較難、難四個等級。每份試卷中，不同難易層次中都會有不同難度的問題，切勿將二者混淆。在每一個能力層次的題目中，都會難易程度不同的問題。(4)本課程考試分兩個階段進行。第一階段為筆試，包括(5)本課程試卷采用百分制，60分為及格?？荚嚍橐淮翁羁疹}、寫作、等。題型舉例另列。在每章的“學習目的和要求”中，對不同的問題的學習要求，選用幾種不同含義的詞匯加以表述，以體現(xiàn)學習應程度。和“深刻理解”等詞匯來表述。要求應考者對課程的基本概念和基本原則，要在了解的基礎上，知道“是什么”并從道理上懂得“為續(xù)課程如學習，在工運用。求應考者要能綜合運用所學的基本方法和基本技能，根據(jù)所給定的特深刻理解：是指要求應考者對本課程的重要概念和重要原理，要在一般理解的基礎上，能融會貫通地分析其基本特征和全部內(nèi)涵，論述其他原理的相關性。對基本方法和基本技能問題，分別采用“初步掌握”、“掌握”和“熟練掌握”等詞匯來表述。初步掌握：是指要求應考者對某些方法和技能，要一般地了解其基本做法，殊條件，靈活自如地處理專業(yè)問題。上述要求很難截然區(qū)分，這里只是做一概要的界定。(1)指定教材新編劍橋商務英語學生用書(中級)，JohnHughes(2)專業(yè)自學參考書(1)記憶一些商務專用詞匯和術語是學習本課程的基礎行業(yè)(在一定程度上，每個公司甚至每個部門)都會使(2)聽，說，讀，寫四方面能力齊頭并進。本課程采用(3)本課程與英國劍橋大學舉辦的BEC2考試聯(lián)系十分語證書是教育部考試中心和英國劍橋大學考試委員會(4)注意聯(lián)系與對比。商務英語作為商務英語專業(yè)的基礎意英語作為一種語言在上述商務運作活動中的實際運社會助學是高等教育自學考試的必要條件，要切實抓好。社會助學單位和輔導教師應注意如下幾項要求：(1)要把握社會助學的正確導向。社會助學單位和輔導教師應根據(jù)自學考試大綱規(guī)定的考試內(nèi)容和考核目標，認真特別要注意引導他們?nèi)嫦到y(tǒng)地掌握課程內(nèi)容，不搞猜題押題，防止把“助學”變成“助考”。(2)要正確處理專業(yè)知識和實際運用英語能力的關系。要自學者一方面要求了解和掌握國際商務英語等方面的基礎知識，另一方面則通過聽講、閱讀、討論、作業(yè)等方式，進一步提高實際運用英語的能力。(3)要正確處理一般和重點的關系。課程內(nèi)容有一般和重點之分，但兩者是密切聯(lián)系，不可分離的，不掌握全面就不可能深入重點，而且考試的內(nèi)容要覆蓋全部課程的。因此，社會助學單位和輔導教師都應指導自學者全面系統(tǒng)地學習教材，掌握全部考試內(nèi)容和考核知識點，在此基礎上再對重點問題深入研究。要此導自學者把全面理解和重點深入探討結合起來，切忌孤立地只抓重點。(4)要正確處理基礎知識和應用能力的關系。社會助學單位和輔導教師既要重視基礎理論知識，又要重視語言應用能力的培養(yǎng)；要在全面輔導的基礎上，著重培養(yǎng)應考生分析問題和解決問題的能力，引導學員將簡單應用綜合應用聯(lián)系起來，把學到的有關基礎理論知識和技藝轉化成應用(5)根據(jù)本課程的特點，教師應充分認識對自學者英語聽，教師尤其要在課堂上營造出各種模擬商務場景或情景，組練。(6)培養(yǎng)自學者英語運用能力的基礎上，不斷提高學生效果的重要手段。foritsemployees.Youhavebeenaskedtohelpwiththeorganization.Discussthesituationtogetheranddecide:gularlyeas寫作件用詞的注意事項運用適當?shù)膶懽骷记商岣咝偶目勺x性式與聯(lián)絡通過本章的學習，了解商務工作的方式；理解如何分攤工作的手段；理解商務工作中的聯(lián)系手段；了解一般性商務會面的交際用語；第一節(jié)工作方式詞匯：不同工作方式的相關專業(yè)詞語和詞組：現(xiàn)在時態(tài)的應用；第二節(jié)聯(lián)絡詞匯：與工作職責有關的詞組或表達法；；段；2.考核要求識記：工作方式的種類和工作責任；應用：一般性商務禮儀及做商務會面的基本技巧；《劍橋國際商務英語》第三版華夏出版社利與公司報告通過本章的學習，理解公司福利的形式和重要作用；了解為大型公司工作的真實目的；能夠根據(jù)不同的需求制定不同的報告內(nèi)容；理解并掌握座小型報詞匯：公司福利和激勵手段的名稱；公司能夠提供的待遇；態(tài)根據(jù)公司特點制定相應的工作方案；報告的寫作方法和注意點；識記：公司福利相關的詞匯和報告的寫法；節(jié)；《劍橋國際商務英語》第三版華夏出版社通過本章的學習，了解如何在商務運作中，商業(yè)機構的運作形式；理解并掌握選擇商業(yè)投資類型的方法；了解公司工作中收發(fā)信息的方法，并會進行相應的應用。第一節(jié)創(chuàng)業(yè)詞匯：商業(yè)經(jīng)營的主要形式及名稱；在實際商務經(jīng)營類型的選擇建議；聽幾則有關于專業(yè)研討會的計劃電話留言內(nèi)容；具體目的及方式；；進行具體特許經(jīng)營的分析；語音留言內(nèi)容及將來時態(tài)的運用；識記：商業(yè)經(jīng)營形式的名稱及語音留言的技巧和方應用：will引導的將來時在商務英語中的運用；踐；《劍橋國際商務英語》第三版華夏出版社通過本章的學習，理解廣告的種類，及其所具有的優(yōu)缺點；了解互聯(lián)網(wǎng)廣告的成功因素；理解如何判斷廣告的成功因素以及委任工作的方法。第一節(jié)廣告詞匯：掌握廣告種類的不同名詞；第二節(jié)委任發(fā)音：關于委任的詞匯發(fā)音要準確；第一節(jié)工作地點語言點：廣告和委任的相關術語；廣告的分類，掌握互聯(lián)網(wǎng)廣告成功因素的描述，領委任的技巧和相關討論問題；2.考核要求識記：廣告的種類﹑標準和委任的手段。應用：商務英語中廣告形式選擇和委任手段的《劍橋國際商務英語》第三版華夏出版社通過本章的學習，了解工作地點及環(huán)境；掌握書面報告的相應的寫作方法；掌握參會的人目的和不同態(tài)度。語法：報告的時態(tài)選擇和寫作用語；語言點：作報告和訪談時的詞及詞組第二節(jié)參與會議技法動詞；語言點：會議中的一些常用表達方式。用；報告的寫法和部分用語；的語言選擇；識記：有關藝術的商務常用詞匯；領會：商務會議中的重要表達方式；應用：用相關用語采訪商務人士；會議中使用的語言及技巧：《劍橋國際商務英語》第三版華夏出版社子郵件通過本章的學習，掌握如何評定員工表現(xiàn)；了解雇用員工中產(chǎn)生的案例糾紛；掌握被動語態(tài)的表達方式；掌的寫作；詞匯：有關于雇用與開除的部分詞語；司中遇到的問題；語法：被動語態(tài)及相應的練習題；語言點：有關招聘的表達方法；詞匯：有關于電子郵件的部分詞語；寫作：針對公司的背景知識寫一篇電子郵件；語言點：電子郵件的表達方式和寫法；識記：公司招聘與解雇員工的問題；《劍橋國際商務英語》第三版華夏出版社貨通過本章的學習，了解在工作中不同的工作角色名詞；了解在工作中可能出現(xiàn)的銷售術語及定義；了解員工在售貨過程考慮的因素和所遇到的問題；了解倡議書和傳。銷售；詞匯：描述工作所用的詞匯和方法；：比較級和最高級；語言點：關于銷售業(yè)務的專業(yè)詞匯及各種表達方式；第二節(jié)售貨倡議書；根據(jù)文章背景資料寫一篇傳真；語言點：傳真的寫作方法；銷售人員在工作中所遇到的問題及應用術語；識記：比較級和最高級在商務英語中的應用及關領會：傳真的基本格式及寫作技巧；《劍橋國際商務英語》第三版華夏出版社專注通過本章學習，了解商務培訓所包含的各個方面以及選擇過程中存在的問題和解決辦法;掌握并討論專注的作用以及具體操作注意事項；掌握抱怨信的語言特點。選擇培訓方式的原因和考慮因素；表現(xiàn)專注特點和好的聽者的優(yōu)勢；詞匯：信函中的連接詞語和詞組；怨的書面和口語形式及內(nèi)容；寫作：利用所學的詞或詞組寫一封抱怨信。含的各個方式；培訓過程中存在的問題和解決辦法；專注于談話人的內(nèi)容的幾種有效方式。識記：商務培訓所包含的各個方式；領會：培訓過程中存在的問題和解決辦法；專注于談話