計(jì)調(diào)部崗位簡介(5篇)

本文格式為Word版，下載可任意編輯——計(jì)調(diào)部崗位簡介(5篇)每個(gè)人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí)、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀測(cè)、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。寫范文的時(shí)候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？這里我整理了一些優(yōu)秀的范文，希望對(duì)大家有所幫助，下面我們就來了解一下吧。

計(jì)調(diào)部崗位簡介篇一

1.跟進(jìn)訂單進(jìn)展,及時(shí)處理客戶在境外遇到的突發(fā)事件和緊急狀況;

2.負(fù)責(zé)訂單操作過程中與其他部門的協(xié)調(diào)協(xié)同;

3.協(xié)同客服進(jìn)行客戶投訴的相關(guān)處理,積極同供應(yīng)商協(xié)調(diào)解決;

4.完成操作/計(jì)調(diào)的其他日常性工作;

5.協(xié)助市場(chǎng)/產(chǎn)品同事進(jìn)行商品設(shè)計(jì),提供合理建議和報(bào)價(jià)支持。

任職資格:

1.旅游管理,酒店管理,英文等相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷;

2.英文能力卓越,需要直接同境外供應(yīng)商進(jìn)行口頭及書面溝通;

5.有旅行社出境操作/計(jì)調(diào)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,有個(gè)人出境自由行經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

計(jì)調(diào)部崗位簡介篇二

1、負(fù)責(zé)公司戶外工作的計(jì)劃、協(xié)調(diào)、調(diào)配,其工作職能在于對(duì)內(nèi)接待、安排營員,對(duì)外計(jì)劃、協(xié)調(diào)、發(fā)團(tuán)等多重職能。

2、制定、修改和完善公司各常規(guī)線路的行程及具體安排,及時(shí)制定出符合客人要求的活動(dòng)線路及報(bào)價(jià)。

3、在每次安排公司帶團(tuán)出去的陪伴人員出團(tuán)時(shí),負(fù)責(zé)進(jìn)行交待和安排工作計(jì)劃,應(yīng)把全陪人員所帶團(tuán)隊(duì)的各方面具體狀況及事項(xiàng)分別詳細(xì)地告知全陪人員,以及全陪人員帶團(tuán)在外過程中有可能出現(xiàn)的問題要作全方位的考慮,以防出現(xiàn)過錯(cuò)。

4、加強(qiáng)同外聯(lián)人員的聯(lián)系,及時(shí)了解、把握、分析反饋的信息,然后進(jìn)行消化、吸收、落實(shí)。

5、按規(guī)定整理公司組團(tuán)團(tuán)隊(duì)資料的歸檔工作。

計(jì)調(diào)部崗位簡介篇三

1、負(fù)責(zé)國內(nèi)獎(jiǎng)勵(lì)旅游團(tuán)、商務(wù)考察團(tuán)等團(tuán)組;

4、協(xié)助提供團(tuán)組現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)工作;

任職資格:

1、本科及以上學(xué)歷;

4、具有旅游常見和突發(fā)問題的處理經(jīng)驗(yàn),溝通協(xié)調(diào)及應(yīng)變能力強(qiáng);

5、能熟練運(yùn)用word、excel、ppt等辦公軟件。

計(jì)調(diào)部崗位簡介篇四

2、了解旅行社業(yè)務(wù)知識(shí)及產(chǎn)品

4、熟悉團(tuán)隊(duì)旅游計(jì)劃的制定和整套流程,處理團(tuán)隊(duì)中的任何突發(fā)狀況

任職要求:

1、大專及以上學(xué)歷,旅游、計(jì)算機(jī)或電子商務(wù)相關(guān)專業(yè)畢業(yè)

3、良好的溝通表達(dá)能力和思維能力

計(jì)調(diào)部崗位簡介篇五

一、責(zé)任心。一名好的計(jì)調(diào)會(huì)讓導(dǎo)游和旅行社省心；

三、把握與合作地接社、酒店的談判技巧；

四、有風(fēng)險(xiǎn)和法律意識(shí)，對(duì)旅游相關(guān)法規(guī)要了如指掌；五、市場(chǎng)意識(shí)。這一點(diǎn)是目前計(jì)調(diào)普遍缺乏的。

節(jié)及時(shí)把握各條線路的成本及報(bào)價(jià)，確保對(duì)外報(bào)價(jià)的可靠性、可行性及確鑿性，還要不斷地對(duì)工作進(jìn)行創(chuàng)新。

目前，高水平、高素質(zhì)的計(jì)調(diào)人才實(shí)在難求。一方面是由于旅游從業(yè)人員門檻低，文化素質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)不足。另一方面就是分工細(xì)化后，計(jì)調(diào)僅僅是熟練的流水線作業(yè)，而不關(guān)心其他業(yè)務(wù)工作，所以真正達(dá)到要求的人員很少。現(xiàn)實(shí)中，有些小旅行社計(jì)調(diào)是導(dǎo)游、外聯(lián)、計(jì)調(diào)集于一身，而如此大的工作量會(huì)令其心理不平衡。

計(jì)調(diào)是旅行社完成地接、落實(shí)發(fā)團(tuán)計(jì)劃的總調(diào)度、總指揮、總設(shè)計(jì)?？梢哉f，“事無巨細(xì)，大權(quán)在握〞，具有較強(qiáng)的專業(yè)性、自主性、靈活性，而不是一個(gè)簡單重復(fù)的技術(shù)性勞動(dòng)。計(jì)調(diào)崗位十分需要高素質(zhì)、高水平的人員，一個(gè)優(yōu)秀的導(dǎo)游或外聯(lián)人員能直接給旅行社帶來客源效益，計(jì)調(diào)人員的價(jià)值也同樣重要。這位幕后英雄的優(yōu)秀與否，是旅行社經(jīng)營運(yùn)作的一個(gè)重要原素。

旅行社計(jì)調(diào)崗位職責(zé)與操作標(biāo)準(zhǔn)

旅游部計(jì)調(diào)崗位職責(zé)1、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。2、聽從部門經(jīng)理的工作安排與調(diào)配。3、負(fù)責(zé)操作線路的行程更改與完善。4、負(fù)責(zé)調(diào)整報(bào)價(jià)，做到報(bào)價(jià)確鑿，及時(shí)了解其他同業(yè)的價(jià)格。5、各種支款票據(jù)要填寫確鑿明白。6、負(fù)責(zé)及時(shí)催收?qǐng)F(tuán)款及各種欠款。7、收發(fā)傳真要及時(shí)，傳真確認(rèn)真要確鑿，回復(fù)q要及時(shí)。8、出票前要核對(duì)確認(rèn)游客姓名證件號(hào)等信息。9、認(rèn)真處理投訴及相關(guān)的突發(fā)事件。10、對(duì)于行程終止的團(tuán)隊(duì)要做回訪工作。11、保持24小時(shí)通訊暢通。12、老員工對(duì)新員工要做到傳、幫、帶，同事間要團(tuán)結(jié)互助，相互尊重。

旅行社的計(jì)調(diào)是進(jìn)行旅游實(shí)際操作的專業(yè)人員，負(fù)責(zé)新線路的開拓、食宿談判、行程安排、成本核算等經(jīng)營管理工作。計(jì)調(diào)是旅行社經(jīng)營管理的核心崗位，也是基本崗位。計(jì)調(diào)工作的好壞直接決定著旅行社的經(jīng)營管理水平，也決定著旅行社的利潤標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)質(zhì)量。1.負(fù)責(zé)對(duì)外接待、安排旅游團(tuán)隊(duì)、發(fā)報(bào)計(jì)劃、公關(guān)協(xié)調(diào)、組織接團(tuán)等;2.廣泛收集和了解不斷變化的旅游市場(chǎng)信息及同行相關(guān)動(dòng)態(tài)，對(duì)其他旅行社推出的常規(guī)、特色旅游線路要認(rèn)真分析，為更好地計(jì)劃本社的旅游產(chǎn)品做出方案;3.不斷地修改、制定和完善本社各條旅游線路及其行程安排，不斷推陳出新，制定出符合當(dāng)前旅游市場(chǎng)需求、能滿足游客要求的旅游線路及適當(dāng)?shù)穆糜蝺r(jià)位;4.在操作、協(xié)調(diào)、安排團(tuán)隊(duì)旅游時(shí)，對(duì)有關(guān)交通、導(dǎo)游服務(wù)及住、食、購、娛等活動(dòng)，負(fù)有主要責(zé)任，在確保團(tuán)隊(duì)接待質(zhì)量的前提下，力爭“低成本、高效益〞;5.在每個(gè)旅游團(tuán)行程終止后，有關(guān)導(dǎo)游、司機(jī)報(bào)賬時(shí)，要嚴(yán)格把關(guān)，并與財(cái)務(wù)部門細(xì)心核對(duì)每一項(xiàng)賬目，確保確鑿無誤;6.在每個(gè)帶團(tuán)導(dǎo)游出發(fā)前，應(yīng)把帶團(tuán)的詳細(xì)資料、本卷須知，以及在線路中可能出現(xiàn)的問題和解